企业办公室主任年终工作总结.docx
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1、企业办公室主任年终工作总结企业办公室主任年终工作总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回首和分析,进而做出带有规律性的结论,通过它能够正确认识以往学习和工作中的优缺点,因而好好准备一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是我为大家整理的企业办公室主任年终工作总结,供大家参考借鉴,希望能够帮助到有需要的朋友。企业办公室主任年终工作总结120xx年,能够讲整年我都在不断地的工作中提高本人的能力。在不断的前进中得到更多的时机,我相信本人能够做好。在公司工作已有数年,能够讲本人对公司的大小事务都比拟明了。一年来我在公司领导的正确领导下,圆满的完成了工作任务,我相信我会在今后的工作中,更好的不断
2、的努力工作。今年,我担任公司办公室主任职务。根据办公室的详细分工,我主要负责党委材料、信息中心、打印复印室和招待等工作,一年来,我紧紧围绕公司党委和公司中心工作,充分发挥职能作用,努力提升本身素质,不断改良工作方法,提高工作效率,加强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,连续两年获得公司优秀党务工作者荣誉称号。下面,我把一年来的工作情况,扼要汇报如下:一、努力学习,不断加强本身建设1、爱岗敬业讲奉献。办公室最大的规律就是“无规律、“不由自主。因而,我正确认识本身的工作和价值,正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。一年到头,经常加班加
3、点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、获得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。2、注重提高讲学习。学习是不断适应发展新形势、加强党性修养、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强思想政治和业务学习放在重要位置,带头讲学习、讲政治,努力提高政治素质和业务能力。为此,我积极参加公司党委举办的党群干部“提素工程的学习,全面深化的学习(二次创业指导纲要)、市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识,使本人的综合素质能力得到了提高。3、锤炼作风讲团结。坚持把本人定位在甘当配角,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,碰到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行
4、动上与公司党委保持高度一致,以本人的一言一行维护办公室的形象。工作当中,还存在很多缺乏之处,主要表如今,一是理论学习不够,存在“现学现卖、“临时抱fo脚的思想。二是深化基层调研不够,很多信息往往通过各种会议或是听取基层汇报时了解的。针对这些问题,我将在今后的工作中认真加以克制。二、团结协作,严密配合,积极主动地完成好各项工作任务办公室作为公司的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触基层,工作任务冗杂而艰巨。为此,努力提高本人的工作水安然平静效率,强化奉献意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,积极主动地做好各项工作。1、加强沟通协调,构成合力。办公室是公司机关一个最大的综合部门,
5、既要上情下达,又要下情上呈。我从未领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的独立完成。重大活动、重要任务,则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各科室进行有效服务,变部门行为为机关整体行为,构成合力,提高整体工作水平。2、认真做好对外招待工作。但凡上级领导来检查工作,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,为出现任何纰漏。3、加强团结,时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。作为办公室的副主任,我自觉从严要求本人,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。在办公室工作两年,先后配
6、合两任主任工作,都能够积极主动的支持和服从主任的每一项工作安排,认真地完成好每一项分管工作。4、认真做好办文工作。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确领会领导的意图,共起草各类会议讲话、汇报、党政联席会议纪要、党委办公会议纪要、公司呈文、信息化建设规划等综合材料180多份。5、认真做好办会工作。始终坚持严细认真,准确的通知和组织好公司党委和公司组织召开的各类会议,并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要。摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的气力,加强催办工作,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作。三、努力推进信息化建设,不断适应集团办公自动化的工作要
7、求1、针对基层单位不能上局域网的实际,请集团总经理和信息中心主任,到公司现场办公,申请了128个网号。为基层铺设光缆,进行全面的网络改造,目前不限工作已经完成,估计到月底完成安装调试,皆是公司将全面实现联网,能够实现与公司机关和集团在同一个信息平台上进行沟通。在基层单位历时近两个月的网络改造经过中,与集团信息中心和公司的业务人员、施工人员,天天顶在施工现场,发现问题主动向办法及时解决,保证了网络改造的顺利进行和按时完工。今年帮毕业的徐建,也能够坚持理论与实践相结合,谦虚好学,工作主动,努力适应工作的要求。2、在身日调研的基础上,组织编写了信息化建设规划,确定了中长期发展目的,是公司的信息化建设
8、真正步入了按步骤、有计划的发展轨道。3、加大硬件设施投入力度,推进设备更新进程。信息中心是公司信息化建设的核心部门,今年我们首先在信息中心的设备更新上下功夫,重新购置了6台交换机和1台主服务器。为公司机关和基层单位购置了70多台新计算机,大大提高了公司信息化建设的水安然平静网络运行的质量、速度。四、坚持严细认真优质服务,不断提高文件的复印打印质量和水平严格把关,确保文件质量。对各类文件的格式进行认真排版、校对,严格控制文件流水好,做到不出过失。装订认真,力求均匀、端正。今年,共打印、复印各类文件、材料7000多份,其中会议纪要61期,共4225份。公司文件25起,共1625分。党委文件8起,共
9、455分。党政联发文件4起,共260份。办公室文件11期,共588分。公司职代会材料2600份。呈文、情况反映40余份。还有大量的临时性材料和各种证件的复印,都能够根据各部门的要求及时完成工作任务。新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。随着集团化改革的不断深化和市场的不断拓展,办公室的工作将愈加繁重,要求也更高。为此,我将愈加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为“构建和谐路桥,打造优势企业战略目的做出新的奉献。20xx年,我的工作任务和工作要求都会得到更多的提高。如今已经是办公室主任的我,还有很多的事情需要我来完成。在接下来的一年中,我相信我能够做的更好。在不断的前进和发展
10、中,我得到了很大的进步。感谢公司给我信任,让我进步这么多,我相信本人能够将全部的精神用在工作上,为公司的发展做出最大的奉献!企业办公室主任年终工作总结2今年以来,在局领导正确领导下,在科室所同志们的热情帮助下,我热衷于办公室工作,严格要求本人,摆正工作位置,时刻以“谦虚、“慎重、“律己的态度开展每一项工作,通过本身的学习和工作,获得了一定的成绩,认真地履行了岗位职责。现将今年的工作情况总结如下:一、去年的工作情况1、不断加强学习,提高本身素质。作为办公室的负责人,本身素质和工作能力,是决定办公室能否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方作用的关键,对推动各项工作起着
11、决定性因素。随着时代的发展和新形势的需要,本人深入认识到:不加强学习就难以适应本职岗位工作,跟不上现实要求,就要落伍,就要落伍。因而,始终感到本人身上的担子很重,而本人的学识、能力和阅历与本身岗位都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在进行学习,把加强学习作为是压力,作为是搞好工作的目的,不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习,从不同渠道获得所需要的知识,加强本身本领,提高本身素质。学习经过中,采取本人施加压力,主动学习的方式进行,在加强自学的同时,积极参加局里组织的学习活动,内容上:一是注重理论学习,使本身政治思想保持和党的要求一致,便于更好地贯彻执行党的道路、方针和政策;二是强化业务技能
12、学习,以实用、方便、高效为目的,做到勤学、苦练,不耻下问,不断加强本身业务技能,适应工作需要。2、及时获得联络,把握上级意图。积极与州委、州政府办公室联络,把握上级领导意图,提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口,是联络内外的纽带,在很大程度上代表着质监部门的工作水平。我们保持与州委、州政府办公室,十分是州府办相关科室的畅通联络,经常到相关科室走访,请教问题,把握信息,进而能够捉住上级工作重点,用以明确思路,指导工作。3、加强内部协调,管理内部事务。办公室代表局领导管理内部事务,既坚持原则,不循私情,又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术,充分发挥协调作用,正确处理好办公室与科、
13、室、所的关系,在协调工作中坚持以诚待人,以理服人,使各项工作能有序顺畅地开展,我们在工作中以身作则,廉洁自律,严格管理,周到服务,为领导分忧,为科室同志服务,加强了全局人员凝聚力。4、搞好行政接待,宣传我局职能。我们湘西自治州是一个旅游发展地区,吸引着大批的外地客人,质监工作近年来也获得了一定的成绩,也吸引了质监部门领导、同行来考察、指导。做好接待工作,让来客人满意,是宣传自治州质监、提高自治州质监知名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节省、周到、热情的原则,让来客人住的下,吃的好,走的了,在接待经过中,不失机会地宣传自治州质监事业发展情况,使来客人高兴而来,满意而去。得到了省局领导
14、和外地质监部们领导对我局接待工作好评。5、发扬团对精神,构成工作合力。我局办公室承当着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作,办公室除了司机和打字员,只要两个人,既要作好这些工作,又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作,人手少,任务量大,在这种情况下,就要求办公室人员充分发挥通力合作精神,相互协助,相互补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上,都努力熟悉其他工作,务使办公室工作不断档,保证在任何情况下,办公室成员都能代表办公室整体,完成工作任务。6、加强能力培养,提高整体素质。要做好办公室工作,就要求办公室人员努力提高个人素质,适应工作需要,我
15、们提出内强素质、外树形象的要求,要求办公室人员深化四个意识,提高三个水平,深化四个意识,即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识,提高三个水平即介入政务水平、文字水平、综合协调水平,以此来规范、催促办公室人员努力学习,不断提高素质。实行办事效率承诺服务制度,提高办事效率,树立良好机关工作形象。加强团结,在办公室内部有分工、有协作,相互补台而不是拆台,大家一个目的,心往一处想,劲往一处使,一条心,一股劲,构成工作合力,保证了办公室工作不断上新台阶。二、存在的问题和缺乏一年来,在领导和同志们的指导和帮助下,固然我个人和我所从事的工作都获得了长足的发展,相比之下也有了相应的起色,但仍然存在着不少的
16、问题和缺乏:一是学习还要加强,当前的知识水安然平静本身能力与搞好本职工作有一定的差距,十分是行业技术知识水平低,好多专业术语难以理解和运用。二是有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改良,工作责任心有待于加强。三、今年工作打算今年是实现“省局xxx规划的第二年,完成全年的工作对以后三年有关键作用,我将转变观念,端正工作态度,改良工作方法,发挥好本身作用,在本职岗位上兢兢业业,克己奉公,任劳任怨。一是要继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识,树立“活到老,学到老的想,使学习成为一个长期行为。二是要认真做
17、好本职工作,牢固树立服务第一的理念,认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导和同志们满意。三是要继续深化实地,在调查了解的基础上宣传好质监工作,使质监工作的报道多见于报刊、网站,扩大质监工作的宣传面,树立质监良好的形象。一、加强理论学习,不断提高业务水平今年以来,在矿党委的正确领导下,党委办公室进一步加强了理论知识的学习,通过学习,认真查找工作中存在的问题和缺乏,不断创新工作方式方法,着力提升业务水平:一是加强党委办公室成员的日常学习,每周四组织开展一次集中学习,以各种规章制度和相关业务知识为重点学习内容,逐步建立规范了学习记录,丰富了大家的理论知识,提高了政治理论水平
18、。二是完善创新管理机制,采用“月总结、月安排、旬督查、月考核、季讲评的办法,加强日常规范管理,加大工作落实力度。每月25日坚持召开政工例会,对当月工作进行总结对下月工作进行安排部署;每旬按计划要求对政工各部门工作进展情况进行督察落实,并将进展情况及时汇总上报矿领导,有效地推动了各项工作的不断向前发展。二、确保信访稳定,维护矿区良好形象在信访管理方面,我们坚持大事大抓的原则。一是成立了由党委书记任组长、党委副书记任副组长、信访相关责任部门为成员的信访领导小组;基层区队也相应成立了以支部书记为组长的二级信访领导小组,明确职责,落实措施,构成了“一级抓一级,层层抓落实的信访工作格局。二是深化推进“进
19、家走访活动,针对信访工作不断变化的特点,我们强化科学分析,在认真细致地组织好月度矛盾排查的同时,重点对“六大群体活动情况进行调查,准确把握整体情况,为搞好信访稳定工作奠定了良好的基础。三是抓教育化解,将“六大群体人员根据一般人员、盲从介入人员、牵头骨干人员进行分类,针对不同类型的人员分别制定了相应的工作策略。对占绝大多数的一般人员,利用开资、开会、居民学校活动等机会,讲政策、抓教育,及时化解思想上存在的矛盾,同时,加强与信访人之间的沟通沟通,加强他们对工作人员的信任度,理顺情绪、共保稳定;对盲从介入人员采用“进家走访,逐户化解的办法,变上访为下访。对“牵头骨干人员采取“定期教育,重点防控的.办
20、法,主要是定期对其进行教育,在关键时期严密进行防控。四是抓帮扶转化,对生活有困难的人员,通过救济慰问、义务介绍劳务活动,增加他们的劳动收入,缓解家庭困难。对于“老上访人员,采用“转的办法,主动吸收到各类文体协会当中,丰富他们的精神生活,转移他们的注意力。五是强化领导接访,对各类来信来访事件,坚持由班子成员亲身接待的原则,每一起均由分管领导与来访者见面,面对面进行解释答复,做到稳妥处理。六是抓重点包保。针对我矿的十个重点信访人员,采取了由矿党委委员和两名科长组成的重点包保小组,并制定了具体的包保计划,确保了矿区和谐稳定。十分是在“两节和党的“十七大召开期间,针对不断变化的信访形势,我们屡次召开信
21、访矛盾排查专题会议,学习贯彻集团公司关于“四杜绝的信访工作目的和四项工作措施,并结合集团公司有关会议精神制定了我矿“十七大期间信访工作安排及要求,有效地杜绝了各类信访事件的发生。七是抓应急预案的制定和执行。针对信访工作所具有的突发性和复杂性的特点,我们坚持“超前、主动、有力的工作原则,建立了重大信访、集体上访应急预案,成立了应急预案工作领导组,制定了工作程序、应急措施以及考核办法等。做到了随时发现问题、随时解决问题,提高了信访防控效率。八是畅通信息渠道,在各类群体中积极发展信息员,从多方面收集有利信息,以便采取针对性的措施,保持矿区良好的信访稳定工作局面。三、加强档案管理,提高服务水平在档案管
22、理上,本着精益求精、稳固提高的原则,我们在组织建设、制度建设、业务管理以及开发利用等方面不断完善和创新,着力提高工作效率和服务质量。一是加强学习,提高认识。每季召开一次专兼职档案员例会,加强各级领导、各部门负责制人、专兼职档案员认真学习(档案法)、(档案管理条例)和集团公司的有关规定,充分认识到档案工作的重要性,为加强档案管理奠定了坚实的思想基础。二是下发(20xx)45号文(关于调整档案管理领导组成员的通知),调整了以党委书记为组长,党委副书记为副组长,各科室负责人为成员的“档案工作领导小组,将档案工作纳入各项工作之中。三是针对档案达标验收评估专家组提出的整改意见和建议,进行“回头看专题会议
23、。下发(20xx)38号(关于进一步加强档案管理工作的安排意见),确定了阶段性工作目的,研究讨论进一步做好档案管理和服务。四是档案管理规范化、制度化。一季度完成档案制度汇编工作,对(档案室工作职责)、(档案保密制度)、(档案借阅利用制度)、(档案归档制度)等13项制度等规章制度进行了修订和完善。使档案工作有章可循、有条有理、职责明确,提高了档案工作的质量和效率。五是强化专兼职档案员管理。严格落实(专兼职档案员考核办法),根据工作现任履行情况,进行排名考核,实行月度考核季度兑现。通过强化管理加强了专兼职档案员责任心,调动工作积极性。六是认真落实“四参加规定,在详细经过中,由项目责任单位的兼职档案
24、员书面向档案室进行通知,档案员按时参加,对不执行规定的单位进行考核。同时认真贯彻执行(xxx集团公司重大工程建设项目档案验收施行细则的通知)确保第一时间从源头收集资料,杜绝资料丢失。七是全面收集。档案工作人员在档案收集的经过中务求全面,只要有保存价值的资料都必须收集起来。我们做到了平常收集与集中收集相结合,即平常各部门的兼职档案员就要收集各种资料,保证重要资料不会遗失,同时,今年以来共收集文件资料1200余件,科技档案25卷,短缺资料20件,会计档案120卷。八是把好档案查阅关。按照新修订的档案管理制度的规定,严格履行了档案查阅登记手续,对查阅时间、归还时间都作了具体记录。九是利用软件管理系统
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