前台试用期工作总结15篇.docx

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1、前台试用期工作总结15篇前台试用期工作总结15篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回首、分析，并做出客观评价的书面材料，它能够有效锻炼我们的语言组织能力，让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是我为大家整理的前台试用期工作总结，希望能够帮助到大家。前台试用期工作总结1尊敬的领导：您好！我于20xx年3月3日进入公司成为试用员工，在行政部从事前台两个月以来，我渐渐地适应着公司的文化与气氛，努力地要在这样的坏境中学习和发展，多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在，各方面也获得了一定的进步，现将我该期间的工作情况

2、如下总结：初到公司，我担任公司的行政前台一职，我仔细阅读了关于公司的员工管理手册，并参加了公司对新员工的培训，学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程，通过这些资料和培训，我对公司有了一定的了解，同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事下面工作内容：1、来电的接听、转接电话，2、收发传真、信件和报刊，3、接待来访客人，并通报相关部门，4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序，5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。行

3、政前台的工作很繁琐，分析性思维也很重要，经常需要对本人的工作进行轻重缓急的判定我觉得本人在这方面做的还有所缺乏，在行政部门的工作中我一直严格要求本人，认真及时做好领导布置的每一项任务，不懂的问题虚心向同事领导请教，不断提高本人，希望本人能为公司作出奉献。在此，我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服务质量，做事敏捷有效率，不出过失。服务态度要良好，接待客人要不断积累经历，给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满意，加强礼仪知识学习，加强与公司各部门的沟通，努力打造良好的前台环境。在这两个月的工作中，我体会到有一个和

4、谐，共进的团队是非常重要的，有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力，公司给我这样的时机，我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望本人能成为公司的正式员工，恳请领导给我继续锻炼本人的时机，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展提供有效的。同公司一起瞻望美妙的将来，谢谢！前台试用期工作总结2光阴总是转瞬即逝，自从我4月16日进入公司已经有两个多月了，固然之前也有过工作经历，但是对于前台这份工作还是第一次接触。在这两个月里，我渐渐地适应着公司的文化与气氛，在这样的环境中学习和成长。这两个月我学到了很多东西，也懂得了很多。在这里也感谢公司的各位同事在

5、这两个月对我的悉心照顾，尤其感谢小俞，她将本人之前的工作经历毫无保留地教授给我，让我在新的工作上少走了很多弯路，也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我开场人生新的篇章。前台的工作并不是很难，却很琐碎，要做好绝非易事。这两个月我的工作不见得完美，却也是认真踏实地在学习中进步。首先，在办公设备的使用上，之前只是在课本里面学习怎么操作，并没有实践过，如今我学会了怎样收发传真，怎样转接电话以及怎样使用考勤机。其次，在日常生活中，我也学会了很多，最有趣的算是学会了怎样做咖啡。最后，在待人接物方面，本人也是得到了很大的锻炼，与人的沟通沟通增加了，对于陌生电话以及陌生人的来访也能够比拟自若地应对了。当然

6、在这期间还有一些缺乏的地方：1、待人接物方面有时不够积极；2、由于经历缺乏，有些工作一开场不知怎样展开；3、做事情考虑不够全面，偶然出现丢三落四的情况。但是我相信只要虚心向同事请教，本人愿意花时间花精神探索，就能克制工作中碰到的问题。今后的日子里我会愈加努力学习，提高工作效率，尽量减少工作中的失误，提高本人的办事能力。希望公司能够给予我继续在此学习发展的时机，我相信本人在日后的工作中能够更好地展现自我，为公司的发展尽本人的一份力。前台试用期工作总结3试用期结束了，总体来讲，这次的试用期真的给了我很多的体会和感悟。从校园走向工作，本人的感受变得不一样了，要求也变的不一样了。一切都在改变，而本人也

7、随着工作的近战在不断的完善着。尽管，本人在目前的工作中还算不得优秀，但是我相信，在将来的工作中，一定会有更多的收获。如今，针对本人这个试用期的工作情况，我对本人的工作进行了一个简单的总结，希望本人能从总结中认识本人的情况，更好的去改正本人的问题，提升个人能力！我的自我总结如下：一、我的工作情况作为一名新人，我在工作方面其实还是挺糟糕的，作为前台的文员，我们不仅仅要负责接待来访人员和电话信息，更要负责整理好公司内的一草一木。这繁琐并繁重的工作，在开场的时候给了我很大的压力。甚至在一开场的时候，本人做工作的时候总是丢三落四，没少给领导添费事。但随着工作的进展，本人在工作中渐渐的也适应了，不仅认识了

8、很多的同事和领导，对工作的布局本人本人的工作流程也有了认识。但是在很多的地方，照旧需要领导的教诲才能完成任务，在各方面都受了领导很多的照顾。就目前的情况来讲，本人在领导的来领和培训下，已经基本上能顺利的完成这些工作任务了，在工作中，也能主动的判定一些事情，对员工的管理也做的是有条不紊。尽管本人后面还有很多需要学习的地方，但是我有自信心，本人一定能有更多的收获！二、个人的缺乏首先，本人经历上的缺乏是压倒性的，本人才经历了试用期，在工作中可谓是非常的缺乏！很多工作和任务都还需要依靠领导的教诲，在今后渐渐的熟悉工作。这其实并不好。在将来的工作中，我要愈加主动的去学习工作的知识，更好的完成本人的工作任

9、务，这样才能更好的完成这份工作。三、结束语三个月的时间讲长不长讲短也不断，但是想成为一名真正合格的文员，我在各个方面都需要全面的去发展，去进步！希望本人能给本人定下工作的目的和计划，让将来的前进之路愈加的顺利和畅通！也希望本人能继续努力，真正的适应xxx公司的文员工作！前台试用期工作总结4一、在实践中学习，努力适应工作。作为文员这份工作的新人，刚参加公司时，我对公司的运作形式和工作流程都很陌生，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都讲前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度

10、和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。二、主要工作：1、完成部门交办的事项：下面：每个月做两次的餐厅用量报表每半个月一次给餐厅组长核对汇报。每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源。每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销。以及登记写字楼的矿泉水桶装与小瓶、办公设备物料纸张、色带以及墨盒的领料单。2、完成日常的正常管辖范围内的工作：下面：更换传真机的色带，备用复印机，打印机的纸张。处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题。天天登记纸张用量和拨出电话记录。更换饮用矿泉水。以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。3、讯息处

11、理和工作记录：下面：过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门。注意传真内容及时转达给上级。以及记录来往供给商和常用联络方的联络方式，认真做到一眼就能看到所需资料。4、来访客人通报及接待。下面：事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，本人就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮助。以及协助应聘事宜。前台试用期工作总结5自参加xx公司以来已经xx的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导

12、的支持和同事们的帮助下，较好的完成了本人的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我能够在工作中不断成长，不断学习，提升了本身的素质，现将试用期的工作总结如下：日常工作方面：1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比拟琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。固然完成了工作，但是在工作经过中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理，效率也就低了下来。经过不断的探索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高

13、本人，才能胜任看似简单的行政工作。如今，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高本人的业务水平，按职业化的标准时刻要求本人。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中愈加注意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其别人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只要保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作经过中，我要求本人避免消极情

14、绪，谨记工作职责，时刻把本人的位置放到一个适宜的高度，本着为人服务提升本人的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这3个月的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因而，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅能够把工作更好的

15、完成，也能促使本人养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求本人，争取把工作完成的更出色。前台试用期工作总结6时间总是在悄无声息中流逝。两个月的试用期很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。真的很感谢公司给我提供磨练本人的时机，更感谢公司对我的信任和栽培！如今我将过去两个月的前台工作内容和体会作一个汇报。前台工作内容为：1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率；2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人

16、员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联络，便于及时得到正确信息；4、考勤记录，为新来员工登记录入卡号姓名，做好考勤补充记录。辅助行政助理导出相关的考勤报表；5、负责出差员工的订票；6、天天9：00开启办公室的灯，中午休息12：30关灯，13：30响铃时及时开灯，并检查能否有故障，若出现故障，立即联络相关人员维修；7、做好文件复印与登记监督，禁止复印私人文件；8、门口车位停放监督；9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；10、会务工作，会议前准备好相关器材会，并

17、准备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的整洁、清洁；11、下午茶管理，早上添加好下午茶点，并摆放整洁，非下午茶时间不可用。月中月尾各盘点一次下午茶点饮料库存，若库存缺乏，罗列需购的商品给行政总监审批，审批通过后给相关人员购买。下午茶点购回后，将清单录入（下午茶入库表）；12、下班时检查灯光、门窗能否关上，确定空调、电脑的电源关闭。13、每月尾盘点文具，制文具盘点表。把库存缺乏的文具和厂办需要申购的办公用品罗列成（办公用品申购表），给行政总监签名审批，再经总经办签名核实，方能进行办公用品购买。办公用品购买后，将清单录入（办公用品入库表）。14、每月的最后一天公司用纸统计，把当月用纸

18、登记表中各部门的用纸情况作统计，制作当月用纸统计表。15、每月对公司人员的话费情况，经行政经理列出进行抽查的人员后，进行公司人员话费清单抽查。16、按情况处理好铁通话费月结，ems快递月，合作办公文具月结，旅易订机票月结。17、协助做好招聘工作；18、完成领导交待的各项临时任务。总的来看，这两个月我是努力地把每项工作做好的，但也有不少缺乏的地方：1、工作确实不够饱和，时有不知该干什么的感觉。2、在接待客人方面，反响不够积极，给人冷淡的感觉。3、在紧急情况应变能力不够强，接到临时任务时，不能快速地完成任务和遇见特殊情况未能及时向上级反溃。4、做事不够细心，考虑问题不够全面，有时候会出现丢三落四的

19、情况。今后的日子里我要努力提高服务质量，做事敏捷，有效率，不出过失。服务态度要良好，接待客人要不断积累经历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习；加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。假如知道某个部门没人，会提醒来电方，并扼要讲明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，扼要回答客户的问题，同时也能捉住适当时机为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意本身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦

20、目的感觉。在今后的日子里我会严格要求本人，做得更好！前台试用期工作总结7时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个多月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行本人的工作职责，完成各项工作任务。一、日常工作内容：1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率。2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记。3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联络，便于及时得到正确信息。4、考勤记录，为

21、新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录。5、记录天天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁。6、天天9：3010：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立即联络相关人员维修。7、做好总经理、董事长办公室的清洁。8、领取天天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员。9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去。10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水。会议时要及时添加茶水。会议结束后做好会议室的清洁。11、天天登记温度，按规定开启空调并做好记录。12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。二、存在的问题：做事情不够细心

22、，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。三、对本人的建议：1、作为总办员工，除了兢兢业业、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高本人的服务质量。3、做事要考虑周全、细心。有时由于一些小问题铸成大错，所以但凡都要先想到后果。4、工作进度及工作经过中碰到的问题因不能及时处理的应向上级反应。5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业

23、知识，了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过考虑，我以为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一部分，都是为了公司的总体目的而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点。由于对客户来讲，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开场，好的开场是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步考虑怎样做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会愈加努力的工作！前台试用期工作总结8参加贵公司已经两个月了，任行政助理一职，固然之前有过一些相关的工

24、作经历，但“不在其位,不谋其政很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的主要有下面几项：1、专业知识、工作能力和详细工作。公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我以为行政工作比拟琐碎，天天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。在这两个月中，我本着“把工作做的更好的目的，个人简历积极的完成了下面本职工作：(1)

25、办公明细等电子文档的更新和调整，以方便本人开展工作;(2)工作区域的卫生管理及执行;(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;(9)认真地做好公司领

26、导及行政经理交办的其它工作。需要学习并实践的工作，总结如下：(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经历;(2)网上人员的招聘、挑选及面试通知等工作;(3)加强文功底;(4)加强其他公司所要求的能力要求等。2、工作态度。认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。3、工作质量、成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中汲取经历，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的奉献。总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方对行

27、政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反应员工的意见，不具体考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的奉献。在这两个月的工作学习中，我也有一些本人的看法和建议(纯熟个人想法)：(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理形式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位服务缺乏一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大)，

28、建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，缺乏一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)建议增加员工福利，车间计件，固然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴，三年以上的发放%.五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱，提升工资外奖金是很重要的，在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金塔，金塔的大小跟稳固就得看员工。前台试用期工作总结9转眼来到xxx酒店x个多月了，这些日子尽管有些枯燥和重复，但是在今天却有着不同的意义！到

29、了今天，我漫长的试用期工作终于结束，本人也即将以正式的员工身份在工作的岗位上工作！将来一定会愈加的美妙！回忆这些日子的工作，基本上就是本人从无到有的成长史。一开场来到酒店的时候，本人什么都不会，及时经过了培训也仅仅只是个僵站在前台的员工罢了。但是随着工作的推进，本人已经有了极大的改善！如今，对于本人的工作情况，我做总结如下：一、初入xxx酒店还记的本人刚来酒店的时候，本人基本上什么都不懂，在面试的时候也是一知半解，也许是本人的运气或者是和领导的期望，我意外的得到了这份工作。在开场的工作中，我一直在和其他的同事一起接受酒店的礼仪培训。尽管我在这方面还是有些经历，但是作为酒店的前台，我们也是酒店的

30、门面！所以在培训中就显得愈加的严格！但是我也下足了决心，通过本人的努力和拼搏将这份严格的培训扛了下来。二、正式工作在结束了培训后，我开场站上工作的岗位，也就是我们xxx酒店的大厅前台。在这个整个酒店最引人瞩目的位置，一开场的时候真的给了我很大的压力，和客户讲话的时候都显得有些僵硬。但是还好有一个前辈在旁边帮着我，在我犯错的时候，她也会帮着圆场，这真的给了我很大的鼓励。再后来，渐渐的我也适应了这份压力，并将之化作本人的工作的动力。开场在工作中愈加的努力并通过学习前辈和其他领导的工作态度来优化本人的工作。三、工作的缺乏讲道工作，作为新人，本人当然也不可避免的犯下过一些错误。其中最大的原因有二。首先

31、，是本人的工作经历缺乏，对酒店和业务都不够了解，这让本人经常遇上问题，不过幸亏有前辈的照顾，没有遇上太尴尬的场面。其次是本人容易丢三落四的缺点，尽管在工作中没有出现，但是也造成了部分影响！本人在今后也要好好的改正！四、结束语试用期的工作终于结束了，但这并不是真正的结束，而是真正的开场！我相信，本人已经有了经历和能力，我一定能在今后的工作中最大化的发挥本人的热量！但是我也会不断的强化本人，让本人愈加的出色！前台试用期工作总结10总算是工作中熬过了试用期的这段日子，想想接下来我就能够成为公司正式的员工了，还是有那么一点小冲动。这段时间我也是在工作中渐渐的上手，更是在工作中得到了领导的一些肯定，于是

32、我便对这几个月的工作进行一个简单的总结。还不夸大的讲我对于这份工作是相当的上心，并且更是有对于工作非常的投入，同时我也是尽力地在如今的岗位上坚持的做本人的一切工作，并且我也是有将本人的工作都以较高的效率完成好。由于本人也是刚刚展开这一份工作，也是非常的希望本人能够在这份工作中去渐渐成长，同时我也是有不断地在工作中去学习本人应该要明白的东西，当然我本人也是有将本人的心血都投放在工作中。身为公司的一员，我更是时时刻刻都以公司的规章制度在要求本人，就希望本人能够在这样的工作中渐渐找寻到心中所想，并且努力让本人能够在接下来的工作中去渐渐成长。这段时间我从来没有违背过公司的任何一条准则，没有出现过迟到早

33、退，都是将本人的任务都完成好再离开本人的工作岗位。平常的本人也会与周围的同事进行简单的交谈，就希望能够在与他们的沟通中愈加明确本人在工作中的奋斗方向。当然在本人的一些不太明确的地方也是有非常及时的去请教，让本人尽快明白工作上应该要去奋进的地方。这段试用期让我得到了非常多的成长，也让我对如今的工作任务有了非常深入的意识，也是让我越发的知道本人下一步应该要做到的努力，我也是渐渐的想过了本人接下来应该去奋进的地方，更是等待下阶段会出现一个非常棒的本人。如今的我对转正后的工作有很大程度的等待，并且我更是相当的希望能在接下来的一段时间中得到相应的成长。我很是幸运能够哦得到这样一次在公司任职的时机，并且我

34、本人也是以为有好好的把握，更是都有坚持做到本人应该要做的。我相信本人的努力都是能被领导所看见，更是能够让我能够在下一阶段去不断奋进。在转正之后的工作，我也定是会非常尽心尽力地去完成好我所负责的工作，同时让本人能够在这段时间上得到相应的成长，我很是等待在下一阶段我能够收获到的努力与成长。转正之后我会愈加投入到工作中，在如今已经熟悉的工作上去渐渐进步，让本人能够将工作做得更好。不管前方有着多么大的困难，我都会非常努力的让本人在接下来的生活中去奋进，不抛弃，不放弃，坚定的做好本人。前台试用期工作总结11我于xx年x月xx日正式在客服部前台工作，试用期三个月，光阴弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期

35、接近尾声。回顾过去的三个月，内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美妙的回忆。固然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。在这段时间的工作学习中，对xxx有了一个比拟完好的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比拟明晰的认识。在熟悉工作的经过中，我也渐渐领会了xxx“承当、探索、超越的精神，团结协作、开拓创新，为xxx的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过本身的不懈努力，各方面均获得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做

36、好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经历，期初的一段时间里经常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的缺乏，并且认真更正。工作中不断地总结经历教训，后来我也熟悉了天天的工作，及时提交各种报表，做到“主动工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深入的认识，十分是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是参加公司以来同事们给我最深的影响。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要“超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越

37、好。在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此时机，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为xxx的蓬勃发展奉献我全部的气力。前台试用期工作总结12时间总是转瞬即逝，转眼我来到弘大已近一个月时间，我的收获也随着时间的前进而增长不少。入职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了本人的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将这一个月以来的学习、工作情况小结如下：一、努力学习、努力适应工作：作为一个外地人，刚参加这个多半是上海人的工作环境中，在语言和工作流程方面有些不习惯和陌生，多亏了领导和同

38、事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在；也让我很快克制了外地人的自卑心理，融入到弘大集团暖和的大家庭中。前台的一言一行都代表着弘大集团公司，接待来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，在完成各项工作时要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，收益匪浅。二、努力做好前台本职工作：我本人以为要做好前台服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、讲话口气、眼神、化装、服饰搭配，以及回答客户提

39、问技巧等等。努力加强理论知识，尽量做好实践工作。三、加强与公司各部门的沟通：在多了解公司的发展状况和各部门的具体工作内容，有了这些知识储备，一方面，能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面，假如知道某个部门没人，会提醒来电方，并扼要讲明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，扼要回答客户的问题，同时也能捉住适当时机为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。四、拓展本人的知识面，不断完善本人：一个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比拟专业的咨询电话，所以单靠我如今把握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断地给本人

40、充电，增长本人的知识，减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场，在出现一些小过失时，遭到了领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多，比方自信、保密意识等，都增长了不少。同时也感悟到了很多，觉得趁本人还年轻，应该赶紧多学点东西，才有立足之地。再看到公司地迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的缺乏，在新的学习中不断的总结经历，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥本人的潜力为公司的建设与发展奉献本人的气力！总结人：杨烨20xx-9-27前台试用期工作总结1

41、3为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是怎样做人做事。由于刚大学毕业，对我而言工作经历无疑是欠缺的，非常感谢公司提供应我的时机，让我学习让我成长。3个月以来，在行政前台这一岗位上，我完成了多项工作，现将工作总结如下：一、前台行政事务方面工作1、转接总机电话，收发传真、信件和报刊。2、接待来访客人，并通报相关部门。3、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。4、打印、复印文件和管理各种表格文件。5、监督员工考勤和外出登记。6、公司通讯录的定时更新。7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。8、及时填充小会议室里面

42、食品。9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。10、完成上级交代的事务以及配合或协助别人完成其他事务。二、日常报销及月底账目方面工作1、平常做好日常的零散报销。以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。2、准确、具体登记每月发生的月结费用，及时更新并与供给商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修使用。三、订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、比照价格优惠的机票，为出差员工订购机票。等出差员工回来后，为其报销机票款。酒店预订方面事宜，主要是为x总和其他外公司的重要客人订

43、购。四、水果时间与考勤方面工作1、每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。2、天天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将所有考勤记录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。五、其他行政方面工作1、预约面试配合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者。如：询问面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。2、入职和离任手续的办理无论是入职还是离任人员，都要为他们办理相关手续；如发放或收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。感谢公司给我继续工作的时机。今后的日子里我会愈加努力

44、提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好，尽量让他们都满意。做事敏捷，有效率，尽量不出过失，这些都是我所要到达的目的。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习，提升本人的综合素质。尽管我本身存在着一些小缺陷，但我相信凭借本人的努力，我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。前台试用期工作总结14我于20年10月19日进入公司成为试用员工，作为一个刚刚步入社会的应届毕业生，这里的一切对我来讲都很陌生。如今时间已经过去两个多月，在这短短的两个多月的时间内，我渐渐地适应着个公司的文化与气氛，努力地要在这样的环境中学习和发展，在主管和同事们地关心和指导下，我学到了不少东西，各方面也获得了一

45、定的进步，现将我该期间的工作情况作如下总结：在这段时间内，我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位：初到公司，我担任公司的行政前台一职，我仔细阅读了关于公司的员工管理手册，并参加公司了对新员工的培训，学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训，我对公司有了一定的了解，同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。在担任公司的行政前台的岗位期间，从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件，以及对领用情况进行备案，包括一些来访人员的接待工作，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。办公用品的领用登记。

46、资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作，保证好每个人领用物品的准确登记，及时上报及申购库存所缺物品，保证仓库物品的整洁明确是特别重要的。这段期间，我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部门的信件准时准确的送到，并且归档存放，以便需要时能够及时调出资料，以及向财务报销各类费用。负责员工的考勤，及时归纳员工的出勤状态，提供考勤报表。根据人力资源经理提供的面试信息，通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐，分析性思维很重要，经常需要对本人的工作进行轻重缓急的判定我觉本人在这方便做的还有所缺乏，在人力部门的工作中我一直严格要求本人，认真及时做好领导布置的每一项任务，不

47、懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高本人，希望本人能尽早在本人的岗位上独当一面，为公司作出奉献。当然初入职场，难免出现一些小过失需要领导指正但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑的愈加全面杜绝类似错误的发生。在此，我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。之后我内部移转到测试部门，担任软件测试员一职，测试部门的工作是我之前没有接触过的，和我的专业知识相差也很大，但是部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。总结软件测试的最主要工作就是寻找和描绘手机功能的缺陷，大体能够概括

48、为：准确、简洁、完好、规范。描绘要点时标题需要明确指明错误要点；操作经过描绘出测试的整个经过，包括工作环境，测试机器的运行条件，尽量多的提供一些相关的信息；还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估形式要点：标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距，甚至是一些小问题，这时候更应该发挥沟通能力，擅长表达观点，表明软件缺陷为何必须修复，并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决，这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。在这测试经过中，尽量做到“8020原则，在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80的bug，而系统测试又能找出其余bug中的80，最后的5的bug可能只要在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。由于测试只能够保证尽可能多地发现错误，无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。在这两个月的工作中，公司给了我很多时机学习和发展，人的生