做销售的实习报告5篇.docx
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1、做销售的实习报告5篇做销售的实习报告5篇随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,要注意报告在写作时具有一定的格式。相信很多人会觉得报告很难写吧,下面是我为大家整理的做销售的实习报告5篇,供大家参考借鉴,希望能够帮助到有需要的朋友。做销售的实习报告篇1光阴荏苒,时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束,经过这次的实习让我收获很多,也促使我成长。下面是我的实习总结。一、实习公司简介xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地处xx省xx市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部,历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。目前,公司旗
2、下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xx市龙共产品系列,xx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售形式引领xx市同行业。二、实习总结实习工作是介入娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责xx市xxxx六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差售价和进货价之差,再尽力讲服店主购进新产品销售;假使店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品
3、选择适宜的位置陈列,最后盘点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于本人下次销售工作的顺利进行。三、实习收获1。商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公正之处;知彼店主及消费者,单件产品价差的多少能知足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求。2。做销售是人与人之间沟通的经过。因而销售人员需具备良好的沟通能力,怎样沉着淡定的面对各种不同爱好、不同性格、不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。3。确认客户问题,并且重复
4、回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而容易接受销售员及销售产品。4,。副食品代理行业的简单分析;各代理商销量的主要;于重大节日,如春节,端午,中秋等,亲朋好友走家串户携带礼品,整袋旺旺袋装品和小箱金典,真果粒等的知名品牌商品容易遭到消费者的追捧。随着科技的发展,演变出来的消费品种也越来越多,商品琳琅满目,竞争越来越剧烈。代理商的成功往往需要长时间的坚持,由于消费者接受产品的经过是漫长的。产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素,还有生产企业做市场能力和产品的宣传等。由此可见,代理商很多时候是被动的,受制于生产商。代理商别称“高价的搬运工代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手
5、上,赚取相对高价的搬运费。当然这个“搬运附加销售成分,毕竟代理商的销售对象是各终端商铺店主。四、实习体会实习期间日复一日的销售工作,从陌生无从下手到把握销售技巧,习惯适应销售工作的经过中。使我明白选择了就得学会面对,而面对仅仅是需要踏出的第一步;在陌生的环境中,少不了的是举足无措处处碰壁,此时不应该消极逃避,应用积极的态度去接受并解决困难,进而获得珍贵的经历,经历是一把利器,是所向披靡能沉着解决问题的法宝,是每一个人最应该向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。英勇的面对,积极的态度,珍贵的经历仅仅是适应环境的三个方面。而要在新环境里获得成功,则需时刻分析了解环境的变化,研究与选择
6、适宜的改变方式;环境在改变,变化的世界,而不变的是原则,问题和困难是普遍存在的,而他们的解决之道永远都建立在普遍,永久,不证自明的原则之上。这些原则浅薄的以为是不抱怨,宽容,和谐,诚实,知足,内方外圆的为人处世之道。时机和运气我不以为是上帝的赠予,就像天上不会掉馅饼,即便有人把馅饼扔了也得扔在你脚下,你还得愿意捡起来才可能是你的。寒假销售实习报告3000字四20xx年9月1日至20xx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年前身为广东中域电讯连锁有限公司,20xx年
7、整体变更为股份有限公司,下面简称中域电讯或中域,是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了出色的奉献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理形式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的形式“瓶颈,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营形式,进
8、而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。XX年中域电讯以“攻城掠寨的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的浩大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店形式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店形式迅速得到“复制,并在全国范围进行推广。我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:1、开业前1当班人员必须提早半个小时入店,并进行签到。2自我检查仪容仪表:工作服的整洁着装、胸牌的正确佩带。3根据店长安排进行地方的清扫及货贺的整理。4开早会A
9、认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。C对本人缺乏的地方向店长请教,并认真学习下来。D练习练习营业规范用语:光临中域电讯、下次光临要脸带微笑,有亲切感。2、营业期间1及时发现空缺商品,及时补货。2对进出顾客使用对应的礼貌用语。3对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐适宜商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反应信息,并记录在“顾客反应信息表中。4促销活动的施行,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放夺目,促销价格标牌的摆放夺目,促销商品及时补货上架。5处理营业中顾客投
10、诉要端正本人的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。3、营业高峰期1明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目的。2为高峰期做准备A空缺商品再次检查并补货。B零钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高本身警觉性,防止商品损失。4、营业结束1根据店长安排做好各区域的卫生清扫,货架整理。2对数。3开会当日的营业额等。4关闭灯光。5店员下班签字。6如为盘点当日,做好盘点工作手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不一样的,要报告给核算员7如第二天
11、休息,应做好相应的交接工作。8关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,沟通工作中的经历,以及工作中的问题互相沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给本人的代管职责。在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,碰到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。假如你想要知道手机的质量,首先按X#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。假如是00
12、,是质量最好的手机原产公司生产的,原装手机,假如是13,那么是质量最差的。我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的.经过中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以致于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。由于心理因素是影响消费者行为的重要因素。由于这样,我们每个月都
13、会去培训,磨练本人的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,固然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开场时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。如何做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,本人给本人找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开场产生了厌倦,刚开场的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人
14、生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。做销售的实习报告篇2为期*个月的实习期结束了,我在这短短的几个月的实习生活中,学到了很多在课堂上学不到的实习知识,受益非浅。如今我就对这几个月的实习做一个总结。首先介绍一下我的实习公司:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评选中获奖,深受广大消费者和用户青睐。在
15、几个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习能够分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本经过。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,如今可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把
16、本人在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实习结合起来用在里面。例如:为了降低成本必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联络的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经历,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。固然在供销室实习只要两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开场!接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联络销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。固然我学的专业更合适推销,但实际上这并不是件好差事。
17、对于我这个毫没有实际工作经历又没有业务联络初出茅庐的人来讲推销一种商品确实很难的。所以刚开场那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联络的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且本人工作时间短,经历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散气力倒不如集中气力推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。“皇天不负有心人通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。固然有一挡是推销到本人亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是本人努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店
18、。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深入体会到在学校学好专业知识虽然很重要,但更重要的是把学到的知识灵敏运用到实习中去。在为期个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有本人的工作卡,感觉本人已经不是一个学生了,天天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习经过中遵守该厂的各项制度,虚心向有经历的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:1受市场影响的
19、客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;2销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;3销售信息反应较慢,对发展新客户的工作作得不够细。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实习中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立本身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈fo广为流传的一句话:最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习时机!做销售的实习报告篇
20、3下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因而大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,天天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,固然很累但也从中总结了不少服装销售的经历,其实销售中最重要的就是揣测和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比拟购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过时机,不管顾客最终能否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这加强了我应对顾客各种疑问和要求的经历。泉州店是当天的事情当天
21、必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是天天工作时,我都让本人保持精神饱满地状态出如今店堂里,很热心地、快速准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和喜好,真诚地希望每一位顾客穿上最合适本人最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最合适本人的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。过年前的这段时间里,店堂里天天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,由于天天像打仗似的日子,终于有所回报。两个多月没有休息过一天,固然大家都
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