小区保安员年终工作总结范文.docx

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1、小区保安员年终工作总结范文2016年即将过去，我们将满怀自信心地迎来2017年，下面我为大家收集的小区保安员年终工作总结范文，欢迎阅读!第一篇：小区保安员年终工作总结范文我于20xx年2月25日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深入体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章制度，兢兢业业确保为客户和群众提供优质的服务。保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!在门卫室职守工作中和巡查工作中，严格根据工作规范操作，从思

2、想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求本人，以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神，高度责任感，爱岗敬业，对工作充满激情。要有良好的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态，与对队友做好沟通，反省本人的工作。如今我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。具体了解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境愈加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生

3、活区进行巡查检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。我工作所属德阳市天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求本人，将时刻铭刻强化本人的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做奉献!第二篇：小区保安员年终工作总结范文光阴似箭日月如梭，转眼已近岁末，似乎去年圣诞的钟声还响在耳边，实感时间的飞逝，让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味，却也觉察本人在不轻易间成熟了很多。回首20xx年这一年来的工作，我的感受很多，收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下，在同事们的支持与帮助下，获得了一些成绩，现将这一年的工作总结如下：

4、首先，我作为一名保安员做到了下面几点：1、严格执行公司守卫岗管理制度，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。2、天天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行瞩目礼或问好。4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。5、看见领导手拿重物时，主动上前帮助。6、雨天为领导撑伞，送上车。7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。9、积极参加公司

5、和大队组织的各项活动和比赛。其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我分析，自已在下列几方面存在缺乏之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、工作当中有松懈，应愈加严于律己。2、工作经历和相关的业务知识仍需进一步学习，积累。20xx年即将过去，我们将满怀自信心地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我

6、将不断地努力学习提高思想及业务素质，积极地介入各种竞赛学习活动，与其他同事互相沟通好的工作经历，争取明年的工作更上一个新台阶。第三篇：小区保安员年终工作总结范文一、发挥优势管理，狠抓基层建设1、优质服务、博得信赖。公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高本身的优质服务水准，得到了园区业主好评，博得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下，项

7、目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等六防措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理天天召开部门经理反应会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对十分区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色，因而被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备

8、不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提早对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理1、根据项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、沟通使保安

9、员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、安全管理部根据各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，根据项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。，安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠实度和敬业精神、是对

10、管理与服务内涵的真理的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的经过中体现本身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，遭到了业主的书面赞扬。通过工作实践的探索，安保部还创作出物业保安员应知应会的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对XX年工作进行回首和总结，总结过去、瞻望将来，整改缺乏之处并制定新一年的提升服务目的，以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。下面几项工作是保安部XX年的工作重

11、点及提升项：1、我们将始终贯彻落实安全第一、预防为主的方针，在各项预案详细施行还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。3、服务质量尚需优化和提高：从屡次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比拟有高有低，纵向比拟有优有劣。保安部将强化管理到达白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整洁、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵敏，这些问题严重影响着整体的服务质量。在XX年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。【小区保安员年终工作总结范文】