外贸销售工作总结_1.docx

《外贸销售工作总结_1.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《外贸销售工作总结_1.docx（32页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、外贸销售工作总结外贸销售工作总结总结就是把一个时间段获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不如我们来制定一份总结吧。那么怎样把总结写出新花样呢？下面是我整理的外贸销售工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。外贸销售工作总结11、学习1.11-6日参加了公司对销售部门的培训，系统的学习了公司产品详情，工作原理及我们的产品特点，并通过培训考核。1.2在部门总结中学习了同事们的工作经历和对市场的分析方法。2、注册2.1分析学习俄罗斯地区的医疗器械注册法规，确定如今需要注册医疗器械证。2.2用在俄语区网上挑选出4家可靠的注册公司，能够

2、为我们产品在俄罗斯注册。2.3对他们的价格，时间，经历及可靠度和Jerry分析过后确定一家公司quality。2.4跟据注册公司所要求的内容，和法规部门沟通开场准备所需的技术文件。3、推广3.1通过搜索相关医疗器械公司及医疗器械经销商网站及邮箱地址3.2通过社交媒体VK添加医疗器械及兽用医疗器械社区增加关注量，进入公司及组织的官网，在线留言或记录邮箱地址。3.3通过国贸通系统搜索20xx-2020输注泵进口数据，记录主要代理商或贸易商，去其官方网站查找联络方式挑选并记录，了解竞争对手在俄罗斯的销售情况。3.4在Alibaba上查找医疗器械贸易商，根据相关性挑选出潜在客户并记录其联络方式，邮箱及

3、联络电话，微信等信息。3.5和Jerry学写开发信，确定格式，重点内容，通过例子来学习写开发信。3.6对已收集的潜在客户发送兽用产品开发信，并尝试不同的标题和内容及图片的效果。3.7根据客户的回信开场进一步沟通，及时反应客户需求，知道了客户要求)。3.8在俄语网站上查找的写法，通过模板及教学文章学会的写法。4、翻译4.1完成了对公司产品彩页的翻译20页，并联络美工进行排版和嵌字。4.2完成了对EN-V7smart的用户使用讲明书的翻译74页，已校对及添加附录。4.3完成了对EN-S7smart的用户使用讲明书的翻译60页，正在校对和添加附录中。外贸销售工作总结2我进入公司工作已经有三个星期了，

4、对于这三个星期的工作我有下面的总结。由于本身专业的问题，一开场进入外贸有点不清楚要干什么，但是这段时间我对外贸的理解就是在更大的范围内克制地域差距，沟通困难等一系列问题，将我们公司的产品推广到合适我们产品的市场。刚开场我所接触的就是如何管理好我们公司在_国际站上面的店铺，这主要体如今保证我们的产品能够尽量的被有意向的客户搜索到，还有有效的，及时的回复客户的询盘以保持客户对于我们产品的兴趣。(1)店铺管理，要及时的上传我们公司的产品，产品越多，被搜索到的可能性越大，而且在产品编辑的时候要编辑完好，关键词要准确把握，尽量多的关键词会让我们在搜索排行上位居前列，另外要管理好产品，注意清楚的分类，这样

5、客户在阅读我们店铺的时候才能够快速准确地找到他所希望的产品。(2)对于客户询盘的回复，这个是很重要的，这要求我们要以最简洁，最有效的邮件来回复客户的问题，这样才能使客户保持兴趣，这也是我在以后的工作中要重点注意和培养的能力。在了解了怎样让本人和国外的买家沟通后，我需要学习的方向就是交易的方式方法，通过向经理的学习，大致的了解了支付方法和货运方式。支付方式有三种，_这是我们公司主要的支付方法。货运方面主要是通过货代公司进行的。下面是我所接待如今有意向的客户的资料(已经结束洽商的未包括)：1、_这个客户发来询盘希望能够找到类似于圣诞树的装饰品的产品供给商，并要求价格表和图片，我已经将价格表和图片发

6、给客户，等待回复。2、_这个客户希望我们能够根据他们给的三个图片设计产品，并且要求了样品，我们样品已经寄出，正在邮件上商议价格。3、_这个客户是毛里求斯人，已经接收了我们的价格表和图片，他正在做他们那里的市场调查，会在做完后给我们回复。这段时间的工作我意识到，要完成一笔订单需要足够的耐心和充分的准备，对于公司的产品及价格等等要有了解。在下面的工作我要让重点锻炼与客户洽商的能力，并争取去的订单，为公司创造利益。外贸销售工作总结31，贸易公司贸易公司，主要是以代理各类厂家产品，通过本身拥有的销售对象资源优势和对当地市场的了解程度，赚取代理商品中间差价利润。从组成构造方面，一般分为：销售部，财务部，

7、物流部，总经办等。而销售部又根据销售对象上的区别，分为商用部，ka部，bc部，流通部等。而财务部根据职能的区别分为，财务报表统计人员，销售内勤人员，出纳，单据管理人员，税务登报人员等。通过销售部的业务开展和市场反应，物流部门的产品配送，财务部的资金流管理，总经办的全局策划，市场分析和流程管理控制，进而实现销售的整体环节高效率完成和良性循环。2，产品在代理产品方面，根据产品的知名度和地域影响力，一般分为一线品牌，二线品牌，补充品牌等。比方我们代理的生活用纸，维达，洁柔为市场影响力比拟大的名牌产品，也就是一线产品，而同时代理的贝柔，银洲湖系列，根据它的地域影响力和厂家规模，为二线品牌。一线品牌的优

8、势在于，知名度高，市场影响力大，而二线品牌的优势在于，产品构造灵敏，价格适中，在市场需求方面，能有效补充一线品牌缺乏的地方，比方价格优势。3，销售对象根据不同的销售方式，我们贸易公司的销售对象主要分为：商超，分销商，直销用户。商超又根据它的卖场规模大小和组成构造上，分为ka连锁，bc场，便利店，分销商。ka连锁的优势在于，顾客群体大，有品牌影响力，地理优势和卖场规模较大，有较强的竞争优势，产品的量上面有保证。bc场的优势在于，弥补ka场无法遍地开花的数量优势，固然产品销量上面不如ka场，但卖场数量宏大和操作形式简单，是它的优势。在实际的业务操作流程方面，又分为内部流程和对外流程。1，内部流程销

9、售经理通过对市场的分析和反应，制定详细的操作方案，比方产品分类，报价，每月促销，注意事项及当月重点事宜，下发给销售各部门，由销售的各部分去执行。销售部根据上级文件和方案，在本人所管辖的区域卖场中执行当月销售方案。拿回的商超订单，交由对单人员核对产品价格。业务员根据不同的卖场结算类型，制定不同的结算方式。比方现采现结，购销月结，税票，支票，转账，收据结算等等。对单人员核对完订单，无异常的情况下，及时知会物流部安排送货，物流部拿回销售清单和验收单据后，及时交给回单管理人员。如送货当中出现货物数量不中，单品缺少，因各类意外无法按时完成送货任务的，要及时知会业务人员，业务人员及时跟卖场协商沟通，妥善解

10、决，尽量不影响到合作关系。销售部每月执行的促销计划，及时交给促销管理人员，由其备份，统计，找厂家申报费用，促销管理人员知会业务人员申报结果，协助业务人员及时拿回各类核销资料，核销各类促销费用。业务人员根据每月各卖场的对账结款日期，找回单管理人员领取需要对账结款的单据，按时对账结账，同时反应给回单管理人员，回款进程。业务人员收回的现金，支票，转帐通知单，各类扣除的费用单据，及时交到出纳人员开好收据，找回单管理人员清销账目。2，对外流程开常为了更大的增加本人的业绩量，提高公司的市场占有率，业务人员需要在条件允许的情况下，和未接触的卖场建立良好的合作关系。前期需要了解卖场的实际销售情况，地理优势，卖

11、场面积，能否为连锁，周边环境优势，同类品牌的销售和代理商情况等各类信息。找采购或负责人洽商实际的合作项目，包括产品品牌品项，进场优势和意义，了解该场各类费用明细。根据实际了解的情况，制定新品进场计划表，交由公司销售经理审核批复。得到经理的明确回复后，找卖场负责人签定产品进场销售合同，要清楚合同较重要的条款，比方合同费用，新品进场费用，合作时间，季度性费用，结算周期和方式，费用扣除方式，返点返利以及卖场要求的一些特殊支持等等。客情维护。在卖场的操作当中，客情维护是重中之重的。良好的客情能够争取到对本人最有利的卖场资源，最大化的提高产品销量。客情维护之前，一定要找准此卖场对本人销售最有影响的几个人

12、。比方采购，连锁超市的主管，店长，纸品区理货和收货人员，货款结算人员。由于每个场的管理形式是不一样的，有些店是采购下单，有些是店长直接负责，有时候是连锁中单店主管负责下单和日常陈列管理。只要从下单，收货，产品陈列，货款结算方面，都没有大的阻碍的情况下，才能更高效的提高本人工作效率和工作时间上的安排。促销。促销是提高产品销量，打击竞争对手，维护卖场客情的重要手段。一份合理的促销方案，不仅在提高卖场的市场影响力，在提高卖场对品牌的重视度，在提高自已的业绩量，都会有至关重要的影响。同样，促销是分为很多种的。首先你要了解该卖场的消费群体和整体产品构造及卖场当中本身的产品构造。比方工业区，卷纸和抽纸不分

13、的地方，大力推广低价位卷纸和方巾，是提高量的有效方式。高档社社区店，盒抽和高品质卷纸，一般都是主打。风景区，旅游区，各类手帕纸有很大的量的空间。同样，根据不同的活动档期，搭配不同的产品类型促销方案，也是非常重要的。促销还有一个要点，就是多重促销的覆盖。公司的促销方案，现采，为特殊卖场制定的特殊促销方案，都是很有必要的。比方新店开业，一次优质的场外活动，是很有必要的，提高卖场人气的同时，也提高了本身的产品知名度。市场反溃定期的市场反应，有利于公司制定更完善的销售方案，更好的调整本身的产品构造，更大的提高本身的市场占有率。比方敏感单品的市场价格调查，卖场间产品的价格比照，现采单品竞争对手的报价情况

14、。优质卖场的产品销售的侧重点。同类单品的价格比对，促销情况。卖场的要求及最新的动态等。结算流程。良性的结算流程，有助于公司抽出更多的资金流，投入到更大的市场竞争当中。一个公司的资金流，就是一个公司的血液，只要快速优质的新陈代谢，才能有更强大的活力，更旺盛的生命力。了解本人手里面每个卖场的结算流程，是我们平常业务工作当中的重中之重。什么时候对账，什么时候交税票，结算是转账，还是开支票，以及周期是多长的支票，或者现金结算，收据结算，合同扣款明细，做好一份具体的对账明细表，准时按期的去对账结款，有助于我们更好的开展工作。做为一个bc场的业务，在操作以上所有的流程的当中，也有本人的一些体会和自以为操作

15、当中的一些要点。外贸销售工作总结4xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值在这样的大背景下，外贸在xx年显得尤其困难。忙繁忙碌的一年眼看又从七月十五号我进这个工厂，本人就显得有些急躁，电脑老是掉线，注册个网站平台注册多了，就发现一些问题，有些平台不是会员不能发布产品信息。有些注册的时候，地区选择里面根本就没有中国。对于这一类不能用或者不好用的网站，就摒弃掉了，不再用了。而且，我发现这些网站也很烦人的，只要在他们网站上注册信息，就会收到广告电话。这个阶段，我选取了几个比拟好用的网站。天天不至于很没有目的。这些网站有专门的国外贸易平台，也有我国的外贸平台，当然，都是免

16、费会员。免费会员能看到的信息很少，不过，长期下来也积累了一些，有给他们发邮件，但是都没有回音，石沉大海了。不过，想想也很正常，我们本人公司收到广告邮件也是不会回的。本人也在一些平台的论坛里学习一些外贸知识。与其讲学习，不如讲是稳固知识。有时候本人可以以用学过的理论回答一些问题，帮助能帮助的人。这样做不但本人的知识能够和他们实际工作中碰到的问题结合起来，可以以赚取一些网络虚拟金钱，能够设置签名什么的，这样，以后走遍论坛四处都会有公司的足迹了，是一种活的、会动的宣传吧。其中有段时间收到的询价还是较多的，不知道为什么都是下班以后，通常是在下午六点以后。要求报价的，我就讲等到第二天经理来了，尽快给他报

17、价。但是客户也会问一些专业性的东西，不回答吧，觉得不专业，回答吧，回答错了更不专业了。此时觉得本人其实什么都不会，报价不会，产品知识根本不知道要学些什么才是很使用的。急啊。后来我发出去的邮件终于有回音了，打开一看，竟然讲的是purchase之后一直都很不顺利，以前即时聊天工具上的关系好的轴承代理商忽然断了联络，以前还帮过我怎么找国内客户。而且本人的事情很多，钱包丢了，还别人钱，去医院什么的。而且，渐渐觉查出来本人的人际关系方面出现了很大问题，误会啊什么的很多。感觉讲也讲不清了，很早都出现的问题，如今才知道，感觉本人太后知后觉了。对我工作影响很大。生活渐渐理顺了，但是工作却乱成麻了。本人尽量以平

18、常心对待的，觉得似乎应该做好本人的事情就能够了，所以我这个期间还是在本人的商业博客上写信息，增加博客阅读量，提高公司的知名度。可是后来才知道，不是本人做好了就能够的，要表现出来给大家看到。要不然，还是什么都没有做，什么都没有干。讲的人多了，就会有人当成事实的。这是不可否认的定律。感觉有点冤屈，不过也都怪我没有出什么成果。外贸销售工作总结5xxxx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值在这样的大背景下，外贸在xx年显得尤其困难。忙繁忙碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对本人的工作总结经历教训的时候了。一、回忆过去1.对新销售区域的拓展。以越南市场为重点开拓市场，培养了

19、3个新客户，到xx年底止，总计销售金额为28万美金。从xx年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。2.注重品牌意识。一个企业的发展壮大，品牌气力起着非常大的推动作用。xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来讲，销售情况良好。3.对老客户的优质服务。重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。xx在xx年销售金额总计为32万美金，面对xx年欧洲对eu2标准的施行，历时6个月，25cc汽油锯问题现也得到了解决。二、总结如今1.产品质量有待进一步的提高。无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。再者，

20、新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。2.跟单工作的困难。根据公司以往的生产周期，一般为30-35天。以xx年来衡量，远远超过这个周期。我们的推延交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了非常大的费事，客户那边更是不好交代。三、瞻望将来海外市场的开拓没有终点，xxxx年对于xxxx年来讲只是起点。在探索和经历中渐渐成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，xx年必将是我愈加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安泰，假如xx年注定是狂风骤雨，那

21、么请让它来得更猛烈些吧。我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!做这个轴承销售工作整整三个半月了。今天在这十月的最后一天最后一个时刻，对本人工作做个总结，回首历史，汲取经历教训，做好以后的工作。从七月十五号我进这个工厂，本人就显得有些急躁，电脑老是掉线，注册个网站要注册好几遍，不过这个时候本人是努力的，很想多注册一些免费平台，多个渠道找客户。期间本人也对轴承做了大概的了解工作，除了轴承行业的发展和现状外，还包括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间，本人也把公司的样本做了具体的一遍的学习，知道公司生产产品的品种和范围，还把样本里面的英文本人也看了一遍，算是对本

22、人在行业相关英语方面的学习吧。其中发现了一点错误，好在错误不大，当然也是常见的，或许我吹毛求疵了一些，还是觉得不够完美。这个时期，我觉得欠缺的还是系统的记忆和稳固吧。由于，之后，本人加的轴承群等，出现一些询价的，那些轴承型号很多很怪异，有时候本人记不住是哪一类的，有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉本人知道的怎么还是那么少。外贸销售工作总结6伴随着新年钟声的邻近，我们依依惜别了20xx年，满怀热情的迎来了充满希望的20xx年。在这年终之际，现对来公司一年的时间里所作的工作汇报如下：一、完成出口完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到xx，14个托盘的100P

23、彩虹出口到xx，10个托盘的60P和100彩虹到xx，及2400套圆筒和600套60PREPLACEMENT到xx主要负责：1、签订合同后，催客户开信誉证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联络租船订舱。3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。6、根据信誉证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。8、将资料整理归

24、档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供应财务。期间因工作时间短，经历缺乏，也犯过不少错误：1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。3、车间加班不及时，常被叔叔点名。通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。二、与客户进行日常的邮件联络主要负责与xx联络：公司联络关于此出口xx货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，

25、其中大部分是协助xx总来完成。期间曾因业务经历少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与xx客户直接联络。结果给客户造成误解，给xx带来费事。通过这项工作，使我本来欠缺的英语写作及白话得到了很大的提高，并学到了好多与客户沟通的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。三、新产品的开发，为客户备样将xx总与客户的会谈结果有时旁听并记录及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到xx或xx。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。整理库存样品

26、并报价；给xx准备从xx带回的新样品；给xx准备xx展会样品并报价等。通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。四.与xx订遥控铅芯；催xx生产并尽快发货；订xx的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联络。由于出口xx货物的任务加重，后来都转给xx负责。五、处理日常工作，服从公司领导安排联络xx展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证准备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用；服从领导日常安排的各项工作；协助行政部制定部门职责；联

27、络复印机维修，电脑维护等等日常工作。总体讲来，对于领导交给的各项任务都已比拟顺利、较好的完成了。瞻望20xx年，我会愈加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的.时机去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信本人会完成新的任务，能迎接新的挑战。外贸销售工作总结7xx年，注定是不平凡的一年。原材料本钱增加，税率大调剂，人民币不断升值在这样的大背景下，外贸在xx年显得十分艰巨。忙繁繁忙的一年眼看又要过去了，又到了需要对本人的工作总结经历教训的时候了。一回忆过去1.对新销售区域的拓展。以越南市场为重点开拓市场，培养了3个新客户，到xx年底止，总计销售金额为28万美金。从xx年1

28、月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了贸易合作关系。2.重视品牌意识。一个企业的发展壮大，品牌气力起着非常大的推动作用。xx年景功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来讲，销售情况良好。3.对老客户的优良服务。重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。xx在xx年销售金额总计为32万美金，面对xx年欧洲对eu2标准的施行，用时6个月，25cc汽油锯题目现也得到了解决。二总结如今1.产品质量有待进一步的进步。不管是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的展开产生了极大的困扰。再者，新产品的开发周期太长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪

29、现象。2.跟单工作的艰巨。按照公司以往的生产周期，通常是30-35天。以xx年来衡量，远远超过这个周期。我们的推延交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。十分是，每每到发货时，不是这类机器少一台就是那种机器少两台，不但对工作带来了非常大的费事，客户那边更是不好交代。三瞻望将来海外市场的开拓没有终点，xx年对xx年来讲只是出发点。在探索和经历中渐渐成长，而新的一年每项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残暴的，xx年势必是我愈加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安泰，假设xx年注定是狂风骤雨，那末请让它来得更猛烈些吧。我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每步都是为了更好

30、地销售我们的产品!做这个轴承销售工作整整三个半月了。今天在这十月的最后一天最后一个时刻，对本人工作做个总结，回首历史，汲取经历教训，做好以后的工作。从七月十五号我进这个工厂，本人就显得有些急躁，电脑总是掉线，注册个网站要注册好几遍，不过这个时候本人是努力的，很想多注册一些免费平台，多个渠道找客户。期间本人也对轴承做了大概的了解工作，除轴承行业的发展和现状外，还包括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间，本人也把公司的样本做了详细的一遍的学习，知道公司生产产品的品种和范围，还把样本里面的英文本人也看了一遍，算是对本人在行业相干英语方面的学习吧。其中发现了一点错误，好在错误不大，虽然也是常见的，

31、或许我吹毛求疵了一些，还是觉得不够完善。我太寻求完善了。这个时期，我觉得欠缺的还是系统的记忆和稳固吧。由于，以后，本人加的轴承群等，出现一些询价的，那些轴承型号很多很奇异，有时候本人记不住是哪一类的，有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉本人知道的如何还是那末少。外贸销售工作总结8回顾这一年的销售历程，我经历很多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开场，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我获得长足进步；不管与客户的会谈，还是销售经历与新客户的接洽工作，都在不断进步中。理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制

32、动泵类配件，制动泵是我们的的一项，因而在制动泵方面，尽量使用本人的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们本人的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将XX品牌进入产品中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些的质量优越，人们就会潜意识的互相之间宣传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐步增大，针对外协产品我们应该杜绝用本人的品牌而

33、影响本人XX品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略目光；最后，对企业的不断宣传能够提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，怎样有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记CRM客户关系管理的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要把握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！1、东欧地区：目前俄罗斯市场还是空白，由于国家政策以及关税

34、、运费等问题，对于我们来讲，怎样进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在20xx年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前固然只要两个客户，但是20xx年的销售额有望到达18万美元卡玛斯外协为主；东欧市场另一福田是土耳其市场，固然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区获得更大发展；2、西欧地区：意大利和德国市场在20xx年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广

35、，赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只要一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过20xx年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即便开发新产品，市场的持续能力也不高；基于此，我个人以为西欧地区市场策略，怎样锁定关键大客户成了首要任务，比方讲意大利的LPR，假如我们的产品能够到达他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；3、现行和客户的联络经过是：前期会谈工作邮件沟通、核对询价单和报价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式

36、的约定、订单的生产下单前的待办工作包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容生产中的联络交货期的反应、与生产部的协调工作发货前的联络船公司的联络与船期的安排、物流的管理发货后的联络货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单再次联络新订单的会谈；4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域还是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20xx年有销售来往的只要两家，其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能

37、在北非市场有更大份额；5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理XXX公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步估计20xx年销售额到达28万美金，并向30万发出挑战；6、中东市场：20xx年有贸易来往的中东客户阿联酋、伊朗、以色列共计11个客户；20xx年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩大日本车系列产品

38、在中东迪拜以及周边国家的市场份额；7、客户样品：对于客户所寄和给的新样品，我以为我司应该首先对其进行挑选，不能是汽车配件的样品我们就接受，假如数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，太多精神的分散，其结果必定是得不偿失。外贸销售工作总结9我是XX年初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中，我边学边干，亲身经历了新钢联外贸工作的艰苦、开拓、和进步。与新钢联的其他业务相比，我们的外贸业务还显得很弱小，共有5个人。在XX年中，我们完成了出口贸易44890吨。其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。这个数字固然不大，但我们付出的发奋是很大的，这个数字是XX年的8倍，我们全年实现了外贸利润33

39、0多万元，不仅仅超额完成了全年的计划任务，同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。回首过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲身关心指导下成长起来的，是在各部门同事们的用心帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。下方我分两个方面向大家汇报本人过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。一、克制困难，在工作中边学习边探索，做到从内贸到外贸的成功跨越。我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为本人有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一

40、样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽商、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。因而我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。因而在XX年中，我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开场我就给本人制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习时机，时刻长了，孩子问我：母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念，我必需要多问几个为什么

41、，工作中碰到难题，有经历的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时刻细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自自信心也在不断加强。例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的资料，假如有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。因而用户往往会为了保护本人的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信誉证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种状况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信誉证中本人拿不准的条款，都会提出来互相之间进行切磋，经历不够用了，就查找相关书籍寻找根据，请教银行也是家常便饭。XX年，

42、我共经手处理了16份信誉证，在本人的审证经过中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，固然要求外商改正信誉证是一件个性费事的工作，有时外商为了本人的利益经常会坚持本人的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放下原则。16份信誉证中以前有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信誉证修改知足我们的要求为止，进而确保了资金正常回收。外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时刻假如与信誉要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。

43、因而单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的资料。起初正因业务陌生，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出缺点退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同穿插发货，又在一个信誉证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时刻只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最后寄出去了。为了抢时刻，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。经过近半年的实践积累和不断探索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。XX年我共制单45套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款

44、760余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度职责心。二、精心尽力做事，发奋为公司多创效益XX年4月份以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能透过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很困难的，正因外商知道你从属于首钢，他就期望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权利和潜质，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。但是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用本身的发奋，创始出一条自我发展之路。在大家的帮助配合下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢9

45、65吨，江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢2447吨，包钢采购欧标圆钢2423吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板13308吨，XX年，由我经办出口钢材合计19143吨。这些成绩的获得，与本人坚持不懈的发奋和精心尽力的工作是分不开的。XX年10月份，从包钢友谊轧钢厂采购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象。当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同2500吨。正因要赶在国家退税调整之前发运，因而我们要求他必需要在11月30日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。mcqyy正因而批圆钢是初次出口欧洲，因而在外包装、挂牌、材质证实等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我

46、们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，最后在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发现了很多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时刻，可假如不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一齐按工厂的明细逐一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的明白和支持，问题部分很快得四处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。透过XX年的工作总结，我确实有很多感受和体会，但让我感受最深的是：本人很幸运，固然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的群众，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，确实面临很多困难，但我们坚信，只要大家共同发奋，这个“难字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能建立出具有新钢联特点的外贸事业。XX年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结XX年的经历，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以愈加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而发奋工作。【外贸销售工作总结】