药品销售年终工作总结汇编15篇.docx

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1、药品销售年终工作总结汇编15篇药品销售年终工作总结汇编15篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能帮我们理顺知识构造，突出重点，突破难点，不如静下心来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是我收集整理的药品销售年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。药品销售年终工作总结120xx年已经渐渐远去。总结今年的药品销售情况，能够更好地为明年的工作做准备。一、是加强学习，不断提高思想和业务素质。“学无止境，学无止境。只要不断充电，才能保持业务发展。因而，我一直努力学习。一年来，公司组织了计算机培训、医学知识

2、和理论以及各种学习讲座，我都认真参加了。通过学习知识，能够树立先进的工作理念，明确将来工作努力的方向。随着社会的发展和知识的更新，我被敦促继续学习。通过这些学习活动，丰富了本人，丰富了知识和见识，为更好的工作实践做好了准备。二、务实创新，认真开展药品投资工作。招商是招商部门的首要任务。20xx年，招商固然没有快速发展，但我们在现实中还是做了一些小的创新。我们公司的代理商比拟分散，大部分都是做终端销售的客户。这样管理起来也很费事，价格也会比拟混乱，影响业务经理的销售。因而，我们会将一些散户转移给当地的业务经理进行治理，这样会相应减少很多浪费和缺点;为业务经理选择一些产品，在当地从事投资推广。业务

3、经理对代理商的情况有很好的了解，不仅能够招募到满意的代理商，还能够更广泛地拓展招商工作，提高公司的整体销量。三、努力完成公司交给的工作。今年的招商工作固然没有大的起伏，但工作也很繁琐，包括客户信息的邮寄、销售前后客户的电话回访、代理商的考察，以及客户的日常琐事，如查货、发信息传真、协调营销和销售等。所有这些都需要工作人员认真去做。对于公司布置的每一项任务，我都用本人的热情做好了，基本能做到“苦干、优质、高效。四、加强反思，及时总结工作得失。回首我们今年的工作，我们很高兴看到我们的成就，同时，我们也在考虑我们工作中的缺乏。缺点如下：1、对药品招商的研究不够深化，在招商实践中也没有足够的考虑，不可

4、能及时记录药品招商的一些思路和问题进行反思。2、在药品招商方面，今年加大了招商研究力度，认真研究了一些药品招商理论书籍。但是在工作实践中的应用还不到位，研究不够细致和实用，没有到达我心中的目的。3、我们在招商方面没有本人的想法，所以要想尽办法在将来找到一些吸引医药投资的方法，为公司创始医药招商的新天地尽一份绵薄之力。4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，工作意向不高，达不到100%的投入，无法融入紧张轻松的工作中。“转变观念不到位，难以改掉平日里的不良工作习惯和作风。21世纪，作为公司新的补充气力，“转变观念也是我们的当务之急。总结今年，整体工作有所提升，还有一些工作需要改良。今后的工作要愈加

5、尽职尽责，圆满完成公司交给的任务。药品销售年终工作总结2从入行到如今已经快一年了，下面介绍下这段时间的所得经历供大家共享：1月份：事在人为有老代表带了半天就开场本人去扫街了，经过了大半个月的跌摸爬滚，胆子大了，脸皮也厚了，但是心也开场急了。已经有2个同学成功跟公司签了协议，能够作为员工留在公司工作了，而本人呢，似乎还没有引起经理的一丝注意。就在那时候，正好遇上了公司开一个产品发布会，我被指派了两个任务：1、会前协助经理助理购买会议用品；2、会时负责宴席酒水的供给，却没有时机面对客户。但我并没有抱怨，每件事都跟到了点子上，没有出任何的过失。会后第二天，经理把我单独叫进了办公室，让我去体检并愿意与

6、我签协议，原因是他以为我是有一个有责任心的人。成绩：成功卖身给公司2月份：万事开始难成为员工后，被分到了公司的总部所在地fo山，负责100家终端和4家医药公司。之前负责这个市场的人由于做得太差了，已经离任了。那么等待着我的是什么呢？下面是我的SWOT分析把本人当作产品了，呵呵：S优势：无经历讲明我是一张白纸，没做起来的市场可以以看作是有个空白的市场。由开场，因而存在着无限的可能。W劣势：无工作经历，专业是药学，无市场营销知识。O时机：新来的主管是公司去年的销售冠军，有着丰富的实战经历，我将在他那学习到最有用的销售知识；股市跌到了谷底，讲明它有时机反弹了，且区域位于公司总部，只要做得好就会有发展

7、。T威胁：这个区域的市场供货渠道乱，价格不稳定，为终端工作带来更大的困难。成绩：开场计算任务指标的第一个月，铺货店数比前人半年铺的还多，但只是由于他们懒，并非我有多厉害。3月份：干一行爱一行经过了一个多月的铺货，大部分的药店都已经开场经营我们的产品了，只剩下极少数的顽固分子仍然雷打不动，而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店。为了把货铺进去，我只要愈加频繁的拜访，不断地向他们陈述我们产品的优势。皇天不负有心人，终于在后来的一次拜访中发现其中一个顽固分子开场经营我们的品种了。回到家我把这个好消息告诉我主管，当时我主管讲了一句话：你会成功的，由于你已经把工作和情感连在了一起。成绩：铺货工作基本完

8、成了，铺货率为全公司前三。由下月开场进行上量工作。4月份：有了自信就成功了一半拿到了三月份的奖金了，是一笔不小的钱啊，第一个月就能拿到怎么多奖金，对本人越来越有自信心了。开场要纯销了，之前的代表月销量才200多，我铺货阶段的销量也才700多，指标却要1200，要怎么才能完成指标呢？由于我们的产品在本地来讲是该领域的No。1，但好卖的产品通常都没有什么利润可赚，加上我们没有什么促销活动，首推率是达不到的了。只能在其它方面寻求突破，于是我有了下面的想法：1、我们的产品有两个规格，我们做的是大的规格，而小的规格是消费者主动购买的产品，于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者，增加购买率；2、我们的

9、产品是西药，价格便宜，能与其它中成药联合使用。于是我便做其它中成药促销员的工作，送点小礼品什么的，让她们在介绍本人的品种时搭配我们的产品联合用药。成绩：主打产品销量急速上升，到达指标任务的150%以上，全公司该产品销量排名第二。其它产品的销量也有了不同程度的上升。5月份：失败，一个新的起点在上个月的销量增长的刺激下，正当我在满怀自信心打算再创高峰时，忽然发现我的目的门店里的货都塞得满满的。原来，固然当时的我根本不懂得什么叫压货，但却不自觉地在月底时使用了压货的技能，却没能很好地销出去，以致如今终端这么多货。没办法，只要老老实实继续做店员的工作，店员教育，做陈列。但同时也对本人上个月的压货做了个

10、人总结：压货对短期的销量冲刺有一定的帮助，但却会影响到后面的销售。成绩：由于遭到上月存货的影响，本月销量只要800左右，完成指标的60%罢了。但两个月的平均销量还是有所上升，因而也知道了适当的利用压货能够增加销量的技巧。6月份：去做，而不是去讨论由于6月份的销量统计还没出来，经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标，再加上工作细分，我开场做重点产出，目的药店由原来的100家减少到60家。我的指标却无可避免的大幅度增长，到达以前的166。6%200%。但是，积累了之前的经历，再加上终端的存货基本已经销出去了，我却有自信心完成。就在其别人都在抱怨指标太高，无法完成时，我根据我的60家药店的大小

11、分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务，然后再根据月底的完成情况，把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店，最后再适当的压了点货，就这样，指标完成了。成绩：全公司能完成任务的三人里的一个，在别人讨论指标能否太高的时候，我选择了去做，所以，我有了不同于别人的成绩。7月份：OTC三要素，缺一不可在完成了上个月的任务后，我的终端不可避免的有一部分存货，幸亏我从6月份已经开场注意到OTC三要素客情、陈列、店员教育的同等重要性，在每个方面都尽量做足功夫，我的存货也在短期内销出。然后，还是按上个月的方法，把指标分解到每个药店上，于是，我再一次的完成了任务。而上个月同样能完成任务的两位同事，却由于没

12、有计划地压货，获得了和我6月份类似的成绩。成绩：初次成为公司月销售冠军，而且是全公司连续两月完成任务的人。而且，公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高。8月份：适应一切的变化，使本人变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时，也传来了一个坏消息，我的主管由于家庭的原因辞职了。我在我主管身上学习到了很多，而且也是他一直在鼓励着我，他离任了，能否会影响到我的表现呢？后来本人想了想，能教我的，他都已经教了，剩下的，也都该由我本人去领悟了。而且，只要离开了他的光辉，我的光辉才能显露出来。那么这个月开场，就是我发挥的时候了。成绩：主打产品基本保住了第一，但其它产品由于费用兑付不及时等原因销

13、量普遍下滑。9月份：Noexcuse，执行力是关键新一季度的任务指标又下来了，而且这次的还明显不合理，按上季度的销量来分，做得好的做多点，差的做少点，但奖金却和完成率挂钩。我的指标再次上升。经理却还放出话来，由于主打产品离年度任务还差挺远的，如今能够有促销活动，但所有人的任务都要100%完成，就算压货也得完成。没办法，还得干。既然经理都把话讲死了，那就没有任何借口了，只要去执行咯。反正我也已经有了压货的经历，这点儿量我还是有办法的。成绩：成功完成了本月任务，同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。10月份：想得比别人更多更远由于上个月主打产品货都压得很死了，所以这个月把重点转为终端建设和其他产品

14、的销售。由于我负责的地区销量做得好，公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是，我捉住了这个时机。让公司对我感到满意，期间我运用了GROW考虑形式：G目的：公司要求为两个指定产品做好端架陈列，为公司增加品牌知名度。R如今有什么：主打产品由于我一直工作做得不差，已经陈列得非常好，其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志，以及保健品没有上促销员等原因，一直陈列得不太好。O有什么选择：1、能够根据公司的要求，买一个端架，专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助，而且一个端架有四层，只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品，但由于有OTC和保健品，内服药和外用药，无法陈

15、列在同一个端架上，不过能够分开陈列，每个产品占一层端架，只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大，但对各产品的销量增长都有帮助。W要做什么：经过考虑，以为第二个选择能获得效果，并尽量争取更多的利益。最后，我除了根据第二个选择，一共做了5个产品，每个产品都争取到的位置外，还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。成绩：主打产品销量下滑，但到达公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头固然与公司原意不同，但却获得众领导的一致好评。11月份：做销售，没有不可能做到的事又接到了一个新的任务：由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想，面临着退场的尴尬。这个连锁在广州，以平价卖场为主，由于我的

16、卖场都做得不错，经理要求我做出一个样板店来，避免退场。我这只要一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定，老是无原因断货，我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是由于费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却由于老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以2：3的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要答应，这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。成绩：该卖场该产品的销量增

17、加了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。总结：入行的第一年，以学习和积累经历为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也获得了较为可喜的成绩：假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。瞻望：接下来将是以带新人为主了，由于又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外16年我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了！药品销售年终工作总结3从入行到如今已经快一年了，下面介绍下这段时间的所得经历供大家共享：1月份：事在人为有老代表带了

18、半天就开场本人去扫街了，经过了大半个月的跌摸爬滚，胆子大了，脸皮也厚了，但是心也开场急了.已经有2个同学成功跟公司签了协议，能够作为员工留在公司工作了，而本人呢，似乎还没有引起经理的一丝注意.就在那时候，正好遇上了公司开一个产品发布会，我被指派了两个任务：1、会前协助经理助理购买会议用品;2、会时负责宴席酒水的供给，却没有时机面对客户.但我并没有抱怨，每件事都跟到了点子上，没有出任何的过失.会后第二天，经理把我单独叫进了办公室，让我去体检并愿意与我签协议，原因是他以为我是有一个有责任心的人.成绩：成功卖身给公司2月份：万事开始难成为员工后，被分到了公司的总部所在地fo山，负责100家终端和4家

19、医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了，已经离任了.那么等待着我的是什么呢?下面是我的SWOT分析(把本人当作产品了，呵呵)：S(优势)：无经历讲明我是一张白纸，没做起来的市场可以以看作是有个空白的市场.由开场，因而存在着无限的可能.W(劣势)：无工作经历，专业是药学，无市场营销知识.O(时机)：新来的主管是公司去年的销售冠军，有着丰富的实战经历，我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底，讲明它有时机反弹了，且区域位于公司总部，只要做得好就会有发展.T(威胁)：这个区域的市场供货渠道乱，价格不稳定，为终端工作带来更大的困难.成绩：开场计算任务指标的第一个月，铺货店数比前人半年铺的

20、还多，但只是由于他们懒，并非我有多厉害.3月份：干一行爱一行经过了一个多月的铺货，大部分的药店都已经开场经营我们的产品了，只剩下极少数的顽固分子仍然雷打不动，而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去，我只要愈加频繁的拜访，不断地向他们陈述我们产品的优势.皇天不负有心人，终于在后来的一次拜访中发现其中一个顽固分子开场经营我们的品种了.回到家我把这个好消息告诉我主管，当时我主管讲了一句话：你会成功的，由于你已经把工作和情感连在了一起.成绩：铺货工作基本完成了，铺货率为全公司前三.由下月开场进行上量工作.4月份：有了自信就成功了一半拿到了三月份的奖金了，是一笔不小的钱啊，第一个月就能

21、拿到怎么多奖金，对本人越来越有自信心了.开场要纯销了，之前的代表月销量才200多，我铺货阶段的销量也才700多，指标却要1200，要怎么才能完成指标呢?由于我们的产品在本地来讲是该领域的No.1，但好卖的产品通常都没有什么利润可赚，加上我们没有什么促销活动，首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破，于是我有了下面的想法：1、我们的产品有两个规格，我们做的是大的规格，而小的规格是消费者主动购买的产品，于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者，增加购买率;2、我们的产品是西药，价格便宜，能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作，送点小礼品什么的，让她们在介绍本人的品种时搭配我们

22、的产品联合用药.成绩：主打产品销量急速上升，到达指标任务的150%以上，全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升.5月份：失败，一个新的起点在上个月的销量增长的刺激下，正当我在满怀自信心打算再创高峰时，忽然发现我的目的门店里的货都塞得满满的.原来，固然当时的我根本不懂得什么叫压货，但却不自觉地在月底时使用了压货的技能，却没能很好地销出去，以致如今终端这么多货.没办法，只要老老实实继续做店员的工作，店员教育，做陈列.但同时也对本人上个月的压货做了个人总结：压货对短期的销量冲刺有一定的帮助，但却会影响到后面的销售.成绩：由于遭到上月存货的影响，本月销量只要800左右，完成指标的

23、60%罢了.但两个月的平均销量还是有所上升，因而也知道了适当的利用压货能够增加销量的技巧.6月份：去做，而不是去讨论由于6月份的销量统计还没出来，经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标，再加上工作细分，我开场做重点产出，目的药店由原来的100家减少到60家.我的指标却无可避免的大幅度增长，到达以前的166.6%-200%.但是，积累了之前的经历，再加上终端的存货基本已经销出去了，我却有自信心完成.就在其别人都在抱怨指标太高，无法完成时，我根据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务，然后再根据月底的完成情况，把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店，最后再适当的

24、压了点货，就这样，指标完成了.成绩：全公司能完成任务的三人里的一个，在别人讨论指标能否太高的时候，我选择了去做，所以，我有了不同于别人的成绩.7月份：OTC三要素，缺一不可在完成了上个月的任务后，我的终端不可避免的有一部分存货，幸亏我从6月份已经开场注意到OTC三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性，在每个方面都尽量做足功夫，我的存货也在短期内销出.然后，还是按上个月的方法，把指标分解到每个药店上，于是，我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事，却由于没有计划地压货，获得了和我6月份类似的成绩.成绩：初次成为公司月销售冠军，而且是全公司连续两月完成任务的人.而且，公司的一个一

25、直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.8月份：适应一切的变化，使本人变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时，也传来了一个坏消息，我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多，而且也是他一直在鼓励着我，他离任了，能否会影响到我的表现呢?后来本人想了想，能教我的，他都已经教了，剩下的，也都该由我本人去领悟了.而且，只要离开了他的光辉，我的光辉才能显露出来.那么这个月开场，就是我发挥的时候了.成绩：主打产品基本保住了第一，但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.9月份：Noexcuse，执行力是关键新一季度的任务指标又下来了，而且这次的还明显不合理，按上季度的销量来分，做

26、得好的做多点，差的做少点，但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来，由于主打产品离年度任务还差挺远的，如今能够有促销活动，但所有人的任务都要100%完成，就算压货也得完成。没办法，还得干。既然经理都把话讲死了，那就没有任何借口了，只要去执行咯。反正我也已经有了压货的经历，这点儿量我还是有办法的。成绩：成功完成了本月任务，同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。10月份：想得比别人更多更远由于上个月主打产品货都压得很死了，所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。由于我负责的地区销量做得好，公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是，我捉住了这个时机。让公司对我感到满意，期间我运

27、用了GROW考虑形式：G(目的)：公司要求为两个指定产品做好端架陈列，为公司增加品牌知名度。R(如今有什么)：主打产品由于我一直工作做得不差，已经陈列得非常好，其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志，以及保健品没有上促销员等原因，一直陈列得不太好。O(有什么选择)：1、能够根据公司的要求，买一个端架，专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助，而且一个端架有四层，只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品，但由于有OTC和保健品，内服药和外用药，无法陈列在同一个端架上，不过能够分开陈列，每个产品占一层端架，只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大，但对各产品的销量增

28、长都有帮助。W(要做什么)：经过考虑，以为第二个选择能获得效果，并尽量争取更多的利益。最后，我除了根据第二个选择，一共做了5个产品，每个产品都争取到的位置外，还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。成绩：主打产品销量下滑，但到达公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头固然与公司原意不同，但却获得众领导的.一致好评。11月份：做销售，没有不可能做到的事又接到了一个新的任务：由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想，面临着退场的尴尬。这个连锁在广州，以平价卖场为主，由于我的卖场都做得不错，经理要求我做出一个样板店来，避免退场。我这只要一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定，老是

29、无原因断货，我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是由于费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却由于老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以2：3的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要答应)，这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。成绩：该卖场该产品的销量增加了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。总结：入行的第一年，以学习和积

30、累经历为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也获得了较为可喜的成绩：假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。瞻望：接下来将是以带新人为主了，由于又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外16年我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了!药品销售年终工作总结4在各位领导的正确指导下，我公司20xx年的工作到达了各项指标，如今就各项工作做一个总结。一、目前的医药形势：1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。2、在各地的投标报

31、价中，由于医药经历上缺乏，导致落标的情况时常发生，在这点上，我公司做深入的检讨，经常参加各种医药会议，学习一些医药知识，在投标报价时做足各种工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。3、在电话招商方面，一些会谈技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和开掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商经过都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售形式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。二、所负责相关地区的总体情况：随着中国医药市场的大力整顿逐步加强，医药招商面对国家药品监管力度逐步加强，药品医院配送形式及药品价格管理的进一步控制，很多限制

32、性药品销售的政策落实到位，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格一品两规，所以目前能操作的市场也不是很大，能够操作的空间是小之又小。我公司所负责的地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售特长。由于以上情况，我公司选择了新的销售方式，选择好的产品做全国总代理，及销售各种常用

33、药品。三、工作计划我公司作为威海人生所生产的新复方大青叶片的全国总代理，不断开拓新的销售市场。其次，我公司所销售的大黄碳酸氢钠片、碳酸氢钠片、藿香正气水、小柴胡颗粒、复方瓜子金颗粒、速效救心丸、急支糖浆等产品，也不断开拓新的销售领域。在新的一年里，我公司本着“务实、求真、做大、做强的理念，确立公司新的发展目的，采用当代营销方式，强化市场导向，力推终端操作，与各家生产企业建立良好的合作关系，与新老客户不断接洽，互惠互利，实现双赢。药品销售年终工作总结5时间飞快，不停的脚步还在寻找奋斗的港湾，至高的信念还在寻找市场的开端，20xx年悄悄溜走，没留下惊人的成绩，没创出欣慰的战果，时间虽去，带走了工作

34、的疲惫，带走了工作的沧桑，带去了工作的压力，留下的是历经沧桑的本人！20xx年，业绩非常一般的我，只能面对现实，只能根据一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作形式，不能下到真正的终端去，找不到真正需要的市场，找不到真正的客户，导致本人的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容。看着市场剧烈竞争和市场的千变万化，本人有时措手不及，有时束手无策，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方法和随机应变，发现本人有很多很多的缺乏。x月份，x个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊，x医药公司串货有x千多，x医药公司和xx医药公司销售不多，主要是没有好好跟进终端，

35、主要心思放到xx一片天，x月后期领导交接，带来工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！在这里的操作形式是本人下去，没有跟着医药公司的车下去，固然可借着他们的优势，但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少！x一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让本人难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来讲药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力，才是我销售的最大市场。x医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，x的发展形式正是我们发展的有力对象，符合我们的发展，在x我的冲剂买的很好xx等，每个月能销售五六百盒，客户

36、要货量也大。x市场竞争剧烈，对于这块市场难以置信，xx和xx医药公司同类品种多，医药公司多，客户的忠实度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度仍然不快，主要是没有好好跟进客户和本人下去终端少。x月份，新的领导过来带来新的操作方法，效果很大，收获很多，市场起效快，发生翻天覆地的变化，从一万多市场做到三万多，翻了一番。主要是本人下去拉单和拜访客户，一个镇就能够x千的销量，在xx作试点的效果大，x一片天是我们重点医药公司，这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力，赢取新的战果！如今很农村合作医疗，一村一站或一村多站的定点卫生站，是我们最新最好最大的客户群体，捉住

37、重点不放，捉住新市场不放，促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改良了那种陈旧的拉单方法，拉单技术，经过公司的栽培我快速成长起来，方法灵敏起来，天天销量大增，有时本人也不可想象的销量，出人意料的感到欣慰惊喜的销量。x月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议，让我事与愿违，痛彻心扉。和仁和一起开，固然品种不多但是都是广告品种，订货量高，开会的客户大部分都是药店，会前没有拜访客户，没有做好宣传啊。所以没有开成功！20xx年仍然是轻轻走了，留下的我仍然在辛勤的工作，仍然在努力，在奋斗，在拼搏。20xx年是我艰苦的岁月，我要把x的每个乡镇都跑透，好好把x市场做强做大，本人有了摩托车了把每个角落的

38、客户都得开发，不放过一线的时机和市场，有了目的才会发展，有了动力才会进步！永远不能忘记x的一致口号：今天我是带着美妙的憧憬“为开发x走进来，明天我要带着成功的喜悦；“为创造业绩走出去！努力，努力，再努力！x的兄弟姐妹，你我的努力是我们共同的快乐，在领导精心指点下，打开属于我们的粤西，做强我们粤西的市场，为你我的理想奋斗吧！药品销售年终工作总结6光阴似箭，岁月如梭，转眼之间一年时间过去，本人做业务也进一年半时间，在这一年做业务之中本人也学会了很多东西，但也有很多地方做的不好缺乏。在这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过;我曾放弃过，我曾堕落过;我也曾激情澎湃过，我也曾愤怒失望过。不过这一切都过去了，

39、好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下面就个人分析市场来分析，今年假如做三个方面做下分析：个人分析：1、业务知识欠缺，尤其是对市场和公司药品价格的了解不够，主要是本人没有下意识去记;2、对应收账款的管控不严格，导致有些客户的货款不能及时应收，主要是本人跟踪不够;3、每个月工作的计划性不是很强，效率不够高;4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉;5、本人做事情还是有本人的一套可行的方法与策略;6、本人能吃苦，不怕吃苦只要本人愿意;7、个人主义强，本人以为没有意义的事情老是不想去做;市场分析：苍南市场主要是有当地两家医药公司(苍南县宏泰医药有限公司和苍南县欧南医药有限公司)，他们和我们的比拟如下：从上

40、面能够看出我们公司在苍南市场的状况不是很好，另外加上苍南是温州药店最多的县，竞争剧烈，打价格战严重，以致于市场混乱，外地的小的医药公司越来越多进驻苍南市场，给我们带来了更大的压力和挑战!今年假如做：1、不断学习业务知识与技能，十分是药品价格方面,以此来提高本人业务水平;2、加强对办事处同事的管理，经常及时的与他们沟通，及时发现和解决工作和生活中的问题;3、对本区域客户和品种做出分析，每个月都要找准客户和品种，以此来提升销量;4、对每个月的工作做出合理安排，计划到周天天月初、月中、月末都应该做什么工作;5、加强对大客户的拜访和了解，拉近相互关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。6、及时处理客户

41、各项事情，提升xxx的影响力。药品销售年终工作总结7回首20xx年的总体销售情况，摸着本人囊中羞涩，自感惭愧!这不是只要我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。一、目前的医药形势：1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。2即便有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如xx省属xx药品中标，价格为：xx元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来。也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到如今。相比在别的省、市，

42、这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽讲情况差不多，但却能够进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。3、在各地的投标报价中，由于医药经历上缺乏，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深入的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。4、在电话招商方面，一些会谈技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和开掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商经过都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售形式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印

43、象。二、所负责相关省份的总体情况：随着中国医药市场的大力整顿逐步加强，医药招商面对国家药品监管力度逐步加强，药品医院配送形式及药品价格管理的进一步控制，很多限制性药品销售的政策落实到位，报价xx元，xxxx报价xx元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大。据了解，在xx省的xx市，大部份医院入药时首先会考虑能否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格，所以目前能操作的市场也不是很大，能够操作的空间是小之又小。省内，我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽

44、人意，真正客户能操作的品种不多.分析主要原因有几点：1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了积极性。3、公司中标品种不是该客户的销售特长。4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。5、如今代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底。6、代理商需求减少，大部分找到合适的产品，已有好的渠道。7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品愈加慬慎。我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行具体走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给x些有销售特长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品

45、种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。在此，提出对明年的销售建议：1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。4、税票不及时。5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销形式，毕竟如今电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，如今的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找

46、产品了，加上经济危机，前景不太景气，而且如今的人渐渐转变了他们的想法，渐渐向网络靠拢，由于网络给他们带来方便，快速，而且成本低。药品销售年终工作总结8药店的工作结束了，在一年的工作中，我们顺利的完成了工作。固然有着很多的缺乏之处，但是药店还是顺利的度过的危机，迎来了新的一年。在这一年中，发生了很多的事情，但是总体来讲还是很好的。回首过去的一年，现将工作总结如下：一、存在的问题1.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可如今去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。所以，之前跑方的药卖的十分好，固然毛利不高但是有客观的销售额。可如今一个月也买不了几

47、盒了。2.顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。二、销售业绩分析(1)20xx年与20xx年比照;年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利20xx年1538085401540136933.8330421248082306620xx年1465571.22430401.01117034237288820216661(2)20xx年完成情况：20xx年元月11月销售额1670807.22。完成全年的80%。在上面的两年间比照和20xx年完成情况来看，20xx年的销售情况并不理想。三、准备改良的措施1、药品销售技巧：当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原则，往往要对营业员提

48、出有关药品的种种疑问，这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑。只要当顾客的疑虑全部消除以后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方法后，顾客方会由购药欲望，转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除，而营业员也希望做到这一点，讲明药效确实好，这样就能留住一定的顾客群。2、微笑服务：微笑是一种抚慰，它能够对别人“一笑值千金。假如把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令别人赞不绝口的“美味佳肴。所以要一心一意的为顾客服务，以礼待人.热情服务.耐心解答问题。3.药品计划：补充药品。在天天销售药品的经过中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量缺乏的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的