公司办公室个人工作总结(15篇).docx

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1、公司办公室个人工作总结(15篇)公司办公室个人工作总结(15篇)总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回首和分析，进而做出带有规律性的结论，它能够使头脑愈加清醒，目的愈加明确，因而特别有必需要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢？下面是我精心整理的公司办公室个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。公司办公室个人工作总结1回首这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求本人，根据公司的要求，较好地完成了本人的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作。办公室对我来讲是一个全新的工

2、作领域。作为办公室的负责人，本人清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节拍，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和过失，至今基本做到了事事有下落。1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开场，需要办理相关的手续及证件。我利用本人在

3、xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通太多方努力，我只用了月余时间，办妥了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供根据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日获得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员沟通、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反应到总经理室，公司领导在最短时间内把握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作

4、。3、积极响应公司号召，深化开展市场调研工作。根据公司0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议

5、书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办妥缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、

6、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定使用标准；7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强本身学习，提高业务水平由于感到本人身上的担子很重，而本人的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉本人半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经历，能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、

7、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位；第三，本人的理论水平还不太适应公

8、司工作的要求。公司办公室个人工作总结2作为一个公司的新人，在进入公司半年之后，我一直在办公室工作，本人要做的没有别的，只是一直不断的工作下去，在20xx年上半年的工作中，我觉得本人经过半年的工作，成长了很多，办公室的工作就是需要本人渐渐的琢磨，固然不是那么早的就适应，但是只要工作的时间长了，办公室的工作自然就会了很多！20xx上半年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。办公室工作事物多，眉目杂。初到办公室，毫无眉目，不知怎样开始，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富本人、充实本人、提高本人，本着“先

9、学一步，多学一点的原则，主动向同事请教，半年来非常感谢同事们对我的帮助。在这里做过的工作不想多提，由于都很零散，做每件事之前我都告送本人要用心，宣传栏的设计本人较满意，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改本人都觉得不好意思，所以今天想太多的做一下自我检讨，这半年中总结出本人一个最大的缺点就是“惰性较强。有些工作不能做到今日事今日毕；对待事件的灵敏度不够高，造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量；有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效果不理想；对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论知识学习。在今后的工作当中，一是要加强理论知识

10、学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓励，自我鞭策，时时处处严格要求本人，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与缺乏，及时改良。请领导和同事们监督、批评、指正，我一定会用心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出本人最大的努力。20xx年下半年的

11、工作还在继续，我的办公室工作也在继续。我想讲的是，只要本人不断的努力，就一定会得到本人一直以来不断的认识的后果，我会一直不断的努力下去，我相信我会在不断的成长中得到更多的进步，这是一直以来我的成长中的烦恼，如今我就是这样。办公室的工作只要把握了一定的认知，就会越做越好，并不是一下就能够做好，只要长时间坚持不断的努力，就会做好这一切。我的直觉告诉我，我会一直在公司中发展下去，所以我会愈加努力的工作下去，相信本人一定能够做好！公司办公室个人工作总结3一、最近工作完成情况已完成工作1、配合王主任完成了材料处办公楼、磅房及仓库的装修督导工作，装修资料已上报市公路中心三产办备案。2、办公室日常事务性工作

12、水、电、电话费的统计及收缴，公文、通知公告做到传达及时准确。3、各科室后勤保障工作联络电工宋师傅对试验室设备电路进行维修；食堂卫生间排水管件进行更换，联络电梯维保人员，更换电梯的风扇、油杯和照明灯。4、联络潮水供电所和自来水站，上报企业详细信息和企业的用水统计表。5、办公室全体人员合作搭建鸡舍。6、鲁F18060江铃全顺公车根据市中心安排送回里于村，统一评估报废。鲁Y66740江铃货车因脱审超3年，市中心批准自行报废处理。7、配合财务科，完成了材料处的资产清查工作。8、同财务科、政工科配合，完成了对润兴成和通惠公司，烟台红盾信息网20xx年度企业年报信息的上报工作。未完成工作1、关于悦庭酒店建

13、设期间的建筑工程劳务工资保证金。已经联络清欠办、建筑单位开具相关证实。如今已经走到等待建筑单位开承诺书，然后带承诺书、工程完工验收报告、施工许可证及单位出具的申请，联络住建局劳保办，办理退款手续。二、工作中存在的问题1、详细事务性工作督导不到位，主要表如今安保服务及卫生方面，对于一些小事没有进行及时的纠正催促，易造成小事衍化成大事，小问题积累成大问题。2、工作的执行力仍须加强，没有及时发现问题的意识，做事比拟被动。3、自我约束力须进一步严格，做到单位利益高于个人利益，提高集体荣誉感。三、下一步工作打算1、做好承办工作，对于领导交办的事项，全力而为，注意信息的搜集，及时的整理和汇报，同时要作好信

14、息的反应。?2、在详细工作中，要从服务领导、高效工作方面入手，准确、彻底的领会领导的意图，服务于领导决策。在协调、处理各类工作矛盾、问题时，互相理解，互相支持，换位考虑，处事慎重，不粗心大意，谨言慎行。3、树立工作的积极主动性，以身作则，虚心学习，多向有经历的同事请教。在工作态度上热情，详细操作上有理有据。从被动服务到主动服务的转变，一切工作以服务单位、服务领导、服务科室、服务同事为第一责任。4、注重节省，从单位的实际出发，采买物资多方比拟，多方询价，从本身做到事务开支的尺度。公司办公室个人工作总结4一年的时间很快过去了，在一年里，我在x领导、xx领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作

15、，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有下面几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本道路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作能力和详细工作。我担任xxxxxx，负责xxxxx相关工作。为了搞好工作，我不怕费事，向领导请教、向同事学习、本人探索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在

16、这一年，我本着“把工作做的更好这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成了下面本职工作：3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱本人的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了本人，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，创始了工作的新局面，为xxxx做出了应有的奉献。总结一年的工作

17、，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为xxx的发展做出更大更多的奉献。公司办公室个人工作总结5一年来，在xxx物业办公室主任的这份工作中，我一直以积极、热情、严谨、谦虚的态度要求并约束着本人对工作的态度。并在工作严格努力，进一步加强了自我的工作成绩。作为一名办公室的管理者，尽管来到这个岗位并不久，但却深知办公室工作任务的重要性！办公室作为公司信息的传递的中枢，我们的工作就像是连接公司各部门的桥梁！尽管

18、没了我们各部门也能一样运转，但在工作方面，不仅无法及时收到最新的消息，还可能会导致沟通不充分，引起在工作中出现错误，可见我们在工作中的重要性！在这一年来，作为办公室的主任，我在本人的工作中积极的改良了本身的管理形式，不仅提升了自我工作的能力，也更好的改善了整个部门的工作以及人员管理。现对我这一年来的成绩做如下总结：一、自我的改良上尽管作为办公室主任，但我非常清楚，本人目前的思想和业务能力都不算完善，并且我们办公司部门几个同事身上，还有很多能够开掘的潜力！为此，我更需要将本人的提升作为责任，积极的改良本身，加强自我，并在工作中以身作则，加强工作的要求。如今在这一年来，我积极的参加公司会议，通过与

19、领导和各个部门管理人的沟通充分了解xxx物业在这一年来的发展和目的。此外，我也通过每周对本人的回首和反思来总结本人，尽管有些费事，但却给我带来不少的认识，甚至能改良我本身很多顽固的缺乏。这些都是我的收获。二、管理的加强xxx物业办公室共有x人，尽管大家都有不同的职责，但却有很强的关联性。并且有不少的任务，需要团队一起努力和配合才能做好。为此，在办公室的管理上，我本人的组织员工进行锻炼和培训，在一边加强办公室能力的同时也改良了队员们的配合和默契。这使得工作有了更多的改良。从今年的工作来看，经过了改变的xxx办公室在工作中表现的非常出色，不仅不仅在工作的效率和质量上都有了提升，连其他部门对我们的工

20、作也有了不少的称赞。总的来讲，作为一名办公室的管理者，我在这一年里积极的带领着本人的团队努力的做好了工作任务，并获得了一定进步！如今，尽管这一年已经结束了，但我会愈加努力的做好工作，为下一年的xxx物业奉献更好的努力！公司办公室个人工作总结6回首这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求本人，根据公司的要求，较好地完成了本人的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常治理工作。办公室对我来讲是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，本人清醒地熟悉到，办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构

21、，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注重加快工作节拍，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和过失，至今基本做到了事事有下落。1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开场，需要办理相关的手续及证件。我利用本人在x部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通太多方努力，我

22、只用了月余时间，办妥了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、及时了解xx情况，为领导决策提供根据。作为xx企业，土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日获得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到x、x拆迁办等单位，积极和有关人员沟通、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反应到总经理室，公司领导在最短时间内把握了x及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。3、积极响应公司号召，深化开展市场调研工作。根据公司0号办公会议精神要求，我针对目前x房地产的发展情况及房屋租售价格、市

23、场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如x，x又到x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神

24、。5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤控制监督工作，根据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动治理部门办妥缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；6、切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后，在月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定使用标准；7、做好公司董事会及其他各种会

25、议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。二、加强本身学习，提高业务水平由于感到本人身上的担子很重，而本人的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉本人半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经历，能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织治理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职

26、工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位；第三，本人的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里，本人决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，奉献本人应该奉献的气力。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知

27、识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强治理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成绩。公司办公室个人工作总结720xx年我担任了第一拓展部项目部经理，负责*大厦物业管理工作和市场拓展工作。时值岁末，回首一年的工作，有付出和收获，有成绩与缺乏，总

28、结过去，是为了将来更好地开展工作，现将20xx年工作做如下总结：一、大厦的物业管理工作稳中有进，关系协调融洽，成功续签下一年度合同。20xx年是大厦物业管理关键的一年，在20xx年获得业主认可并且满意物业管理的基础上，对物业管理的要求越来越高，因而，“创新和“效益是我05年开展工作的主线。通过创新，不断知足业主日益增长的物业管理需求，获得良好的效益是物业管理项目生存和发展的根本。1、员工队伍的建设。作为一名管理处主任，我所理解的“以人为本的“人不仅仅是指广大的业主，也包括我们的员工。离开了人，管理就成为无本之木，无源之水。一个管理出色的物业管理企业有两个主要特征：一是95%的员工服务在一线;二

29、是95%的工作是程序化的。大厦管理处也是这样，管理人员与一线员工的比例是2：50。但一线员工对程序化工作的普遍反映是：缺乏激情。怎样调发动工的工作激情，是我要经常考虑的问题，为他们程序化的工作增添乐趣就是很好的解决办法。自今年以来我组织开展了“趣味运动周、“露一手厨艺大赛、“企业文化纲要知识竞赛、“*报我最爱的作品朗读大赛等活动。加强了员工的凝聚力及向心力，推动了整体工作的提高，稳定了员工队伍。经过一系列活动的开展和促进，管理处员工本身素质及精神文明建设均上了一个新的平台，涌现出很多好人好事并屡次遭到业主们的好评，以实际行动形象印证了物业公司质量目的“*服务，超越业主期望。全体员工的精神相貌有

30、了质的飞跃，所有员工将继续专心、专注、热情、周到、细致的奋斗在工作一线上。2、加强内部管理，进一步提高服务质量。1、在日常的工作中，通过制定每周工作计划，给各个部门每周的工作都指引了一个方向，使各个部门的员工对工作有一个主要工作核心，规范了各岗位员工的服务内容，使管理处工作更有秩序性。2、下发节约水电制度、工程部值班管理规定及例会制度，加强内部管理，加强骨干员工的责任感。组织员工学习公司制定的员工手册并严格根据公司规定加强了人事管理。3、为保证槐荫区*大厦广大业主的生命及财产安全，提高员工的安全防备意识，做到真正发生火灾时及时安全撤离，大厦于5月7日进行了消防演习，在此次消防演习中，全体员工明

31、确了本人的工作职责，理解了此次消防演习的重要性、学会了安全撤离的方法，较好的到达了预期效果。4、严格仓库管理，配合使用品保部制定的各种表格，对领用物品严格要求以旧换新制度，出入库手续完备，仓库管理环环相扣并构成秩序，有效的控制了物品的浪费现象，节约了公司财产。5、深化开展“查职责、査流程、查隐患活动，寻找差距与缺乏，加强员工的责任心，提高员工认知度，使员工做到知岗、爱岗、乐岗。6、突发事件的处理方面：大厦管理处自成立之初，一直将设施设备维护及管理作为工作的重中之重，不断完善设施设备资料档案。将日常突发事件备案，用于分析事故、查找事故根源，防备同类事件的再次发生。上半年出现了高压线相序不符引发设

32、备故障、忽然断电引起电梯困人两个案件，物管处工程人员根据突发事件应急方案迅速反响，能够在较短的时间内查找原因并及时做出处理，没有造成人员和设施设备的损伤。下半年继续进行设施设备安全大检查包括高低压设备运行、电梯、音响、生活消防供水等设备，保持大厦各项设施设备运行的安全性及有效性。3、宣传物业服务，加强与业主之间的沟通在春节来临之际，管理处给每一位业主发放了拜年信，表达了管理处对业主们良好的祝愿，并表示在以后的日子里，全体物业员工会愈加努力的工作，提供更细致、快速、安全、干净的服务，并提醒业主在新春佳节日子里，加强安全防备意识;四月份管理处在地下停车场及东、西停车场安装爱心标识牌，提醒业主锁好车

33、门，带好贵重物品，遭到了业主的一致好评;上半年的业主意见调查工作顺利完成，不仅加强了与业主之间的沟通，同时也收到了业主反应的一些好的建议及管理缺乏之处，促进了管理处服务质量的提升。炎炎夏日之季，举办主题为“清凉一夏的上门服务活动，由维修人员主动上门提供检修服务，向每个部门发放避暑小窍门及防晒提示，提供消夏防暑小礼品。管理处在日常工作中始终以服务目的为宗旨并通过为业主提供有特色及愈加人性化的服务，来提高工作的主动性，提升大厦管理处的服务水平。4、严控费用支出，获得较好的经济效益面对公司20xx年度严峻形势，大厦物管处在保证工作正常开展的情况下，把开源节流，严格执行公司预算作为一件头等大事来抓。2

34、0xx年16月份，大厦物管处较好地完成了各项经济指标，总收入87。85万元十三个月，总费用万62万元含管理费分摊，利润总额到达25。85元，获得了较好的经济效益。5、市场拓展积极介入。20xx年，市场拓展方面我主要是从积极拓展业务市场、配合市场研发部工作出发，作了如下工作：1、滨州市场的考察并介入滨州网通分公司办公楼物业管理的招标工作。2、济宁国税局物业管理方案的制作并介入投标3、绿景嘉园物业管理方案的制作4、协助完成临沂工商局物业管理方案5、完成泰安海图家园前期物业管理参与案并积极追踪此项目6、完成济南电信枢纽楼物业管理建议案7、实力荣祥物业管理的推进工作8、完成物业管理费用测算的样表9、长

35、清大学城山师大物业管理方案的制作并介入投标10、中国人民银行物业管理方案的制作11、阳光舜城商业街物业管理方案的制作并介入投标6、20xx年主要成绩与缺乏6月中旬大厦管理处顺利通过外审，ISO9000所制定的表格有利于日常管理，大厦管理处从制定之初一直在不断完善，现大厦各部门的文件、表格应用、档案的规范等工作已经充分展开，并获得较好的效果。11月，大厦介入了山东省优秀物业管理大厦的评选，获得较好的成绩。12月，大厦顺利续签20xx年全年物业管理合同。在20xx年中，始终按时高质完成工作，迎接屡次考察组的考察。固然获得了一定的成绩，但是也存在很多缺乏之处，比方工作的创新意识不够，和业主之间的沟通

36、有待于加强，市场拓展不尽人意，在将来的工作中，一定扬长避短，应接更大的挑战，为公司的发展全力以赴。公司办公室个人工作总结8近一年来，我一直在xx办公室从事文员工作，现任xx办公室主任。在xx的正确领导下，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，服从上级安排，认真学习勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也锻炼并提高了个人的业务能力，在政治素养、业务水安然平静综合素质等方面获得了长足进步。现将一年来的思想与工作情况总结如下：一、加强学习，不断提高思想与理论水平一年来，无论工作多么繁忙，我始终坚持努力学习，提高本身的水平，拓宽本人的认识面。树立了终身学习的

37、观念。我主动参加单位组织的各项学习活动，不断提高本身思想与政治理论水平，不断改良工作作风和服务能力；通过学习，我树立了服务意识，把服务看成本人的本职工作，对上服务于上级部门，准确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策；服务于各部门健康发展；对外，加强联络，努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责，不怕吃苦，认真遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不讲，积极维护本单位的良好形象。二、尽职尽责，认真做好各项工作坚持在学习中实践，在实践中总结提高，认真完成领导交付的各项详细事务，协助xx办公室做好日常工作，以高度的服务意识和

38、热情的服务态度接听电话，仔仔细细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，及时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻；对于各种信件，细致接收，并传到达个人。业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高，紧紧围绕着办公人员的基本职责，协调沟通，服务领导和基层部门发展。介入组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项基本事务，得到了组织和领导一致好评，被评为先进工作者。三、团结协作，努力营造良好工作气氛我尊敬领导，团结同事，始终保持了谦虚、慎重、不骄不躁的作风，时时处处以身作则，率先垂范，同事工作中碰到困难，总是伸出热情的援助之手，积极营造团结奋进、互相协作的工作气氛，推动

39、敬业乐业的团队的构成和发展。在这一年的工作中，固然个人在学习、工作和思想方面获得了明显的进步，做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有一定差距。所以在今后的工作中，我将改良学习与工作，弥补缺乏。公司办公室个人工作总结9时间一晃而过，xx年已接近尾声。回首过去的这一年我在集团公司，收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对本人的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的缺乏，不断总结和改正。使本人能跟随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。一、主要工作的概述过去的

40、一年在领导和同事的悉心关心和指导下，通过本身的一些努力，也获得了一些工作成绩，但是也有众多缺乏。回首这一年，现将我所负责的工作总结如下：(一)、前台接待工作主要负责(1)来客的接待、引见工作：(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;(3)打印机的打印督察;(4)来文、传真的接收和发放;(5)考勤管理与统计工作并报送财务;(6)酒店和餐饮用餐的预定;(7)集团物业费、电费的及时缴纳。(二)、档案管理工作集团公司档案的主要内容：(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;(2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;(3)集团公司的人员证书的原件与复印件，主要有：项目经理证、三类安全

41、人员证、建造师证等;(4)集团公司相关的荣誉证书;(5)集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记，便于集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理公司需年检的证件。(三)、办公用品的管理工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。(四)、固定资产管理主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司的固定资产进行编号，便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查，查看能否有损坏情况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数量。(五)、其他工作1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期

42、缴纳;2、集团协议酒店的管理，对西安市内的三星以上酒店签订住房协议，并将签订过协议的酒店编制入册;3、集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购买;4、集团公司卫生的维护;5、部分办公物品的采购工作;6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作;7、与下属公司的业务沟通。公司办公室个人工作总结1020xx年是公司的起步之年，也是公司入驻工业园后获得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关心下，综合办公室以“诚信为本、创新务实、科学管理、福利员工的企业精神为指导，工作获得了一定成绩，但也存在缺乏，回首过去才能瞻望将来：一、20xx年工作回首1、做好办公室的各项基础管理工作，涉及规章制度的健全和完善、文

43、件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作涉及人员招聘及培训工作等。在办公室工作人员较少的情况下，没有落下，没有拖后腿，尽管有些繁忙，但总体而言是较到位、较全面的。例如，在年初一线生产人员较少的情况下，办公室走出去、引进来，招聘人员。人员招聘后，积极配合安全科进行培训，协调技术科、车间主任安排帮带教师，并及时做好后勤保障工作。在后勤管理上，也是煞费心思。公司领导人性化的决策，为提高职工的生活质量，为每位员工补贴伙食费5元/天，并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品，为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员，按车间分配了宿舍，

44、专门召集人员学习了（宿舍管理规定），召开宿舍长会议，将企业文化上墙，并进行不定期检查、评选，营造温馨和谐的休息环境。二、做好了服务策划工作20xx年办公室工作的立足点就是搞好服务：为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展，为员工放心工作做好了后勤保障，在条件允许的情况下，积极做好公司的“后勤部。三、做好了团结协调工作办公室作为“矛盾集合体与各部门精诚团结、协作共进，配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室，办公室能帮的帮，能助的助，该配合的配合，该协调的协调，尽力做好配合工作。比方，在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面，积极配合相关部门，做好工

45、作。四、存在的缺乏一是办公室人员的学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适应公司将来的发展。二是对全局把握不够，应该认真考虑，结合公司发展规划，对办公室工作重新定位，即明确服务职能，更好的做好服务工作，高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作，尤其是要明确公司将来发展需要的人才，积极做好员工的招聘、管理、培训和使用，以防人才的大量流失。三是受管理经历和水平的限制，在处理一些问题上不能得心应手，甚至影响到管理的创新。五、下一步工作打算和建议一是要不断学习，把握相关工作技能，能够应对将来发展需要，在工作、学习中加强总结、归纳和协调能力以

46、及信息处理能力。二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。公司办公室员工个人工作总结四即将过去的一年在发展上是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，详细开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设，三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。详细做了下面几方面的工作。一、办文方面1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅；对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完好性。2、完善了公司下

47、发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近40万字的文件起草任务。4、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录具体，底清数明，查找方便，较好地为公司生产和建设部门提供了服务。二、办事方面1、规范了会议制度，制定了国企形式的例会制度，出台了详细的施行意见，会议做到了有记录、有纪要、成为公司领导指导生产建设，

48、安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道。2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发工作等，并及时编写了公司的大事记。4、和人力资源部等部门严密配合，较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。5、根据领导安排，对一些工作抓了催促落实。6、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时介入了公司对外交往活动中的洽商工作。8、通过调查研究，及时收集关系公司发展的各种信息，经过综合加工分析，为领导提供准确有效的决策根据。9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。三、存在问题1、主动学习少，跟不上时代的发展要求。2、工作缺少程序，制度仍不健全。3、对工作人员培养教育差，素质还有待提高。4、工作主动出击少，被动应付多，工作催促、协调功能发挥差。四、明年工作计划明年，我准备根据以上总结，