年终总结格式范文大全.docx
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1、年终总结格式范文大全年终总结格式范文大全一年已过去,新的一年已到来。在这辞旧迎新之际,我们需要好好回首过去的一年的工作,下面是yjbys我为大家推荐的年终总结范文大全,欢迎阅读。年终总结范文1光阴飞逝,不知不觉间,我们在忙繁忙碌中走完了xx,迎来了xx。在此,我把本人在xx年的工作做一个小结,努力改良缺乏的地方,发扬优点,争取使本人在来年的工作中做得更好。在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求本人,遵守各项规章制度,不断的提醒本人要在工作中认真认真再认
2、真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对本人的期望,不滥用本人的职权,兢兢业业,克己奉公,天天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地能否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素能否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务受权。固然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的费事,减轻了柜员的工作
3、量,让他们有时间和精神办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。在邻近年末从事综合柜员的日子里,固然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只要我热情周到的服务才能博得更多的客户,获得更大的效益。因而,在实际工作当中,我声音响亮地与客户沟通,规范本人的服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快速地为客户办理各项业务,并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务,从短信通、支付通、手机银行、网上银行
4、、电话银行、到“放心得利,“农银汇理基金、“存金通等等。同时,我还秉持“活到老学到老的信念,利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新知识,不断跟新本人的知识构造,使本人始终站在农行金融服务的第一线。在安全和风险防备方面:我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因此不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒本人要加强本身安全防备的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防备的文件,警钟长鸣,为客户提供便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。生活当中,我一直坚持着良好的作息习惯,按时上下班,积
5、极带头清扫营业室的卫生。当然,我还一直保持着良好的人际关系,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家繁忙工作的同时,也不忘为大带去欢笑,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。固然在过去的一年中,我获得了一定的成绩,但是还存在很多缺乏之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里愈加积极地学习各项新知识,严格要求本人,为行里到达今年的新目的做出更大的奉献。同志们,“春天行动的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!年终总结范文2一、积极行动认真组织根据文件要求,我局迅速行动,召开了全系统安全生产大检查工作专题会议,传达会议和文件精神,印发
6、了(县商务局关于开展安全生产大检查的施行方案),对系统内的安全生产大检查工作进行了认真部署。大检查由分管副局长带队,与县安监局、县公安消防大队,组成联合检查组,重点检查加油站点的证照、安全生产制度、消防设施、防雷设施及相关技术规范,超市、商场的消防设施、疏散通道、用电线路及配电设备,以及物资流通协会下属的民爆公司炸药仓库的消防、防雷电设施等。二、认真检查排除隐患联合检查组于8月19日召开准备会议,20日展开检查,从209省道黄林段开场进行,依次对新老城区12个乡镇的21座加油站点、14家超市及民爆公司仓库进行了安全生产检查,历时四天,于23日结束。检查发现,部分企业安全生产意识不强,一些企业存
7、在着消防设施老化、缺失,安全疏散通道封闭,用电线路分布杂乱等安全生产隐患。对发现的安全隐患,联合检查组根据各自职能,分别对存在问题的9座加油站点和6家超市下达了限期改正通知书,对短期内无法完成整改的,要求企业提出整改报告,限期完成整改,并报县商务局等部门批准。三、充实档案,完善机制通过本年度的安全生产大检查,我们对管理和所属的行业、企业的安全生产情况有了进一步的了解,在依法行政的同时,规范使用相关法律文书,并将检查资料、企业资料及法律文书及时存入安全生产档案,对档案中的企业信息及有关资料进行了补充。由于商务局组建时间短,人员少,固然也建立了安全生产检查的相应机制,但多以参加安委会组织的检查为主
8、,本单位牵头开展的检查相对较少,对本系统管理的行业企业的安全生产监管工作还需进一步加强。此次联合检查,为我单位今后进一步做好安全生产监管工作,打下了基础,积累了经历,完善了监管机制,为消除安全隐患,杜绝各类事故的发生,奠定了制度基础。四、查找缺乏,改善提高在安全生产大检查中,我们针对本单位从事安全生产监管的组织机构、人员配置、日常管理、法律文书及依法处罚等方面,进行了认真分析研究。受人员编制的限制,我局机关人员有限,短期无法改变,能够通过短期集中或抽调协会等下属单位人员的办法解决。并通过加强、完善机制制度、法律文书、档案资料等软件建设,来弥补硬件条件的缺乏。建立定期自查和联合检查的机制,加强全
9、系统的安全生产监管,及时发现安全隐患,加大处罚力度,为创立“平安和“平安商务,奉献一份气力年终总结范文3*年已悄然谢幕,*酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为09年的工作奠定良好基础,今天在这里对个人和行政部的工作进行简单总结,并向各位领导和同事汇报一下09年工作思路,希望各位给予指正。一、*年工作总
10、结回首*年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理睬成员,我所从事的工作和担负的责任也使本人的责任感与使用感日益加强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业能够讲是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我本人和部门工作都获得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经历与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把08年工作总结如下。1、工作成绩描绘在半年中部门工作获得明显进步,在规范化管理和制度化建设上获得重要成绩;外协工作获得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;人力资源工作获得进展,从人员选聘、员工培训到
11、人力资源科学管理与调配上获得重要进展;质检工作获得进展,质量检查体系已基本建立;行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联络严密,为饭店发展共同努力。2、工作失误总结时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果遭到一些影响;注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地到达工作要求;培训工作缺乏系统性,在09年注意改良;3、个人优势分析具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境;具有较强的学习能力,能够在较短时间内对新的知识融会贯穿,并运用于实际工作中;具有协调控制能力、擅于沟通
12、,对管理工作把控能力较强;工作细致性较强,擅长从细节处开展工作,对工作大有进益;4、个人劣势分析由于从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏;对本身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量躲避劣势,完善本身工作行为。二、*年工作计划瞻望充满挑战的*年,有很多计划正待我们逐一去施行实现,所以在09年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行经过中得到各位的指导与帮助。1、总体工作计划描绘一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。两项重要工作:人力资源管理
13、工作的提升与外协工作的有效开展;三个核心环节:培训工作与经营管理工作严密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;2、*年详细工作计划明确本身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理睬成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在*年我和我所在部门将严格根据酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店获得良好业绩同时也使本身得到长足进步。人力资源管理工作:*年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩大人员上升空间、构成人员良性竞争,到达良好考核机制几方面开
14、展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部构成一支具有竞争力的员工队伍。培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在*年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作构成有层次、构造全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。质检工作构成体系,建立严格可行性标准,到达更佳工作效果。在*年质检工作要建立完善的体系,构成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严
15、于检查更要严于反应,不以处罚为目的,而是要把质检结果与员工培训及部门考核严密结合,构成真实有效的质检工作环,到达更好的工作效果,同时每月构成一份可行性质检反应分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供根据。外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防的能力,确保了饭店全年无重大安全责任事故。在*年举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高
16、度,并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在*年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化到达更好的效果。*年承载着很多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我希望本人能够在工作上有所进益,发挥优势、躲避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作能够在现有基础上得到更大提升;在09年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩大内存,把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队,也使本人成为一个具有专
17、业素养的酒店职业经理人。年终总结范文42017年是深化学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中华特点社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,着重项目部标准化管理体系的全程推进施行,不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改良。现将本年度我公司工作情况总结汇报如下:一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。(一)施行标准化流程管理保障覆盖全部管理经过。以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管
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