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1、银行业务年终工作总结锦集9篇银行业务年终工作总结锦集9篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,进而把握并运用这些规律,为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢?下面是我精心整理的银行业务年终工作总结9篇,欢迎大家共享。银行业务年终工作总结篇1一、坚定自信心,刻苦学习,努力提高业务技能。XX年,本人被安排到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作经历,也不懂信贷政策,感到不知所措。加上本人年龄较大,身体不好,所以以为本人没有自信心能够干好对公业务工作,当时思想压力很大
2、,曾一度想放弃。后来在崔行长的耐心开导和鼓励下,本人的思想观念得到转变,认识水平得到提高,逐步对本人的工作有了自信心,开场在部门领导和同事的帮助下,积极投入工作。一方面刻苦学习业务理论知识,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经,经常到审批部门请教,通过近半年的努力,终于把握了办理业务的相关知识,具备了开发客户的业务能力。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经历。二、不畏困难,扎实工作,不断发展授信客户。XX年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲惫,不畏困难,在没有经费,本人出钱的情况下,经常到各地市调查市场,搜索客户,通过各种
3、途径,利用一切关系,开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,终于成功发展了几个客户,如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。在开发客户的经过中,我也学到了很多业务知识,积累了很多工作经历。对今后本人各项工作的顺利开展,打下了良好的基础。三、加强管理,按章操作,严格防备信贷风险。授信客户的成功开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生。根据我行贷后管理办法操作,根据部门领导的要求办理业务,努力防备信贷风险,成了平常工作中的一项重要任务。为此,我定期不定期走访客户,深化企业,了解客户,调查市场,
4、努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防备作为重要工作来看待。十分今年7月份以后,由于受全球金融危机的冲击,我部门开发的授信客户的业务,遭到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严重。分行对此特别重视,成立风险排查小组到重点授信企业收集信息,对此我根据领导安排,积极协助有关人员实地调查,摸清情况。这一切工作的扎实开展,能够在防备风险方面博得先机,争取主动。为我行信贷业务的健康发展,起到积极的护航作用。四、明年的工作打算:XX年,经过努力,固然获得了一点成绩,但是离一个合格客户经理的标准还有一定差距,工作中也存在很多缺乏之处,客户规模还较小,业绩不是很突出,银企关系还需要进一步加强,工作经历还欠缺,业
5、务水平还有待进一步提高,相关知识还需要继续学习,防备业务风险的能力还需要不断加强。在明年的工作中,我一定继续努力学习,认真工作。我相信在分行行长的正确领导下,在大家的热心帮助下,我一定会愈加坚定自信心,克制困难,不断进取,积极工作,为我行的健康发展,多做奉献。银行业务年终工作总结篇220xx年已经接近尾声,逝去的光阴已成为历史,属于我们的只要今天,我们能把握的也只要今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命愈加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。1
6、、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务经过中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。2、加强内控制度建设,防备和化解金融风险行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行(中国建设银行员工从业禁止性若干规定)和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行,从防备操作风险入手狠抓制
7、度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水安然平静营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来感动客户,博得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防备风险工作落到实处。3、努力提高本身服务和业务素质,积极为客户服务。20xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是加强客户忠实度。要加强客户忠实度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠实度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,十分是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端
8、客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事的观念。不断改良服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。4、工作中存在的缺乏及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,把握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高本人的履岗能力,把本人培养成为一个
9、业务全面的建行员工,是我所努力的目的。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,朝着下面几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。最后,一年来工作获得了一定的成绩,但也还存在着众多缺乏。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练本人,在领导和同事的指导帮助中提高本人,发扬长处,弥补缺乏。在新的一年里我将制定本人新的奋斗目的,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,扬长避短,互相沟通好的工作经历,共同进步
10、,明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为本人鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于本身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。银行业务年终工作总结篇3一、坚定自信心,刻苦学习,努力提高业务技能。XX年,本人被安排到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作经历,也不懂信贷政策,感到不知所措。加上本人年龄较大,身体不好,所以以为本人没有自信心能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃。后来在崔行长的耐心开导和鼓励下,本人的思想观念得到转变,认识水平得到提高,逐步对本人的工作有了自信心,开
11、场在部门领导和同事的帮助下,积极投入工作。一方面刻苦学习业务理论知识,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经,经常到审批部门请教,通过近半年的努力,终于把握了办理业务的相关知识,具备了开发客户的业务能力。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经历。二、不畏困难,扎实工作,不断发展授信客户。XX年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲惫,不畏困难,在没有经费,本人出钱的情况下,经常到各地市调查市场,搜索客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,终于成功发展了几个客户
12、,如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。在开发客户的经过中,我也学到了很多业务知识,积累了很多工作经历。对今后本人各项工作的顺利开展,打下了良好的基础。三、加强管理,按章操作,严格防备信贷风险。授信客户的成功开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生。根据我行贷后管理办法操作,根据部门领导的要求办理业务,努力防备信贷风险,成了平常工作中的一项重要任务。为此,我定期不定期走访客户,深化企业,了解客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防备作为重要工作来看待。十分今年7月份以后,由于受全球金融危机的冲击,我部门开发的
13、授信客户的业务,遭到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严重。分行对此特别重视,成立风险排查小组到重点授信企业收集信息,对此我根据领导安排,积极协助有关人员实地调查,摸清情况。这一切工作的扎实开展,能够在防备风险方面博得先机,争取主动。为我行信贷业务的健康发展,起到积极的护航作用。四、明年的工作打算:XX年,经过努力,固然获得了一点成绩,但是离一个合格客户经理的标准还有一定差距,工作中也存在很多缺乏之处,客户规模还较小,业绩不是很突出,银企关系还需要进一步加强,工作经历还欠缺,业务水平还有待进一步提高,相关知识还需要继续学习,防备业务风险的能力还需要不断加强。在明年的工作中,我一定继续努力学习,认
14、真工作。我相信在分行行长的正确领导下,在大家的热心帮助下,我一定会愈加坚定自信心,克制困难,不断进取,积极工作,为我行的健康发展,多做奉献。银行业务年终工作总结篇4转眼之间一年又将要过往,回首一年来的工作,在领导和同事们的忘我的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操纵较好地完成了各项工作任务。下面是本人在20xx年度个人工作总结报告:一、工作回首(一)不畏艰苦、克制困难,全力做好本职工作我是20xx年2月10日进进公司,也是我踏进社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,布满了迷茫,对业务操纵是一无所知,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导公正安排岗位和同事的帮助下,很
15、快便对工作业务有了一定把握,较好地熟习了进库操纵、在库管理、出库操纵等。现任马士基系统操纵组长和介入三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票进仓的系统操纵;完成马士基仓库出进库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核对、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;介入新娟秀审计盘点等。能正确、及时地与客户调和处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。(二)对本职工作的熟悉1、对仓库的熟悉:熟习马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;2、对流程的熟悉:熟习马士基仓库的进出库操纵流程和系统流程、三运仓库的操纵流程和系统流程;q
16、c流程;增值服务操纵流程;异常处理流程;盘点流程等;3、对管理的熟悉:较好地熟习了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;本钱节俭;职员安排等;4、对职责的熟悉:明白了团队的重要性;工作公正安排、保障效力的重要性;较好地调和本组职员的工作和保障正确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。二、几点粗浅体会(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只要做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的题目和需要,都能及时解答和解决。(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工
17、作价值是甚么?是在工作中,得到不断地提升,不断地往学习得到进步。假设我们甘于落后,那末我们的价值将会一降再降,直到本人都不能认可本人。专业的学习,使本人的实际操纵得到理论的支持,理论知识得到实际操纵的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩大,使本人能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升本人。(三)因势而变,顺势而为,全力做好本人在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准本人的工作定位,积极和同事讨论改良方法。讨论在工作进程中的题目,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经历的同事请教,根本点还是做好本人的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,
18、必先于细,从简单的事做起从细节进手。在精细化管理时代已悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只要从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只要当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每份工作,都是为本人而做,在服务别人的时候,你所得到的其实不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与声誉的进步。生活总是会给每一个人回报的,不管是荣誉还是财富,条件是你必须转变本人的思想和熟悉,努力培养本人尽职尽责的工作精神。本人地不负责任经常致使别人的损失和不满,我们要明白到每个月手上所拿到的工资,实在不是公司给的,也不是客户给
19、的,而是我们身边每位尽心尽责的同事在为你创造的财富。(五)心态决定一切对环境和自我的断定决定我们的行为。我以为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的怠惰这些态度对工作是致命的。熟悉到工作是本人的事便不会有怠惰的思想。三、存在题目及个人工作计划在过往的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过本人的努力,较快熟习温顺利完成岗位规定的工作,也使客户对本人有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几近一片空缺,公司lms系统也没有较深进地了解和熟悉,对物流专业知识也有很大的缺乏。为了适应新情势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克制缺乏、加强学习
20、、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好下面几方面:(一)虚心学习,力争在进步本身专业素质上获得新突破;通过制定学习计划,做到与时俱进,天天晨会认真学习、总结。虽然不但要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断加强服务客户的能力,加强与客户沟通的能力,加强解决客户题目的能力,使本人成为一个综合素质比拟好的员工。加强思想熟悉,做到学以致用。(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断利用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的题目,使本人和公司能够共同进步。(三)确立目的,不折扣行动;(四)大胆考虑,慎重求证,力求做得更好;随着公司不断扩大,规范,完善,能够
21、预感我们的工作将愈加沉重,要求也将更高,需把握的知识需更广,为此,我将愈加勤奋学习,进步本身各项素质和技能,适应公司发展要求。银行业务年终工作总结篇5转眼间,我进入xx行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回首已过去的xx年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。一、珍惜态度决定一切,银行业由于特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒本人要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求本人,生活上保持艰辛朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业
22、务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,进而体现出本身的价值。二、进步通过对以往缺点的改正,不断完善本身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的缺点对银行从业人员来讲可谓是大忌,十分是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来催促本人。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我由于一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么汲取教训并在今后加以避免,这次事件固然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。三
23、、成长逆风的方向,更合适翱翔,只要面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来讲是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷fo所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,天天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票罢了,但假如能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,由于这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。xx年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习
24、,这对我来讲是一次相当难得的时机。一年来的种种经历都是宏大的收获与财富,从最初的记账到如今的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与把握,通过之前两年在网点的表现,我证实了本人能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开场我就告诫本人需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,把握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到本人还有很多缺乏:1、业务技能不够精细,固然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。如今从事了全新的公司信贷岗位,首先要有
25、肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因而我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克制性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的当代商业银行客户经理。2、20xx年,在争做最大的零售支行的目的指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信誉卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的xx行欣欣向荣,作为xx行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将愈加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克制缺乏,把工作推上新的台阶。银行业务年终工作总结
26、篇6我在这一年业绩不凡,主要有:1、经过大家优质的服务,在我的柜台下存款有万元。2、不断的努力加学习,我已经把握了技能、获得了第名,博得了大家的赞许。3、在大家的帮助下,我逐步领会了和,这在我的实际工作中使我更能做好和,并且在上我已经有了的成就。服务创造价值。只要优质的服务,才能博得客户的信任。是银行业务发展扩大的最重要的一年。对于第一线的前台,不管是对个人,还是对企业。微笑服务是第一印象,其次才是快速准确的办理。进行已经有的时间了,微笑服务是工作的基本。怎样微笑,决不是露三颗牙的简单。十分是做对公业务,面对企业的代表,一不留心就是上百万的流失。微笑服务的背后是怎样快速准确的办理。这要把握技巧
27、。我总结的技。巧归结起来就是19个字。就是:“熟悉交易码,有条不紊操作,随时微笑面对问题。对交易码倒背如流,操作起来穿插有度,面对问题既使一时解决不了,也是微笑的解释。正由于这些,才能有万元的存款。在中,先后参加过比赛、活动以及结交,这不仅是柜台外的工作,而且更重要的是要做的和柜台一样好。在比赛中我获得了第名,是我职业中的最好名次。背后有着中行,盈利元。这样算起来,一个月有元收入,一年能到达元。真是聚沙成塔,小帐不可细算。20xx是我工作中重要的一年,回首这一年,总的来讲,收获大于失去、成长大于落后、发展大于退缩。用一个字来形容,就是:“质。从的量到的质,再瞻望的变,工作就是一步一个脚印,生活
28、就是一天一个样子容貌。银行业务年终工作总结篇7转眼间,我进进xx行工作已两年零两个月了,不经历风雨,如何见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进进公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,虽然,更多的是喜悦。回首已过往的20xx年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。一、珍惜态度决定一切,银行业由于特殊的性质决定了其从业职员应当有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提示本人要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求本人,生活上保持艰辛朴素的作风,在工作中勤勤奋恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部分安排的各项任务,进而体现出本身的价值。二、进步通过对以往缺点
29、的改正,不断完善本身。我从小就有点小马虎,做事情丢三拉四的,这样的缺点对银行从业职员来讲可谓是大忌,十分是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来催促本人。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一名客户来取款300元,我由于一时忽视,把存取弄反,最后操纵成存款300元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在如何汲取教训并在今后加以免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断进步业务速度。三、成长逆风的方向,更适宜翱翔,只要面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位
30、之前,我一直从事简单的柜面操纵,对会计方面的业务不熟习,能否胜任它对我来讲是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷fo所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,天天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票罢了,但假设能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,由于这样既能为相干会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。20xx年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进进支行公司业务部上挂学习,这对我来讲是一次相当难得的时机。一年来的种种经历都是宏大的收获与财富,从最初的记账到如今的信贷,岗
31、位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与把握,通过之前两年在网点的表现,我证实了本人能胜任记账这个岗位。进进支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开场我就告诫本人需要尽快适应从柜面职员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操纵流程有了整体上的一个了解,把握了相干一些营销技能。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我熟悉到本人还有很多缺乏:1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。如今从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能够做到精通,因而我已做好长时间努力的预备。保持一向
32、踏实的作风,克制性情上内向的缺点,努力成长为一位优秀的当代贸易银行客户经理。2、20xx年,在争做最大的零售支行的目的指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信誉卡等,这就要求银行客户经理具有足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步进步营销技能。今天的xx行欣欣向荣,作为xx行的一员,我感到非常自豪,在新的一年工作中,我将愈加勤奋地工作,刻苦学习,努力进步各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克制缺乏,把工作推上新的台阶。银行业务年终工作总结篇8下面是为大家整理的关于银行业务员年终工作总结的文章,希望大家能够喜欢!转眼间,我进入xx行工作
33、已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回首已过去的20xx年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。一、珍惜态度决定一切,银行业由于特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒本人要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求本人,生活上保持艰辛朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,进而体现出本身的价值。二、进步通过对以往缺点的改正,不断完善本身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的缺
34、点对银行从业人员来讲可谓是大忌,十分是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来催促本人。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我由于一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么汲取教训并在今后加以避免,这次事件固然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。三、成长逆风的方向,更合适翱翔,只要面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它
35、对我来讲是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷fo所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,天天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票罢了,但假如能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,由于这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。20xx年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来讲是一次相当难得的时机。一年来的种种经历都是宏大的收获与财富,从最初的记账到如今的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与把握,通过之前两年在网点
36、的表现,我证实了本人能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开场我就告诫本人需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,把握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到本人还有很多缺乏:1、业务技能不够精细,固然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。如今从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因而我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克制性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的当代商业银行客
37、户经理。2、20xx年,在争做最大的零售支行的目的指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信誉卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的xx行欣欣向荣,作为xx行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将愈加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克制缺乏,把工作推上新的台阶。银行业务年终工作总结篇9转眼间,我进入xx行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回
38、首已过去的一年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。一、珍惜态度决定一切,银行业由于特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒本人要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求本人,生活上保持艰辛朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,进而体现出本身的价值。二、进步通过对以往缺点的改正,不断完善本身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的缺点对银行从业人员来讲可谓是大忌,十分是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来催促本人。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取
39、款300元,我由于一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么汲取教训并在今后加以避免,这次事件固然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。三、成长逆风的方向,更合适翱翔,只要面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来讲是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷fo所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加
40、班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,天天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票罢了,但假如能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,由于这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来讲是一次相当难得的时机。一年来的种种经历都是宏大的收获与财富,从最初的记账到如今的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与把握,通过之前两年在网点的表现,我证实了本人能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开场我就告诫本人需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色
41、转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,把握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到本人还有很多缺乏:1、业务技能不够精细,固然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。如今从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因而我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克制性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的当代商业银行客户经理。2、明年,在争做最大的零售支行的目的指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信誉卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的xx行欣欣向荣,作为xx行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将愈加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克制缺乏,把工作推上新的台阶。总的来讲,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了本人的工作外,还辅助同事完成一些力不胜任的事情,也因此屡次遭到领导的赞扬,在年初奖金的发放中也是所有人员中最多的。我工作的清楚白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事件,也不做错过任何账目。我认真服从领导的唆使和共事的正确提议,我做的始终很好。【银行业务年终工作总结锦集9篇】
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