市场营销专业实习报告六篇.docx
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1、市场营销专业实习报告六篇市场营销专业实习报告六篇在生活中,报告特别的重要,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是我为大家收集的市场营销专业实习报告6篇,希望对大家有所帮助。市场营销专业实习报告篇1一、营销建议根据以上对郑州盛煌经贸有限公司的营销特点的分析,我们能够从几方面对其进行建议:一营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境就是社会公众对其产品质量的怀疑。造成这一原因也有几方面的因素:一方面是公司本身实力缺乏,在产品技术开发与引进上欠缺,开发不出真正能够消除装修污染的产品;另一方面公司对竞争对手的关注程度不够,公司根本不知道本人的竞争对手有几个,实
2、力如何,信息闭塞。针对公司存在这样的现状,公司应该在本人的产品与引进上多下功夫,同时,应该加强本身的信息系统管理,最快、最准的把握市场动态。二推销人员的素质有待提升人员推销是一个综合的复杂的经过,它既是信息沟通经过,也是商品交换经过,推销人员的素质决定人员推销质量的好坏,乃至推销活动的成败。一个成功的推销人员应该在态度上积极热忱,英勇进取;在知识储存上应该非常雄厚;在个人修养上应该文明礼貌,擅长应变,技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员知识水平都较低,更谈不上专业知识,在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是本人主动上门接触顾客,而是本人挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种
3、推销方式不错,但不合适他们的产品,他们的产品是很容易被顾客忽视的产品,只要推销员主动上门拜访顾客,主动推销,才能走出公司销售额的低谷。公司应该注重培训第一线的推销人员,只要不断提升他们的素质才能更好的为公司创收益。三该公司的广告策略应该加强该公司的广告只是简单的传单派送,没有其它非常有力地广告措施相扶。在传单满天飞的今天没有几个人非常重视到手的传单。该公司的产品是一种新产品,一种几乎是不为人知的产品,目前这个行业市场非常混乱,消费者根本不敢相信任何一家的产品,况且报纸上还经常出现一些对类似产品的批判报道。在这种情况下,公司应该调整广告策略,适当地在广告投资上多加开支二、实习体会和收获三周的专业
4、认识实习给我们留下了很深的印象,由于它让我们学到了很多的东西,俗话讲的好“读一卷书,不如行万里路!通过这次实习,我们对企业、企业管理、市场营销等基本状况也有所了解;对市场营销的几个细分方向有一定的认识与把握;更好的是我们开场学会发现营销问题,并能尝试用理论分析基本营销问题;初步学习了资料的收集、整理与分析;也初步把握了实习报告的书写内容及方法。这次实习我们也对营销专业有了感性的认识,对本人有了更进一步的了解,培养了学习专业的兴趣,相信在今后的专业学习及就业中会有坚实的基础。在这次实习中,我们小组八个人在行动上能够保持一致,在问题讨论上能够积极响应,在实习经过中,能够各尽其职,尽其所能。通过这次
5、实习,不但让我们对专业有了初步的认识,更让我们初步培养了团队精神。在历经三周的实习中,我们齐心协力,最终圆满地完成了这次专业认识实习的任务。参考书目:(市场营销学)吴健安主编,高等教育出版社,XX年第版(市场营销原理)菲利普x科特勤著,清华大学出版社,1999年第1版(营销学苑)XX年7月号,总第7期市场营销专业实习报告篇2一、实习目的1、深化社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和当代企业营销管理理念,十分是当代企业营销管理的发展趋势。2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联络实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练把握营销管理在企业中的运作。3、把握营销的实际工
6、作经历,加强对大学期间所学营销知识的驾驭和把握能力。4、把握企业营销经过和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的能力。二、企业大概情况郑州供销超市股份有限公司是适应国家“新网工程和实现郑州供销系统的转型,并为进一步降低供销系统的采购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通,于20xx年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。公司发展战略为“小商品、小超市、大连锁,将“以人为本、尊重人才作为企业文化的内核。郑州供销超市股份有限公司第一分公司主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。于20xx年9月27日落户XX县,营业面积达3000平方米,现有
7、员工200多人。郑州供销超市的经营目的是成为人们的所喜欢的,针对家庭而设计的“一站式购物场所,为中牟市民提供温馨友好的服务,提高中牟市民生活质量和生活水平,其提供的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州供销超市的经营理念是:天天超值。如今郑州供销超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用统一形式并都位于各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。公司在成长中不断学习,特聘专业人士作为公司的管理参谋,大力提升公司本身管理水平,以一流的产品和服务打造另中牟市民
8、满意的超市。三、实习经过和内容我实习的岗位是郑州供销超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司内部的详细情况以及公司在当前市场上所处的阶段,其次是了解其他超市的商品种类及价格,并作出价格比照表,及商品销售跟踪表,再次是做好与采购部等其他部门的沟通,最后是整理商品促销信息,制定销售计划。首先,是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境,就要首先这个行业的现状。因而实习一开场我就系统学习了超市这个行业的发展状况,并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中,我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史,从发展至今,中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右,并迅速向大中城市
9、蔓延,新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态,为中国扩大内需,拉动经济增长作出重大奉献。如今的零售业竞争如林,我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略形式,在中牟地区占据有利地位。其次,是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中,价格决定着企业产品的销路,也决定着消费者的购买行为,是商业交换的核心内容。公司的管理人员需要灵敏把握价格对策,合理制定商品价格,加强公司竞争能力。在制定价格策略时,了解竞争对手的价格情况显得尤为重要,它是超市营销中取胜的关键。因而,收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。比照其他超
10、市与本超市商品的种类:对于一样种类的商品还要比照价格的差异,并制作商品价格比照表交给商品部经理;对于不同种类的商品,如我超市所缺的商品要及时报知部门经理,并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理,以防货物堆积或商品供给缺乏。再次,做好与其他部门的沟通,尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联络最密切,沟通最多,所以这两个部门
11、之间的沟通也显得尤为重要。我要定期根据商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通能够另货品少积压,进而降低超市成本。最后,整理商品促销信息,制定销售计划。在如今零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过促销这一杀手锏,使本人立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市促销形式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间,促销主题,促销方式,宣传媒体等方面的建议,并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档,还要通知各区参加促销活动的
12、商品种类、价格及数量并帮助营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销情况,以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录,并以电子档的形式保存。在实习经过中,使我认识到,商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利,进而影响到公司其他一系列问题。四、实习体会这一个月,好比是一个过渡期从学生过渡到上班族,是特别关键的阶段。它使我在实践中了解社会,学到了很多书本上没有的知识,接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,愈加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和做事上的耐心、细心,同时也学到了如何很好的与人沟通和沟通。
13、在这为期一个月的实习中,我学到了很多,也考虑了很多。不仅对连锁超市这个行业有了具体的了解,而且学习了超市价格策略和促销策略的制定。但是在我实习的经过中也发现了不少问题并提出了本人的一些看法。第一,提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽一样,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光临,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物经过中下足文章,让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度,与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询与投
14、诉。对产品过期,变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如下面的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。“一分钱,一分货。“不可能,绝对不可能发生这种事儿。“这种问题不关我们的事,请直接去问生产厂家,我们只负责卖货。第二,合理控制员工流动性。众所周知,零售业的低成本控制以及工作时间的倒班制都是构成员工高流动性的重要因素之一。但我个人以为,不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的原因之一,但更多的应该
15、涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注重情感管理的加强和运用,多与员工沟通,及时了解员工的心理动态,发现波动情绪及时解决和协调,尽量避免员工出现辞职和离任等现象,进而防止产生群体连带效应。第三,实现供销超市的规模化经营。同大型外资连锁企业相比,供销超市连锁企业明显处于弱势地位,企业发展中必须施行集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以构造调整为重点,联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向,这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主,在稳步推进的同时,采取全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中,供销超市应坚持以盈利带动增长的原则,避免
16、盲目扩大规模。还可通过资产重组、企业兼并等方式,尽快提高供销连锁超市的组织化水平,实现规模经营和效益。第四,提高物流管理水平。要加强超市连锁,防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平,进行强强战略联盟。供销超市应选择综合性大型生产商,如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟,通过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供给链管理-即构jit型的自动订发货系统,通过一定的形式实现联网,借助于这种信息系统,生产商除了迅速了解超市的库存情况外还能及时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、熟悉市场营销的专业人
17、才,而且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。五、实习总结实习一个月的工作时间固然不长,但是我非常珍惜这次工作的时机,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出本身的缺乏。实习后我了解在工作中我们必需要进行总结分析,不仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经历进行总结分析,考虑如何节约时间,怎样提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。总体来讲这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销方面我感觉本人有了一定的收获,而且愈加喜欢这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,加强了我们今后
18、的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富本人的经历才行。如今,我意识到必需要做的就是多汲取知识,提高本身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使本人有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。最后,我向我的指导教师邵焱教师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习时机,并在实习经过中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的锻炼。市场营销专业实习报告篇3市场营销专业的学生们在顶岗实习的经过中有什么样的收获呢?相
19、关的报告到底应该要怎么编写呢?一、实践背景作为大二的学生,我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们市场营销专业的实际情况,能真正从中受益匪浅,而不是为了实践而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目的,为本人制定一个切实可行的计划。应注重实践的经过,从经过中锻炼本人、提高本人。因而,为了更好的了解社会,锻炼本人,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及本人的实际情况继续在假期期间找了一份工作,进行实践锻炼。二、实践目的及意义本次实践的目的一方面在于锻炼本人专业知识的实践方面的能力,通过理论与实际的结合、个人与社会的衔接,进一步
20、培养本人的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高本人的实践能力和综合素质,希望能帮助本人以后愈加顺利地融入到社会,投入到本人的工作中。另一方面我希望通过社会实践,来赚取相应的报酬来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也愈加了解了超市,还学到了很多课本之外的很多东西,真的令我受益匪浅。一般来讲,大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距,学校主要专注于培养大学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲身接触社会参加实践,通过对社会工
21、作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养本人的适应能力、组织能力、协作能力和分析解决实际问题的工作能力。实践在帮助高校毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因而要给予高度的重视。通过实实践,让本人找出本身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,进而缩短从校园走向社会的心理适应期。三、实践内容实践的内容主要是在超市销售各类奶制品,学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的比照,突出该超市产品的优点和超市的良好信誉,积极开拓消费源,向顾客推销
22、各种优质奶制品,完成超市分配的任务。四、实践经历今年寒假从学校回来后,我就不停的在县城附近的各条商业街上找兼职。想在寒假这一个多月里锻炼一下本人,同时也能多增长些社会实践经历。由于之前初中毕业和高中毕业后我都有在饭店和汽车专卖店里打工过,有一定的经历教训,尤其是大一暑假的时候在西安市新城区的彩艺广告公司打工,在那里确实让我学到了好多的东西,愈加懂得了在工作上的坚持不懈,吃苦耐劳的品质。但由于回来时已经快到年末,寒假工已经不好找了,而且不管是餐饮、服装、休闲娱乐和工厂企业等都不招聘在校大学生做兼职。理由如下:第一是没实际工作经历;第二是工作时间不长,学生在开学上学后留下空缺的岗位使公司又要重新招
23、聘,浪费人力物力财力,所以在寒假回来后的前两个星期我去应聘都是四处碰壁。家人见我寻路无门又屡次失败,建议我回家待着。当时我一笑了之,由于这次我社会实践的目的就是市场营销,这是我所学的专业,这个职业不仅能提高我的团队合作能力、沟通能力、语言表达能力等,更能够让我在与人沟通沟通中学会怎样与人打交道,而且还能够从中学到一些产品知识,让本人的文化修养、知识素养、社会修养深化到生活中的实际里。使本人在面对群众、面对社会的时候能有胆识并能充分展示本人的能力。由于我的坚持不懈,我很幸运的被庆城县百佳超市招聘为促销人员。我的职业范围就是为客户导购奶制品;我导购的产品包括伊利、蒙牛、银桥、牛奶梦工厂、光明等十几
24、个比拟知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍合适他们的奶饮,时刻做到微笑服务,把最优质的服务献给每一位客户。天天我们早上8:30就必须到超市门前集合做早操,然后练站姿,保持微笑,然后互相整理着装,这大概要花费10到20分钟。而且我们还要在9:00以前盘点好本人的产品区,晚上9:00下班,在岗时期要介入超市盘点和入库整顿,有空时帮理货员看看货架的排列能否整洁和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。固然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是企业管理的一道必要程序万无一失的工作守则。它体现了精益求精,追求完美的工作态度。一个企业要想获得好的业绩,就要保证有好的服务。在超市奶制品
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