工商管理类实习报告集锦5篇.docx

《工商管理类实习报告集锦5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工商管理类实习报告集锦5篇.docx（37页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、工商管理类实习报告集锦5篇工商管理类实习报告集锦5篇在生活中，我们使用报告的情况越来越多，报告包含标题、正文、结尾等。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是我为大家整理的工商管理类实习报告5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。工商管理类实习报告篇1实习地点：1：台州开元大酒店驻地实习2：浙江瑞鹏汽车电器有限公司走访实习实习目的：通过进厂实地实习，了解企业生产经营组织经过，企业的组织构造，加强管理理论与实践的结合。实习XX620XX8201企业介绍1、浙江瑞鹏汽车电器有限公司浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风

2、水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了iso9002、qs9000vda6。1国际质量体系认证。公司创立于1997年，位于中国汽摩配之都浙江省瑞安市，并于XX年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司，构成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。公司总占地面积4897m2，建筑面积9800m2，现有职员400余人，其中大专以上学历100人，技术人员150人，高中级技术职称40人，产值达8000余万元，集产品开发、试制、生产和销售为一体。公司主要产品能知足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求，不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽

3、红塔等20多家企业，同时，公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、推拿器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地，并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家，公司拥有进出口自主经营权。经太多年的发展，公司已构成了本人的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在剧烈的市场竞争中立于不败之地，公司不断完善创新机制，构筑人才平台，建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务，使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量，高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。XX年，公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位。XX年，被

4、中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业。XX年，被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业。回首过去，创业维艰，瞻望将来，任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件，以真诚的服务博得用户的满意是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进，共创辉煌！2、台州开元大酒店台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店，酒店地处台州经济开发区中心，位于台州市东环大道458号，毗邻台州市政府，距离黄岩机杨10公里，距离甬台温高速公路黄岩出口20公里，交通便利，酒店部投资2。2亿元。按四星级标准设计建造。XX年5月，台州开元

5、大酒店建成并开场试营业，酒店占地24亩，建筑面积4万余平方米，楼高9层，共拥有各类豪华客房372套，大小餐厅7个，可包容1000余人同时就餐，康体娱乐设施齐全，包括大剧场，ktv包厢，健身房，桑拿中心等数十个娱乐项目，拥有不同规模的会议室11个，多功能配备八声道同声传译，酒店目前为台州市档次最高，规模最大，设施最齐全的旅游涉外饭店之一，酒店所在地区集江。海，山于一体，无论商务会议，旅游观光，休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适。酒店管理实行部经理负责制，酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导，全面负责，酒店的重大方针，政策由总经理提交店务会议讨论决定，报集团公司批准后施行，酒店设总经理，副总经

6、理以及各部门经理，经理助理，领班组成酒店的管理层，酒店下设10个部门，分别为人力资源部，财务部，安全部，工程部，客房部，前厅部，康乐部，餐饮部，公关部，销售部。台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下，本着以服务为基础，以人本为宗旨，以品牌为核心，以连锁为形式，以市场为先导，以学习为动力，以绿色为形象，以文化为风骨的经营观念，依托集团公司的综合管理和投资平台，以饭店业为主导产业，塑造强势品牌，施行连锁化经营，积极发展房地产产业，构成具有竞争力的房地产业特色，导入导入和孵化相关产业，强化产业结合优势构建产业联动发展体系，力争在将来5年内，构建高效运行的综合管理和投融资平台，拥有15家以上的饭店的

7、国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司，构成总销售收入超过20亿的全国性企业集团。台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下，本着以服务为基础，以人本为宗旨，以品牌为核心，以连锁为形式，以市场为先导，以学习为动力，以绿色为形象，以文化为风骨的经营观念，依托集团公司的综合管理和投资平台，以饭店业为主导产业，塑造强势品牌，施行连锁化经营，积极发展房地产产业，构成具有竞争力的房地产业特色，导入导入和孵化相关产业，强化产业结合优势构建产业联动发展体系，力争在将来5年内，构建高效运行的综合管理和投融资平台，拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司，构成总

8、销售收入超过20亿的全国性企业集团。二、扼要分析改革开放以来，深圳，珠海等经济开发以及浙江等沿海省份经济得到迅速发展，人均收入一直在全国遥遥领先的广东省XX，XX年两年来连续被浙江省所赶超，浙江经济发展为国人所瞩目，甚至有报道称，安步温州市区街头，每5分钟你能够见到一部奔驰或宝马通过，台州市位于浙江省沿海中部，北接宁波，绍兴，西南连温州，西邻金华，丽水，东南濒东海，交通便利发达，为浙江省少数几个经济最发达的地区之一。台州开元酒店就座落在台州经济新开发区，这里四周高楼，别墅林立，厂房星罗棋布，道路四通八达。不管是从经济上考虑，还是从地理位置上考察，在此建设经营大型星级酒店都不失为良好的选择，这里

9、的餐饮业较内地更为发达，与内地城市相比，其客源不仅来自世界各地的商人，旅游观光者，而且其本地的客人也占了相当大的比例，这与其当地人民的生活收入水平是密切相关的，当地遍处甚至各家各户都办有加工厂，大到几百人，小到三五人，即便是普通农民，可以以出售田地使用权于投资者而收入菲薄，像这样的本地客户几乎都是常客，有的甚至携带全家长住酒店。这种优势是内地城市的酒店无可比较的。三、实习体会1、绿色酒店：崇尚自然，保护环境，已经越来越遭到人们的关注。而随着我国对环保工作的日渐重视，绿色饭店就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店本身来讲，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有

10、了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和档次。固然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依靠并不特别明显，但总的来讲，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表如今两个方面：一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，知足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改良环境质量，知足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比拟明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有很多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，

11、使景区风景质量骤降。而环境的毁坏，最终也是对毁坏饭店业本身的毁坏！所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉悟，更是呼唤坚实的行动。2、服务质量对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深入的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导特别重视服务质量的提高，即便对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们讲：你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象。客

12、人永远不会错，错的只会是我们。只要真诚的服务，才会换来客人的微笑。3、酒店文化饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在接受服务的经过中接收文化或知识，他们还在碰到困难时向饭店人寻求帮助。因而，我们能够讲，饭店是一个四处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和修养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得

13、不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与修养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只要在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因而饭店需要有一种功能，能够凭借地

14、主的身份为客人提供尽可能多的方便。比方介绍当地的旅游资源，比方在当地进行商务办公的途径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。4、网络营销互联网给酒店营销带来了什么？它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来考虑或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步把握信息，谁就领先于市常酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快速、更明晰

15、、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店能够利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人能够更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便能够在本人的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店能够更细致、更周到地在第一时间反应客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类

16、似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站，能够让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务而感到满意，集团各酒店更是能够到达网上资源分享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店能够通过跟各订房网合作，同样实现资源分享，利益分享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵敏，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒

17、店固然有整体的营销形式和策略，能构成轰动效应，但它不可能合适所有的市场，往往容易患“水土不服综合症。它让酒店看到很多新的时机。互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网能够将本人的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户可以以通过网上阅读，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力。四、小结通过这次为期一个月的短期驻地实习和走访实习，使我比拟全面地直观地了解了企业的生产经营经过，认

18、识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时，在实习的经过中，也结识了很多同事和朋友。工商管理类实习报告篇2一、实习目的毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识详细应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只要在实习期间尽快调整好本人的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。通过本次实习，我正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日

19、，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。二、实习单位简介百色市XX物业管理有限责任公司成立于20年，注册资金50万元人民币，具有三级物业管理资质的企业。经营范围以物业管理服务为主，兼营房屋楼宇代理租售及其它各种有偿管理服务。百色市物业管理有限责任公司始终坚持以“三服务、四育人为宗旨，树立“勤奋务实，开拓创新，以人为本，规范服务的管理经营理念，培养了一支精业务、高效率的服务队伍，建立了规范运行、优质服务的管理机制。公司设有办公室、财务部、工程修维部、保安部、清洁绿化部、市场开发部等七个工作部，现有人工88人，其中：有中级以上技术职称人员5人，持有全国物业管理岗位证书人员5人，其

20、他管理人员均有初级以上技术职称。百色市XX物业管理有限责任公司是一个观念新、机制灵、有实力、操作规范、管理形式先进、追求企业文化内涵的当代化物业管理公司，公司着重塑造时代精神，培养和造就一个团结、自律、向上、富有战斗力的一流员工队伍。公司现已管理服务百色市内十几个小区：迎龙广场、福兴苑、桃源苑、金鼎世家小区等，管理面积达二十余万平方米，经过不断的探索构成了一套行之有效物业管理规形式。公司现正在努力开发新市场，延伸服务广西各县市小区的物业管理。公司宗旨：开发商的好帮手，业主的好管家。质量方针：优质服务、规范管理、开拓创新、树立品牌。公司理念：贴心服务每一天。公司目的：1、管辖区内不发生重大安全责

21、任事故渎职或玩忽职守引发火灾、水浸、员工工作中的伤亡事故；2、管理人员持证上岗率到达100%；3、员工上岗培训合格率达100%；4、住户报修处理24小时内及时率到达98%以上；5、住户对物业服务的满意率达95%以上。三、实习内容百色市XX物业管理有限责任公司的实习，我对各物业管理情况有了初步的了解。在这一经过中，我学到了物业管理工作中的详细业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了百色市迎福物业管理有限责任公司物业管理的优势。固然公司仅经过了短短几年的发展，却获得了如此大的成绩，这与物业管理人员辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。一

22、工作职责1、负责小区的水、电、气供给以及水电设施、设备维修。2、负责小区的.交通及车辆停放管理。3、负责小区的清洁卫生工作。4、负责小区的环境绿化、美化工作。5、做好小区的日常安全保卫工作。6、协助组织开展社区文化娱乐活动。二工作实践第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度，了解公司总部构造和整体运作情况，以及各个部门的工作内容。然后分配我到百色市XX苑小区上岗实践，通过和同事沟通及对小区的参观，首先对小区的环境有了一个全面的了解。第二周经理分配给我一些简单的工作，主要是协助其他同事工作，如：整理资料，张贴一些通知、规章制度等，帮助房屋管理员联络维修师傅，在监控室帮助监控员监控小区情况等。第

23、三周经理安排我接听电话，要求我做好记录，及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我怎样和业主沟通，怎样解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的详细工作，我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了小区的各种智能化设备，同时认识了小区内安装的八大系统，通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的详细职责和工作内容。在维修部过的最有意思，天天跟着维修师傅去给业主修东西，维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修，维护保养等。总之，实习这段时间，接触到了很多东西，也学到了很多东西，第一次真正的感遭到了物业工

24、作中的苦与乐。物业管理工作中碰到的好多事情都很小、很繁琐，但每一件事情都需要我们认真的去对待，任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。三、实习收获通过在物业公司一个多月的实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因而，在物业管理实际工作中，要时刻谨记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁

25、、优美、安全、温馨、舒适的寓居环境。在物业公司实习这段时间，我接触到了物业管理中的各种工作，并在同事的帮助下都亲身实践了一遍。在这一经过中，我学到了物业管理工作中的详细业务知识，丰富了我所学的专业知识，也为以后的工作奠定了基础。在实习期间，我也体会到了迎福物业的优势，这与迎福人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们能够联想到物业作为21世纪的朝阳产业，需要的不正是这种精神吗！工商管理类实习报告篇3一、实习目的第一，深化地了解国企的运营环境，并且将学到的知识应用于实际工作中;第二，在实践中把握本人的缺乏，测试本人的能力，进而更好地提高自我，并在利用所学知识的基础上深化对

26、教学知识点的理解，强化运用能力。第三，结合理论与实际，更好的完成毕业论文二、实习单位及岗位介绍中国石油集团东方地球物理勘探有限责任公司成立于XX年12月6日，是中国石油旗下、中国最大的专门从事地球物理勘探的专业化工程技术服务公司，肩负着为国“找油找气的神圣责任。地球物理勘探是石油工业链条中的第一个环节，承当着探寻地宫奥秘、寻找油气资源的重要职责。公司共有合同化员工21173人，其中，在站博士后6名，拥有博士51名、硕士756名。直接从事生产科研工程的技术人员4496人。公司总资产为196.48亿。在长期的找油找气事业中，公司累计发现大小油气田260余个，找到石油地质储量80多亿吨，相当于616

27、亿桶;天然气储量2万多亿立方米，为中国石油工业的发展和国民经济建设做出了突出奉献。目前，公司陆地地震勘探市场跃居全球第一位，综合实力位居全球物探行业前三位。公司将以建设具有国际竞争力的技术服务公司为目的，始终把为国找油找气作为公司发展的根基，积极承当经济责任、政治责任和社会责任，秉承“爱国、创业、务实、奉献的企业精神，高擎以“精诚伙伴，找油先锋为文化特质的先锋旗帜，践行“诚信、创新、业绩、和谐、安全的核心经营管理理念，全面施行“一体化、集约化、国际化、数字化发展战略，矢志找油，当好主力军，持续创新，再做新奉献。三、实习内容及经过20xx年3月，我在塔里木经理部研究院进行了为期两个月的实习。塔里

28、木经理部研究院主要负责地震资料的研究、分析和解释。实习刚开场时，根据我的专业特点，我被分到资料部做资料保管员。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这宏大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍耐同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得本人没有遭到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经历。“在学校里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深入体会这句话的含义。资料部有4个库房，每个库房负责的资料有所不同。如一号库房库

29、存数据资料，例如磁带、硬盘等;二号库房就库存纸张记录，例如剖面。每个库房分工很具体，并且有专门的记录簿。作为资料保管员也分成2个小组，每组2个人，设有专门的组长负责各组的日常工作。上班的第一天，单位分了个李阿姨作为我的师傅。李师傅先带我在单位熟识了一下单位的环境，然后给我了两本小册子：一本是岗位责任制，一本是资料介绍，主要是资料的分类，用处，特点的介绍。我和李师傅还有一个30出头的阿姨负责一号库房和二号库房，这两个库房的库存的是数据资料，正逢项目验收之际，开场的几天时间我们负责库房的资料入库，我们先要查看清单上的资料数量，然后进行确认，确认无误后签字盖章，最后分类入库。假如有人来领东西，先在花

30、名册和资料单上找到他的名字，然后让其签字，确认无误后根据规定发放相应的材料。两个月的时间都很充实，听李师傅讲其他组的成员周末都要上班，由于研究院的单位处理资料需要加班加点，必须在规定时间上交资料结果，所以资料库不能没有人。固然上班的时间并不是很长，但凭本人对单位的认识和从李师傅的聊天中我能够看出这里的职工都很热爱他们的岗位，而且企业对他们鼓励也很看重。企业的有效鼓励1、建立科学的、公正的鼓励机制。鼓励的目的是为了提高员工的积极性，影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。在制定鼓励制度时体现了科学性，企业系统地分析、搜集了与鼓励有关的信息，全面了

31、解员工的需求，不断地根据情况的改变制定出相应的措施。另外，鼓励制度体现了公正的原则。例如，企业的员工基本上都是本地居民，对于人际关系和工作环境上都有一定的优势，而且在本地兴建起了学校，为解决子女教育迈出了有力的一步。2、精神鼓励与物质鼓励并重。不可否认，高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才、留住人才的效力，但随着员工需求的不断知足，其需求将会变化，产生更深层次的需求。此时，企业在鼓励时将物质鼓励与精神鼓励进行有机的结合，在形式上多样化，保证了实现鼓励效应的最大化。对于一些工作表现比拟突出的优秀员工，企业采用精神鼓励的方法，给予必要的荣誉奖励。例如，管理者向干得好的员工表示祝贺，最简单的方式

32、是讲一句“干得不错，对他们的工作表示认可。对于渴望社会赞同的员工，管理者公开对他们的成绩表示认可，知足他们的成就感。为了加强团队的凝聚力，管理者还召开会议来表扬那些有成效的团队。4、对员工分层次进行鼓励。根据马斯洛的需求层次理论，企业的不同层次的员工对于鼓励的需求是不尽一样的，很多企业在施行鼓励措施时，并没有对员工的需求进行认真的分析，“一刀切地对所有人采用同样的鼓励手段，结果适得其反。从事简单劳动的员工，创造的价值较低，人力市场供给充足，对于他们采用物质鼓励是适用的和经济的，采用物质鼓励会更有效。对于，高层次的技术技术人员和管理人员，来自于内在精神方面对成就的需要更多些，而且他们是企业价值的

33、重要创造者，企业希望将他们留住。因而，企业除尽量提供优裕的物质待遇外还注重精神鼓励和工作鼓励，如优秀员工奖、晋升、授予更重要的工作、创造宽松的工作环境。以及尽量提供有挑战性的工作等，出国学习等来知足这些人的需要。5、了解员工需求，施行个性化鼓励。在管理实践中，企业对职工中的个人施行有效的鼓励，首先是以对人的认识为基础。了解其动机和需求。对于不同的员工企业详细分析，采取不同的鼓励方法，有针对性地进行鼓励。例如，年轻的员工比拟重视拥有自主权及创新的工作环境，中年员工比拟重视工作与生活的平衡及事业发展的时机，年龄较大的员工则比拟重视工作的稳定性。女性员工相对而言对报酬更为看重，而男性员工则更注重企业

34、和本身的发展。因而，企业在制定鼓励机制时考虑到企业的特点和员工的个体差异，例如对于新员工企业将其派往一线工作，环境比拟艰辛，并为其安排住处，一般都是年纪轻的住在一起;对于上了年纪的员工，企业考虑到其身体状况，基本都派往二线做些稳定的工作。而女性员工都会安排些较轻松的活。根据不同的员工，施行不同的鼓励措施。四、实习总结及体会我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即便在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在教师那里或书本上看到过很多精彩的会谈案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲身上阵才能意识到本人能

35、力的欠缺和知识的匮乏。短暂的实习转眼而过，回首实习生活，我在实习的经过中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲怎样做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领会其精华。通过此次实习我结合本人所学，总结出了下面几点并且提出了本人的建议：国有企业存在的问题1.对于人本管理的全员认知程度不到位目前国企员工对于人本管理的认知程度普遍不高，尤其是一线的工作人员。员工的思维中旧的企业观念比拟深，惰性强，消极等待的思想严重，对于当代的管理理念和营销方式不能积极主动的学习和研究。2.员工队伍积极性没有充分调动由于旧的企业观念和长期构成的铁饭碗、大

36、锅饭意识，使员工的积极性一直处于自发状态，呈现出平缓的发展趋势。尽管很多大型国企员工的薪金和福利待遇在社会上处于比拟高的水平，但得到更多的报酬和更好的福利待遇仍然是员工关心的焦点，讲明员工的价值取向还有偏差，金钱和享乐主义意识还比拟重，忧患意识比拟差。3.组织机构庞大，员工超编严重大型国企普遍存在组织机构庞大，而且主业、辅业、多经企业混杂，财务核算关系也不特别明晰的状况。在组织机构设置上还存在“因人设事的传统弊端，不以企业需要为出发点，造成机构膨胀、人浮于事、效率低下，不利于人才的培养和提高。4.企业文化建设形式化对于企业文化建设理解不深入，导致企业文化建设不能与公司战略、愿景目的相结合，在理

37、念提炼上比拟抽象，缺乏针对性和企业个性。对于企业文化的建设重视不够，投入力度小，缺乏制度保证，导致企业文化建设口号化、公式化，不能真正的深化人心。个人建议一，加强监管机制，制定一系列相关制度，施行赏罚分明制，从以人为本的角度出发，提高认识、培养人才、促进发展。二，施行竞争上岗，提高企业进入门槛，对于优秀者首先考虑其上岗或是提升，而不是根据工龄晋升。对于招进的本局子弟，应限制学历，这样一方面可促进少年儿童的学习欲望，另一方面可有效提高本企业全名素质。三，以企业实际需要为出发点，做到精干高效，砍掉不必要的中间环节，减少非生产人员，能够提高管理效率。四，遵循一切活动始于目的的制定，活动的进行以目的为

38、导向，活动的结果以完成目的的各种程度来评价的管理思想。固然实习的生活比拟短暂但是但在这短暂的时间里加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合，拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，综合管理工作人员更要努力学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神本质，及时了解和把握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策详细落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询

39、能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高本身素质，业务精通的合格管理人员,而更多的是希望本人在工作中积累各方面的经历。工商管理类实习报告篇4我是一名工商管理专业的在校生，为了积累更多的实习经历，同时更好的领悟专业知识，在学校的安排下，我到*造纸厂为期一个月的实习。短短的实习时间一下就过去了，在这段时间里，我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。下面是这段时间的实习报告。实习开场我就分配到公司的供销部门，而详细工作主要分两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基

40、本经过。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。这里就要把本人在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。固然在供销室实习只要两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开场！接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联络销售业务，推销该厂的主要产品。固然我学的专业更合适推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经历又没有业务联络初出茅庐的人来讲推销一种商品确实很难的。所以刚开

41、场那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联络的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下，背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等，“皇天不负有心人，通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深入体会到在学校学好专业知识虽然很重要，但更重要的是把学到的知识灵敏运用到实践中去。实习经过中遵守该厂的各项制度，虚心向有经历的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对造纸工艺有了比拟深入的了解。总的来讲，实习使我在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就

42、学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。总的来讲，实习使我在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。工商管理类实习报告篇5一、实习目的毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识详细应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只要在实习期间尽快调整好本人的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。通过本次实习，我正确认识了单

43、位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。二、实习单位简介市物业管理有限责任公司成立于20xx年，注册资金50万元人民币，具有三级物业管理资质的企业。经营范围以物业管理服务为主，兼营房屋楼宇代理租售及其它各种有偿管理服务。市物业管理有限责任公司始终坚持以“三服务、四育人为宗旨，树立“勤奋务实，开拓创新，以人为本，规范服务的管理经营理念，培养了一支精业务、高效率的服务队伍，建立了规范运行、优质服务的管理机制。公司设有办公室、财务部、工程修维部、保安部、清洁绿化部

44、、市场开发部等七个工作部，现有人工88人，其中：有中级以上技术职称人员5人，持有全国物业管理岗位证书人员5人，其他管理人员均有初级以上技术职称。市物业管理有限责任公司是一个观念新、机制灵、有实力、操作规范、管理形式先进、追求企业文化内涵的当代化物业管理公司，公司着重塑造时代精神，培养和造就一个团结、自律、向上、富有战斗力的一流员工队伍。公司现已管理服务市内十几个小区：迎龙广场、福兴苑、桃源苑、金鼎世家小区等，管理面积达二十余万平方米，经过不断的探索构成了一套行之有效物业管理规形式。公司现正在努力开发新市场，延伸服务广西各县市小区的物业管理。公司宗旨：开发商的好帮手，业主的好管家。质量方针：优质

45、服务、规范管理、开拓创新、树立品牌。公司理念：贴心服务每一天。公司目的：1、管辖区内不发生重大安全责任事故渎职或玩忽职守引发火灾、水浸、员工工作中的伤亡事故；2、管理人员持证上岗率到达100%；3、员工上岗培训合格率达100%；4、住户报修处理24小时内及时率到达98%以上；5、住户对物业服务的满意率达95%以上。三、实习内容市物业管理有限责任公司的实习，我对各物业管理情况有了初步的了解。在这一经过中，我学到了物业管理工作中的详细业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了市物业管理有限责任公司物业管理的优势。固然公司仅经过了短短几年的发展，

46、却获得了如此大的成绩，这与物业管理人员辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。一工作职责1、负责小区的水、电、气供给以及水电设施、设备维修。2、负责小区的交通及车辆停放管理。3、负责小区的清洁卫生工作。4、负责小区的环境绿化、美化工作。5、做好小区的日常安全保卫工作。6、协助组织开展社区文化娱乐活动。二工作实践第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度，了解公司总部构造和整体运作情况，以及各个部门的工作内容。然后分配我到市苑小区上岗实践，通过和同事沟通及对小区的参观，首先对小区的环境有了一个全面的了解。第二周经理分配给我一些简单的工作，主要是协助其他同事工作，如：整理资料，张贴一些通知、规

47、章制度等，帮助房屋管理员联络维修师傅，在监控室帮助监控员监控小区情况等。第三周经理安排我接听电话，要求我做好记录，及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我怎样和业主沟通，怎样解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的详细工作，我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了小区的各种智能化设备，同时认识了小区内安装的八大系统，通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的详细职责和工作内容。在维修部过的最有意思，天天跟着维修师傅去给业主修东西，维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修，维护保养等。总之，实

48、习这段时间，接触到了很多东西，也学到了很多东西，第一次真正的感遭到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中碰到的好多事情都很小、很繁琐，但每一件事情都需要我们认真的去对待，任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。三、实习收获通过在物业公司一个多月的实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因而，在物业管理实际工作中，要时刻谨记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的寓居环境。在物业公司实习这段时间，我接触到了物业管理中的各种工作，并在同事的帮助下都亲身实践了一遍。在这一经过中，我学到了物业管理工作中的详细业务知识，丰富了我所学的专业知识，也为以后的工作奠定了基础。在实习期间，我也体会到了物业的优势，这与人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们能够联想到物业作为21世纪的朝阳产业，需要的不正是这种精神吗！四、