公司培训学习总结15篇.docx

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1、公司培训学习总结15篇公司培训学习总结15篇总结就是把一个时间段获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，为此我们要做好回首，写好总结。你所见过的总结应该是什么样的？下面是我为大家收集的公司培训学习总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。公司培训学习总结1执行力，一直是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏，关键在于上级传达的指标，安排的工作任务夏季能否能够及时有效地完成，而不拖泥带水。企业不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一种精神复命精神。因而怎样提升执行力，怎样提升团队活动力成

2、为企业发展必须解决的问题。因而，学习与成功对把握执行力有着重要的意义。要想在事业上，工作中获得成功，就必须注意三件事：1、要具备专业知识，相信本人有能力胜任。2、是要学会合理的支配时间。3、是要学会控制本人，不能由于工作紧张而有沉重的心理压力。而且还有七条是需要我们明白的：1、要有条不紊地安排工作，召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言，简明扼要地进行叙述。讲话要大胆，不能吞吞吐吐，同时要注意不要让别人打断你的讲话。2、不要太多的使用肢体语言，那样只会给人手舞足蹈的感觉。3、不要装作对本人的下属你都一样喜欢，要学会“对事不对人。要把精神集中在本公司要完成的工作任务上，不要把精神分

3、散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。4、不要装作“万事通应当不耻下问。只要有利于实力你的威信，是人感到和颜悦色。由于在大家眼中，你并不是一个无懈可击的人。5、工作中与人接触要有诙谐感，这样有利于缓解紧张的气氛。6、不要多谈本人的私生活，以免造成误解。不要听信谣言，更不能捕风捉影，否则将会影响公司的人际关系，进而严重危害公司形象。7、对于你下属人员的工作，要努力做成客观评价。当代社会是一个知识、文化高度发展的时代，缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步，必须将被社会淘汰。要想在工作中获得成功，你就需要不断学习“充电。适应社会的发展。公司培训学习总结2很高兴能参加集团这个大家庭中，在这里我感遭到

4、了家一样的温情，领导们都很和颜悦色，象长辈一样的带领着我们，让我感觉我不再是一个独体，而是在一个集体中，荣辱与共，就算有什么困难也是大家一起担当。让我有了信任的感觉，也觉得心理咨询踏实多了，不再让我彷徨犹豫。英勇的往前冲，大步往前迈。这样才能把事情做好。经过了这次培训我懂得了很多以前不会的东西，关于幼教以及做人的道理，人要在社会上有所成就就必须得刻苦努力，发奋图强，用本人的双手为本人创造，还有就是要坚持本人做得对和做得好的为人处世的原则，人就是在不断反省中成长的，接受新鲜的事物，勇于挑战，用真心去对待你身边的人和工作，相信本人是最棒的。在培训中首先提到的是自信，我最深的体会就是我刚出来做事的时

5、候刚从学校出来什么都不懂，那时候刚进幼儿园一点都不自信，做什么事都表现的很犹豫到底我要怎么做?心理咨询很没底气，不敢跟家长讲话生怕讲错话，越是这样其实工作中问题越来越多，家长对我不了解也不信任，园长找了我几次，在谈话中我也一直低着头，很没自信，工作也垂头丧气的，天天就是摸不着头脑，工作也很累，很不开心。经过几年的锻炼，我明白了工作是需要你主动去找其中的奥秘的，每个行业都有每个行业的难处，重要的是你怎么去对待你目前所面临的困难，是积极的还是消极的，它就决定了你的人生，从此以后我不再害怕，我相信你的努力付出总会有回报的，首先你得给本人一个计划我要收获什么，只要是正当的，一定要努力去达成，我渐渐的变

6、的自信起来，首先想到的不是我的困难而是碰到困难之后我该怎样去解决好。这就是我变自信以后。然后就是责任与责任，我觉得我一直以来都很有责任感，我是家里的老大家里经济条件并不宽裕，我毕业以后我工作了我挑起我老大的责任，尽我所能的帮助爸妈抚养弟弟们读书，将本人的每月工资寄回家，希望能为家人减轻点负担，而后就是工作一直以来我在幼师这个岗位中我本人觉得这对于我们这些未为人母的女孩来讲是最大的挑战，也是我们挑起的最大的责任，我们得对家长孩子负责，为整个社会负责，我们的工作是伟大的，责任是重大的。所以我得把责任放在第一位。这也是工作所必需要的。接下来就是健康了，我如今还处于青年阶段健康只要好好注意，学习好的饮

7、食习惯和合理安排好本人的作息时间，把心态调整好，没什么大的健康问题，而我们做为幼师最要操心的就是孩子的健康，孩子的健康是我们工作和生活中的点滴做好的，体弱的幼儿需要我们更多的呵护和关爱，还有就是及时的为幼儿增减衣物，培养他们健康的心理咨询，是我们的责任和义务。最后是团结了，其实一个成功的人士除了用金钱去衡量他以外，其次就是他有没有一个优秀的团队，好的团队比孤军作战要愈加的能够证明他的实力，团队的气力是可怕的，团结一致，大家一条心，有什么事情大家一起分担，那么就讲明这个人已经成功了一半了，在xx我已经感遭到了团队的凝聚力，我相信xx明天会更美妙，更成功。公司培训学习总结3光阴转瞬即逝，不知不觉来

8、到公司已经大半年，回首过去工作中的点点滴滴，才发现本人真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知本人所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改良，也是加强与客户之间沟通的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。特将今年上半年的工作总结如下：一、塑造店铺良好形象顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把本人的情绪带到工作中，碰到无理的顾客要包涵，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当

9、朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用_文字与顾客沟通，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客沟通的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。二、学会换位考虑当顾客来联络售后时，可能是由于收到商品不适宜，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要考虑怎样更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们本人遭碰到类似顾客这样的情况时我们希望得到如何的处理结果，然后在有效的去施行。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们天天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有

10、无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。碰到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感遭到我们很重视她的看法并且我们在努力知足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交时机。三、熟悉公司产品和产品相关知识公司作为一个从事服装销售的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉本人的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比拟热衷的，新款培训能够让我们结合实物和网页产品

11、介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知本人产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。四、有效的完成本职工作x是我们与顾客沟通的工具之一，在x上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只要及时回复才能让顾客第一时间感遭到我们的热情，为此我们设置了各类快速短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联络处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联络时我们也要注意最基本的公司培训学习总结4公司级安全知识考试题姓名：成绩：一、单项选择题：20分，2分/题1、在厂区内防火区域动火作业时不正确的做法()。A办理动火许可证B清理可燃物料，配备消防器材C现场

12、专人监督D休息时吸烟2、发现有人触电时，首先应()。A、四处呼救B、切断电源，使触电者尽快脱离电源C、用手将触电者从电源上拉开D、用手中的现有工具使触电者尽快脱离电源3、身体被化学品污染后，应。A.立即用大量清水冲洗患处B.立即用布抹干C.尽快完成工作后，就医治疗D用碱清洁，再用水冲洗4、化学品进入眼睛后应立即，并尽可能请医生诊治。A.滴氯霉素眼药水B.用干净手帕擦试C.用大量清水洗眼D用纱布包扎5、用灭火器进行灭火的最佳位置是A、下风位置B、上风或侧风位置C、离起火点10米以上位置D、离起火点10米下面位置6、在（化学品安全标签编写规定）(GB15758-1000)中，根据化学品的危险程度和

13、类别，用分别进行危害程度的警示。A危险、警告、注意B警告、心必、禁止C红色、黄色、蓝色D红色、黄色、白色7、在设备内作业，设备内照明应使用电压小于，在潮湿容器、狭小容器内作业小于等于。A、36V、12V：B、36V、36VC、110V、36VD、220V、36V8、作业场所氧含量低于时，严禁入内以免造成窒息事故。A18B.21C.30D.209、危险化学品燃烧时，会产生有毒烟雾，在扑救时人应站在A、上风或侧风向B、下风向C、任意方面10、六氯环戊二烯是一种物。A、无毒B、低毒C、高毒D、剧毒二、多项选择题：共10分，2分/题1、灭火的基本方法有A、冷却法B、隔离法C、室息法D、抑制法2、新进厂

14、员工上岗前要进行“三级安全教育是指A、厂部教育B、车间教育C、安全知识教育D、班组教育E、职工教育3、燃烧需具备哪些条件A、可燃物B、助燃物C、着火源4、三大公害指的是()。A.水污染B大气污染C.噪声污染D粉尘5、危险化学品的危险特性有。A.化学品活性与危险性B.化学危险品的燃烧性C.化学危险品的爆炸危险D.化学危险品的毒性E.腐蚀性三、填空题：共20分4分/题1、干粉灭火剂主要适用于扑救、物质的火灾。2、事故调查应实事求是、尊重科学，根据“四不放过原则处理，“四不放过“_原则是_指_3、三级安全教育包括教育、教育、教育。4、灭火器在每月检查经过中、需对哪几方面进行检查_、_、_。5、化工生

15、产的特点是_、_、_、_、_有毒有害.四、判定题：总共：20分2分/题1、液氯的废弃物不属于有毒物质。2、工人有权了解化学品的特性、危害性、预防措施、培训程序;当有充分理由判定安全与健康遭到威胁时，能够脱离危险区，并不受不公正待遇。3、在具有腐蚀性物品的工作地点，不应饮食和吸烟。4、劳动者对管理人员违章指挥，强令冒险作业，有权拒绝执行。5、易燃易爆工厂，仓库内一律为禁火区，各禁火区应设禁火标志6、电加热设备必须有专人负责使用和监督，离开时要切断电源7、修理设备时必须悬挂停机维修指示牌，如中途需调试，可不用关闭电源。8、灭火器材设置点附近不能堆放物品，以免影响灭火器的使用9、泡沫灭火器可用于扑救

16、带电火灾10、禁止在具有火灾爆炸危险的场所使用明火，因特殊情况需要使用明火作业时，应当根据规定办理审批手续五、问答题：共30分15分/题。1、请列举本公司生产装置有哪些危险化学品？它们的理化特性是什么？2、请问HF烧伤后应如何处理？安全知识培训考试题答案一、单项选择题1.D2.B3.A4.C5.B6.A7.B8.A9.A10.D二、多项选择题1.ABCD2.ABD3.ABC4.ABC5.ABCDE三、填空题1.、易燃可燃液体易燃可燃气体带电设备的初期火灾2、A:隔离法B:冷却法C:窒息法D:抑制法3、公司、部门、班组4、压力、有效期、数量、铅封5、高温、高压、易燃、易爆四、判定题1.2.3.4

17、.5.6.7.8.9.10.五、问答题一个处处像别人表明本人优秀的，恰恰证明了他她并不优秀，或者讲缺什么，便夸耀什么。真正的优秀，并不是指一个人完美无缺，偶像般的光辉四射。而是要真实地活着，真实地爱着。对生活饱有热情，知足与一些小确幸，也要经得起诱惑，耐得住寂寞，内心始终如孩童般的纯真。要知道，你走的每一步，都是为了遇见更好的本人，都是为了不辜负所有的好年华。一个真实的人，一定也是个有担当的。不管身处何地，居于何种逆境，他她们都不会畏惧坎坷和暴风雨的袭击。由于知道活着的意义，就是真实的直面风浪。生而为人，我们能够失败，却不能败的没有风骨，甚至连挑战的资格都不敢有。人当如玉，无骨不去其身。生于尘

18、，立于世，便该有一颗宽厚仁德之心，便有一份容天下之事的气度。一个真实的人，但是又不会过于固执。由于懂得，水至清则无鱼，人至察则无徒的道理。完美主义者最大的悲哀，就是活得不真实，不知道审时度势，适可而止。一扇窗，推开是艳阳天，关闭，也要安暖向阳。不烦不忧，该来的就用心珍惜，坦然以对；要走的就随它去，无怨无悔。人活着，就是在修行，最大的乐趣，就是从痛苦中寻找快乐。以积极的状态，过好每一天，生活不完美，我们也要向美而生。一个真实的人，一定是懂爱的。光阴的旅途中，大多数都是匆匆擦肩的过客。只要那么微乎其微的人，才能够相遇，结伴同行。而这样的结伴一定又是基于志趣相投，心性相近的品性。最好的爱，不是在于共

19、富贵，而是能够共患难，就像一对翅膀，只要互相拥抱着才能翱翔。爱似琉璃，正是由于纯粹干净，不沾染俗世的美。懂爱的人，一定是真实的人。正是由于懂得真爱的不易，所以更是以真面目面对相互，十指紧扣，甘愿与爱的人把世间各种风景都看透，无论风雨，安暖相伴。一个真实的人，定然是有着大智慧的。人生在世，什么都追求好，追求完美，固然这是一种积极的思想，却会很累，不仅本人累，身边人也会由于你而累。到最后就会在疲于奔命中，丧失自我。“兰居幽谷，虽孤单亦芬芳；梅开偏隅，虽寂静亦流香，这便是一份淡泊和沉稳。一些事尽力了就好，无愧别人，无愧己心，认真地活着，便是不辜负。由于懂得，人生的风景，最终是回归到心灵的本源。和谐共

20、生，平等友爱，才是对生命的尊重和对本人的珍视。公司培训学习总结5很高兴能参加集团这个大家庭中，在这里我感遭到了家一样的温情，领导们都很和颜悦色，象长辈一样的带领着我们，让我感觉我不再是一个独体，而是在一个集体中，荣辱与共，就算有什么困难也是大家一起担当。让我有了信任的感觉，也觉得心理踏实多了，不再让我彷徨犹豫。英勇的往前冲，大步往前迈。这样才能把事情做好。经过了这次培训我懂得了很多以前不会的东西，关于幼教以及做人的道理，人要在社会上有所成就就必须得刻苦努力，发奋图强，用本人的双手为本人创造，还有就是要坚持本人做得对和做得好的为人处世的原则，人就是在不断反省中成长的，接受新鲜的事物，勇于挑战，用

21、真心去对待你身边的人和工作，相信本人是最棒的。在培训中首先提到的是自信，我最深的体会就是我刚出来做事的时候刚从学校出来什么都不懂，那时候刚进幼儿园一点都不自信，做什么事都表现的很犹豫到底我要怎么做？心理很没底气，不敢跟家长讲话生怕讲错话，越是这样其实工作中问题越来越多，家长对我不了解也不信任，园长找了我几次，在谈话中我也一直低着头，很没自信，工作也垂头丧气的，天天就是摸不着头脑，工作也很累，很不开心。经过几年的锻炼，我明白了工作是需要你主动去找其中的的奥秘的，每个行业都有每个行业的难处，重要的是你怎么去对待你目前所面临的困难，是积极的还是消极的，它就决定了你的人生，从此以后我不再害怕，我相信你

22、的努力付出总会有回报的，首先你得给本人一个计划我要收获什么，只要是正当的，一定要努力去达成，我渐渐的变的自信起来，首先想到的不是我的困难而是碰到困难之后我该怎样去解决好。这就是我变自信以后。然后就是责任与责任，我觉得我一直以来都很有责任感，我是家里的老大家里经济条件并不宽裕，我毕业以后我工作了我挑起我老大的责任，尽我所能的帮助爸妈抚养弟弟们读书，将本人的每月工资寄回家，希望能为家人减轻点负担，而后就是工作一直以来我在幼师这个岗位中我本人觉得这对于我们这些未为人母的女孩来讲是最大的挑战，也是我们挑起的最大的责任，我们得对家长孩子负责，为整个社会负责，我们的工作是伟大的，责任是重大的。所以我得把责

23、任放在第一位。这也是工作所必需要的。接下来就是健康了，我如今还处于青年阶段健康只要好好注意，学习好的饮食习惯和合理安排好本人的作息时间，把心态调整好，没什么大的健康问题，而我们做为幼师最要操心的就是孩子的健康，孩子的健康是我们工作和生活中的点滴做好的，体弱的幼儿需要我们更多的呵护和关爱，还有就是及时的为幼儿增减衣物，培养他们健康的心理，是我们的责任和义务。最后是团结了，其实一个成功的人士除了用金钱去衡量他以外，其次就是他有没有一个优秀的团队，好的团队比孤军作战要愈加的能够证明他的实力，团队的气力是可怕的，团结一致，大家一条心，有什么事情大家一起分担，那么就讲明这个人已经成功了一半了，在xx我已

24、经感遭到了团队的凝聚力，我相信xx明天会更美妙，更成功。公司培训学习总结6前不久我们企业开展了文化培训课程，在听课的经过中使我感觉到一个企业的核心发展方向。收获颇多的是生活中，我们每个人都面临许很多多项选择择，我们能够选择本人的职业，可以以规划本人的将来。由于每个人的阅历不尽一样，所以大家对生活的理解也不同，相互的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因而有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的人。这也就构成了日常的文化差异。我们管理的核心是“_文化，_文化都包含：高效、创新、进取、健康，有人这样讲，一个企业应是一个家庭，这种比喻确实有其道理

25、，他告诉我们一个企业要拥有一个能使本人的员工能通过学习，不断提高本身素质的环境，这也许是企业人才;的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备创新性、高效完成本职工作，十分是前者尤为重要。来到_就职，我们每个人都有一种等待：希望通过本身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，作为小组领班通过进取使本人的团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，发挥团队各人员的本身能力最大值，完成每一项附有挑战性的工作，赢取更多的荣誉及回报。

26、我们在工作的经过中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到详细的工作和公司的经营活动中。高效、创新、进取、健康这是_的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、高效敬业、不断进取和自我批判等的企业价值观和文化为根据，这种文化与管理，是公司发展经过中多年经历的积累与沉淀，是_人集体智慧的结晶。一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，要遵守：健康是企业大的行为之本、高效是企业大的行为之本、创新是企业大的行为之本、进取是企业大的行为之本。拥有企业文化准则才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过

27、是一堆废纸，由于它会在今后的市场竞争中逐步丧失。公司的企业的文化是开放的、包涵和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信_的明天会更好！公司培训学习总结7首先感谢处领导给我这次学习的时机。8月初，在地委组织部的统一安排下，我和大兴安岭的30位同学赴国家林业局干部管理学院开场了40天的培训学习，对企业管理、人力资源管理、财务管理、市场营销等课程进行了一个多月的系统培训，通过培训，不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，感动了内心，从听课到所见所闻，都让我有所感动和收获。加之与来自不同林业局、不同工作岗位的同学们聚集一堂，互相沟

28、通借鉴工作经历、思路方法，提高了本人的理论水安然平静工作方法，下面是我培训学习的几点体会：一、多种形式的学习，提高了理论水安然平静工作方法。作为一名机关工作人员，我有一定的理论知识和工作经历，但既不够系统也不够丰富。通过学习，我懂得了一个优秀的机关工作人员应该怎样正确角色定位，摆正心态，根据领导要求高效率完成各项工作任务，全面提高自已的工作方法和执行力。执行力是决定事业成败的重要因素，只要把握并充分将执行力运用于单位发展战略中，单位才具有独特的竞争优势。我以为我处在发展经过中，从上到下都应该全面以贯彻提高团队执行力来推动各项工作，在执行上必须强调“严、实、快、新四个字，一要着眼于“严，积极进取

29、，加强责任意识；二要着眼于“实，兢兢业业，树立实干作风；三要着眼于“快，只争朝夕，提高办事效率；四要着眼于“新，开拓创新，改良工作方法；只要改革，才有活力；只要创新，才有发展；要敢于突破思维定势和传统经历的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大，速度更快，效果更好。我明白了有效沟通对于工作的重要作用，懂得了与人沟通必需要摆正位置和心态，擅长倾听，学会表达，学会根据不同的人采取不同的讲话方法。工作中，有效沟通目的是为了改善绩效，构成良好的文化气氛；是为了流通信息，强化信息，不让信息断裂，这就要求我们在平常的工作中，要不断加强与上级沟通，正确传递信息，便于领导决策。通俗易懂的财务管理课程让

30、我对财务工作有了新的认识，感觉财务数字不再那么单调和枯燥，懂得了“借贷要平衡，财务出效益的基本原理，学会了怎样看报表，最难得的是能共享他亲身经历的企业报表分析案例，通过对案例的分析，增长了我的财务知识。市场营销课程让我明白了营销工作不单是卖产品的问题，它包含了产品销售、品牌营销、文化营销，网络营销等多个方面，改变了我以往狭隘的营销就是推销、销售的观念。二、不同地域的学习，开阔了视野。这一次培训让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对大兴安岭有了愈加深化的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。天津开发区的.考察让我有很大的感触，开发区在几年前还是滩涂地，短短几年的发展就建成了北

31、方重要的工业基地，我认识到坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个地区做强作大的前提。通过对一个地区的发展经过的了解，让我们看到了本人的影子，我们不能一直梦想着晋升、提携，而是要在精神上更高要求。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的，所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣，只要这样才能赢来美妙的明天和辉煌的将来。三、案例的分析，警觉了自我。通过对阳光心态课程案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，给别人找问题的时候比拟容易，但给本人找问题的时候往往比拟难，没有好的上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，所以我要着重注意本人的言行举止，处理好各种关系，在阳光

32、心态下工作。四、与教师及同学们的座谈，找准了本身存在差距。结合这几天教师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对扑朔迷离的局面和霎时变化的形势要有擅长做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，就是擅长社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经历基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理；六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备

33、这六个能力，由于作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只要这样社会才能科学的进步。这次培训无论是课堂学习还是参观考察，无论是师生互动还是所见所闻，都让我从各个角度获得了知识，感谢处领导给了我这次学习的时机、锻炼的时机。今后，我将尽本人所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。以上是我对这次培训学习的己点浅薄的心得，如有不当请领导批评指正。公司培训学习总结8为期两个月的企业文化培训，固然时间不长，但是酒店确实让我们这些新员工学到很多东西，通过领导给我

34、们培训过以后，首先给我最大的体会就是，鲁班喜悦酒店不管上到领导下到员工，大家都是非常有激情的，大家都是一个目的，把鲁班做的更大、更强、更好，而且大家都是在快乐中工作！首先为我们做报告是公司的张总，给我印象很深入的是，就是张总始终是和颜悦色的，这一下子就把距离拉近了，给人一种亲切感。再就是张总在讲课的经过中，讲了关于他的经历，和对贫困生的捐、企业文化等等，听了以后使我们员工心理都非常感动。李总先是从宏观的方面给我们讲了一下鲁班的过去、如今和将来，过去大家是怎么困难的创业、如今是怎么样在做、将来公司怎么样去发展的更大更强。让我们觉得来公司是你做出的一个人生的选择，而且是一个正确的选择。下午主要是讲

35、企业文化，从公司的责任与宗旨；品牌含义；以人为本；公司核心价值观；道德准则与行为准则；根植中国传统文化；礼仪规范这几个方面给我们介绍了一下，让我们对公司有了更多的认识与了解，同时也从企业文化中感遭到了企业的魅力，那就是充满激情与活力。单总最后讲的是我们公司一些成功人士的案例，活生生的身边的案例作为例子，对我们更有鼓励作用。培训的第二天上午给我们李大师，他给我们培训的课题是，餐饮业素质。首先要正确认识本人的本身价值，端正本人的心态，修养是做人的基本要求。我们要勤奋学习，擅长考虑，才会渐渐地融入一个企业，入职场没有工作经历的我们，首先得确定一个目的，然后围绕着目的从读书、考虑、交友、旅游、聚会、讨

36、论、实践等方面去努力；然后围绕优秀的人应该具有的几个能力展开讲述，学习能力、适应能力、执行能力、实践能力、创新能力、沟通能力，再就是在讲课的经过中，还有一句话让我们回味这都会过去的，只要想着这句话，我们做任何事情都会充满自信心。第三天，给我们培训的李总，对我印象最深入的还是培训就是管理，培训就是收益，培训就是财富，这些可以以讲是通向成功的捷径，我们确实收获颇丰，由于我们是刚踏入一个新企业，这里面的很多东西需要我们去渐渐消化，相信我们只要根据这些坐下来了，我们一定能够成功。接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素质通过培训，不断学习，才能提升本身的价值。对视大酒店的认识，我们酒店的概述，酒店经营

37、服务项目、品德，老老实实做事，踏踏实实做人，先做好人再做好事，有爱心，诚信守时，谈吐有方，态度和蔼，语气中和最后由胡总跟人力资源部的范经理给我们介绍了一下公司的额章制度，无规矩不成方圆，鲁班之所以能做的成功，至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。确实通过这四天的企业文化的培训，我们确实学到了很多东西，无论是做人、做事、还是专业知识，我们都获得了很多。在这里我们要表示衷心的感谢：感谢鲁班对我们认真、周到的培训！我们一定把这次培训化作工作的动力，为本人、为团队！加油！公司培训学习总结9回首这次的业务精英培训我心中感慨万千，我几近干涸的心田得到了很充分的滋润，我感到本人整个人都活过来了。如此精神充

38、沛，斗志昂扬，尤其我觉得本人的心态好了。拓展的时候，我们在大海边找到了本人的童真，释放本人的激情，发挥本人的聪明才智。在娱乐中学习真理，在总结中反省本人。从拓展的经过中，就能够证明我们的团队是有爆发力的团队，是有组织的团队，是有谋略的团队。我们团队成员之间的友情在拓展中和拓展后变得那么的没有距离感，浓浓友情暖和人心。我相信拓展中学习的真理应用在在工作中、生活中，肯定会为本人的人生描绘出最精彩的篇章。了解了xx公司的发展史，领略到公司高层领导有才干，有深谋远虑；有忠于客户，忠于员工，忠于股东的高尚情怀。我能在如此好的公司工作甚表荣幸，我对将来充满自信心。我将一如俱往的发挥我的工作能力，为公司创造

39、出更多的业绩。财务、物流、业务员本身修养、创新思维、管理者的角色与职业素养知识的学习，对我要做一个高含金量的业务员有很大的帮助，我相信我日后在面对客户时我会更自信，更触电不惊，更有条有理。以前我是多么自我封闭的人，对于周围的人总是带着怀疑的态度交往，也从没放开本人和人交往，总担忧本人会被伤害。当我听华总的“压力管理时，心中顿时恍然大悟。我明白了，到了一定高处的人更是很坦诚，很诚实，很善良。其实压力是;于本身，假如本身能带着一颗善良的心，一颗豁达的心，一颗宽容的心，一颗坦诚的心，还有守诚信的心与人相处交往，那么首先本身就会感到很轻松，然后很容易被人接受，产生信任感。不仅如此，学习了“压力管理对我

40、处理夫妻情感，家庭事务也有很大的启发。总之一下子觉得本人可以以在人群中高大起来，自自信心倍增。以前我不太喜欢在群众面前表现本人，也不愿意和人主动接触，更不会有勇气站在群众面前发言，在与人交往中心里的障碍很大。当我听到吴总的“提高社交能力时，我才意识到，我作为一个销售人员，我应该主动的表现本人，不要将热情埋在心中，我应该主动的将本人的优点展示给客户，应该不放弃任何一次能够做好人际关系的时机。而且不仅仅是在处理业务事务中的表现，在与朋友与同事之间的相处也应该放开本人，让人能够真切感遭到我的真心、热心、自信心。真的，我心中从没有这么释然过，我觉得本人的心门一下子就打开了，心里好亮堂呀！这次在培训中我

41、在感受着每一个参加人的变化，友好，互助，真诚的气氛愈来愈浓。我有幸成为这次成功培训中的一员。我会将学习中的启发带到工作中，生活中，并以行动感染身边的同事。更不会有辱公司的责任。我由衷的感谢公司邵总和华总为我们安排这次有益的学习，挑选了一支优秀的讲师队伍，挑选了一处有海的地方为我们拓展。我真诚的感谢每一位讲师为我们准备了一堂知识丰富、生动的课，真诚的感谢在背后默默我们服务的同事.公司培训学习总结10这次参加培训，对于销售又有了更深的一个认知，同时我也是会把这次培训所学运用到以后的销售工作之中去，来让本人创造更好的业绩。销售的工作，从来都是要根据市场的变化，客户的变化而有所改变的，所有的方式都是根

42、据实际的情况去做的，不是照本宣科或者讲销售的方法一成不变的，这次培训之中，经理也是举了很多我们日常的例子，让我们愈加的明白，怎样的来做，才真的能有用，一个方法，在不同的客户之中，也是要随之改变去运用的，技巧固然很多，但是其实汇总起来，并没有很多，更多的也是需要我们懂得该怎样的去用，平常要多一些的考虑，每个人的方式其实也是有一些不同的，十分是面对客户的时候，其实只要把握住客户的需求，充分的理解了客户，才能更好的去做好销售的工作，培训里，经理也是拿出了一些我们以前失败的例子来告诉我们，错误是在哪里，又是哪些方面改良了，其实时机会更大，可能有时候你用尽了方法，还是没有达成这笔交易，但是假如前期的工作

43、都没有做好，那么甚至客户都不会有意向的，所以我们该做的步骤都是要做好，并且也是需要我们诚恳的去和客户沟通，去理解客户。技巧是一方面，同时必须对公司的产品足够熟悉，这样销售起来也是愈加的有底气，并且对于公司的产品也是必需要有一个自信心，才能真的和客户沟通起来底气更足，假如客户问我们问题，对于产品都不够熟悉，那么也是无法去更好的运用技巧来做好沟通的，十分是我们销售的时候，假如熟悉了产品，也是能更好把优势推荐出去，自信的表达也是会让客户愈加的信服，经过经理的培训，我也是对于产品又有了一些新的认识，以前固然了解，但是并没有那么的深入，而且一些参数固然知道，但是该怎样的让客户理解，怎样让客户更好的信服我

44、也是做得还不够，不过历经了培训之后，以后我也是相信能更好的去做好了，产品的熟悉，其实也是我们销售必需要有的基本条件，只要熟悉，那么才能真的用好。经过培训，以后的销售工作，我也是会愈加的有自信心，会将这次所学用好，并且在业绩上做得愈加的出色的。我也是感谢经理的培训，让我们更理解了产品，对于这份工作也是有了更多的认识。公司培训学习总结11浙江广鹰机械有限公司自xx年年导入精益生产以来，坚持贯彻落实建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利的理念，紧紧围绕公司培训目的，贯彻落实每周一课的培训机制;加强基础理论教

45、育、基本知识学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务素质和干部管理水平开展工作，做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训，进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质，为公司适应快速发展做好人才、技术储备，提供了人才保证和支持。公司现有员工900多人，其中管理人员50多人，专业技术人员70多人。下设两个事业部，11个管理部门。今年根据（xxxx机械有限公司20xx年员工培训工作计划）的要求，公司举办各种培训班21期，培训相关人员320人次。车间级培训25期，培训员工470人次。参加外部优秀企业参观沟通学习等外部培训100多人次，组织到杭州浙江大学在职研修1人。通过采

46、取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、专家授课与员工自学相结合等多种灵敏方式，较好地完成了岗位培训、操作技能培训、继续教育等全年培训任务，实行培训计划执行率100%、员工参培率100%的工作目的。坚持不懈地开展“建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工活动，加强开发好“第一资源的能力精益生产确切的讲就是日本丰田式生产方式，自公司导入精益生产以来，获得了显著的成果。公司与精益生产管理咨询公司合作，不断组织精益生产理论与实践的培训，有效推进企业的精益之路。创立学习型组织的理论是美国管理大师彼得圣吉提出的。他在（第五项修炼）中做了精辟的阐述，以为将来最成功的

47、企业将是“学习型组织的企业。在工作眉目多、任务重的形势下，我们公司提出建设精益生产型企业、建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工，究其原因有三：其一，这是每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势，全面提升员工队伍素质、适应快速发展的需要。其二，这是当前开展精益生产，培养多能工，着力解决员工技能问题，寻找并构成合适精益生产特点的技术体系的需要。其三，对于学习，大家都比拟重视，而实际上学习很容易被日常工作所冲淡，当工作与学习发生矛盾的时候，往往是学习让路，使学习很难坚持不懈，见不到理想效果。我们公司领导班子以为，无论干部管理能力还是员工队伍素质建设等重要工作要真正获得本质性进展，只要坚持开

48、展“创新学习型组织、培养知识型员工活动是一条有效途径，也是一项战略举措。选择了学习就是选择了进步。在科技发展日新月异的今天，知识的“折旧率日益加快，“老化率日益提高，昨天的饱学之士假如不是今日的勤学之人，将必然落伍。创立学习型企业就是要求各级管理者真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种精神追求、一种思想境界，实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化，并在学习的经过中提高进一步学习的能力，在学习中改变心智形式，学会系统考虑，用知识和发展的目光解决前进中问题。根据公司提出的工作思路和要求，我们公司在重视技术、尊重人才、培养人才、储备人才上不断探索，为人才的发展搭建平台。一是制定公司最近和远期人才规划，落实人才培训措施;二是拓宽用人渠道，完善用人机制，所有广鹰的干部