保险实习报告模板汇编五篇.docx

《保险实习报告模板汇编五篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保险实习报告模板汇编五篇.docx（35页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、保险实习报告模板汇编五篇保险实习报告模板汇编五篇在如今社会，大家逐步认识到报告的重要性，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。我们应当怎样写报告呢？下面是我收集整理的保险实习报告5篇，欢迎大家共享。保险实习报告篇1一、实习目的经过一个学期（保险学）课程的学习，为了更好的把握保险学的知识，将理论知识与实际操作相结合，提高实践的能力。学院与保险学教师共同安排了我于20xx年7月4日至20年7月8日到泰康人寿保险股份有限公司福建分公司进行为期五天的保险学课程实习。通过这次课程实习，在实践中提高了自我专业技能，增加对社会的接触，为本人积累一些珍贵的经历，并在实践中检验本人的学习成果，明确本人的缺乏，

2、为日后有针对性的学习提供根据。在实习经过中，我收获颇丰，现将实习活动及心得汇报。二、实习时间20xx.7.420xx.7.8三、实习单位泰康人寿保险股份有限公司福建省分公司四、实习单位基本情况泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设在北京。由中国对外贸易运输(集团)总公司、中国嘉德国际拍卖有限公司等16家国有大中型企业发起组建。自成立以来，泰康人寿一直重视公司治理构造的不断完善。20xx年11月，全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作，建立了国际化的公司治理构造。截至20xx年底，泰康人寿在全国设立了北京、上海、湖北、

3、山东、广东等32家分公司，265家中心支公司，构成了完好的业务体系，累计服务的个人和机构客户达1800余万。20xx年9月5日，中国企业500强名单揭晓，泰康人寿排名大幅跃升，初次跻身前100名。11月19日，保监会批准泰康人寿养老社区投资试点方案，这使泰康人寿成为中国保险行业第一个获得养老社区投资试点资格的保险公司。4月，泰康人寿创新品牌产品“爱家之约的第四代产品“爱家之约幸福版隆重上市。为体现长期价值导向，泰康人寿加大推进产品构造转型的力度，加强“爱家之约产品推广，四次升级使“爱家之约完成了产品形态从保险套餐到保险自助餐，再到保险超市的升级演变。截至12月底，“爱家之约幸福版累计标保8.8

4、亿元，“爱家之约累计客户突破百万。将来，泰康人寿将坚持深耕寿险产业，建立人寿保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块，为广大客户提供“从摇篮到天堂持续一生的全方位金融保险服务。五、实习内容针对我们此次紧凑而短暂的课程实习，教师和实习单位非常关心与重视，为我们精心制定了课程实习方案。通过这次实习，我对公司内部的工作流程，经营管理有了大致的了解，也从中学到了很多东西，受益匪浅，这在一定的程度上提高了我的应用能力。我实习的内容能够总结为四大部分：一、熟悉险种，二、接受课程的强化培训，三、初步了解财产保险的理赔流程。一熟悉险种泰康人寿保险股份有限公司注重构建全面明晰的业务体系，构成

5、了较为完善的以个人营销为核心、团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势，产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面，可充分知足群众对寿险服务的全方位、多层次的需求。实习中，我的主要工作内容是熟悉险种进而学会选择客户并进行推销。(1)泰康人寿保险的主要品种有健康保险、定期寿险和意外保险等。健康保险：是指被保险在保险期间内，由于疾病的发生，而导致医疗上的财务损失时，保险公司负责给付保险金的保险。当代社会，由于工作节拍加快，生活方式改变，环境污染加重，各种疑难病症随之而来，庞大的医疗费用往往能够在很短的时间内将一个家庭拖跨。因而，为家人及本人准备一份健康保险是

6、幸福家庭的必备之选。定期寿险：指在保险合同约定的期间内，假如被保险人死亡或全残，则保险公司根据约定的保险金给付保险金；若保险期限届满被保险人健在，则保险合同自然终止，保险公司不再承当保险责任，并且不退回保险费。定期保险具有“低保费、高保障的优点。意外保险：是指在保险期间内因发生意外事故致使被保险人死亡或伤残，保险人按合同规定给付保险金的一种保险。每个人天天都在为了生活而繁忙奔波，而意外保险就潜在你我周围，随时有可能爆发。小意外尚可对付，但若发生重大意外事故将会给一个家庭带来沉重的经济负担，意外保险，人人都要考虑。(2)泰康人寿保险股份有限公司开展了个人产品和团体产品两大业务体系。个人产品有爱家

7、之约家庭保障计划幸福版、养老保险、健康保险、少儿保险、长期保险、意外保险、爱家理财保障计划。团体产品有定期寿险、意外保险、医疗保险、养老保险。这其中的客户涉及户外旅行、学生、建筑工程施工人员、燃气用户等二接受课程的强化培训对实际操作中常碰到的保险原则，经理又对我们进行了强化培训。近因原则，出险时候要断定近因能否是保险风险，如不是，不予赔偿；可保利益原则，断定投保人对标的物能否具有可保利益，如不是，合同失效；最大诚信原则，客户要对保险人提供准确信息，不得存在瞒报，虚报，知情不报的情况，如违背最大诚信原则，可不予赔偿；损失补偿原则，在财产保险中，当保险事故发生导致被保险人经济损失时，保险公司给予被

8、保险人经济损失赔偿，使其恢复到遭受保险事故前的经济状况。损失补偿原则包括两层含义：一是“有损失，有补偿，二是“损失多少，补偿多少。三了解财产保险的理赔流程理赔是广大客户感受保险公司服务的核心指标。经工作人员介绍，泰康人寿自开业以来累计理赔人次近720万，赔款金额近70亿元。截至今年2月底，泰康人寿刷新理赔标准案件处理时效，平均结案时间缩短至0.64天。20xx年，泰康人寿理赔工作将朝着向客户提供更好、更快、更人性化的服务目的展开。“理赔服务是保险公司兑现承诺、履行责任的重要体现，要提升理赔服务水平，首先要有坚实的基础，从机制、系统、流程和管理等方面做好文章，让客户对理赔有快、准、方便的体验。泰

9、康人寿主管运营服务工作的副总裁黄新平经常在内部会议中讲到，寿险理赔服务工作要以客户为中心，必需要树立“以人为本、客户至上的服务理念，将人性化关心发挥得淋漓尽致。通过在泰康人寿保险公司实习，我对财产保险的理赔流程也有了大致的了解。主要包括下面几个方面：立案查验：保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查验，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。审核证实和资料：保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证实和资料进行审核，以确定保险合同能否有效，保险期限能否届满，受损失的能否是保险财产，索赔人能否有权主张赔付，事故发生的地点能否在承保范围内等。核定保险责任：保险人收到被保险人或者受益人的

10、赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出本人应否承当保险责任及承当多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人。履行赔付义务：保险人在核定责任的基础上，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当按照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。作为一个尽职尽责的保险人员，我们应该秉持着重合同、守信誉、坚持实事求是的原则，根据保险合同所规定的权利和义务关系，主动，迅速，准确，合理地结合详细情况，正确确定保险责任、给付标准、给付金额。

11、另外，被投保人的保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金的，则视为放弃权利。并且被投保人在索赔时应提供的单证主要包括：保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、有关能证实保险标的或当事人身份的原始文本、索赔清单、出险检验证实、其他根据保险合同规定应当提供的相关文件。六、实习总结通过这段时间的实习，我收获很多，不仅充实了本人的理论知识，也提高了自我的专业技能，将理论知识与实践相结合。同时，在实习经过中，学会了怎样更好地与人沟通，提高了分析解决实际问题的能力。而且明白了，在这个常变常新的时代，面对外资保险公司的宏大差距，中国保险公司

12、能否认清形势，找准定位，借鉴国外保险公司的成功经历，将是入世后中国保险公司能否快速发展的关键。我们面临的不仅是外资保险公司进军中国市场的竞争压力，而且也面临着跨出国门走向世界的机遇。在这个十字路口，我们只要勇于探索、敢于创新，走出一条属于中国保险公司本人的路来，中国保险业才能在将来的保险市场上占有一席之地。通常来讲，一个有发展前景的公司对其员工的要求是严格的，是一种综合素质的要求，因而，一个员工要做到的，不仅仅局限于他本身的工作质量以及完成项目的数量上，还会注意其基本技能、接受能力以及人际关系的处理方式等方面的素质。在实习经过中保险实习报告篇2一、毕业实习的背景当代保险市场，竞争愈来愈烈。保险

13、企业在发展壮大的经过中，在经营决策、企业管理、人才培训、产品营销、售后服务等各方面，无时无刻不面临着剧烈的竞争和严峻的挑战。在这种危机和挑战中，也蕴藏着发展壮大的机遇。十分是保险企业人才的竞争尤为剧烈。二、实习的目的与要求接触实际，了解社会，加强劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务知识和管理知识，稳固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。通过此次毕业实习，让我们学生强化了对信息管理与信息系统专业的认识，了解了本专业在当前社会上企业的真正需求，同时可以以确定本人今后发展的方向。三、实习的组织情况本次实习采用分散独立实习方式，每个实习生都配备独立的指导教师，采取本

14、人需找实习单位。实习时间安排为2月13日至3月2日为期三周，期间需要和导师及时联络，向导师汇报实习的内容等。四、实习内容此次实习为期15天，主要进行的工作是在保险部门的业管部。涉及单证的领用、使用、回销、归档、装订和查勘理赔。我于2月13日来到河南广泰有限公司，这与我们所熟悉的大学的环境很不一样，我对这里的一切都充满了好奇感和新鲜感同时但伴有也许的紧张。故做镇静的我心里底气缺乏，由于陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在特别钟后就消失了，宽阔亮堂、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我

15、觉得办公室里荡着一缕甜蜜-真诚!从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源!公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想真诚应是自我价值实现的这个对于我们部门的各成员来讲，我是望尘莫及的。因而，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入困难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入保险公司就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到本人知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技

16、之长变为“数技之长，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!五、对策与建议措施在实习的同时进一步的对保险公司及行业的了解，也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。面对竞争日益剧烈而尚欠规范的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险管理意识和风险控制水平不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速健康发展和壮大。保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。我觉得提高提高保险公司经营管理水平的措施:上级公司要加强对基

17、层保险公司管理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通，同时建立配套的责任追查制度和赏罚措施，加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。保险实习报告篇3我们如何才能适应当今飞速发展的社会，如何才能确定本人的人生坐标，实现本人的人生价值呢？社会上都讲当今的大学生是“眼高手低，以前在学校时听到这样的评论还不服气，甚至很生气，真的到了工作中，才真正体会到这句话讲得其实没错。初到公司，对于保险行业知之甚少，对于工作内容一无所知，对于组训工作更是不知所谓，本人就是一张

18、白纸摆在那里等待描绘。我充满等待的实习就这样开场了。我于20xx年4月6日走进了中国大地保险股份有限公司珠海分公司进行我的实践活动。在那里，我接受了更为有用的保险知识，而天天展业和演练活动，又加强了我的实战能力，使我迈出了成功的一步。该公司是XX年12月中国再保险公司根据国务院批示进行整体改制，成立的唯一国有专业财产再保险公司。公司的前身中国再保险公司长期以来一直履行国家再保险职能，与国内各家保险公司均有全面的再保险合作，并与国际再保险市场建立了广泛的业务关系。工作学习篇我的实习工作首先是从“保单行政部开场的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法一样。实际上，用公司的话讲就叫新契约，字面

19、理解也就是出保险合同的地方。虽讲这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同讲起。在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用途的电脑；另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务xx版。无聊是有一点，不过也好，我能够先把寿险的整个运作流程熟悉一下。如今看来，我当时还是对的，至少我假如再去某个部门，我能知道人家是干吗的。第二天我就开场帮小赖姐装订合同了，也就从这天开场了我和打孔机、融钉机的“不解之缘。由于从那天一直到我离开，每个认识我的人去新契约只能看到我的背影我的脸正对着那两台机器呢。十分是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来

20、两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没实习生时新契约在冲单的日子是怎样过来的？后来知道是保全的刘哥经常上来帮助的。我忽然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还讲声“你好，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长埃装订合同看起来简单，不对，看起来听起来都会觉得很简单，其实，要把一份合同装订的紧凑、整洁还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我如今能够拍着胸脯讲：经我过手的合同，印章模糊率不超过5，合同作工工整率不低于95。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。后来，

21、小赖姐又教我装订团险合同，我也都基本把握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我能够替小赖姐分担一点点的工作量。冲单的日子过去后，我开场学着帮小静姐打发票，这个是比拟简单的，除了一开场打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。我学到了很多珍贵的实用知识搜集整理，主要是：1保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判定。2通过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的考虑认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。3对职场有了初步、真实、贴切的认识

22、，明确了努力和改善，通过与同事们和诸多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经历，交到了几位能够虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。4电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经历，强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。5勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只要这样，才能得到认可，才能真正有所收获。工作能力和专业技能。详细要求如下：1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程，学会进行工作。2、理论联络实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。3、虚心学习，全面提

23、高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高本人的综合素质，把本人培养成为合格的经济工作者。4、培养艰辛创业精神和社会责任感，构成热爱专业、热爱劳动的良好品德.5、找出本身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充知识，为求职与正式工作做好充分的准备。对于即将迈出校园的我们，拥有着对将来的美妙憧憬，拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的激情，正所谓“有梦就有希望，而最后成功的人都是坚信“我一定，做得到的人。所以，让我们大步向前，英勇地去迎接风雨，面对挑战，为了成功努力奋斗吧！保险实习报告篇4一、前言实践是检验真理的唯一标准。在课堂上，我们学习

24、了很多理论知识，但是假如我们在实际当中不能灵敏运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中，它能够为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的时机。只要在实际工作中，我们才能够知道工作到底是怎么一回事、本人更合适做什么、哪些知识是有用的、对本人的知识构造做哪些补充和调整、怎样处理工作中的人际关系等等，这将有助于他们更全面地认识本人和了解职业，并据此科学地设计本人的职业生涯。我们如何才能把课本上的知识灵敏恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们如何才能适应当今飞速发展的社会，如何才能确定本人的人生坐标，实现本人的人生价值呢？抱着这种想法，我走进了中国平安财产

25、保险股份有限公司fo山分公司。在那里，我接受了更为有用的保险知识，而天天细致的工作和经常的培训活动，又加强了我的实战能力，使我们迈出了成功的一步。我感觉，在“中国平安为期两个月的实习中，我学到的知识很多。“我今天学到了什么内容，我今天解决了什么问题;我今天得到了什么启事，我打算在今后怎样使用;我首先要充分认识本人，进而不断地去改造本人;我应擅长发挥本人的长处，又敢于接受批评弥补缺乏这就是我对本人实习的态度。感谢中国平安保险公司给我提供了这样一个时机。二、公司简介中国平安保险集团股份有限公司是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的严密、高效、多元的

26、综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。截至20xx年12月31日，集团总资产为人民币3，197.06亿元，权益总额为人民币335。22亿元。20xx年1月9日，公司市值超过1，000亿港元，跨入国际大型金融保险机构行列。20xx年，中国平安保险集团股份有限公司名列福布斯全球20xx强企业第539名、中国入围企业第10名唯一入围的中资保险企业，20xx中国最具生命力百强企业排名第一，是超速成长的典范企业。中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队，公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、平安养老保险

27、股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外控股有限公司、平安信托投资有限责任公司。平安信托依法控股平安银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。财产保险是中国平安保险集团长期以来经营和发展的基矗自1988年成立以来，中国平安产险业务规模逐年攀升，业务发展稳健;在产品开发方面不断创新，目前经营的险种包括机动车辆保险、财产保险、飞机保险、家庭财产保险、建筑工程险、公众责任保险、医疗事故责任保险等主险127个，附加险200个。近年适时开发推出了个人抵押贷款房屋保险、律师责任保险、会计师责任保险、医师责任保险、公司董事及高级职员责任保险、国内贸易短期信誉保险

28、、外派劳务人员履约保证保险、旅行平安意外伤害保险等70多个符合市场需求的新险种。嵌镶于珠江三角洲腹地的fo山，历史悠久，人杰地灵，曾是中国“四大名镇之一;曾有过商业昌盛，街市繁华的辉煌;曾有过“南国陶都、“南国红豆的美誉。有禅城、顺德、南海、三水、高明五区，其中顺德区和南海区分列20xx中国经济最发达十强县市第一和第六位。fo山正以无愧于祖国重托的自信和豪迈，走向繁荣，走向民主，走向文明，走向当代化。中国平安财产保险股份有限公司fo山分公司是经中国保险监督管理委员会批准，由中国平安财产保险股份有限公司作为唯一发起人设立的。20xx年公司三大业务齐头并进，总保费收入到达26000万元，并以18%

29、的市场占有率在fo山产险市场上位列第二。公司业务规模、经营管理、品质、成本等各项指标得到持续改善，在平安系统内均稳居前列。三、实习成果1、平安保险公司的企业文化和管理形式平安企业文化以中国传统文化精华为基础，以儒家文化之仁、义、礼、智、信为做人的基本准则，融合西方先进的科学技术和当代管理经历，以专业、价值作为做事的基本准则。平安文化通过每日晨会、司歌，以及平安礼仪、日常用语改变员工外在状态和内在精神，让平安人沿袭中华民族优秀文化传统，宽容、仁爱、谦虚、诚信，进而博得客户的尊重与信赖。同时平安又遵循保险行业的竞争法则，努力进取，并为之建立起一整套行之有效的管理规则。“仁、义、礼、智、信、廉背后的

30、人文精神，是平安企业文化的精神，当代商业企业的工作形式和经营理念，是平安企业文化的物化准则，孔子和牛顿分别代表的中西方文化精神在平安融汇贯穿，化为独特的平安文化，进而化入平安日常管理，构成庞大而有效的管理机器。平安的管理形式简单地能够概括为“一个中心，三个系列。三个保证，即以目的管理为中心，划分为业务管理系列、行政管理系列和营销系列，通过考核制度、评分制度和内部鼓励机制发实保证各项工作均有序高效运转。在业务管理方面，我们竭力学习和借鉴国内外保险业先进的经历和技术，大胆创新，独具一格;在行政管理方面，平安建立了一套完好严格的规章制度，保证了各项工作都能根据预定的工作流程进行高效运转。行政制度与业

31、务配套，规范员工的行为，使公司的经营管理正常运作，保证公司的发展，沿着预定的轨道有条有理地进行。我觉得平安给我影象最深的应该是其“晨会制度。天天早晨，公司各单位集中全体员工于大厅，每个员工轮流主持晨会，齐唱公司司歌，诵读公司训导，使“平安精神时刻铭刻在每个员工心中，通过晨会强化员工人社会责任感和工作责任心，起到团结、沟通、振作士气、加强凝聚力的作用。公司积极为员工营造一个整洁舒适且人际关系轻松和谐的内部工作环境，使员工对公司有强烈归属感和自豪感。同时注意使员工与各界建立和保持良好的交往，以寻求必要的关心，支持和帮助。2、车险承保流程及费率计算我在中国平安财产保险股份有限公司fo山分公司的实习岗

32、位是车险核保岗，主要从事的是车辆保险的承保工作。通俗的讲，就是当业务员拉来了一份或一批保单时，我们对承保标的也就是车辆进行车况的分析，然后根据公司的相关政策对其进行费率的计算，最后确定该车保费。总的来讲就是两点，即：1，该车我们能不能承保？由于对于一些风险相对集中或高风险的车辆如宾利、法拉利、保时捷、奔驰跑车、奥迪A8等，我们公司一般是不与承保的;2，若该车符合公司的承保政策，我们应该以什么样的费率来承保？这就牵涉到费率的计算了。中国平安财产保险股份有限公司机动车辆保险条款由：车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险和附加险四部分组成。附加险又包括玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加

33、设备损失险、代步车费用险、车身划痕损失险、车上人员责任险、车上货物责任险、无过错损失补偿险、车载货物掉落责任险、全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险和交通事故精神损害赔偿险。其费率计算公式为：1车辆损失险的保费计算：车辆损失险基准保费=固定保险费+车辆损失险保险金额基准费率车辆损失险实际保费=基准保费C1C2？Cn2第三者责任险的保费计算：第三者责任险签单保费=基准保费C1C2？Cn3全车盗抢险的保费计算：全车盗抢险签单保费=基准保费C1C2？Cn4附加险保费计算附加险签单保费=基准保费C1C2？Cn5投保车辆应支付的签单保费为：签单保费=车辆损失险签单保费+第三者责任险签单保费+全车盗抢险签单保费+

34、附加险签单保费3、其他收获一般而言，保险公司招收实习生时比拟倾向于具有计算机、金融等专业背景的学生，由于他们具备相关的专业知识，比拟容易适应工作。保险公司对实习生的要求通常是一种综合素质的要求，其中接受能力以及人际关系的处理等尤为重要。考核内容不仅局限于工作质量及完成数量，还会注意其基本技能。对实习生的评估是根据其在工作中体现出的综合能力来进行的。在中国平安财产保险股份有限公司fo山分公司的两个月的实习中，我发现原来学校学习知识固然并不能马上完全的体如今日常的工作当中，但与我们学习的知识会有很大的联络，运用知识的能力尤为重要。例如在工作中，我们车险核保岗经常要对各种数据做一些统计，并制作统计报

35、表。这不正是我们统计学专业的人拿手的吗？但后来我发现，他们是用一种公司自制的软件来完成这些工作的，假如不能很好的理解和把握该软件，我们原来学习的统计知识就根本没有用武之地。团队意识的加强是我的另一个收获。在工作中，一般都是以小组或团队的形式去迎接问题并解决问题，各个小组之间既竞争，又合作，这样既提高了大家工作的积极性，又提高了工作效率。四、心得两个月的实习对我们来讲真的是一个非常难得的学习经历，也给我提供了一个感受平安企业文化、了解保险市场的珍贵时机。我们在工作、生活、人际交往等方面都有很多的体会，对保险行业也有了更深入的认识。通过实习，我们能够将本人所把握的理论知识运用于实际，加深对书本知识

36、的理解和稳固，提高在理论知识的指导下观察、分析和解决问题的实际工作能力。了解工作到底是怎么一回事、本人更合适做什么、哪些知识是有用的、对本人的知识构造做哪些补充和调整、怎样处理工作中的人际关系等等。初步完成从理想到现实的心理转换和从学生到职员的角色转换。在实习的经过中，要多考虑、多比拟，用心体会，多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;认真及时地总结实习经历和心得，尤其是对实习中碰到的问题，要多分析、多请教，找出问题的症结所在，并努力克制，不断提高。保险实习报告篇51.岗位描绘我在中国平安陕西电销中心的岗位是保险电话销售员,进行人身保险的推销工作。学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪

37、等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务.1.1.1岗位职责人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因而，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳议论这些话题。所以即便人们有宏大的保险需求，也很少有

38、人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。在进公司做业务之前，我们首先要进行2周的培训工作，以确保我们能更好的适应这个工作，提高和客户的沟通能力，能够更有力的进行销售工作。挖掘客户的潜在需求并加以创造和知足。在培训中，我学习到了销售的主要方法，懂得了怎样积极的去面对人生，调整本人的心态。1.1.2岗位知识人身保险的推销工作具有一些特点。第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其

39、设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及将来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助别人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供应客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会遭到人们的尊

40、敬。第四，推销工作灵敏自由。人身保险推销工作能够由保险员根据本人的情况选择工作时间、对象及地点，根据个人的计划自由调整安排。第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。2.我的职责保险实习,除了收获到一段快乐充实，令人难忘的光阴，还学到书本以外的知识，博得开启通往社会之路大门秘籍这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我们意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，固然公司没有老套的束缚，它有不可违背的规定，我们就应该严于律己，这样不仅能够遵守公司的规矩，对我们本人更有好处。与公司员工的相处中

41、，我们也学到了待人、处事的态度、方式，有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的时机，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收获。1.学会了沟通。在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目的，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小过失，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!2.耐心、细心、认真对销售人员尤其重要。对于其别人也是如此，人身保险项目多情况复杂，面对客户要耐心讲解给他们听，还要站

42、在客户的角度给予客户意见，遇见不明情况暴躁易怒的客户要不急不恼，给他们渐渐讲明，争取到客户的信任。3.纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。短暂而充实的实习时间给我提供了一次检验本人所学知识的绝好时机，人身保险不再是一个模糊的概念，而是一笔笔业务一项项政策措施一套套制度体系构建起来的实体。真正动手时才发现知识把握地不扎实，很多与保险联络密切的知识欠缺，导致融会贯穿的能力极差，计算机操作也不够熟练。漏洞一点点现身，适时地帮助了我查漏补缺。4.对于团队合作的认识加深，加强了人际交交往能力。实习起到桥梁过渡作用，是我们走上工作岗位的前奏。工作中团队合作不仅能够提高工作效率，还能够节约大量时间，并且能从同事

43、身上学到不少珍贵的经历。向别人虚心请教，遵守组织纪律、单位规章、与人文明交往是顺利完成工作任务的必备条件。5.实习的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的很多知识。只要行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司愈加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只要主动出击才能使很多问题迎刃而解，很多知识才能尽快享用!在实习期间，我觉得这一点我做的缺乏，总是怕打搅同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经历，进而使我错失了很多珍贵的求知经历。在以后的日子里，我定会汲取此次教训，主动出击，把握更多时机，获得更多

44、知识和经历。3.工作的缺乏前半期在与客户的沟通沟通中,由于交易急迫,总是讲话的速度过快,不能细心的听取客户的问题,忽略了客户的感受,使我的工作总是有数量没有质量,客户听完我最保险产品的介绍之后也是没有听明白我所介绍的产?.为此问题,师父利用吃饭的时间调出我的通话录音,为我字字句句的分析缺乏之处,以及和客户沟通时的一些技巧,还帮助我对不同年龄、不同性别的客户应该如何的去沟通,如何去捉住客户的心理去成功的销售我们的人身保险.4.实践与学校课程作为(学校)的学生,我们开设了银行、证卷、保险、会计等课程,让我在找工作的时机多元化,对于如今的工作我运用最多的就是保险这门学科,在学校教师对于我的教育是我在

45、公司培训期间的快节拍形式下,很容易就能够接受以及快速的学习了愈加专业的保险知识,在校期间,教师也运用多种的保险案例以及保险单的案本,进行教学,对于如今的工作做好了铺垫.5.总结经过1年的实习，我终于明白了作为一个电话营销人员的工作要义及本身的成长。在毕业前夕，学校组织我们参加顶岗实习，从一个未毕业的女大学生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工，感受深入暨欲千言万语。下面我就来简单讲讲我本人的工作心得，以及心态的自我调整希望能给跟我一样从事这个职业的你，带来一些帮助，相互学习吧，缺乏之处，还请指教：电话营销是通过电话的形式去拜访陌生客户，给客户介绍我们的产品，从某种角度来讲，客户一般分两类，第

46、一类是：想做又不想做、暂时不考虑做、跟家人商量之后再做等等诸如此类，简而言之是还不确定能否接受我们的产品，但又没有一口回绝的客户，称：意向客户；第二类是：确定想做的，也就是介绍完我们的产品之后，客户询问过价格，了解办理流程之后，觉得如今就有需要的客户，我理解为：准客户。由于我做的是业务的电话营销，我所在公司是蒙药厂严密合作火伴。服务态度要求极严，但也让我学会本人承当责任！对于意向客户，我要在对应的联络资料上做记录，简单备注上客户还不确定的原因，比方：我先考虑一下或者以后再讲等等。这样就我们会用真诚的服务给用户介绍试用期，直到意向客户变成我们的准客户，那么我们就成功的开通一个号码。对于准客户，我

47、会在这个客户号码上打个勾，或者另外记录一份，备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们服务电话就会同意开通，直到达成合作关系，我们就小成功了。前面讲到的是做为一个电话营销员应该做到的最基本的东西，也算是后话了，由于在确定是意向客户还是准客户之前，我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品，怎么介绍呢？遭到对方狠狠的打断或毫不犹豫的回绝你，怎么办？电话那头挂断后的嘟嘟声可能多多少少对你接下来继续打下一个电话的心情产生一些影响吧？！这是每个电话营销都必须英勇面对的！所以随时调整好本人的心态对于我们来讲尤其重要。我会这么做：对于以前刚上岗的我，在打电话之前，我会先熟悉公司发给我的话术，再融入本人的话述，把

48、我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来，针对客户可能要问到的一些常见问题，写一份具体的应对话术，接下来就是鼓足勇气拿起话筒了。打电话时，应该知道礼貌用语，不要畏缩，沟通要充满自信，不要扭扭捏捏，这样想就对了：我是希望通过我们的产品给你提供帮助，没有逼你要钱，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想讲什么就讲什么，就这么想，本来就是事实，没有夸大。呵呵，这是对于内向性格的人而言的本人给本人打气鼓劲儿。当然，假如你开朗，这些话几乎就是废话。还想那么多，你会想，不就是打个电话嘛，很简单的事情罢了！这样想就对啦，最好是这样想！那你是怎么想的呢？测测你的性格是内向还是外向，嘿嘿。电话营销，碰钉子的事情几乎就是家常便饭，所以并不奇怪。比方一天打100个电话，就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的，或许一天有几个意向客户需要跟进，运气好或者会谈技巧较好的你或许一天能够开通好几个号码。看你本人啦。电话营销实际上就叫碰钉子，碰到没钉子的就告诉本人今天运气不错吧。尤其是做药品业务，服务态度要求极其严，所以既然从事这