2017双十一营销工作总结.docx

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1、2017双十一营销工作总结2017双十一营销工作总结为迎接双十一，我们会举行一些促销活动，下面是我搜集整理的2017双十一营销工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注2017工作总结栏目!2017双十一营销工作总结一淘宝网店作为电子商务发展的产物，以互联网为依托，以C2C形式电子技术平台为基础，具有开放性、高效率、低成本的特点，突破传统营销的阻碍，有无比宽阔的发展空间淘宝网店是淘宝网为广大网民提供的C2C网络销售与购买平台，是电子商务的一种形式。网民能足不出户在淘宝商城拍下喜欢的商品，通过支付宝进行支付，商品由物流公司送货上门。我结合本次网络营销秀经历以及个人淘宝购物经历总结了淘宝网点的营销策略

2、。一、淘宝新店的营销策略做新店营销最主要围绕两点：第一让用户知道有这个店铺的存在，第二让用户能够通过一些渠道进入店铺，甚至购买。围绕以上两点淘宝新店营销策略有：1、开掘潜在客户，使之成为传播者。2、合理布局关键词，优化商品标题，获取淘宝搜索流量。3、内部优化维护评论，营造出融洽的购物气氛。4、cps类的收费营销渠道。新开的淘宝店所面临最大的难题有三个：没有流量、没有知名度、没有消费基础，这些正是新开淘宝店在做营销的时候最需要去解决的，而在解决这三个问题的时候，又会存在很多束缚：比方在付费营销的渠道上没有数据基础，没办法做好效果预估;而在免费的营销渠道上，又由于店铺没有知名度而收效会非常的差。所

3、以新店的营销工作并不好做。二、淘宝双十一的营销策略活动的前期预热1、站内的专题展示2、站内的广告宣传3、站外的宣传(微博微信电视广告公交站台)4、频繁广告更新5、自我炒作6、产品频繁更新7、强有力的促销策略活动中期1、分时段抢购2、微博等宣传工具的迅速更新3、相关媒体的及时报道4、各介入者的口耳相传活动结束1、淘品牌加推，持续活动期间的折扣优惠2、淘宝论坛内的持续炒作3、官方微博转发活动期间用户购买相关信息及评价双十一淘宝商城还推出了商城会员保障，抽奖，免单等等的营销策略。三、淘宝网店在网络营销方面存在的问题。1、开展网络营销的意识不强2、网络营销效果不佳，方式不活。3、网店信誉不良四、结合淘

4、宝购物体验，个人以为较好的淘宝网店的营销策略有：1、关键词营销品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信誉级别、好评率等等，这些关键词能够演变出很多种组合如：店铺名称+品牌、型号+商品关键字;促销方式+商品特性+商品关键字，有利于消费者更快速的搜索到商品相关信息。2、淘宝社区论坛和支付宝社区论坛营销利用好贴、精华贴和引起热门讨论的帖子，高的关注率打响店铺的知名度，店铺人气的提高带来阅读量，带来生意。其次，引起热门讨论的帖子会被转载出淘宝社区，带进互联网进行病毒式传播，这样淘宝店铺被买家发现的机率也就更大了，也有助于博得买家的信任，另外还有微博，软文，邮件，电商网

5、站的推广。3、商品店铺促销活动以最低的价格买到最好的商品是消费者的消费之道。商品价格仍然是决定商品需求的最重要因素。商品促销是吸引买家最行之有效的方法。实现商品促销有两种途径：一是参加淘宝网促销活动，这是需要向淘宝网报名才能参加的活动。淘宝网会各种促销方式吸引买家点击，这些活动页面享有淘宝网最好的推广资源，假如商品能出如今这样的页面中，会有更大的机率被买家点击。二是本人店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年，搞商品促销活动。店铺进行商品促销等于是商品有价格优势，这样必定会大大提高店铺的访问量，大大提高销售率，提高销售业绩。4、以诚为本诚信是企业经营之本，气力之源。在传统营销方式中，诚信的企业会在消

6、费这心中树立一个正面积极的形象。企业形象是影响消费行为的重要因素。在虚拟的网上商城中诚信同样重要。为了追求钻石或皇冠级别，不少店主不惜重金进行信誉买卖，希望优良信誉能为本人带来滚滚财源。即便信誉度的提高一时蒙蔽了买家的眼睛，但商品质量差、服务不周、发布虚假信息等仍然会失去客户。所以合理有效的利用网络营销方法来经营本人的店铺，光临店铺的买家肯定会越来越多，店铺诚信度自然会提升。5、通过免费赠送卖家小礼品来提高用户体验，争取好评及回头客6、跟一些流量大的店铺交换链接提升店铺流量7、用宝贝实图，增加可信度8、注明类似“七天包退“如是描绘“支持信誉卡支付等等标签。尽可能增加购买率，争取有效流量。201

7、7双十一营销工作总结二对卖家来讲，能否在“双十一之前抢占部分市场，能否让本人的店铺活动“广为人知，能否提升“双十一的活动的流量，提高流量的转化率，“双十一的预热工作举足轻重。因此很多卖家使出浑身解数，力求“双十一的预热能够真正起到导火线的作用，所以今年的“双十一预热营销，卖家们也想出了很多预热新玩法。开淘网的我接下来就介绍几个有特色的“双十一预热营销方法，希望卖家朋友们能够借鉴到以后的大活动中。C2B反向定制今年比拟热、又比拟十分的“双十一预热营销方法应该是C2B的反向定制法了。所谓的C2B反向定制，即由卖家拿出一款或者几款商品，在“双十一之前先由消费者预付定金，在“双十一当天到店铺付尾款即可

8、。在这经过中，商品的价格会随着购买人数的增加而调整，当购买的人数超多某一个阶段时，商品的价格则会随之作相应调整，一般来讲购买人数越多越便宜。当然，商家会事先设定最低价格，当价格已经随人数调整到最低时，无论人数能否增加，价格都不会再做调整。假如“双十一当天消费者不付尾款则默认消费者放弃购买此产品，而之前预付的定金则会转入卖家账户，不会返还给消费者。案例：上面是淘宝一家店铺的C2B反向定制活动。我们将前一款商品称之为A。详细玩法：商家规定从10月15日0点开场至11月10日23点之间能够为A款商品预付定金29元。当有1人下单预购时，A的价格为799元;当有25人购买此款商品时，A的价格则调整为69

9、9元;当购买人数超过5人购买此款商品时，此款的商品价格则调整至商家设定的最低价格599元，并且不管购买人数增加与否，商品的价格都不再调整。而到“双十一当天，买家只需去店铺支付尾款即可。若不支付尾款，定金不会退还给买家。(部分商家为了刺激大家的购买，会同时设定其它购买优惠，如前1000名下单的顾客，能够获50元的抵价券。)特权券特权券，其实跟商家们在“双十一活动中发放的优惠券有异曲同工之处，都是能够抵现的。唯一不同的是，特权券是需要消费者事先购买。在消费者购买了特权券后，在“双十一当天，若消费者的消费金额到达商家所设定的价格时，则能够用特权券抵去一部分的金额(卖家事前会有所规定抵扣金额大小)。假

10、如顾客“双十一当天不使用此特权券，则购买特权券的钱不会返还给顾客。案例：以上是某商家销售的30元的特权券。详细玩法：该卖家规定其特权券的购买时间为2012年11月1日至11月10日，发放特价券的时间为11月10日18点之前。此款特价券的购买价格为30元，当顾客在“双十一当天购买商品满350元时，能够用此优惠券抵扣100元。因此在此卖家购买350元的商品时，实际可优惠70元(扣除买特权券的30元)。而当消费者“双十一当天购物金额不满350元，该特权券无法使用;当特权券逾期不用时，特权券作废，且购买特权券的30元也不会返还给消费者。签到送优惠券在诸多送优惠券的方法中，以签到的方式来赠送算比拟独特的

11、。所谓签到优惠券，即天天到相应的店铺点击领取优惠券的相应按钮，领取优惠券。这种方式能够让消费者天天都能关注到店铺的新动向。案例：上图为某商家的签到领取优惠券的界面。详细玩法：顾客天天到店铺的相应位置点击“签到领优惠券领20元优惠券，而优惠券则需根据店家的相关使用规则进行使用。“双十一前的预热营销方法数不胜数，卖家们能够采取其中一种营销方式，可以以几种营销方式相结合使用，不过无论怎样，卖家们都应该根据本人的实际情况来采取合适本人的营销方案。2017双十一营销工作总结三为迎接双十一，我店举行了小型的促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动获得了较好的成绩，并一定程度上扩大了2688商城在沁

12、源的人气，但还有一定的缺乏。现将本次促销活动总结如下：活动前期宣传准备工作缺乏，介入当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。没有到达预期效果，对畅销产品的进货估量缺乏，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人以为有这样好的政策，初次活动应该选择人多繁华地段，搞稍大的活动，产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力，一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。季节性产品比拟热销，有一些商品没有及时到位，导致损失了一部分销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面缺乏，也是活动没有得到充分发挥的原因，此次活动人气有了，但还是没有到达料想的效果。这次活动店里进货大概在一万元左右，还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错.活动第一天的销售1723元，第二天销量到达3341元，是活动中销量最好的一天，第三天由于中午接到通知讲有工商检查，下午不得不拾掇了外面的帐篷，但总体还是不错的，当天的销量也到达了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的工作做好，我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持，再加上我们的不断努力，我相信2688的将来会更上一层楼，成为电商中的龙头老大。【2017双十一营销工作总结】