办公室人员年终工作总结合集15篇.docx

《办公室人员年终工作总结合集15篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公室人员年终工作总结合集15篇.docx（45页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、办公室人员年终工作总结合集15篇办公室人员年终工作总结合集15篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回首和分析的一种书面材料，它能够给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢？下面是我整理的办公室人员年终工作总结，希望能够帮助到大家。办公室人员年终工作总结1回首参加xx有限公司的这几个月我先后担任了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位本人遵循公司的总体工作思路和工作计划以为所有员工提供良好的物质条件和优质的工作环境为重点在工作中坚持以服务为宗旨强化本身的工作素质提高力事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职制订了内勤工作计

2、划避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对照办公室内勤工作职责和考核标准我尽本身最大能力做好各项本职工作较好地履行了本人的职责。现将20xx年工作总结如下:一、主要工作情况1、在担任办公室接待一职时伴随公司领导去北京介入了与xx设计院的最终签约承当了文员和后勤服务事宜得到了领导的相对肯定同时也是对本身能力的一种锻炼和提高；2、配合其他各部门的工作的需要做到随叫随到尽本人最大的能力做到解决问题快、无遗留问题；3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理解决工作中先领用后入库的错误工作流程避免出现工作失误错误改正及时到位；4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制

3、度有效地规范了办公室内勤管理工作；5、加强了仓库的分类管理使内勤管理工作愈加细致、规范；6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、U盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数星和领用情况进行了摸底清查所有情况全部登记、建帐管理日趋完善；7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度；8、及时联络通讯公司确保通讯和网络的畅通出现问题及时维修服务到位；9、做好本部门每个月的出勤考核做到及时准确、实事求是对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行经过中仍有很多人存在一定问题对本身的这种违纪行为不够重视这些都是在以后工作中要严加要求和改良的；10、为了

4、加强办公室管理我们还制订了（办公室人员工作岗位职责范围）、（综合办公室工作考核办法）和其他各类规章制度、通知要求进而加强规范了员工的工作职责和工作方法；11、加强管理开源节流资金是公司的命脉。根据总指挥的要求公司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的管理使纸张和办公用品的消耗大幅降低。二、存在缺乏1、是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步但还是觉得深度和广度还不够很多员工学后不很在实际工作中遵照执行；2、是本职工作需要有更好的条理性和规范性进而进一步提高本人的工作能力。三是工作中不够大胆总是在不断学习的经过中改变工作方法

5、缺少在创新中去实践的积极性。今后努力方向不断加强个人修养自觉加强学习努力提高工作水平适应今后工作的需要扬长避短发奋工作克难攻坚力求把工作做得更好树立办公室的良好形象。以服务为宗旨做好统筹及上传下达工作把工作想在前做在前无论是工作能力还是思想素质都有了进一步的提高较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。继续加强管理完善各项管理制度充分调动工作积极性加强对人、财、物的管理继续完善过去的各种管理制度突出制度管理严格照章办事进一步明确工作职责完善办公用品和办公设备的需求计划、领用部门人员的请销假、值班司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理充分体现对事不对人的管理思想促使各项工作并然有序

6、明确工作任务和工作流程责任明晰。做到从工作的大局出发从整体利益出发与其他各部门相互支持相互协调充分调动本人的工作主动性和积极性有效促进公司的长远发展。办公室人员年终工作总结2在职场上，最不可少的就是回报工作情况和工作计划，有的单位或部门是每周一汇报，有的是几周一汇报，有的是一月一汇报，有的可以能不限时间的汇报。下面内容是关于办公室财务人员个人年终工作总结范文，欢迎品读。过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报

7、如下：一、主要工作情况一一心一意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永久的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。天天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心

8、，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2“、白+黑四处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的繁忙身影。能够讲，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依靠于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。二细心做

9、好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需根据规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，根据申请领用登记程序管理，把握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨

10、、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。三精心组织协调，统筹安排各项集体活动。过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提早做好服务工作，预先了解活动规格、介入人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工把握本身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作

11、，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改良的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩很不容易，想一点不出错却很难。回首办公室一年的工作，虽获得了一些成绩，但同样存在尚待改良之处：一工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。二工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因而要严把细致关，进一步提升工作细致度。三管理水平有待进一

12、步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因而办公室的科学化管理水平有待进一步提升。三、20xx年的工作计划20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。详细工作计划如下：一加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反应给公司领导，有效协助上级开展工作

13、，真正做好领导的助手。二强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因而，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全经过的主动服务。三响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维

14、修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实如今保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。办公室人员年终工作总结3一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有下面几项：一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本道路方针政

15、策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。二、专业知识、工作能力和详细工作。我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕费事，向领导请教、向同事学习、本人探索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成了下面本职工作：1协助办公室主任

16、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便2做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦天天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。3协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑明晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一

17、步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。4做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。5做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时盘点，以便能及时补充办公用品，知足大家工作的需要。6认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。三、工作态度和勤奋敬业方面。热爱本人的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工

18、作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。四、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了本人，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，创始了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的奉献。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院

19、的发展做出更大更多的奉献。办公室人员年终工作总结4一年来，在部门领导的带动下，在全体员工的帮助下，我从营销岗位转到文秘岗位后，紧紧围绕综合部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。一、强化形象，提高本身素质。为做好文秘工作，我坚持严格要求本人，注重以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作地规律就是“无规律，因而，我正确认识本身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，进而保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过一年的学习和锻炼，本人在文字工夫

20、上获得一定的进步。撰写汇报、总结x份，报送（xx简报）信息x条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习别人长处，改掉本人缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使本人在文字材料上有所提高。二、强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，今年x月，我开场负责拟写公文后，坚持发文前请同事帮助，屡次校对，确保无误，先后发文x份，收文x份。二是严格办会，对于公司的电视电话会议、现场会议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。

21、一年来的工作固然获得了一定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经历的同事比拟还有一定差距，材料上还在基本格式上彷徨，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经历，克制缺乏，努力把工作做得更好。办公室人员年终工作总结5进入办公室工作已经两年了，这两年的时间里，我逐步找到了这份工作的重心，在这份工作上做的也越来越好了。我很荣幸能够成为办公室的一员，也很庆幸能够碰到这一个集体，让我不断的前行，也给了我很大的空间，让我突破自我，不断提升。这一年已经差不多要结束了，站在这个时间的分岔路口，我想我或许应该为本人进行一次严格的总结了。一、思想上进入工作几年了，

22、其实我对本人的工作一直都是保持一个非常严肃认真的态度的，平常本人也会一心一意去做好每一个任务，每一件小事。渐渐的，我就培养了一个好的工作习惯，为我平常的工作也减少了不少的费事。在这一年当中，我的思想也跟着很多挑战在不断的进步着，平常一些难以解决的问题，如今我都能够一步步去解决了，并且我对这份工作的态度也提升了不少，愈加的热爱，愈加的冷静，我整个人也变得上进了不少。二、成绩上这一年下来，工作成绩固然没有得到很大的突破，但是一些小突破还是有的。比方讲每一天的工作我都能够妥善的安排好，积极配合其他部门进行工作，以及在本人这个集体里保持一个非常向上的态度，影响别人，也让我们这个集体变得愈加团结，愈加积

23、极。这一年，我不仅做好了本身的工作，并且也帮助了很多其他的同事，庆幸的是这些帮助都没有帮倒忙，都起到了不错的作用。我在同事们的印象当中也越来越好，我也收获了属于本人的掌声和鲜花。部门与部门之间的合作也愈加顺利了，一切都在往更好的方向发展。三、改进上有了一定的提升，其中也存在着一些缺乏，在这次总结中，我不断反思过去，找到了一些本人比拟缺乏的地方。首先是在我的工作技能上，其实还是不够成熟的，作为一名办公室的人员，细心慎重是必须，除了这些之外，更重要的是保持一个比拟持久的状态。注意到这些很容易，但是坚持则是一件比拟困难的事情，所以这一年，我可能还是没有很好的坚持，坚持一下，停一下。这是我来年需要改善

24、的，对待工作不能马虎，更是应该放在心上，努力坚持的。这一年已经过去了，新的岁月将来临，我会做好准备，更好的出发，迈向更好的前程！办公室人员年终工作总结6站在窗口看着稀稀落落的小雪，突然意识到这一年就要结束了，又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候。在这一年里，我在院领导及同事们的帮助与关心下圆满的完成了各项工作，并且，在思想觉悟上也有了更进一步的进步。首先，在专业知识、工作能力和详细工作方面：我在学校担负学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了弄好工作，我不怕费事，向同事学习、向领导请教、本人探索实践，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺利的展开工作并熟练美满地完

25、本钱职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目的，开拓创新意识，积极美满的完成了下面本职工作：做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛劳天天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部分及个人。2.协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。3.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时盘点，以便能及时补充办公用品，知足大家工作的需要。4.做好公章的管理工作。公章使用做好详细

26、登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。5.协助好办公室主任做好学院的财务工作。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底之前完成了学院20xx年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。为了学院工作的顺利进行及部分之间的工作调和，除做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。工作态度和勤奋敬业方面。热爱本人的本职工作，能够正确认真的对待每项工作，工作投进，热情为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。2.工作质量

27、成绩、效益和奉献。在展开工作之前做好个人工作计划，有主次的前后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了本人，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，首创了工作的新局面，为学院及部分工作做出了应有的奉献。3.思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本线路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。总结这一年的工作，固然有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多

28、，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。通过这次办公室行政人员年终工作总结，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平，为学院的发展做出更大更多的奉献。办公室人员年终工作总结7光阴过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年即将邻近。现就本年度重要工作情况总结如下：一、思想认识方面报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，工作总的指导思想是“强化服务功能、加强服务意识、提高服务质量。对工作的思想认识有所提高。我的工作比拟庞杂

29、混乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我以为不是每个人都能把它做好，我对本人的要求是既然重要，没有理由不把它做好。二、办事效率方面思想上认识明确，行动受骗然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。三、主动性方面很多工作只要积极主动，才能沉着自

30、若，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。四、工作实绩方面1、创优工作。服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对缺乏之处进行整改，在整改正程中，使我从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范中，从学习到理解变成把握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练把握然后在从实际中去教会员工。十分是我本身开场对创优理解不深，以致在做的经过中很多地方无从下手，最终工作脱节。积极学习公司、服务处关于管理新措施

31、、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深化学习。在后期迎检经过中对“汇报材料印刷厂家进行罗列挑选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；“汇报视频短片2、后勤保障方面工作。对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联络厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供给。日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。做好

32、员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造x个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。办公室人员年终工作总结8作为公司后勤部门员工，讲实话我们的工作实在是没有多少详细数据能够拿出来罗列、分析、总结，由于没有直接创造经济价值，所以在很多业务员看来，我们所做的工作都很不起眼，微缺乏道。但我只是想讲：我天天在这里的工作，没有任何一件事是徒劳和空费的，没有任何一点是能够马虎对待的，哪怕是简单的打字影印也是这样，不要小看任何一份工作，天天持续着天经地义的事情，其实是最难的。常会有人这么问我：“我看你总是很忙，你到底在忙些什么呢？我总是尴尬

33、的不知道怎样回答是好。我也经常问本人究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。借此年终总结的时机，也想直面本人，给本人一个确实的答案，我一直在做的事有：1、公司所有的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况，制作出明细分析对照表，提醒大家节约用电。经常查看水电表，保证各部门安全正常使用，尽量降低人为因素造成的断水断电；2、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡，保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车；3、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性，我公司人员流动性比拟大，尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴

34、的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴；多买或者少买实习生保险；4、配合财务部门每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据，包括各部门的实习生情况；正式员工的请假情况等等；5、认真向主任学习办公室日常工作经历；6、处理办公场所的设备报修维修问题，为业务员提供应方便，保证公司员工正常工作上班。记得办公室的哪位领导讲过，办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事，有些事虽小，但做不好，就会影响其他，后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会遭到一些无端的指责和误会，这也正常，我觉得。有则改之，无则加勉，认真对待本人的工作，问心无愧就好。20xx年，我想对自已讲：认真工作

35、，用心生活。办公室人员年终工作总结9转眼间x年过去了，回首这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。在实践中，对自我认识有了很大的提高，更明确了本人前进的方向。为了今后更好的工作，让本身价值得到更充分的体现，总结经历、完善缺乏，现就本年度的工作总结如下：一、工作中所获得的成绩(一)品德素质修养及职业道德遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。(二)专业知识、工作能力和详细工作。我是x月份来到公司

36、工作，担任公司xx，协助行政副总裁做好xx工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕费事，向领导请教、向同事学习、本人探索实践，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。(三)在这一年，我本着“把工作做的更好这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成了下面本职工作：(1)做好公司会议及各部门的客户接待工作，并协助行政经理助理管理外租宿舍。(2)详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。(3)草拟各项协议并走好合同流程审批，

37、处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，到达经济效益与环境效益的和谐与统一。(4)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。二、缺乏和领悟(一)工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。(二)工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要愈加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。(三)半年的行政工作让我愈加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，如今做行政工作了，这个过渡我似

38、乎还未能适应。在新的一年里，我将认真分析本人的各项优劣势，确定本人的工作方向，认真学习专业知识，使本身价值得到更好体现，争取为公司作出更多奉献。办公室人员年终工作总结10又到了年底的，这也标志着今年的工作就快要结束了。在这一年的时间里，本人学到了很多，也明白了很多的道理，整个人是有了不小的变化的。这一年也很好的完成了我的工作，也能够做到遵守公司的纪律。很快新一年的工作就要开场了，只要对过去的工作做一个总结，才能更好的开场新一年的工作，才能够在新一年的工作中做得更好。一、工作表现本人这一年是很好的完成了工作任务的，基本上能够讲是没有出现过错误的，有的时候还是会由于不细心去犯一些不应该的错误，但本

39、人也能够很快的就发现，及时的把错误纠正过来。相比去年我犯错的频率是低了很多的，这也表示我是在进步的，我相信我很快的就能够做到不犯错了。在工作中犯错是难免的事情，重要的是及时的弥补，成认本人的错误并且进行反省，之后不要再犯同样的错误了。一个错误犯一次是情有可原，但犯两次的话就不值得原谅了，由于只是本人没有做好。在这一年中领导分配给我的任务基本上都能够及时的完成，并且也能够保证工作的质量，从总体上看还是不错的。二、缺乏之处固然讲这一年是有了进步的，但缺乏的地方还是有很多的。本人有的时候会太过于看重本人的工作成绩，短时间之内没有成绩就会比拟的着急。如今本人觉得这样的想法体现出了我目光不长远的缺点。不

40、能眼睛老是去盯着工作的成绩，只要本人是有在认真的工作的，并且把工作都完成好了，是肯定会有进步的。这样会让我工作的情绪不好，是肯定会影响到本人的工作的。所以之后还是要去改良本人的缺点，看重成绩是好的，但是是不能只看重成绩的。三、工作计划我觉得本人还是有一些缺乏之处的，若是不加以解决之后很可能会影响到本人的工作，所下面一步的计划就是解决本人身上的问题，让我能够把工作做得更好。在工作之前应该要做好计划，有计划的开展工作，这样才不会浪费时间，也不会在完成一个工作之后不知道本人要做什么。也应该要提高对本人的.一些要求，这样才能够不断的进步。若是只用一个标准来要求本人，在到达了这个标准之后是肯定不会再有进

41、步的了。新一年本人也要愈加的努力，用好的状态去迎接新一年的挑战。相信本人在新一年的工作中是一定能够有成长的，也是一定会有进步的。办公室人员年终工作总结11x年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强本身的素质建设，切实转变工作作风，在克制众多困难的情况下，认真履行本人的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：一、加强学习，提高政治理论和文化水平作为一名xx，又全面负责着局办公室的工作，日常也注意借助于电脑等先进设备学习把握当代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，加

42、强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联络实际的能力，也使我深切地体会到了只要学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。二、解放思想，全面提升政务管理水平办公室承当着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎冗杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持根据“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼的总体要求，加强工作的前瞻性和主动性。我们根据上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水

43、平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。1、综合文字工作得到加强。办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，构成书面文字材料x余篇。2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理愈加规范、科学，有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其别人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角工作和“地下工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室本身建设，一是进行教育和引导，使大家树立

44、敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克制“配角的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平作为xx部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意本人的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工亲身利益相关

45、事宜时，要求办公室人员经常采取换位考虑的方式，将本人置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为别人着想。四、存在的问题x年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面固然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多缺乏的地方：1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅知足于目前会的、已把握的知识，要通过进一步学习把握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使本人的工作更上一个台阶。2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使

46、本人的管理水平有更大的提高。3、工作中时有急躁情绪，谦虚慎重的作风有待于进一步加强。五、x年工作思路工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对本人下一年度的工作方向有了明晰的思路：1、继续加强学习，拓宽本身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质。2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水安然平静工作水平，努力把握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。3、加强与其他部门的工作沟通，注意听取同事们的意见和建议，

47、以利于政务管理水安然平静事务处理能力的进一步提高。办公室人员年终工作总结12时间就像是抓不住的风，一霎时就消失不见了。它就像风，没有办法停留，我们也没有办法捉住它。所以我们能做的就是珍惜那一霎时，珍惜每一秒。这一年又在繁忙中悄然逝去，在办公室的工作中，我学会了很多，也改变了本人很多，我开场敢去尝试之前不敢想象的事情了，我也触摸到了之前无法抵达的目的。这些改变了我，让我变得愈加成熟稳重了，也让我肯定了本人，更是让那些对我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把本人这一年的办公室工作做一次总结，希望能够为接下来的工作做一个好的铺垫。一、严谨细致，专一专注在这份文员工作中，最重要的就是要耐心、细心。我们平

48、常处理的都是一些比拟琐碎的事情，什么事情都要按部就班的来，不然那可能就会出现一些漏洞。固然文员这份工作看上去简单、轻松，但是整整站在这个岗位上时，有时候也是让人非常头疼的。我们办公室占据着公司非常重要的一个位置，而我们每个岗位也应当是非常重要的，所以我也告诉本人，无论是怎么小的事情，都要好好的处理好，不要给部门、给同事们带来困扰。尽本人所能做好每一件事情，保持一个严谨细致的态度，对待每件事情要专注专一，这是我的原则和标准，也是我的要求和前进方向。二、严抓细节，注重效率在这个岗位上，很多事情都比拟的细碎，所以很多时候我们非常要注重的一个问题就是要抓细节，也要注重效率。细节有时候就是成败的关键，而效率则是我们工作能力的直接体现。这一年的工作比拟的繁忙，所以很多时候都会出现加班的情况，而很多时候我也发现加班的效率不是很高，不知道是心态上的问题还是当时环境的问题。总之接下来一年我会改正这个问题，希望能够在效率上做出一个改变，让本人变得愈加优秀一些，努力提高本人的能力！三、改正缺乏，提升自我一年以来，也有一些小小的问题发生，平常本人很缺乏沟通，和同事们、领导都很少有沟通，我放在首位的就是本人的工作，我一到公司就是