上半年工作总结集锦15篇.docx

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1、上半年工作总结集锦15篇上半年工作总结集锦15篇总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回首检查并分析评价的书面材料，它能够帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因而好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我为大家整理的上半年工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。上半年工作总结1回望即将过去的20xx年上半年，这半年里在公司领导的关心与指导下，基本完成了公司交付的各项工作任务。在小区客服中心工作期间，我通过学习把握了如何去做好服务，如何去处理客户提出的问题。在这半年来，带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素质教育，提高服务水平。始终将安全管理放在首位，详细总结如下：一、详

2、细的工作1。做好保安队日常安全管理业务的培训工作；2。组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力；3。做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作；4。做好保安队日常安全管理业务的培训工作；组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力；做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作；对住户违章装修的监管和跟进处理。5。努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区，经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况，这一举动得到了住户的一致好评。6。带领员工发扬敬业奉献精神。7。严格要求本人努力做好服务工作，认真了解小区住户反映的问题，实地观察发现问题，坚持以人为本，用心服务的原则，以积极认真的态度跟进、

3、落实、解决每一个问题。二、存在的问题半年多来在公司提高综合素质教育的影响下，员工对服务意识有了转变，但是在工作中等工派的现象仍然存在，员工在工作中不会主动去发现问题，有一定的依靠性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯，工作效率低，领导不在就松懈。要解决以上存在问题，加大执行力，是我们下一步提高综合素质教育的重点，通过业绩考核，岗位问责制度来遏制员工松懈和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到，高效、认真、情切、用心的服务，才能在当代日益竞争的服务行业中站稳脚跟，才能知足当代人们对现实生活的服务需求。在接下来的半年里我还需要加强学习，配合发挥保安部的职能作用，主动去了解小区治安动态，了解员

4、工思想动态，稳定队伍，主动去发现存在的问题，搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作，为公司的发展尽本人的一份力。上半年工作总结220xx年行政许可科交通窗口在局领导的正确领导下，在同事们的关心支持下获得了一定的成绩，连续6个月获得了市政务服务中心月度优秀窗口称号，得到了中心领导的高度肯定。行政许可科交通窗口全体人员遵循“热情、高效、规范、严细、清廉的服务原则，围绕助力“通江达海，提升交通形象的工作目的，积极开展各项日常工作。20xx年上半年共办理许可服务事项10500余件，其中办理道路货运许可证件500余件、从业资格证年审7000余件、运输车辆审验3000余辆。按期办结率100%，满意率达100

5、%。上半年，行政许可科交通窗口主要针对许可项目审批、证件发放及审验、本身建设等方面开展了下面几项工作：一是继续根据中心有关规定，进一步规范审批程序，坚持依法审批，提高服务质量和办事效率。二是继续加强学习，提高行政许可科交通窗口工作人员的业务素质和工作能力。三是进一步加强行政许可效能建设，根据“热情、高效、规范、严细、清廉的服务宗旨，努力为办事群众营造良好的办证环境。四是进一步加强窗口人员的监督管理，树立良好的对外形象。上半年工作总结320xx年上半年，医药行业生存的宏观环境仍然不容乐观：原材料能源价格继续上扬、药品政策性降价持续、招投标导致的价格竞争失去理性等等，这给我们企业的生产经营工作带来

6、了众多不利。面对困难形势，我们在公司董事会的领导下，坚持外抓市场一着不让，内抓管理细致入微的工作思路，积极采取应对措施，化解不利因素，全力做好市场开发、技术进步和降本增效三项工作，企业生产经营工作在极为不利的形势下获得了可喜的成绩，各项经济指标完成与时间推进到达同步，实现双过半。一、主要经济指标完成情况：1、实现利润：目的数为00xxx万元，上半年完成00xxx万元，占年计划00xxx；比去年同期增长00xxx。2、销售收入：目的数为000xxx万元，上半年完成000xxx万元，占年计划000xxx；比去年同期增长000xxx。3、工业总产值：目的数为000xxx万元，上半年完成000xxx万

7、元，占年计划的00xxx。4、存货周转天数：目的数000天，上半年实绩0000天，比去年同期加速000天。5、应收帐款周转天数：目的数00天，上半年实绩00天，比去年同期加速0天。6、产销率：目的数为0xxx，上半年实绩0xxx。二、上半年工作的总体评价：一重点品种销售下滑，传统丸剂品种异军突起。由于遭到国家宏观环境的影响，再加上各地医药市场整顿这把双刃剑，导致有些医院对正常的业务工作都不予接待，给我们的销售带来了重重困难。早在年初，公司为强化新品推广力度，着力培育新的增量市场，对销售队伍的构造进行了调整，强化市场的开发与浸透，力争通过高投入、高压力及与之匹配的鼓励机制，使我们的专科用药销售再

8、上一个新台阶。但由于医药行业宏观环境的影响，专科用药的销售与我们的预期还有一定的差距。与此同时，我们设置了专职人员梳理、强化渠道跟踪管理，开拓维护公司普药和传统用药市场，实现与现有医药业态相衔接的工作机制。我们在抓好销售队伍、销售市场建设的同时，利用企业的产品优势、品牌优势，积极寻求对传统特色品种的总代理和区域代理，充分借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势，扩大我们产品的销售。上半年，我们企业跟踪的xxx个重点产品：000，与去年同期相比销量均有所下降。但我们的传统丸剂类品种异军突起，因疗效确切、易于吸收，市场前景被代理商看好，一些多年没有生产的老产品如00丸、000丸、000丸已成为代理

9、商热力推介品种，销售市场陆续打开，成为企业新的增长点。二新产品开发和科技进步成果显著，gmp管理工作进一步加强。根据二个开发即市场开发、新品开发一起抓的原则，企业加大了新品研发的跟踪力度，并对已获得产品生产批件的品种着力做好产业化的前期准备工作。上半年，获得00新药证书及生产批件、00生产批件、中药9类00片、00生产批件等，同时进行了包括00、00等新产品的大生产工艺参数探索工作，为这些产品顺利投放市场做好工艺技术准备。与此同时，我们还建立gmp长效管理机制，组织全员进行相关文件的再学习和考核，要求每一位员工从思想上高度重视、生产经过中严格执行。并且强化对进厂原料、出厂成品质量检验，加强生产

10、现场的监控考核，确保整个生产经过处于受控状态，减少不必要的生产经过中的成本上升。今年上半年，我们主要产品一次合格率均到达考核指标，产品市场抽检合格率100。三降本增效成效明显，管理工作得到加强。今年，我们继续深化预算管理，以预算管理为中心，严格控制费用支出和生产成本。同时，面对近年来行业显现的基本特征，即毛利率屡往低处走、销售量增利减增销不增效、利润空间不断下降的实际，从企业内部挖潜入手，强化全员节约意识，让每个部门、每个流程、每个岗位订出降本增效的目的、措施，责任到人。同时，还在05年降本增效量化考核获得成效的基础上根据四定原则即：定项目、定目的、定责任人、定考核办法制定了00项降本增效量化

11、指标，并修订了相应的考核办法，以限度的降低采购成本、营销成本、管理成本等，挖掘内部潜力，进而控制和减缓了成本费用上升的势头。三、存在的问题及下半年工作重点：总结上半年的工作，看到我们获得良好业绩的同时，我们也要看到目前存在的问题：国家宏观经济政策没有松动，企业经营风险上升，市场开发难度增大，企业资金紧张，市场竞争剧烈。下半年我们工作的总体指导思想是：及时把握市场信息，全面、正确地分析、把握市场脉搏及发展方向；全力以赴、振作精神、克难攻坚；我们工作的着力点仍然是市场开发、降本增效、技术进步这三项工作，我们的详细措施为：1、市场开发工作：分析研究市场，跟进有力措施，继续捉住四个方面也就是抓主产品销

12、售、抓主销区销售、抓代理商销售、抓快批，倾全公司之力，确保全年指标完成，创始营销工作的新局面。第一：继续抓好市场网络建设，尤其是重点品种的终端市场网络建设，在稳固现有市场的同时，全面开展第三终端及低端市场的促销工作，结合农村市场由于新农合政策出台而显现的500亿商机，以及社区医疗服务中心构建工作的启动，制定相应推进计划及工作措施、销售鼓励政策、市场开发奖励政策，充分调动业务人员的工作积极性，力争获得高端、中低端市场双赢。第二：公司所有工作要继续围绕市场、加强服务，销售工作要稳固原有市场份额，同时针对不同品种、不同地区、不同顾客的情况，采取积极灵敏的销售策略，对竞争性品种实行产品扩张战略；对高附

13、加值的品种实行稳定地市场开发战略；对特殊规格品种实行差异化销售战略。在做好主导品种销售的同时，进一步做好新产品的市场开发，进一步进行产品构造调整。第三：继续抓好营销队伍的管理。能否做好下半年的销售工作，关键是调动一线营销人员的积极性，激发他们的主观能动性。销售部、市场部经理蹲点困难地区，在抓全面工作的同时，定点对销售回款大幅下滑、重点品种下降量大、新品及低端市场开发能力弱的区域，给予指导、协助，尽快扭转销售下滑局面。第四：高度重视营销风险，加强重点客户维护，及时把握客户的动态信息。各地区定期反应重点客户的经营状况和同类品种的相关信息，发现问题，及时反应，降低风险发生的概率。2、降本增效工作：根

14、据建设节约型企业的要求，深化开展以目的成本管理、技术进步为核心的降本增效工作，强化质量、安全管理，确保不发生重大质量、安全事故。第一：在年初制定的定性、定量指标的基础上，利用现有的工作机制总结、确认上半年降本增效的成果经历，加以稳固并以此带动相关指标的控制力度，切实把工作做深做细进而消化外部不利因素。提高产品的竞争力，为市场开发提供有力保障。第二：持续开展原材料比质比价采购，完善辅料、包装材料供给商质量审计和限价采购制度。要密切关注重点原、辅材料、包装材料的市场变化，预测价格走势，确保年初降低采购成本目的的实现。第三：要合理安排好生产，确保有效益、有市场的产品增长的同时，着力完善能源管理的基础

15、工作，拓展思路，利用新技术、新工艺开展节能降耗工作尝试。在可能的范围内，努力争取外部的技术支持和政策支持，力争使能源管理上新台阶。3、技术进步：第一：首先对在研新产品进度进行跟踪考核，确保研发目的的实现，其次是对新获批准证书的产品工艺线路和工艺参数进行探索、优化，使其尽快投放市场。第二：根据国家食品药品监督管理局的要求，我公司要承当xxx个品种的质量标准起草工作，任务重且难，技术要求很高，要求在10月份前完成，公司将任务已落实到每个责任人，确保按时完成。下半年，摆在我们前面的道路充满坎坷，企业生产经营工作面临着很多困难，但我们必须坚定自信心，保持高昂的工作热情，树立克制困难的勇气，确保全面实现

16、全年的各项目的。上半年工作总结4上半年，我科遵循医院所提倡的以病人为中心，以提升医疗服务质量主题的服务宗旨，仔细执行本本本本年度护理工作计划，按XX省市市市医院护理服务质量评价水准的基本要求及水准考核细则，完善每一个护理规章制度，改良服务流程，改善住院环境，强化护理质量控制，持护理质量持续改良。如今把XXXX年上半年我科工作总结如下：一、落实护理人才培养计划，提升护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问两次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。3、组织全科护士学习了（护理紧急风险预案）并进行了考核。4、组织全科护士学习医院护理核心

17、制度，并进行了考核。5、有X名护士参加了护理自学考试。6、每个护士都能试练把握心肺复苏急救技术，并进行了考核，合格率XXX%。7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参加率XXX%，并获得优异的成绩。二、改善服务流程，提升服务质量。实行了首迎负责制，规范接待新入院病人服务流程，推行服务经过中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复情形并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，逐步提升服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查满意率XXX%，科内发放护理服务质量调查表XX份，病人满意

18、率XXX%，提名表扬服务态度最好的护士XX人次。三、完善每一个护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生。每周护士会进行安全意识教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除过失事故隐患，仔细落实每一个护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查每一个护理制度的执行情形，护理过失事故发生率为零。四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是断定医疗纠纷的客观根据，书写经过中要仔细推敲的，能客观、真实、准确、适时、完好的放映病人的病情变化，逐步强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，与这与这与此同时强化监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰少

19、，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题适时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历，护理文书合格率到达了XXX%。五、规范病房管理，建立以人为本的祝愿环境，使病人到达接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持室内平静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理水准护理病人，落实健康教育，强化基础护理及为重病人的个案护理，知足病人及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率XXX%，无护理并发症。六、急救物品完好率到达XXX%，急救物品进行四定管理，每周专管人员进

20、行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理水准，重点强化了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标到达治疗水准。工作中还存在很多缺乏：1、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不适时，卧位不舒适。2、病房管理有待提升，病人自带物品较多。3、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不适时。4、学习风气不够浓郁，无学术论文。5、护理文书书写有少项、少记、内容缺乏连续性等缺陷。6、健康教育不够深化，缺乏动态连续性。心得体会是一种产生感想之后写下的文字，

21、主要作用是用来记录本人的所思所感，是一种读书和学习实践后所写的感受文字。读书心得与学习礼记相近；实践体会同经历总结相类。在心得体会当中我们能够记录本人的感想以及在各方面的感悟，对于个人的觉悟和思想提升有着很大的帮助。上半年工作总结5转眼间20xx年的上半年结束了，我来到县营业部也近四个月了，结合本人所学的知识，回首入职的那天，让我感动不已，从省公司到市公司再到县营业部报到，各级领导都对我们特别关心，那时我明确知道我要全力以赴为邮政速递物流正光添彩。我的实习是从内勤快件的收寄和封发信息开场的，看似简单平凡的工作，操作起来却繁琐和至关重要，需要有耐心、细心和责任心，就这样还不能保证信息100%得到

22、反应。此外我还做过详情单全名址录入，身份证信息申诉，帮助客户查询邮件和身份证等日常工作，这些都是我熟悉邮政快递的基础。入职不久，我就介入了物流项目中的牛奶配送工作，初期因缺乏经历、车辆缺乏和竞争对手的打压，举步维艰，初次体会到这一步迈的困难。想想这是我们营业部拿下的第一个大项目，有省领导牵线，市领导多方面支持，又是全省速递第物流中第一个介入此项目的，我们拿出百分诚意，以优质的服务获得了商家和各校负责人的信任，由开场的小批量配送逐步争取到近一半的配送量，在5月底，我们的诚意和服务得到商家的认可，于是把仓库也交给我们管理。对于仓库管理方面，我需要学的有很多，比方货物的进仓与出仓，每辆车的装货量与批

23、次，进出时间等都要具体登记。通过新集牛奶问题，我愈加认识到仓库管理的重要性，在这个环节，是一点错误都不能患，否则吃亏的不仅是本人，可能会有很多人牵扯进来。我相信有此经历教训，对我来讲也是一笔经历财富，让我一下子学会了很多，假如光明乳业下学期能继续做下去的话，我们拿下整个项目不是问题，我们将会拿出更好的管理和配送形式，这对我，们以后的业务做大做强都至关重要。上半年已经过去，在市公司领导的正确带领下，以邮政速递物流的兴衰为己任，认识如下：一、解放思想，转变观念原来是“守株待兔式的等待客户，有就做没有就算了，如今通过思想观念的转变，通过学习认识到营销的重要性，在各项业务推销前，必须经过深化细致的市场

24、调查，通过与现实和潜在可和的调查，能够准确地捕捉客户的需求。在做客户营销前首先要擅长发现客户、确定目的、主动出击、锁定客户和维持好客户关系。通过了解客户产品的性质、销售途径、数量、区域等，进而制定客户营销方案。二、开拓市场，提升服务意识为了更好地发展业务营销，稳固原有市场，开拓新的市场，要积极地拜访老客户，努力寻找新客户，十分是对已有的大客户进行分类管理，定期拜访。作为服务型企业，宣传企业文化树立形象，首先需要我们要有这个服务意识，要让客户切实感遭到你在为他服务确实不易，但我们必须一点一滴做起，努力提升服务意识。三、做好和客户的沟通，提升品牌信誉做为一名员工，时刻想着企业是我们的名片，我们的形

25、象就是企业的形象。速递物流是一项琐碎和复杂个工作，它的主体不是快件和物品及货物的流动，而是我们与客户、客户-我们-客户之间的沟通协调，我们认真地为客户着想，客户满意，公司满意，才能实现可持续发展。还有很多需要我们努力的地方，作为公司重组后第一批自主招生进入企业的员工，我很荣幸，我相信在各级领导的正确领导下，在我们共同努力下，公司的明天一定愈加辉煌！上半年工作总结6光阴似箭，日月如梭，转眼间2020年已经过去一半，回首我们半年来的工作还记忆犹新，在全体队员的共同努力下，使我们才有今天的成绩，在公司各级领导下，公司以其雄厚的经济实力，独特的商业目光，在深圳物管市场创始了优异的成绩与口碑，在创造了社

26、会效益与经济效益的同时，也为我们提供了就业时机与良好的就业环境，在如此前提下，我们没有现由不去好好珍惜这份工作，为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作，现将这半年的工作情况总结如下：一、立足本职，完成各项任xx广场是以媒体单位为主，外租写字楼类型的物业，人员与车辆自然流动性大，管理复杂，一但管理不善，服务不到位，将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生，就会给业主租户带来工作上的不便。我自入职的那天起，便力求做到严格要求本人，努力学习，扬长避短，做好本人的本质工作。保安二部上半年在x总与x部、x部的领导下，我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定，确保各单位一方平安付出了

27、努力。为积极完成公司“三好一满意的目的，在这半年来，我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安，早出晚归，任劳任怨，无一安全事故发生，遭到了主办方的一致好评；队员在执勤时，拾金不昧，拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部；商报广场半年累计二次装修施工程10多户数，期间管理严格，巡查到位，期间及时发现并处理了违规施工多起；对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次，期间及时发现并制止吸烟人员多起；提倡节资降耗，发现电器设备电源未关并关闭的有320屡次，处处为公司节约资源；发现业主租户遗忘关门并及时处理达17次；发现并处理车辆刮

28、碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起，使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通；发现不安全隐患及可疑人员20多余次，提出整改建议7条；1月11日凌晨3时许，在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板，后经查实为偷窃，抓获后并报警。在6月2日10：05分，正在东门岗巡查时，听到有路人叫抢劫，在询问清楚情况后向劫匪追去，同时呼求队员，在众队员的合力下，将其抓获并报警。屡次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10：50分巡视奥林匹克18楼时，发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷，后受业主要求，报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防

29、治结合的治安管理方针，时刻教育与要求队员，并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度，确保“三好一满意的目的顺利完成。二、勤学苦练，强化本身素质俗话讲的好：“打铁还得本身硬，建设高素质的保安队伍，是树立保安服务的良好形象，是确保xx广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求，刻苦训练，争当维稳尖兵，积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神，借用xxx总编的话讲就是“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。积极体能训练与业务技能训练就是安全的主绳，假如本人都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢？所以每周组织军事体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步

30、等体能训练，休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动，工作总结（保洁部半年工作总结）练就了过硬的业务本领与强壮的体能素质，更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求，提高了每位队员的警觉性和战斗力，能够及时应对各种突发事件。同时也积极组织了各种理论、专业技能与法律法规方面的培训16次，并组织学习了（物业管理文明用语和服务忌语）、（保安的工作方法与技巧）（保安员的职业道德规范）、各岗位的（保安员职责）等必备的知识，培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况，这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间，避免不必要的误会，做到有法可依、有章可循，不给犯罪分子半点可趁之机，

31、把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更详细、更细化的岗位职责，让其每位队员在岗明白应该做什么，清楚不应该什么三、端正思想，提高队伍建设xx广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作，可我们每位队员没有因而而害怕、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经讲过：“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为本人的梦想打工，为本人的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升本人。因而，每月还对内务卫生突出者给予奖励，来提高队员的积极性，屡次遭到保安部卫生标兵称号；每周召开1次班务会议，总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达；每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见

32、与建议；平常我们还相互帮助、沟通沟通工作、不定期提出案例结合实际交换看法等，构成了一个“比、学、赶、帮、超的良好气氛，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了相互间的友谊；屡次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导，保持了保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安定；保护好业主人身与财产的安全是我们的天职，提高精神素质和身体素质，提高我们个人的形象，不仅仅是代表本人，更是代表着一个整体，一个企业。把硬件与软件相结合，才能更好的完成安保工作。安全工作是一项长期的、艰巨的工作，要长抓不懈，警钟长鸣，固然这半年来未发任何一起安全责任事故，但在下半年来我的工作还非常艰巨，在上半年的工作中

33、还存在缺乏，个别队员岗位责任心不强，在工作中有些松懈；新队员的工作经历和相关知识仍需进一步学习、积累；在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象，在岗位标准坚持度要求上需要加强和稳固。随着尹总提出的对下半年创立窗口队伍建设，更进一步做好安全防备工作，本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大构成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的典范，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。3、在工作中严

34、格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正的原则，做到“功必奖、过必罚树立管理威信，充分调动队员的工作积极性4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解把握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并博得队员的信任，以此鼓舞队员的工作热情。5、在各类培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心，是建立在对公司的忠实度和敬业精神、对管理与服务内涵的真理的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现本身价值，感受

35、人生乐趣。总之，随着奥运圣火的顺利传递，抗震救灾也获得了阶段性的胜利，我们将满怀自信心地迎来百年盛事，新的时期意味着新的机遇，新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，在x总的带领下，保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子，在下半年的工作我将一如既往，一心一意的为业主服务，竭力做好本职工作，为公司的发展奉献一份微薄。上半年工作总结7从上半年进入餐厅财务部做出纳开场，我虚心学习新的专业知识，积极配合业务部的工作，努力适应新的工作，以最快的速度和最好的状态承当起工作职责。首先，在公司和部门领导的支持和帮助下，我们推动了各种财务制度及其日常工作流程的建立和规

36、范。在同事的指导和帮助下，我学到了很多关于餐厅管理和运营的常识，让我很快熟悉了工作环境。其次，作为餐厅的收银员，我在策划、收付、反思、监督四个方面尽力履行本人的职责。在过去的几个月里，我不断改良工作方法，成功完成了下面任务：一、日常工作1.严格执行现金管理和结算制度，定期与会计核对现金和账目，并及时报告和处理差异。2.及时收回所有收入，开具收据，及时收回现金存入银行。3.根据会计提供的根据，与银行相关部门联络，有序完成工资等资金的支付。4.坚持财务程序，严格审核(按审批权限支付)，不符合程序的凭证不支付。5.做好出纳监督和出纳管理工作。二、阶段性工作1.根据餐厅的运营情况，协助领导对财务报销制

37、度和收银工作流程进行补充和微调。2.根据试运行时收集到的问题，起草餐厅物资采购的操作流程，电子菜单信息权限的管理方法，配合推广计划，制定发放凭证和核对统计的规则。三、温习和检查本人的问题1.对该餐厅经营管理中存在的问题研究不够深化，导致所涉及的财务管理条线的相关问题缺乏可预测性，管理制度往往在问题发生后进行修订。2.鉴于上述问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高工作效率。要熟悉业务，必须学习相关专业知识，虚心要求领导和同事加强分析问题、解决问题的能力。总结一下。在过去的六个月里，我们付出了努力，并获得了回报。我坚持要认真对待本人的工作，把握财务人员在工作中应该把握的原则。作为财务人员

38、，尤其需要在制度和人情之间有一个很好的平衡，不仅要做好监督和控制，还要注意适当的工作方法。只要不断提高专业水平，工作才能进行得更顺利。上半年工作总结8今年上半年，我公司在马总裁和董事长的正确领导下，以董事长在五峰米业20xx年度管理干部会议的讲话为指针，“以上市、业绩、管理、安全为核心，求真务实、干事创业、团结拼搏、锐意进取，发扬五峰精神，我们成凤粮食购销有限公司各项工作持续稳步健康发展。现将上半年工作情况总结如下：一、完善和强化领导班子建设，提高管理规范化水平。20xx年粮食收购前，王显禄总经理着眼企业发展，以更好的完成集团交给的任务，广纳英才，聘请精通粮食财务管理的张文华为公司主管会计、具

39、有原粮储存丰富经历的郑春涛主管公司的仓储业务，在此基础上，集团总部委派了孙立付担任公司副总经理，使公司的管理团队得到进一步加强。同时，着力完善公司各项财务制度，健全财务手续，确保资金安全，以适应上市公司发展要求。二、我公司根据总部年初工作计划安排，我总公司在总经理王显录领导下，在全体员工共同努力下，顺利地完成了22,907吨水稻收购任务，其中完成17,459吨水稻潮粮烘干任务。本粮食年度烘干整理完成后共计入库水稻22，384吨。三、增收节支，降低成本。我公司在粮食收购期间，在人员缺乏的情况下，不外雇人员，公司员工一人多职，一职多能，不怕苦，不怕累，起早贪黑，顺利地完成了粮食收购任务，就此一项为

40、公司节约开支3万元以上。四、切实做好粮食安全保管工作。按粮食仓位落实工作责任人。严格遵守（粮油储藏技术规范）的各项规章制度，规范性的开展仓储工作：1是做好仓储基础工作。定期或不定期清扫库区卫生，去除杂物，确保库区干净卫生；2、是严格遵守（粮油储藏技术规范），每年3月到9月进行粮食品质鉴定，对储粮一年的品质有了总体把握。每月进仓查虫，每一仓布置6-10个抽测点，分表层、上、中、下四层检测，并对重点部位重点检测，发现问题及时向主管领导回报，并积极处理，确保把坏粮苗头扼杀在萌芽状态。3是每周一进行粮情检查，分析本周储粮变化情况，做到了储粮情况明。4是坚持“风、雨、雪三查制度，以确保仓顶、门窗不漏雨，

41、仓底不返潮，保证了储粮安全；5是在11月底-到来年2月的时候库房会进行通风，每个星期会去库房踩粮面，防止粮食结露。下半年工作思路上半年工作告一段落，下半年任务更多更繁重，面对新形势、新任务、新要求，我们要用科学的粮食发展观统领全年的工作，牢固确立发展意识、市场意识和大局意识，以饱满的精神状态和昂扬的精神风貌投入到下半年工作，确保圆满完成全年工作目的，为五峰上市、健康、快速发展做出贡献。一、继续抓好职工学习教育。继承和发扬上半年的良好的学习风气，继续认真学习，把学习作为最好的教师，认真学习经济理论知识和本身岗位必须把握和过硬的业务知识，做到武装头脑，指导工作，在我公司构成良好的学习气氛。二、循序

42、渐进，加强储粮管理，确保粮食安全。储粮安全既是我公司的工作重点，又是仓储部的工作要务，为了确保粮食安全，使粮仓到达了“四无标准。我公司不定期清扫仓内外卫生，时刻保持清洁，按（粮油储藏技术规范）要求定期进行粮情检查，并加强对重点部位的检测，发现问题，及时分析处理。保管员天天都要进仓观察和进行测温，及时把握粮食水分的变化，如遇大雾天或阴雨天，半夜都要起来及时关闭仓内窗户及通风口。三、做好秋粮收购前的各项准备工作，调查了解把握秋粮生产形势，品种产量以及收购仓容和器材的准备，对秋粮收购的市场调查，分析秋粮市场走势，及时给领导提供有价值的数据和信息。上半年工作总结9时间匆匆，上半年的时间就像是奔驰而过的

43、列车一样转眼间就过去了。通在工作上严谨跟随领导的正确指挥，我们在上半年的成绩上获得了不错的收获和成绩。作为xx公司的一员，在过去的半年时间里，我也在工作中积极的加强了本人的锻炼，并通过严格的自我管理和努力跟上了团队的发展，并在工中有了长足的进步！回首上半年来本人在工作中的表现，固然在工作中获得了不错的表现，但仔细的反思过后，我也意识到本人在岗位删给的一些的能力的缺乏。在此，我将上半年的工作情况总结如下：一、思想方面在过去的半年工作中，我首先在思想上严格的要求了本人。作为在xx领导管理下的员工，我在工作的岗位上以公司的纪律和领导的教诲为准则，认真负责的在工作中管理本人，提高个人的品德和素质，不做

44、违背公司纪律的事情，认真仔细的处理好每一分工作。通过在思想上对本身的管理，我在工作上一直保持着严格的纪律和的规划，不仅保证了工作的效率，更能提高对工作的责任感，让我在工作中有序的进步。二、工作的情况在工作上，上半年来我一直保持着积极严谨的态度去完成本身的任务。对于领导交于的任务能第一时间去规划并完成，且在工作中保持着认真热情的积极态度，能对工作中的缺乏进行反思和改良，并努力提高个人能力，获得更大的提升。上半年度以来，我们的工作起初并不是很顺利，但领导也很快意识到了这点。并且，我也认真跟随着领导的指挥努力改良，让本人能在工作中顺利的变革，转变了工作的方式，适应了市场的变化。三、下半年计划随着过去

45、半年的结束，下半年也随之到来。面对接下来在工作上的改变，我有很多需要完善和准备的事情。首先，我要对本人过去上半年在工作中的问题进行纠正。尤其是过去在工作中疏忽的地方，更要加强本人的关注，提高对工作问题的警觉。此外，继续加强自我管理，提高工作的要求。下半年随着年末的接近，工作只会越来越严格，为此我要在工作中严格本身的的管理要求，保证本身的态度和责任意识。时间一晃而过，我在工作上一定会继续严格要求本人，在下半年的工作中创造更好的成绩，获得更大的收获！上半年工作总结10今年的时间咋过的这么快，还没做什么大事呢，这上半年就已经快要结束了。作为酒店的客房经理，我的压力其实还是比拟大的，由于我工作也有不少

46、年头了，我的任务就是要负责好整个酒店客房的入住以及管理。从目前来看，整个酒店上半年的客房入住情况还是不错的，相比去年有了不小的提升，如今，就让我来对这上半年的工作做一个总结吧。酒店最重要的是什么?那当然是人流量了啊，来的人越多代表着酒店的业绩会越高，所以咱们酒店特别重视每一位顾客，不仅仅是在广告这一块打的十分响亮，在质量上咱们酒店也没有松懈过。酒店是很多顾客歇脚的地方，大家之所以选择咱们酒店入住，那肯定还是由于咱们酒店有优势呀，首先是客房的环境好，其次是价格也公正，绝没有出现过店大欺客的情况，这也是咱们酒店能保持一个好口碑的原因。为了不让顾客失望，我作为一名客房经理是下了不少的功夫的，首先我的

47、钻研顾客的爱好，然后再针对消费者做出一些客房上的改变。毕竟客房是要顾客来评价的，要是不知足大多数人的爱好，那肯定会被大家所淘汰，所以与时俱进是客房所必需要做到的。首先，客房的环境和卫生是最值得重视的，要是连这最基本的条件都没能弄好，那顾客肯定是来了一次后就不会再来第二次，而且会严重的影响咱们酒店的声誉，所以我非常看重客房的清洁和整理工作。在这上半年里，酒店接到了几起关于客房的投诉，其中大多数都是由于酒店的清洁没做到位，造成了一些地方有所遗漏，我在知道这个情况后，严厉的批评了酒店里的清洁工，并让他们以后要注意每一间客房的卫生，要是连这么点小事都做不好，那也没必要在酒店呆着了，免得于人于己都造成影

48、响。最后，我发现随着酒店的生意越来越好后，客房的供给是有所缺乏的，在节假日里，经常会出现爆满的情况，所以我得提早做好规划，给顾客打好招呼，免得他们走一趟空。如今，我和同事们已经适应了酒店里的节拍，相信在接下来的半年里，咱们的客房部会获得更大的成绩，我会让酒店的客房得到更多人的青睐的!岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职酒店餐饮部工作已满半年，根据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展情况作总结汇报。做为一名餐饮部的主管，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开场，很多事都是边干边探索，以便在工作中游刃有余。我深知本人扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。天天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。接待一般都属vip重要接待，我们在服务的经过中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到，把任何能出现的问题想到去解决，为了餐中服务顺利，餐前准备一定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要配合密切，把握好上菜速度也很有讲究。