外贸业务员实习报告范文_1.docx

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1、外贸业务员实习报告范文外贸业务员实习报告范文随着社会不断地进步，报告与我们的生活严密相连，其在写作上具有一定的窍门。那么一般报告是怎么写的呢？下面是我收集整理的外贸业务员实习报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。外贸业务员实习报告范文1三个月的实习很快过去了，我从一个学生开场，真正接触社会，领略了一些社会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平常主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，接受询盘，报价，后期联络客户。这期间学会了怎样分析询盘，报价，怎样维护客户。我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产

2、品。在熟悉了产品之后，我通过本人在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。另外做接听外国客户电话，帮助公司翻译文件之类的工作。在实习中，总结出下面几点做外贸业务员的经历：首先，对于本人的产品要有非常专业的了解。有时候，老外指着一个产品问我，材料，压力，通径大小等性能的时候，我通常不能回答，他们会觉得你不够professional，而会转向其他的客户。其次，要有非常强烈的时间观念。假如老外要形式发票，需要一些单证，在能够的情况下要尽快赶出来，千万不能够拖延。有的老外会很好心提醒你，pleasebequick，otherwiseyouwilllooseus，有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了，却

3、只是由于在时间上晚了一步。第三，固然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开场我完全不知道怎样着手，在指导师傅的耐心教诲下，才能够本人做一些。觉得很汗颜。另外我发现把握一些基础的photoshop操作技巧，对于b2b操作非常有利。第四，英语白话能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话，有些能够听懂但是会由于冲动或紧张一时语塞，有些根本不知所云，所以平常仍应加强锻炼，做一个出色的外贸人，讲一口纯正流利的英语。其次，用电脑输入英语的能力也需要锻炼，用msn和客户沟通的时候，老

4、外一冲动，讲话会非常快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。最后，要始终相信，有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外，这个职业的性质决定必须天天长时间对着电脑，所以要有忍耐住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦，变不会觉得很辛苦了。大家都知道，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在“钓到大鱼前一直默默地守在电脑前，觉得非常佩服，尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。固然我的工作是以接业务为主，但平常我也注

5、意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后，首先会安排工厂进行生产，备货，之后去商检局报检，联络货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同，单证的制作也相对简单，由于现实中一般很少用到信誉证，而会选择电汇的结算方式。通过这三个月的实习，我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外贸。作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得愈加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮助我在外贸道路上走得更深更远。外贸业务员实习报告范文2金利达革塑有限责任公司，座落于中国箱包之都白沟，始建于20xx年，是一家生产PVC压延膜、流延复合膜、无

6、纺布、人造革于一体的专业企业，其中无纺布生产线4条，PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来，公司经营规模不断扩大，公司现有员工350人，厂区占地面积6。5万平方米，总投资1。2亿元，聘请了国内高级管理和专业技术人员，设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。一直以来公司以国内贸易为主，自20xx年5月份开场放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。岗位介绍：进入公司自然少不了要办公，办公相对来讲是比拟程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比拟自由的我们来讲要锻炼坐功。我们天天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的气

7、氛，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。再次，就涉及到当代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉国际货物销售合同和各种商业单据是基本的，通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。下面介绍下我的工作内容：客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价，以供进口商询盘。报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好给客户的正式报价。业务审批：业务部收到订单后，首先做出

8、业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理咳嗽鄙蠛撕蟛拍苤葱如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。下达生产通知：销售部在确定交货期后，知足下列情况可下达生产通知，通知生产部按时生产。验货：在生产部把货物备妥之后，销售部要对所定货物进行查验，质量能否过关，能否份符合客户的要求，由于要想稳定客户资源，对于商品的质量一定要保证。发货：通知货代来公司收货，并且把所以必备的单据叫给货代。确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一

9、个星期左右要询问客户能否收到货物。理论与实际工作运用存在差异。学好专业知识理论是在实际中应用的基础，但是不能照搬过来使用。由于学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论，或者讲是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的，总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有假如的，现实是在既定的条件下你改怎么做才能到达目的。本身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外沟通的桥梁，因而在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强白话的练习，这是我们搞外贸的基础，因而必须把握好这门工具。不断强化本身，并充分认识本人，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里

10、，不断完善和学习，提高本人的社会交际能力。在工作中我会经常性的向同事请教问题，与他们进行讨论。除此以外，还会代表公司去和对手方会谈。这样经过不断地磨练和学习，我变得很成熟、理智。其次，我独立解决问题的能力和广泛利用各种可能资源的能力得到了提高。外贸业务员实习报告范文3【实习时间】：20xx年7月1日20xx年8月31日【实习地点】：东莞捷诚石墨有限公司【实习目的】：为了更好的将本人所学的外贸知识同实际相结合，把握外贸实际需要的基本技能，培养本人在外贸方面的兴趣，同时了解外贸行业的境况，以便我们能够明确择业方向，选择一条合适本人的路。【实习任务】：了解产品，然后利用阿里巴巴平台发布产品，回复客户

11、询盘，安排运输等操作。【工作方法】：第一，利用网络和到车间去了解产品的一些具体信息;第二，收集资料，整理信息，发布相关产品;第三，细心通过邮件同顾客沟通，了解顾客的需要;第四，联络船运公司，安排运输。【实习成果】：在这一经过中，我了解到外贸并没有我们想象中的那么简单;我初步把握了怎样收集整理信息，发布产品，安排物流等相关操作。同时也让我开阔本人的眼界，不能局限于一个小的地方，男人一定要走出去，趁着年轻多出去闯一闯。今年，我度过了一个特殊的暑假，我很有幸从事了我本专业的工作外贸业务员，也有着不同寻常的一段经历。在这个不平凡的暑假中，我也似乎成熟了很多。我进一步了解到社会与大学之间的差距，进一步了

12、解到理想与现实的鸿沟，更让我明白人不能够屈从于现实，在超脱现实，超脱自我的经过，我们会不断进步，不断迈向我们渴望的彼岸。我今年暑假有两段外贸的经历，一段在长沙，时间比拟短暂，只维持了10之久;一段在东莞，时间相比照较久，也只做了40天。我的第一段外贸经历要从我投简历开场讲起，那时我们还没有放假，我们便开场为了找工作实习而奔波。显然，那时的我并没有那么尽力，只想一拖再拖，到了最后似乎也没什么办法了，我于是我和其他同学一样，开场求教师帮助。但教师似乎也没有什么音讯，后来在一个同学的帮助之下，我和她一起进了那家公司。但好景不长，我十天之后便被辞退了。这是我外贸的开场，讲实话，我还没有开场接触外贸。被

13、辞退后，我的心情有些低落。可能到了大学，我似乎也开场迷茫了，我跟刚毕业的大学生一样，我没有方向，没有目的，没有憧憬。在长沙，我消沉了一段时间。后来我跟我哥打了一个电话，我表哥叫我去广东。表哥给了我很多的指导，让我在工作方面有了很多的了解，我似乎开场真的了解工作，了解就业。社会真的很现实，一开场出来的大学生似乎总是小心翼翼的，这也不敢，那也不敢。最终的后果就是，我们将本人束缚在一个很小的笼子里，也无法从就业中得到一定的优势，甚至让本人变得很被动。我在广东的外贸也是从简历开场，对于刚毕业的大学生来讲，十分是像我这种还没毕业的大学生更是很幼稚，或者讲是很没有社会经历。讲实话，对于简历，我们这类人并没

14、有很强的针对性。然而，如今社会，我们写简历一定要有针对性。企业要什么样的人，我们一定要很明确。你要应聘什么工作岗位，一定要和本人工作经历有关联。一个没有工作经历的人，企业是不太想要的，由于他们觉得他们要花费多余的时间和金钱去培养一个新人，而且短时间不会给企业创造任何价值。正是如此，很多刚毕业的大学生，都会容易成为工作中的劣势群体。所以，我觉得刚毕业的大学生，一定灵敏应变，把本人的简历写“活。在表哥的指导之下，我的简历完全是改头换面。忽然发现，本人在应聘经过中，也有一定的心理优势。企业在面对这样的简历时，他们会毫不犹豫的选择我。我投了将近50份简历，其中有40个左右的企业邀请我去面试。在广东，我

15、只面试了2家企业就选择了决定留了下来。我真真的外贸生涯就此开场。在没有从事外贸事业之前，我对外贸充满了无尽美妙的向往，然而，但我真正接触外贸工作时，我才发现原来外贸并没有向我想象的那么简单。外贸有很多的环节需要了解，书本上的很多东西都写得过于简单。书本的东西本来就是死的，但是我们要学会灵敏的运用书本中的知识，去粗取精，把书中有用的知识提取出来，同时摒弃那些跟不上时代的东西。真的，外贸业务员的工作其实也挺单调的。每一天都要学会寻找本人的资料，同时发布大量的产品，天天都要坚持。持之以恒，在长达几个月的坚持中，我们的努力终究会产生宏大的经济效应。简单的讲，外贸业务员的工作分为几部分：第一，了解产品作

16、为一个初出茅庐的晚辈后生，我们首先必须了解产品，了解产品的物理性质，化学性质，生物特性，以及各种指标包括密度，体积，电流，电压，大小等等;以及它的一些详细的应用。了解了产品，我们才能更好的与客户进行沟通和开展外贸活动。这样也很容易当时机来的时候，将时机捉住。我在刚进外贸公司时，一个孟加拉的客户在阿里巴巴上告诉我他想购买石墨棒;我们产品的单价大概只要5元每根，假如大批量订购的话，能够少至1.4人民币。那时，我刚进外贸公司才三天，对于价格也不是很了解。我想要是我能对价格多了解一点，我相信我还是能成交这笔单的。还有一个类似的例子也发生在我身上。一个印度的客户，本来跟我聊的很好，同样由于我对产品的报价

17、不是很了解，当我跟他报价时，由于过高的报价导致了后来客户根本就没有音讯了。由于对于商品的不了解，本来能够搞定的几个单，结果都从我手中飘过。所以我深知要做外贸不了解产品，后续的工作也无从开展。第二，发布产品在了解我们经营的产品后，我们就得开场发布产品了。发布产品貌似就像是粘贴复制的一个经过，但是在我的接触经过中，我了解的不只要这么多。要发布产品，我们首先要把握一些基本的技能。第一个是收集图片和处理图片，第二个是产品介绍。显然，对于很多外贸公司而言，很多由于没有很多的图片，于是都选择去抄袭别人的图片，这是很常规的收集图片的方法。假如有条件，还是拿着本人的图片拍比拟好。处理图片当然愈加重要，要是能把

18、握一些Photoshop、光影魔术手之类的图片处理软件，那就愈加如虎添翼了。对于产品的介绍，我想讲很多的外贸业务员都选择去抄袭别人的东西。这样既节省时间又节省精神，未尝不是一件好事。不过我们也必须注重文章的原创性。在发布产品时，我们要了解的可能不止是一点。我们可能会涉及到排名的问题。阿里巴巴的排名跟SEO(即搜索引擎优化)有这莫大的联络。所以在发布产品时，我们必需要有一定阿里巴巴要将这部分知识联络在一起。比方，发布产品的图片一般不要超过50k,过大的照片会使打开网页速度变慢，不利于搜索引擎的优化;还有怎样找到外国人搜索习惯，与关键词联络起来。这就需要我们利用阿里巴巴给我们提供的关键词表了.这样

19、我们便能够很轻松的了解外国人的搜索习惯。当老外搜索我们的产品时，我们便很自然的排在了搜索结果最前面几项。外贸业务员实习报告范文4为了对外贸专业有一个更好的理解，把理论与实践结合起来，我在外贸公司进行了为期两个多月的实习，经过这两个多月的实践，我得到了很多新的认识，学到了很多书本上无法体验的知识，对很多问题也多了深层次的考虑，在工作和生活上都有了一个全新的体验。在实习期间，我的主要工作是熟悉外贸流程及业务，发展新客户和维护老客户，详细来讲，我工作的内容有下面几点：1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。2.报价：我们业务部及时回复

20、客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。3.得到订单：经过洽商，收到客户正式的订单purchaseorder。4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排工作计划。5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审

21、批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，知足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产，假如是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款能否已经到达本地的西联。7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，能否能用，质量能否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，由于要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期

22、左右要询问客户能否收到货物。固然是实习，但办公室的规章制度还是要遵守的。首先，要遵守时间，准时上下班。其次，要适应办公气氛，一般办公时间是比拟严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，当代办公工具的使用，复印，打印，对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好，熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。经过一段时间的开发客户和维护客户，我有下面几点感受。我要啦免费统计1.把客户当朋友成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开场的一段时间我都主动在电话

23、里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会开场主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来讲，这些客户资源是日后最大的潜在力。2.正确处理客户抱怨客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受，要正确处理客户的抱怨。在处理客户抱怨时，要注意下面几点：一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。此外，还不断从客户抱怨中汲取教训，为开发和维护客户做好准备。3.心理承受能力要强业务员一定要有强硬的心理承受能力，被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好

24、的，忽然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好似上次不愉快的事情根本没发生。两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有时机能够接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的是经历，经历的累积对以后是一笔丰富的财富。固然开场很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。以上外贸业务员实习报告的内容，也是我这两个多月外贸实习工作的总结，在这两个多月的工作中，有开心也有难过的时候，也有碰到困难的

25、时候，但是，经过本人不懈的努力，学习了很多知识，获得了很大的收获。外贸业务员实习报告范文5一：理论经历：为了加强我们实践能力，学校为我们英语专业的学生安装了网上模拟实习教学软件，在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境，在其中亲身实践，熟悉外贸业务的流程和惯例，熟练运用交易商量的各种基本技巧，体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系，面临的详细工作和互动关系。详细包括同业务伙伴建立合作关系，进出口成本核算，交易商量的经过，外销合同的签订，进出口货物的运输和险，进出口报检、报关，缮制单据，议付结汇，办理出口核销退税等内容。基本上涵盖了国际贸易实务可能碰到的各个环节。通过实习，对国际贸易实

26、务各个经过有了详细的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯，对成本进行核算及如何作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。在这次模拟实习中感触最大的是成本核算和报价，它需要认真的学习课本上的公式，非常细心的进行核算，由于外贸业务讲究单证相符，这个一错，接下来的各种单据的制作就跟着错了。外贸业务是一环套一环的，所以很考验耐心跟细心。二：实践经历：二月初，我离开家，来到了深圳这个人才辈出的大城市，开场了我的求职生涯，对一个还没有出校门，没有任何经历的应届大学生来讲，这就是一种考验，找如何的工作，怎么去

27、应聘，这些都只是在课堂上听教师讲过，却从来就没有亲身体验过，来到了这里才知道，原来，其中还有很大的学问呢。还有很多东西需要学习，书本上和教师所讲的只是其中一部分。不知在人才市场投递了多少分简历之后，才会有一个面试时机，这样的面试时机又多么的具有竞争啊。在如今这个社会，这样的竞争是可想而知的。在不知经历了多少次面试之后，终于有公司愿意给我时机让我去工作，想想当时是多么的冲动，高兴的不知所措，终于找到了工作了，那种感觉很巧妙，无法形容，可马上又想到，本人什么都不懂，又担忧本人做不好，很矛盾。就这样，带着矛盾的心情，我开场了我的实习工作。时间飞快，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这

28、里，实习充实了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到很多新的认识，对很多问题多了深一层次的考虑。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。2.报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好perf

29、ormainvoice给客户做正式报价。3.得到订单：经过洽商，收到客户正式的订单purchaseorder。4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，知足下列情况可

30、下达生产通知,通知工厂按时生产：假如是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款能否已经到达本地的西联。7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，能否能用，质量能否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，由于要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户能否收到货物。选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来讲是比拟程序化和正式化的。首

31、先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比拟自由的我们来讲要锻炼“坐功。我们天天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的气氛，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到当代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开场的一段时间我都

32、主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会开场主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来讲，这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的教师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨：一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开场。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开场。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比

33、从成功中获得的经历更容易谨记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替固执。天分不能有天分但一事无成的人四处都是：聪明不能人们对一贫如洗的聪明人习以为常，教育不能世界上有教养但四处碰壁的人多的是。唯有固执和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。固执才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，忽然就来一句，那就不要谈了，挂掉了

34、电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好似上次不愉快的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开场真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你错误怎样改正,一旦犯了,就要去承当,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克制。两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有时机能够接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经历，经历的累积对以后是一笔丰富的财富。固然

35、开场很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。在我的实习期中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克制，并尽本人最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会愈加努力用心的走下去!外贸业务员实习报告范文6这次从星期一到星期三三天,由我们国际商务单证理论与实务专业的教师指导我们完成。我们的实习正式开场了。大家都非常高兴，同时教师和我们也非常地重视此次实习。为了此次实习，教师们都精心地为我们制作各种各样的单据的模板及相关资料，让我们

36、进一步了解有关国际贸易的各种单证，本人亲手制作单据，看懂各式各样的发票，汇票等。这为以后的工作奠定了良好的基础。实习中的各类单证如信誉证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因而,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们稳固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们发觉到本身存在的缺乏和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经历,而且,相对于出外到某些单位进行工作实习,这种实习的方法可行性更好,针对性更强。在这三天

37、中,我认真地完成了实习的全部内容。实习中的大部分题目我都能根据要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。比方,信誉证开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因而,我能比拟顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题,由于格式比拟灵敏,且填写步骤较复杂,因而使我碰到了不小的阻力。总的来讲,这次实习的经过比拟流畅顺利。这三天的实习让我获得了很多颇有意义的实际经历。这次实习不但稳固了我们平常所学，也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利在整个实习中，商业发票是我们重点练习的一个环节，由于商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要根据。比方，发票中关于合同规定货物的各属性描

38、绘(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因而，我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。在实验经过中，对合同的阅读与理解很重要.由于本身对信誉证,发票等把握不够熟练,在详细的填制单据时有时出现了把出口方和进口方混淆的错误，但经太多次的实验,最终克制了这方面的缺乏和缺陷.在进行实验的经过之中,我充分到了英语的重要性.很多合同内容基本上都是英语,单证的全部内容以及填制也需要用英语来完成,而且我们还需要对合同中的要件条款以及其相应的单据进行严格审核.在阅读合同的经过中,我碰到了不小的阻力,这使我明白,我的英语水平还远远缺乏以应付日后工作中的众多困难.因而

39、,我们在加强对专业课程和专业技能的学习、把握的同时,还应该坚持不懈地学习英语,增加词汇的积累,努力提高本人的阅读水平.这次实习的完成对我们专业知识的稳固起到了不可小觑的作用。通过这次实习，我全面地、综合地对本学期学到的专业知识进行了温习和梳理关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法，我本人如下：1.仔细审题，把要求填写的单据预览一遍。在这期间，最重要的就是明确目的单据的空白处需要填写的主要内容。2.认真阅读手中的已知条件，如信誉证、商业发票、合同协议等等，并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容，如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描绘、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到

40、。3.根据从已知条件获取的各项信息，对单据的空白处进行填写。4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行准确、严格地审核，认真审查各单据之间记录的内容能否一致，能否互相照应。准确慎重的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节，这是实习经过中必不可少的，也是我们在日后工作中需要十分注意的一点。这次实习在稳固我们平常所学的基础知识的同时，还帮助我们发现本身存在的种种缺乏和缺陷。我想，查缺补漏本就是本次实习的一个重要目的。因而，我会正视且重视这些缺乏，争取在以后的学习中提高本人。我的缺乏主要有：1.对很多基础知识的把握还不甚牢固。这主要表如今，当题目灵敏变化时我便会捉襟见肘，碰到一些本不应该有的阻

41、力。2.计算机文化知识的匮乏。3.专业知识应用不够灵敏，把握太拘泥、太死板。4.英语单词积累不够，尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我顺利完成实习。固然相对于前几次实习我的英语词汇有了一定的积累，在阅读单据主要要求和叙述时没有太大的障碍，但在一些细节问题和关键词汇上我还是有些拿捏不准，这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇，因而单据的填写难免会遭到一些影响。5.在实习中，我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。根据在实习中发现的本身缺乏和缺点，我也有针对性地思考了一些解决方法：1.继续加强对基础知识的把握，一定要定期回首课本，防止遗忘。要多利用各种专业丛书，一方面能够拓宽本人的知识面，另一方面

42、可以以经常稳固专业知识。2.继续刻苦地学习英语，稳步地提高本人的英语水平。作为国际经济与贸易专业的学生，英语的重要程度已经无须赘言，能够毫不夸大地讲，英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因而，我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我以为英语的学习重在日常的积累，我们一定要从日常的学习抓起。3.努力使本人养成细心慎重、冷静沉着的品质。制作单证时，细心沉着是一项基本素质。只要细心耐心地处理单据中的每一个细节，才能力保单据之间一致。相反，浮躁着急的作风会引起人的思维混乱，导致问愈加难以解决。实习的根本目的是使我们将知识转化为技能，使我们在详细的对外经贸操作中，综合地灵敏运用所具备的技能。通过这一段时间的

43、实习，我以为要想成为一名合格的国贸人才，要具有一定的能力，这种能力主要包括：1.熟悉国际市场情况，能够顺利进行各种单据的正确填制。2.熟知合同条款，能够驾驭会谈，与对方订约并履约。综上所述，通过这次实习，我把握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平常所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，觉察了本身存在的缺乏和缺点。这于我来讲无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经历、会促进我在下学期的学习甚至将来的学习、工作中寻找到正确的。外贸业务员实习报告范文7一、实习单位：二、岗位名称：三、实习单位简介该公司有10年的经营历史，经营的产品有关纳爱斯雕牌系列，汉高系列，光明洗发系列，新华电池系列，

44、旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，丽涛系列，奥奇丽田七系列、广州新居爽系列，美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品，产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇，公司主要要经营形式有两种，一是向各超市铺面直接供货，二是作为一级批发商将产品批发给级批发商，10年的岁月，公司已有稳定的客户群，在桂林市与60余家超市，铺面等有业务来往，县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。四、岗位职责我的岗位为业务管理员，职责有：1、对业务员进行管理和监督，根据业务员的报告情况得出总结，上报总经理，

45、不定时对业务员当时所在位置进行询问，通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试，我就监督业务员测试，了解业务员对产品价格的熟悉情况怎样。2、节假日时制订出一些活动策划方案，有时厂家提出做促销活动，我们也要及时按要求策划好。3、对最近产品的处理选择适当的方法。4、对客户的资料进行管理。五、岗位能力要求要求对公司的产品十分熟悉，每一个系列及每一个单品一看就能识别出来，价格也要非常的熟悉，厂价、供价、批发价、零售价要分得十分清楚，能有针对性的制定出一些实用性方案，具备良好的语言文字表达能力，对节假日十分敏感，如三八妇女节，三一五，五一等等，并能快速策划出节日促销方案。六、岗位工作流程工作流程：1、早上

46、早会半小时，由总经理总结前一天的工作进程及成果，然后下达任务到各员工，各就各位做好当天的工作，我要经常跟着去熟悉市场，主要熟悉超市等零售终端的地理位置，公司有哪些产品在该店面销售，销售量怎样这个要求熟悉公司以前销售计量本。2、对每个店的最近期产品进行统计，制定出可行的方案。3、不定时打电话给业务员，看其能否开机，能否在工作。4、在近期的一个节假日之前将促销计划做好，上报总经理审批，听其指导，修改及执行。5、业务员下午五点半左右回公司，与业务员沟通，发现及讨论问题，寻求解决的方法。6、与仓管员组合，对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理，建立管理资料库。七、岗位考核方式或计酬标准考核方式：早上八点准

47、时到公司开早会，迟到五分钟以上算迟到，迟到五次算旷工半天，以此类推，一个月旷工三天视情节严重，上班时间手机随时保持开机状态，发现关机一次扣工资五元，有事需请假，不请假视为旷工。计酬标准：试用期一个月，600元一月，试用期过后850元一月加业绩奖。八、企业方针和目的公司讲究诚信，对员工要求严格，以业绩评价一个人的能力，对业绩优秀的员工采取重用的方针，对业绩差者进行指导批评，如若不见效果，视为无能力胜任本职工作，采取开除制度，公司目前正处于扩大规模时期，经营的产品正在逐步增加，员工人数也在增加，目前正在加快市场浸透力度，投放更多资金，迅速扩大经营规模和市场占有率。九、岗位工作存在问题和建议存在问题

48、：得到的市场信息主要;于业务员和理货员的报告，和终端客户缺少最直接的沟通，不能很准确的获得市场信息，有点坐井观天的味道。建议：不能闭门造车，应给与多外出的时机，以便与终端客户进行沟通，根据市场信息及时改良策略，另外，岗位工作性有点杂，不能很好的向一个方面发展。十、知识和实践对我的工作帮助最大的地方在学校学习了市场调查与预测，懂得应充分了解市场才能做出正确的判定，“没有调查就没有发言权我是深入的体会到了，同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的当代应用文写作给我很大帮助，光有想法是不够的，还要能用文字表达出来才算是做好了工作，实践沟通能否很重要的，也是必要的，从沟通中能够间接了解到很多信息，不需要本人费力再去重新查找获得。十一、最想拓展的能力我最想拓展的是会谈协调方面和策划方面的能力，包括筹划活动及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和实践中让本人往这方面提高。外贸业务员实习报告范文8生活如同一片片随风飘落的叶子，在空间留下无形的弧线，挥舞着世间最自然的舞姿，然后铺落在大地上，光阴的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也如此，给我们留下很多的点点滴滴，时间的匆匆而过积淀成美妙的过往，然后留在我们的心灵深处，永久地收藏在我们的回忆里。在这个即将毕业的日子里，我们怀着梦想，走出校园，走进社会，将四年的知识学