人力资源年度工作总结(15篇).docx

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1、人力资源年度工作总结(15篇)人力资源年度工作总结(15篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训加以回首和分析的书面材料，它能够促使我们考虑，是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是我为大家整理的人力资源年度工作总结，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。人力资源年度工作总结1为配合公司全面推行并实现20xx年度销售目的，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部按照年度的整体发展规划，以本公司现阶段工作情况为基础，特制订人力资源年度工作目的，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资源部计划从下面几个方面开展20xx

2、年度的工作：组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司将来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责明晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。(一)、详细施行方案：1、20xx年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改;3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制

3、方案。各部门配合架构对本部门职位讲明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。(二)、注意事项：1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增加，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和将来一定时间内公司运营需要进行设计的。因而，既不可拘泥于现状，又

4、不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位确实定都应经过认真论证和研究。3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，由于公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础。(三)、目的施行需支持与配合的事项和部门：1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门将来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务讲明书;2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出珍贵意见并必须经公司领导最终裁定。职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的根据之一，通过职位分析既能够了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，进而使公司各部门的工作分配、工作衔

5、接和工作流程设计愈加准确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。可以以通过职位分析对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。具体的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供根据。(一)、详细施行方案：1、XX年3月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽

6、可能细化，表单设计合理有效。2、20xx年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。3、20xx年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析具体资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。(二)、施行目的注意事项：1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集经过中要力求资料翔实准确。因而，人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以到达预期效果。2、整理后的职位

7、分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。4、该目的达成后将能够与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目的达成需公司各部门配合，人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。(三)、目的施行需支持与配合的事项和部门：1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司领导审阅通过。20xx年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目的，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司在调整组织

8、架构和完善各部门职责、职位划分后的详细工作。因而，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。(人才需求数据各部门尚未提供)人力资源年度工作总结2xx年的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部认真建立，文章对一年的工作进行了两方面总结，具体内容请看下文公司人力资源主管个人年终工作总结。健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作根据公司发展目的日趋科学化、规范化，制订和施行人力资源部年度工作目的和工作计划，按月做出预算及工作计划，提早完成了公司年度总目的。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下：一、公司基本人力状况分析年底对公

9、司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数比照，学历构造分析，性别比例构成，司龄构造分析及年龄构造分析。各部门人数比照：相比于上一年度，员工总数增加13人，约12、5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。xx年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。二、学历构造分析公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，xx年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专下面学历只要个别，其中一名是行政的保洁员。三、司龄构造

10、分析我司平均司龄为1、4年，反映出公司正处于成长阶段，1年下面的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，由于公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比拟多，流动比拟大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动。人力资源年度工作总结3上半年，我部根据省分行人事处和市分行党委的部署，在推进人事制度改革、完善竞争鼓励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作，经过半年来的努力，较好地完成了目的任务。主要做了下面工作：一、认真选拔，继续深化干部任用制度。为深化干部人事制度改革，增进干部队伍活力，进一步拓宽选人用人渠道，促进干部合理流动、多岗锻炼，努力建设高素质的干部队伍。一是对全

11、行科级干部进行了调整。XX年初，在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上，市分行党委对全行科级干部进行了调整，调整涉及全部16个支行，10个市分行内设机构，42人次，其中，名能力突出、表现优秀的副科级干部提携为正科级。通过调整沟通，进一步优化各行领导班子构造，使班子整体合力得到明显提高。二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革，经市分行党委研究并报请省分行同意，决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式，面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为XX年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人，市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争

12、，6名同志脱颖而出，走上领导岗位。三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察，每个支行向市分行各推荐了名会计主管，市分行从中确定了16名，并将其上收市分行管理，委派到各支行开展工作。二是3月份，市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管，在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理，编制挂靠市分行计划财会部。二、不断完善，切实做好劳资工作。劳动工资管理是一项复杂细致的工作，涉及每位员工的亲身利益。为规范和完善我行劳动工资管理，充分发挥工资的杠杆作用，我部积极探索鼓励和约束相结合的机制，进而调动全体员工的工作积极性。一继续完善工资分

13、配方案。鉴于省分行xx年度工资分配指导意见尚未下达，我行在一季度制定了“效益优先、保障基本的分配政策，基本工资为员工档案工资的80%发放到人，不介入考核。全行一季度共分配绩效工资150万元不含科级及以上干部，工资计划按人头分配到各支行，只在本行内部分配，按完成比例分配，剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷收回率等四项，权重分别为4：3：2：1。支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配，副职按行长的80%。市分行机关部室经理主任的效益工资为全市支行行长平均数，副职为正职的80。市分行一般员工为副职的80。科级干部绩效工资计划单列，不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益

14、工资1320579元，其中最高为八里湖支行，人均990元，最低为德安支行，人均313元。二调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为xx年年底前已办理退休手续的人员，共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二是调整了内退人员生活费。1月份，对我行450名内退人员调整生活费，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次调整426名内退人员生活费，同时取消企业年金。每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通过两次调整，内退人员每月共增加70

15、277元生活费，人均月增加165元。三是增加了离休人员生活补贴。根据文件精神，我行共有33位离休干部其中1人为建国前工人参加这次生活补贴调整，从xx年1月1日起执行，每人每月增加100元。人力资源年度工作总结4人力资源管理是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因而，需要领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度怎样，都是人力资源工作成败的关键。根据工作情况与存在缺乏，结合目前公司发展状况和今后趋势，计划从十个方面开展工作：1、进一步完善公司的组织架构，界定每个职能部门的职责权限，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运

16、营在既有的组织架构中运行20xx最新人力资源个人年度总结工作总结。2、进行员工的工作分析，完成员工工作讲明书，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学根据;3、完成日常人事招聘与配置;4、推行薪酬管理，完善员工薪资构造，实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，加强企业凝聚力。6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。进而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企

17、业传统，用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。群策群力，为企业发展服务。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。人力资源年度工作总结5一年的时间又悄悄的从指间流走了，回望20xx年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的宏大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目的奋斗着。新的一年即将到来，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的相貌来迎接新年的到来时，也不忘来回首和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工做一个小小的总结：一

18、、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其愈加完善化，保持公司档案的完好性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。协助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;劳动合同的签属工作开展的不是十分的顺利，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中

19、员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需愈加完善。一、执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不

20、同程度的行政处罚，均认识到了本身的错误。二、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐步开场施行。三、进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。四、协助做好招聘与任用的详细事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行

21、了修改工作，使其愈加人性化，合理化，符合了公司“以人为本的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高本身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将愈加沉重，人力资源部一定安排并施行好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来讲话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。人力资源年度工作总结6管理就是帮助企业解决问题。怎样从常规的事务性的人事管理工作脱身，真正成为熟悉市场业务，助推企业高效运营发展的战略性人力资源管理，是摆在我们部门每一位人力资源管理工作人员的艰巨任务和首要课题。凡事

22、预则立，不预则废。根据今年年初签订的办公室“20xx年度目的责任书要求，人力资源部将今年的工作重心放在下面五个方面：1、公司构造与人员优化;2、公司培训体系的建设4、绩效考核方案;5、企业文化建设。以上五项工作既有详细的时间考量，同时又需要常抓不懈。眼下已进入7月上旬，时间过半，任务必须过半。纵观今年上半年人力资源部开展的各项工作，虽通过公司每月推行的目的计划管理，确保了各项相关的工作事务能大体按既定的时间节点完成。一、本部门上半年工作总结：(一)招聘管理：通过网络招聘、现场招聘及猎头服务等招聘渠道，截至6月30日，今年上半年共招聘员工108人(同期离任人员139人)，其中招聘到岗的副经理级以

23、上人员9人(同期离任人员15人)，公司在职员工人数403人。(二)人力资源规划：今年3月，完成了对公司组织架构及部门人员编制的重新梳理，制定了公司今年的人员优化方案并通过评审，对物业部、物流部及部分事业部超编人员予以调整、裁撤。(三)绩效考核：今年1月，制定了公司统一的绩效考核方案并付诸培训和施行，结合月度计划考核重要指标，按季度对公司各部门(含事业部)的工作业绩进行考核评价。目前，已完成公司第二季度的绩效考核。(四)培训管理：今年3月份，制定了公司20xx年度的培训施行方案(附“培训计划表)，并经过评审、修订和细化，付诸施行。从3月份开场，公司共开展了16场培训活动，参加培训的员工人数达11

24、27人次。在施行培训计划的同时，逐步建立起公司内部讲师团队(公司经理级以上人员均为兼职讲师)。(五)薪酬社保福利：为新入职的公司在职员工及时办理社保，确保全员参保率达100%，实际参保员工320余人(不含在成都参保人员等)。今年上半年，共办结员工工伤事故5起。(六)员工关系管理：1、妥善处理好与离任员工的面谈事宜，对公司解聘人员按（劳动合同法）相关规定予以经济补偿，避免法律风险。2、做好跨部门人员的沟通工作，重点了解新员工的工作表现及对公司管理的意见或建议，并向公司领导反应。(七)企业文化建设：1、今年5、6月份，办公室分别组织开展了全员体检、旅游活动，收到了较好的效果。2、目前，已完成了公司

25、服务文化规划及施行方案的编制，待评审通过后即组织全员关于“提升服务质量的培训，指导施行。(八)竞聘管理：1、今年年初，组织施行了公司中层管理人员的竞聘活动，共有8名人员报名参加，其中7名管理人员成功晋级。2、根据各事业部门业务需要及人才储备建设，组织施行了相关事业部的主管级人员竞聘，共有15名事业部的一线员工入选。(九)其他：较好地完成了公司领导交办的其他工作任务。二、本部门下半年工作计划：(一)招聘管理：适时根据公司业务发展需要，除认真做好常规性的招聘外，争取在7月31日前，为公司招聘到岗广告策划总监、电商部总监、副总监级人员等，同时配合做好开发公司部分岗位人员的招聘工作。(二)培训管理：自

26、行开发合适公司发展和员工进步需要的培训课程，同时做好对公司内部讲师团队成员的培训，不断丰富和完善公司的年度培训管理体系。(三)绩效考核：根据公司领导指示，将公司的财务指标、客服满意度指标等纳入对公司各部门的季度绩效考核中，进一步加强考核的针对性、科学性。(四)企业文化建设：20xx年是公司的“文化年，在下半年我们需要大力弘扬服务文化的典型意义，通过开展多层次的员工活动(如评选“星级员工、趣味运动会等活动)，不断提升全员的服务意识和服务质量。三、存在问题及改良措施等：1、本部门基础岗位员工的业务知识和能力偏弱，工作的主动性有待加强：解决方案：(1)开展部门内训活动，通过穿插培训、自学等方式，让不

27、同岗位的人员有时机学习到更多的专业知识和技能，加强将来工作轮岗的适应性;(2)实行走动式管理，多去了解各部门的业务动态，提高本岗位工作的主动性和敏感性，尽可能为其他部门做好专业服务和指导。2、员工招聘的质量和效率，不能知足公司快速发展的业务需求：解决方案：(1)与公司领导及用人部门负责人做好深度的沟通，及时了解公司最新的关键人才需求信息并进行合理分析，选择不同的招聘渠道，予以尽快的解决;(2)快速熟悉公司市场业务，成为一名既懂人力资源管理、又懂招商营运的“多面手。3、部分OA工作流程仍不够完善，错漏处时有出现，影响了正常的行政办公审批：解决方案：OA管理员应对开发、运营公司的组织架构、职责审批

28、权限、基本的业务流程要熟悉，同时加强本身专业知识的学习、请教，不能只是充当“救火队员的身份，要多学会查找问题，分析原因并解决，举一反三。人力资源年度工作总结720xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。一、x年人力资源工作总述x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动

29、态，吸收国内外人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。二、人力资源基本情况截至20xx年x月x日xx物流含合资、控股公司员工人数xx人，其中公司本部x人。xx物流学历情况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，详细情况如下：一通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分

30、类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。二广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。三实业根据高速公路建设材料供给量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。四威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件讲明书和岗位讲明书。同时我们通过走访服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，把握了第一手定岗定员资料。四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立

31、公司人力资源管理的制度体系，构成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式公布并在施行中。人力资源年度工作总结8200x年是公司人力资源部的“创新年，也是河南分公司人力资源部实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司人力资源部的布置和要求，*矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“务实奋进，开拓创新，实现*矿的可持续稳定发展的工作思路。在这一思路的指

32、引下，全矿各个部门齐心协力，购矿量和供矿量连创新高，获得了*矿建矿史上史无前例的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心，加强对我矿人力资源的管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，我矿的人力资源管理水平进一步提高，为我矿顺利完成200x年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回首200x年，公司人力资源部主要做了下面工作：一、公司人力资源部继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。根据两级公司人力资源部关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术现状及矿可持续发展的要求，我矿在200x

33、年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源部精心组织气力，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作能力为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训，参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部获得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书初

34、级工51人、中级工31人、高级工140人。我矿严密组织，精心培训，注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬，两级公司人力资源部人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。二、配合河南分公司人力资源部“三项制度改革。完成了全矿155个岗位工种的岗位调查及岗位讲明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有限公司人力资源部自境外上市以来，以“励精图治、创新求强的企业精神为指引，锐意改革，加强管理，获得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系，树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识，加强公司人力资源部核心竞争力，改革现有的人事管理体制与运行机制，搭建新型的符合当代企业发

35、展要求的人力资源管理体系，已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况，公司人力资源部从可持续发展的战略高度出发，根据（中国铝业公司人力资源部关于构建人力资源管理体系的指导意见）和200x“创新年的要求，出台了（中国铝业股份有限公司人力资源部关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的施行办法），进一步完善公司人力资源部的人力资源管理体系。根据两级公司人力资源部的布署，人力资源部自三月份开场，先后利用广播、召开专题会议、下发（中国铝业公司人力资源部关于构建人力资源管理体系的指导意见）、（中国铝业股份有限公司人力资源部关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的施行办法）等方式做

36、好员工的思想工作，向广大员工宣讲“三项制度改革及岗位分析的目的和意义，获得员工的理解、信任和合作。同时，选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司人力资源部参加岗位分析培训。培训结束后，根据公司人力资源部的时间与程序要求，人力资源部成立了*矿岗位调查与分析领导小，数次召开专题会议，制订各种措施与办法，确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路，深化到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析，通过现场与各岗位员工及段长班长面对面的访谈和问卷的调查，结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法，广泛、深化地搜集各岗位工作的各种数据和资料，并经过广泛的讨论，初步构成了矿各岗位分

37、析调查表。在此基础上，各小组成员克制时间紧、任务重以及不理解等困难，加班加点，多方征求意见及广泛的讨论，数易其稿，历时二个多月，最终构成了矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位讲明书，圆满完成上级公司人力资源部布置的任务，得到了河南分公司人力资源部及矿山公司人力资源部领导的表扬，其中我矿在此次工作中的很多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司人力资源部的借鉴和推广，为我矿博得良好的声誉。三、公司人力资源部对我矿各岗位人员综合素质进行普查根据公司人力资源部人力资源发展战略规划，构建新型的人力资源管理体系的目的是最大限度地鼓励并开发员工潜能，推动传统的人事管理向当代的

38、人力资源管理的全面转型，充分发挥当代企业人力资源管理“选、育、用、留四大核心功能的需要。而实现当代人力资源管理“选、育、用、留职能的首要工作是必须对企业目前的人力资源现状有一个清醒的认识，因而必须对我矿各岗位现有员工综合素质进行摸底分析。相对于岗位调查与分析，岗位分析是对岗而不对人；员工综合素质普查是对人而不对岗，目的是对我矿各岗位工种员工的综合素质，包括岗位操作能力、技术学习提高能力、管理能力等有一个真实的了解，为以后的“选、育、用、留做准备。人力资源部为了保证此次员工综合能力普查工作的准确，部学设计、精心安排，设计印发了1600份（员工综合能力信息调查表），调查表内容共分7项，从员工本人在

39、本单位所从事的本工种到达的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理能力、与别人相处能力指数、语言表达能力、文字写作能力到技术学习提高能力等涵盖了每位员工工作的方方面面，其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是1、先由员工个人如实填写调查表，进行自我打分。2、由各单位工段长班长对本工段班组员工根据本人实际能力进行打分。3、由各单位领导对本单位员工根据个人实际能力进行打分。4、最后由人力资源部汇总构成矿各岗位员工的最终综合能力信息库。员工综合能力信息库的构成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留提供保障。四、公司人力资源部到采破、机修两大车间调研，探索员工培训实用性与有效性的路子

40、20xx人力资源部员工培训工作的重点是围绕矿可持续发展这个主题。目的在于提高员工的技术水安然平静职业道德水平，激发广大员工的创造力，并由此构成具有核心竞争力的矿山队伍和建立具有发展前途的学习型组织，进而保证矿在剧烈的市场竞争中始终立于不败之地。在详细的操作经过中，突出培训的实用性和有效性，对各单位在生产经过中暴露出来的薄弱环节有针对性的进行培训。针对我矿生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战略性转变，对质检工作提出的新的要求，9月份，人力资源部举办了包括生产安全部、质量管理部、资源开发部在内的铁门、仁村、鲁山、汝阳、石井、西沃购矿站在内的48名质检工参加的质检工培训班，为了确保培训的效果，

41、纠正以往重理论不重实效，培训内容脱离生产实际的情况，在矿山公司人力资源部人力资源部的支持和协调下，人力资源部特地邀请矿山公司人力资源部长期从事采矿和矿石检验工作的周部、陈红伟两位专家担任此次培训的老师。在培训经过中，两位教师深化浅出、理论联络实际，注重实效的教课风格感染了每一名学员，拉近了与学员的距离，得到了学员们的良好称赞，同时也激发了广大学员爱岗敬业、勤奋学习的良好风气。培训结束后，广大学员还针对矿质检工作的现状提出了提高质检工作效率的想法和建议，其中有些建议具有良好的实用价值，并已引起矿部的高度重视。在认真搞好培训工作的同时，人力资源部还经常深化到采破、机修、外运等一线车间与车间领导及员

42、工讨论目前形势下员工培训的实用性与有效性的新路子。通过与基层单位的沟通与沟通，人力资源部改变了以往重培训不重效果、重理论不重操作的弊端，取而代之的是有针对性的岗位培训和因材施教式的岗位实操培训。另外通过一线员工的沟通与沟通，为了能及时了解培训的实际效果，人力资源部设计出了（员工培训效果反应表），今后从人力资源部每举办一期培训班，培训结束后一个月后，都会向被培训单位和员工发出一份（员工培训效果反应表），由被培训单位的领导和员工根据培训的效果填出意见，由此人力资源部能及时知道培训的真实效果，进而及对调整培训的方式、方法进行调整。五、公司人力资源部施行分级培养技术骨干计划，选出27名同志参加技师考评

43、，员工学习积极性大幅提高。由于历史的原因，我矿200x年以前全矿只要5名工人技师，只占全矿员工总数的1%，所涵盖的工种只要电工、钳工、汽车修理等5个工种，技师平均年龄47岁。我矿技师比例远低于公司人力资源部平均率，平均年龄也偏高。200x年，根据公司人力资源部技师评聘有关精神，结合我矿远离公司人力资源部的实际情况，经人力资源部与公司人力资源部沟通，公司人力资源部人力资源部同意我矿有色行业特有工种参加公司人力资源部组织的技师评聘工作，国家通用工种参加洛阳市劳动部门组织的技师评审工作。人力资源部积极施行“初级工、中级工、高级工、技师、高级技师的分级培训技术骨干计划，经各车间、部室分级推荐，最终推荐

44、27名在矿各个岗位工作能力突出、技术精湛的优秀员工参加技师评审工作。通过这项工作的开展，将会鼓励广大员工钻研技术，进一步激发他们对新工艺、新技术、新设备、新知识的学习热情，全矿爱学习、求进步的良好风气蔚然成风。六、公司人力资源部业务管理屡次得到上级好评200x年人力资源部继续做好人力资源配置和劳资统计工作，部室内部业务管理屡次得到上级主管理部门的好评和表扬。1、随着我矿今年生产经营任务的增加，购矿量和供矿连创新高，资源开发力度进一步加强，人力资源部根据矿部生产经营形势的需要，及时调整各单位的人员构成，增加了生产安全部、质量管理部、资源开发部等部门的人员配备，经过层层选拔，将部份素质高、工作责任

45、心强的员工充实到生产、质量管理、资源开发第一线。为我矿顺利完成全年购矿任务和资源开发工作打下了坚实的基础。2、规范管理，完善标准化基础材料及ISO9000质量体系认证及HSE健康与安全环境认证，做好标准化工作。在上级公司人力资源部的屡次复审、检查中，由于人力资源部管理规范、材料齐全，回答完好，屡次得到上级公司人力资源部的表扬。3、按时完成上级公司人力资源部布置的临时任务，由于数据上报及时、准确屡次得到公司人力资源部领导的表扬。七、公司人力资源部继续抓好绩效管理考核工作和奖金分配工作。200x年的绩效管理对各个部室增加了挂钩指标，将供矿任务、供矿档次与各单位挂钩，此外，在考核中加大了考核力度，职

46、能部室对各基层单位临时任务的加分由200x年的2分增加到加510分；，1-10月份，各单位累计节约余元，提奖余元，极大的调动了各单位降低生产费用积极性，提高了员工的成本管理意识，为我矿完成上半年的成本管理指标打下了坚实的基础。为使奖金真正成为鼓励员工工作积极性的杠杆，人力资源部根据矿长办公会精神，制订了200x年新的奖金分配方案。200x年奖金分配方案的特点是在去年奖金分配原则基础上，进一步倾斜生产一线，根据各单位工作性质，加大对“急、难、险、重等岗位的加奖力度，进一步拉开奖金分配的档次，体现按劳分配的方针。1、根据工作性质确定各岗位工种的奖金分配比例。2、根据工作量确定各单位奖金分配的比例。

47、3、十分成绩加奖。对一些担负“急、难、险、重工作的班组，人力资源部根据情况由职能部门打报告，经批准后直接奖励给班组。八、公司人力资源部缺乏之处：劳动纪律检查放松，各单位迟到、早退，上班干私活，脱岗、睡岗有上升的迹象。九、公司人力资源部明年工作安排。200x年人力资源部将继续在矿领导、矿部和公司人力资源部人力资源部的正确领导下，围绕矿山公司人力资源部及矿年度生产经营目的，认真搞好人力资源配置，配合公司人力资源部关于员工配置及薪酬制度改革建立健全人力资源管理体系的建立。明年，我们将做好下面几方面的工作：1、200x年人力资源部将在全矿部室推行计划工作法。即部室各岗位员工在每月3日前制定出本岗位本月

48、工作任务及各项任务的完成时间，并将本部室本月的主要任务及完成时间列表附后交各单位负责人，每月底人力资源部将对各单位进行考核，落实计划工作法的落实情况及施行效果，并将各单位此项工作的落实情况纳入各单位绩效考核及部级干部、管理及专业技术人员考核。2、配合公司人力资源部“三项制度改革按时完成上级公司人力资源部布置的临时任务。3、探索、改革员工培训制度，构建员工终身教育体系。建立系统、完善的员工培训制度，引入新观念和新机制，构成企业按需培训和员工自主学习相结合，培训与考核、使用、待遇相结合的鼓励机制；针对经营管理、工程技术、生产操作人员的不同特点和岗位需要，建立员工分类分层次培训制度。4、完善岗位绩效考核体系，施行岗位动态化管理。200x年人力资源部将致力于探索建立、完善各类配套规章制度，细化岗位考核，规范赏罚，结合竞争上岗制度的推行，建立起一套部学、完善的员工岗位绩效考核体系，并加强对员工施行岗位动态考核。岗位绩效考核的结果要作为实行公开竞聘、末位淘汰的重要根据；对不胜任工作或未能竞争到岗位的人员，应对