金融工作计划书.docx

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1、金融工作计划书金融工作计划书时间过得太快，让人猝不及防，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，此时此刻我们需要开场制定一个计划。相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是我帮大家整理的金融工作计划书，希望对大家有所帮助。金融工作计划书1一、职业道德和专业素养业务部作为公司的窗口，直接面对客户，个人的一言一行代表着公司的形象，因而必须树立良好的个人形象和精神风貌，把握全面的业务知识。我们给客户传递的不只是信任感，更是一种信赖感。担保行业不同于一些传统行业，我们不需要对客户卑恭屈节，当然也不能唯我独尊。应该不骄不躁、坚持原则、自信、大方，建立一种互利、互信、平等的合作关系。熟悉公司每种业务的办理流程和所需资料

2、，加强专业知识的学习，如财务、法律等，是我工作的第一要务;了解每个行业的发展状况、变化趋势，结合自贡本地经济构造特点，重点把握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势，成为我第二阶段的学习目的。学会分析企业的经营情况，建立一套分析模型，从定性分析做到定量分析，使每个企业的真实经营情况得以复原，帮助我们更好的判定风险、评价风险、控制风险，成为我第三阶段的学习目的。二、营销渠道的开发和维护做业务离不开营销，一个好的业务人员不仅是会卖产品，更是会营销本人。树立良好的精神风貌和专业的个人形象，有道德、讲原则，在工作中游刃有余，展现本人独特的人格魅力，我想，营销的第一步已经成功了。

3、如何才能建立本人的营销体系，不仅能使客户找到你，还能与客户成为朋友，其中第一条就是得到银行、信誉社、邮政储蓄等一系列金融机构的支持，与他们建立良好的合作关系，让他们为我们带来更多优质的客户。第二、让客户为你带来更多的客户，认真对待每一笔业务，用心对待每一个客户，相信他就会给你带来更多的客户，你的财富就会源源不断。第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目的客户，当然也包括你的亲戚朋友都会成为你的帮手，有效的利用身边一切能够利用的资源、整合资源，相信就能事半功倍。三、加强反担保方案的设计能力通过这段时间跟随公司团队所做的几笔业务，我发现担保公司在执行反担保时比拟被动，大多的反担保措施都只能在合同中

4、约定，难以得到法律层面的支持。能否成功的设计反担保方案成为我们控制风险的关键。众所周知，各项指标都很优秀的企业都不会成为我们的客户，能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业，在这种情况下，我们既要控制风险又要开展业务，给我们提出了更高的要求。对客户的反担保要做到深化挖掘，重点分析，根据公司领导的核心要求“增大客户的还款意愿，增加客户的违约成本，那么我们必须对客户进行深化、细致的调查，摸清企业的真实情况，十分是法人的个人资产要深化挖掘，不容客户隐瞒或虚构，只要这样才能对症下药，设计出最佳的反担保措施。其次，换位考虑，从客户角度出发分析哪些反担保措施是客户觉得制约力最强的，在反担保设计中做到“覆盖面广

5、，核心抵押物突出，执行难度低，变现能力强。四、建立科学的风险评价体系固然风险控制不是我们的工作重点，但作为业务人员的我应该尽本人所能把风险控制在第一阶段。首先确保收集资料的详尽、真实、准确，其次在现场调查中做到客观、深化、细致，做到多渠道、重验证，全方位对企业进行了解调查，利用好工商部门、银行、税务部门、企业上下游关系等众多渠道。业务人员也应该是一个多面手，对财务和风控也应该认真学习，建立一套定量的风险评价体现，使本人在工作中也能反复验证，不断改良。使本人的业务能力得到全面提升。五、强化服务意识和风险防备意识，创新工作方法和措施人不仅要会走路，而且应该学会不走寻常路。任何时期的墨守陈规、固步自

6、封终将导致被淘汰，对于高速发展的当代企业更是如此。担保业是一个受政策面和资金面制约力极强的行业，要在这个行业里立足、生存，必需要学会创新。金融工作计划书2XX年，我支部将在中支党委的领导下，认真学习贯彻“三个代表主要思想，认真领会十六大四中全会精神，把握精华，结合实际，转变观念，不断加强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，发挥党支部的战斗堡垒作用，以崭新的精神相貌、饱满的工作热情、高度的政治责任感做好各项工作。使党支部工作进一步走向科学化、制度化、规范化。一、加强学习，加强责任意识和创新意识1、进一步完善学习制度，为学习活动的开展提供有力的保证。制定学习规划，系统地选定学习内容，认真安排好学习

7、活动。进一步提高学习能力，将支部学习与自学有机结合，力争拿出1-2篇有较高质量的学习心得。2、以保持党员先进性教育教育为重点，注重政治理论学习的针对性和实效性。在学习经过中，要体现学习形式的多样性。结合各项专题教育，积极开展内容丰富，形式多样，生动活泼的学习活动。充分利用党建例会、组织生活，结合行内工作和思想实际，有重点地开展学习教育。二、开展有计划、有安排、有组织的民主生活会和组织活动，来提高认识，增进团结。加强党组织和党员的思想、组织、作风建设，发挥好党支部的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和保证监督作用，将职业道德教育和员工素质教育与创先建优工作有机结合起来，进一步推动基层央行建设工作

8、。三、确保在保证质量的前提下，做好新党员的发展工作：将支部现有党员及预备党员划分为2个党小组;由组长担任入党积极分子的入党联络人和培养人，明确入党联络人对重点培养对象的考察内容，主要包括本人的思想作风、工作作风、生活作风以及综合能力等方面，并将重点培养对象的名单、发展计划及其在培养经过的表现，及时提交支部例会讨论。金融工作计划书3在爆竹声声中，我们迎来了崭新的20xx年，对于刚成立不久的我们公司，这新的一年必须做好新年的每一项工作;而对于投资理财部来讲，拟定一个好的工作计划，制定一个明确的目的，是每一个销售人员必须认真对待的事情。对于已从事销售工作两年多的我，如今对销售方法和技巧都已经比拟成熟

9、，汲取不成功的教训，吸纳成功的成果，对新的工作我也制定了20xx年的工作计划：首先，做好公司新年的第一个项目。在本人手上已有的客户资源上深度挖掘，在完成公司拟定的20万目的的前提下，尽量大限度的超额，争取本人能早日转正。给公司带来效益的同时，也给本人带来更多的收益。同时，也不能够对开发新客户的工作有所忽视，天天的宣传工作仍然得认真对待。其次，加强销售学习。学习是成功的第一要素，对于每个销售人员来讲，在工作中不断学习，开拓视野，丰富知识，总结经历与缺乏，是丝毫不能懈怠个工作。只要在不断的总结与学习经过中，才能够使本人不断的成长。同时，加强金融行业业其他行业知识的学习，包括银行、证券、保险、基金、

10、期货、信托、私募等等，十分是本人证券、信托、私募等这些本人以前没有从事和接触过行业，加强其他行业知识及其理财产品的学习，深挖他们产品的特点，与我们产品进行比照，找出我们产品中的优缺点，做到知己知彼、百战不殆。当然，还需加强与同事之间的沟通与学习，把本人以前的工作经历与同事们共享，同事虚心向身边同事请教，汲取他们的优点，改正本身的缺点与缺乏，到达整个团队的共同进步。第三，工作目的的拟定。任何工作都是有目的的，没有的目的的工作就没有成功的基础。一个好的工作目的就是成功的开场，对于今年，现拟定工作目的如下：1.坚持天天出去发单，保证天天发单量到达100以上，能够和10个以上客户详谈，最少留下一个电话

11、，保证大约有10万左右的资金量。2.每周完成10个左右的意向客户，同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他将来投资客户的原因，是资金近期缺乏，还是觉得我们公司原因，亦或家里人不同意，还有是有其他的投资渠道等等，对每一个客户的原因都认真分析，通过不同的方法处理，有些客户还是能够争取过来的。3.每月完成40个左右的意向客户，6个客户能够投资，20万的资金量。4.每季度130个左右的意向客户，18个客户能够投资，100万的资金量。通过以上目的的计划能够天天保持进步，一步一个台阶的开展销售，每年完成80个左有的客户，资金量能够到达400万左右。在其他同事的共同努力之下，在本人进步和获

12、得收益的同事，使公司的销售能够蒸蒸日上第四，值班。把握好每一次值班时机，对每一个上门客户做到认真对待，树立好公司形象，从内心了解客户的深切需要，仔细对待客户提出的建议和意见，客户碰到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时，在空余时间在门口发DM单，争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。第五，客户维护和再开发。时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等，对老客户进行再挖掘，尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源，做好“一带

13、十，十传百的联动营销的效果，同时这也是对公司最好的宣传方法。第六，工作总结。天天都要对工作有个简单的计划安排，不能漫无目的的工作。天天根据计划，一步一步，踏踏实实的开展销售。同时在下班前对天天工作做个小结，考虑本人工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点，优点继续发扬，缺点尽量改正，让第二天的工作能够更好的开展起来。坚持总结工作的习惯，做到每周一小结，每月一大结。看看有哪些工作上的失误，及时改正，下次不要再犯。我知道销售工作一开场不好做，但是我想凭借我这么多年积累的销售经历和能力，我是能够迎来一个不错的将来的，我相信公司的明天一定有属于我的一片明丽天空!金融工作计划书4一、加大金融对经济发展的

14、作用力1、加大金融对重点项目服务力度。一是协调银行及早将重点项目贷款需求纳入年度信贷计划，做到“早贷、快贷、贷好集中落实项目贷款到账率。二是与人民银行、银监局建立重点项目贷款月度统计督查制度。三是和有关部门定期召开重点项目信贷资金专项调度会议，加强项目资金跟踪与对接，让项目资金需求尽快得到补充。四是知足重点项目保险需求，跟进我市新上项目，重点发展企业财产险和工程险等业务，为项目建设提供充分的风险保障。2、加大金融对中小企业服务力度。一是在专营服务机构设置方面获得突破，增加银行专门服务中小企业机构数量，引导鼓励符合条件的银行机构年内普遍设立中小企业信贷专营机构。二是深化落实银行中小企业联络员制度

15、。在扩大工作试点覆盖面的基础上，不断丰富对企业融资的一揽子服务内容，突出抓好工作服务实效，建立起银行与中小企业严密对接的长效机制。三是建立银行机构支持中小企业的工作考核机制。针对银行机构在专营机构设置、贷款规模、增速等方面进行考核评估，采取适度鼓励和补助措施，调动金融机构支持小企业发展的积极性。四是引导银行机构创新金融产品和服务方式，采取灵敏多样的抵、质押方式缓解企业贷款抵质押缺乏问题，争取在发行中小企业集合债券和短期融资券方面实现突破。五是提升对中小企业金融综合服务水平，引导银行、保险、担保机构深化合作，建全企业融资担保机制，扩大出口信誉保险承保覆盖面，重点加大对“外向型企业支持力度。到#年

16、底，实现中小企业贷款余额占全部企业贷款余额比重到达在50%以上。3、加大金融对“三农服务力度。一是优化农村地区金融机构服务网点布局，进一步增加金融机构数量。二是出台政策措施，建立信贷资金向农村倾斜的体制机制。三是在涉农金融产品服务创新方面实现突破，捉住农村土地经营权、林权流转制度改革契机，引导银行机构增加土地经营权、林权、海域使用权以及农业生产资料抵、xxxx规模，建立农业保险和小额贷款互动机制，努力扩大涉农贷款规模。四是深化推进农村信誉工程建设，增加信誉评级农户数量，推行联户联保，从根本上解决抵押物缺乏难题，方便农民贷款，到#年底新增农村信誉户10万户，新增授信20亿元。五是提升保险为“三农

17、服务能力，扩大政策性农业保险覆盖面，增加农业保险业务品种，推动设立巨灾保障基金，加强农民抗风险能力，发展农村小额保险，发挥保险业在农村医疗、养老等社会保障体系建设中的积极作用。4、加大金融对蓝色经济服务力度。深化研究金融对蓝色经济发展的支持方式和途径，努力提升服务能力。制定金融业支持高端产业发展的政策措施，鼓励金融机构进一步将资金投向我市重点产业。催促金融机构采取“区别对待，有保有压措施，促进经济构造调整和产业优化升级，在“转方式，调构造中发挥服务引导作用。二、完善我市金融组织体系建设1、促进地方法人金融机构做强做大。2、面向金融机构加大定向招商力度。3、加强驻青金融机构辐射能力。4、加强服务

18、农村和中小企业新型金融机构建设。推动新一批新型农村金融机构试点工作，年内再设立3家村镇银行，实现村镇银行在五市全面覆盖。争取再设立3家小额贷款公司，扩大其对中小企业贷款规模。三、推进金融集聚发展和创新试点1、落实金融业发展总体规划。2、加快区域性财富管理中心建设。举办私人银行业务发展论坛，建立私人银行业务人才培训基地，初步构成私人银行业务聚集发展的品牌效应。3、调整完善金融业发展空间布局。4、开展跨境贸易人民币结算试点业务。四、优化金融业发展环境1、构成合力推动金融业发展的机制。2、出台并落实促进金融业发展的有关政策。3、完善全社会信誉体系建设。五、维护金融安全稳定1、完善维护金融稳定工作体系

19、。2、重点关注和防备潜在金融风险。3、妥善处理金融风险案件。六、加强协调配合，全力推进金融工作1、推动企业上市工作。2、推进产权交易市场建设。3、推进担保体系建设。4、搞好金融创新试点。结合开发区新一轮综合改革，积极协调金融监管部门和金融机构总部赋予相应权限，推进金融创新先行先试，打造金融创新服务示范区。金融工作计划书5 (一)借助各方气力，推动国家科技金融创新中心建设（关于中关村国家自主创新示范区建设国家科技金融创新中心的意见）出台，为我区下一步开展科技金融创新体系建设提供了良好的契机，我区将捉住有利的条件，利用各方气力推动国家科技金融创新中心建设。1.联合市级部门出台相关政策，推动创新政策

20、先行先试一是加强与中关村管委会沟通，我区与中关村管委会联合共同起草落实方案并出台相关支持政策，明确我区地位和作用。二是加强与市金融工作局沟通，跟踪市局在创新试点的调研和方案制定，争取创新政策在我区先行先试。2.推动金融功能区建设，拓展产业发展空间一是积极维护中关村西区业已构成的科技金融业态和金融资源聚集优势，以中关村PE大厦和金融大厦为核心，不断拓展辐射范围，打造国家科技金融功能区。二是启动国家科技金融功能区规划建设研究，以西直门外科技金融商务区和中关村西区等重点地区为基础，分阶段推动国家科技金融功能区建设，拓展科技金融产业发展空间。3.协调有关部门，加大力度推动四板市场建设一是积极支持四板市

21、场在我区开展业务，研究制定相关优惠政策。二是联合保荐机构、中介服务机构加强宣传，加快培育首批在股权中心挂牌的企业，提高交易活跃度。4.促进金融产业发展，完善配套服务体系一是落实区政府“1+10政策体系，加大金融机构吸引力度。二是进一步完善金融产业发展政策。三是加大金融机构走访力度，变财政招商为服务招商。(二)搭建融资服务对接平台，促进中小微企业融资一是配合北京市经信委推进中小微企业融资平台建设，进一步优化海淀区科技金融综合服务平台。二是打造中小企业金融服务专营机构、科技保险、小额贷款公司、融资担保公司中小微企业信贷链条，加强政策引导，鼓励金融机构开展科技金融创新。三是推进政银企对接，突破小微企

22、业融资门槛，支持小微企业贷款产品的推广。四是强化服务式管理，引导小额贷款公司和融资担保公司合规经营，促进中小微企业融资。(三)做好各项服务对接工作，促进企业上市进程一是进一步完善企业上市工作的服务体系，加强与监管部门、指导部门的联络沟通，充分发挥区促进企业上市联席会议机制的作用，加强上市工作的横向与纵向合作。二是把上市工作与四板市场建设工作有机结合，引导企业通过在四板市场挂牌健全公司治理、规范运作，加速上市进程，使四板市场成为企业上市的蓄水池，打造企业上市资源梯队。三是配合做好上市公司的服务工作，协助引导上市公司募投项目、募集资金落地海淀，支持上市公司通过并购重组做大做强、介入资本市场金融创新

23、。(四)加快股权投资业发展，打造全国性股权投资中心一是大力吸引各类产业投资、股权投资和券商直投基金落户，并服务区域实体经济发展。二是充分发挥创业投资引导基金的投资引领作用，鼓励各类风险投资、天使投资机构投资我区科技型中小微企业。三是着力构建投资机构和科技企业的对接沟通平台，发挥中关村创业投资和股权投资基金协会等行业组织的桥梁纽带作用，促进股权投资业健康良性发展。(五)完善金融机构联席会议机制，构成委办局和街道服务合力，支持驻区金融机构发展一是完善海淀区金融机构联席会议机制，定期召开会议协调处理重点金融机构提出的重大疑难问题。二是加强与驻京金融监管部门和金融协会组织的联络机制建设，打造为金融机构

24、服务的第二通道。三是与相关委办局构成服务联动机制，压缩重点金融机构服务时间，提高服务效率。四是细化金融机构落地服务机制，与街道、镇构成服务金融机构落地衔接配合。五是变财政招商为服务招商，构成以财务公司和新型金融机构为特点的区域地位，通过加强对金融机构的服务吸引金融机构加速聚集。金融工作计划书620xx年，全行个人金融业务的总体思路是：“以客户为中心、以市场为导向，全力施行“经营客户战略。坚持“一个中心，六个基本点的基本策略，即以“经营客户为“中心，以客户、产品、渠道、服务、经营品质、执行力“六个基本点作为“经营客户战略的重要支点，继续强化“狠抓三条主线不动摇为详细抓手。通过施行渠道管理精细化、

25、客户经营精细化、服务管理精细化、操作风险管理精细化、产品销售精细化五个方面入手，全面提升个人金融精细化管理水平，推进经营管理上台阶、上水平。一、20xx年个人金融业务经营管理策略(一)产品策略：继续坚持狠抓产品销售不动摇，以做全和做强产品为目的，在稳固传统强项产品优势地位的基础上，进一步加强弱项产品的销售能力;优化产品销售构造，注重现有网点产能的挖掘，重点抓好点均线下网点的产能提升，力争通过现有网点产能的整体提升，最大限度的缩小与同业在规模上的差距;以穿插营销和联动营销为抓手，提高客户对产品的认知度和依靠性，通过产品的穿插覆盖和服务的完善改良，稳定和拓展客户基础，提升单一客户对建行的奉献度和忠

26、实度。(二)客户策略：要充分依托理财中心，深化二代转型，围绕“一个中心，六个基本点，坚定不移的落实“经营客户战略;20xx年经营客户的重点要在精细和固化上下功夫，要坚持客户拓展和产品销售互促共进，扩大规模和优化构造并举并重的经营原则，在竞争中要确保有足够大的群众客户，有足够多的好客户，强化客户营销维护能力，挖掘存量客户潜能。通过提高产品覆盖度来留住客户，培育客户向上迁移成长，促进客户格局和渠道格局的互相匹配和全面融合。(三)渠道策略：20xx年渠道建设重点要在解决渠道总量扩大、覆盖面提升、区域构造优化、功能扩大等紧迫性问题上下功夫。一是要稳步、快速扩大物理网点数量，要重点布放在中心城市行和“第

27、二梯队，以及经济快速发展的县域地区，构成和同业抗衡的主阵地;二是继续大力发展自助渠道建设，力争在三年之内使自助银行与物理网点数量到达3：1比例，延伸服务半径;三是着力建设客户经理和理财中心软渠道，根据专职、专业、专注要求，带出一支新队伍，开拓一片新天地，打造一个新阵地，构成物理网点、自助设备、理财中心和客户经理互相协同、互相照应、互相补充的全新渠道格局。(四)区域策略：持续推进中心城市地区、重点发展地区和发展地区三大区域发展策略，着重打造“第二个*。20xx年“三大梯队的经营目的是：中心城市行个人存款新增和中间业务收入还要保持同业第一，坚守主阵地，作出更大奉献;继续打造“第二个*，使其在同业构

28、成绝对竞争力，提高奉献水平，瞄准第一梯队，实现突破跨越;“第三梯队要实现快速崛起，通过加速发展，赶超同业，缩短差距，尽快向第二梯队跟进靠拢，提高对全行业务的奉献度。二、20xx年个人金融业务工作要点(一)加强业务创新，做全、做强产品1.狠抓一季度个人业务旺季营销工作，以“个人存款，实物金、个人客户为核心，以基金、保险、借记卡，产品覆盖度和临界区间客户提升，自助设备开机率、账务性业务替代率及网点替代率为重点，做实旺季营销。2.完善自上而下到网点的产品销售垂直作业形式，加大通报考核力度，营造良好的竞争气氛。3.继续推进产品“扫零、达标、越级和“保险、基金、黄金攻坚战，做全产品，弥补“短板，提升网点

29、平衡销售能力。4.持续加大对理财产品的销售力度，加强总行“利得盈、“大丰收、“日新月异等常规理财产品十分是开放型产品的销售工作，进一步稳固提升我行自行设计发起的“乾元系列理财产品当地品牌优势;加大对信托公司信托计划产品的代理销售力度，逐步搭建我行理财产品和信托公司产品互相补充的销售形式。5.进一步做大做强个人黄金业务，扩大品牌影响力，加强实物金业务成本控制，提升实物金经营管理水平;加强对账户金的销售力度，与电子银行渠道联动，提高账户金产品覆盖度;加强账户金交易规范管理。6.试点推出移动保管箱业务，建立从业务布局、申请创办到日常管理等一整套保管箱业务管理办法和操作规程，稳步推进保管箱业务的发展。

30、7.建立完善自上而下的基金产品销售信息传递链条，提高股票型基金、主代销基金、基金定投营销能力;充分发挥个人客户经理队伍作用，提升各级销售人员的系统工具使用能力、数据挖掘能力、客户服务能力和精准营销水平，努力提高新老基金代销市场份额;加强与基金公司合作，做好基金从业资格考试;加强与电子银行渠道联动，进一步规范货币基金交易。8.做好凭证国债、储蓄国债、记账式国债产品的销售工作，稳固提升地区同业优势地位;加强记账式国债的风险管控，利用技术手段建立频繁、大额交易日常监控机制。9.提高对代理保险产品的销售管理能力，建立完善代理寿险产品网点资源配置考核方案;建立保险公司销售支持人员规范管理制度;加强与保险

31、公司合作，加大对网点一线销售人员保险专业知识培训力度，做好保险从业资格考试工作，提高我行本身保险销售能力;做好客户风险评估，提高客服务水平。10.加强理财卡、龙卡通借记卡、支付宝联名卡等发卡的工作力度，扩大借记卡存量市场份额，提高新发卡的质量;持续开展折转卡及提升借记卡的动户率，加强对准贷记卡业务资产质量的管理，控制不良透支的攀升，降低不良率;根据总行部署，积极拓展推广借贷合一卡、陆港通、预付卡等新产品。11.加大个人外汇业务宣传力度，加强队伍建设，加大制度梳理和对下培训力度;试点创办并逐步推广外币代兑业务;选择重点地区、重点网点加大对个人国际速汇、个人外币汇款、个人结售汇等外汇产品的推广工作

32、力度，打造全区个人外汇业务标杆网点，并发挥其带头作用。12.稳步推出电话支付业务，建立电话支付业务管理制度和操作流程;加强与中粮可乐公司合作，积极拓展中粮支付业务。13.强化产品穿插销售，推广个人金融产品套餐服务，提升产品覆盖度。14.调度内外部媒体资源，做好重点产品营销宣传和品牌推广，做好客户体验活动宣传，把好宣传材料关。(三)完善队伍建设强化客户服务15.继续强化个人客户经理队伍建设，提高专职个人客户经理的覆盖度和充足率。16.以理财中心为考核单元进一步加强对个人客户经理的考评管理，在二级分行层面推广典型考评办法。17.量化个人客户经理考核指标，完善客户经理产品销售、客户新增等关键业绩的考

33、核量化，突出个人客户经理销售主渠道的作用。18.以产品销售为纽带，以参谋式客户关系管理为依托，建立并完善全新的客户关系管理体系。19.通太多种手段持续稳固二代转型成果，全力做好20xx年网点二代转型工作。20.捉住客户增长、产品覆盖度、理财卡配卡、存量客户保有率、服务VIP客户时间占比、客户联络计划覆盖率等关键业绩指标，提升客户经理产品销售和服务能力。金融工作计划书7一、工作中存在的主要问题1.新客户营销力度较弱：新客户数量增长缓慢，深化营销意识不强2.核心客户构造亟待优化：核心客户群体偏弱，优质大客户少，中小客户基础薄弱3.国际业务发展不畅：我部客户群体类型单一，国际业务发展停滞不前二、20

34、xx年主要工作打算1、20xx年工作思路20xx年，在分行的统一战略及业务指导下，保持我部机构客户及园区企业的稳定增长的同时，加强营销力度，争取进一步的增长；坚持不懈地做好渠道建设工作，从渠道中加快引进和发展拟上市企业、优秀民营企业、园区外资企业及私募股权基金等多种类型客户，做大做强客户群；坚持以优质产品为切入点，适度带动负债业务及收益的增长；牢固树立风险意识，规范管理，提高风险防备，加强授信客户的贷后管理工作；人员的引进是一项长期的工作，优秀的人才对于部门的发展与壮大也起关键的作用。2、20xx工作重点及措施1继续以稳存、增存为工作业务重点，努力抢占市场份额稳固原有的政府企业类存款，通过有效

35、信息渠道和优质化服务拉动存款增长；通过资源营销、产品营销、客户介绍客户等营销方式带动存款增长；积极和各政府部门保持良好关系，在适当机会参与存款业务，带来比拟稳定的新增存款；优化存款构造，努力提升生产和贸易型企业存款比例。2坚持企业有效开户为重点，坚实我部基础客户群体，坚实我部基础客户群体通过招商、产业园、开发区等营销渠道，积极营销优质企业发扬不怕苦的精神，优化我部客户构造；坚持开户数量与质量并举，做到开一户动一户。通过公私联动，合理有效利用我行资源。把全方位的优质服务和产品推荐给企业。3以优化资产业务构造为重点，在保证资产质量的前提下做到早投放早得益，加强业务可持续发展以国内采购代付和贸易融资

36、为主打产品，在严控风险的前提下，保证明现我行利润最大化；锁定目的客户群，把信贷资源投向生产和贸易型企业，突出我行产品优势与特色，培育扎实的基础客户；尽快落实已批授信的提款手续，实现早投放早得益4以我行特色产品为重点，多元化营销实现业务全面发展捉住“启赢100、“活期化理财等营销活动的契机，大力宣传和营销我行的品牌；大力推荐企业使用我行网银，做到装一户有效一户，扩大业务服务范围，提高我行结算量。5坚持内部管理为重点，强化风险意识，推动团队建设向前发展坚持部门员工业务培训和学习不放松，重点加强合规教育和风险防备教育；坚持员工的情感关心，做到人性化管理。加强员工归属感和责任感，强化团队凝聚力和战斗力，打造一支业务精、营销强、内控严的优秀客户经理队伍；优化人员配置，争取在20xx年继续引进2-3名优秀客户经理，让部门每位员工都有一个良好的人生规划，到达本身价值的最大体现。【金融工作计划书】