家庭医生签约服务工作总结〔通用3篇〕.docx

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1、家庭医生签约服务工作总结通用3篇家庭医生签约服务工作总结通用3篇一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回首这段时间以来的工作，收获颇丰，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。可是如何写工作总结才能出彩呢？下面是我收集整理的家庭医生签约服务工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。家庭医生签约服务工作总结1为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人的作用，根据营口市卫生局（关于开展“世界家庭医生日宣传活动的通知）的通知文件精神，以及区卫生与计划生育局公共卫生科的指示，我中心结合基本公共卫生服务项目工作实际，全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。一、开展情况一高度重视，积极部

2、署根据区卫计局公共卫生科的工作部署，结合我辖区的实际情况，成立了以xx主任为组长的工作领导小组，成员由xx副主任，等医生，等护士以及相关工作人员组成，同时成立4个家庭医生签约服务团队。实现了签约服务团队对辖区居委会全面覆盖，组织召开专题会议，研究部署推进家庭医生签约服务宣传活动方案。二广泛宣传，深化发动为保证服务工作顺利有序进行，我中心通过下面途经进行宣传：1、利用我中心的DVD播放机播放家庭医生签约服务的影像资料，利用健康教育宣传栏就诊的老年人及辖区居民进行宣传。2、20xx年5月19日当天下午，我中心组织相关工作人员通过制作条幅、免费义诊等咨询活动，深化社区居民，大力宣传家庭医生签约制度，

3、并在活动现场与广大居民进行签约，与辖区居民建立健康和谐稳固的医疗卫生合作关系。3、20xx年5月27日上午9：00，我中心组织相关工作人员，在医院一楼门诊大厅，进行宣传活动，提高居民对实行家庭医生式服务管理的知晓率，进一步扩大卫生服务团队的影响力。三明确原则，分级管理对于辖区的居民，根据健康状况和健康需求情况划分为两类：第一类为健康普通人群，第二类为重点关注的人群，包括老年人、高血压患者、糖尿病患者、孕产妇、儿童、结核病患者、重性精神疾病患者、残疾人群以及贫困等特殊人群。根据居民所处的类别，明确服务内容及标准，提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。1、健康普通人群，以促进健康为目的。

4、1、提供健康评估及规划。根据健康档案信息，每年对居民健康状况进行一次年度评估，并根据评估结果，制定下一年度居民健康规划和目的。2、提供健康“点对点管理服务。及时对签约居民发放健康材料；及时告知健康教育和健康促进等活动信息；及时告知季节性、突发性公共卫生事件信息。3、每半年召开签约居民代表座谈会一次，寻找健康危险因素并制定干涉计划。4、提供24小时电话健康咨询服务。2、重点需关注的人群孕产妇、婴幼儿、亚健康人群等，以预防疾病促进健康为目的。1、对签约的孕妇提供孕期指导服务。2、对签约的产妇和新生儿进行4次上门访视并体检。3、施行稳定血压、控制体重等健康工程，定期开展健康教育及健康干涉。对于慢性病

5、人群，如高血压、糖尿病等患者，以提高慢性病控制率为目的。1、建立、完善家庭及个人健康档案，并在服务中及时更新。2、提供转诊预约服务。3、对签约居民给予1次/季度的饮食指导、运动指导、用药指导和疾病康复咨询。4、运用健康讲座进行健康干涉。5、提供心理咨询、心理辅导和中医心理健康服务。6、有针对性地开展中医养生、保健指导服务。重性精神病、残疾人、优扶对象等特殊人群，以减轻痛苦、便捷医疗为目的。在慢性病人群服务基础上开展下面服务内容：1、健康档案实行个案管理。2、对确有需求的进行定期上门访视，提供免费物理检查，开展健康管理服务。3、提供专家预约咨询服务。4、开展康复训练指导，提高残疾人生活质量，使其

6、早日回归社会。二、获得的初步成效1、提高了基本公共卫生的知晓率。在签约的同时并再一次告知家庭医生签约服务内容和基本公共卫生内容及基本药物内容，使居民提高了认识，了解了新形式。2、医患关系愈加和谐，树立了卫生形象。通过再一次的宣传和集中与入户相结合的签约方式，加深了医患之间的联络和沟通，加强了签约居民的归属感，和群众拉近了，医患关系愈加和谐。3、加强了家庭医生服务团队的积极性和责任意识。通过家庭医生签约服务的这种服务形式和服务理念，使家庭医生服务团队了解到签约不是一种形式，更是一种责任，他们的积极性和责任意识不断提高。4、促进了基层卫生服务网络建设。通过签约服务，家庭医生责任感加强，服务理念加强

7、，服务意识加强，团队意识加强，居民对他们也愈加信任了。5、得到居民的认可。通过集中与入户相结合的签约方式，使他们了解到了国家的惠民政策，获得了居民的一致好评。三、存在的问题1、宣传力度还不够，个别居民会出现拒绝服务的现象。2、部分社区居民以为我们服务团队业务水平有限，导致社区居民对家庭医生服务能力有所顾虑。3、由于我们的团队人员数量限制，加之辖区人口数目诸多，很难完全知足辖区人口的卫生服务需求。根据区卫生与计划生育局的部署，我中心将及时总结开展家庭医生式签约服务试点的做法和初步成效，十分是辖区居民对家庭医生式服务的满意度。同时，根据确定目的人群、签订服务协议等工作流程，逐步向全辖区居民推广家庭

8、医生式服务。不断深化家庭医生式服务内涵，及时调整签约服务内容，将医疗、护理、健康教育、用药指导、康复训练、心理咨询等项目逐步纳入家庭医生式服务范围，有效知足居民健康需求。家庭医生签约服务工作总结220xx年5月19日是第x个“世界家庭医生日。为进一步加强家庭工作的宣传，营造良好社会气氛，合理引导居民预期，提高居民签约的积极性，根据灵石县卫生和计划生育局（关于开展20xx年家庭主题宣传月活动的通知）文件要求，5月24日上午，灵石县xx镇卫生院在xx镇广场开展“家庭为主题的宣传活动。我院领导对此次宣传高度重视，亲身带队，共12位专业人员参加了此次活动。活动现场，悬挂主题横幅“家庭医生：我承诺我服务

9、，设置了咨询台，家庭医生们热情地为前来咨询的群众讲解相关知识，并免费为群众测量血压、血糖。向居民群众介绍了活动开展的目的和意义，并发放宣传资料，让更多居民认识签约服务，了解签约服务，愿意与家庭医生签约。家庭医生签约式服务以全科医师为主，为居民们提供个性化的医疗保健服务。他们会定期更新居民的健康档案，并提出健康维护建议。行动不便的老年人、残疾人能够享遭到家庭医生的上门服务，每隔一段时间家庭医生都会对居民的健康状况进行跟踪随访，以方便居民们享遭到便捷的医疗服务，进而提高居民群众的健康水安然平静生活质量。家庭医生团队利用宣传契机，以讲座的形式在xx村卫生室院内为居民讲解有关家庭医生的知识，院长张锡保

10、亲身为居民讲座，并耐心细致的为居民指导正确生活方式。家庭医生团队手把手教给居民如何正确测量血压、监测体质指数的方法，通过沟通互动、展开咨询。对于家庭医生团队管辖的区域里行动不便的残疾人和老年人，院领导亲身带队上门服务，签约、测血压、测血糖、健康指导等。此次活动，我们悬挂条幅一条，制作展板2个，开展咨询一次，开展讲座一次，接受咨询30余人次，入户随访20人次，现场签约20人，发放家庭宣传单1000张，公共卫生服务手册手册200本，宣传袋200个，宣传围裙100个，宣传毛巾100条等。通过此次活动，进一步拉近了居民群众和家庭医生的距离，提高了社区居民对家庭工作的认识，推动了家庭工作的健康发展。xx

11、镇卫生院把此项工作作为一项重要工作来抓，让惠民政策真正进入千家万户，让行动不便的人群实实在在的感遭到便利的医疗服务带来的贴心和关心。通过“家庭宣传活动的开展，让更多的群众对“家庭有了愈加深化的认识和了解，更好地调动了群众配合做好家庭工作的积极性，对实现人人享有基本医疗卫生服务的目的起到了良好的推动作用。家庭医生签约服务工作总结3家庭医生或全科医生是我国医疗环境下比拟薄弱的环节，却承当着防病未然或遇病时发挥导医决策和出院后家庭防护重责的一个角色。不管家家户户有没有家庭医生，事实上家庭医生承当的责任却是哪家哪户也不能躲脱的。作为一名医务人员，我自然也就是本人大家庭和亲朋好友的家庭医生了，通过1个多

12、月的学习，以及相关的讨论沟通，对于怎样做好家庭医生或做好医疗决策及平常防护也有了很多新的认知和考虑。以我个人为例，没接触网络医疗资源之前，我对待家人或亲朋超出本人专业范围的医疗决策的方式是：1根据常识，将病人介绍给本人熟识的专科医生，获得初步诊断信息；2若是至亲，就花时间研读一下有关该疾病诊断的专业背景信息，若非至亲或好友，则该步骤省略；3若本院该疾病专科的主任熟识，那么推荐病人或陪同病人找主任，若不熟，则推荐病人到本人熟识的该疾病专科的某位医生朋友，然后听取专科医生的建议，一般是采纳执行。对于至亲，则是多处求证，不拘泥于本人的医院但是很费时间，对于非至亲和好友，该步骤省略；4协助同事和亲朋就

13、医疗问题沟通搭起桥梁作用由于同事一般都很忙5在出院后，叮嘱注意和医生保持联络，定期随访。从上面的处理环节，能够看出一下几个特点1找医生是以熟悉或不熟悉为前提条件2能否细致的了解专业背景信息和多处求证是根据亲朋关系的亲疏和本人的时间来决定3专业背景信息主要是通过本人花时间通过互联网来学习和消化。从实际效果来看，每1例家庭成员的看病经过都相当艰苦，但是预期结果均还比拟良好，能够讲是本人在主导医疗大方向和很多小细节的决策。但是从非家庭成员看，结果有好有坏，最失败的是几位长辈栽在高血压的并发症上，教训沉重，还有好几起能够预见的手术失败的教训，想起来有时也懊悔为什么没有坚持本人的主张，而是碍于很多原因毕

14、竟非至亲，很多时候也不好太独断，毕竟要考虑其家人的态度和病人的态度。我逐步理顺了思路，也回首了既往的教训和成功经历。现总结如下：1首先是就近求医，明确疾病诊断；若诊断不明，也许弄清楚大致诊断方向，然后结合医生推荐专家意见、和利用全国或省内或市内专业排名，确定可能具有明确诊断能力的就近医疗机构，然后利用网络确定专家、咨询专家或电话联络专家根据疾病急缓程度而定；能够讲选择适宜的医疗机构和专家是看病的最关键的环节；2在疾病诊断明确后，首先关注3方面的问题：1疾病治疗及预后常识，以判定医疗技术本身对于预后的影响是大还是小常见病还是罕见病，常规技术还是高难度技术，以决定是在本地治疗还是外地治疗或请专家来

15、本院治疗；2医疗费用、医疗效果和医疗风险的评估，能否合算尤其是对于新技术和新疗法要多注意，3落实好住院治疗之后的出院注意事项，包括对其他家属的健康教育和亡羊补牢；这是做好医患沟通桥梁的基础；3家庭医生的职责应该具有前瞻性，不是等真正出现大问题了，才出手救急。而是要对本人的家人和亲朋在平常主动关心，强调健康体检的必要性和建立档案管理，从这些成员的现存隐患或前瞻性隐患职业隐患、家族疾病背景隐患等角度加强平常的健康教育和指导，开展个体化的定期体检不拘泥于单位的体检项目。4对于就近的医疗资源同行，平日里就要留心观察，尤其是利用业务沟通的考察或病案室的详细客观信息，寻找各个专业的同事在某些常见疾病上处理

16、最棒的人选，而不仅仅是根据关系的亲疏来做选择。5需要熟悉医疗政策，尤其是如今医疗付费规则非常复杂，平日不做积累，关键时容易忽略重要细节，给本人带来不必要的费事。6对于日常生活和行为方式或习惯，也需要悉心来讲究，生活态度不能太马虎；养生也是门学问；所以，做好家庭医生，也非一件容易的事情，这需要平日里多主动学习和沟通沟通，十分是学会利用网络医疗信息资源，只要注意好了平日的积累，注意防患于未然，在平常做好碰到危机时的应急方案或流程，才能够处之泰然，少留遗憾。做一名好医生，首先是做好一名本人的和家人亲朋的好的家庭医生！这样才能将经济状况的改善和医院医疗技术设备的进步带来的好处纳入本人和家人亲朋的幸福生活指数里面去。没有健康做保障，没有亲朋的陪伴，其他的身外之物都是浮云。做好家庭医生就是我的本职，归根到底，拿出对本人家人的爱心，作为运用本人专业知识的指南针，就是好好爱本人的一种形式或本能的需求。有爱的日子，生活才有意思，才不会浑浑噩噩的虚度本人的最珍贵财富时间，才会获得寻求知识的冲动和灵感，让本人的生命充满灵动，也就自卫了本人的健康，博得珍贵的时间去走本人力所能及到达的最远的距离。富人先富心，相信我在追求幸福生活的道路上会兢兢业业，从蹒跚到健步会是一个必然经过，认知到个人的生命本无意义算是一个生命不惑阶段的标志。做好“家庭医生显然最合适我，做本人愿意做的事情就会收获很多意外的美妙。