2021年学校物业年终总结〔通用5篇〕.docx
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1、2021年学校物业年终总结通用5篇2021年学校物业年终总结通用5篇时间如同间隙中的沙一霎时便消失无踪,很快就到年底了,有过困惑,更有希望和喜悦,好好的总结下本人这一年的工作,让来年少走弯路吧!很多人都特别头疼怎么写一份精彩的年终总结,下面是我帮大家整理的2021年学校物业年终总结通用5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。学校物业年终总结1xx年是我中心不平凡的一年,我中心全体员工始终以敬业报校为宗旨,除了保持正常的后勤服务工作外,十分是在今年我校本科教学水平评估,全国高校后勤改革研讨会,百年不遇的洪水灾祸,双选会及其它大型接待工作中在总公司的正确领导下,物管中心全体员工团结一致,为学
2、校的建设和发展提供了有力的后勤保障,现总结如下:一、本科教学评估工作五年一次的本科教学水平评估测试工作,事关学校的发展。围绕迎评工作,总公司分管领导和物管中心负责人屡次召开会议安排工作,各个部门制定了迎评工作计划,将责任落实到人,对各项详细工作的质量、完成时间严格要求,先后进行了五次预演,不断发现问题,改良工作,逐步完善。迎评工作中,城管中队对南七沿线环卫加强管理,清理游摊;校管部全面清理了卫生死角,清洗了校前区、校园主干道和公共厕所等重要场所、地段,始终保持了校园的干净整洁,并布置大小会场53场次、用7万多盆鲜花和其它植物把校园装点成花的海洋;物管部和物管二部全面清理课桌文化,彻底清洁大楼,
3、不留一个卫生死角,完成运动场万人发动大会和各会场的布置工作,配合总公司完成实验大楼、图书馆专家休息场所的布置;保安部通过礼仪培训、交通管理培训、电梯操作培训等培训,为专家组在评估期间提供了全程保安礼仪接待服务。根据学校以评促建,以评促改,以评促管,评建结合,重在建设的要求,我们中心全体职工以主人翁的精神,全力配合学校本科教学评估。同时也促使物业本身管理水平得到推进、成熟和更新。二、抗洪救灾工作根据重庆市天气预报,7月17日开场连续四天有特大暴雨,中心采取积极预防措施,立即成立了应急分队,同时成立了;巡查小组、能源抢修供给小组、排险小组等,并合理的布置了人员,作好了随时应急的准备。随着特大暴雨的
4、来临我应急分队全体人员第一时间进入了各自的岗位,并有效的排除了下面险情:1)下家属区7、8栋严重积水,深达半米,固然物管中心已提早采取了应对措施,但特大暴雨积水仍然直线上升。面对这种情况,物管中心班子成员,采取应急处理方案:一是拆除主下水道井盖;二是在墙上开洞,把水引出,未造成7、8栋房屋进水。2)25栋严重积水,监控人员发现后打开了下水道井盖,未造成底楼房屋被淹。3)教科园区开闭所,水从电缆沟溢出,情况特别危急,可能造成高压配电柜进水引发全院停电,监控人员发现后,脱下本人的衣服迅速将洞堵上,并马上排水,确保了教学楼的正常供电。4)学生A区食堂严重积水,由于该地段地势低,排水不畅,下水道的水朝
5、地上涌,很快积水达1米深。为了确保招生备用发电机不进水,物管中心集中了所有气力进行抢险,打开排洪通道,确保发电机未进水。5)北教学楼地下层,安顿着该大楼的部分空调主机,由于主排洪通道不畅,使得地下水往上涌,发现险情后,及时切断了空调主机电源,并组织气力对主下水道进行疏通排涝,未造成空调主机室被淹。6)安居工程排洪沟水势凶猛,随时都有涌上两边公路的可能。我中心布置专人巡查,对周围行人进行疏导,并在33栋旁拉上彩条布,确保山上汹涌而下的山水不进入该楼1、2楼的住户家。7)因雷击致使几个配电房停电,动力部在10分钟内恢复了供电。8)第三行政楼旁山体滑坡,物管中心及时排除了险情。9)知园小区入口处挖沟
6、排洪,避免了连接两校区的地下通道被淹。10)图书馆接北楼天桥积水,致使305、306教室和教休室进水,由于及时筑坝拦水,避免了高压配电房进水。11)及时清扫北楼四楼多功能厅积水和转移物品。12)教学大楼房顶积水2尺深,由于及时疏通排水孔,未造成严重损失。我中心全体员工发扬不怕苦不怕累的精神,冒着倾盆大雨和雷鸣闪电,及时赶赴各受灾点进行抗洪抢险,确保了学校财产的安全,将损失降到最低。三、贯彻落实(关于在总公司开展保持荣誉,整顿提高活动的通知)的工作施行。根据总公司布署,我中心积极响应总公司在全公司开展(保持荣誉、提高素质、加强培训、学习管理、整顿提高)活动。首先请X副总经理来中心为全体员工作了发
7、动报告,他指出总公司开展这次活动的重要性,并提出了保持荣誉,整顿提高的主体要求。随即中心在各部门组织了认真的学习和讨论,使全体员工认识到本身的缺乏和怎样保持荣誉,提高工作质量的必要性,使全体员工的思想素质得到进一步提高,有效的遏止了工作质量有所下滑的势头,收到了良好的效果。四、其他工作一动力部在全校水电气及房屋零星维修工作中,实现零投诉。分段对家属区、教学区绿化管网进行全面改造和安装计量水表;教学楼等使用了电子式日光灯红外线控制装置,经比照节电40%。通过众多技术节能,固然今年新增第三教学楼、明德楼两栋大楼,估计xx年水电气总支出与20xx年总支出持平。另外合理利用供电局有关政策,调整用电单价
8、,改办公和实验用电为居民用电,大约每年可为学校节约经费80万元以上。二收发部向全校所有二级学院实行免费递送报刊杂志,今年邮政工作量比去年递增三成。三保安部通过整改,全体队员精神相貌焕然一新,处理打架斗殴等治安突发事件15起、民事调解22件、摘除马蜂窝6件,参加评估、迎新等重大执勤活动8次,为民服务好人好事5件。四物管部顺利接管了第三教学楼、明德楼及地下车库的物业管理;暑期完成了校行政办公室、二级学院的搬迁工作,为总公司创收2.5万元;作好教学服务的各项工作,布置期末考试、计算机等级考试、英语四六级考试等大型考场数十次,布置迎新、双选会等大型会场数十次;配合学校作好迎评工作的接待服务;负责学校的
9、会务服务工作,已累计完成会务服务上百次;在抗洪救灾工作中,维护了各大楼及设施的安全。五物管二部理顺了物业管理关系,在新生报道领书服务工作中,收到教务处教材科的感谢信,遭到总公司质检部通报表扬。六城管中队完成了街道办事处屋顶花园绿化统计约20幢3460;定期规范农贸市场管理,协助收费;完善地下车库的前期管理;协助科技会堂各种演出、集会18场次;疏导车辆500余辆,取缔23栋烧烤作坊一个,清理乱张贴4000余张,去除邻街散摊28家,去除校内闲杂拾荒人员10人次;参加学校重大活动的行政执法,维护市容市貌。12月初全体队员参加南岸区行政执法局组织的行政执法统一培训并通过了考试。(七工程公司完成了评估相
10、关维修工程,食堂、医院改造工程,交大宾馆改造工程等中小工程21项,获得了良好的社会经济效益。八客户服务部进行质量检查工作14次,并通过(质检工作简报)指导质检工作;组织两次顾客满意度调查;编发三期(物管简报);处理较大顾客投诉5件;兼顾了物管中心办公室日常工作,基本理顺了客服-协调控制-顾客满意的循环关系。九校管部完成了全院范围内20多万平方米的绿化种植日常管理工作和为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉的同时,还培养种植了3000盆草花,保证了院内各景点及会议的用花。今年3-6月完成新校区外围的绿化种植工程和全院内部分零星景点的种植工作。在11月又完成第三教学楼旁植物及种植土的移
11、栽转运工作。学校物业年终总结2物业管理服务所涉及的是学生在校期间学习、生活和休息的主要场所,也是学校管理育人、服务育人和环境育人的重要课堂。因而物业管理服务工作直接关系到学生的全面健康成长成才成人,必须引导广大教职工在思想上高度重视、行动上细致扎实,努力做好各项管理服务工作。一、建立了立岗制度物业中心建立了学生宿舍早晚立岗制度,要求各楼栋管理员每日早上7时到8时、晚上5时到6时在楼栋门口佩戴袖标立岗,此时段进出人员较多、流量大,出现的问题也较多。建立此项制度的目的一是要求楼管在这个时间段对该楼内住宿同学加深印象、增进了解;二是规范上岗;三是严防盗贼入内。实行立岗制度后,到达了很好效果,楼管与同
12、学们的距离拉近了,感情加深了,早晚时间内也没有发生外盗现象。二、完善修订规章制度和考核办法中心进一步完善修订了各项管理制度,规范员工行为。修订后的各岗位职责和考核办法,如(员工行为管理规范)、(楼长责任考核办法)、(保洁工责任考核办法)对分工愈加细致、明确,让每位员工知道本人什么时间做什么事,什么地点做什么事,怎样做,做到什么程度等。制度使分工明确,责任到人。各片区把本人片区的工作任务公平划分,责任到人,做到详细到每块玻璃,每块地板都有相应的负责人,避免工作互相推诿现象。三、巡查制基础上增设流动红旗20xx年,物业中心全体员工学习和实践巡查制度后,辖区环境得到可喜改变。今年,中心在巡查制基础上
13、增加了流动红旗,仍然规定每月2次对辖区进行例行检查,由中心领导带队全体管理人员、楼管分四组介入其中,对辖区内硬软件进行检查打分,检查项目细化到走道、卫生间、楼梯等,每组分数最高的获得流动红旗。此措施不仅使环境愈加卫生整洁,还激发了员工工作的积极性和上进心,更促进了员工间的相互理解。四、加强配套设施建设,解决师生的后顾之忧硬件设施配套是学校发展与时俱进的基本要求,同时也是学校精神文明创立的基础保障。本着方便师生、便于管理的原则,物业中心正在逐步为宿舍和教学楼增加配置。1、安装电动车充电器,解决充电难充电乱的问题。随着学校内电动车增加,电动车充电不规范现象较普遍,接线板乱拉乱接,安全隐患凸显。20
14、21年x月,学校及时联络电动车充电器厂家,在南区教学楼、学生宿舍安装了5处电动车投币充电站,解决了师生电动车充电难的问题。2、热水进宿舍解决学生洗澡难的问题。20xx年x月学校正式启动了学生宿舍热系统xx项目工程,目前所有学生宿舍都已经用上了热水,全面解决了学生洗澡难的问题,方便了学生的学习与生活。3、做好硬件维修更换工作。至x月份,检修毕业生及北区学生公寓家俱约1万套,调换毕业生寝室门锁约x把,配置钥匙x把,搬运学生寝室家俱x车。为x余名老生调剂了寝室。维修教学楼课座椅x套;维修更换电扇x台;维修卫生间隔断x次,维修大小便器x个。维修辖区内x盏灯具;更换维修各类水具x次;维修热水器x台次;维
15、修更换各类锁具x把。维修宿舍家俱达x次。疏通达x余次。大礼堂、学术会堂、体育馆承接各类会议、晚会、讲座、比赛以及招聘会x场次,承接各类大型考试x场。学校物业年终总结3在天天繁忙充实的脚步声中,转眼间本学期的工作即将结束,在伍家区教育局的正确领导下,我校后勤部门全面贯彻、认真落实区教育局的各项工作部署,扎实有效地开展各项工作,本学期我校项目建设、校园文化建设获得了突破性进展,获得了一定的成绩,现把我校这学期的后勤工作总结如下:一、项目建设获得重大突破。自去年来,学校为改善办学条件,一直在多方奔波、积极争取教学楼改造建设,本学期来,在区教育局的高度重视和指导下,我校项目建设迈获得突破性进展:(一)
16、、盘活土地资源项目获得关键性进展。我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下,我们对项目建设可行性进行了屡次市场调研,反复论证和屡次修改,完成了前期市场调研文字阐述、项目建设的文字方案,并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图,这一整套文图资料已构成正式定论作为日后招商引资重要根据。(二)、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。我校1号教学楼始建于1972年,年久失修,校舍陈旧老化严重,安全隐患突出,去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全,
17、改善办学条件,学校做了大量工作,终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经历同时,迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案,6月3日区教育局和区发改委正式下达批复,如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中,校舍加固方案已送至市审图办进行审查,本项目建设可行性研究报告也正在完成当中,期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。(三)、校园文化正式进入设计阶段。校园文化建设是我校一项重要工作,本学期学校后勤牺牲五一假期休息,专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取,在区教育局的高度重视和牵头下,学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文
18、化设计合同,我校校园文化设计正式启动,目前校徽及其相关元素设计进展迅速。我校多年未实现的打造中南校园文化的梦想如今就要实现,至此我校也成为伍家区为数不多的加固、改造以及校园文化建设同步进行的学校之一。二、后勤管理务实高效。(一)、隐患围墙得到治理,学校节省大笔资金。20xx年9月,中南路小学东侧围墙受校外安居房建设施工影响,导致近8米高的挡土墙开裂,以及挡土墙上20多米围墙及墙边地面开裂,基于施工严重影响学校场地安全,学校屡次与房屋开发方、代建方进行沟通协调,最后促成代建方对我校挡土墙和损坏的围墙进行了加固与重建,并在今年三月份顺利完工,学校未花一分钱成功解除了围墙隐患。(二)、公物管理、绿化
19、维护效果显著。受场地限制,每个月书法月赛及其他大型活动时,学生需将课桌椅搬进搬出,特别不便且课桌椅损坏也严重,为方便学生活动,培养学生养成爱护公物良好习惯,学校决定人人使用课桌套,购买塑料小方凳。经过周密准备和细致工作,学校利用召开家长会契机宣传了此项工作,博得了全体家长的理解和支持,最终1个月时间全校1-5年级订做桌布套400套,购买塑料方凳400个。为跟进桌椅管理,大队部将课桌套使用纳入班级常规考核和班主任绩效考核中,一天一检查,一天一反应,一周一评选,如今我校教室里张张桌子有座套,时时桌子用座套,不仅课桌椅得到了有效维护,整洁统一的蓝色桌布套成为学校一道风景。我校花坛树木多,绿地面积大,
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