办公室文员年终工作总结(汇编15篇).docx

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1、办公室文员年终工作总结(汇编15篇)办公室文员年终工作总结(汇编15篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进行分析研究的书面材料，它能够给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是我帮大家整理的办公室文员年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。办公室文员年终工作总结1回首20xx年，作为公司的办公室文员，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：一、尽职尽责，做好了行政管理工作根据工作需要，随时制作各类表格、文档

2、等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。二、认真细致，确保了档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完好，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。三、保障有力，做

3、好了物资管理接管资产已经一年了，从开场的陌生，到如今的熟练，我严格的要求本人，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，盘点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。四、及时完成证照年检，保障了各项工作正常运行根据国家工商部门的规定，定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xx的房地产开发资质的延期，根据市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成

4、了房地产开发资质的延期申请。五、其他工作完成情况1、做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，讲话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于碰到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路在现有的工作基础上加强学习、不断积累经历，运用所把握的知识弥补本身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善本人，展现本人。20xx年将是项目大干快上的一年，我会碰到困难不低头，不逞一时之勇，用行

5、动证实本人的自信心和能力！办公室文员年终工作总结2办公室文员工作是我从事的_份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍惜，尽_大努力去适应这一岗位。如今就20_年的工作情况总结如下：一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比拟紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比拟多，工作时间经常是忙繁忙碌的一天下来，本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理，

6、所以本人经常利用休息时间来做，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少工作量大，十分是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20_年里碰到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处，想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。过去的20_年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办好;下属机构碰到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会_时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责做好本职工作1、文员工作严要求(1)公文传阅归档及时。文件的

7、流转：阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将上级文件精神，传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。(2)下发公文无过失。做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20_年以来共下发红文_份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。(3)编写办公会议材料整理睬议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回首整理办

8、公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理睬议记录待领导修改后送至各部门传阅。2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20_年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况，以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反应。3、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20_年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作，以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告

9、：_祝贺广告：_贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。4、完成办公室文员职责工作办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比拟多请示：工作报告都是经过本人手交给领导室的并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细：耐心。20_年以来对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作，都及时办好做到对领导室负责对相关部门负责。由于这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展，天天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点，本人都毫无怨言认真完成工作。5、企业文化活动积极介入20_年以来积极介入了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：

10、中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20_年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与缺乏还是存在的：例如工作总体思路不明晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻脑子动得不多，没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入过多的精神，办事有些惰性直到领导催了才开场动手造成了工作上的被动。20_年有新的气象面对新的任务新的压力，本人也应该以新的相貌：愈加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用获得更大的进步。本人将做好20_年办公室个人工作计划，以

11、求更大的进步。办公室文员年终工作总结3光阴荏苒，如白驹过隙。转霎时，我们已经站在了20xx年的尾巴上，回顾过去的整个20xx年，我的心中感慨万千。x月份，我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司，主要负责公司xx项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和帮助，以及日常工作的不断磨练，我进步飞快，在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助，我才能在工作中愈加得心应手，也由于有你们的帮助，公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。下面，我将对我的20xx年整个工作状况做以汇报和总结：一、努力加强了我的学习与

12、进步，提高了文书起草编制的能力作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目的，由于很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误的写作原则，努力使本人提供的文字材料能够正确反响领导的要旨与意图。在本年度的文字撰写工作中，我见证了本人的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整洁划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不熟练的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的指点，对于很多体裁都逐步熟悉并能够根据公司要求成功撰写，下面是我主要拟写的文件类型：1、申

13、请报告类文件：如xx相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。2、总结计划类文件：xx项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。3、合同类文件：如xx项目户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。4、制度类文件：如xx项目办公室规章制度、xx项目计算机使用与管理制度、xx饲养管理制度及岗位职责制度等。5、可研报告类文件：筹建xx通用航空公司的可行性报告、建设xx化基地的可研报告等。在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探索，认真归类，把本人起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其详细的写作思路，让以后的写

14、作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。二、积极实现了我的塑造与完善，提升了公司整体的信誉形象办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素质要求也很高。因而，在起草文书的工作之余，我也不断提高本身的修养和综合素质，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作，使本人的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象，准确传达公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业文化，如协助办公室人员负责接待xx小区、xx商贸城项目及xx项目的业主，合理解决房产经过中的系列问题，帮助解答业户疑问，协助业户根据公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。同时在人际关系的处理中，我也积

15、极转变，尽快适应办公室的文化气氛，努力维护好与每位员工的友好关系，为创立和谐的办公室文化做出本人的一份努力。三、端正工作态度，认真做好每一件小事历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。所以，细节决定成败。做好每一份细节性的工作是我对本人工作态度的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽本人最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比方讲做好每一份文件的拟写和打印；做好每一份邮件的及时接收与回复；做好每一个通知的告知与转达；做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大

16、事，传达不准，处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因而在此方面，我一直在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用本身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。四、提高了工作效率，及时有效地完成领导交予的工作任务工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因而努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。在处理领导交予的xx日常事物中，我充分做到了“确定工作方向，不走冤枉路、“事前准备周到，不花冤枉时间、“不断学习新知识，不做无谓的努力的高效工作方式。在处理每件事情之前，不懂的仔细询问领导和同事，做到充分了解之后再行动，行动之前做好周密的计划，然后在行动的经过中及时反应，及时修整，

17、运用xxx的工作循环，努力做到在领导指定的工作期限内提早圆满完成工作任务。xx项目目前处在起步建设阶段，所以很多事情对于项目来讲都是第一次，而且都需要在短时间内准备好，如xx的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下，我充分利用网络及周围的人脉资源，积极准备和询问，然后通过积极走访、多方比照成功完成了xx物资的配备，并根据要求合理安排到位，在规定的时间内提早完成领导交予的各项工作任务。当然，在整个工作当中由于经历有限及本身能力的缺乏，再加上有时对本人的要求不严格，因而所造成的工作失误也挺多，如文件的起草漏洞很多，逻辑不严谨，表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此时机，我做以深入的检

18、讨，同时保证在以后的工作当中努力克制、严格要求，努力做到所起草的文字资料无错别字，文风不断成熟、逻辑越来越严密，充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。20xx年对我而言是关键的一年，经过将近一年的工作锤炼，我已经完成了从校园人到社会人的成功转变，逐步抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开场考虑怎样在工作中获得新的成绩，以实现本人的价值。我从来都是积极的，不甘落后的，我不断告诫本人：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深入认识到：细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质，而融会贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键因素。因而，

19、新的一年里我为本人制定了新的目的，那就是要加紧学习，更好地充实本人，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xx项目进程的加快，明年会有更多的工作任务及挑战等着我，我心里在暗暗地为本人加油鼓劲，要在工作中不断进取，在挑战中站稳脚跟，踏踏实实，目光不只局限于周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，同时我也会向其它同事学习，扬长避短，互相沟通好的工作经历，共同进步，争取更好的工作成绩，为“建设百年xx的宏伟蓝图做出本人应有的努力！办公室文员年终工作总结4在这xx办公室的一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经历。同时在领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，

20、我深知本人的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升本人的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作俗话讲：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联络四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对冗杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。严格遵守办公室的各

21、项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据顺序和分类排好，还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章

22、制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情况，及时更换设备耗材。如实做好复印登记工作。对于xx复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存情况。做好员工的后勤服务工作，确保大家全心投入工作。二、加强本身学习，提高业务水平坚持把加强学习作为提高本身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联络实际这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使本人尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的

23、培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持天天写工作日志，认真记录天天的工作内容，使本人的素质有了很大的提高，为本人开展各项工作提供了强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向在这一年里，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，工作主动性有待进一步提高；有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位；本人的文字功底还需加强练习；第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。我想我应加强学习，拓宽知识面；本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手工作；注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改良办

24、公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成绩！办公室文员年终工作总结5本学期，我担任xx办公室主任一职，对于我个人来讲，这是一个全新的工作领域。面对领导和同事对我的信任，我从任职的那天起，就告诉本人：变压力为动力，变动力为成绩。一学期以来，在校领导的关心和帮助下，在全体老师的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了本人的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目的任务。固然工作上经历了很多困难，但对我来讲每一次都是很好的锻炼。现将我的工作情况总结汇报如下：一、明确职责、准确定位，当好办公室

25、主任。学校办公室是学校的重要职能部门，作为学校办公室主任，既联络上下，又协调左右，既是学校领导的参谋，又是学校日常事务的“主管，是办公室运转的中枢。办公室主任能否称职，对办公室职能作用的发挥起着关键作用，事关学校全局工作的正常运行。因而，作为学校办公室主任，应认识到本人所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行本人的职责，富有成效地做好办公室工作。作为学校办公室主任，必须适应新的情况，进一步加强责任意识、服务意识。总之就是要当好服务员、协调员，把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨细，参谋不决断，助手不越权，工作要到位。二、坚持严于律己、努力做好表率。在工作中，我始终

26、把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为本人的准则；。办公室工作最大的特点就是“无规律、“不由自主、“忽然性强。为了完成学校工作任务，我经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、获得成绩不骄傲，进而保证了各项工作能顺利完成。同时在工作中不断加强学习，努力提高本身综合素质。三、擅长协调，传递正能量。首先要协调好上下的关系。要坚持“实事求是的原则，对上要尊重而不盲从，服务而不奴卑，还不能违犯原则。这是在当前新形势下对我们坚持党的思想道路提出的新要求。对下要以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，更不能越权指挥。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上，充分调动各方面的积极性，营

27、造良好的工作气氛。一方面要通过信息反应、工作沟通、请示报告等向上汇报工作，积极争取上级的支持、重视和理解；另一方面还要通过深化基层、调查研究、总结典型、工作作指导等形式向下联络师生员工，加强互相之间的协调配合，共同把工作做好，起到学校与领导与师生员工联络的桥梁作用，维护好领导形象。四、认真履行职责，积极开展工作。努力配合领导做好行政管理工作。协助领导做好学校各项工作的协调管理，及时通知学校各部门召开校委会的常务会议，做好会前各项准备工作及会议记录。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。安排领导和老师周值日表，催促值日领导落实责任，做好老师考勤及学生在校安全工作。根据岗位目的与各部

28、门及老师签定责任书。完成20xx年度上级各项检查迎检工作、档案的收集、整理和归档工作。主要有教育局开学工作检查；三风建设工作；效能风暴工作；学校“x五普法依法治校工作检查；校园文化建设工作；平衡教育发展督导评估检查等。解决和协调安排上级单位布置的各项工作，做到重大问题及时上报。完成20xx年度党的基层组织建设各项资料收集整理；配合学校上报一体机和实验室标准化配备方案；做好“双联工作资料整理；组织全体老师开展了“家校联络活动，并对相关资料进行了收集整理。五、在的问题和今后工作思路。一本身的问题：一学期以来，工作固然获得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距；由于工作的冗杂，在某些方面

29、还欠缺经历，有时还有浮躁的思想，在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只知道埋头苦干；工作中管理能力有待提高，开展工作时缺乏一定的气魄。二今后工作的思路：工作中要学会开动脑筋，主动考虑，充分发挥领导的参谋作用，积极探索工作的方法和思路。积极与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的缺乏进行批评指正，使我的工作能够愈加完善。办公室文员年终工作总结6办公室文员年终工作总结是我工作以来的第一份工作总结，这将是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍惜，认真仔细的对自我的工作进行一次具体的分析，然后尽最大努力去做好这一工作。通过20xx年以来的不断学习，以及同事：领导的帮助

30、，我已完全融入到了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，固然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应该讲20xx年付出了不少，也收获了比拟多，我自我感到成长了，也逐步成熟了。如今就xx年年终我的工作总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间，经常是忙繁忙碌的一天下来，本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁

31、，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，我经常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，十分是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里，碰到各类活动与会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。过去的20xx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办好；下属机构碰到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心

32、尽责，做好本职工作，20xx年以来，我主要完成了一下工作：1、文员工作严要求1、公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。2、下发公文无过失。做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。2：完

33、成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比拟多请示：工作报告都是经过我手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细：耐心。20xx年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类工作都及时办好，做到对领导室负责，对相关部门负责。由于这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，天天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。3、企业文化活动积极介入20xx年以来积极介入了公司及工会开展的各项活动：为企业企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。20xx年以来，无论在思想

34、认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与缺乏还是存在的：例如工作总体思路不明晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入过多的精神，办事有些惰性，直到领导催了才开场动手，造成了工作上的被动。20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的相貌：愈加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，获得更大的进步。办公室文员年终工作总结7通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，固然工

35、作中还存在这样那样的缺乏之处，但应该讲这一年付出了不少，也收获了很多，我本人感到成长了，也逐步成熟了。如今就20xx年的工作情况作工作总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因而这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙繁忙碌的一天下来，本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因而，我经常利用休息时间来进行“补

36、课，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，十分是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，碰到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办好；下属机构碰到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件

37、拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的.拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回首，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。今年以来

38、，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反应。三、企业文化活动积极介入一年来积极介入了多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的：比方工作总体思路不明晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对本人的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后

39、，没有积极主动地去投入过多的精神，办事有些惰性，直到领导催了才开场动手，造成了工作上的被动。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的相貌、愈加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，获得更大的进步。办公室文员年终工作总结8首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本学期，固然我正式承当其办公室的全面工作，但我在办公室已经整整工作四年了，对办公室的工作应该讲很熟悉。我感到非常高兴的是办公室全体人员特别团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和教师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期，为了落实学校总体工作目的，全面贯彻学校“严、新、实、快的工

40、作作风，依托高立意、低起点、严要求的工作策略，稳步树立了有礼有节、不骄不躁的办公室形象，各项详细工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为学校总体工作计划的实现发挥了作用，现将个人工作总结一、对办公室工作提早考虑，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快速召开了更夫工作会议，签订了用工合同和责任状，实行基本工资和奖金分开发放的方式，本学期更夫人员上岗及时，责任心强，安全保卫工作收到实效。2、调整了保卫人员的工作时间，和各部门责任人签订了安全责任状。3、召创办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任明晰。本学期办公室人员积极参加学校组织的政治学

41、习、业务学习，没有特殊工作都能准时出席，认真记录。加强了服务意识，注重本身形象。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比拟和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了教职工的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发，从学校整体利益出发，相互支持，工作顺心，大家心情舒畅。二、和办公室全体人员一道分工明确，责任明晰，精诚团结，密切配合，将各项工作落实到位三、与其他各部门加强沟通，在工作上能做到主动补位办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，相互支持，保证学校整体工作不出现纰漏。教务处英语班的成立由李明鑫

42、急性详细事务的管理，他积极主动，对学生登记管理，课堂秩序都认真负责，确保了顺利上课。本学期办公室积极配合党总支进行联合检查，配合教学系列开展老师基本功大赛，配合德育系列进行艺术节的各种活动，配合后勤系列加强线路检查和改造，排除用电隐患。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要讲话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。本学期由于其他系列打印机一直不能用，全校所有学校和老师的材料都是在办公室打印的，我们始终积极主动帮助，四、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，人本关心为辅的学校管理理念为了加强对人、财、物的管

43、理，本学期完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。本学期，加强对更夫的合同管理，明确工作职责，执行基本工资和奖金分开的制度；从新简约明确了请假制度；完善了公章使用登记、文件转接登记、五楼使用登记、办公室纸张使用登记、摄像照相登记等各种常规管理。及时发放周工作安排，及时通报各种违纪行为，加强了常规检查和考核。以上各种管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使本学期学校常务工作有条有理。本学期，很少有休息的日子，几乎每周的休息日都要来学校，除了忙工作外，不断读书学习，本学期，在（教书育人）杂志上发表论文一篇。五、在工作中发现存在的缺乏还有待进一步提高和完善的工作本职工作不能认

44、真负责，岗位意识不强。个别岗位的人，不能尽职尽责地完成应该本人的本职工作，需要不断地催促。不能完成本人的工作职责，一是一个岗位就没必要设置，丧失了本人存在的意义，二是增加了办公室的负担。1、不能严格要求本人，对本人人网开一面，松懈拖沓。本学期，办公室人员迟到、不戴胸卡现象时有发生，增加了考核人员的工作难度。在考核问题上，也存在着对办公室人员网开一面的现象，这必将引起其他部门人员的不满，不利于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能严格要求本人。2、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作，对办公室人员要务实行轮流值日制度，但有个别同志不能按时到岗。3、安全工作还有隐患。由于对工作考虑得不细，

45、本学期固然没有大的安全事件发生，还是发生了小锅炉房的失窃事件。我们要加强反思，提高警觉性，确保学校平安。4、档案室的微机问题。档案管理应该采用当代技术手段，这样有利于音像、图片、文字档案的存档，也能够提升学校档案管理的层次和水平，固然档案人员提出了此事，但还是没能在本学期得到解决。5、对党总支的工作支持力度不够，系列层次不强。办公室文员年终工作总结9转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知本人的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一

46、项任务，也在不断的提升本人的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的费事，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于本人的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的费事才还了回去。从这件事上我汲取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只要认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好了本职工作和临时性的工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避

47、免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及天天收发公司邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我

48、必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到项目的财务情况。4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离任员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有（日常保洁培训计划施行表）、（年度沟通计划表）、（年度活动计划表）等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，进而更好的完成计划施行和组织活动。三、缺乏之处在这一年的工作中，我一直严格要求本人，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中碰到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实本人。我如今已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表如今：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因而更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简