银行柜员试用期工作总结格式.docx

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1、银行柜员试用期工作总结格式银行业是我国经济社会发展的重要行业,其正在向市场化、网络化和国际化的方向发展。这要求银行从业人员,尤其是柜员具有与时俱进的知识技术,提供愈加方便快速的金融产品和工具。下面是我整理的一些关于银行柜员试用期工作总结格式，供您参考。银行柜员试用期工作总结格式范文一20xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了宏大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐步成熟起来。在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会讲，普通的柜员何谈事业，不，柜台

2、上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，十分是一线员工，我深切感遭到本人肩负的重任。柜台服务是展示行系统良好服务的“文明窗口，所以我天天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以本人积极的工作态度羸得顾客的信任。是的，在行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到行人的真诚，感遭到在行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为本人的岗位而自豪!为此，我要求本人做到：一是把握过硬的业

3、务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经历的同事请教，只要这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和冗杂事务。在这平

4、凡的岗位上，让我深入体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只要在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的经过中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也博得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵敏把握营销方式，为客户提供一定的方便，灵敏、适度地为客户提供个性化、快速的服务。完美源于认真。在

5、做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供愈加周到的服务。由于，没有挑剔的客户，只要不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练把握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快速、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最珍贵的光阴，由于踌躇满志，精神充沛，由于敢闯敢干，活力四射，由于有过多的梦想和希望!但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春献给平凡的行岗位，行正是在这青春的交

6、替中，一步一步向前发展。在她明晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。由于我知道作为一名成长中的青年，只要把个人理想与行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥本人的工作积极性、主动性和创造性，在创始银行美妙明天的经过中实现本身的人生价值。当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份固执，一份收获。天天记账，结账，做传票，写账簿。固然没有赫赫显目的业

7、绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求本人。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使本人能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强本人的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快速、准确的服务。以“客户满意、业务发展为目的，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知，在xx支行辖内，x

8、x分理处是比拟忙的一个点。天天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币十分多，因而这样的工作环境就迫使我本人不断的提醒本人要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求本人，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好本人工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经历来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会特别虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给本人规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把本人不会的学会。想在工作中帮助其别人，就要

9、使本人的业务素质提高。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高本人的工作技能。回首这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我天天要面对诸多的客户，为此，我经常提醒本人“善待别人，便是善待本人，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，碰到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解

10、和尊重。回首检查本身存在的问题，我以为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是本人政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高本身素质。转变工作作风，努力克制本人的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实本人，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了汲取过

11、去的经历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。银行柜员试用期工作总结格式范文二白驹过隙，两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今，天天都过得很充实，我从刚进来的陌生到如今的熟悉，这个经过，*信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教诲使我不断进步。对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来讲，能够有这样一个时机进入农信工作，对我来讲既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来讲，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。在我刚进农信的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来讲是首先需要解决的问

12、题。在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开场熟悉了这里的一切为了熟悉农信的各种业务和基本知识，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。在上柜台实际操作的这段日子里，由开场时的紧张与生涩到如今的淡定与熟练，虽有本人的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教诲，他们用过来人的身份教授给我亲身经历，这样的好同事，怎能不让我加

13、倍努力呢?有了业务知识还不够，还得过硬的业务素质和道德素质，通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，一定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯洁，微笑服务，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的服务。在同事们需要的情况下，我也会尽本人所能去给大家提供便利，天天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会碰到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且本人的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想本人之所以能够比拟快地完成这种转换，跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境气氛是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里获得进步和提高吗?总结这两个多月来的日子，我自我以为获得了很大进步，学到了很多，固然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关心与个同事的教诲，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的开场，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!【银行柜员试用期工作总结格式】