销售人员每日工作总结范文〔优选7篇〕.docx

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1、销售人员每日工作总结范文优选7篇销售人员每日工作总结范文优选7篇光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回首坚强走过的这段时间，获得的成绩实则来之不易，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。为了让您在写工作总结时愈加简单方便，下面是我为大家整理的销售人员每日工作总结范文优选7篇，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。销售人员每日工作总结1做好销售的第一部分是:提升本人。为什么讲做好销售的第一部分是提升本人呢?那是由于客户购买的不仅仅是产品，更重要的是销售员本身。我们都知道世界第一名的销售冠军叫乔.吉拉德。他是卖雪弗莱汽车的，他平均天天卖六台车子，持续十二年;而我们有的销售人员一个人一个

2、月连一台汽车都卖不掉。所以您看，同样是一个产品，换一个人业绩却完全不一样。所以对销售人员永远要做的一件事，就是不断提升本人。由于在知足客户需求的同时，客户还有这样或那样的需求。您所知道的越多，您就越有可能帮助到客户。那在提升本人这一部分，作为销售人员的底线要做好哪几件事呢?第一件事，是销售员必需要不断想象并且一定要您的结果。很多销售人员都设定了销售目的。比方讲，我今年的业绩是五百万、一千万。我们很多销售员都设定了目的，但他并没有不断的去想象他的目的已经达成，不断地一定要他的结果。为什么这些销售员不这么做呢?是由于他们遭到其它因素的干扰;而我们都知道，顶级销售员成功的原因就在于他心无旁骛，他脑袋

3、里面只想一件事，这件事就是怎样达成我的业绩目的。在这里我给大家讲几个故事:有一个人去采访前世界首富卡耐基先生，他问:卡耐基先生您能不能告诉我，为什么您能够从一个贫穷的人成为世界钢铁大王，成为世界首富。卡耐基讲:我和其别人的区别就在于我天天在本人的内心深处重复本人的目的一万次以上;而有的人只要把他的目的写下来之后就把它束之高阁，永远看都不看一眼。后来，卡耐基为了把他这一门成功的学问传承下去，他找到了一个学生，这个学生叫拿破仑?希尔。卡耐基讲，我需要您去研究世界五百大企业的总裁，他们成功到底有什么规律?最后拿破仑?希尔用他一生的精神去研究了世界五百大企业所有成功的人士。研究完了以后，写成了一本书，

4、这本书的名字叫（考虑致富）。（考虑致富）里面从头到尾只重复了一句话，这句话是:成功的人天天都在想着他的目的，并且在想象他的目的达成以后的感觉，所以他有一流的状态和一流的行动力。在新加坡有一个残疾人，他登上了珠峰。记者很不理解的问:您为什么能够登上珠峰?您一个残疾人没有双腿怎么这么厉害?这个人回答讲:当我睡觉的时候，我梦到了我登上了珠峰;当我吃饭的时候，我在饭里面看到了我登上了珠峰;当我喝水的时候，我在水里面看到了我登上了珠峰;当我在走路的时候，我仿fo已经感觉到我站在珠峰的顶上，所以最后我登上了珠峰。记得还有一个很顶级的人叫爱迪生。爱迪生讲过一句话:想象力永远大于知识，一个不断的想象本人目的的

5、人，他会整合大脑内所有的资源，为他的目的服务。我们都知道作为一个人，最最重要的能力叫整合资源的能力。整合资源的能力是讲这个世界上所有的资源已经具备了;比方讲我们要钱，各位这个世界上钱多不多?是很多的;我们要人才，这个世界上人才多不多?是很多的;我们要时机，这个世界上时机多不多?是很多的;但唯一的是我们没有办法把它整合起来。爱迪生讲:只要您不断的想象您的目的，您的大脑就会自动的整合所有对您有效的资源。所以这才有爱迪生一生一万多项科学发明。这就是源于他懂得整合这个世界上最最重要的资源，叫什么资源呢?叫大脑资源。我们知道，一束光当它集中的时候，它能够穿透钢板;当一个人把他所有信息在大脑内进行整合的时

6、候，他的目的就会象导弹飞射一样命中目的。所以顶级的销售人员都会这样去做:第一件事，他都会做一个梦想板，把他的目的写到梦想板上;写今年要达成多少业绩，达成业绩以后，我要给本人什么样的奖励;贴到他的床头，贴到他的办公桌前，贴到他能够看得到的一切的地方。目的很简单，就是通过梦想板，不断的提醒本人，整合本人的时间，整合本人的精神，整合本人的一切资源。第二件事，他们天天晚上一有时间，他就会拿笔写他的目的，写十遍，写一百遍，写一千遍。为什么要写他的目的呢?由于当他写目的的时候，他开场整合他的时间，整合他的精神，整合他白天所有的客户资源。所以这样的话，大家就会发现所有有效的信息开场自动进入他的大脑;所有无效

7、信息就会自动被排除掉了。第三件事，所有顶级销售人员都会懂得目的承诺，他都会在公司面前，向所有的员工公布:我今年一定要到达多少业绩，否则我承当什么责任。由于他知道，当他把这句话讲出去的时候，他就必须天天想着他的目的，天天为他的目的做所有事情。各位,我们知道，当一个人把百分之九十九的精神都投入到一件事情上的时候，他的效率就会大得惊人。这就是销售人员提升本人的第一项能力。销售人员的第二项能力是什么呢?销售人员提升本人的第二项能力就是要对产品有足够的了解与足够的自信心。销售人员在接触客户的时候，他需要有基本的底线，这个底线就是:他要运用他对产品的专业知识为客户服务。我们发现同样一个产品，为什么最后对客

8、户的价值会不一样;是由于有的销售人员懂得教会客户使用，有的销售人员不懂得教会客户使用;而懂得教会客户使用的销售人员他就会给客户创造宏大的价值。而这个能力;于他对产品的了解与他坚信本人的产品物超所值一万倍以上。请大家记下这样一句话:销售源于对本人产品百分之一万的自信心。我再重复一遍，请大家记下这样一句话:销售源于对本人产品百分之一万的自信心。各位，当您对产品有百分之一万的自信心的时候;我想问大家，您在卖产品给客户的时候，您有没有觉得物超所值，有!您有没有觉得真正帮到客户，有!您有没有觉得客户赚大了，有!您有没有觉得是送了客户一百万，有!所以，假如您对您的产品没有自信心，请您不要去从事销售工作。那

9、有的人就会问了，我们公司的产品质量有问题，我怎么可能对产品有百分之一万的自信心呢?答案是，各位，您从事销售的时候，事实上这里有两点您是要注意的。第一点是:任何世界上成功的产品都是有缺陷的产品。比方讲，微软在设计它的windows系统的时候，您就会发现，他设计出来的软件在当初使用的时候，一定有很多缺陷。为什么有很多缺陷就推出来了呢?微软讲我们为了更快的帮到客户，我们需要第一时间上市，然后再一步一步来改良。而第二个更重要的原因就是商业世界是一个残酷竞争的世界。假如您推延了您的产品推出时间，您就会发现一个问题，当您把您产品做的很完美的时候，市场、客户新的要求又重新出来了，新的产品要求又重新出来了。所

10、以所有顶级的公司，它推出来的产品都是速度第一，完美第二。第二点，作为一名销售员，产品质量并不在您的责任范围之内，您从事的是销售。销售就是要把产品卖掉;销售员的责任和天职就是让客户拥有您的产品。而产品质量问题是由公司的生产体系承当的，您唯一要做的事，就是行使您的天职，销售您的产品，让客户拥有您的产品。就像一个医生的天职一样，医生的天职就是救死扶伤!他与任何东西无关，只与您的职业有关。所以任何一个销售人员，只要从事销售，就必须建立起对产品百分之一万的自信心。这样的销售员才是销售已经入门的。这是我跟大家讲的第一部分的第二项能力。第三项能力，对于一个销售人员来讲，最最重要的就是天天要演练基本动作。我有

11、一个教师，这个教师是全亚洲第一名的演讲家，他非常热爱打篮球，他平生最喜欢研究世界第一名的人士。各位都知道打篮球打得最好的是乔丹!所以他为了学习打篮球，花了十万美金，在美国和乔丹练习打篮球一个星期。他想揭开一下乔丹到底是怎样成为篮球之神的。他讲天天早上，乔丹到了篮球场上的时候，他会围绕着两分的罚球线，一个一个按标准动作投篮、投篮、再投篮;练习一个小时以后，才练习扣篮的动作。其他的学员在练习的时候，一上场就飞篮，扣篮，好似显得水平很高。但世界第一名的篮球之神乔丹，竟然是在那里练习基本动作，两分罚球线，一个一个练球，一个一个练球，再一个一个练球。他最后发现，所有顶级的人物，世界级的人物都有一个习惯，

12、这个习惯叫演练基本动作。那销售人员演练哪些基本动作呢?销售人员天天早上起来，最最重要的第一个基本动作，就是要对着镜子照笑脸。由于人都喜欢接触阳光的人，接触真诚笑容的人;所以世界第一名的销售冠军乔?吉拉德，在他的自传中写到，我曾经用两年的时间，天天花一个小时来练习笑容。包括我做了八年销售，我一有时间，也会对着镜子练习本人的笑容。由于各位知道，一个专业练过的笑容远比牵强附会的笑容会美得多，这就是作为销售人员要演练的第一个基本功。第二个基本功，销售人员天天要朗读话术至少20遍以上。我原来在一家公司做营销总监，带了全国差不多500名销售员。我有一个习惯就是天天下班的时候，我都要求销售人员要读完20遍话

13、术才能下班。由于，请大家记住，同样是一句话，用不同的语气来表达，效果却完全的不一样了。比方讲:“您吃饭了吗?您用一个很温顺的语气来讲，您会讲:“您吃饭了吗?您会发现别人会很愿意听，但是您要是换一种口气来讲，您讲:“您吃饭了吗?(很严厉的讲)，别人会感觉很难受。所以对于销售话术的演练，使得您的内容与您的情感融为一体。这样您就会发现，您讲出来的话别人会很愿意接受。我们中国人都有一句古话:读书百遍，其义自现。为什么要强调读书呢?就是由于只要通过读书，才能够把您的情感与内容融为一体，您才能够真正身临其境的体会到内容真实的含义，所以讲这就是销售员演练的部分之一。销售人员每日工作总结2一个销售代表从起床开

14、场到上床休息，这一天都要做哪些事情呢？培训笔记整理如下，也许对刚入行的朋友有所启示。1、上班之前准备工作天天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉本人，新一天的工作就要开场了，要充满活力，能够适当的运动一下。整理好仪容，检查一下能否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，假如可能的话，能够看一下当天的报纸或者最近的新闻等。尽量提早1020分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。简单的讲，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！2、到公司签到之后向主管或有关负责人简单汇报本人的工作计划，明确当天的销售目的和重点，并具体拟订拜访道路，及弥

15、补措施，计划越具体越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具能否齐全：1产品的目录，定货单、送货单2和客户洽商的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品讲明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。3、拜访前的准备事项1了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、近期的业务情况等。2要随时把握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。3做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。4准备好交谈的话题，要做好心理

16、准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。4、见到客户之后1有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不骄不躁。2要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。3要懂得捉住客户的心，首先本人要做到下面几点：要有自信心态度要真诚，争取对方的好感在谈话中，要面带微笑，表情愉快用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题注意对方的优点，适当的给予赞美在商谈的经过中，不可与客户剧烈争论诱导客户能够回答肯定的话语能够为对方着想，分析带给他的利益最大化4与客户商谈必须按部就班见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品进一步接近客户，激发对产品的兴趣告诉客户产品能带给他的利益提出成交，促

17、使客户订购或立即送货收货款一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。5、下班后，检查天天的工作，总结得失1具体填写天天的业务日报表2检查能否按计划开展业务，能否按计划完成任务销售人员每日工作总结3总结我成功的原因，其实就一个字，“爱!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我本人，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。我热爱本人的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜欢群众品牌，坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。当然在进步的同时，本人也犯过两次比拟严重的错误。1、在本人签的第

18、一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。2、在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人稍微受伤，试驾车大面积维修。总的来讲这两次重大的失误，还是本人业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来费事和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨痛的经历教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致，以免由于一个错误而降低了整个团队的工作效率。销售人员每日工作总结4想要做好服装销售，关键是货品管理，下面是我的服装销售工作总结，请大家指正，多多沟通。先讲销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态

19、，所以，在销售经过中，要竭力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警觉重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levis,lee,是由于我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。在竞争经过中，在能够接受的利润范围内竭尽全

20、力抑制竞争品牌的发展，在竞争的经过中，主要运用的是概念战和价格战，不过要灵敏运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵敏运用比方jive陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么我克什么假如对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过在双方交战的经过中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利，在销售的经过中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是还是全盘把握一个气势的问题，比方假如我的男T恤的销售份额占到了40%。女T恤的销售份额只占到20%，那么我切不能够将库存调整为男T恤4

21、0%，女T恤20%由于假如这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，假如一旦我的女T恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降，由于品牌的完好性极其重要，或者讲是丰富性，在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。由于整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道本人店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，假如在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，假如是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列

22、思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配经过中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，假如，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反应于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，做好销售工作总结这样才能够最准确地反应设计及生产。在销售经过中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比方讲，这一个星期，

23、男T恤的销售只要10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售经过中提升多少，15%或者其他?这个推断必需要有根据和战略的目光。销售人员每日工作总结520xx年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下，比20xx年销量增幅12.5%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降，主要的原因有下面几点：一外因：1、20xx年移动手机行业剧烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在xx年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;二内因：1、团队内部气氛、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现：分公司营销工作基础不

24、扎实，效率、效能欠缺;员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流;渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承当销售任务。办事处无法把握市场，渠道效率低下;业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付剧烈的市场竞争;今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾获得

25、较好的业绩，在多项工作中排名第一名。20xx年工作规划1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原则“十字方针，打造充满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神;2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目的夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目的迈进。分公司平台各部门协同作战能力，平台员工“尽心尽力的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。3、以人为本，创造“三公公平、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入。销售人员每日工作总结6随着工作的深化

26、，我接触到了很多新的事物，也碰到了很多新的问题，而这些新的经历对于我来讲都是一段新的磨练历程。在重复而又单调的工作背后，我学会了考虑和总结;在公司形象遭到毁坏的时候，我学会了怎样去维护;在被客户误解的时候，我学会了怎样去沟通与沟通。以上是我在工作方面获得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善本人，在失败中不断总结经历和汲取教训;在和同事配合工作经过中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通经过中学会谅解别人。现将工作总结作如下汇报:一、工作方面1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确

27、认工厂能否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品能否能够按期发货，最后还要确定客户能否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联络，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户能否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比拟急的货经常不能很好地知足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的

28、效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，进而影响了工作的整体进程。2、由于本身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通经过中不能很好地讲服客户。这一方面我还需要继续学习去完善本身的产品知识和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉，由于底钉在实际大货生产经过中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉经过中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威

29、(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，假如一味地去抱怨工厂，只会让事情变得愈加糟糕。假如讲有什么

30、能够弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并成认本人的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我分析在心态方面，我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等，而我以为调整急躁的心理状态还需要从本人的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提高本身素质十分是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是调整本人的工作方法

31、和本人的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人以为这件事是本人的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感遭到它是存在的。我想克制这种心理的最佳方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把本人摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只要我们。四、下月规划1、维护老客户:主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从如今开场要多长一个心眼，俗话讲:口讲无凭，什么事情都要确认才行。3、对于新客户，

32、一定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和提高本身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实本人。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户需要什么产品。以上是我二月份工作总结，缺乏之处还请领导多多指点和批评。销售人员每日工作总结71.出勤和考勤天天准时上班,驻外销售人员天天9:30之前用当地固定电话向商务报岗，并汇报当日工作计划。2统计日销售数据统计日销售量，代理商日出货量、库存量等数据。填写（代理商批发日报表）、（代理商库存日报表）等。3信息反应将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反应至公司。4销售数

33、据分析对代理商库存包括网络库存、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析，监控。内容包括下面三大方面：a销售状态分析：增长、正常、下滑、落后于竞争对手。b销售进展情况：月销售计划销售额和产品品种的完成进展程度。c对代理商的物流管理进行分析，控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理，加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。5电话拜访对三级市场县、乡镇经销商进行有计划的电话拜访。拜访要到达下面目的：a根据（客户资料卡）内容与经销商进行沟通，认真填写（客户资料卡）b建立良好的客情关系，让他们树立一种信念：“我是核心经销商c了解市场价格情况，有无乱价和窜货情况。

34、d传达公司的最新精神。e初步了解竞争对手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。f及时把握经销商的意见反应，新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货能否及时、积压滞销品能否需要调换、售后服务问题等。6市场巡视天天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步一样。解决他们销售中出现的实际困难，如售后服务、老产品和积压品的消化活调换，技术培训等。7组织并介入大卖场、终端店现场促销。8对售后服务工作的要求。根据分公司售后服务要求催促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的跟踪等工作。9完成公司临时布置的任务。10特发事件的处理。11与代理商碰头，共同讨论月销售进展情况，当日销售中出现的问题及解决方法，市场分析以及下一步的销售策略。12当天工作小结。【销售人员每日工作总结范文优选7篇】