个人年度工作总结范文〔通用20篇〕.docx

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1、个人年度工作总结范文通用20篇个人年度工作总结范文通用20篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回首和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，因而我们要做好归纳，写好总结。那么总结有什么格式呢？下面是我收集整理的个人年度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。个人年度工作总结篇1回头看这一年的工作生活，本人能够不断加强思想品德修养，努力提高政策理论水安然平静工作能力，勤奋敬业甘于奉献，认真履行岗位职责，不断改良工作方法，提高工作效率，始终坚持以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作、端正作风为准则，高标准、严要求，圆满完成了领导和上级交给的各项工作任务。一、加强思想品德修养

2、，不断提高道德素质。认真学习贯彻党的十七届六中全会精神和党的一系列理论、方针、政策，坚持学以致用，结合实际工作学习市第三届党代会精神，积极争先创优，为学习型党组织建设建言献策，并以此作为思想的纲领、行动的指南。学习先进的道德理论和科学文化知识，遵守法律法规和道德规范，树立正确的人生观和价值观，不断提高本身的道德文化素养。同时，积极参加工信委内部组织的各种政治学习及教育活动，时刻谨记党的宗旨，进一步加强责任感、责任感，一心一意为机关干部职工和基层单位积极办事、耐心办事、认真办事，自觉地维护机关形象。二、坚持业务知识学习，努力提高工作能力。在工作中和工作之余，我始终坚持不断学习与业务有关的政策法规

3、知识，总结积累实践活动中的经历教训，虚心向领导和周围的同事请教学习，始终保持了严谨认真、尽职尽责、维护团结、努力进取的工作作风。自从6月份接管财务工作和担任办公室副主任以来，本人深知肩上的责任和本身的能力还有较大差距，但是面对领导的信任和同事的支持，本人没有退缩的理由，在加强财务和会计理论知识学习的同时，积极主动向本单位前几任会计和结算中心的领导和会计学习、请教，不断在工作实践中总结积累经历，半年来本人的综合素质都得到了很大提升，同时也能够比拟圆满地处理日常和繁重的工作任务，保证了本职岗位各项工作的正常运行。三、发扬吃苦耐劳精神，爱岗敬业无私奉献。发扬吃苦耐劳精神，以“强素质、抓落实、树形象、

4、比奉献作为本人工作的指南，认真遵守工信委机关制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，爱岗敬业，无私奉献，任劳任怨。在生活中发扬艰辛朴素、节俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，时刻谨记本人的责任和义务，严格要求本人，在任何时候都努力完成领导和上级交给的各项任务。四、认真履行岗位职责，圆满完成工作任务。根据年初制定的各项工作计划，上半年主要完成了节能减排办和节能监察中心有关工作，在完成本职工作的同时，本人还一如既往的协助其他科室和办公室完成了争先创优、依法行政、学习型党组织建设、创立文明城市、创立国家环境保护模范城

5、市等工作，下半年主要是完成了机关财务和办公室相关工作。一是财务和报账工作。负责办理了本单位差旅、交通、接待等费用原始凭证的初审、整理、粘贴、报批、核销等工作，做到了严格把关，严格遵守财经制度，账务即报即结、账实相符、账账相符，保证了凭证报销业务的真实性、完好性、合法性和业务金额的准确性；办理了预算追加、年度预算编制，以及年末收支决算、固定资产投资决算和工资年报工作；根据有关规定，保管和使用本单位备用金，做好备用金、银行存款等账目的管理工作，定期与市级财政国库支付结算中心核对；办理了专项补助经费的申请、报批，拨付经费的入账、支出等收支活动的报账工作，对专项资金严格执行执行财政审批手续，保证了专项

6、资金的安全运行；做好与市级财政国库结算中心的业务联络和会计信息的传递，配合相关审计部门做好财务审计、领导离任审核等有关工作。二是社会保障经费的核算、扣缴等工作。根据养老、医疗、住房公积金等社会保障经费缴纳的有关要求，及时办理了在职和离退休人员的大病统筹、医疗保险、门诊医药费补助、慢性病补助和住房公积金的审核、扣缴和报账等工作；办理了离休人员的门诊和住院医药费的报销和汇款等工作；通过逐一联络，登记、办理了10名寓居外地离退休人员门诊医疗补助费用申报、审核、结转等工作；办理了残疾人保障金、聘用工勤人员养老、医疗、失业、工伤等保险的审核、扣缴和报帐工作。三是工资的规范、变动、发放等工作。根据业务流程

7、，在结算中心工资表出来的第一时间，及时将工资直接支付单报国库审核发放；根据单位职工职务、级别等调整情况，及时向市人社局上报工资变动表，在批复后第一时间报结算中心进行工资变动；办理了提高标准后，离休人员生活补贴标准的审核、报批和发放工作；办理了聘用工勤人员、遗属、六十年代精减退职人员、原制药厂离休干部等零星人员工资、补助等的报批和发放工作；办理了在职和离退休人员奖金、特岗补助、防暑费、取暖补助等的审核和发放工作；办理了机关人员工资、奖金等个人所得税的核定、扣除、缴纳等工作；历时一个月时间完成了在职和离退休等63名人员的艰边津贴和地方性津贴的规范、报批、发放等工作；加班加点完成了新的财务管理系统的

8、升级培训、安装运行、数据输入、工资信息录入核对等工作。四是固定资产管理工作。负责做好了本单位固定资产的购置、登记、盘点、日常管理及固定资产的报废、盘盈、盘亏的报账申报等工作。五是机关后勤保障等工作。认真负责的做好了机关后勤保障相关制度的草拟和规范工作；做好了车辆维修、派遣，油料管理，制度建设等工作；持续一个半月，完成了20xx年公务用车问题专项治理工作的前期准备、清理登记、整改落实等工作；做好了机关办公设备的采购申报、经费报销、入账登记等工作；做好了机关各科室办公用品采购发放，电脑打印设备的安装维修、耗材更换，日常工作所需用品的采购、维修、更换等保障工作；同时，积极做好接待和会议准备等其他日常

9、后勤保障工作。六是完成领导交给的其他工作。工作中，我注重把握工作节拍，努力提高工作水平，在人员少，工作量大的情况下，经过办公室人员团结协作，顺利圆满地完成了全年的各项工作任务。在这一年里，除了干好本职工作，我还积极配合做好了相关考核、党务、人事、工会、综合政务等其他临时性工作安排，我也都能够积极配合，不计较个人得失，与其他同事心往一处想，劲往一处使，努力把任务完成好。回首一年来的工作，固然我耐心细致、加班加点地做了一些繁琐而微小的工作，也较好地完成了上级交给各项工作任务。但或多或少还存在一些缺乏，主要是理论学习还不够深化，工作的创始性还不够，个别工作的协调还不是特别到位，放不开手脚。在详细的业

10、务工作中，固然本人已经很用心、很用力，本人也很想将领导指示和群众的需求即时办到，但是，除了报账、审批、核销有一定的程序、时间要求，并且牵扯到方方面面的部门和人等客观原因外，由于本人经历的缺乏和方法的缺乏，还不能做到面面俱到、处处留心，还没有做到让领导完全放心、让群众完全满意。今后，我将不断地加强学习，及时改良，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为圆满完成新的一年新的任务，埋头苦干。以上是我的个人年度总结，不妥之处敬请领导和同志们批评指正。个人年度工作总结篇2开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销

11、售工作任务，现将本年度工作总结汇报如下：一、20xxXX年销售情况20xxXX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的XX牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。XXXXX年度老板给销售部定下XXXX万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额XXXX万元，产销率95%，货款回收率98%。二、加强业务培训，提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器，本着提高销售人员综合业务素质这一目的，销售部全体

12、人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理能够明晰的及时性反映出来。我们销售人员是在XX市XXXX科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。XXXXX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。三、构建营销网络，培育销售典型。麦克

13、风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持稳固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌着名度带动产品销售，建成了以XX本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。四、关注行业动态，把握市场信息。随着电子产操行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销经过中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽商、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关

14、注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。五、再接再厉，迎接新的挑战。回顾一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作获得了良好的销售业绩。成绩属于过去，瞻望将来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20xxXX年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好本人的岗位职责，全力以赴做好XXXXX度的销售工作，要深化了解电子行业动态，要进一步开拓和稳固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。福牛迎春，祝我们XXXX科技有限公司在20xxXX年的销售业绩更上一层

15、楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。个人年度工作总结篇3回首从事财务出纳工作这一年以来，在总经理的正确领导下，在总部财务部门的业务指导下，在公司同事的共同学习与帮助下，我能够较为顺利地完成本职工作。以年初公司提出的工作思路为指导，以提高企业效益为核心，以加强企业综合竞争力为目的，以财务管理和资金管理为重点，加强基础管理，抓规范，实现了全年财务制度规范化，财务管理系统化，企业效益化，有力地推动了公司财务工作水平的进一步提高，充分发挥了其在企业管理中的核心作用。现将20xx年财务工作开展状况总结如下：1、稽核各连锁门店、销售部门指标完成状况。透过对各连锁门店、各销售部门的账目核算，各项指标与

16、年初所签订职责状的比拟，分析差异，查找原因，做到指标有针对，落实有监管。为总经理的决策带给可靠数字根据。2、以资金管理为契机，不断加强预算管理意识。近年来，随着企业精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，零星购置先审批等一系列相关制度，进而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，采取定额以外的费用、没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面，规定了借款务必于发生当月还款，确实起到了降低借

17、款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的用心作用。3、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。随着我公司业务量的增大，工作的侧重点和基本点也在改变，因而财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，认真总结经历、查找缺乏，保证财务基础工作的准确、及时、完好，为领导及时、准确、完好的带给财务信息。透过学习，职称考试，进一步了解财务各项管理制度，懂得了企业财会人员的工作要求，进一步激发了干好财务工作的主动性与用心性。4、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高。随着企业管理的进一步深化，财务的管理职能逐步加强。今年，公司为加大职责制考核力

18、度，保证职责制的贯彻落实，制定了职责状考核办法，细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上，我们也加大了财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。具体制定了（某某管理办法）等，将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中，最重要的一点就是借助公司的考核体系，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目的考核。将费用预算透过月份考核与工资挂钩，全面提高了财务核算质量。遵纪守法，实事求是的体现财务经营成果，做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人奖。5、用心介入企业经营管理，搞好公司存货、财产物资的清查与盘点。随

19、着财务管理职能的日益显现，财务管理介入到企业管理的方方面面，这其中包括存货的盘点等，加强对公司财产物资的管理。规范了库存管理基础工作，确保库存物资的帐帐、帐实相符。6、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率。为加强对资金的统一归口管理，规范运作，强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性，尽可能地躲避资金风险，为进一步减少资金占用，提高资金利用率，今年重点对现金流量、未达帐项、应收应付款项、流动资产周转率等一些项目加大了考核力度。资金预算，确保了资金的使用合理、规范、安全、有效。严格执行现金管理制度，实行财务制约制度。以上制度的建立和施行愈加有效地减少了资金的占用，降低了财务费用，提高了

20、企业经济效益。7、20xx财务工作计划。为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好下面几个方面的工作：1、根据公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对连锁门店的销售预算与实际完成的预算分析、分解与落实工作，根据数字查找经营环节存在的问题，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。2、结合新会计准则的施行，当好领导的参谋，确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道，经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核管理，本着“严

21、、深、细、实的原则，全面强化职责制的制定与落实，在增大销售的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。精细核算薪酬，完善所创造价值与所得薪酬公平的工资计算原则。同时，围绕盘活资产，严格控制存货占用金额，减少资金占用率，提高企业资产周转速度。3、继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好财会基础工作，提高管理水平。企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查催促与指导，搞好会计的基础管理工作，为更好的介入企业的经营管理工作打下坚实的基础。总之，今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和门店的配合下，根据公司的总体部署和安排，认真组织落实。今后

22、应将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，透过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零死角，挖掘财务活动的潜在价值。固然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细！个人年度工作总结篇420xx年即将过去，采购部全体员工在公司领导的正确领导下，以提高经济效益为中心，拓展思路，务实创新。在过去的一年里，随着我国经济建设的快速发展，各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的采购工作加大了一定的难度。在此情况下，我们仍然严格根据公司的管理规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益的原则，保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要

23、完成的工作、经历体会及工作计划汇报一下：1、主要工作与作法：1、采购及时，经营管理正常有序。采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常采购中以（药品管理法）、（药品经营质量管理规范）等各项法律法规为工作原则，树立经营部门第一，公司声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成公司下达的各项工作任务，在x年度工作中，共完成采购任务一万余次，采购各类药品七千多种，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次，有力保障了公司的正常经营。2、货比三家，采购药品物美价廉。为限度的降低公司经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价，对

24、出现价格波动较大的药品价格进行了及时的调整，同时部门对所有入库药品严格按（药品经营质量管理规范）组织质量管理部进行验收并做好购进记录，对不合格药品做到了及时的退货、更换，有效降低了公司经营成本；3、积极努力，拓宽公司供应新渠道。为开拓和引进异地特色新特药品，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据公司总体工作安排，积极考察市场，介入药品交易会并成功引进了一批特色优质药品，为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大终端客户的一致好评。4、想方设法，降低公司运营成本。一是配合质量管理部、销售部，完成了部分供货商合同到期后的续签，用采购量来压制供给商价格，进一步降低了采购成本，提高了供货质

25、量。二是根据市场情况及时调价销售，做到合理利润化。三是为进一步提高公司的经营能力，部门同销售部一起寻找供货品种近100余种。四是根据实际情况，积极组织厂家开展培训活动和定货会，促进公司销售；提高员工素质。五是在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供给商的信贷期，保证公司资金周转。六是在付款方面，逐步将一部分供给商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。2、存在的缺乏：20xx年度，采购部在公司领导和指导下，虽已完成了公司下达的各项采购任务，但仍存在众多缺乏，距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距，有待于我们采购部进一步的改良，其主要表如今下面几个方面：一是在日常采购工作中，缺乏

26、一定的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，进而有时导致采购较为零乱，丢三落四。二是在怎样开拓和引进新特药品的渠道和点子不够多，未能为一线部门提供较多、有用的信息。三是本身的学习意识不浓，综合素质有待于进一步提高。3、20xx年工作计划：回首过去的20xx年，在波涛起伏的价格市场中，在你退我进的剧烈市场竞争中，我们采购部克制了重重困难，加强学习，牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好药品采购保障和质量的督导工作，确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的各项计划，对公司经济指标的完成作出了一定的成绩，但也存在一些问题和缺乏。20xx年，

27、我们将对采购管理工作进一步规范化，严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台，对相关信息多渠道地收集，并迅速反应，为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位，对事情的处理盯的不够紧，面对面的沟通管理方式应该加强，应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的形式，以提高工作的主观能动性，限度的激发各位员工的工作主动性，和及时反响问题及解决问题的工作方式。随着新型农村合作医疗的施行和新医疗改革方案的公布，在新的形势下，我们采购部更新观念，完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度，加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习，不断提高个人业务及综合素质

28、。建立健全各项基础台帐，做到原始台帐准确无误，把公司的管理制度落到实处，创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司总结工作缺乏之处：1、沟通技巧不具备。天天接触不同客户而我跟他们沟通的时候讲话不够简洁，讲话比拟繁琐。语言组织表达能力是需要加强改良。2、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着本人成功客户量渐渐多起来，固然大的客户少之又少，但是本人还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户固然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客

29、户开拓比拟难，但是对于已经成功合作的客户其实是比拟简单的，比方我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单经过当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对本人一个工作上的认可。因而这点我得把目光放长远。3、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来讲有旺季和淡季，对于淡季或者邻近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是天天辛苦劳作的种子，日积月累，需要本人用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只要通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获怎样，然后有针对性的加以指正和引导。而我本人也天天做好完好而又

30、具体的报表可以以天天给本人订一个明晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来愈加有针对性和目的性。那么也愈加如鱼得水。4、开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而本人真正找的客户很少，这点值得本人好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联络我司的意向强烈客户，因而大部分的时间花在了联络电话销售客户上，而忽略了本人联络上的意向客户。而本人今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改良，并且明年订好一个计划，让本人的时间分配的合理。到达两不误的效果。5、当碰到不懂的专业或者业务知识时候，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的

31、变成本人的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现，我会在今后的工作当中加以改良，有句话讲的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成本人的优点。今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去天天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联络到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，天天要跟不同的

32、客户打交道，并且第一时间通过本身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量愈加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的经过一样，把谈生意的气氛转化为一种朋友之间的友好沟通沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与本人付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来讲第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从本人的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会渐渐

33、积累起来。个人年度工作总结篇5回首这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求本人，根据公司的要求，较好地完成了本人的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作办公室对我来讲是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，本人清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议

34、安排、迎来送往及用车管理等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节拍，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和过失，至今基本做到了事事有下落。1、理顺关系，办理公司有关证件。本公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开场，需要办理相关的手续及证件。我利用本人在xx部门工作多年，部门人际关系较融洽的优势，为公司办理各类证件。通太多方努力，我只用了月余时间，办妥了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、及时了解情况，为领导决策提供根据。作为xx企业，土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日获得土地

35、，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx拆迁办等单位，积极和有关人员沟通、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反应到总经理室，公司领导在最短时间内把握了解xx拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。3、积极响应公司号召，深化开展市场调研工作。根据公司0X号办公会议精神要求，我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为

36、辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办妥缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续

37、。体现公司规范性，解决员工的后顾之忧。6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在X月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定使用标准。7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强本身学习，提高业务水平由于感到本人身上的担子非常重，而本人的学识、能力和阅历与其任职都有一定

38、的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉本人半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经历，能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了非常大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能够敬业爱岗、创造性地开展工作，获得了一

39、些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能够游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位；第三，本人的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，本人决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，奉献本人应该奉献的气力。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；

40、真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成绩。个人年度工作总结篇6XX年度个人工作总结日月如梭，弹指之间，自三月份从贸易发展部调到工会已经有九个月了，就在此时，需要回头总结的时候，从心底里感到日子的匆匆。从刚来时对工会工作认识熟悉又陌生，到如今成长为一名工会干事，本人努力了很多，学到了很多，也进步了不少，对工会的发展充满期盼，也对本人与工会的共同发展满怀憧憬。在这充满了新鲜与挑战的日子里，在公司领导和靳主席

41、的正确领导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都获得了较好的成绩。作为工会的一分子，我心里也感到无比的欣慰和自豪，为了更好的总结经历，鞭策本人，在此回首一下工作、反思一下缺乏、考虑一下打算，并就前段时期的工作做如下汇报：一、加强对工会业务知识的学习，不断提高业务能力为了尽快适应工作，更快地把握工会业务知识，提高工作能力，我深化学习了（工会法）、（劳动法合同法）、（中国工会章程）等法律法规，有关工会工作的文章和阐述，以及工会相关的业务知识，认真履行工会干事职责。身为工会一员，我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系和和谐的劳动关系对企业的发展至关重要。积极发挥工会组织的作用，必

42、须全面履行工会的各项社会职能，密切联络职工，以职工为本，共建分享和谐开发区，坚持与时俱进、开拓创新，不断加强本身的道德修养和综合素质，要切实为广大职工办实事、做好事、解难事。二、兢兢业业，虚心学习，做好本人的分内工作1、负责区内企业职工劳动法律咨询和劳动争议调解，并做好记录、整理和归档工作；2、“安康杯竞赛活动及总结和检查评选工作；3、“拥抱城市促进农村充裕劳动力转移就业服务，建立就业台帐、档案和空缺岗位通报工作；4、区内企业新签和续签集体合同和工资集体协商工作；5、区内困难职工核查统计上报和归档工作；6、女职工工作及职工互助保险工作；7、职工书屋借阅登记工作。由工作之初全面介入各项工作，到如

43、今单独负责上述几项工作，我深知这几项工作的重要性，所以一直勉励本人要兢兢业业，向同事和领导虚心学习，根据“六好工会的考核标准做好分内的工作。三、开展各项活动，与同事们团结协作，相互配合今年，在市总工会和区总工会的领导下开展了一系列的活动：工会会员“京卡互助服务卡的办理、“北京联通杯红绸操舞比赛、与顺义电大协调筹备的职工素质教育（实用文体）课程等，同时我们部门还组织了公司全体员工参加了延庆拓展训练活动。在千头万绪的工作中，我的工作定位在靳主席的领导下，做工会各项活动的组织者、协调者、配合者。工作中努力做到严于律己、以身作则，根据任务的轻重缓急，合理安排工作的调度或本人承当部分任务，如：积极介入各

44、项工作的同时，我还单独承当了职工素质教育工程通用能力培训，培训大纲和培训计划材料的撰写，全国总工会职工书屋征文活动征文的撰写，以及XX年区内36家基层工会调查系统的录入和归档任务。同事们相互帮助，使工会成为一个团结协作、相互配合的整体，大大提高了工作效率。四、做好迎接上级工会领导对服务站的各项参观、检查工作4月份石景山区总工会主席一行16人对服务站进行了实地考察借鉴经历；5月份北京市总工会副主席王玉英等对服务站进行了实地调研；9月份北京市总工会党组副书记、副主席王北平带队的北京市工会三级服务体系建设调研组对我服务站的基础设施建设、工会助理员的履职情况进行实地检查和座谈；以及12月份由市总工会党

45、组副书记、副主席王北平带队的“区县开发区总工会考核互检考评小组莅临现场考评，在靳主席的详细部署下，我们的工作做得扎实、到位，每一项检查都得到了市区级工会的认可和肯定。五、做好工会信息记录及联络录的更新和整理为贯彻落实北京市工会努力建设服务型工会的目的，市总工会为每一位工会会员办理实名制会员服务卡，我对全区各家企业都进行了走访，并与同事们共同做好区内企业1、7万工会会员信息的采集、统计和上报任务，通过此项工作，实现了区内企业的摸底盘查，我及时地更新、整理了企业的联络录，建会情况，以及人数统计等，为以后各项工作的开展做好了准备。六、积极参加与工作有关的各项讲座、培训，收获颇多除了协同工会其他同事认

46、真完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务外，我还积极参加了与工作有关的讲座和培训，珍惜学习充电的时机，如：经济技术创新讲座、劳动争议协调员培训、工会女职工工作干部培训等，通过学习使我对工会工作有了新的认识，使本人的业务知识水平有了进一步的提高。通过九个月的工作实践，我在思想上、学习上、工作上都获得了进步，但我也清醒地认识到本人的缺乏：主动学习的意识还不够，理论运用到实践还未做到更好的结合。在接下来的日子里，应该愈加耐心的向同事们学习，愈加努力的做好工会工作，不断的创新和发展提高个人能力。最后我想讲的是：感谢领导和主席对我的信任和鼓励，使我有足够的自信迎接新的挑战；感谢工会团队给予我的关心、帮

47、助和支持，使我能够完成各项任务，我将在不断的总结中成长，在不断的审视中完善，在总结和审视中兢兢业业地做好本职工作，争取下一阶段的工作更上一个台阶。XX年工作计划XX年工作重心是：在北京市总工会和区工会及开发区党委的正确领导下，认真贯彻落实上级交办的各项任务，紧紧围绕中心工作、服务大局，为开发区和社会各项事业的快速健康发展做出新的更大的奉献。一、认真做好37家企业“京卡互助服务卡的办理与发放工作，积极与银行配合，确保办卡工作的顺利、有序开展。二、要认真总结前阶段的工作经历，广泛开展法律宣讲活动，加强调研，化解矛盾，依法维权、情系职工，努力营造和谐、稳定的劳动关系。三、监督企业根据（劳动合同法）等

48、规定，依法降薪、减员，切实推动企业健康平稳发展、维护职工正当合法权益。四、捉住劳动合同和集体合同两个关键环节，推进企业集体合同的新签和续签。五、促进农村充裕劳动力转移就业，做好区内困难职工核查统计上报工作。六、切实做好安全生产、劳动保护的宣传和检查工作，要为“安康杯竞赛活动提供良好的平台。七、实现女职工组织与建会同步组建，做好女职工劳动保护和职工互助保险工作。个人年度工作总结篇7自20xx年踏入xx以来，转眼已近两年，期间与大家一起经历了很多，学习了很多，收获了很多，成长了很多。感谢领导给了我成长的空间、信念与指导，感谢可爱的同事们给了我成长的鼓励、帮助与关心。在即将过去的一年里，我先后介入了1、2、3、4、5、6、7等项目。涉及商业、办公等建筑类型。在工作中获得了一定的成果，也存在众多缺乏。首先，在各位同事的帮助和本人的努力下，在专业技术上有所提高，并且学习把握了LUMION等新软件；在工作习惯上也在不断纠正与完善，以更适应工作需求提高工作效率。例如，我觉得本人固然工作比拟认真，但另一方面又有点死脑筋，工作方式不够灵敏；再如做事不能捉住主要矛盾，分清主次，事事作细往往会把本人拘泥于细枝末节中，陷入死角钻牛角尖等。这些都多多少少影响我在工作中的效率，但我在不断地努力改良和完善。其次，在xx的影响下，努力摆脱对电脑的依靠，通过手绘草图来构思方案。曾