大学生药店实习总结.docx

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1、大学生药店实习总结大学生药店实习总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回首和分析，进而做出带有规律性的结论，它能够使我们更有效率，让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是我为大家收集的大学生药店实习总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。大学生药店实习总结1一、实习单位简介1、实习单位：xxx药店连锁店XX分店。2、实习岗位：实习营业员、保管员、制单员、养护员、营业员兼收银员、值班经理。二、实习大概情况1、来到xxx先在XX分店做了一个月的实习营业员，职责是天天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介otc药品，及时介绍药品的功能主治、用法用

2、量、使用禁忌等相关知识，保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度；西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无过失事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长，对责任区内的药品数量帐实能否相符负经济责任。2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员，职责是天天根据办公室打印的各店配送单，给各店进行配货、复核及装车，负责管辖区药品的上货、查对、摆放。天天库房新到的货物需要建立卡片账，发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期，药品在货架上要摆放整洁，方向一致，绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员，职

3、责是天天根据各店的领货表来打印各店配送单，负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反应。打印配送单要格式一样，不同类的药品要分开打印，主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类，对各连锁店的配货件数要具体统计并打印，一式三份，对各店的配货问题反应要具体记录，并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员，并考取了药品养护验收员证，主要对各库区的温湿度进行有规律的记录，做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作，并定期做药品养护记录。3、在仓储部实习了近半年，经过本人申请以及公司的考核，准许调入XX路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理，负责贯彻执

4、行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递，以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责，指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品。三、实习感想通过近一年的实习，我对本人的能力有了一个更深的了解。看到了本人在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用类似的药品，但我觉得万变不离其宗，只要具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些知识在

5、大脑里面消化变得愈加深入。大学生药店实习总结21.1单位简介同仁堂连锁药店有限责任公司，目前已构成人力资源、计算机网络、当代化物流、规章制度四大体系。短短三年时间里，北京同仁堂连锁药店实现了飞速发展。建成四千多平方米大型配送中心，终端门店遍布北京城、郊14个县，实行六统一管理，即：统一采购、统一配送、统一标识、统一价格、统一质量管理、统一计算机管理。依托同仁堂整体实力，同仁堂连锁得到迅速发展。北京同仁堂连锁药店有限责任公司以同修仁德，济世养生，以义为上，义利共生，求真品，品味虽贵必不敢减物力，讲堂誉，炮制虽繁必不敢省人工，承同仁堂诚信传统，扬中华医药美名，拳拳人心代代传，报国为民振堂风为理念。

6、坚持以义取利、以诚守信的经营之道。全体员工崇尚四心品质，即热心、耐心、恒心、公心。为了您的健康幸福，尽心尽意、尽善尽美。1.2实习环境描绘我所在的药房大约200多平米，店员固然不多但我们出的就像一家人。我在本店是一名中药调剂员。我们中药柜共有四名调剂员，其中一个教师傅以从事中药调剂二十多年，其他两个和我是校友，也已经从事四五年调剂工作。在教师傅的引导下和校友的帮助下，我很快融入了这个集体。我们中药柜共有四百多种中药饮片，其中有很多在学校并没有见过。中药的摆放是按成效分类的，成效一样的饮片放在相邻的药斗中。其中特殊的饮片，需特殊存放。如：含挥发性成分的砂仁放在密闭的容器里，贵重的饮片如：藏红花、

7、虫草、人参、牛黄等专柜保管。1.3实习任务及完成情况我们店的月销量的总任务是15万，在淡季5、6月份的总任务是10万，其中中药饮片的月销量占总任务的40%，其他三名调剂员能够100%完成任务，而我由于各方面能力的欠缺，如：与人沟通能力、专业知识的不扎实、销售技巧等。开场只完成了任务的60%，在教师傅的引导下和校友的帮助下我任务的完成率在逐步提高。1.4专业知识应用情况及收获走进充满中药味的中药房，第一次面对如此多的中药饮片，称药的戥子，不时传来的捣药声，心里十分的兴奋，这里将是我在学校学习两年半的专业知识与实际相结合的场所，并检验专业知识最好的地方。我在调剂经过中，我运用到在学校学到的很多知识

8、，如：（中药鉴定）知识帮助我能够较为准确的识别中药饮片，便于快速准确的调剂。记得有一次在调剂经过中，发现装斗有装错现象，将紫苏装在紫苏梗的斗子里。还有一次装斗时发现公司发过来的药与包装纸标的名称不符等，这些都运用到了（中药鉴定）知识;通过（中药学）我能够明白中药的性能与成效，便于明白医生用药意图及解答病人的疑问，同时在审方中我运用到了十八反、十九畏等;通过（方剂学）我能够了解医生的功能主治，便于识别医生的字体;通过学习（中药炮制）让我能够准确的告诉患者怎样去炮制药品详细的药物与辅料的比例。中药调剂是一个整体、一个系统，交到患者手中的每付药，是整个中药柜整体劳动的成果。实习了三个月我愈加清楚认识

9、到团队协作的优势，学会与人配合，条理分明、不慌不忙的工作态度，谨记流程的各个环节，也是在这儿我遭到了教育，学会关注细节，要干好并到达熟练必须发现细节，刻苦用心的去学。同时也让我体会到了人际关系的重要性，从刚开场内向不爱讲话的我到如今微笑的迎接顾客，沉着的为顾客服务，我学到了过多东西。1.5自我感受在药房实习的这段时间真是感触良多，患者为没有钱，而饱受黑暗的折磨，让他们的脸上失去了那丝微笑，两鬓的白发，额头上的皱纹，这些都是岁月走过的痕迹，岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。在实习中我学到了很多，看到了很多，固然很累，但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差异，这样的差异也让我积累了的经

10、历，不管是工作还是学习，我们都要用一颗真诚的心去对待。在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的，在学校有教师，有作业，有考试，而在工作中完全要靠本人自主的去学去做。只要你想学习，那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经历教授给你，让你在工作中少走弯路。在实习的经过中可以以更好的了解本人，了解本人喜欢什么，对什么感兴趣，做起工作来就更顺手。在实习中我学到了很多，也感遭到了很多，在实习中，要学会自主学习，要有团队精神，要懂得为人处事，要有积极学习的态度，要懂得礼貌对人等。很多的东西在学校是学不到的，通过实习这一实践训练，我们才能更好的把握经历，获得提高。固然实习是一件并不轻松的事情，有时候会感

11、觉很累，累倒你会不想再回到实习的地方去，但是等你恢复过来的时候，你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊，疲惫被遣散了。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经历使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的，期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示本人的人生价值。建议对企业，在实习期间我感觉对顾客的服务态度还需进一步提高，尤其是在十分忙时，有上了年纪的老人寻问，也应该耐心的解答，同时我们不能只一味的卖药获利，假如顾客的病能够食疗或结合一些生活习惯等能够起到更好的效果，我们应该主动告诉顾客，让他们更早的康复。对于学校，

12、我觉得学校应该给学生多些实践的时机，这样我们毕业了进入社会能更好的发挥本人所学到的知识，也能更快的融入社会。总结在实习中我学到了很多。让我的中药专业知识从课本上真实的反映到实际中，并学到了从课本上学不到的知识。首先让我体会到工作与在校学习的差异，在校有教师的催促，同学的帮助。而在工作中完全要靠本人自主的去学去做;其次中药调剂是一个整体，让我意识到团队精神的重要性;再次不管是学习还是工作，都要用一颗真诚的心去对待，用心主动去和顾客、同事沟通，要懂得为人处事;最后还要在以后的生活中积极地学习各方面知识和技能，不断地完善本人。在最后感谢母校让我学到了这么多的知识，感谢同仁堂给我提供了展现本人的舞台，

13、期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示本人的人生价值。大学生药店实习总结3实习只是一个经过，而我们在实习中会学到多少，明白多少，对我们的帮助有多大，这只要本人知道。在学校的安排下。我到xxxx药店进行工作实习，药店对于我们平民来讲一点都不会陌生，由于我们要是有着小病小痛都会去买点要吃吃，实在不行才会上医院，而我在实习的这段时间里，对药品愈加的了解，对药师的工作流程也愈加的了解，也让本人对以后的工作充满了自信心。刚来到药店实习，前辈没有交给我困难的工作，只是让我在旁边帮助，打打下手之类的。而我在旁边认真的学习前辈是怎样工作的，要是碰到不懂的就虚心的向前辈们请教，然后认真的考虑，从中汲取经历。药

14、师的工作就是根据病人的.情况，选择一款最合适、最有帮助的药，让他们早日健康。在前辈的指导下，我开场了正式的工作，开场的时候，我只会对伤风感冒的小病症开药拿药，固然这些工作都很简单，但是我做起来还是相当的仔细，应为万千世界无奇不有，假如随意给病人拿药，要是病人吃了过敏，那就得不尝试了。所以在工作中，我都是认认真真，没有打一丝马虎。经过长期的工作实习，我积累了一定的工作经历，而且养成了良好的工作素质，如今我也和其她前辈一样开场了正式的工作。经过这次的实习我学到了很多，明白了很多，在实习工作中，我将课堂上学到的理论知识与工作相结合，让我愈加的了解工作，对本人的专业也愈加的了解，在实习工作中也培养了我

15、的动手能力，社会交际能力，增加积累了我的工作经历。这些都是课堂上学不到的，在工作中我也很开心，由于我能够用本人的双手来帮助这些人，这应该就是助人为乐吧！社会不断的发展，人们的素质不断的降低，每个人都是那么的自私自利，所有的年轻人都只会想着本人，没有想过本人的长辈，他们有病痛，都是去诊所或者医馆，不敢乱花一分钱，最后是魏了谁，但是有着多少年轻人是为本人的长辈着想的，我想真的很少，通过这次的实习，我深深的体会到亲情的可贵，有的时候就只是一霎时的事情，就会阴阳两隔，到时候就算是懊悔，也只是徒增伤感，毕竟这个世界可没有懊悔要卖。大学生药店实习总结4自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深入的认识到，“精医术，

16、懂人文，有理想，能创新是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系，性命相托时刻提醒我刻苦学习发奋向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统把握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基础。作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深化到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我讲明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客讲明药品的用处及

17、性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结报告。一、严守劳动纪律，以员工的标准要求本人在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束本人，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无过失事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了药学院的良好形象；并且理论联络实际，。com不怕出错、虚心请教，同带教教师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了本人的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平

18、常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教教师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教教师留下了深入的印象，并通过实习笔记的方式记录本人在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。二、怎样做好药品知识及医学知识的学习药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就能够鉴定。由于大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子就能够鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的

19、石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就能够断定药材掺伪。顾客在药店购药时，由于感冒会买几种感冒药同时服用；由于胃病会买几种治胃病的药同时服用；由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们讲明感冒药多含有一样的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。“师傅领进门，修行在个人，固然无缘与于教师继续学习下去由于实习即将结束，但是于教

20、师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比方过桥就是黄连，由于黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。三、怎样做好销售服务工作在销售部是最煅练与人处事、讲话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单，接收传真。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气安然平静有礼

21、貌。碰到不懂的地方认真询问，不能够马虎大意，有时候医院的采购讲话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当本人的工作干完时主动帮助别人，同时我也得到了别人的好评和关心。在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越剧烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的剧烈竞争。通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习经过中我们以踏实的工作

22、作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教教师的一致好评。实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现本人长大了。今后将步入社会参加工作，从北京中医药大学走出的我将谨记“勤求博采，厚德济生的校训，肩负起中药学工作者的责任和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。大学生药店实习总结5一、实习地点：药店二、实习xx月xx日xx月xx日三、指导教师：四、实习目的与意义1、通过进入实习企业进行综合性的实习，将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中；2、了解生药操行业的实际工作情况，经营规则以及发展前景；3、提高沟通及人际关系处理能力；4、丰富专业知识，找到缺乏之处及时弥补，加强本人适应

23、社会能力。5、在实践经过中，检验本人在态度、知识、能力、技能，不断地完善自我并积累经历。五、详细实习内容1、运用所学知识，认识药品以及分类；2、熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和注意事项；3、熟悉常用药物的位置和价格，方便出售；4、了解常见的疾病，方便顾客更快的对症买药；5、了解店内各个职位的日常工作，亲身学习体验，并自我总结。六、实习的收获下面是我在药店实习对常用感冒药的一些认识。感冒药有近百种，但能够根据其成份及所针对感冒症状分为四种。1、含解热镇痛成份的感冒药：如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林，其中尤以对乙酰氨基酚最为常用，这种成份专门对付感冒时的发热、疼痛症状

24、。2、含减轻鼻腔充血成份的感冒药：盐酸伪麻黄碱、盐酸麻黄碱；原先大量使用的盐酸苯丙醇胺已被禁用，这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。3、镇咳感冒药：氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等；感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂、咳必清；咳嗽痰多，痰液粘稠，则可加用必嗽平；这类成份中经常涉及到植物药成份。4、含抗组胺成份的感冒药：扑尔敏、盐酸苯海拉明。用于减少过敏、变态症状。另外，在临床治疗中根据需要还经常选用抗病毒治疗和或、抗菌治疗。因而在市场上所见的形形色色的感冒药，实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。几种常用感冒药的成效999感冒灵在采用解热镇痛，抗过敏等西药的基础上，参加具有抗病

25、毒、消炎作用的中药合理配伍而成，具有抗病毒，防治流感的功能。板蓝根颗粒作用：清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等症状。泰诺作用：解热镇痛，消除鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。白加黑作用：消除鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期症状。感冒清热颗粒作用：用于风寒感冒，头痛发热，恶寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。维C银翘片作用：缓解普通感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等症状。昼夜百服宁作用：用于发热、头痛、鼻塞、流涕等症状在这些常用感冒药当中，很多含有一样的成份，应尽量避免合用，以免造成成份含量增加引起不良反响。选择感冒药，最好要针对感冒导致的详细症状对症用药，这样才能尽快痊愈。七、实习总结

26、我很荣幸能来到横店街永生公药店实习，刚开场工作的时候，心里经常忐忑不安，生怕本人会做错事给药店和顾客带来费事。在店长和店员的帮助和指导下，我遵守店里的规章制度，严格要求本人，根据要求完成了各项实习任务，做好本人的本职工作，天天勤学多问，把一些重要的问题记在笔记本上，晚上回家上网查阅，我看到本人你一点一点的进步和听到别人对我的肯定，心里非常开心，也遭到了很大的鼓舞，加强了自自信心。在此我衷心的感谢她们的帮助，感谢永生公药店给了我一个锻炼本人的时机。通过这段时间的工作和学习，我认识了很多药品，学会了一些销售方法，提高了人际交往能力，学会语言的灵敏变通，总而言之，这次实习让我受益匪浅，让我感遭到了理

27、论与现实结合的重要性，引发了我对将来工作岗位的考虑。实习是对一个应届大学毕业生来讲非常重要的经历，实习是我们接触社会的一个平台，最真实感受社会的一个窗口。它使我更深入的了解社会，更便捷的融入社会。通过这次的实习，我发现了本人的很多问题和缺乏，比方本身的经历缺乏，解决问题的能力严重不够，所学专业知识还很浅薄，专业知识在实际应用中的匮乏等等，这让我明白我所要学习的还有过多，只要熟悉自我并不多完善自我才能在当今竞争剧烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中，我会继续努力学习更多的知识，然后回馈社会。大学生药店实习总结61.1单位简介同仁堂连锁药店有限责任公司,目前已构成人力资源、计算机网络、当代

28、化物流、规章制度四大体系.短短三年时间里,北京同仁堂连锁药店实现了飞速发展.建成四千多平方米大型配送中心,终端门店遍布北京城、郊14个县,实行六统一管理,即:统一采购、统一配送、统一标识、统一价格、统一质量管理、统一计算机管理.依托同仁堂整体实力,同仁堂连锁得到迅速发展.北京同仁堂连锁药店有限责任公司以同修仁德,济世养生,以义为上,义利共生,求真品,品味虽贵必不敢减物力,讲堂誉,炮制虽繁必不敢省人工,承同仁堂诚信传统,扬中华医药美名,拳拳人心代代传,报国为民振堂风为理念.坚持以义取利、以诚守信的经营之道.全体员工崇尚四心品质,即热心、耐心、恒心、公心.为了您的健康幸福,尽心尽意、尽善尽美.1.

29、2实习环境描绘我所在的药房大约200多平米,店员固然不多但我们出的就像一家人.我在本店是一名中药调剂员.我们中药柜共有四名调剂员,其中一个教师傅以从事中药调剂二十多年,其他两个和我是校友,也已经从事四五年调剂工作.在教师傅的引导下和校友的帮助下,我很快融入了这个集体.我们中药柜共有四百多种中药饮片,其中有很多在学校并没有见过.中药的摆放是按成效分类的,成效一样的饮片放在相邻的药斗中.其中特殊的饮片,需特殊存放.如:含挥发性成分的砂仁放在密闭的容器里,贵重的饮片如:藏红花、虫草、人参、牛黄等专柜保管.1.3实习任务及完成情况我们店的月销量的总任务是15万,在淡季5、6月份的总任务是10万,其中中

30、药饮片的月销量占总任务的40%,其他三名调剂员能够100%完成任务,而我由于各方面能力的欠缺,如:与人沟通能力、专业知识的不扎实、销售技巧等.开场只完成了任务的60%,在教师傅的引导下和校友的帮助下我任务的完成率在逐步提高.1.4专业知识应用情况及收获走进充满中药味的中药房,第一次面对如此多的中药饮片,称药的戥子,不时传来的捣药声,心里十分的兴奋,这里将是我在学校学习两年半的专业知识与实际相结合的场所,并检验专业知识最好的地方.我在调剂经过中,我运用到在学校学到的很多知识,如:（中药鉴定）知识帮助我能够较为准确的识别中药饮片,便于快速准确的调剂.记得有一次在调剂经过中,发现装斗有装错现象,将紫

31、苏装在紫苏梗的斗子里.还有一次装斗时发现公司发过来的药与包装纸标的名称不符等,这些都运用到了（中药鉴定）知识;通过（中药学）我能够明白中药的性能与成效,便于明白医生用药意图及解答病人的疑问,同时在审方中我运用到了十八反、十九畏等;通过（方剂学）我能够了解医生的功能主治,便于识别医生的字体;通过学习（中药炮制）让我能够准确的告诉患者怎样去炮制药品详细的药物与辅料的比例.中药调剂是一个整体、一个系统,交到患者手中的每付药,是整个中药柜整体劳动的成果.实习了三个月我愈加清楚认识到团队协作的优势,学会与人配合,条理分明、不慌不忙的工作态度,谨记流程的各个环节,也是在这儿我遭到了教育,学会关注细节,要干

32、好并到达熟练必须发现细节,刻苦用心的去学.同时也让我体会到了人际关系的重要性,从刚开场内向不爱讲话的我到如今微笑的迎接顾客,沉着的为顾客服务,我学到了过多东西.1.5自我感受在药房实习的这段时间真是感触良多,患者为没有钱,而饱受黑暗的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心.在实习中我学到了很多,看到了很多,固然很累,但是这样的实习还是很有意义的.我知道了工作和学习的差异,这样的差异也让我积累了更多的经历,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待.在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有教师,有

33、作业,有考试,而在工作中完全要靠本人自主的去学去做.只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经历教授给你,让你在工作中少走弯路.在实习的经过中可以以更好的了解本人,了解本人喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手.在实习中我学到了很多,也感遭到了很多,在实习中,要学会自主学习,要有团队精神,要懂得为人处事,要有积极学习的态度,要懂得礼貌对人等.很多的东西在学校是学不到的,通过实习这一实践训练,我们才能更好的把握经历,获得提高.固然实习是一件并不轻松的事情,有时候会感觉很累,累倒你会不想再回到实习的地方去,但是等你恢复过来的时候,你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊,疲惫被遣散了.

34、我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经历使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的东西.这些将会使我终生受益的,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示本人的人生价值.2.建议对企业,在实习期间我感觉对顾客的服务态度还需进一步提高,尤其是在十分忙时,有上了年纪的老人寻问,也应该耐心的解答,同时我们不能只一味的卖药获利,假如顾客的病能够食疗或结合一些生活习惯等能够起到更好的效果,我们应该主动告诉顾客,让他们更早的康复.对于学校,我觉得学校应该给学生多些实践的时机,这样我们毕业了进入社会能更好的发挥本人所学到的知识,也能更快的融入社会.3.总结

35、在实习中我学到了很多.让我的中药专业知识从课本上真实的反映到实际中,并学到了从课本上学不到的知识.首先让我体会到工作与在校学习的差异,在校有教师的催促,同学的帮助.而在工作中完全要靠本人自主的去学去做;其次中药调剂是一个整体,让我意识到团队精神的重要性;再次不管是学习还是工作,都要用一颗真诚的心去对待,用心主动去和顾客、同事沟通,要懂得为人处事;最后还要在以后的生活中积极地学习各方面知识和技能,不断地完善本人.在最后感谢母校让我学到了这么多的知识,感谢同仁堂给我提供了展现本人的舞台,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示本人的人生价值.大学生药店实习总结7我从事药店收银工作的时间不是太长，本

36、身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克制困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为药店的发展作出了本人应有的奉献。现针对本人在工作中碰到的问题谈谈本人的心得和体会，也算是对本人工作的一个总结吧。1作为与现金直接打交道的收银员，我以为必须遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为本人的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价

37、的收款登录至收银机，以企业利益来图利于别人私利，或可能产生的内外勾结的“盗窃现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的药品，或临时决定不购买的药品，假如有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和盘点现金。随意打开抽屉既会引人瞩目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品，尤其是特价药

38、品品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。2认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的药品垫底装袋；正方形或长方形的药品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的药品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方；提醒顾客带走所有包装入袋的药品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。3注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交

39、值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知邻近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。大学生药店实习总结8我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店，该药店一直坚持以“立志为民，健康众生的服务宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售，消费者能够主宰本人的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的安全性。刚去药店先学习辨别药物的详细位置，药品的

40、分类和详细摆放的位置，并且能讲一段本人的话语让顾客去购买并且满意，一开场还紧张甚至不知道该怎么讲怎么去做，找不到药品还经常拿错药品，在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了如何去帮别人介绍药品。在药房的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的把握。中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化药，行瘀气药，消食药，补虚药等等。还有中药煎药注意事项：由于中药的质地、性质往往有显着差异，因而，煎煮方法或煎煮实践常不一样，有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候，火候的控制要根据药物的性质和质地，如气味芬芳的中药，适宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可；煎中药要先用大火煮沸，

41、后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的良药，坚持长期服用中药，能够治疗多种慢性疾病，进而得到健康良好的身体。西药是如今药品的主力，在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购买消炎类药品时应先问顾客能否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反响。为了确保药品的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反响之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者，利用药物不良反响而到达治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧，更多的是中药的特性与对不用药物的深化了解，进一步的了解了药品。【大学生药店实习总结】