【热门】年度培训计划范文集锦九篇.docx

《【热门】年度培训计划范文集锦九篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【热门】年度培训计划范文集锦九篇.docx（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、【热门】年度培训计划范文集锦九篇【热门】年度培训计划范文集锦九篇年度培训计划篇1为了提高餐饮服务人员的业务技能和服务水平，根据餐饮目前服务人员的基本情况，结合职业技能鉴定教材的学习，特制定20xx年培训计划。一、培训目的根据餐厅服务人员的工作要求，经过系统学习，培训出优秀的服务人员，使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范，把握餐厅服务基础知识和各项操作技能。二、培训对象：所有在职服务人员。三、培训形式：利用班前会、席间服务模拟，根据客情调整培训时间定时定点培训。元月份：学习宾馆文件精神，进行综合知识培训。内容包括职业道德、劳动纪律、仪容仪表、礼节礼貌。培训人：部门经理二月份：安全值班与操

2、作培训。内容包括怎样交接班、怎样填写交接班记录、值班注意事项、设施设备规范操作与保养。培训人：部门经理、前厅主管三月份:酒水知识和服务技能培训。内容包括酒水价格、产地、香型；服务技能包括标准摆台、托盘斟倒酒水、上菜分菜唱菜针对新餐饮部员工入门培训。培训人：仓库主管、前厅主管四月份：餐饮服务与流程。内容包括政务接待服务流程VIP服务流程、中餐宴会服务流程、西餐宴会服务流程。培训人：部门经理、前厅主管五月份：营养与卫生基础知识培训。内容包括营养搭配、食物中毒与预防、餐厅服务员与餐厅环境卫生要求，点菜员的推销技能。培训人：部门经理、吧台主管六月份：针对上半年业务知识总结、分析、综合案例培训。培训人：

3、部门经理、各部主管七月份：餐厅服务的特点与服务的心理培训。内容包括餐厅服务的种类和特点、餐厅服务意识、餐厅服务心理、不同顾客的消费心理及接待。培训人：部门经理、吧台主管八月份：宾客饮食习惯知识培训。内容包括我国少数民族的饮食习惯、我国主要客源地的饮食习惯。培训人：吧台主管九月份：餐饮相关知识培训。内容包括各种菜系的风味与分布、西餐相关知识、酒水知识、中餐宴会的分类、茶品知识。培训人：部门经理十月份：对客服务心得体会沟通与服务案例总结、分析培训。培训人：前厅主管十一月份：安全值班知识与设施设备规范实操培训。培训人：部门经理、前台主管十二月份：餐厅服务业务技能、服务技能综合提升培训迎接一年一度的技

4、能大赛。培训人：前厅主管年度培训计划篇220xx年对物业工程部提出了更高得要求又对后期参与提出了更高标准。为积极配合小区物业管理完成各项服务指标任务。现结合工程部得实际情况，着力于维修保养各项工作得落实，并在原来部门工作得基础上，不断提高服务质量，为服务中心得收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下：一安全管理1，设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主得方针;必须坚持设备维修保养经过得系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行经过中得不安全因素，确保重大事故零发生。2，明确安全操作责任，构成完善得安全维修管理制度。3、严格执行操作安全规程，实现安全

5、管理规范化、制度化。4、加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条件。二工作计划1、加强工程部得服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，十分是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期得开展服务对象、文明礼貌、多能技术得培训，提高部门人员得服务质量和服务效率。2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展得良好沟通关心得纽带作用，针对服务得形态，完善和改良工作制度，进而更合适目前工作得开展；从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作得良性开展。3、加强设备得监管、加强成本意识。工程部负责

6、住宅区得设施设备得维护管理，直接关系物业成本得控制。熟悉设备运行、性能，保证设备得正常运行，根据规范操作时实监管得重力区，工程部将根据相关工作得需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。4、4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务得范围，还比拟有限，十分是局限于本身知识得构造，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，扬长避短，提高整体队伍得服务水平。维修员工培训计划表5、针对设施设备维护保养得特点，拟定相应得维护保养计划，将工作流程分细化。三做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本得很大比例，节能降耗是提高公司效益得有效手段。能源管理得

7、关键是：1、提高所有员工得节能意识2、制定必要得规章制度3、采取必要得技术措施，比方将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电它们收费标准不一样，进行地下停车场得照明设施设备得改造，将停车场能耗降到最低；将楼道得灯改造为节能型灯具；将楼道内得照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要得浪费。5、直接找厂家进购设备配件，统一购买备品备件，按设备保养周期进行保养。以便及时更换，确保设备发挥最佳节能作用，减少维修成本。四预防性维修预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修计划，根据设备保养周期既定得时间、项目和流程施行预防性检修。2、日常报修处

8、理：设施、设备得日常使用经过中发现得故障以报修单得形式采取维修措施。3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内得设备、设施进行一至两次得巡查，发现故障和异常及时处理。五健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。为保证设备、施行原始资料得完好性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于本小区，由于房产公司配套设施安装滞后得原因，做好设施设备资料得收集跟进工作。六设施设备维保工作：1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。2、根据季节不同安排定期检查，十分是汛期，加强巡视检查力度确保安全。3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷

9、漆。4，根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司得服务形象，为业主提供更为优质贴心得服务，为我们物业公司今后得发展创造更好得条件。年度培训计划篇3一、培训目的通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，把握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造“的职业团队，实现企业的跨越发展。二、培训原则统一计划、统一内容、统一考核、分散施行。三、培训方式全员参加，分阶段、分层次的施行。1、入职培训：对20xx年新进员工进行针对性培训，物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务

10、知识培训和考核。3、在岗培训：针对不同对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。考核方法：1、口试：以现场提问方式，检验员工对培训内容的把握程度;2、笔试：每阶段培训结束后，进行闭卷考试，然后以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。3、抽查：工作中，不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。四、培训内容及时间安排1、公共课程培训了解企业发展经过、企业现状，熟悉企业（员工守则）和各项管理制度，然后遵守职业道德，把握服务技能，加强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。2、岗位课程培训熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，然后提高服务水平

11、、业务技能，加强服务意识，努力做好各自工作。年度培训计划篇41、新员工入职培训培训有新招聘员工入职后用二至三天的时间，天天六小时培训对象：每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工2、全员管理素质培训培训全年培训根据需要调剂培训对象：酒店一线面客部门与二线的员工均参加培训3、礼貌礼仪培训培训根据需要可单独举行可以以与员工入职培训结合培训内容：由人力资源部选定培训内容，着重提高酒店员工的服务意识与质量。4、急救知识培训培训每半年一次培训内容：发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如：烫伤、烧伤、等的急救措施。培训对象：酒店部分骨干员工，有条件能够全部组织。5、酒店餐饮和客房文化训练讲座每月一

12、次讲座内容：以中式餐饮和客房服务文化知识为主，同时介绍涉外酒店的餐饮和客房服务文化知识，实操训练，组织测评考试！6、酒店涉外英语讲座培训每季度一次培训内容：以旅游饭店英语为主，强调听力与会话能力的培养。.年度培训计划篇5为提高员工素质，提高企业的管理水平，优化企业人力资源配置，提升企业员工的综合素质和业务能力，全面推进企业健康快速发展。必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完好实用的员工培训计划，现将今年的工作培训计划如下：一、总体目的1、重视新入职员工培训，加强入职前瞻性教育和培训，令员工尽快融入工作环境当中；2、加强企业中低层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，增广知识面，提高思想

13、觉悟；3、加强企业工艺技能培训，提高专业技能，为技术创新、技术改造等科学性创造打下坚实的基础；4、加强企业专业技术人员技术等级培训，不断提升员工的业务水安然平静操作技能，加强严格履行岗位职责的能。二、培训原则1、按需施教、务务实效。根据企业改革与发展的需要和员工培训需求，分层次、分类别地开展，加强培训的针对性和实效性，确保培训质量。2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时，员工技能培训每周不少于1次，每次不少于1小时，中低层管理人员培训课时每周不少于1课时，每课时不少于2小时。3、建立表彰制度。对培训工作成绩显著，给予表彰奖励。建立以组为单位的培训队伍，对

14、车间组长培训成果进行检测，培训效果显著者，给予培训者奖励。三、培训内容与方式一一级培训新入职员工培训新员工每新招聘满30人为一批次进行入职培训，由企业人力行政部组织培训，培训时间不少于2小时，主要内容是企业简介、发展历程、战略目的、企业文化、规章制度、安全。二二级培训中低层管理干部提升专业业务知识、技能、完善管理知识，提升管理技能，培养并开发领导力，促进企。三三级培训车间员工技能培训车间各组组长负责对所管辖的全体员工培训计划，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等。培训时间每周不少于1次，每次不少于1小时。四、措施及要求一各基层单位及各部门要积

15、极介入配合，制定切实有效的培训施行计划，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念。二在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，采取技能演练、技术比赛等灵敏多样形式，选择最佳的方法和形式，组织开展培训。三培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理，要保证员工培训计划工作落实到位。在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只要保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，让其愈加好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社

16、会的进步做出愈加大的奉献。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，培训计划势在必行！年度培训计划篇6一、年度工作总结为进一步确立“和谐教育、“可持续性发展为核心的当代教育观点，切实把优化教育经过、更新课程内容、完善管理体制作为深化教育科研、推动教育改革的主要抓手，坚持“教育科研为教育改革和发展的实践服务、为提高教育教学质量和学校管理水平服务、为促进老师的专业化发展和学生的健康成长服务的宗旨，以老师专业发展和综合素质提高为目的，以信息化为载体，以老师学习观念的真正转变为先导，以师资队伍建设为重点，扎实有效的我校实际，转化培训方式，以怎样实现“高效课堂，有效学

17、习为重点开展培训，做到重点突出、培训有序、组织得当、学以致用。二、培训要点一逐步规范学校的校本培训制度，不断提高校本培训的实效性，在理论学习上继续施行“五定三结合的培训形式，做到“边培训、边应用、“树骨干、推典型，以点带面，不断提升老师的专业化发展。二认真落实校本培训的各项要求、任务，真正做到不走形式，不做过场，继续开展好以老师基本功为主的常规校本培训，开展好以集体备课为依托的课堂教学培训活动，关注老师的本身发展。三采取学教结合，以学促教，以教促学的方法；采用集中培训与分散培训相结合、集体培训与个人自学相结合的方式，不求大求全、力争让每个培训老师都学的所获、并能应用于教育教学实践中去，使老师的

18、教育教学不断得到更新与发展。四立足“校本，狠抓“教研，构建以课堂教学为中心的校本研修机制，师训、教研真正结合课堂，真正指导帮助老师解决课堂教学中出现的各种“真问题，通过老师反思、学习、尝试等步骤，逐步提高课堂教学质量。三、培训内容一师德师风培训1.加大对老师法制思想的培训，使老师做到依法执教。转变教学观、学习观、事业观，激发积极向上的团队精神。2.培养老师团结协作，甘于奉献，乐于付出的师德风范，开展系列活动，打造一个自信，自强，自立的团队。3.结合老师的实际，开展老师自我成长的规划设计，制订本人的成长规划，通过此项活动，使老师一方面获得成功的体验，另一方面让老师进行自我加压，分阶段实现老师在教

19、育教学上的转变与提高。(二)课堂教学研究的培训课堂教学研究的培训主要以施行名师培训计划为主线，以完善骨干老师梯队培养制度为主要工作目的，引导老师加强课堂教学的研究，实现县局提出的“高效课堂，有效学习这一工作重点。1.老师的自我认识，自我反省，自我定位，自我提高要请教师对自我进行综合的、切合实际的再认识。找出老师在教育教学中存在的缺乏、困难、困惑并提出来，考虑弥补缺乏的方法、途径，对本人进行准确定位，并不断讨论解决现实中问题的方法，以便正确认识本人、提高本人。2.重视青年老师的培养，完善骨干老师队伍梯队培养制度重视青年老师成长。认真全面地制订青年老师培养计划，与全校青年老师签订成长目的责任书。在

20、师德师风、理论学习、教学常规、教育科研、继续教育、成为骨干老师、自评自查等七个方面对青年老师提出详细的、体现个性化的年度目的要求。同时发挥青年骨干老师的典型示范作用，以典型引路的形式，鼓励全体青年老师钻研课堂教学，探索好的教学方法，努力构成特色鲜明的教学风格，让自主、探索、合作的教学方式成为课堂的主旋律。本学期，将着力抓好以青年老师为主体、以教育随笔撰写活动为载体的教育反思工作，为全体老师尤其是青年老师提供随笔发表的园地，引领全体老师十分是青年老师把反思的目光投向各个层面，让一个个弥足珍贵的教育案例在咀嚼中走向考虑的深度，引发生命的睿智。努力把全体青年老师培养成为“有本人的优势、有本人的特色、

21、有本人的思想、有本人的成果的“四有老师。3.转改教研活动“假、“全、“空、等现象体现教研活动中“教和“研的本质性。要求“教者要不断创新教学方式方法，不断尝试新的教法为“观者提供最具价值的素材“研者包括授课老师在内要研究“直正的问题，不求全，只求能命中真正的要害，今后的教研活动要避免“怕出错“怕失误“求形式“求热闹等刻意掩盖，追求课的“完美等现象，做到在课堂上暴露问题，在课堂实践中解决问题。三班主任，辅导员的培训1.狠抓班主任责任意识，使班主任真正理解其重要地位转变班主任“当与不当一个样，管与不管一回事的观念，强化责任意识。2.进行班主任常规工作的教育，要统一班主任的班级管理的要求，细化班级管理

22、的施行要求。本学期重点要抓学生的自觉学习的学风，班风问题。十分要抓好毕业班的心理教育，做好班级文化建设，营造一种健康面向上的文化气氛，在日常教育教学工作中，指导学生开展好各种综合实践活动和的主题中队活动。总之，本学期要以班级建设为载体，以养成教育为目的开展活动。四当代信息技术培训1.继续加强我校信息技术培训的力度，结合我校的“网络条件下的二次备课充分利用现有网络资源，不断拓展书本知识，拓宽课堂资源老师备课照旧以“网络知识上的拓展为重点充分利用和组织好网络资源，丰富课堂，增加信息量，提高学生学习兴趣。2.本学期加大对中、青年老师的网络培训力度。要求每个中、青年老师能熟练制作多媒体课件，熟练查找网

23、络中各种教育教学资源并加以整合利用，熟练运用网络收发电子邮件等。老老师要把握基本的文档处理和简单的网络知识，基本能查找所需资源。3.充分利用校局域网和校园网站，不断收集、制作相关教学资料补充教学资源库，使中、青年老师能够将培训运用课堂教学实践，不断完善我校的信息化运用与管理。四、培训形式为了加快老师专业化成长的速度，本学年将积极开展以介入式培训，变统一的单层次培训为具有针对性、实效性和地方性的多层次培训，采取集中研修、校本研修与自学相结合的方式，加大培训和管理力度，通过各种专题课例研修、评选活动，激发广大老师学习的积极性，逐步提高全校老师的整体水安然平静业务素质。一以自学求发展自觉认真学习，及

24、时撰写心得体会，在深化（课程标准）的经过中将“有效教学的理论落实于教学实践并客观地进行总结和反思，以学悟，积累经历，总结教训，谋求发展。二以合作求共进以集体备课、集体教学研究的形式，开展合作，在教研组中谈观点、讲想法，互相沟通，借别人之长，补已之短，利用集体的气力实现共同提高。三以活动促提高定期开展公开课、沟通会、优质课活动，进行优秀论文、优秀教案的评选活动，开展各科教学的研究和学习活动，让老师在活动中通过学习观摩和比照，实现本身的提高。四以借鉴谋发展学校将派出去、请进来作为常规的培训方法，在走出去学习、借鉴兄弟学校先进经历和邀请知名专家进学校指导的经过中互相比照，找到本身差距，借鉴别人的方法

25、，结合实际，实现老师的自我超越。年度培训计划篇7急诊科年度培训计划为更好地抓好基础医疗质量，规范医疗操作程序，降低医疗风险，加大急诊急救技术技能及“三基三严理论和操作考核力度，以考促学，狠练基本功。根据（医务人员分级培训计划），以医学临床“三基三严培训为中心内容，认真抓好医务人员分级培训工作，以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。特制定20xx年急诊科急救技术技能及三基三严培训及考核计划。一、加强对急诊医务人员三基三严及急救技术技能强化培训的认识。我科成立由科主任担任科室培训、考核小组长，详细负责科室培训考核工作。经常利用科室会议，晨会交班时间对全科人员进行三基三严技术技能培训意义、目的、重

26、要性的宣讲教育，提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。完成对全科室人员培训，培训覆盖率达100，三基考试每月一次，三基考核合格率力争100，急救技术要求人人过关。二、培训及考核内容：1)基础理论：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论，休克、感染、发热等病因及发病机理，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则，危重病人的诊断、鉴别诊断和急救原则，危重病人的营养、热量供给等理论。2)基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学根据的临床医疗知识。如：各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法年度培训计划篇8厅机关各处室、直属各单位：

27、根据（省直机关培训费管理办法）和厅（培训办班管理规定）的要求，在各处室、单位申报的基础上，报经厅长办公会议审定，现将（xx年度教育培训计划）印发给你们。各培训班次要严格执行省有关通知要求，精心组织，不断提高培训成效。一要严格培训计划管理。列入计划的培训班次，要认真落实教育培训计划，按期开展培训。详细培训通知须经综合财务处、节能科技处会签后印发。未列入本计划的培训班次，不得以厅名义举办。二要规范培训费管理。各处室、单位组织的培训班次，要根据（xx省省直机关培训费管理办法）鲁财行20xx5号要求，严格执行综合定额标准，使用公务卡结算，由厅培训经费列支，不得另行收费。三要提高培训效果。各培训班承办单

28、位要规范教学管理，认真进行课程设计和授课教师安排，确保培训质量和效果。厅里将建立培训评估机制,对各培训班的培训成效进行总结评估，各培训班承办单位在培训班结束后要及时进行自我评估和总结,并将相关材料报节能科技处。附件：xx年度教育培训计划xx省住房和城乡建设厅xx年3月1日年度培训计划篇9为了适应新时期农村卫生发展得需要，加强我乡村卫生职员队伍建设，进步村卫生室技术职员得业务素质和服务能力，按照卫生局（乡镇卫生院卫生技术职员培训暂行规定）得精神，我院20xx年度村卫生室工作职员在职培训工作计划下面：一、卫生技术职员在职培训领导小组下面：组长：(院长兼书记)副组长：(院长)成员：(防疫专干)、(防

29、疫员)、(妇幼保健专干)、(妇幼保健员)、(公共卫生专干)、(护士长)二、培训得目的和任务(一)全面进步我院在职卫生职员得业务素质与服务能力，为保证我乡新型农村合作医疗工作得健康发展及基本公共卫生提供延续性卫生人力智力保障。(二)通过加强我院卫生职员培训，进步我院在职职员妇女保健知识技能水安然平静服务能力。三、培训20xx年1月27日前报市卫生局业务办，全部培训工作于20xx年12月底之前完成。培训内容17种知识，共14天培训时间。四、培训职员范围我在职职员具有参加国家组织得各类卫生执业资历考试得能力，获得相应得卫生职业资历得村卫生室职员。共有20名在职工作职员。五、培训要求和规定(一)接受培

30、训是村卫生是职员应有得权利和应尽得义务。(二)培训成绩合格与否作为我院在职职员年终考核得主要参考条件。(三)为了保障在职培训工作得顺利进行，我院教学点得教室，装备不得以任何人任何借口在上课时间占用教室，设配等。在职职员按时培训，严谨迟到、早退。(四)重视考核我院要研究制定培训工作考核办法，引进绩效考核机制，经费补助要与培训效果挂钩;对培训计划施行进行考核、评估和总结。加强培训资料管理，详细包括：上级或本级项目施行方案、财政和卫生部分下拨经费得文件、培训时间表、培训地点、培训教材、教案、课程安排、考试(考核)成绩、试卷、学员和老师名单、有关图片资料、进修鉴定、经费使用凭证等。职员培训考核结果记进本人业务技术档案。六、培训形式根据我乡卫生院卫生技术职员得现状，凡参加在职培训得职员必须全科进行综合知识培训。我乡卫生院以防疫办公室、妇幼保健办公室、公共卫生办公室为教学点集中学习，集中辅导和个人自学相结合得方式进行。七、培训内容：培训将同一使用自治区卫生厅推荐得（农牧区基层卫生技术职员业务培训手册）和（新疆维吾尔自治区农村卫生职员在岗）培训指南，我院还得将在疾控中心召开得各类培训也纳进在职培训当中。XX乡卫生院【热门】年度培训计划范文集锦九篇】