优选建设银行实习报告3篇.docx

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1、优选建设银行实习报告3篇优选建设银行实习报告3篇在现实生活中，报告使用的次数愈发增长，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是我精心整理的建设银行实习报告3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。建设银行实习报告篇120xx年X月X日，我怀着冲动而感恩的心情来到中国建设银行XX分行，成为一名正式的建行员工。转眼之间，我已来到XX分行两个月有余，为了今后更好的开展工作，现将这一阶段的工作情况汇报如下：一、分行工作情况我于20xx年X月X日到中国建设银行XX分行报到，根据分行人力资源部统一安排，和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面

2、英语及我行的一些基本业务知识，通过学习，我对公司的业务有了初步了解。二、网点工作情况X月我被正式下派到XX县支行从事英语服务工作。在XX县网点工作的前两周，我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在XX县支行天天早晨都会开晨会，主要目的是总结前一天的工作成绩，指定当天的工作任务和目的。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬，并且鼓励大家再接再厉。通过晨会，大家都会以饱满的热情投入天天的工作。作为大堂经理，天天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务参谋做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开场

3、的时候，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问，虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。渐渐地对各种业务熟悉起来，对“迎、分、动、送也有了深入的理解，工作开展也得心应手。X月下旬，我进入高柜区参观操作员的操作流程，全面了解前台dcc系统的详细操作，前辈们也都热情地给与帮助和指导，十分是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外，郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识，使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。三、心得体会作为大堂经理助理期间，我熟悉了建行的个人业务流程;知道怎样向客户推荐理财产品，比方渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与

4、客户沟通沟通的经过中发现高端客户。更重要的是，在工作中我深入体会到建行为客户服务的敬业理念。在高柜区参观学习期间，我充分认识到前台员工要十分慎重细心，由于业务的多样性、风险性、流程的复杂性，员工的微小疏忽，可能给客户带来费事。在这个经过中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。在XX县支行实习期间，我也充分发挥了本人计算机专业的优势，屡次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障，帮助整理电子文件，使营业室工作得以顺利进行。建设银行实习报告最后，非常感谢建行给我这次时机。这次奥运英语服务工作将是一次难得的珍贵经历。但是作为一名新员工，我要学习的东西还很多，我会一如既往的虚心

5、向领导和同事学习，积极进行业务实践，尽快为以后的详细银行工作做好有效的衔接，为建行做出更大的奉献。建设银行实习报告篇2今天为止，在陕西省咸阳市中国建设银行咸阳人民路支行的实习已经一周了，在学校里同学看来，去建行实习的时机还是不错的，其实我在确定能够去那里实习的时候也很兴奋过，如今天天早上我走进那里的时候，假如用一个字来概括感受，那就是“累。但并且快乐。我们去建行实习，职务是大堂经理。作为大堂经理，我们实习上班必须穿正装，这令我们很不能适应，尤其是穿皮鞋，以前没穿过，如今天天要穿着从早8：0017：00站一天并迎送指导客户，中午只要不到一个小时吃饭时间，前几天很不能适应，感觉站一天脚很疼；还有就

6、是由于我们实习没有工资、不管吃、不管住、坐车还得自费，如今天天住在学校，天天早上起早去建行，中午自费买饭，下午又得回学校，而且行里中午有办理业务的客户，所以员工基本不能休息，也没地方休息，我在硬撑了几天之后，发现硬撑的结果就是晚上基本就没有任何精神。刚开场很不能适应，心里感觉很是失落，但天天当我赶到支行里，见到同事一个个笑脸时，就提起了精神马上投入到工作状态中，耐心的回答每一位客户提出的问题，解决他们碰到的种种问题，协助他们填写相关的业务单，每位顾客满意的离开柜台走出大门时，心里面就会充满成就感，十分是往往有很多的老人单独来银行办理业务时，由于上了年纪的原因，眼睛、记忆力不好，不会识字写字的，

7、每当我帮助他们完成解决问题之后，我就感觉很快乐，但经过一周的，渐渐适应了。毕竟万事开始难嘛！作为大堂经理，天天最多的工作：1、客户进来时微笑欢迎，并问候客户办理什么业务，指导客户办理业务；2、人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导；3、协助客户经理和业务参谋做好理财产品的介绍和推荐工作；4、客户办完业务礼貌送走。中国建设银行实习报告经过一周实习，我发现早上9.3011.30是人最多的时候，假如客户办理存取款业务，要对客户指导去自动存取款一起机办理。刚开场的时候，对行里的自助设备还不会应用，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的细则也不明白，客户有的问题也不知道、无法回答。于是

8、我不懂就问，虚心向行里的员工请教。经过一周下来，渐渐地对各种业务熟悉起来，工作开展也得心应手。大堂的环境很好，给顾客温馨的感觉，宾至如归偶然也有出现顾客等候不耐烦的情况，我们给予耐心的解释，望其谅解。有时候对有些比拟难讲话的客户问候时，会不理我们，或建议使用自助设备时，会感觉很不安全不愿使用，这样由于客户等待时间长或碰到一些，对于银行的某种服务不满意，误解了银行，或者讲对于银行这种条条框框的制度规定不满，会怪罪我们这大堂经理没有尽到工资职责，毕竟问题不是本人造成的，忽然就这样莫名其妙被别人怪罪，心理很不是滋味，心里难免会有点委屈。但我们还必须抑制本人情绪，做到“打不还手，骂不还口，微笑着和声和

9、气的与客户解释，寻求解决的办法，由于本人代表的不仅仅是本人，而是代表建设银行的形象，不能由于本人一个人影响银行形象。这也是我们实习前，我们经理对我们讲过的话，必须谨记于心。俗话讲，千里之行始于足下。通过这周短暂而又充实的实习，我以为对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用，是我人生中的一段重要的经历，不管以后本人从事于何种行业，本人有这样一次珍贵的经历，在这短时间所学习的东西，都将会是我以后人生道路上最有利的助手，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，也为我走向社会搭建了一个良好的平台。感谢建行和e路通组委会给我们提供这样一次实习的时机，也感谢银行领导和职员以及指导教师对我的教诲和支持。今天为止，在

10、陕西省咸阳市中国建设银行咸阳人民路支行的实习已经一周了，在学校里同学看来，去建行实习的时机还是不错的，其实我在确定能够去那里实习的时候也很兴奋过，如今天天早上我走进那里的时候，假如用一个字来概括感受，那就是“累。但并且快乐。建设银行实习报告篇3摘要：根据学校的要求，本人在20xx年3月1号开场为期半个月的时间在中国建设银行支行进行了实习。在中国建设银行支行实习期间，在建行的前辈们的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国建设银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深入地把握了中国建设银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结

11、合的重要性。如今就将这次毕业实习的详细情况及心得体会作一个系统的归总和小结。一、实习目的：通过在中国建设银行实习进一步了解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联络实际，加强自我解决实际问题的能力。也为以后的择业算是提早的尝试和体验。通过在中国建设银行的实习，到达学校的社会实践要求，并在单位指导教师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。通过在中国建设银行的实习，学会怎样更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。二、实习20xx年月日20xx年月日三、实习

12、单位：中国建设银行分行关于中国建设银行中国建设银行(chinaconstructionbank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一，在中国五大国有商业银行中排名第二。中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位1。在“20xx年中国25家最受尊敬上市公司排行榜中，位列第5位，公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最

13、佳董秘大奖。建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联络，营销网络覆盖全国的主要地区，设有13600多家分支机构。商业银行业务是中国建设银行的传统主营业务，包括信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信誉卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。四、实习经过在这次实习经过中能够讲真的是获益良多，大致上把握了中国建设银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对本人所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。准备去实习之前，在一位建行工作的叔叔的带领和安排下，我见到了中国建设银行新洲支行的经理，经过简

14、单的介绍沟通，经理很爽快的答应了我希望在建行实习的要求。也正是从那一刻开场，我的实习算是拉开了序幕。从上网查阅中国建设银行的资料，问学长学姐在银行实习应该注意的事项，到买本人的第一套正装皮鞋，我都是满怀憧憬和忐忑。实习第一天。在去建设银行的路上，我一直特别紧张，在脑袋中幻想了各种可能出现的情况，担忧本人在大学学的知识不够扎实，对银行业务特别陌生，生怕出乱子。来到银行之后，我之前的一切顾虑都消除了，由于接待我的经理特别热情，毫无距离感。在经理的带领和介绍下，我大致了解了这间银行的基本情况和机构设置，人员配备等。然后介绍了几位年龄比我并大不了多少的银行职员，也算是我之后实习期间的师父了。之后经理拿

15、出了一些建行的宣传单，投资产品的介绍单，让我先熟悉熟悉，然后就特别具体的给我讲解与介绍。讲这也是以后我实习经过中要做的工作，帮客户宣传本行的一些理财产品。之后又安排了一下我实习经过中负责的任务和一些注意事项。实习的第一天也就这么结束了。有了经理的指导和几位师父的带领，再加上实习生的身份，我在建行的任务就显得比拟轻松和简单了。早上八点来到建行，与建行的工作人员一起开晨会。在晨会里，银行的工作人员会简单汇报一下前日的业绩，存储款额，开户数目等等，然后经理睬安排当日的工作。然后就开场了一天繁忙充实的工作。作为实习生，我的任务特别简单:站在发号机旁边，咨询前来的客户所需办理的详细业务，引导详细办理业务

16、的窗口，以及帮客户发号排号，帮助客户填写单据，教他们正确使用自动柜员机。大厅里的客户较少的时候，我便拿着建行的一些理财产品的宣传册分发给等号的客户，并做一些简单的讲解。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。另外，整个实习经过让我对正式的职业人有一个更深化的认识，无论是着装，站姿，面容，讲话语气和态度都要得体，庄重。五、实习的心得与收获固然这只是两个星期的实习，短暂但却又非常的充实，对我来讲，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了

17、我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好本人的心理和态度。这次实习经过中，让我得益最深的就是能够到新洲建行分行遇见一群让我受益匪浅的前辈们，他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。并让我最真切的感遭到了作为一个职业人所需要的职业态度，固然只是在一个小的支行，但是一样需要一百分的专注度与投入。在这次实习经过中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。固然在学校我已经学过（商业银行学），（投资银行学）等课程，但在实际的实习中发现，要把本人把握到

18、的课本知识运用起来还是很有难度的。对业务的熟悉程度都需要平常的勤加练习。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要慎重小心，由于业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习经过中我也无时无刻地感遭到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。短短的实习结束了，在实习中我收获到了很多在学校书本上学不到的知识，让我的专业知识和专业技能都有了很大的提升。当然我也看到了本人存在的缺乏，尤其是在实践能力上，应变能力上，因而我在后期的学习生活中要注意这些方面的改善。努力把本人培养成一个符合社会需要的复合型人才!【优选建设银行实习报告3篇】