公司员工年终工作总结锦集九篇.docx
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1、公司员工年终工作总结锦集九篇公司员工年终工作总结锦集九篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训加以回首和分析的书面材料,它能够帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因而好好准备一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是我精心整理的公司员工年终工作总结9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。公司员工年终工作总结篇1去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,中储物业在公司的领导下,始终贯彻“业主至上的原则精神,根据小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作获
2、得了一定成绩,遭到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:一、日常工作目的管理的完成情况:一房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了具体的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无毁坏,外观统一,无危害房屋构造的行为,空置房巡查率为100%。二公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成维修工作1485次,到达养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。三绿化管理为了
3、给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护经过中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,催促其整改,制作警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无毁坏,践踏及公用现象,绿化完好率为90%。四环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行检查,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。五小区安全防备工作小区治安防备及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的寓居环境
4、,我们狠抓了小区治安消防工作,对安保人员定期进行培训,考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每周班会,每月例会提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求安保人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,碰到坏人坏事大胆管理,使去年安全防备工作情况良好。二、今年完成的重点工作一直接服务部门工作总结客户服务中心1、20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推延或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深化细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,进而
5、提高了费用的收缴率。到20xx年12月25日止,累计交房307户、装修66户、入住186户、收取各项费用共计:200余万元。收费率达81%。2、业主满意度及投诉处理,全年共接听业主来访电话共计2400余次,上门维修约600余次,回单率100%,电话回访率90%以上。投诉处理率为100%。3、向业主发放各类书面通知和温馨提示70屡次,做到发放及时,表述明晰,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。4、客服部档案能够做到按月及时上交,对700多户控制房进行巡查,发现问题及时登记,及时处理。二间接服务部门工作总结安保部、保洁部、工程部20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司领导的关心支持
6、下,安保部、保洁部、工程部全体员工发扬“吃苦耐劳的精神、克制种种困难,高质量,严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。1、安保部招聘新员工以充实保安气力,同时,对素质较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的给予辞退,使保安队伍整体素质得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的能力,保安部通过部门的屡次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理火灾隐患,面对业主不公正行为时能以大局为重,骂不还口,打不还手树立了物业公司的服务形象。因保安部还肩负着公司保卫部的职责,为加强物业公司的消防意识,保安部负责人对全体人员进行了消防知识培训和各种紧急事态的处理方法,并经
7、常进行安全工作检查,对维护园区安全起到了重要作用。2、保洁部保洁部的工作范围大、任务重,但为维护园区的整体环境保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准,同时通过班会形式进行工作的计划和总结,及时发现问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只要素质的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。根据物业公司的整体发展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、楼宇内清洁、办公区域卫生
8、环境维护等,为物业公司寻求新的亮点迈出了步伐。3、工程部工程部的工作主要是保证的正常供电、供水、供暖以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还承当着公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;对前期工程遗留的主下水道堵塞、阀门漏水等问题进行了根治和处理。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作,能修理的决不更换、不买新。对闲置设备进行合理利用,在为业主进行维修时也本着为业主着想的.原则,争取少花钱、多办事。通过各部门员工的积极配合和共同努力,物业公司今年的各项工作都获得了很大进展,也正按物业公司领导的长远规划一步一步的前进,相信在
9、公司各级领导和部门的帮助指导下经过物业公司全体人员的不懈努力,物业公司的发展愈加辉煌。三、存在的问题首先,物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在20xx年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平第二,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。第三,薪资考核体系不够完善、人员鼓励机制不够明确,外部沟通少,这些问题都有待于公司领导大力帮助以及物业公司本身不断努力去解决。四、20xx年工作计划1、加强团队建设,打造一流的物业公司队伍。2、完善园区设施,培养和挖掘技术人才、管理人才,健全经营管
10、理体制,增加经济效益。3、人员体制改革,做到物尽其用,人尽其才;节资开流,实现成本控制和最大收益。4、提高服务意识,打造中储物业公司特色品牌,树立良好形象。5、瞻望将来,勇于创新寻求发展,共铸辉煌。公司员工年终工作总结篇2回首一年来的工作,在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求本人,根据公司的制度要求,较好地完成了本人的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作形式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况进行总结。一、20_年完成的主要工作1、完成设计院的移交,收集电气所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。2、
11、与设计院沟通、现场查看开闭所、变电所高低压设备排列布置平面图。与设计院专业人员沟通设计意见,完成开闭所、变电所出图。3、配合电力安装公司皮革馆高低压设备安装完成工作。4、配合各施工单位完成皮革馆项目各个楼层强弱电电缆敷设,各楼层强电井动力箱位置排列和各楼层区域供电电源计量敷设到每个商铺及通讯、网络、监控位置。5、完成精品商务楼变电所初步设计和统计后期工程用电量情况。二、20_年完成的主要工作1、配合总包、监理、消防等有关验收单位对皮革城到达合格工程,并且把电气设备移交给运营部。2、做好木雕文化广场工程电气图审工作,发现有疑问的地方及时联络设计院确认,确认后第一时间反应给施工单位,同时配合土建、
12、水暖工程师的工作。3、精品商务楼配变所工程安装程序及安全工作跟踪直到_月_日送电运行,已完成空调机房电气设备正常运行。三、存在的缺乏及改良措施1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。2、专业面狭窄,作为一名电气工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司发展的需求。在以后的工作经过中,加强其他专业的学习,进而提高本人的业务、技术水平,时时严格要求本人,注重本身发展和进步,做到谨小慎微。3、对于工作经过中的前瞻性、计划性不够强,在以后工作中提高本人对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当碰到问题时能做到有条不紊的处理。明年会是更繁忙的一年,接下来的工作中我将严密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可
13、行的完成本人的工作,愈加努力,更求进步,使本人的工作能力有更大的提高,做一名合格的_员工,争取为公司创造更大的效益,在明年更好地完成工作。公司员工年终工作总结篇3有限公司是全密闭免维护铅酸蓄电池生产企业,20xx年产值万元。在企业发展短短的几年中,环境保护工作占据着重要的篇章。经过全公司上下的不断的努力、改良提高,公司在节能降耗、达标排放等方面获得了很大的发展和进步,各项指标均能到达国家和省级的环保标准,并于20xx年x月份通过了ISO14000/ISO18000/ISO9001三个管理体系的认证。20xx年以来,公司环境保护工作在市委、市政府、市环委会、市环保局、区环保局的领导下,获得了一定
14、的成绩,实实在在地做了大量、细致的工作,公司综合环境得到了进一步的改善,没有发生一起环境污染事件。现就一些详细工作总结如下:一、完善环境保护管理网络,加强责任制建设去年,遵照环保部门下达的环境保护工作目的任务,结合公司实际,以文件的形式下达了公司所属各部门年度环境保护工作目的任务。根据要求,在进一步明确环境保护工作由所属各部门、总经理负责制的基础上,又充实了各级兼职环保员,详细负责各辖区内的环保各项工作。二、加强宣传、培训工作,强化环境保护的意识组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议;并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民介入的浓郁气氛,让环保走进了我们的生活、生产,让大家更
15、深化全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们以“422地球日、“65世界环境日、科普宣传周为契机,广泛开展了环保宣传工作,悬挂横幅,制作了环保宣传站牌,张贴环保宣传标语等。公司花费了20多万元对厂区内90%以上空场地都进行了绿化,并每年花8万元请绿化公司专人养护。我们以让员工走进公司大门给人以花园式工厂的感觉为目的,今后还要在厂区内进一步规划绿化。三、坚持环保工作,做好外请监督内抓管理去年7月,在通过了ISO14000环境管理体系后,我公司再次邀请了“环境资源管理咨询有限公司组织人员对我公司现场进行环境影响考察。检查小组在重点检查了去年考察时提出的问题的改良情
16、况后,进行了下一轮的环境、健康与安全评估,提出了很多更深层次的问题。此活动进一步强化了现场检查力度,加强了企业员工的环境意识,优化了我们的生活工作环境,引入了更先进的管理概念。去年年底,公司响应环保局的要求,在污水总排口处加装了一套污水在线监控系统,使任何人都能够随时随地在英特网上查看我公司污水治理和排放情况的数据和画面,加强了治污工作的透明度和监管力度。公司的环境管理方针是节能降耗、达标排放、持续改良、污染预防,并围绕这一方针,在每年初制定了关于水、气、声、渣的治理排放要求以及详细目的;同时与每位员工的工作责任挂钩,层层分解落实,不流于形式。四、积极开展污染物的治理和利用工作为全面降低我公司
17、污染物的数量及公司的成本。根据公司环保部门部署,对铅废料进行熔炼回收利用,对铅泥、铅渣等废物在危险废料库中分类存放定期卖给有资质的处理公司处理。处理后的污水回用,使20xx年循环水使用率继续保持在85%以上。有效物质保留利用,无害气体达标排放,固体物料反复使用或者作为其他行业原材料,不仅治理还进行了综合利用,变废为宝,为企业创造了效益,减少了损失。随着企业的发展和社会的进步,加强环境保护已经是一种共鸣和要求。我公司成立之初,就制定了“环保五步发展计划:创立“节水型企业,完成ISO14000环境管理体系贯标,创立“清洁工厂,创立市“环境友好企业,创立“国家环境友好企业。目前为止,我们已经走出了第
18、二步。我们将总结过去的成果,学习外部的成功经历,不断完善企业的环保形象,积极响应国家政策,配合各级环保部门加大力度,实事求是抓好企业经济发展的同时,抓好企业的环保治理,长抓不懈,创造明天的环保企业。公司员工年终工作总结篇4 (一)一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。固然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,由于谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会太多的苛求本人。不过我相信,只要我在公司岗位上一天,我就会做出本人最大的努力,将本人所有的精神和能力用在工作上,相信本人一定能够做好!(二)充实的一年已经过去,崭新的一年即将到来,在将来的工
19、作中,我会愈加努力的向周围的领导同事学习,学习他们的经历和一些新的知识,把它们应用到日常的工作中,我会愈加努力的工作,为公司美妙的安全生产蓝图添上本人自信的一笔!(三)新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策本人并充实能量,提高本身绘图水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在20xx年实现自我突破,迈上一个新台阶。(四)回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮如今眼前,我非常感谢公司领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最珍贵的工作经历和社会经历。加强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道
20、理,在工作中不断的完善自我。公司员工年终工作总结篇5公司各级尊敬的领导:本人xx于20xx,5,11日经公司各级考核批准,进入xx食品公司从事烘焙工作。在过去的八个时间里,本人在xx食品公司从事得特别愉快、顺利。从中感谢各级领导的努力栽培和用心关心。现于年底作出一份一年一度的年终工作总结表进行上交报告,望各级领导给出珍贵的意见!在过去八个月的工作期间,本人每个月份都对门店(xx加盟店)的产品质量和业绩进行了具体登记和记录。从五月份的冻包出炉总额到十一月份冻包出炉总额进行相比拟,期中五月份的冻包出炉总额23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十
21、月份27748元、十一月份27950元;平均每个月业绩增长百个六分点。综合以上的总结,本人对公司提出下面几点见议,望指点:一:在冻包运输方面,希望公司能够更完好地提升产品的质量和形象保障。例如:香芋包、叉烧包、咸水角往往出现破皮漏馅现象。二:对各产品进行标识登记和形象记录。例如:每种冻包外表作一个形象记号,使捡包者更明晰更快速地辩认出每个产品名称。三:定时定期推出一些新产品,令顾客感觉到新鲜感。四:实行数施,鼓励员工大胆创新和努力工作。以上报告出于个人意见,有不当之处,敬请原谅!员工:公司员工年终工作总结篇6转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回顾这一年来所发生的一切,有喜悦,也
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