保险公司个人年终工作总结15篇.docx

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1、保险公司个人年终工作总结15篇保险公司个人年终工作总结15篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析的一种书面材料，它能够提升我们发现问题的能力，让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是我收集整理的保险公司个人年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。保险公司个人年终工作总结1一、工作和学习情况过去一年我的工作主要分为两个阶段，上半年是关于销售，下半年是服务。在这期间，我在思想上积极的向上，不断学习新的政策理论知识，坚定本人的信念。工作上，圆满的完成各项任务，在上半年拉拢客户，各个地方跑动，不仅完成了布置的任务，还有所超出。下半年，我细致认真的为客户做好

2、服务工作，没有投诉。在这一年中，积极参加各项培训的时机，加强本身的素质。在公司的会议上，认真领会会议精神，时常提出本人对公司现有问题的建议。在基础服务上，每当客户有难题时，热情周到的做好服务工作，无论在什么时间都没有过抱怨。在公司招新期间更是对新员工做好培训工作，慷慨解答问题与困扰，没有一丝一毫的不耐烦，使新员工很快适应工作环境，并且迅速步入正轨。二、存在的问题与缺乏有收获，有成功，同时也有失败，有缺乏。在这一年的工作中，我固然足够认真刻苦，经历也已经锻炼出来了，但是却没有了之前的冲劲，在一些情况下过于慎重，习惯性的依靠经历去判定，没有冒险精神。还有就是没有合理的安排好时间，在多样的事情中时常

3、找不到眉目，工作总结埋头于本人的工作，和同事之间没有密切的沟通，带新工作完成的不错，但是没有主动弄好他们的学习时间。三、接下来的工作思路如今的竞争越来越大，工作的开展只会变得愈加的困难，也给我带来很大的压力。我想谋求更大的发展只能将压力变成动力，催促本人不断进步。因而在新的一年里我将会从时间安排上下手，理清工作计划，合理分配时间，加强学习，提升本身的业务能力，团结同事，从不同的方面解决问题。保险公司个人年终工作总结2又是一年，就这么快的过去，这一年我也是过得很充实，固然业绩的压力很大，但是我也是去完成了，同时也是感慨，确实做好保险的工作并不轻松，但是收获也是格外的大，不但是薪资上面的，同时也是

4、本人能力和经历的提升，在此也是就这一年的保险工作来好好的整理下，做个总结。进入公司也是第二年了，这一年本人的能力以及开发的客户也是更多，愈加的主动去寻求新的时机，新的客源，对于保险的理解也是愈加的深化，但同时也是明白，我照旧是一个新人，不能自大，很多优秀的老员工有时候都是会业绩糟糕，更何况我这个新人，所以这一年我也是谦虚的继续学习，同时努力的找新的资源，新的客户，去完成我的销售任务，做保险，年初的几个月固然不能出去跑业务，但我也是利用好了网络，并且用公司新的保险业务去开拓市场，去做好了本人的工作，对于销售我也是有本人的理解，但是也是要多一些沟通和学习，除了公司的培训，以及和同事们的沟通，我也是

5、多去看书，多和同行以及一些销售的朋友去讨论，怎样的做，才能更好的捉住客户，去把业绩提升，方法也不是一成不变，同时也是需要不断的去找到更好的思路去把客户工作做好。这一年，固然有一些曲折，但是最终业绩也是做好了，得到肯定，而且也是在部门排在前列，甚至有几个月的业绩都是第一的，这也是本人付出了努力所达成的，保险的工作而今也是好做了一些，和一些老同事聊天也是知道，以前的保险工作固然竞争小一点，但是也是难做的，而今固然也是竞争大，但是也是市场会好一些，更是需要我们去付出努力做好这个工作的。一些大型的客户，也是需要我们同事积极的配合去共同的介入做好，而我也是积极的去做，配合中也是体现了本人的能力，同时也是

6、看到一些缺乏，经历是一方面，同时也是一些以前没有发现的细节确实做的还是不够好，还有改良的空间。我也是要继续的努力，一年下来，业绩做好了，但也是有些小问题要去处理，同时也是看到本身的一些努力是值得的，继续的进步，一年过得更充实，让本人收获更大。同时能力的提升，经历的累积，也是能够让我在这条路上走得更好。保险公司个人年终工作总结320xx年初，我参加到了xx保险xx支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关心和其他教师傅的热情帮助下，本人从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在本人的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的

7、各项工作任务。下面是本人一年来的工作情况总结。一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高本身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长创造，不断加强本身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，把握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理不同的业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销

8、。三、严格执行各项规章制度一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行本人的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，获得了一

9、定的成绩，也获得领导和同志们的好评。回顾一年过来，在对获得成绩欣慰的同时，也发现本人与秀的员工比还存在一定的差距和缺乏。但我有自信心和决心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺点和缺乏，进一步提高本身综合素质，把该做的工作做实、做好。保险公司个人年终工作总结420xx年的年初，我参加进了我如今所在的这家xx保险公司，我也很荣幸我能参加这家公司成为一名销售员。固然我只是一名新人，但是经过我一年在销售岗位上的磨炼和锻炼后，我已经成长和进步了很多。如今再来回首我一年的工作经历，我发现我这成长的背后包含了很多付出和泪水，但是这些都已成为了过去式。我如今要做的就是重新整理心情，总结好过去一年的工作经历

10、，再重新踏上一条新的征途，迎接新一年的挑战。一、面对工作中的失误这一年，由于我没有接触过保险行业，也没有尝试过任何有关销售的工作，所以我作为一名新人参加进这个公司，对于我来讲不仅仅只是一份新的工作，更是一个宏大的挑战。作为新人，我难免会在工作上出现失误，难免会被领导批评。但是面对这些失误，面对这些工作中的困难，我没有选择退缩，而是迎难而上。我总结我失误的工作经历，找到我犯错的原因，并在以后的工作里做到改正。我碰到不懂的问题，我碰到很多费事的客户，下班以后我就花更多的时间钻研问题，花更多的精神来跟客户沟通，做到能本人解决的，就尽量本人解决。假如实在是本人解决不了，我就积极主动的去寻求同事的帮助，

11、让他们帮我指点指点。通过这些经历的积累，我单独解决问题的能力得到了提升，我在工作上的失误也变得少了。二、面对工作中的压力作为一名销售人员，十分是保险行业的销售人员，必需要有很强的承受压力的能力。由于公司里对于我们销售人员每个月的业绩都有要求，所以我们每个月都要承受着卖出xx保单业绩的压力。对于他们那些老员工们来讲应该不算难事，但是对我一个新入门的小白来讲，几乎是很难实现的一个目的。在最开场的几个月里，我一单都没有卖出去，我甚至开场怀疑本人的能力，但是我最后还是坚持了下来，化压力为动力的不断前进。在通过我的努力和诚心服务下，我也终于收获了客户的信赖，迎来了一笔又一笔的丰厚业绩。这一年已经结束了，

12、在过去的一年里，我熬过了所有困难困苦的日子，熬过了没有业绩整天吃方便面的日子，熬过了整天出错挨骂的日子。我相信，在接下来的一年里，只要我努力，只要我坚持，那我的生活将会变得愈加美妙。保险公司个人年终工作总结5我已在中国x保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过四年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的奉献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20xx年上半年工作情况的总结。一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提

13、高学无止境，固然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不知足于现状，为了不断提高本人的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长创造，不断加强本身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，把握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力

14、提高本身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，取提早完成公司各项任务我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不介入赌博、购买非法彩等不良行为。在平常的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务

15、和各种银行卡等及其它中介业务等。总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着固执和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行本人的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也获得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对获得成绩的同时，我也发现本人与秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和缺乏。但，我有自信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克制缺点和弥补缺乏，为进一步提高本身综合素质而努力。保险公司个人年终工作总结6不知不觉间一年的时间飞快又过去了，公司在这一年里获得了宏大的进步。我也在这一年里不断的成长，从一名新入职没多久的员工成长为如今也能够

16、独立完成任务的员工，这中间的跨度还是挺大的。固然也花了一年的时间，但是一年的时间换来这么大的进步我觉得还是很划算的。下面我就这一年的工作做简单总结：一、工作情况在这一年里我努力进行领导发布的任务，并且完美的完成。遵从领导的每一个指令，在领导的指导下我们小组获得了宏大的进步。固然刚刚来到这里的时候业务能力很差，也经常犯下一些错误，但是在领导和同事的帮助下，我都完成了那些任务。渐渐的经过时间的历练我也能够做的很出色，并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖，击败了和我一同入职的几十名员工，我一直以此为骄傲。但并不会因而就膨胀，并在之后又获得了一次本月最佳员工奖项，我很高兴我的努力是有回报的，领导们

17、也都看见了我的付出，这让我有了更大的动力继续前进。二、存在的缺乏和进步方案在工作时，我还是有些不够细心，不过这应该也是男生的通病吧。在处理一些事情上有些太直来直往了，中国传统流传到如今都讲究的一个叫含蓄，婉转。用潜意思告诉别人我的想法是什么，而不是摆在明面上只讲，而我却一直摆在明面讲只讲，有些事情一讲出来场面也就尴尬了。我以后一定注意本人的任务，每次多检查几遍，防止出现意外，并且以后讲话方式婉转一点，但是这也不是一朝一夕就能够完成的，还是要我本人渐渐的把这种习惯更养成了，否则一两天坚持下来也是没有什么意义的。三、严格管理本人在自律这方面，我严格的遵守公司的规章制度，不犯下任何的错误，争取做一个

18、优秀的员工。而且我也一直是这么做的，从来没有过迟到早退，旷工这种事情，我为我本人感到自豪。但我不会就此止步的，我会继续的努力，争取让本人变得更好，做出更多的业绩，为公司做出更大的奉献。20xx年固然过去了，但是在这一年里我们获得了宏大的收获，而且有些收获是用什么都换不来的。在这一年中我对本人的评价假如满分是一百的话，那我应该刚刚及格，这并不是谦虚，而是我确实是这么以为的。我觉得本人还有很大的进步空间，还能够继续的向上成长。保险公司个人年终工作总结720xx年，对于我来讲是艰苦的一年，也是收获的一年，是生命改变的一年，也是心满意足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大欢喜，这一年的工

19、作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思本人的20xx年，还有很多值得学习的地方。一、在煎熬中成长一年来一直是纠结在周单元经营述职煎熬中。四项指标中两项指标收费困难，三项指标进度缓慢，一项指标持续不能达标，周周面临总公司述职预警，全省续收队伍新人多技能低，多个三级机构由于人员调整导致队伍不稳定，四级机构业务问题多，天天纠结在业务品质问题、自保件问题、银险非常规退保劝阻、大量无法联络客户寻找等问题中，困难前行，拼搏奋战。走过来才真切地体会到：指标不好不等于付出的少，指标达成不等于困难少。今天的成绩，能够讲是所有伙伴用心血，用汗水，用超常的付出和努力换来的，是用坚定不

20、移、固执拼搏的精神化解了所有的困难和问题，用我们的忠实和热爱保卫了公司荣誉，实现了我们对公司对领导许下的诺言。二、在自信心中收获在团队实现目的的经过中，和谐统一才会步调一致，怀疑是最大的成本，对于新人多经历少技能低的续收队伍来讲相信听话照做是成长关键，培养一流执行力，根据规范流程标准操作到位执行是保证工作绩效的重要因素。教诲团队懂得职场次序，“知所先后，则近道矣。专员服从主管的指导，主管服从内勤的督导，内外勤服从团队长的指挥，团队长服从分公司的领导，进而实现层级管理，目的一致;层级负责，目的分解;层级督导，目的追踪;层级执行，目的达成。三、在追求中卓越所谓的成功与否来自于与别人的比拟;追求成功

21、的人的成功是以外在的指标为衡量标准的;焦点放在外在的成就上;追求成功的人为了到达成功往往不择手段，不惜一切代价，甚至没有一个不可逾越的原则和底线。而追求卓越的人是不与别人比拟的，是跟本人比，是本人超越本人;追求卓越的人，更看中内在的品质和追求，他有一种心灵的平安与把握，他知道本人做的是对的，不在乎别人的论断和标准，他在乎内心里的良知和目的给与他的指引;追求卓越的人，往往是坚持原则的人，坚持一致性，前后一致，里外一致，很多时候即便吃亏也不妥协。明年我们会做到放下本人的名利心，看重内心的平安与祥和。坚信“没有怀才不遇，只要有遇无才，没得到是本人没做到，人人做个兢兢业业真才实学的好员工。保险公司个人

22、年终工作总结8时间总是转瞬即逝，在前台工作的一年，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行本人的工作职责，完成各项工作任务。现对今年工作进行总结。一、日常工作内容转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待*扰电话，提高工作效率。来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记。通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联络，便于及时得到正确信息。考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录。记录天天的值日情况

23、，并做好前台以及贵宾室的清洁。做好总经理、董事长办公室的清洁。领取天天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员。公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去。会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水。会议时要及时添加茶水。会议结束后做好会议室的清洁。天天登记温度，按规定开启空调并做好记录。下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。二、存在的问题做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。三、对本人的建议作为公司的前台，除了兢兢业业、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了

24、解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高本人的服务质量。做事要考虑周全、细心。有时由于一些小问题铸成大错，所以但凡都要先想到后果。工作进度及工作经过中碰到的问题因不能及时处理的应向上级反应。加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。通过考虑，我以为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一部分，都是为了公司的总体目的而努力。公司对客户的服务，从前台迎客开场，好的开场是

25、成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步考虑怎样做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会愈加努力的工作！保险公司个人年终工作总结9光阴荏苒，20xx年很快就要过去了，回顾过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回顾望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。作为财产保险公司，财务是公司的关键部门之一，对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作，目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、把握社保、税收政策及合理应用。一年来，在领导带动下以及全体成员的帮助下，我从接手财务兼承保部主管工作到熟

26、悉该工作的各项细节，不断改良工作方法，提高工作效率，在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回首即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务为宗旨和效益的目的上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关心和支持下，通过本身的不懈努力，我在工作上获得了一定的成果，但也存在了众多缺乏。为了总结经历，发扬成绩，克制缺乏，现将20xx年的工作做如下扼要回首和总结。今年的工作能够分下面三个方面：一、承保部管理工作20xx年，在公司经理室的领导下，承保部总结以往

27、年度工作经历与教训，承保部制定了部门年度工作目的：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现效益优先的目的而奋斗的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度，还特地从人才沟通中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计，把各种数据报表报到分公司相关部门。二、会计基础工作1、认真执行（会计法），每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、

28、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。2、按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。3、认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。三、财务核算工作1、严格执行总公司的“收、支两条线，费用单独核算，不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。2、对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，及时沟通、密切联络并注意他们提出的意见，与营业点人员建立了良好的合作关系。3、正确计算营业税款及车船税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。及

29、时发现违犯税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联络，获得他们的支持与指导。4、作为公司底层管理人员，我充分认识到本人既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承当工作。在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的.主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。“百尺竿头，更进一步。20xx年，我一定会以新的姿态、新的相貌，努力工作，绝不辜负

30、各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的奉献。保险公司个人年终工作总结10一年来，xx保险xx公司在总公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务获得了突破性进展，率先在总公司突破保费收入千万元大关。今年，我公司提早两个月完成了总公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的详细分管工作，总结这一年来的成绩与缺乏。一、工作思想积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的临沂保险

31、市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xx保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。二、业务管理根据总公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目的确定之后，我本着“事事落实，事事督导的方针，通过加强经过的管理和监控，来确保各部室目的计划的顺利完成。作为分管业务的经理我特别注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经历，提

32、高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队本身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。三、工作中的缺乏由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用本身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作

33、，获得了很大成绩。新的一年即将到来，保险市场的竞争将愈加剧烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的自信心，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰辛奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出愈加辉煌的业绩。保险公司个人年终工作总结11转眼我到公司工作已接近一年了。在这不到一年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了本人所承当的各项工作，个人素质和业务工作能力都获

34、得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回首这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：一、加强学习，提高素质首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求本人，自觉遵守，进一步强化本人的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通太多看多听多想多问多做，努力使本人在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累本人的业务知识。此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。二、踏实肯干，完成工作在公司工作的一年中，通过领导和同事们的耐心指导，我

35、在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我详细工作主要包括下面几个方面：1、负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物能否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。2、负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号能否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽搁时间。3、六月份我开场负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险知

36、识知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早把握工作方法，尽快适应工作岗位。三、缺乏之处，需要改正一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚本身还有很多缺乏，比方工作能力和创新意识缺乏、知识水平有待提高等。今后我将努力做到下面几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高本人的知识水安然平静业务能力。2、克制年轻气躁，做到兢兢业业，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高本人。3、继续提高本身治修养，强化服务意识，努力做好本人的本职工作，为公司的辉煌的明天奉献本人的一份气力。新的一年即

37、将到来，保险市场的竞争将愈加剧烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的自信心，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰辛奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出愈加辉煌的业绩！保险公司个人年终工作总结12一转眼已经是20xx年了，在这新年来临之际，回想本人一年所走过的路，所经历的事情，没有过多的感慨，没有过多的惊喜，只是多了一份镇静，沉着的心态。一、工作内容1、投保单的初审、登记、交单。2、保单的领取，发放登记。3、报表，包括各家

38、代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道各片区经理本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表。4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。二、个人成果和缺乏的总结1、个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，减少问题件以便提高承保速度。第二个方面是报表，天天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解本人的业务量，对于各位教师来讲就是能够及时的了解本人的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就

39、我个人而言，我觉得工作成果对我来讲就是工作收获，那的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经历。2、工作缺乏：对于初审工作，讲实话开场的时候我觉得它就是个小case。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比方证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深入的意识到，这不是一项简单的工作，由于往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。三、明年的一个工作计划1、继续做好先前的工作，遵从领导的安排。2、努力做好本人的本职工作，做好后援服务，为公司搭建一

40、个更好的平台。3、继续努力的学习业务知识，提高本人的业务水平。过去的一切都只属于过去，在新的一年里，我要努力弥补做得还不够的地方，继续为公司创造出更大的收益！保险公司个人年终工作总结13在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教诲和同事对我的及时帮助，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经历和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来，有下面几个方面一、工作方面1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，真正做到了每笔赔款无过失，给客户提供了的服务，维护了公司的形象。2、坚持财务手续，严格审核算发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账，

41、对不符手续的发票不付款。3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联络，有条有理地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好天天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。不断提高本人的共产主义觉悟，不断提高本人的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共

42、预备党员，我时刻用一个党员的要求严格要求本人，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平常生活中团结同事、不断提升本人的团队合作精神。2、通过日常工作积累，发现本人的缺乏，利用业余时间学习公司条款，加强对保险意义和功能的领悟，十分是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。3、向业务人员和出单人员学习请教，把握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。20xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高本身素质，克制缺乏，朝着下面几个方向努力1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科

43、知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。2、“业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习业务知识，通太多看、多学、多练来不断的提高本人的各项业务技能。3、不断锻炼本人的胆识和毅力，提高本人解决实际问题的能力，并在工作经过中渐渐克制急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。4、多做业务，提高本人的业务能力，为公司的经营发展多做一份奉献。5、积极参加公司组织的每项活动，提高本人的沟通能力，更希望能参加公司组织的每次培训。作为中国人民财产保险公司的一份子，关注公司的发展更是本人的一份责任，对于公司明年的发展，我想谈谈我的想法。面对保险业剧烈的竞争形势，面对外部竞争所带

44、来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有下面几点。1、深化老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，博得“回流业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。2、服务愈加人性化、亲密化。面对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了屡次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措势必会得到了企业的充分肯定，让他们以为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司愈加信任。面对个人业务，业务员可以以回访，平常保持联络。他们有什么需

45、求，可上门拜访服务。3、要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲身上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。保险公司个人年终工作总结14光阴荏苒，20xx年很快就要过去了，回顾过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回顾望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将20xx年的工作做如下扼要回首和总结。一、承保部管理工作在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作经历与教训，承保部制定了部门年度工作目的：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业

46、务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现效益优先的目的而奋斗的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度，还特地从人才沟通中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计，把各种数据报表报到州公司相关部门。二、会计基础工作每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及

47、财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。三、财务核算工作严格执行总公司的“收、支两条线，费用单独核算，不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，及时沟通、密切联络并注意他们提出的意见，与营业点人员建立了良好的合作关系。正确计算营业税款及车船税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。及时发现违犯税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联络，获得他们的支持与指导。作为公司底层管理人员，我充分认识到本人既是一个管理者

48、，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承当工作。在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。保险公司个人年终工作总结15领导以及各位教师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及教师的汇报，我觉得本人的总结甚是浅薄，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后还希望领导和教师们多多批评指正。首先第一项是我的工作内容，那么对于经代后援来讲，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经历，所以我的工作任务相对来讲还比拟简单，主要有下面几项内容：1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取，发放登记3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记第二部分，是个人成果和缺乏的总结首先讲一下个人成果