敬老院个人工作总结.docx

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1、敬老院个人工作总结敬老院个人工作总结总结是人们对一年来的工作学习进行回首和分析，从中找出经历和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。下面是我整理的敬老院个人工作总结，供大家学习和参阅。敬老院个人工作总结1我从20xx年1月18日开场进入五宝敬老院工作。几年来，我在院领导的支持与关心下，发扬不怕苦，不怕脏，不怕累的精神，尽快的适应这份工作，作为一名普通的服务员，坚持以老人为本，为老人解困，为老人服务的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目的为导向，进行规范化服务，文明化服务，力求本人在各项工作中做到规范，文明，健康与完善。固然社会上对这个行业有误解，有的甚至瞧不起我们这

2、个职业，可我却很热爱这份工作，我能为政府分忧解难，让老人们老有所依、老有所乐，是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服务工作，总结如下。一、院内清洁工作。天天早上对本人负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理，绝不出现脏乱现象，使大家看着舒心，过得放心。二、服务老人工作1、催促，监督，帮助老人做到五勤，即：勤剪指甲、勤洗澡、勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角，门窗亮堂、被褥干净，衣裤随时脏了随时洗。天天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服，为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲，做好老人的病护照顾。对生病老人精心照料，需要住院治疗的，及时上报，不敢有丝毫怠

3、慢。安排人为病故老人穿衣，料理后事等。2、调解、处理老人之间的纠纷，帮助老人解决实际问题等工作，天天对老人进行人头盘点，排除各房间安全隐患。夜间对各房间进行安全查房，防止有老人走失和不安全隐患的发生，天天做好消防安全记录，保证了老人的安全。3、对新入院的老人，具体给他们讲解我院的规章制度，使他们尽快适应这里的生活。4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、开心。工作之余，我还会陪老人们聊天、拉家常，以便让他们打发无聊时间。三、管理工作1、从20xx年2月起，我不但要做好清洁工作，服务老人的工作，还要轮班帮助厨房做饭，每逢赶场天，还有买菜的任务，买菜的进出账务也由我记录和管理。到20xx年4月，我开场接受

4、敬老院的财务工作。一直到20xx年的9月，没参加买菜了，但又增加了现金保管，同时还是要作财务工作和服务工作。固然很累，但我尽可能把事情做好，账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要，不该拿的不拿。2、从进入敬老院开场，我一直介入库房的保管工作，对于库房物品保管方面，我做到进账、出帐有理有据，凭票办事。我深知养老敬老工作事关孤寡老人亲身利益。因而，思想上不敢有丝毫懈怠和马虎，时刻把本人的举动置于广大敬老院班子和服务的老人的监督之下，做到廉洁自律，不断加强本身修养和锻炼。切实把“为老人服务，为政务分忧作为本人的行动指南，不断加强自律意识，提高本身思想修养，以此端正工作作风、生活作风。四、

5、出勤方面我严格根据敬老院规章制度，该我轮值的时候，绝不敷衍塞责，绝不无故外出。有事会事先请假，调班，从无旷工记录。五、缺乏之处总结这几年来在敬老院的工作，我感到特别的欣慰，也特别的感谢。在班子带领下，我为民政事业的整体工作做出了一定的奉献，但是距离大家的要求还有一定差距。首先，学习的深度和广度不够，还需要进一步加强；其次，在工作中应该进一步加强服务意识，不计较个人得失。再次，还要注意与其他工作人员之间的团结协作关系，少讲话，多做事。在今后的工作中，我将认真考虑缺乏，总结经历教训，积极探索研究解决问题的有效途径，加倍努力，求真务实，争取在今后的工作中做得更好。敬老院个人工作总结2自小镇敬老院建立

6、以来，敬老院坚持以人为本，服务老人，强化管理，逐步发展，不断改善院民生活条件，提高五保老人的生活质量，敬老院建设全面发展，得到了社会的充分肯定。一、政府高度重视敬老院建设敬老院建成后，为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院，镇上成立了以镇长为组长，民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的敬老院建设小组，对敬老院的建设和管理进行监督和管理。现以镇长孙全华为组长，李斌为副组长的敬老院建设小组经常到敬老院视察、调研，实时了解敬老院的情况，解决院里的困难问题。夏天看热不热，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，帮助敬老院解决建设和生活中碰到的困难。在冬天来临的时候，领导们为他们送去煤炭，供他

7、们生火取暖。每每逢年过节，领导们还专程为老人们送去礼品，和他们谈心，让他们感受政府的关心，感受人间的暖和。二、倡导人文服务，弘扬敬老风气敬老院成立开场，牢固树立“一心一意为老人服务的思想，把“百善孝为先的中华传统美德发扬光大，把本人当做老人的儿女，象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人，细心观察老人的需求，贴心为老人服务。目前院里的老人都是由政府集中供养的农村五保户，总共26人其中肢残3人、1人瘫痪在床，生活不能自理的老人，其余养员也均是高龄老人。敬老院工作人员自入院以来，他们放弃了照顾家里老人、孩子的时间，放弃了节假日，全身心的投入到敬老、爱老的事业中。他们坚持以人为本，勤勤恳恳、任劳任怨地为五

8、保老人服务。五保老人的冷暖他们时刻记挂心上，什么时候该添制夏衣冬被，他们提早作好了准备；五保老人有了病痛，请医拿药，忙过不停，对待五保老人胜过本人的亲人。负责特护的服务员，对那些生活不能自理的老人，天天端水、喂饭、洗衣擦身，经年累月，不怕脏、不怕累。他们并没有特殊的津贴，仅仅是凭本人的责任心、爱心，默默奉献、无怨无悔的工作。春节期间，服务员发现几个老人情绪有些低落。通过细心观察得知，原来老人看见别人都有亲属来探望，本人亲人没来，心里有点儿不是滋味。服务员主动与其亲人进行了沟通，在大年初三他们的侄儿忽然到来，老人欣喜异常。敬老院不仅在物资上知足老人的需要，也时刻注重老人的精神需求。在每个老人心中

9、营造浓浓的亲情气氛，让每个老人都能找到家的感觉。有几位老人刚入院的时候，因过不惯院里的生活，心里有抵触情绪，火气十分大，并且假装生活不能自理，天天躺在床上让服务员侍候。服务员知道老人的心结，就象对待亲人一样，天天一日三餐喂给他吃，还给他洗脸、洗脚、剪指甲。在服务员坚持不懈的感召下，老人逐步找到了家的感觉，不但站起来自食其力了，还在院种植地斩草灭虫，呵护蔬菜。敬老院里有个“生日角，院长把每位老人的生日都记了下来，每当有老人过生日时，院长都准备丰富的饭菜，大家就围坐在一起，为老人燃起对美妙生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活，给老人们买来了电视、二胡等供老人们娱乐。三、完善规章制度，加强院

10、务管理院内制定了管理规章制度成立了院务管理委员会，制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度，卫生、安全制度，敬老院里有个“生日角，院长把每位老人的生日都记了下来，每当有老人过生日时，院长都准备丰富的饭菜，大家就围坐在一起，为老人燃起对美妙生活的憧憬。四、完善规章制度，加强院务管理院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会，制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度，卫生、安全制度，会议学习制度，请销假制度，财务管理制度，实物管理制度和院民守则；建立了院务管理记录簿，会议学习记录簿，院民工作情况记录簿，请销假记录簿，环境卫生评选登记簿，五保老人健康情况记录簿和五保老人

11、花名册。敬老院不但将各种制度装祯后挂在墙上，供大家学习，还经常组织院民沟通遵章守纪的经历和体会。在财务上，实时报账，实时监督，实时公开。敬老院的各项建设工程，一律向社会公开承包，接受群众监督。由于实行了规范化管理，敬老院的各项工作和日常生活有条不紊，深受社会的好评，他们的管理形式和经历已在全市推广。五、努力改善敬老院环境，不断提高老人的生活质量为了改善敬老院环境，为老人们提供更安全更舒适的寓居，在政府和广大群众的努力之下，新的敬老院即将完工。新的敬老院将拥有宽阔亮堂的住房，干净卫生的食堂，配套齐全的娱乐室，满院飘香的花园，方便舒适的浴室等优雅的环境。在新的敬老院完工后，他们将会搬进新居，安享晚年之乐。【敬老院个人工作总结】