超市单位工作总结模板-单位工作总结.docx

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1、超市单位工作总结模板-单位工作总结超市单位工作总结模板-单位工作总结总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回首、分析，并做出客观评价的书面材料，它能够提升我们发现问题的能力，让我们一起认真地写一份总结吧。怎样把总结做到重点突出呢？下面是我为大家整理的超市单位工作总结模板-单位工作总结，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。超市单位工作总结模板-单位工作总结1曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为本人仍在工作中，也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对，但我们却必须面对现实，不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经历进行总结分

2、析，从如何节约时间，怎样提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。进而在百尺竿头，与日俱增进一步，到达新境界，创造新篇章！经过这样紧张有序的锻炼，我感觉本人工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底。基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经历的现象，我是一名大四的学生，我在易初莲花工作中让我懂得了很多，作为一个大学生没有社会经历的人是不完好的，因而我必须严密地和社会联络在一起，和它成为一个整体。通过工作，我明白了很多，比方我懂得怎样去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬

3、团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的气力是弱小的，集体的气力是强大的。换句话讲，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法：由于我的团体好暖和，定要好好努力。假设集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会遭到感染。在团队中我们要绝对服从上级的命令，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，绝对是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律，norule，nosuccess。在学到工作经历的同时，我也懂得了市场的重要性，

4、这也是由于经济体制构造所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的发展要密切联络市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，由于没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢？在我看来，大型超市是将来的社会发展趋势，由于超市有几大优点：一、购物方便；二、物品的种类繁多；三、环境优雅；四、总体服务水平比拟完好；五、卫生符合国家标准。我在易初莲花担任盘点小组长的工作中，明白了作为一个领导要想下属赞同你，你必须及时地发现下属的困难，及时地进行帮助，这是非常重要的。在检查他们工作质量的时候，发现工作中的错误时，我都会及时地纠正，并且教育他们，这是我的职责，也是我必须做的，而在实际工作中我更多的是

5、去谅解他们，这可能与我工作的时间长短有关。在工作中，我也发现了更多好的建议能够用在易初莲花经营上，一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好，原因有很多，首先我觉得乐购的地理位置比拟好，我计算过晚上在乐购，每半小时单单进入的顾客平均为600人；其次他们门口时常有大型的活动，通常有舞蹈、音乐，这些极大的吸引了顾客源；其三、会员卡制度，他们实行的会员账号中这样的，会员价与商品的实际价是一样的，只是看会员卡上的积分，根据积分的多少能够兑换礼品，在过年过节的时候赠送礼品，这对顾客来讲是非常暖和的，固然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。我记得余世维的演讲很精彩，在工作中要用我们

6、，而不应该讲谁，每个人多是集体的一员，所以我们要用我们，当顾客来投诉的时候，我们应该要讲这是我们的错，而不应该推卸责任，由于你也是超市中的一员，你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐，回来发现豆腐有点变味，他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候，服务员马上叫来店长，店长马上道歉，并且一手拎着一个袋，里面有10盒豆腐，一手拿着一盒豆腐的钱，并且亲身道歉。从此以后只要余世维先生在那个城市，豆腐都在那里买，由于这个店会负责起本人的责任，让人放心。超市单位工作总结模板-单位工作总结2我从事超市收银工作的时间不是太长，本身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距

7、，但我能够克制困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了本人应有的奉献。现针对本人在工作中碰到的问题谈谈本人的心得和体会，也算是对本人工作的一个总结吧。一作为与现金直接打交道的收银员，我以为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的xxx私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为本人的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于别人私利

8、，或可能产生的内外勾结的“盗窃现象。1在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，假如有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和盘点现金。随意打开抽屉既会引人瞩目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作

9、出正确的解答。2认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入

10、包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。3注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知邻近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。【超市单位工作总结模板-单位工作总结】