【精华】建设银行的实习报告三篇.docx

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1、【精华】建设银行的实习报告三篇【精华】建设银行的实习报告三篇在当下社会，报告的用处越来越大，报告具有成文事后性的特点。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是我为大家收集的建设银行的实习报告3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。建设银行的实习报告篇1转眼已经实习半个多月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活，但是如今建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节拍变得规律，天天准时上下班，与上学时候的散漫、轻松的日子相比实习的生活变得充实，有条不紊。一.实习单位简介：中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银

2、行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。在“20xx年中国25家最受尊敬上市公司排行榜中，位列第5位，公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘大奖。建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联络，营销网络覆盖全国的主要地区，设有13600多家分支机构。二.实习内容：实习地点：XX建设银行凤城一路分行工作内容：配合大堂经理做好对客户的分流工作，维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单，向有需求的客户介绍营销交行各

3、类中间业务产品，向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。在实习的半个多月里，我主要学习了柜面操作基本知识以及市分行发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因而首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。在学习的经过中，要非常用心，由于这些知识点既散又细，而且对于一位银行服务人员十分是柜员来讲，任何一点细小的规定假如操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习分行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只要全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质

4、的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。三.实习收获和体会固然这次在建行的实习只要短短的20天，但是学到的东西，感遭到的却是我一生受用的。(一)、作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品，更要加强本身职业道德修养，坚守本人的职业道德。平常在工作中，大堂经理是第一个接触到顾客的人，因而他的一言一行会第一时间遭到客户的关注，这就要求他必需要有过高的综合素质，才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询，还经常需要大堂经理帮助指导ATM的操作等问题，这些都涉及了顾客的亲身利益，坚决遵守“为顾客保密的原则就成为每个大堂经理的最基本素质，最基本的职业道德。

5、(二)、作为一名大堂经理，必须具有敏锐的洞察力，能够及时的发现顾客的需求与困难，随时提供帮助。顾客就是上帝，我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务，但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务，首先得迅速判定顾客的需求，然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要十分能够挖掘黄金客户并想办法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必须及时发现顾客的问题，积累并分析，为银行提供具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理水平，改善银行的业绩，为员工、客户提供一个舒适的环境。(三)、与领导和同事的相处与沟通很重要。由于

6、一个完好的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与沟通很重要。在工作经过中难免会出现一些过失，给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因，固然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事沟通，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中渐渐地学习积累。实习期间，我得到了各位领导和前辈们的关心与帮助，各位教师都非常耐心地教诲我，让我不但学会业务，也学到很多待人处事的道理。十分是办公室里的教师们，在繁忙的工作中抽出时间，不仅在工作上给我指导，向我讲解业务知识，还在生活上给与很多关心。希望以后有时机能再向各位教

7、师学习请教。同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作讲不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开场有意识地培养本人的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力。参加实习后才能深入体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。建设银行的实习报告篇2经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对本人在学校里所学的知识有了感性的认识，使本人愈加充分地理解了理论与实际的

8、关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务对公业务，其他一般了解的有储蓄业务、信誉卡业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算主要指票据业务主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴能否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额能否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票能否已经超过提示付款期限，支票能否透支，假如有背书，则背书人签能否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计

9、复核员，会计复核员确以为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫，收款人就可出纳处领取现金出纳与收款人口头对帐后。转帐支票的审核内容同现金支票一样，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要讲明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票如与储蓄所的内部往，收付双方都是本行开户单位的都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项科目。而我们在学校里学习中比拟了解的是后者。

10、还有一些科目如“内部往，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项，指有从属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项，则是与中央银行直接往的省级分行所使用的会计科目。一些数额比拟大的款项的支取一般是大于或等于万元要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。“一天之际在于晨，会计部门也是如此。负责记帐的会计天天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，逐一对应。然后才开场一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有

11、票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查能否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差，检查今日的帐务的借贷方能否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起，再次审查，看科目能否盖反、有无漏盖经办人员名等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。建设银行的实习报告篇3一、实习单位简介中国建设银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，建行实习报告。近年，建行在企业管治建设、内部组织机构

12、设置、完善风险管理体制、管理和业务流程再造、产品和服务开发等方面，进行了一系列行之有效的改革和创新，已经成为当今内地最具综合竞争能力、市场营销能力、风险控制能力、客户服务能力和盈利能力的银行。20xx年建设银行荣获（银行家）杂志“中国年度最佳银行奖。在（亚洲周刊）20xx年7月公布的亚洲银行300强排名中，建设银行在“利息收入净值最高的银行和“纯利最高的银行两项排名中均列第一位，被誉为“亚洲最赚钱的银行。中国建设银行股份有限公司沈阳支行，一直鼎立支持沈阳经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供着安全、快速的全方位优质

13、金融服务。二、实习经过此次实习的目的在于熟悉金融机构的业务活动，系统地学习银行实务工作，使理论知识和工作能力得到提高和锻炼。实习经过主要包括下面几个阶段：(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程。(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等，实习报告（建行实习报告）。(四)了解国际业务部的业务，十分是信誉证及其主要会计分录。三、实习内容实习初期，在师傅的提点下，我首先熟悉了下建行的操作型客户管理系统。师傅告诉我随着外资银行逐步进入中国市场，高端客户越来越成为各家金融机构的首选的市场目的，要博得市场和客户，全面的客户信息无疑举足轻重。建行

14、的客户关系管理应用群是实现建行从“以产品为中心向“以客户为中心转变的基石。拿客户信息模块来讲，整合了客户的基本信息，联络情况、销售时机、价值评估、客户信誉，财务信息等功能子块，实现了360度的单一客户视图。为了让我熟悉系统的操作，师傅给了我十张客户的月度财务报表，让我把数据输入系统并保存。小结通过这次的实习，我对本人的专业有了更为详尽而深入的了解，也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。固然这次实习的业务多集中于比拟简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使

15、我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防备会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间互相制约，相互监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话讲，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，十分是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生，就是由于他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比拟系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。这次岗位实习的时间并不是很长，但却使我受益非浅,不仅是在专业知识上的把握有宏大的提高，而且使我愈加懂得了社会的变化以及发展状态，京北方公司给我提供了人生的一次发展时机，在这里我会更充实，我会愈加努力，做21世纪金融行业的人才，我会努力的把握住这次成功的时机，带着自信与拼搏的动力，成功一定属于我！【精华】建设银行的实习报告三篇】