个人上半年工作总结(通用15篇).docx
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1、个人上半年工作总结(通用15篇)个人上半年工作总结(通用15篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进行分析研究的书面材料,它能够帮助我们总结以往思想,发扬成绩,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?下面是我收集整理的个人上半年工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。个人上半年工作总结16月悄悄离我们远去,7月悄悄到来,在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给本人半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识本人和向优秀的同事学习经历
2、,进而更好的开展下半年的工作。如今我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:分析客户的同时,必须建立本人的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比拟薄弱,单子也比拟小,但是成功率比拟高,价格可以以做得高些。像这样的客户就能够列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比拟可观的。一、主动积极,力求按时按量完成任务。天天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来
3、后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划材料。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只要跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有时机销售产品给他们。主动协助客户做工作,比方帮助查找资料,帮助做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的时机。即便当时没有能立即成交,但是他们会一直记得你的功绩的,往后有用到的都会主动找到我们的。二、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是构成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的
4、时候,我们要第一时间向客户具体了解情况,并尽量找出问题的所在,假如找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反响,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反响出现问题的也不少,但是经过协调和帮助解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立即表示要继续合作,有项目有需要采购的都立即跟我们联络。三、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高本身的业务能力;再有时间还能够学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比拟,进而能了解到我们产品的优势,进而做到在客户
5、面前扬长避短。四、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解如今市场上做得比拟好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只要了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的判定,碰到问题才能随机应变。五、后半年的计划在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事x的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只要两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。固然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只要人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要
6、努力提高本人的销售量,争取赶上他们。我要给本人定一个明确的目的,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能天天都明确的知道本人的任务,才能明确本人拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划材料做得不具体,拜访客户比拟盲目,对产品也不是十分熟悉,以致销量比拟少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。个人上半年工作总结2一近半年的工作中,我通过实践
7、学到了很多知识,通过不断的学习逐步提高了本人的业务水平。但是作为新人,我深深知道,本人经历还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因而,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加本人的经历和见识,争取使本人的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做奉献。二面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展奉献本人的一份气力。三总之,半年来,我与时俱
8、进,求真务实,不断开拓,不断创新,成绩是肯定的,成效是明显的,但也还存在一些缺乏和问题,离要求还有差距,我们将在不断的总结中,扬长避短,踏踏实实,把下半年的工作干得更好,为全面完成我办的各项工作任务而努力。四回首上半年的工作,获得的成绩虽然可喜,但在成绩的背后亦存在着一些问题,主要表如今:一是青少年的思想教育比拟薄弱,未能适应新形势的发展;二是部分基层团组织活力不够,尤其是部分xx织比拟松懈;三是个别团干部素质不高,工作缺乏积极性;四是新经济组织、社区团建工作进展不大,效果不明显等等。这些问题,有待我们在今后正确对待,认真解决。个人上半年工作总结3在公司领导的带领和关心下,凭借从事人事工作近x
9、x年所积累的经历,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这上半年的工作作以汇报,期望从中总结经历、改善缺乏,为下半年工作的开展奠定坚实的基础。一、招聘面试工作本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精的原则,经过日常招聘、社会招聘、猎头合作、学校招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从简历挑选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。1、日常招聘本年度,我们人事招聘专员共挑选简历X份;面试安排月平均x次,月面试成功x人次;总共为公司招聘到了x名日常增补人员,x名各部门急缺岗位人员。在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未经过与猎
10、头合作,而是认真挑选了超过.份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节省了招聘成本,充实了人才队伍,同时也鼓励着我们在新的一年作出更大的成绩。在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历;、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面施行规范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,经过一系列举措来规范流程,吸纳人才,降低成本。同时,我们坚持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也根据公司的项目情景及时跟进着。2、学校招聘20xx年度我们经过学校招聘,共招聘了x位应届生,其中研究生x人,本科生x人,专科生x人。估计招聘x人
11、,最终完成率x。本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校合作,与其他公司的资源分享,开展专场招聘会,经过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生,同时也更好的宣传了我们公司。在简历投递方面,我们进取经太多种渠道吸纳应届生简历,加大网络投递规模,尽可能地多获取求职者的信息资源,并产生了良好的效果。根据公司计划,本年度剩余的校招名额会在明年x月份完成,届时,我们能够对诸多考研未成功的学生进行面试安排、挑选和吸纳。3、人才库储备鉴于我们公司的特点,往往需要专业性强、工作经历丰富的全才,一方面,我们继续深化与猎头公司的合作,加深对中高端技能性岗位的人才挖掘,提高应聘者的专业素养。另一
12、方面,我们更需要在平常完善人才储备库,加强积累,进取储备各专业人才的简历,广泛吸纳贤能之士,目前,我们已经存档的各岗位专业人才简历数量如下列图。二、员工劳动关系1、本年度人员变动情景和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。离任人员.人中,有xx人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为,相比拟20xx年的来讲增幅较大,部分原因是由于公司精简求优策略的施行,不与续签合同的被动离任比例相应增大。2、目前公司各部门在职人数分布情景目前为止,公司在职人员人,20xx年底为,职位为主,求少、求精,另一方面本年度人员流动性较大,各部门都有必须比例的离任人员。3、各部门
13、员工工作饱和度情景由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为,其中普遍偏低,需要加大整改。三、薪酬模块管理对各部门员工休假情景进行严密统计和分析:1、年度各部门休假情景2、假别分布情景其中,各部门年假所占比例最高,均到达了,其余依次为把握假别分布,能够了解员工情景,做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别,也为公司施行人性化的管理、重点工作资料的安排供应了有用信息。四、缺乏之处在按时、按质完成各项任务的同时,在工作中我也意识到了自我的一些缺乏之处:1、是阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,以便更好地指导以后的工作;
14、2、是和各部门的沟通配合还不够严密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改善。再次感谢我们领导给予我的关心和指导,新的一年里,我对自我提出了下面要求:精进业务技能,加强本身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联络,严密协同工作,和同事们群策群力,一齐为公司的发展尽职尽责。个人上半年工作总结4自入职公司半年以来,一直从事一线维修电工工作,我严格要求本人,兢兢业业。主要从下面几个方面来总结:一、思想政治学习及民主方面我认真学习并且以此指导生产实践。积极参加各种民主活动,介入民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。二、生产方面1、贯彻落实上
15、级文件精神,提高职工安全用电意识,加强职工责任心。2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。3、加强班组用电安全管理,稳固安全基础。4、一个确保,用电者要确保本身安全和别人安全。三、培训学习方面这半年以来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改良,遭到一致的好评。四、在降耗方面在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少奉献。如对工厂
16、线路改造方面,为工厂节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。以上是上半年的工作总结,在以后的工作中也会愈加努力认真,不断提高本人的业务水平。个人上半年工作总结520xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目的,加强了企业内部管理和员工本身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,获得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。一、完成的工作理眉目、抓管理、树形象一月份我们从xx人手中正式接管物业后,首先将诸多的眉目进
17、行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理讲到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,加强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速到达了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了
18、彻底解决小区多年来存在的一些问题,xx过后,我们在集团公司的大力支持下,开场了对xx区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资xx余万元,更换了小区xx扇单元门,清掏了xx口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门xx个,检漏修补屋顶漏水xx余户,更换住户玻璃xxx多块、对xx多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井xx口、化粪池xx个,修补拓宽路面xx多米,更换了xx区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了xx多个维修单,回访住户xx多户,业主对我们的满意率达xx%以上,接到投诉xx起,并圆满地协调解决。建全档案,对各类手续进行检查为了加强公司内部管理,便
19、于更好地服务业主,x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门逐一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏xx多株,装点假山边鲜花xx多盆,种植鲜花x棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区相貌焕然一新。加强宣传力度,配合城管、社区完成xx工作物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了xx块宣传牌匾,张贴了xx多xxx街道关于全民介入的
20、“xx宣传广告,广大业主通过这些舆论宣传,本身素质、“创城意识得到了很大的提高。配合集团公司完成x区奠基开工典礼的准备工作及善后工作xx月xx号xx月xx号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到x区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的本身素质得到了很好的展示。二、体会与缺乏在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺
21、建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只要真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些缺乏,如:员工的服务技能不够精熟,安全防备意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。三、下半年的工作打算全力以赴将x区项目的接管工作完成好。培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经历,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知
22、名度。做好我们的回访我工作,十分是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强xx各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高本身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成x区的前期参与工作做好安全管理方面的工作,安全是企业永久的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断加强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。总之,我们物业公司会在集团
23、公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,加强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。个人上半年工作总结6我于20xx年x月x日入职,至今工作已满三个月了。光阴飞逝,在紧张、繁忙而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有提高也有缺乏。下方就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:一、招聘工作1、发布招聘信息;对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作资料、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的状况,选取相应的人群,进而选取相应的招聘渠道,找到适宜的人员。x月份重点完成了产业营
24、销省内x市人才招聘信息刊登。2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共xx份。3、在招聘工作中碰到的问题与推荐:问题:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成。推荐与对策:1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。如报纸、各类招聘会;对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;二、薪酬相关x月份介入了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订
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