物流个人工作总结(集锦15篇).docx

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1、物流个人工作总结(集锦15篇)物流个人工作总结(集锦15篇)总结是指社会团体、企业单位和个人在本身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回首检查、分析评价，进而肯定成绩，得到经历，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑愈加清醒，目的愈加明确，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是我为大家整理的物流个人工作总结，希望对大家有所帮助。物流个人工作总结1我自20xx年6月23日入职至今近4年，在这些年中严格要求本人，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各个部门的计算

2、机作了全面的了解，熟悉基础知识，更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作内容是对公司计算机、传真机等硬软件及其网络的管理维护和对维涛系统进行维护，现对前期工作做如下总结：本岗位目前主要有四项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理；其二，公司维涛系统的维护；其三，公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作。现对前期工作如下总结和：一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用经过中出现问题的解决，防止机器及整个网络被病毒攻击，以及

3、公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及分享设置等。完成情况：本年度此项工作的详细完成情况如下：一、计算机硬件的更换，购置和维护情况公司电脑硬件近半年总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，例如：优盘、鼠标、键盘等。整体硬件使用情况较好。二、计算机系统及软件维护公司目前一共32台台式电脑，12台笔记本在正常使用。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在

4、大量垃圾文件和病毒木马程序，系统文件遭到损坏，进而导致系统崩溃，需重装系统；另外有一些属网络故障，线路问题，例如因公司机柜路由器老化而导致连接不到网络等情况。三、公司计算机病毒的维护与防备情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，能够通过阅读网页、下载程序、邮件传播，为了做好防备措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。近一年来，没有出现重大病毒在网内传播的情况。建议对重要电脑的杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。二、公司维涛系统的维护工作内容：协助客户完成天天的销售数据上传，远程帮助重新安装电脑系统的客户恢复维涛系统，对客户不懂的地方进行指

5、导。此项工作的详细完成情况如下：一、协助客户完成天天的销售数据上传，天天催促客户上传昨天的销售，保证数据的及时和准确。二、帮助客户了解和明白维涛的详细操作，在电脑的使用经过中，总会由于各种原因导致电脑需要重新安装系统，这就导致公司的销售系统维涛，也需要重新安装，在经过将近4年的使用后，大部分老客户都懂得系统的详细操作，只要少部分的新客户需要进行指导。三、公公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作公司邮箱的监管工作：因电话前期已经调整，办公室的更换还有老鼠的原因，导致如今部分电话的线路存在有缺陷，但会至少保证每人能在本人桌前能打电话。会前投影机、电脑的连

6、接工作：会前半小时连接好所需设备，会后半小时内收放好电脑、激光笔、投影机等设备。假如行政部门需要配合的话每周设备检查：每个月检查各部门计算机、打印设备的使用情况，并在当日做好记录工作。20xx年度工作中存在的缺乏：1、目前在办公软件使用方面仍存在一些缺乏，在今后会努力学习。2、有时工作事情过多做事有头没尾，对工作安排不合理，没有主次之分。有时性子太急躁讲话的思路不明晰，在跟领导还有同事之间的沟通容易产生误会。对工作程序上没有合理的安排，有时会根据本人的想法来，沟通能力差。明年：本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、打印

7、设备维护及邮箱的监管工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提供一个稳定、便捷的平台。2、严格要求本人，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时感谢公司对我的信任与支持。物流个人工作总结2我叫xx，家住xx郊区，所监管的企业是xx集团有限公司，我是20xx年x月x日正式参加xx物流有限公司这个大家庭。光阴似箭，岁月如梭。不知不觉间，又到了一

8、年冬去春来时，我在xx这个大家庭里生活了两个多月了。期间，我也由一个当初什麽都不懂的新人渐渐成长为一个真正的_人了。刚来时，我很茫然，不知工作该怎样进展，跟随着上一任监管员努力学习专业知识，严于律己。遵守各项公司规章制度，终于在上一任监管员离开时，我基本变成了一个能够独挡一面的xx人。感谢领导给了我成长的空间。勇气和自信心，更感谢各位同事对我的大力帮持和耐心辅导，使我能早日在工作上步入正轨。新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，一年之计在于春，先对我这两个多月的工作总结如下：一、把握工作方向，提高工作能力做为一名_的监管员，恪尽职守，严于律己，做好本职工作是义不容辞的，在所监管的xx集团

9、有限公司，我对监管员的工作流程，监管区域及质押物的种类。规格也有了相应的了解，明确工作方向，端正工作态度，工作能力也有了相应的提高，在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路，如今已能够顺利的开展工作并熟练的完成本职工作。二、加强沟通，加强监管做为一名物流监管员，我们打交道最多的就是被监管企业了，每日除了正常的盘库，发数据外，多和企业加强沟通有助于我随时了解企业的各种状况。在监管工作中，多巡查质押物库区，对所监管的各种质押物库存状态随时了解。三、工作细心，慎重经过这一段时间的工作经历，我了解到了监管员这一岗位看似简单的工作，然而监管是公司融资业务中的重要一环。监管员有着特别重要的任务，责任重大，在

10、工作中要格外细心，比方在每日的报表工作中一定要仔细的核查每一个数据;如报表日期，出入库数量等细节，稍有疏忽就可能会给公司带来不必要的风险。在今后的工作中，我也存在着众多的缺乏之处。首先是我人比拟内向一些，不太会讲话，在与人沟通方面欠缺；其次是我和公司同事之间的沟通。沟通少，不太喜欢介入人多热闹的群众活动，是个喜静的人，不会积极主动的与人沟通，有些不太合群，需要加强联络；其三是我在用电脑制作表格，文本方面学习不够，暂时还是个门外汉，以后要多学习，加强改良。工作中，要谨记xx物流监管员的工作职责，日常管理制度和安全作业管理，加强对质押物资盘点和巡查工作，时刻关注质押物库存数量，实事求是，严格审查，

11、并做到库存数据的统计和按时汇报工作，加强了解企业的生产状况，认真履行作为一名xx人的监管职责。物流个人工作总结3光阴飞逝，进入公司工作*年了。原来业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从下面几部分讲：第一部分：自我介绍我是公司的仓库保管员：我是*年进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开场，由于在经贸山九有信赖，勤勉，发展。第二部分：人力的合理安排和运用1：人力的安排我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。2：合理的休息在出口装箱时，现高温季节，仓储作

12、业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。3：人员的培训和提高固然装卸工人的工作比拟简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。第三部分：货物的管理做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。A：易拿

13、，易放，易看，易点的堆积方式，B：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距，C：货物入出时做好桩脚卡记录计好箱数和枚数D：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异E：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅主要有：一：部品的管理1：部品的入库作业2：部品的出库作业二：成品/出口品的管理1：成品/出口品的入库作业相对于部品，成品/出口品的入库比拟方便，但还要注意点数，十分是*产品，要翻板逐件堆高，以前入库时屡次发现多箱为空箱入库时在工厂被盗所以一定要小心仔细。入库堆放整洁，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则2：成品/出口品的出库作

14、业成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出原则，十分在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单上的对一下，能否一致。为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出销帐，并记录余数。第四部分：设备的管理和卫生工作一：设备管理仓库现有设备：仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。二：卫生工作仓库作业量大，容易积累灰尘，所以天天要清理仓库，清洁

15、地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。第五部分：自我学习和总结天天的工作中都有很多问题发生，我们要擅长发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升本身的业务能力。这也要求我们不断的学习，提升，学习教师傅的业务知识和把握专业技能;沟通，了解，汲取他们的经历;学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。我想通过工作学习能有更大的进步，愿我和公司共同发展，共同进步补充：上面是工作总结，下面是工作计划：一、保证业务、工作流程的顺利开展1。产品

16、入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给总部，采取相应措施2。产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格根据公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员移清交货，以免造成客户收到货物不相符的损害。3。20xx年仓库会根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满意的服务发货工作。4。仓库会根据安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库根据先进库的先出，有效期在前的先

17、出的原则办理。5。对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。6。仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。注意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户提供一流的服务。二、发货和努力提高本身的管理1。协调好客户定货所发货的时间控制，与柳市仓库协调好所发货物的周期。2。仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制

18、度，把握各种安全知识和技能。3。加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所咨询的问题所提必答。4。往后加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容整洁、，美观、防潮。5。努力提高本身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识，争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。物流个人工作总结4物流管理部正式成立，部门员工将在策划部时介入相关工作进行收尾并交接后，主要精神都放在建设相关事宜上。物流部在各级领导和同事的指导和帮助下，紧紧围绕年度工作目的，以物流园区建设为重点突破口，克制人员缺乏和经历不够的困难，通过不断学习和主动考虑，在探索中不断前进。现将本部门正式成立后第

19、三季度工作总结如下：一、工作总结该工作在上一季度已经开场，但是一是由于集团物流资源在快速整合和发展中，很多信息也在不停更新，二是调查经历的欠缺，导致报告屡次修改完善。这一季度的主要工作有：1、查询国家开展甩挂运输试点工作的相关资料，并向了解开展该项工作的信息。2、了解自有船的航线和承运人信息，跟进新购集装箱和新购船的信息，并通过远洋运输公司了解梧州矿石运至珠海的货量、船期、堆存面积、装卸地点等信息。3、向咨询散改集货物信息和详细操作方式以及货柜内重要货种等信息。4、向集团生产业务部咨询码头生产业务信息。5、进一步完善调查报告，构成阶段性成果，并将未能解决的问题和下一步还需跟进的工作逐一列明。二

20、、工作中存在的问题探索中前进，未知中笃行，暴露了一些问题，主要有：1、在理论学习和信息搜集的经过中，要加强对这些理论、信息的辨别力和敏锐度。2、要加强与集团内其他业务关联单位的联络，及时沟通信息。3、在目前部门人员配置现状下，需要提高每一个人的独立工作能力。三、下季度工作重点总结一季度物流部的工作，大部分工作时间都放在物流园开发建设前期准备上。目前物流园区开发已经具备开展本质性工作的条件，在接下来的工作要重点做好下面工作：1、协同股份公司战发部、做好第四方物流服务商招标工作。在确定咨询公司后，全力配合咨询公司做好珠海港物流园区市场调查、项目定位、功能规划、营销推广等工作。2、配合总解决工程中的

21、相关问题。物流个人工作总结5 (一)经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回首物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下，顺利完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作情况汇报如下。(二)光阴荏苒，我来到物流公司提任物流监管员将近一年了，在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累，同时无论是生活还是工作也都收获了不少。近一年来渐渐适应物流中心的步伐，也真正转型为一名“物流监管员。借此时机，对近一年的工作做下面总结。(三)回顾去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰苦，也有碰到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的

22、喜悦能够讲，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下，希望能给日后的工作带来帮助：(四)光阴如流星划过，霎时即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的x月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很陌生，但经过这几个月的锻炼，并在领导和同事们的悉心指导和帮助下，使我获得了很多进展。物流个人工作总结6飘扬的雪花带来了冬的讯息，也送走了充实而繁忙的20xx年。时间总是这样的快，眨眼间，20xx年就这样毫无声息的走了!一年来，感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮助，使得客服工作进展顺利。现扼要总结如下：20xx我而言是很难忘的

23、一年，工作的内容没有发生很大的变化，重点还是与客户的沟通及资料的收集，但是工作的思想、方法等做了一些调整，感觉到了压力，同时也融入了收获的快乐。在部门达经理的领导下，各项工作逐步走向正规，计划维修任务圆满完成。做为客服员，本年度我重点将行动与沟通相结合，在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回访，认真听取客户意见和建议，并及时为客户建立电子档案，在每个月有公司统一发送的温馨励志短信，提高了公司的服务形象，也遭到了客户的好评。固然客服工作相对而言有点琐碎，在这个经过中，通过广泛搜集和学习其他公司的服务规程，在工作条理性及服务规范方面有了一定的进步。经过对三保配件的严格审核控制及每月有效的核算，本年度

24、三保配件总额控制在了计划以内，比去年有所下降;在大家的共同努力下，收费总额有所上升，圆满完成年初制定的经济指标。在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的经过中，锻炼了我的语言沟通能力和书面表达能力，同时也充分认识到了本人知识的匮乏，需要不断的自我提高。在业务能力方面，通过这一年多的虚心学习，对于部分产品及配件了解充分，还有很多也还不是非常清楚，在以后的工作中，需要认真学习，虚心请教。20xx年工作固然步入了正轨，获得了一定的成绩，但更多的是存在一些缺乏，主要是积极乐观的心态不够，在学习和用心服务客户上还不够，与有经历的同事相比还有一定差距，业务能力方面没有本质性的提高，在今后工作

25、中，我会认真总结经历，克制缺点，努力把工作做得更好。20xx我职业生涯收获比拟大的一年，通过海贝培训和拓展训练，让我愈加明晰的认识了团队，愈加准确的分析了本人，时间总是在轮回，岁月却在沉淀，20xx年，我会带着努力和激情投入到新一年的工作，超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高，同时也努力提高潜在价值，获得更大进步。物流个人工作总结7彭经理：你好，上此你给我打电话的时候，听见你一直在电话咳嗽，不知道这几天怎么样了。一定要注意身体健康！劳役结合，别只顾工作了哦！上次你问我怎么知道你的电话，其实在第一次见你的时候我就记下了你的电话，我以为你能在很短的时间里升为主管，一定有很多经历，因而我就记下

26、了你的电话，想着日后向你学习。在龙岗营业部一个星期了，现将本人这一周的心得和收获总结了下面，希望彭经。能提出珍贵的建议。在这一周里，我主要有下面收获：1、建立了较好的心态。我刚来这边的前几天很不适应，经常满头大汗的搬货，感觉本人想半个搬运工。但在接下来的几天里，我很快适应了这样的工作环境，主要是通过调。本人的工作心态，我想本人假如连这么简单的事情都做不好，怎么胜任以后的工作。搬货对我来讲是辛苦的但却是很简单的，我不但要做而且要做的比别人好。同时搬货能够磨练我的意志，身体也得到了锻炼，上大学的时候天天想着健身，如今天天免费健身，因而在这几天里，我能以一个积极、坦然的心态来面对搬货。碰到困难的时候

27、我总是尽可能的朝积极的的。去考虑，不断的调。本人。2、把握了到达配送这个环节。在近期几天里，我一直负责到达配送，在天天晚上，我都会对本人的工作进行总结，把收获和工作中出现的缺乏记录下来，因而我很快便把握了到达配送的流程以及在这个经过中要重点注意的问题。今天在开周会的时候，龚经。已经让其别人负责到达配送，让我开场学习保险。赔以及办公用品的管理，并要求我在一周内把握这些环节。我会尽快把握这些要领并且能运用到工作当中。3、对营业厅的工作有了本人的认识。从顾客的角度来讲，要安全和时效，这些主要体如今公司。体上的布局和规划，因而我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量，论语上讲：人而不仁，如礼何？大意

28、是假如本人没有仁慈之心，要礼仪做什么。所以我以为公司在要求我们做到在接电话时，先讲：“你好，新邦某某。服务。以及“四个一目的是让我们有善待顾客的观念，一切为顾客着想。而在这工作的时候，固然看到了个别员工固然做到了上面两点，但在接下来言行当中完全有背离于公司的文化。我以为公司文化的建设还需要加强。这几天里，有的顾客带了大量现金来，也有的现金不够找提款机的。因而假如部门能增加刷卡机的话，不但能提高对顾客的服务质量，同时也能提高公司在顾客心目中的形象。这周大体上有以上收获，目前我对将来固然有本人的规划，希望本人能在这批管理培训生中能脱颖而出，然而本人能做的就是做好当下的事情。希望彭经。能予以指导，我

29、在工作当中出现的问题以及还应该注意什么问题，谢谢！物流个人工作总结8今年来，我市围绕“三地三中心的城市建设目的，以打造长三角物流中心城市为导向，以重点物流园区优化调整为手段，通过中长期物流规划编制、优化政策环境、加大重点物流项目及企业的培育引导，密切结合城市产业发展的特点与城市发展趋向，大力支持多式联运、口岸物流、甩挂物流、第三方物流等发展，物流业呈现投资热情高、项目投入大、业态集聚发展趋向，有力的支持了实体产业的发展，促进了全市经济发展。一、基本大概情况及主要指标情况截止20xx年11月初，全市货物运输总量16156、25万吨，增长9%，其中公路运输15943万吨，增长9、3%；港口吞吐量1

30、7305、43万吨，增长4、4%，集装箱吞吐量101、69万TEU，增长6%；航空货邮吞吐量7、1万吨，增长3、4%。全市现拥有物流专业货运市场37个，仓储面积2500多万平方米；19家各类物流园区，占地面积3000多万平方米，100亩以上的交通物流基地拥有6个，集聚效应初步体现。当前无锡物流业已经进入由传统物流向当代物流转型阶段，初步构成了以公路货运为主体，水路货运为特色，铁路货运为补充，航空物流为新增长点的布局合理、衔接有序、能力充分的交通物流业发展格局。二、主要特点从主要指标看，一是全社会货运需求保持较旺态势，货运总量持续增长，尤其是公路运输始终保持高位增长趋势，铁路运输功能未充分体现。

31、二是航空高端运输呈加速发展态势，苏南国际机场的货运功能逐步体现。三是港口运输稳步增长。逐步向以集装箱为主的内河航运支线发展，下甸桥二类口岸业已成为上海港的重要喂给港。从项目建设看，呈现投资热情高、投入大特点。自去年年底开场，物流产业投资异乎寻常的活跃、国资、民营物流企业纷纷出动，呈现“主动性强、数量大、行动密、投资大、土地需求大、企业强、准备充分等特点。目前已经有二个较大的新的物流项目正式签约：深国际当代物流综合体无锡项目，占地520亩，主要建设内容城市集运中心、城市配送中心、多功能中心电子商务、信息服务等、商务服务中心。无锡宝湾仓储物流项目，总占地296亩，打造集汽车零部件集散中心和电子商务

32、分拨中心为一体的产业基地。从企业效益看，物流企业保持了稳定发展的良好势头。普洛斯世界五百强企业、丰树物流基地，项目占地约200亩，建筑面积10万平方米，目前仓储物流已100%完成招租。苏宁电器苏南地区总部已投入运营，营业收入突破30亿元。顺丰速运两架波音737货运包机，天天两班往返于无锡和深圳，最近计划再增加两架货运专机。江苏华商为解决新电商格局下商贸企业、供给商、连锁超市的新型商贸流通以及消费者的新电商的购物需求，在原先B2B城市配送的基础上再次投资近20xx万建立大规模虚实连锁O2O-新电商新服务平台。汇全物流、林凯物流和久通物流等骨干物流企业主营业务收入分别比上年增长9、1%、22、6%

33、、40、1%。三、存在问题当前物流业存在的主要问题：一是物流空间布局不尽合理，一些传统业态主要集中在高速公路道口附近，对交通组织管理带来很大压力。二物流业态层次低。仓储、运输、配载乃至停车场等低层次业态还有相当数量，拥有当代理念和技术手段的第三方物流企业较少。三是物流企业实力薄弱。企业服务功能相对单一，无法知足客户多元化、差异化的需求，缺乏具有区域竞争力的本地龙头企业。四、20xx年主要开展工作一是认真编制了（无锡市当代物流业发展规划20xx20xx）。为贯彻落实国务院（物流业发展振兴规划）和江苏政府（江苏省“十二五物流业发展规划），今年我们与江南大学联合编制了（无锡市当代物流业发展规划20x

34、x20xx）。规划重点解决了物流产业布局、重点鼓励发展的物流业态及完善物流业发展支撑体系建设。规划明确了将来我市将打造五个生产型物流园区、四个外围物流功能区、四个生活性物流园区，市区物流业空间布局呈现“544布局格局。重点鼓励发展汽车、钢贸、医药、农产品、快递等五大专业物流。完善口岸保税、生产性、商贸服务物流体系。二是加大了重点物流园区的优化调整。根据物流园区外迁到城市外围的总体思路，确定了火车货场、下甸桥港口、通江大道三个对城市建设影响较大的搬迁重点区域，年内实现了通江大道的大部分配载市场的搬迁整治，新建了全市公共物流平台-禾健物流，将众多配载市场有序引导到其中，进一步规范了物流市场，提高了

35、物流业的层次。同时，对火车站货场的搬迁方案进行了重新调整，下甸桥港口的搬迁也在积极推进。三是积极培育扶持重点物流企业及园区。为进一步加快推进重点物流园区的调整，专门设立了物流园区调整补贴资金，引导物流运输企业从原地迁出，有序进入规划中的物流集聚区，20xx年共补贴物流企业资金70万元。同时响应国家发改委关于传化物流经营形式的推广，有针对性的加大物流平台建设，重点扶持了无锡公路港项目禾健物流建设，作为我市物流园区优化调整企业的主要迁入地，以禾健物流综合性物流信息交易平台和当代物流园信息发布系统为基础，整合通江大道两侧物流市场交易信息，吸引物流运输企业、运输配载户入驻，打造我市物流交易公共市场，力

36、争成为长三角地区重要的物流运输集散地。加大的了第三方物流企业的扶持力度，20xx年为金南甩挂物流、西郊农副产品冷链物流二个项目申报了20xx年中央预算内投资补贴。物流个人工作总结9自从20年2月份从事销售工作以来，通过周围同事的热心帮助和本身的不断学习，逐步的把握的本职工作中的专业知识，同时，经过持续不断的业务联络，客户拜访。也极大的提升了本身的业务素质，把握多种和客户的沟通技巧，也为公司创造了一定的利润。20年是我进入的第二年，也是前期工作铺垫后收货成绩的一年，通过前一年的努力工作和资源积累，今年，在新客户开发上也获得了一定的成绩。货代类客户一共开发等。全年销售额完成量在100万，毛利收入在

37、22万左右。仓储类客户方面对等客户进行日常维护工作，同时积极挖掘对方潜在合作时机，期间成功引入产品进仓。全年销售额完成量在200万，毛利收入在115万左右。平常除开工作外，除了积极和部门客服和操作同事就操作流程进行规整和梳理，避免在业务操作中出现超过2次一样的错误。也能在和客户业务联络方面，设身处地的为客户立场考虑，减少客户不必要的费用产生，控制其成本支出，博得和客户之间扩大合作规模的时机。但总的来讲，在20年还是发现本身的很多不尽如人意的方面，比方，客户开发方面客户群体较少，客户类型较为单一、涉及空海运和仓储类的客户数量不多。另外在专业知识方面还有待进一步提高，针对物流专业英语，物流专业知识

38、、各类名词解释的理解还有待加强。在接下来的工作中，我会愈加努力的去完成销售工作，保持工作激情来迎接各种挑战，在把握专业的职业物流技能的前提下继续提高和客户沟通能力、为客户提供最好的物流服务，将客户资源最大化；在个人职业规划方面，对工作中碰到的疑难点认真对待，寻求解决方案，同时参加符合本身特点的专项培训，扩大知识面，提升专业度，更好的为以后的工作服务。同时深化认识的文化内涵，为成为最优秀、最专业的第三方物流管理公司的愿景添砖加瓦。物流个人工作总结10回首近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了本人的职责。现将主要情况作工作总结：一、去年工作总结我所在的部门是物流部

39、，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务能力，同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，碰到棘手问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里本身还是存在一些问题以及工作上的缺乏，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，本人感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作

40、里更应该进行多多锻炼，多多改良。二、新的一年的工作计划不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高本人的业务能力，树立办公室的良好形象。三、对公司的意见和建议以及各种诉求1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证实我能够缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望本人所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为

41、公司工作，这样也有助于公司的发展。3.希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。物流个人工作总结11回顾去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰苦，也有碰到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦能够讲，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下，希望能给日后的工作带来帮助：一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我以为服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠实度化。限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作，同

42、时也是对公司的宣传。二、擅长沟通沟通，强于协助协调现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通沟通能力，所以这个时候就需要我们和客户进行沟通，规范操作，进而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。三、精于专业技能，勤于现场观察随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，怎样做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立考虑、多与同事沟通，努力不断提高本人的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。四、实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在

43、工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，能够拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作，积极的思想和安然平静的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在服务工作中要有好的方法与判定力才能使工作顺利。在一年里，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累经历。总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新知识、新经历，使本人在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求本人从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。物流个人工作总结12

44、光阴匆匆，转眼间，我来公司已有一年了，回顾过往的一年里，经过又接近一年的物流部分工作，公司的物流工作已进进了稳步发展阶段，同时本人在物流方面的能力也得到了锻炼与进步。一主要工作内容：负责公司海关系统的操纵，公司办公网络的维护、公司后台服务器的维护，协助软件公司对当前系统改造部分工作宗旨：团结合作、积极配合、支持前台、热忱工作。物流部工作重要性：我部分的工作任重道远，承担着与公司本钱密切相干的几大类业务，物流、仓储，已成为公司本钱管理的重要一部分，办公网络的重要性：提到办公网络对企业来讲非常重要，我们经常提到的办公无纸化，办公自动化，办公网络化，都是这个意思，办公网络终究的目的就是为了让企业享受

45、轻松，便捷的办公数据打印任务，并能够以最小的人力本钱，实现工作效力的最大化。配合、支持：积极全力支持前台的各项工作，在过往工作中，保管公司物质进出库和仓储用度的计算，负责进出库物质数目和质量的验收，确保各库存物质的库存价值妥善管理公司仓库库存物质，做好物质出进库登记。二、工作上的缺乏：(1)物流部工作1、在库存控制上存在一些题目，将重点解决这些题目2、与运输、营业部分的沟通不够，以致于出现很多意想不到的题目3、未能够及时的处理客户要求。(2)公司系统维护1、由于工作缘由，对同事提出的题目不能及时有效的处理2、对领导的要求领会不到位。三、建议(1)对物流部的建议1、做好货物的出进库、产成品出进库

46、和各种物质的在库整理。这样能够很好地实行实时控制，为各部分提供正确的库存信息，保证各部分工作的顺利进行。2、了解公司其他部分的工作流程，为很好地配合其他部分工作奠定基础。3、调和财务部工作，把物流和资金流很好地结合起来。物流是一个不断寻觅途径下降本钱的部分，而且也是一个不断增值的部分。把物流和资金流很好地结合起来，让企业经营状态透明化，很好地调和财务部分的工作，不断下降物流本钱，和让物流在企业经营中体现增值的作用。(2)对公司的建议：1、明确公司制度：一个好的公司必须有本人一套完全的制度，有了本人的制度就按照制度来，不能领导凭感觉来断定一些突发事件。2、分工明确：公司需给每位员工明确的职务，不

47、能来一件事不管是不是该员工的职责范围，都让他往，公司应采取直线式的管理方式(一个员工只要一个主管)。3、明确责任：公司应当有明确的责任制度，否则一旦出现题目大家互相推辞(运输和物流运输和罐箱)。4、等量齐观：公司应当对每一个员工等量齐观，每一个员工在公司都应当有同等的待遇，这个道理大家都是知道的，否则员工会在心理上产生不同等，严重影响工作。以上是我在公司工作10个多月来的总结，其中讲了一下我的工作内容和工作缺乏，也有对物流部分和公司领导提出的建议，请领导审阅。随着公司的不断发展，物流部范围也得以壮大。加强部分管理建设，不断进步职员素质，强化服务水平、下降运营本钱。全体员工齐心协力、努力奋斗，争

48、取比上年度获得更好的效益。物流个人工作总结13各位领导、同事：大家好！我叫赵鸿杰，家住大武口郊区，所监管的企业是宁夏博宇特钢集团有限公司，我是20-年10月23日正式参加中海华北物流有限公司这个大家庭。光阴似箭，岁月如梭。不知不觉间，又到了一年东去春来时，我在中海这个大家庭里生活了两个多月了。期间，我也由一个当初什麽都不懂的新人渐渐成长为一个真正的中海人了。刚来时，我很茫然，不知工作该怎样进展，跟随着上一任监管员努力学习专业知识，严于律己。遵守各项公司规章制度，终于在上一任监管员离开时，我基本变成了一个能够独挡一面的中海人。感谢领导给了我成长的空间.勇气和自信心，更感谢各位同事对我的大力帮持和耐心辅导，使我能早日在工作上步入正轨。新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，一年之计在于春，先对我这两个多月的工作总结如下：一把握工作方向，提高工作能力做为一名中海的监管员，恪尽职守，严于律己，做好本职工作是义不容辞的，在所监管的宁夏博宇特钢集团