部门人事年度工作总结.docx

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1、部门人事年度工作总结部门人事年度工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能帮我们理顺知识构造，突出重点，突破难点，快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我为大家收集的部门人事年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。部门人事年度工作总结120xx年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对剧烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目的任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况汇报如下

2、：一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的明晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到

3、了活动之前有准备，活动经过有指导，活动之后有成果，遭到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了下面三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热门问题，力求考虑在前、服务在前。十分是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反应，当

4、日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，加强服务意识和奉献精神。三、加强学习，构成良好的学习气氛行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好本身职责及时“充电，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深化钻研行政

5、部业务知识。一年来，我部从加强本身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习气氛。四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员构造和提高员工素质与企业发展目的严密结合。在“学习培训月活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。3、人力资源管理工作：

6、根据各部门的人员需求，本着网上招聘、人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深化的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的缺乏过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩

7、但仍存在着很多缺乏之处，主要表如今下面几个方面：1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实情况不够全面，进而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物冗杂，基本检查不到位，因此存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。4、对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。6、作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协

8、调方面还有很多的欠缺，对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。7、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。8、缺乏对公司企业文化及工作气氛的建设;9、员工培训机制有待完善和加强;10、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向当代人力资源管理过渡。六、行政部20xx年工作纲要20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法;深化调研，把握实情;加强管理，改良服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的奉献!下面根据本年度工作情况与存在缺乏，结合目前公司

9、发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学根据;3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;4、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，加强企业凝聚力。5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。6、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;计划出版内部

10、期刊，编辑员工征文集。7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。部门人事年度工作总结220xx年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心催促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：一、20xx年工作回首(一)、人力资源管理工作1、人才配置20xx年是企业人员需求比

11、拟频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。20xx年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。20xx年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至20xx年11月30日，招聘人员数量已到达公司组织编制人员数量的95%以上，能知足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。1.1人员在岗情况截止到20xx年11月，公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、

12、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人)，较20xx年同期岗编人数同比下降13%。图120xx年各部门人员配置情况1.2人员招聘1.2.1招聘渠道20xx年的招聘渠道仍然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。本年度招聘渠道如下：图220xx年招聘人数明细通过对20xx年各种招聘渠道进行相关比拟，网络招聘(唐山人才网、58同城网)是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安

13、管员等有很大的帮助。1.2.2面试情况图320xx年面试情况明细20xx年公司累计应聘511人，入职新员工120人，累计离任168人。20xx年度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为：1)20xx年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要;2)为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高;3)20xx年初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫;

14、4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择时机多;1.2.3公司现有人员比例图420xx年公司现有人员比例公司现有人员比例为男性员工81人，女性员工52人1.2.4公司人员走势单位：人表220xx年公司人员明细图520xx年公司人员走势通过上图可分析得出：在20xx年，公司领导根据各部门实际运营情况，对部门人员岗位配置进行整合，各部门全年入职员工人数逐步减少，整合后各部门离任员工人数稍高，各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定，同时也为公司员工工资款项节省了开支。3、培训与开发培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径，20x

15、x年4月底制定（员工培训管理制度），使培训工作逐步完善化、系统化，为培训工作全面展开及施行打下良好的基础。20xx年行政人事部培训共计23场次。3.1专项培训项目为了使员工熟悉及把握公司企业文化，不断提高自我素质，加强工作效率，20xx年行政人事部对员工进行专项培训共分为：新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及观影培训(励志剧、团队协作剧、喜剧等)等。3.2各部门培训考核情况行政人事部监察及跟进各部门的培训情况，及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核，并将考核成绩存入档案(其中个别员工在培新经过中由于工作原因中途离开，故没有考核成绩)，各部门培训场次及考核成绩如下：表420xx年公司人员

16、走势20xx年度内各部门的培训施行效果不到位，其中工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未施行，安管部出现严重漏培情况，财务部、客服部、企划部自10月份后无培训需求。4、绩效考核根据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表，20xx年全年公司共有3个部门(商管部、工程部、安管部)施行了绩效考核工资，在施行经过中发现问题，改良考核内容，量化绩效指标，使考核标准更规范更详细。5、人事资金预算分析5.1招聘费用由于12月份是春节前后，经参加现场招聘的结果显示，人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求，故参加现场招聘频率较低;34月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多，且节后公

17、司各部门逐步出现人员缺口，根据人员需求进行招聘产生费用;59月份，各岗人员相比照较稳定，采用网络招聘形式备用和录用人员;1012月份安管部一线员工出现缺岗情况，行政人事部针对各部门岗位进行及时补充，全年实际招聘费用未超出预算费用。5.2员工活动经费行政人事部根据年度活动计划进行活动施行，实际发生的费用与预算费用相差元，实际发生的费用未超出预算费用。5.3员工培训经费行政人事部组织的每场培训经过中给予员工精神鼓励，并在实际互动中给予了口头表扬和支持，使员工融入到培训内容中来，员工培训未产生费用。二、20xx年工作计划在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法;深化调研，把握实情

18、;加强管理，改良服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的奉献。1、在20xx年的基础上，全面提高行政人事管理水平完善制度，狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后，并在实际执行中不断完善。2、加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作严密结合，把这项福利作为鼓励先进、鞭策后进的一种措施，并进行具体建帐。每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。每年一次员工

19、满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。保持与公司每一位员工的沟通沟通：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持沟通，了解员工所思所想。3、完成招聘工作，提高招聘质量。招聘与挑选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。4、调整、规范培训工作加强新员工入

20、职培训：修订（新员工培训手册）。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。各部门业务培训工作加强落实：逐步加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。加强对管理人员的培训工作：根据20xx年培训预算，开展形式多样的管理培训。企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训。外派培训：派管理人员外出参加培

21、训学习，回公司后进行经历共享。管理人员读书学习等。尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐步构成具公司特色的培训体系。鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。5、进一步完善绩效考核评估工作加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度。部门人事年度工作总结320xx年在公司的正确领导下，行政人事部圆满完成了新人招聘、员工培训、制度完善、福利调整、公司搬迁、黄山旅游、高企复审、海关报关、对外接待、物品采购、货物收发以及突发事件的妥善处理等一

22、系列工作任务，我们始终坚持围绕公司经营重点，积极做好人力资源支持，以服务、保障、监督、协调为目的，获得了一定成绩，现将有关工作汇报如下：一、因地制宜，优中选优，招揽人才不遗余力20xx年度，我们借助本地招聘平台，通太多方渠道与努力，招聘工作获得了有效进展，基本知足了当时各部门用人需要，支持了业务部门的发展。全年累计招聘录用XX人，其中管理人员X人，销售人员X人，技术人员X人，生产人员X人，文员X人。但招聘中，也反映出个别人员离任较快、素质不够过硬、吃苦能力不强等问题；全年先后离任XX人，其中销售人员X人，生产人员X人，技术人员X人，管理人员X人，文员X人，基本没有留下后遗症问题，做到了办理程序

23、正规、手续比拟齐全完备。招聘工作体会：1、把握招聘实时信息，重在平常联。人们普遍以为到招聘时再联络相关招聘渠道与平台，实践中招聘不仅在招聘季节时候，功夫应下在平常，多与各招聘机构保持经常性联络，了解动向能够较好地把握资费优惠情况，了解市场上人员流动特点与规律，所以定期与各招聘网站沟通很重要。2、针对不同类型人才，区分渠道招。今年我们采取多种招聘渠道进行招聘，利用智联、中华英才网、51job、赶集网等开展一般通用类人员的招聘；利用猎聘网、猎头公司搜集高层管理人员的招聘情况；利用校企合作、QQ群了解用工情况与补充招聘的信息，全年总体上招聘效果较好。3、运用各种测评手段，识别人员准。以往的招聘最怕的

24、是招来的人与用人标准的差距，自从运用了一定的测评，较好的解决了这一问题。当然它也不是万能的，也有不完善的地方。由于人是复杂的，仅仅通过几次面试或测评也不能完全识别，但总体上基本到达了招人符合岗位需要的标准。二、针对薄弱，抓好培训，员工素质大幅提升20xx年度，通过区分层次培训，在提高管理意识、员工素质、业务流程、工作状态等方面均有明显成效。对新员工培训也获得了持续优化，并且有效争取和共享外部培训资源，成立了公司网络大学，实现了实时在线教育。利用公司QQ群不定期共享优秀文章与工作方法，有效帮助员工整体素质的提升与发展。一是组织各类员工培训课XX余场次，培训X人次。二是针对新员工入职两周完成新员工

25、入职培训引导，跟踪所有新入职员工第1月工作评价表，试用期各个月总结反应报告，及时协调新员工问题，尽快实现独立上岗。三是为了拓宽培训思路，参加了免费公开课程XX人次，此外，还由公司选派专业技术人员赴外参加专门培训XX人次，均一次性考核通过，获得了一定效果。培训工作体会：1、花心思培育。为了始终传递正能量，我们在新员工培训开场就着力抓好人员素养的打造，从员工礼仪、工作规范、价值观念等一系列问题入手，培育符合企业文化要求的员工，并且不断跟进，注意平常收集整理，不定期发相关学习资料到QQ群，供大家自学。2、用行动感召。作为公司一名管理者，也是培训组织者，我深知：讲的再多、不如做出样子。在培训中你讲的再

26、好，员工都要看你是怎样做、怎样干的。所以在工作中，必须身先士卒，起到模范带头作用，用本人的实际行动来感化部属、带发动工的工作自觉性。3、靠制度约束。今年我们重新修订了计划生育补充规定、考勤管理补充规定，完善了公司福利制度，规范了一日工作秩序，整体上员工自觉遵守公司规章制度的意识与行动比去年有了较大幅度的提高。培训、开会等保证不迟到的情况在施行赏罚以来，共处罚XX人次，在一段时间内有了明显好转。三、狠抓管理，强化绩效，工作秩序日渐正规20xx年度是绩效管理不断推进的一年，重新修订了销售部绩效考核管理规定，加强了晨会、月总结汇报制度，对于台帐管理也日趋正规与完善；卫生清扫习惯渐渐有了好转，有的时候

27、全员一齐动手的场面非常可喜，但构成随时随地保持的习惯还有待加强。通过严格落实制度，如今迟到早退现象得以改变，请假、调休等比去年愈加规范有序，加班申请制度也有了进步。全年违背规定遭到处罚共X人次，罚金X元，通过及时对不良现象的纠治，有效杜绝了违规行为的发生。这些进步都是一点一滴转变的，希望大家注意保持，并不断提高。管理工作体会：1、坚持以人为本。由于公司正向正规化不断迈进，还有很多薄弱环节，应坚持捉住关键问题来整治，逐步施行管理的制度化、法制化。在管理经过中还不能一味地严，要充分考虑到人的主观因素，使员工逐步适应，应先解决思想上的问题，进而解决行为上的问题。2、坚持量化考核。总体上感觉今年的考核

28、项目增加，要求也更严，处罚的力度也更大，固然比去年减少了不少考核科目，但仍有一些考核属于“非量化指标，受考核人个人因素影响大，建议将这部分内容划归年终考核内容，不再作为月度考核项目为好。3、坚持严格要求。今年员工的进步是有目共睹的，但我们的管理人员对下级的要求还不是很严，从培养人才的角度看，存在渎职问题；不能严格要求下级，就是对员工不负责的表现，因而，各级管理者应本着对企业负责、对员工本人负责的精神，加强管理与监督，以打造一支过硬的团队为目的。四、不畏难题，勇挑重担，妥善处理劳资关系20xx年员工关系管理经历了一场硬仗，从年初开场历时大半年时间，围绕着劳动合同纠纷展开了一场持续时间较长、处理比

29、拟冗杂的战役。在这一劳动仲裁中，我们坚持“合法与躲避和“沟通与协商的原则，妥善处理了周蓉劳动合同纠纷一事，最终效果比拟圆满。此外，全年完成X人次转正、X人辞退、X人任命、X人次劳动合同签订及续签，办理社保7人次，还有员工档案调转、在职证明、离任证明等人事手续的开具工作。员工关系体会：1、关爱在平常。今年员工丁家中失火，公司给予了特殊照顾性对待，及时发放慰问金；员工蒋爱人突遇车祸，公司也给予了十分政策，能够使其能较好地照顾家人；员工刘生育X胎，为不使其孩子遭到新公司装修气味的影响，让其一个人在老公司留守办公。还有九月份调整了工作作息时间等等，都体现了公司以人为本的宗旨。2、遇事须冷静。多少年公司

30、也没碰到过劳动仲裁纠纷等事，唯独今年我们经历了一次。在处理经过中，我们按步骤收集证据，积累材料，有理有据、最大化地躲避一些企业风险，到达了预期效果，妥善解决了此事。在应对离任员工殷志浩父母来公司闹事一事，也是比拟稳妥地处置，没有造成后续影响。3、工作做于细。其实但凡涉及到员工问题大多都是个人利益问题，假如工作不细，就会造成被动。所以无论签订合同，还是上缴社保；无论办理入职，还是处理离任等方方面面工作都是严谨细致地办理，保证了员工的合法权益不受损害，保护了企业顺畅经营的开展。五、团结一致，分工负责，坚决搞好服务保障今年的行政性工作总体上保持了去年的良好势头，总体上是有序开展的。高企复审按步施行，

31、海关报关新的尝试，对外接待张弛有度，采购订购价格合理，后勤工作稳定推进，尤其是今年经历了公司搬迁、库房整理、赴外旅游等几件大事，都表现的很好，展现了我们这一团队的凝聚力、向心力，反映出我们的员工具有较高的职业素质与敬业精神，圆满完成了各大项任务。行政工作体会：1、工作再杂，也不烦。作为职能部门天天面对的工作就是这样的杂、细、小的事，需要耐心周到做好，难免会有因索碎事务产生的腻烦情绪，但我们的员工没有遭到影响，仍然较好地完成了本职工作。比方，前台小潘接电话、订餐、办理合同单子等都是积极的热心的；小童对外接待出车有时很晚或很早，也仍然坚持把客户接送好，克制了本人的实际困难。2、工作再难，也不怕。今

32、年经历了公司十年来的第一次搬家，我们的员工表现出较好工作状态。公司搬家前后，面对库房物品整理，王师傅忍着夏日酷署的气温爬上爬下地，打包库房物品；周师傅在各种采购物品中核对查验，认真细致，没有出现过重大过失。3、工作再苦，也不累。行政类工作就是人少、事多、涉及面广，有很多小事没有专职人员需要一专多能，身兼数职。比方，开门锁门、修理下水道、拉货装箱等都要干。有时临时接到通知晚上还要加班，比方王师傅今年晚上九点接到电话通知就赶回公司装仪器，小郭身为秘书有时制作标书加班到深夜11点多也是坚持做完才走，等等。总之，一年来，全体行政人事部员工积极开展工作，获得了一些成绩，但距高标准还有差距，今后我们要在工

33、作上做的更好，为业务部门提供更出色的服务保障，为公司新的发展奉献本人的气力。部门人事年度工作总结4伴随着新年钟声的第一响，又迎来了全新的充满等待的x年。回望x年度的工作与生活，感遭到公司与身边的人这一年来所发生的宏大的变化，我们的品牌在不断的快速提升，身边的同事也都在不断提高与提升，朝着同一个目的共同努力奋斗着。新的一年到来了，也带来了全新的更大的挑战，在我们准备以全新的相貌来迎接新年的到来时，也不忘来回首和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人介入了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自x年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮

34、大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐步得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来讲无疑是的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。经过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一向在做着基础工作，今年x总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工愈加细致化，现对于今年的工作总结如下：一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其愈加完善化坚持公司档案的完好性，为保

35、证日后的分析工作供应更准确的信息。因档案资料涉及公司有关机密，期间我坚持着极高的警觉性和很强的保守意识。协助上级把握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是异常的顺利，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一向未能适应

36、新的考勤办法所以效果一向不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。四、执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部经过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约x人左右人理解了公司不一样程度的行政处罚，均认识到了本身的错误。五、充分研究员工的福利，各项福利制度正逐步开场施行比方以往仅有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及施行工作，丰富了员工的业余生活；研究到员工的安全保障问题，公司也

37、已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联络，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作进取性，进而起到了鼓励员工的作用。六、进行促销人员的管理工作自今年x月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，经过资料收集分析，发现固然制定了相应的管理制度，可是发现很多市场并没有严格根据制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是x市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务

38、人才。七、协助做好招聘与任用的详细事务性工作包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情景等；八、帮助建立进取的员工关系协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其愈加人性化，合理化，贴合了公司以人为本的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断提高本身专业素质，才能应对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。x年人力资源部的职责将愈加沉重，人力资源部必须安排并施行好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来

39、讲话。最终，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！部门人事年度工作总结5转眼间，来到xx公司已经一年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的大概情况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织构造，日常工作流程等方面有了一些初步认识。下面是我今年的工作总结。一、工作大概情况结合各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位；吸引了大量人才前来应聘，并最终知足了相关岗位的人员需求。协助部门主管对新入职员工开展入职培训，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。为新员工办理入职手续，建

40、立并完善其电子档和纸质档案；协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续；为离任员工办理离任手续，催促其物品/工作交接的顺利完成；介入收集整理各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅；每月底对新进、转正、调薪、离任人员进行统计核对并发至相关领导。社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险；及时与符合条件的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加；及时办理离任员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作。及时更新、完成公司日常及周末值日值日人员的安排检查评选；完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进

41、入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了个节假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。二、工作体会我以为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。十分是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。xx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开场从事这份新工作时也使我能更快、更好的把握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。进入了人事部，我会找准本人的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作经过中

42、的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经历的同事请教，遵从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为本人而做，在工作经过中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养本人尽职尽责的工作精神。三、工作中存在的缺乏由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高；有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，讲明我在工作经过中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，能够用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在今后的工作中，我

43、将以的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。部门人事年度工作总结6回首一年来人事部的各项工作，在维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境的基础上，加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格根据企业管理制度做好各项人事管理工作，一年来获得了一定的成绩，现将20xx年人事部工作详细总结如下：一、强化责任意识，明确管理分工一年来人事部在组织施行企业各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正缺乏，开展学习企业行政管理制度和工作职责、工作

44、程序和各项企业政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养。教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的自信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制，年初对所属部门人员工作进行了明确分工，并制定了人事部日常工作明细表，认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水安然平静工作效率。认真做好企业招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率。二、降低人员成本，提高工作效率xx行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因而，今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招

45、聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校获得联络，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行挑选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联络，鼓励员工推荐身边的朋友到xx工作，这是一种人才;途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深化进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率化。三、认真抓好员工薪酬管理工作，维护员工合法利益薪酬是单位对员工的奉献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比拟关心和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初开场对全体员工的工资水平进行了重新调整，结合工作岗

46、位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则，对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。部门人事年度工作总结7行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队气力，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。光阴荏苒，20xx年即将结束!自20xx年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经历，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只要管

47、好人，才能管好事，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边仍然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，根据公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快速的后勤保障服

48、务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强迫度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。回顾过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中愈加的得心应手，也由于有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导施行。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离任、调动、升级)管理。、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。、办理公司新进、离任、调动等手续;对离任人员的自离、辞工、病退等实行分类整