保安年终工作总结15篇.docx

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1、保安年终工作总结15篇保安年终工作总结15篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进行分析研究的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，进而把握并运用这些规律，不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是我收集整理的保安年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。保安年终工作总结120xx年xx商场在市县局的正确领导和支持下，捉住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水安然平静管理质量，深化公司内部改革，不断加强保安队伍素质的培养。一年来，商场在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都获得一些成绩，服务质量得到了社会的认可，目前公司有员工xx余名，服务客户单

2、位达xx多家。现将一年工作总结如下：一、着力打造先进的企业文化加强企业的核心气力企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速发展的步伐，一样离不开优秀的企业文化的支撑。为打造企业精品文化，公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册，深入解读企业文化的内涵，并印制成册，分发到每个保安员手中，认真学习领会。树立“用文化管企业、“以文化兴企业的理念，努力用先进的企业文化推动企业的快速发展，提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。同时，公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企业文化、树立理想信念，争做优秀保安员的演讲比赛，展现保安员热爱企业的朴素情感和发奋图强的美妙愿望，加强了企业的核心气力

3、。二、全面开展作风纪律整顿活动提高全员综合素质为切实加强保安员组织纪律观念，提高全体人员的综合素质，积极转变保安服务工作作风，树立良好的保安形象，构成争先创优的竞争气氛，20xx年x月初开场，公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲身特制定作风纪律整顿工作施行方案、撰写作风纪律整顿学习材料，并带头学习，建立谈心制度，要求各部门负责人与员工进行谈心活动，及时把握队伍思想动态。通过学习、自检、查摆，写心得体会，进行自我分析，改变员工队伍中的消极思想，树立正确的人生价值观，保安员的素质和修养得了一定的提高。公司坚持周例会，要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头

4、性的问题，将问题解决在萌芽状态。三、健全岗勤队伍管理机制充分发挥骨干带头作用完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对所有的客户单位进行走访，了解保安员的思想和工作动态，根据客户单位的反应意见，及时解决保安岗位上出现的问题，重新调整和编排八个岗勤中队，进一步明确岗位职责，发挥岗位中队长、班长职务的职能作用，公司本着“公开、公平、公正的评选原则，实行中队长、班长竞聘、推荐上岗制，并明确职务工资的作用。重新编排中队，规范服装标志佩戴、保安员编号等。通过此次整改，保证了基层管理人员的素质，极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用.为了到达提高队伍素质的目的，各中队还根据本身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动，中

5、队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作情况，以及处理问题的方式方法和结果；及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改措施。通过这些举措，使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改变，加强了队伍凝聚力，确保岗勤队伍的稳定、安全、无事故发生。四、拓展保安服务业务发挥各部门职能作用做好辅警工作为充分发挥保安辅警作用，使保安作为有效载体，真正纳入社会治安防控体系建设和社区警务战略中，更好地为社会提供安保服务。20xx年x月份，将公司原服务中心并入技防服务中心，成立技防服务中心，开展报警平台业务。迅速完善公司安保服务功能。技防中心基础设施从x月末开场正式投入运营到如今有x个月时间，发展联网报

6、警户xx家，承接、安装、改造了大小监控工程x处。并得到了社会的认可，前景看好。这一年来，公司固然获得了一些成绩，但目前公司还有很多地方存在缺乏。如队伍管理仍然出现一些松懈现象，公司规章制度仍有待完善的地方，招聘人员和队伍稳定方面还需进一步下功夫，在以后的工作中积极探索和寻求的解决途径。保安年终工作总结220xx年已经过去，我们满怀自信心的迎接新一年的到来。过去的一年，是保安部提升安全、服务品质的一年，也是安全工作完成较为理想的一年，为了今后工作的顺利进行，现对20xx年工作进行总结，以总结经历，查找缺乏，期望在新的一年里能够扬长避短，再创佳绩。一、发扬优势管理，狠抓基层建设1、优质服务，博得信

7、赖。加强保安部人员管理，严格根据保安员职责要求，强化管理准则，加强现场催促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡查北别内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了本身优质服务水准，得到了小区广大业主的信赖和好评；2、预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患。在物业办经理的关心指导下，制定了应急突发事件预案，贯彻落实防盗、防火的措施，在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置，妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施，确保小区内安全防备工作万无一失；3、完善设施

8、、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别墅区内的监控设施，为安全管理工作提供了强有力的保障，但还存在不可忽视的问题：如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等，望能及时配备，以保障安全工作的顺利进行。二、严格管理，提升品质，改变观念，创新方法1、根据年初制定的安全培训计划，参照行业规范标准，对保安员每周进行一次例会、培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等，通过讲解、点评、沟通，使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升；2、保安部根据计划对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训分

9、阶段分内容考评，使每个队员都能到达“四会会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术。通过培训，整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高；3、结合小区内实际情况及保安部现有状况，引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培养团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作积极性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断探索和总结，制定出了“物业保安员应知应会规范准则，为更好的服务于广大业主打下了基础。三、车辆及进出人员的管理1、严格根据车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证小区内环境，保证有条有理、道路畅通；2、加强保

10、安员的手势、语言方面的培训工作；3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆施行登记制度，对带出的大件物品根据出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件；4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格根据安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。四、20xx年工作重点1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主的方针，在各项预案详细施行还不够完善的情况下，保安部继续跟进落实；2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，

11、保安部将针对问题加强教育培训；3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够，针对情况保安部将强化管理，到达白天与晚上、平常与周末、领导在与不在一个样的服务标准；4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵敏，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。在新的一年里，我们保安部全体员工将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为小区的业主和公司的发展做出更大更多的奉献！20xx年即

12、将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。我虽是一名普通的保安员，但在我心中，XX小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因而而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经讲过我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为本人的梦想打工，为本人的远大前途打工。我们只能在业绩中提升本人。因而，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全

13、。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比拟重的一年.当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂，对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全。在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括队列训练、军体权等。坚持完成预期目的，保质保量地完成训练计划，我刚开场时固然有叫苦叫累的现象，但我明白作为保安员只要过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训

14、练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累，一直坚持。所以我对这一年做了个总结，如下：1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。2.对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。3.对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。4.在队长的带领下我们进，了小区的绿化、维护工作。创立和谐文明小区。5.坚持预防为主、防消结合的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能把握消防设备的操作方法，确保安全。以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我

15、分析，自已在下列中方面存在缺乏之处，我愿意接受领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作经历和相关管理知识仍需进一步学习、积累。20xx年即将过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司奉献一份微薄之力。保安年终工作总结320xx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关心指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨；以及部门所承当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也获得了一定

16、的成绩。总体来讲，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。一、安全保卫工作1.治安安全宾馆安全是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的发展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持根据宾馆制度抓好巡查检查工作，天天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧安全这根弦，确定安全工作重点区域，在xx分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的x月份，时值xx运会的召开，我们与xx分局严密

17、配合，严格根据既定方案摸排、检查，并根据上级要求每周x向公安xx分局汇报x周安全情况，得到了上级好评。我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以天天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么原因，以客人总是对的为原则，再仔细询问情况，尽量知足客人。另一方面我们与xx分局保持严密联络，随时应对突发事件，对于滋扰的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避免人员损伤，全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人x名，挽救传销组织控制人员x名。在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开场。利用每周x的学习，观看教学碟片，每周x外聘进行车辆指挥培训，规范员工

18、执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度，对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。2.消防安全为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了具体的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，在20xx年x月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，x

19、月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。xx区改造成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进行了全新配置，并于20xx年x月份进行了消防验收且通过了验收。保安年终工作总结420xx年的工作已经结束了，回首一年来的工作，保安部认真贯彻xx商场工作会会议精神，根据总经理提出职能管理精细化的要求，以20xx年管理承包责任书为工作总目的，全力以赴的做好安全保卫工作，充分发挥其职能作用，加大管理力度，确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下，在各部室的大力配合下，经过全体安保人员的努力，未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故，为全店经营工作的开展起到了

20、保驾护航的作用。综上所述，详细总结如下：一、强化职能管理，认真做好本职工作1、安全生产工作积极推进安全生产工作制度化、标准化管理，稳固成果，抓好落实，坚持依法管理，严格落实xx号令规定，主要落实好下面工作：1抓好员工培训教育，加强应急疏散演练。为提高员工的安全意识及能力，保安部上半年组织员工培训x次，结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、怎样处理火灾及消防安全“四个能力等，组织员工安全知识答题x次，组织应急疏散演练x次，有效的提升了员工的安全意识及能力。2抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检查，严查用电设备设施，严查消防设备设施、严格管理火源、严查安全通道、严查死角明面上

21、不易发现的部位，认真检查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人员开展全店安全检查，根据规定，落实好营业前、营业后，卖场两小时巡查，发现问题及时解诀，并做好记录，确保安全。2、治安内保工作由于超市人员流动密度较大，容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目的，造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失，创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提，结合实际工作情况有针对性的开展工作，重点部位采取重点防备的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防备工作，加强对员工安全教育，提高

22、安全意识，开展群防群治工作，完善各种突发事件预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的努力下，顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作，确保了超市安全稳定。3、停车场管理工作停车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作认真，运行正常，到达预期目的，切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处，全年办理保险理赔x起，截止到20xx年xx月xx日，车场收取停车收入xx万元，后车场收取租金xx万元，合计xx万元，即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。4、现场管理工作为做好超市现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题及缺乏，超市于x月xx日至x月xx日对

23、现场管理工作进行专项整顿，成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，根据企业规章制度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查处罚违纪人员x人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了华辰超市的现场管理工作。二、抓好保安队伍的管理工作，提高队伍整体水平保安人员担负着全店财产的安全保卫工作，责任重大，因而需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相比照较稳定的保安队伍来完成企业的安全保卫工作，适应经营工作的需要，重点强化了队伍的管理，从基础抓起，做好传、帮、带，新到岗的保安员先培训后上岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想

24、教育，组织业务学习，结合各岗位职责尽快熟悉业务，倡导文明执勤，对安保职能定位准确，本着为顾客创造良好安全的购物环境，为经营部室创造良好安全的经营环境，做好本职工作，通过努力，保安队伍的综合素质有了提高，业务能力得到了加强。三、存在的缺乏1.服务台需加强管理2、保安队伍的流动性较大，收入低，招工难，整体水平有待提高。3.防盗工作需进一步的狠抓落实。四、20xx年的工作设想20xx年的工作即将开场，保安部认真分析20xx年工作的缺乏，结合安全工作中面临的新问题，新要求，决定重点做好下面几个方面的工作：1、要把稳定保安队伍，提高整体水平，作为重点，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激发保安人员的工作热

25、情，思想统一，树立以超市为家的大局观念，做到有力，有礼，有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带，提高整体工作水平。2、根据xxx号令精神进一步做好安全生产工作，稳固成果抓好落实，推进完成安全生产管理标准化达标工作。严格排查整治安全隐患，确保不出现安全、火灾事故。3、总结以往的防损经历教训，施行人机结合，对防损工作深化研究探索新思路，继续以打击内盗，防备外盗为主，充分调动保安人员工作积极性，加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时改变思路，时时防，日日防，加强对保安人员防盗业务培训，提高业务能力，随时与商品部领导沟通情况，避免工作盲目性。加大打击力度，发现一起处理一起，决不手软

26、。保安年终工作总结5新的一年来临，总结xx年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展总体管理目的。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比拟圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。总的来看，我们一年来的工作有很多好的方面，也有很多缺乏，为了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下：一、各项考核指标全面完成。xx年在酒店各级领导的指

27、导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年到达了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。二、安全保卫工作。安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主的方针，认真、扎实做好每项安全防备工作。1、治安安全安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展严密相连。酒店总经理总对安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持根据酒店制度抓好巡查检查工作，天天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。在酒店领导的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。在维

28、持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开场。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡查力度，对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象为宗旨，耐心仔细地做好工作。月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访登记，本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。2、消防安全安全责任重于泰山，消防工作始终

29、都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的问题，立即整改，根据要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时，部门以这次消防安全检查为契机，汲取教训经历，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。月份开场按

30、消防安全“四个能力建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。于月接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训，培训人员到达余人次。同时，部门要求天天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期不使用的设备每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，经常进行巡视和检查。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃圾房着火事件，将事故处置在萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的

31、，如实上报。三、做好培训工作，提高队员素质。为了建设一支高素质的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道怎样对客服务;每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训，加强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范，统一了标准，为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查经过中屡次发现车窗未关、车门未锁的情况，车放贵重如金条、名烟名酒等，车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业

32、精神!得到了酒店客户的好评!四、日常工作作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承当着一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店与客人的第一个接触点，保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动联络，不让客人再多跑路。对客人的意见及时反应给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时，为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，屡次遭到客人好评。加强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和生进行消防培训和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外

33、卖搬桌椅等。加强对成本的控制：本部一年来都严重缺编，平均每月缺编5人，工资成本大幅降低，倡导队员加强环保、节能意识，减少水电资源的浪费，减少了物品的耗用等。五、车场收入情况：本年度停车场共进场车辆辆，产生费用车辆辆，收免费停车票：酒店张、百合豪宴张、东方百合张、日本料理张、梦思桑拿张、谭厨张、废票张，共收入停车费元。六、工作中存在的缺乏在本年度，保安部在工作上固然获得了一定的成绩，但还存在一定的问题，缺乏之处更是需要深入总结，努力改正。总结一工作有下面几点缺乏：1、力度、各项规章制度健全落实还不够。2、少数员工防备意识差，还不能完全根据标准进行自我约束，有麻木思想，造成月日房发生被盗事件，给酒

34、店的声誉造成了负面影响。3、队员素质参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高，以适应宾馆之发展趋势。4、部门工作还缺乏一定的执行力，要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离，需要进一步努力;部门管理水平有待提高，以适应酒店的发展趋势。5、酒店的监控设备还有一定的缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改良。6、消防工作需要加大力度。所有缺乏之处，都有待于我们今后认真地考虑和总结改良。保安年终工作总结6一年的时间过去，除了在工作中个遵守公司的规定和要求之外，我们也遭到了领导和队长的的很多指点。在工作中每一次训练和会议都帮助我们更好的提高了工作的能力，还大大完善了我们在工作上

35、的服务性！这也让我们能很好的给每位来商场的客户提供服务和帮助，给商场带来更好的口碑和便利！如今，一年的时间匆匆而过，我在此对本人的工作总结如下：一、工作情况我主要负责商场xxx区域的保安工作，在工作期间，我认真负责的保证本人区域的稳定和安全。保证商场内不会出纠纷、打闹，要及时尽心调解，并做危险的预防工作。工作中，我会紧盯人群的情况，防止有盗窃的行为发生。一年来，我们共发现盗窃情况x次，并都成功抓获并追回。尽管我负责区域并未出现盗窃，但我也一直在工作中保持警惕，保证及时出现问题本人也能第一时间赶到现场。当然，我衷心的希望这样的行为再不会在我们商场发生。二、安全方面商场人来人往，除了做好秩序的维持

36、，最重要的就是保证商场的安全。在工作期间，我密切关注人流密集情况，有必要时进行调整，防止出现踩踏情况。此外，我还会定期检查负责区域的设施安全。从栏杆到电路，再是安全出口的开闭情况，在工作期间我都会做好检查，对有安全隐患的地方及时报告维修。三、个人的缺乏和今后的计划回首这一年的工作情况，我有下面几点问题需要积极的解决：1、加强本身的服务，提高沟通能力，这样会让制止顾客一些不安全行为的时候变得愈加轻松。2、提高安全知识，自我的安全知识还不够完善，培训中学习的知识尽管非常的实用，但我本身也不能松懈，要愈加去扩展本人的安全知识。3、加强个人能力的锻炼，在工作外，我不仅要加强身体的锻炼，更要扩展本人作为

37、保安人员的素质。在保安岗位上日复一日的工作尽管枯燥，但我绝不会松懈本人的责任，我会带着如火的热情在工作中坚守岗位，保卫商场安全和秩序！保安年终工作总结7xx年即将结束，审视本人一年来的工作，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求本人，摆正本人的工作位置，时刻保持“谦虚、“慎重、“律己的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家的责任重大。下面来总结这一年的工作。一、治安防备工作1、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真

38、盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，做好来访登记记录;2、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序;3、提高安全意识，保安队天天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患;4、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定;5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡查岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个

39、岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地稳固治安防备工作;7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。二、消防管理工作1、对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整洁.2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。四、员工培训工

40、作一年来，保安队都能根据市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，固然在*年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。在新的一年里，保安队将会愈加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作愈加扎实。保安年终工作总结8新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕企业全年的中心工作，以兢兢业业的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大企业再创了新的业绩。总的来看，我们一年来的工作有很多好的方面

41、，也有很多缺乏，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作做一个简单的工作总结：一、各项考核指标全面完成xx年在各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年到达了xx%。为企业各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度，实行鼓励机制，发挥员工的工作积极性和创造性实行绩效考核是我们企业从严治企、强化管理的需要，是落实目的责任制的强有力根据。我部门结合本身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的鼓励机制限度的发挥员工的工作积极性和创

42、造性。涌现了很多感人的事例。三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务如今旅游服务行业人才竞争尤为剧烈，只要充满优秀的人员，才能使企业的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达xx个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的企业意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的缺点，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人

43、民币壹万元。客人直夸我保安部工作认真负责。四、努力做好企业的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养安全工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主的方针，认真、扎实做好每项安全防备工作。我部门还屡次迎接电力系统、地方消防公安大检查，积极参加xx组的消防会议，起到了监督和相互学习的作用。固然过去的一年我们部门在各方面获得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。1、员工还不能完全根据标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。2、我们的管理人员水平还有待于提高。3、我们的设备还有缺陷，不能很好的起到

44、监控作用，需要进行改良。所有这些问题和缺乏，都有待于我们今后认真地考虑和总结改良。回首了xx年一年以来的工作，切实感遭到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在企业各级领导的指导下，紧紧围绕企业的全年中心工作，以兢兢业业的工作作风，为企业的发展和稳定做出新的奉献！保安年终工作总结9一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。二、坚持“预防为主、防治合的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝

45、网进入我司辖区的可疑男子。三、坚持“预防为主、防消合的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练把握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细施行运作。五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可互相配合促进。本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大构成部门合力

46、、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的典范，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正的原则，做到“功必奖、过必罚树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解把握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并博得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变本身观念。5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想认识和日

47、常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠实度和敬业精神、对管理与服务内涵的真理的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现本身价值，感受人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我分析，自已在下列几方面存在缺乏之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成XX年8月至10月保安队人员流动率增高。2、工作中时有松懈。3、工作经历和相关管理知识仍需进

48、一步学习、积累。20xx年即将过去，我们将满怀自信心地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，一心一意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展奉献一份微薄。保安年终工作总结101、遵章守纪,重视礼貌礼节。遵章守纪是合格职工的基本要求,是各项作业顺利展开的条件。因此在作业中以遵章守纪为荣,并付实践行动,相互监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得如何,是服务水平的表现。作业中做到勤问候、多还礼、情绪热心、行为标准。2、遵守上级领导。做为公司一员,遵守领导、统筹兼顾,才能使团体团队发挥的能量。3、迎接应战、行责任。自年头,在上级部分信赖与支持下,组织本人在保安部,这关于我来讲是新的应战。为习惯新的作业要求,在了解把握作业责任、要求的一起,虚心向部分及工头讨教,并在实践中不断体会。作业方法从严厉、讲教向灵敏、谈心、关爱改动,对作业中呈现的问题和过失,不隐秘、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改良作业。一起遵循上级部分的各项作业指示。如停车