关于汽车年度总结集锦八篇.docx

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1、关于汽车年度总结集锦八篇关于汽车年度总结集锦八篇总结是对获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训等方面情况进行评价与描绘的一种书面材料，通过它能够正确认识以往学习和工作中的优缺点，为此我们要做好回首，写好总结。总结一般是怎么写的呢？下面是我整理的汽车年度总结8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。汽车年度总结篇1今天，我们郑州*公司在此召开这次年度工作总结会议，主要是对20xx年的工作进行总结，并对20xx年的全面工作任务进行安排部署，发动公司各有关部门进一步统一思想，振奋精神，鼓足干劲，乘势而上，推动我公司整体工作再上新水平。上面，*副经理已经总结了全面工作，在此我不再细谈，整体来看，过去一年公司经营

2、发展所碰到的困难比料想的要多，但运行的状况比预期的要好。归结为一句话，成绩显著，振奋人心！这是全公司广大干部群众团结拼搏，争先进位，苦干实干的结果，十分是在座的各位付出了艰苦的劳动，做了大量行之有效的工作，在此，我代表公司领导班子全体成员向你们、并通过你们向你们的家人，向支持和关心我公司发展的所有同志表示诚挚的感谢！由于没有你们的努力工作、没有家人的支持理解、没有客户的关心信赖，就没有公司今天发展的美妙前景。在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到存在的问题和困难。主要是由于汽车维修业竞争形势日益严峻，企业运行成本、费用增长较快，出现了利润减少的趋势。下面，根据公司领导班子集体研究的意见，我讲三个

3、方面的问题。一、统一思想，切实加强加快公司建设和发展的责任感和紧迫感汽车是一个当代城市的重要载体，是带动一个地区经济发展的驱动力，作为汽车维修行业，我们就是城市驱动力马达的维修师、保养师，作为一名汽车维修工作者，我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。近段时期以来，公司把汽车维修、零件供给、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置，通过一系列强有力的措施，推动了公司建设的超常规发展，获得了令人瞩目的成绩。但是，对照先进兄弟服务站的发展速度，对照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势，对照广大客户的愿望和要求，都还存在不小的差距。我们务必要保持清醒的头脑，统一“三种认识。第一，我们的基础建

4、设投入不是多了，而是力度不够大。自去年以来，我们累计投入基础建设资金*元，施行了维修厂搬迁、门市整修等多项工程，现公司整体经营面积扩展到*平方米。而前段时间我参观的*地址，仅去年一年，就投入基础设施建设资金*元，经营面积到达*平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势，我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑，坚决破除自满自足和畏难发愁思想，以资金大投入带动城市规模大膨胀，推动公司经营效益大发展。第二，我们公司整体竞争力不是强了，而是优势不够突出。如今，汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上，而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分，直接决定着整个公司的整体

5、发展前景。公司通过近几年的建设和经营，我们经营各方面的功能不断完善，经济承载能力不断提高，但总的看，经营的框架还没有完全拉开，现有的基础设施刚刚配套，经营环境才得到初步改善，还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧捉住技术实力和服务态度这两个方面不放松，进一步加大经营力度，加强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力，提升市场竞争力。第三，我们经营成绩不是很高了，而是还有很多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体，而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。固然这几年我公司的经营获得的成绩有目共睹，得到了广大客户和生产厂家的认可和好评，但仍有很多方面不能知足生

6、产厂家和广大客户的要求，如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题，维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立捉住“为厂家负责、为客户负责，挖潜增效，创造效益的经营思想，坚持不懈地抓好服务站建设，树立公司的良好形象，创造良好的工作业绩。为了实现公司的再发展，我们将在公司推行“四个一工程：确定一个明确的整体发展思路。新的一年里，公司将在保持现有红岩服务站、*服务站*定点维修站，能够独立承揽*的维修保养工作的基础上，再加一把劲，再鼓一下力，对公司的管理程序、经营程序进一步规范，进一步壮大南阳分公司，争取获得*专业认证，在郑州市乃至河南省的汽车维修保养行业中，占据一个不容忽视的席位。营

7、造一个友好、和协的发展环境。公司的发展需要一个安宁的创业环境，离不开友好相处的同事关系。为此，公司在以后的经营中，将对周边环境的创造予以重视，与邻居友好相处，与各有关管理部门友好相处，支持社区工作，为公司的发展创造条件。在公司内部，部门之间、同事之间也同样要友好相处，大事讲原则，小事讲风格，不搞“窝里斗，严禁内部闹矛盾，使每一个人舒心地工作，高兴地生活。建立一套责任清楚、赏罚合理的管理制度。公司将涉及公司发展的承揽业务量、创造效益额、维修质量、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中，明确每一个岗位的责任，制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠，根据个人的工作能力、工作态度、工作成

8、绩真正拉开收入档次，鼓励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作，共同创造公司美妙的明天。培养一支业务精干的技术队伍。新的一年里，公司将适度加大业务精干人员的招聘工作，引入竞争机制。同时，在现有职工中开展比学赶帮超活动，让技术熟练的带动技术一般的，让管理经历丰富的带动管理陌生的，进而使公司的各个环节走向高效、规范，富有竞争力。让每一位职工在公司里，业务技术得到提高，同样富有竞争力。二、统一思想，明确任务，强化措施，圆满完成新一年的工作新的一年里，我们要进一步加强公司的凝聚力和向心力，并肩携手，共创新一年的辉煌。为了到达这个美妙的目的，我想请大家考虑一个问题：四川长虹集团是如何由一

9、个民营小企业走向国际性的大集团的？广西*公司是怎样由只要几个人的小作坊发展壮大起来的？甚至名扬天下的微软怎样能由几个捆在一起的兄弟手中腾飞的？经过考虑，我想答案有很多，天时、地利、人和缺一不可，但我以为最重要的一条是：人和！这一点尤其关键。假如创业之初长虹集团中几个元老过分考虑本人的得失，假如广西*的合作伙伴同床异梦，假如微软几个兄弟不放眼将来，。他们的发展会迎来让人如此眩目的秋天吗？回首我们本人的公司，我们已经拥有了他们并不拥有的创业基础，我相信在我们的共同努力下，一定会有一个美妙的发展前景，我相信我们在座的每一个人，也请你们相信我！当然，我们都清楚，发展对公司来讲决不是一句空话，发展需要我

10、们都付出扎实的工作和艰苦的劳动，发展需要我们每一个人都为公司的发展献计献策。新的一年里，我们要兢兢业业，从公司发展的高度出发，从一切为了客户的服务宗旨上出发，明确目的，突出重点，扎实工作，切实做到“四个确保，我们才有可能迎来美妙的发展空间。一抢时间、争主动，确保工作进度。公司工作的各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识，紧抓速度这个环节不放松，早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密详细、切实可行的维修保养方案，科学安排，每项维修保养工程什么时候开工，什么时候完工，都要有具体的进度打算，在施行中严格按进度工作，只能提早，不能拖后。二严格维修标准，确保工作质量。

11、汽车维修保养工作是销售厂家关注的焦点，是客户关注的焦点，是评价一个维修企业水平的重要指标，假如质量上出现了问题，我们无法向客户交待，无法向厂家交待，也无法和我们本人交待。我们宁可干这个活，也不要干“豆腐渣活，对此，我们公司的态度是特别明确的。不管哪个承办单位，只要在工程质量上出现问题，我们就要严肃追查责任，绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓，组织得力人员盯上、靠上，加强对维修保养全经过的管理，确保工作质量到达要求，真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。三坚持规范作业，确保安全生产。在工作的每一个环节，我们要始终坚持“安全第一的工作原则，树立安全就是效益的观念，下大气力排除安

12、全生产的隐患。如今我公司的安全生产形势是好的，这一点一定要得到保持，假如一旦发生安全事故，对公司的经营一定会造成严重的影响，更为严重的是会给受害者可能是我们本人造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有亲身的体会。四坚持规范运作，确保资金的有效利用。公司发展需要资金支持，这一点是肯定的，另一方面，作为公司的各个部门也要树立节约的意识，争取让每一分钱都用在应该用的地方。各部门要合理使用有限资金，保证公司正常运转。所有资金支出必须由严格控制，实行“一支笔审批，严禁乱开资金支出口子；维修保养造价要严格根据预算，每一个环节都要精打细算，尽量减少不必要的开支，既要把事情办

13、妥，又要打紧打严，节省投资。三、切实加强对公司整体经营的组织领导公司经营方略能否顺利施行，事关公司在新的一年里，将在剧烈的市场经济大潮中处于什么地位，事关公司的发展将走向何处，事关我们公司每一个人的经济收入能否能得到较大的提升，事关我们每一个人的努力能否能得到合理的回报。能够讲是全公司各项工作的重中之重，必须重点部署、重点督导、重点推进，切实做到“四个到位。一责任落实要到位。公司各部门、部门责任领导和责任人要严格根据分工，认真干好本职工作，各负其责，扎实推进。部门责任领导要把任务细化分解到每一个承办工作人员，实行严格的责任制和赏罚措施，干好干孬不一样，完成完不成有讲法。今天，公司就是要把发展这

14、副沉重的担子交给大家共同来扛，可谓责任重大，大家要义无反顾地挑起来，并要想尽千方百计把它干好。二协调配合要到位。公司各部门都要以大局为重，自觉把思想和行动统一到公司的整体决策上来，以实际行动支持公司建设。对公司发展经营中碰到的问题，要多支持、多配合、多提建议、多出主意，一切为公司的发展让路，绝不允许消极应付、推诿扯皮，更不允许设置障碍，这要作为一条严明的纪律去执行。三催促检查要到位。公司的各位领导要加强检查，定期调度，及时把握各部门经营进展情况。公司也将定期召开研讨会，认真听取各部门对公司发展的意见和建议，并根据各部门经营情况进行检查评选，对速度快、质量好的部门予以表彰，对因工作不力拖后腿的部

15、门进行经济处罚。同志们，今年公司的发展任务已经非常明确。公司的经营状况与我们每一个人的根本利益息息相关，希望大家根据公司的要求，自我加压，负重奋进，认真负责地把各项工作办妥、办实，努力创始公司发展的新局面。谢谢大家！汽车年度总结篇2一年来本人立足本职工作，深挖潜力，继续深造，在工作中严格要求本人，加大工作力度，积极介入车间快修组管理工作，圆满完成公司交给的各项工作任务。一、立足本职自获得技师证书后，在工作中愈加努力，积极完成公司领导交给的各项任务。对下达的各项工作任务，仔细研究和审核，出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题，配合车间经理完善各项管理工作。积极倡导新管理制度和新技术，使所在的

16、车间、班组管理完善，作风严谨、技术气力过硬，能够超额完成公司交给的各项任务，积极配合其他小组的维修工作，并获得较好的经济效益。在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。在维修质量和维修台次方面多下力气，使公司的营业额登上一个新的台阶，为公司的发展做出本人的奉献。二、不断进行各种知识学习，提高业务技术水平。获得技维修师证书后，不仅熟练把握本工种操作技能和较为先进的汽车技术，促进公司车间班组内各项技术提高，又能深化生产现场积极和技术人员，班组管理人员讨论技术难题，提出解决办法。平常在工作中碰到的技术难题都主动介入攻关。在20xx年解决难题共20多项。还能将所有技术毫无保留的教授给学员，能够做

17、到细致耐心、态度诚恳，并促进学徒学以致用。教学相结合，理论联络实际，相互学习，相互催促。三、安全生产两手抓在完成任务的同时，愈加注重安全工作，能够正确认识安全与生产的关系，带头遵章守纪，做到了安全第一，不安全不生产。每日工作前进行危险源辨识、三位一体、手指口述工作后，进行自检，对安全隐患及时进行排查排除，将安全隐患消失在萌芽状态。自获得技师资格证以来，本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故，有力的支持公司的安全工作。四、端正劳动态度，服从领导安排，工作任劳任怨，放心本职工作，遵守各项管理制度，对组织安排工作，尽心尽力积极完成。平常工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。带领职工共

18、同维护文明气氛，构成互劳互助、相互催促、相互监督的良好工作环境。以上是本人获得维修技师资格以来，在今后的工作中，我将继续不断地学习，进而提高本身业务技能水平，钻研新知识新技术，不断深化现场，在实践中增长才干。了解车间里的生产困难，解决实际问题，创造性的开展工作，充分发挥个人的所长为京宝行的发展多做奉献。汽车年度总结篇3本人自参加工作以来，一直从事汽车维修工作。在工作中认真学习专业理论知识和交通法规，积极研究探索汽车相关理论知识，使本人的维修技术得到了提高，到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。在详细工作中主要做到下面几点：1.通过“看发现车辆的使用状况(1)检查仪表板上故障灯的亮

19、或熄，可判定是电控系统的故障，还是机械系统的故障。例如一辆富康988Ex1轿车怠速抖动，加速性能不良，油耗大，仪表灯显示正常。通过检查发现，其空气流量导流网积尘，清洗后加速性能恢复正常。(2)常规的“五油、三液、一媒的检查不可忽视，即对透平油、机油、自动变速器油、转向助力油、齿轮油、制动液、冷却液，刮水清洗液以及冷媒的检查。绝大部分高级轿车上仪表灯全部用英文显示，如washfluid灯亮，应检查清洗液和储存器内液面，添加后即可消除该警报灯亮。如一辆奥迪A62.8L轿车ABS灯点亮，似乎是一个大的故障，车主急忙赶往奥迪A6维修中心检修，经检查发现就是制动液容器内的液体低于警戒线，补充完制动液后故

20、障排除，解决起来多么简单。(3)通过车用零件液体的品质，来判定故障。一辆广州本田车雅阁7230轿车的自动变速器油液变紫，而且有少量的混蚀物，此时行车中动力缺乏，起速过慢。因而根据油液的颜色可断定故障的原因是自动变速器的故障而不是发动机动力缺乏，拆油底壳，检查证实判定是正确的。(4)检查线路也一样重要。一辆雪铁龙轿车左前轮不升也不降，而其他三轮传动正常。检查发现该车左前空气弹簧减振器排气阀线断开，接通线路后左前轮活动恢复正常。在看的经过应该仔细地看，认真地看，结合分析地看，而不是走马观花，这样才能到达事半功倍的效果。2.对车主或驾驶员进行故障产生前和故障产生后车辆情况的查问驾驶员对本人驾驶的车辆

21、情况最了解，是判定故障的第一手资料。一般高级轿车驾驶员对车辆的重视程度甚高，一点点微小的变化，他都会到修理厂查询，这一点是能够理解的，所以讲他们提供的情况是重要的。如一辆北京切诺基4.0L吉普车，加速性能差，并且起动困难、耗油量大、排气管冒黑烟。通过询问得知，该车己运行12万km，除进行机油和三滤维护外，没有进行过其他的项目作业;该故障从出现至今已行驶1万km，故障不断加重，排气冒黑烟更严重，因而断定火花塞间隙太大，拆检发现两电极间隙接近2.5mm，更换火花塞后，故障排除。又如一辆林肯大陆轿车，加速性能很差，经询问驾驶员得知，是由于更换火花塞后所引起的。拆下火花塞观其型号也符合要求，断定其点火

22、顺序搞错，更正后，行驶正常。再如，一辆奔驰560ES轿车，在更换火花塞后不易起动。经询问，装用的火花塞间隙与普通火花塞的间隙一样，更正后，起动正常。总之，上述都是一些特例，也并不是讲通过“问能够完全得到正确的根据。由于驾驶员的资历、经历以及对车辆、性能的把握处于不同层次，因而在“问时，要寻找关键、重要的现象询问，并且对驾驶员的回答要能去伪存真。这一点对维修人员来讲是很困难的，关键在于对车辆构造、性能能否理解透彻。这就需要维修人员平常对理论知识和实践经历的积累，只要具备了这一点，“问的重要性才能得以充分体现。3.利用“闻来判定故障点通过对油液的“闻可知油液的品质及该系统基本的工作情况，通过对发动

23、机的排放气体的闻，能够感觉发动机的工作情况，进而为故障判定提供指导。如一辆桑塔纳20xxGSi轿车，怠速不稳，且急加速抖动严重。通过对排放气体气味的分析，以为是高压线有时断火，更换后，故障排除“闻在维修中比其他手段用得相对较少，但并不是讲它不重要，运用恰当在故障判定上能够让我们少走很多弯路。4.“听这也是维修人员常用的技能最常听的一句话是“某某的水平真高，坐在大门口，车辆从他旁边经过就知道缺点在哪儿。此话虽有些夸大，这也显示了维修中听的重要性。听，首先要弄清故障的部位，分清响声的类型，况且如今的故障分析中，最多的是机械故障，所以讲“听功是维修人员的基本功。假如找不准故障部位，维修中就会走很多弯

24、路，浪费人力、物力和财力。假如是发动机故障，就不能判为是自动变速器故障。如一辆上海帕萨特轿车热车后有稍微的响声，由于该车搭载的是自动变速器，无法用踩下离合器踏板的方法来判定故障的部位。经过听诊，最后拆检发现6杆轴承间隙过大造成发动机异响。一个成熟的维修人员，应该认真总结各种响声的特性，如连续性响与间断性响、脆响与闷响、有规则与无规则响等，判定出响声，是学习一些特殊构造所必须的，把握好它是很实用的。比方不能对装备空气悬挂的车辆谈减振器泄油，对装备自动变速器的车辆不能谈手动挡的离合器。通过对听的经历不断积累，能够把已有的理论上升为一种实际的技能，本人的水平才能得到不断提高。5.试车以前的维修人员，

25、只从事修理，对车辆维修和修竣后情况没有一个感性认识，对故障的认识深度不够，对故障的判定准确性差。试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车能够学到很多书本上没有的知识。如自动变速器的维修，在修竣后无负荷运转正常，有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速断火与换挡发闯，制动时方向发抖等，如没有亲身的感觉，就会使故障的判定蒙上一层面纱，造成判定故障时的犹豫和不肯定。因而，试车能够给我们的维修工作带来灵感，加快对故障的排除。以上方法不是独立的，综合应用的效果肯定会让你在维修、判定故障方面走在别人的前列，成为维修高级轿车的行家。汽车年度总结篇4同志们：今天，我们郑州*公司在此召开这次年度工作总结会议，主要

26、是对二OO四年的工作进行总结，并对二OO五年的全面工作任务进行安排部署，发动公司各有关部门进一步统一思想，振奋精神，鼓足干劲，乘势而上，推动我公司整体工作再上新水平。上面，*副经理已经总结了全面工作，在此我不再细谈，整体来看，过去一年公司经营发展所碰到的困难比料想的要多，但运行的状况比预期的要好。归结为一句话，成绩显著，振奋人心！这是全公司广大干部群众团结拼搏，争先进位，苦干实干的结果，十分是在座的各位付出了艰苦的劳动，做了大量行之有效的工作，在此，我代表公司领导班子全体成员向你们、并通过你们向你们的家人，向支持和关心我公司发展的所有同志表示诚挚的感谢！由于没有你们的努力工作、没有家人的支持理

27、解、没有客户的关心信赖，就没有公司今天发展的美妙前景。在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到存在的问题和困难。主要是由于汽车维修业竞争形势日益严峻，企业运行成本、费用增长较快，出现了利润减少的趋势。下面，根据公司领导班子集体研究的意见，我讲三个方面的问题。一、统一思想，切实加强加快公司建设和发展的责任感和紧迫感汽车是一个当代城市的重要载体，是带动一个地区经济发展的驱动力，作为汽车维修行业，我们就是城市驱动力马达的维修师、保养师，作为一名汽车维修工作者，我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。近段时期以来，公司把汽车维修、零件供给、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置，通过一系列强有

28、力的措施，推动了公司建设的超常规发展，获得了令人瞩目的成绩。但是，对照先进兄弟服务站的发展速度，对照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势，对照广大客户的愿望和要求，都还存在不小的差距。我们务必要保持清醒的头脑，统一“三种认识。第一，我们的基础建设投入不是多了，而是力度不够大。自去年以来，我们累计投入基础建设资金*元，施行了维修厂搬迁、门市整修等多项工程，现公司整体经营面积扩展到*平方米。而前段时间我参观的*地址，仅去年一年，就投入基础设施建设资金*元，经营面积到达*平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势，我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑，坚决破除自满自足和畏难发愁思想，以资金大

29、投入带动城市规模大膨胀，推动公司经营效益大发展。第二，我们公司整体竞争力不是强了，而是优势不够突出。如今，汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上，而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分，直接决定着整个公司的整体发展前景。公司通过近几年的建设和经营，我们经营各方面的功能不断完善，经济承载能力不断提高，但总的看，经营的框架还没有完全拉开，现有的基础设施刚刚配套，经营环境才得到初步改善，还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧捉住技术实力和服务态度这两个方面不放松，进一步加大经营力度，加强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力，提升市场竞争力。第三，我们经营成绩不是很高了

30、，而是还有很多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体，而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。固然这几年我公司的经营获得的成绩有目共睹，得到了广大客户和生产厂家的认可和好评，但仍有很多方面不能知足生产厂家和广大客户的要求，如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题，维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立捉住“为厂家负责、为客户负责，挖潜增效，创造效益的经营思想，坚持不懈地抓好服务站建设，树立公司的良好形象，创造良好的工作业绩。为了实现公司的再发展，我们将在公司推行“四个一工程：确定一个明确的整体发展思路。新的一年里，公司将在保持现有

31、红岩服务站、*服务站*定点维修站，能够独立承揽*的维修保养工作的基础上，再加一把劲，再鼓一下力，对公司的管理程序、经营程序进一步规范，进一步壮大南阳分公司，争取获得*专业认证，在郑州市乃至河南省的汽车维修保养行业中，占据一个不容忽视的席位。营造一个友好、和协的发展环境。公司的发展需要一个安宁的创业环境，离不开友好相处的同事关系。为此，公司在以后的经营中，将对周边环境的创造予以重视，与邻居友好相处，与各有关管理部门友好相处，支持社区工作，为公司的发展创造条件。在公司内部，部门之间、同事之间也同样要友好相处，大事讲原则，小事讲风格，不搞“窝里斗，严禁内部闹矛盾，使每一个人舒心地工作，高兴地生活。建

32、立一套责任清楚、赏罚合理的管理制度。公司将涉及公司发展的承揽业务量、创造效益额、维修质量、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中，明确每一个岗位的责任，制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠，根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次，鼓励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作，共同创造公司美妙的明天。培养一支业务精干的技术队伍。新的一年里，公司将适度加大业务精干人员的招聘工作，引入竞争机制。同时，在现有职工中开展比学赶帮超活动，让技术熟练的带动技术一般的，让管理经历丰富的带动管理陌生的，进而使公司的各个环节走向高效、规范，富有竞争力。让每一位职工在公

33、司里，业务技术得到提高，同样富有竞争力。二、统一思想，明确任务，强化措施，圆满完成新一年的工作新的一年里，我们要进一步加强公司的凝聚力和向心力，并肩携手，共创新一年的辉煌。为了到达这个美妙的目的，我想请大家考虑一个问题：四川长虹集团是如何由一个民营小企业走向国际性的大集团的？广西*公司是怎样由只要几个人的小作坊发展壮大起来的？甚至名扬天下的微软怎样能由几个捆在一起的兄弟手中腾飞的？经过考虑，我想答案有很多，天时、地利、人和缺一不可，但我以为最重要的一条是：人和！这一点尤其关键。假如创业之初长虹集团中几个元老过分考虑本人的得失，假如广西*的合作伙伴同床异梦，假如微软几个兄弟不放眼将来，。他们的发

34、展会迎来让人如此眩目的秋天吗？回首我们本人的公司，我们已经拥有了他们并不拥有的创业基础，我相信在我们的共同努力下，一定会有一个美妙的发展前景，我相信我们在座的每一个人，也请你们相信我！当然，我们都清楚，发展对公司来讲决不是一句空话，发展需要我们都付出扎实的工作和艰苦的劳动，发展需要我们每一个人都为公司的发展献计献策。新的一年里，我们要兢兢业业，从公司发展的高度出发，从一切为了客户的服务宗旨上出发，明确目的，突出重点，扎实工作，切实做到“四个确保，我们才有可能迎来美妙的发展空间。一抢时间、争主动，确保工作进度。公司工作的各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识，紧抓

35、速度这个环节不放松，早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密详细、切实可行的维修保养方案，科学安排，每项维修保养工程什么时候开工，什么时候完工，都要有具体的进度打算，在施行中严格按进度工作，只能提早，不能拖后。二严格维修标准，确保工作质量。汽车维修保养工作是销售厂家关注的焦点，是客户关注的焦点，是评价一个维修企业水平的重要指标，假如质量上出现了问题，我们无法向客户交待，无法向厂家交待，也无法和我们本人交待。我们宁可干这个活，也不要干“豆腐渣活，对此，我们公司的态度是特别明确的。不管哪个承办单位，只要在工程质量上出现问题，我们就要严肃追查责任，绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓，

36、组织得力人员盯上、靠上，加强对维修保养全经过的管理，确保工作质量到达要求，真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。三坚持规范作业，确保安全生产。在工作的每一个环节，我们要始终坚持“安全第一的工作原则，树立安全就是效益的观念，下大气力排除安全生产的隐患。如今我公司的安全生产形势是好的，这一点一定要得到保持，假如一旦发生安全事故，对公司的经营一定会造成严重的影响，更为严重的是会给受害者可能是我们本人造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有亲身的体会。四坚持规范运作，确保资金的有效利用。公司发展需要资金支持，这一点是肯定的，另一方面，作为公司的各个部门也要树立节

37、约的意识，争取让每一分钱都用在应该用的地方。各部门要合理使用有限资金，保证公司正常运转。所有资金支出必须由严格控制，实行“一支笔审批，严禁乱开资金支出口子；维修保养造价要严格根据预算，每一个环节都要精打细算，尽量减少不必要的开支，既要把事情办妥，又要打紧打严，节省投资。三、切实加强对公司整体经营的组织领导公司经营方略能否顺利施行，事关公司在新的一年里，将在剧烈的市场经济大潮中处于什么地位，事关公司的发展将走向何处，事关我们公司每一个人的经济收入能否能得到较大的提升，事关我们每一个人的努力能否能得到合理的回报。能够讲是全公司各项工作的重中之重，必须重点部署、重点督导、重点推进，切实做到“四个到位

38、。一责任落实要到位。公司各部门、部门责任领导和责任人要严格根据分工，认真干好本职工作，各负其责，扎实推进。部门责任领导要把任务细化分解到每一个承办工作人员，实行严格的责任制和赏罚措施，干好干孬不一样，完成完不成有讲法。今天，公司就是要把发展这副沉重的担子交给大家共同来扛，可谓责任重大，大家要义无反顾地挑起来，并要想尽千方百计把它干好。二协调配合要到位。公司各部门都要以大局为重，自觉把思想和行动统一到公司的整体决策上来，以实际行动支持公司建设。对公司发展经营中碰到的问题，要多支持、多配合、多提建议、多出主意，一切为公司的发展让路，绝不允许消极应付、推诿扯皮，更不允许设置障碍，这要作为一条严明的纪

39、律去执行。三催促检查要到位。公司的各位领导要加强检查，定期调度，及时把握各部门经营进展情况。公司也将定期召开研讨会，认真听取各部门对公司发展的意见和建议，并根据各部门经营情况进行检查评选，对速度快、质量好的部门予以表彰，对因工作不力拖后腿的部门进行经济处罚。同志们，今年公司的发展任务已经非常明确。公司的经营状况与我们每一个人的根本利益息息相关，希望大家根据公司的要求，自我加压，负重奋进，认真负责地把各项工作办妥、办实，努力创始公司发展的新局面。谢谢大家！汽车年度总结篇5光阴飞逝，转眼我来到公司已经有一年多的时间，在这一年的时间，我由开场的不适应转而为适应并最终喜欢这里的生活与环境，在这里我结识

40、了新的朋友，也对油漆这个工作有了新的且进一步的认识，我将继续努力做好本人的工作，进而提高本人的能力。现将这一年的工作总结如下：一、思想认识。在思想上严于律己，热爱本人的事业，严格要求本人，鞭策本人，力争思想上和工作上能得到公司领导和同事的认可。我相信在以后的工作中，我会在领导的关心下，在同事们的帮助下，通过本人的努力，克制缺点，获得更大的进步。我将愈加努力工作，勤学苦练。二、油漆工作。在工作方面，为了把本人的水平提高，我在上班工作时间之外也会偶然还在网上找一些油漆相关的资料学习。平常工作时积极请教其他同事的工作经历，和其他同事聊天学习。固然我已经有了多年的油漆经历，但我还是会和同事沟通，互相学

41、习，所谓“三人行，必有我师。三、制度方面。在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求本人。如：上班按要求统一工装，严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系，与同事的人际关系。之后，我将愈加勤恳，努力工作，一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台的制度，本人愈加努力学习专业知识，使本人的工作水平更上一层楼。综合以上几点，我深知本人还有很多缺乏之处，在接下来的工作中我会加强学习，更好的完成本人的工作。汽车年度总结篇6结合20xx年售后维修总体运行情况来看，售后部基本实现了年初拟定的工作计划。客户的成认是对我们工作的鼓舞，批评和建议则是工作改良的方向。为了更好地完成工作，总结经

42、历，扬长避短现对售后服务部工作总结如下：一、20xx年度售后服务部的主要工作：20xx年售后部营业额：xx万余元。毛利：xx万余元，平均单车营业额：xx元。20xx年共进厂xx辆，其中润保xx辆。详细数据，可根据部门实际情况。二、缺乏之处售后服务部成立时间较短，新成员较多，制度不够完善，现场实践经历较为欠缺，我们必须坚持加强现场实践的力度，在实践中培养加强各种业务水平，同时要争取工作的主动性，提高责任心、专业心，加强工作效率、提高工作质量。要树立真正的“主人翁思想，心往一处想，劲往一处使，积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展，为更好地服务服务汽车奉献本人的微薄之力。三、20xx

43、年售后服务部的工作计划确定并重点服务忠实客户，随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失十分是忠实客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展，现将售后维修服务部工作展开计划如下：一、客户管理细化1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠实度的评价指标，找出我们的忠实客户，作为我们的重点维护对象；2、通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改良措施；3、对于我们的忠实客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户遭到特殊待遇，增加客户对专营店的依靠感和归属感。二、续保率和预约率入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预

44、约工作合理调配，减少客户等待时间。三、资源分享、良性竞争在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源分享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费；构成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力；四、人员培训随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核；2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合，十分是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力。五、增加维修人员随着保有量增加

45、和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。六、团队建设1、目的和表现形式以公平、公正、公开为原则，坚持只要团队利益最大化，才能确保个人利益最大化本售后维修组织培训及考核，营造学习气氛，提升员工服务理念及个人技能；进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训；塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的开掘，促使员工主动提高本身素质。2、施行手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。总的来讲，新的一年是富有挑战的一年。为努力实现公司质量目的，售后服务部已经做好了迎接挑战的准备

46、，也有自信心把服务做得更好！汽车年度总结篇7时间过得很快，不知不觉一年又到年末。回顾本人在这一年中收获还是很不错。感谢本人师傅们的尽心教诲，我的成长离不开他们!一、今年完成的的目的刚转正的时候本人设下了一个目的，规范本人的维修流程，今年把所有的整形、换门及小的事故本人都要能独立完成，也要尽快的把握大型事故的维修技术;同时也要改掉本人粗心大意的缺点，把维修质量提高上去，杜绝返修率，认真的做好每一辆车这不仅是对客户负责，更是对本人负责;同时要尽快的学习，尽本人最大的能力学习的技术，争取本人能单独维修。如今看来，已经到达了当初的目的，来了车以后本人就能够单独维修，无论是维修流程还是维修质量都大大的提

47、高了;不再是当初的菜鸟!本人本身存在的问题与优点在平常的工作中本人也是存在一些缺点，做事有点粗心，固然天赋不如被人，但是我不怕脏、不怕累、肯学;不然等待我的则是被“淘汰!二、明年新的目的1、进一步规范本人的维修流程，提高本人维修质量，尽量杜绝返修;2、尽快的把握大事故维修的要点，本人尽快的熟练运用、维修;3、多参加培训，加强本人的技能、学习新的维修技术;4、尽可能的提高本人的维修效率，在有限的时间里，维修最多的车辆;新年新气象，调整好本人的心态，在培训中成长，在工作中磨练。迎接XX年新的挑战!汽车年度总结篇8一年来本人立足本职工作，深挖潜力，继续深造，在工作中严格要求本人，加大工作力度，积极介

48、入车间快修组管理工作，圆满完成公司交给的各项工作任务。一、立足本职，自获得技师证书后，在工作中愈加努力，积极完成公司领导交给的各项任务。对下达的各项工作任务，仔细研究和审核，出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题，配合车间经理完善各项管理工作。积极倡导新管理制度和新技术，使所在的车间、班组管理完善，作风严谨、技术气力过硬，能够超额完成公司交给的各项任务，积极配合其他小组的维修工作，并获得较好的经济效益。在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。在维修质量和维修台次方面多下力气，使公司的营业额登上一个新的台阶，为公司的发展做出本人的奉献。二、不断进行各种知识学习，提高业务技术水平。获得技维修师证书后，不仅熟练把握本工种操作技能和较为先进的汽车技术，促进公司车间班组内各项技术提高，又能深化生产现场积极和技术人员，班组管理人员讨论技术难题，提出解决办法。平常在工作中碰到的技术难题都主动介入攻关。在20xx年解决难题共20多项。还能将所有技术毫无保留的教授给学员，能够做到细致耐心、态度诚恳，并促进学徒学以致用。教学相结合，理论联络实际，相互学习，相互催促。三、安全生产两手抓，在完成任务的同时，愈加注重安