银行员工个人年度工作总结8篇.docx

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1、银行员工个人年度工作总结8篇银行员工个人年度工作总结8篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训加以回首和分析的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们来为本人写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是我为大家整理的银行员工个人年度工作总结，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。银行员工个人年度工作总结1本年的各项工作基本告一段落了，在这里我只扼要的总结一下我在这一年中的工作情况。随着年龄的增长和各种工作经历的增加，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中

2、不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。天天每位同志的业务平均就要到达二三百笔。接待的顾客二百人左右，因而这样的工作环境就迫使我本人不断的提醒本人要在工作中认真认真再认真，严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求本人，在我的努力下，年我个人没有发生一次责任事故。在我做好本人工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经历来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候我会特别虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给本人规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把本人不会的学会。想

3、在工作中帮助其别人，就要使本人的业务素质提高。我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不管加班到几点，我都从来没有任何怨言。由于我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的时机，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也遭到了同志们的好评。位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不一样，他们天天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒本人要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化

4、，生活化。让客户在这里感遭到暖和的含义是什么。我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志讲的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不管是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，假如有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直以为我这个人的先天性格决定了我特别合适在储蓄做，由于我的脾气特别好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求本人。因而我工作到如今，从没遭到过一次外面顾客的投诉。在平

5、常有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额为什么还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。我以为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外

6、边顾客对我讲：你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的鼓励。银行员工个人年度工作总结2只要经济还在发展和进步，那我们的工作就不会停下。作为xxx银行xx支行的一名的员工，在服务中，我积极且热情，在工作上，我仔细又严谨，一步步的在过去的20xx年里，紧跟着的xx支行的脚步，走出了本人的工作道路！在这一年的工作中，我在工作上严格遵守着银行的纪律和领导的安排，并对本身的工作及时且积极的完成，获得了领导和客户们的信赖。如今，我反思这一年的工作，将本身的工作情况做如下总结：一、个人服务作为银行前厅的大

7、堂经理，在工作中，我们要最直接的去面对客户，面对整个大厅中的所有人。为此，在工作中是容不得一丝一毫的懈怠的。在对客户的服务上，我总是保持着极高的热情，但却不会过于“积极，我会在工作中及时的观察，对有明确目的客户，礼貌问候，并稍加引导。但更主要的目的，却是那些不熟悉的银行业务的新客户或是有帮助需要的人们。他们多是老年人或是一些刚走上社会的青年，对于这类客户，我在岗位上更要注意，并准备好应对咨询和引导。二、工作的思想与态度作为银行的服务人员，在工作上，我么一直保持着对服务的追求和改良。为此，思想和态度上也一直积极的追求本身的发展。在过去的工作中，我一直以来都坚持以最积极的态度面对客户，并在工作中学

8、会了调整本人，保持微笑，用热情的服务和态度去面对客户的需求，急客户所急，想客户所需，让客户能感遭到xx支行的服务，满意xx支行的服务。三、工作的反思和缺乏就我这一年的经历来看，尽管在工作中一直保持着最积极热情的工作态度，但客户万千，我也遇上过一些不好服务的客户，并没有让本人的服务获得客户的满意。对此，我很遗憾。后来，经过反思和自省，我渐渐的也意识到，这并非是客户的问题，作为服务者我们无法选择本人的客户，也无法让客户对我们每一个服务都感到满意，但是，我们却能面对不同的客户，却相应的改变本人的态度和行动，通过本人的改变，让再不同的客户也能同样满意我们的服务，并信赖xxx银行的工作！新一年的工作就要

9、开场了，在这一年里，我会将热情愈加的提高，让本人能为xx支行的工作做出更多有利的奉献！银行员工个人年度工作总结3紧张而繁忙的一年时间的工作便是结束了，面对已经完成工作更是需要对其进行分析检讨，更是从中找寻到本人奋斗的方向，为本人的人生做更多的奋斗与努力。借此我便是对本人这一年在工作期间的各项成果与缺乏做扼要的总结。一、工作思想方面面对工作我一直都是有端正好本人心态，以个人的努力来促成我更好的发展，在进行工作的方面，我都是有端正好的本人的态度，认真地做好本人的工作。身为银行的员工，我便是熟读银行的各项规章，在工作的时间严格的要求本人，努力的将本人的工作都做到完好。在我进行工作的经过中，我都是有认

10、真的进行考虑，就是希望我个人的努力是能够促成我更好的发展，争取能够让我在这份工作中变得愈加的优秀，由我完成的工作更是非常的顺心，无比的顺利。二、服务工作的完成在银行的工作更多的就是为客户进行服务，也就是以个人最好的服务态度来为客户做更好的服务工作。从我个人的角度上看，我都是有端正本人的.工作态度，以个人的努力尽可能地为客户做好服务工作，使用服务性语言，做好服务性工作，保持好服务性态度，就是希望能够让客户在银行中感遭到非常棒的被服务的体验。不过本人还是有在这样的工作经过中犯下错误，更是让客户非常的不满，这也是让我需要去反思，需要去让本人有更多去改变与注意的方面。三、工作中的缺乏展开银行的工作的经

11、过中，由于我个人对业务的不够熟练，所以在平常的光阴中总是会犯下一些小小的错误，固然是比拟小，但是却对客户有非常大的影响，尤其是那些在时间上就比拟的着急的客户。再者就是本人对客户意思的理解的错误，让本人的工作在进行中比拟的困难，更是让整个工作的效率变慢，这是非常不好的。然后就是我个人的性子比拟的急躁，所以会由于本人的不耐烦而产生出不好的情绪，所以也是在这方面上犯下了不少的错误。从工作的整体情况上来看，我也是比拟顺利地完成了本人的工作，但是也是在本人的努力的经过中出现了非常不好的情况，所以我更是需要端正本人的态度，在新的一年中为本人的发展做更多的努力，我相信在将来的光阴中我都是会以个人的努力来为本

12、人的将来做更多的努力。为此我也是下定决心要去为本人的人生而奋斗，我相信新的一年的我会在本人的工作岗位上做得更好，也是能够将本人的工作都完成好。银行员工个人年度工作总结4本人进入_银行至今已半年的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。在下半年即将到来的日子里，在此我将本人今年上半年的工作总结如下：一、工作学习情况作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中，我深化了解了_银行的发展状况、机构构成等企业文化；在业务和技能培训中我努力锻炼本人的动手操作能力，勤学勤练，把握了综合知识、运营知识及前台的详细操作规范，并熟练把握点钞、翻打传票等技能。在不断的学习和工

13、作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工_拓展训练中，加强了本人的团队意识，并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试，成为_支行这个大家庭中的一员。工作中与同事相互帮助，碰到不熟悉的业务会积极向同事们学习，并认真记录下来；在柜台操作经过中严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理经过中做到“唱收唱付，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声；始终把客户的满意放在第一位，对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复；结账后，与同事交换检查票子，及时发现错误并改正，减少过失；下班后，对本人一天所

14、接触到的新业务进行温习，并学习一些我行特色业务。二、存在缺乏进入_银行以来，面对新的环境与工作，我一直在积极主动地去适应，但是刚刚开场接触银行业务，在很多方面我还存在缺乏。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询服务的准备缺乏。另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏。通过不断的学习相信本人能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的把握储蓄柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快本人办业务的速度，使本人的业务量不断提升；加强本人在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为本人的进一步的工作奠定扎实的基础；和同事之间建立更默契的

15、配合，把_支行的发展作为大家共同的目的。相信通过本人的努力，我能够成为_支行最优秀的员工之一。三、下一步努力方向加强操作技能练习，熟练把握前台各类业务操作方法；深化学习金融知识和行内业务规范，尽快提高本身能力；加强团队意识，互帮互助，与同事友好相处。认真负责，勤奋工作。匆匆半年过去，在_银行的工作繁忙而充实。回首过去，我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人，是他们让我在错误中汲取教训，不断成长。将来的下半年，我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为本人进一步的发展奠定扎实的基础，为_银行的辉煌做出更大的奉献。银行员工个人年度工作总结5xxxx是我从事的第一份工作，是我职业

16、生涯的一个起点，我对此也特别珍惜，尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融入到了金骄这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，固然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应该讲这一年付出了不少，也收获了很多，感到本人成长了，也逐步成熟了。一、回首xxxx经过这大半年的煅炼，在工作能力上我有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的，比方工作总体思路不明晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态；对本人的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入过多的精神，办事有些惰性，直到领导催了才开场

17、动手，造成了工作上的被动。二、瞻望xxxx在即将结束的xxxx年里，我的工作还有很多缺乏，我会努力加强学习并不断提高本人，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的xxxx年，我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的相貌、愈加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，获得更大的进步。三、工作建议经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了一定的了解，在此基础上，我发现公司存在一些问题：1、岗位不明确，职责混乱。目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，

18、由于岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的安排，甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请，以致于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严重的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。2、管理制度不完善，难以施行。我看到公司也印有管理制度，上面明确发明了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢讲了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道本人岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响非常严重，这个问题希望公司领导重视，并及时解决。总体来讲，我对xxxx年充满

19、了期望，新年新气向，希望在xxxx年里，大家互相勉励，共同打造出更好的金骄！新员工年度个人总结(共2篇)忙繁忙碌间，一年时间匆匆而过，对我个人而言，这也是我“转型的一年。作为一名刚入职xx的新员工，尽管刚走进一个新的工作环境，周围的一切都是陌生的，但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作，这将是我职业生涯的一个腾飞点，我对此也特别珍惜，尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回首和总结。一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来讲主要还是以学习为主，所以来到部门后我首先的工作就是看图纸，熟悉公司产品的构造，控制流程，在碰到不明白的地方时，我就积极的向领导和同事请教。二

20、、遵守制度、服从安排。严格遵守公司的规章制度，在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，对于本人不会的工作我也主动的去承当，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高本人，胜任本人的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经历。三、辞旧迎新，瞻望将来。通过这段时间的工，我发现了本身存在的很多缺点与缺乏。例如与其他部门同事沟通少，在处理上事情上的方法不够成熟，经历不够丰富，做不到统筹规划。瞻望20xx，除了一如既往地遵从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习外，还应该加强与其他部门同事之间的沟通沟通，通过不断的学习和总结积累本人的工作经历，逐步提高

21、本人的工作能力，更好的为公司服务。总体来讲，我对20xx充满了期望，新年新气象，希望在20xx年里，大家互相共勉，共同打造美妙的蓝海。售后服务与质量保障部xxx20xx年01月9日银行员工个人年度工作总结6在银行工作的这一年时间中，我个人的能力是得到了较大的提升，同时也让我渐渐地在生活中明白了很多的道理，也更是对将来的生活有了更好的规划。如今就目前这一年的工作情况做一个简单的总结，让本人在工作上能够有更多的感悟。一、端正思想，认真工作在进行工作的时候我都是有摆正本人的心态，认真的在如今的岗位上做好每一件事情，更是将本人分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求，我都是有尽可能地去做到

22、，争取让本人能够在工作中有更大的收获，更是能够在工作的经过中收获到更好的成长。天天的我都是以（员工守则）在严格的管理本人，在工作上不迟到，不早退，认真的工作，尽可能地让本人收获到更大的成长。二、多加学习，提升能力工作进行的经过中我也明白本人存在着非常多的不好的方面，所以我也是很努力地让本人通过不断地磨炼去学习，去在工作中成长。在本人碰到有困难的方面，我都是会及时地进行请教，争取让本人在工作中能够有更多的认识，这也是能够让我在进行工作的时候愈加的顺利。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领会其中的意思，争取能够让本人收获到更多的成长，也是让个人的能力得到提升。当然在工作的空闲时间

23、，我也是会去不断地让本人观察其他同事的工作，在别人的工作中去反思本人，学习好的方面，改掉坏的习惯。三、个人的缺乏当然面对这份工作，最主要的方面还是在与客户的沟通中，毕竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白，而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难，所以在沟通上我确实还有较多需要去学习的方面。再者就是本人有时候对银行的业务也是比拟的不熟悉，所以更多的时候我也使犯下了较多的错误，也是需要我更多地切反思的地方。面对工作我还有更多的方面都是需要学习的，所以在平常的光阴中我也是会争取让本人愈加努力地去成长，同时也是通过学习来促成本人更多的转变。将来的光阴我也是会努力的让本人去成长，去更好的让本人

24、将本职工作都完成好，当然我也很是希望本人能够通过本人的努力奋斗来让本人在工作有所收获，毕竟我也是非常地希望本人能够将我的工作都完成到位。我也相信本人是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作，同时获取更好的发展。银行员工个人年度工作总结7光阴荏苒，转眼间我进入*银行*分行*已经一年半的时间。20xx年是对银行业来讲是一个不平凡的一年，xx年次贷危机引发的金融风暴席卷全球，业界预期后续效应将在今年中国实体经济面上显现并传递至银行。经历了全球金融风暴的洗礼，国内银行信贷市场经营也顺时而动的发生变化。这些经营思路的变化，从上至下传递到了各家银行的一线营销部门，也使我在职业生涯的第二年有了更多的感触与

25、体会。今年以来，我部不但很好的完成了分行的各项指标任务，而且圆满的解决了部门历史遗留的一些问题。本人在部门领导的关心与指导下，在各方面都获得了明显的进步。当然，本身仍然有较多缺乏之处需要不断改良完善。截至目前，*部存款余额84050万元，日均81463万元；贷款余额85000万元，日均77800万元；截至12月10日实现经济利润1042万元，中间业务收入363万元；本人存款余额14787万元，存款日均10636万元；贷款余额13700万元，日均5989万元。各项主要经营指标都获得了不错的成绩。现将本人一年来的工作总结如下，从进行以来，我的工作历程可分为三个阶段：一、在xx年7月份进入分行到年底

26、，我主要是学习各项银行知识，适应银行环境，熟悉各项操作手续，在这个集体中快速成长。主要是从对银行业陌生到开场熟悉的经过，也是一个毕业生到职业客户经理的角色转变经过。二、xx年上半年，我在主管的指导下，开场全面接手部门所有客户的关系维护，并协助主管开发新客户。此外，我还承当苏北部的每月部门业务指标分析、利润测算以及市场二部的部门月度经营分析报表工作。接触的业务层面越来越高，也使得我开场从更高的层面来考虑问题。在这个经过中，我更多从市场营销、客户经营、指标管理等方面来不断提高本人的知识水平与技能。期间，本人业绩也开场有所体现。xx年1月，在主管的指导下，我上报一家新客户*股份申请授信额度8000万

27、，批复额度20xx万元。三、今年6月，苏北部业务主管离任，新老领导的交替，也使得我身上的担子愈加重。我积极配合好新老领导完成交接，并和新领导做好部门的老客户关系稳定。下半年，我先后配合主管完成新客户开发2家，老客户挖潜1家，独立完成7家老客户的授信续报工作。并在今年10月份独立联络意向性客户两家，其中*集团目前的信托融资业务已经进入本质性的操作阶段。此外，我还兼职担任本部门的计算机管理员、考勤员、保管员等职务，在做好本职工作的同时，我也主动安排时间，按质按量完成好兼职工作，在xx年分行信息技术部的考核中，我部计算机管理考核为满分，位列分行前茅。结合一年来的工作经历，主要有一下心得体会：1，发扬

28、吃苦奉献的敬业精神作为分行首家在省内开展异地业务的支行，*部被以为我行比拟辛苦的部门之一。一个星期有34天在外地出差，天天都在高速公路上奔波，放弃与家人团圆的时机，放弃了本身的休息时间，甚至是人身安全也打了折扣。能在这样的工作环境中继续奋进，与本人一种“年轻不怕吃苦，“苦难越大，挑战更高的心态分不开。诚然，一份工作需要我们失去一些的同时，也势必让我们有所收获。应该讲，在市场营销二部得到的锻炼是我最大的收获。今年9月，分行领导在得知我们本人既做业务员、又做驾驶员，碰到几次触目惊心的高速公路突发状况的情况下，十分为我们配置了驾驶员与业务公车。使我们在远赴异地办业务的时候不再一心多用，安全得到了更大

29、的保障，也让我们感遭到了分行领导的关心。2，不断加强本身学习建设不断学习、不断提高是我进入分行来一直遵守的目的，新的形势迫使我必须不断地充实本人。在给本人的学习目的中，一是业务知识的学习：包括授信报告撰写、企业财务分析、投行业务、国际业务、资金资本业务以及不断更新的我行金融产品知识。二是业务能力的提高：包括处理各项银行业务的能力，与客户打交道的能力包括一些社交礼仪、会谈技巧等，以及一些社会经历。今年以来，这些方面我都在不断地学习之中，十分是我部分别与投行部，公司部资金资本市场部联络，请这些部门为我们传道授业，为更好的将这些产品运用到这些客户之中去打下良好的基础。行领导与部门老总屡次强调，异地业

30、务更多的需要依靠产品来推动。因而，加强学习，是为将来更好的推动业务的发展打下坚实的基础。3，发挥主观能动性在一年来的时间里，一方面是由于人事变动，另一方面是也是领导对本人的信任，本人得到了越来越多的锻炼时机。给我最大的感受是本人身上的职责越来越多，担子越来越重，压力越来越大。以前接触的业务层次比拟低，作为协办客户经理，更多的是配合领导在做一些事情。到后来本人需要承当的越来越多时，在协助领导做好工作之余，很多事情需要本人动脑子去想问题，采取各种方法去解决问题，更大的程度上来分担部门压力，做出更大奉献。发挥主观能动性，就是要有这种主人翁意识，把所有客户当成本人的朋友来相处，把所有的业务当做本人的事

31、业来经营，这样才能精益求精，把事情做得更好。为了先谋先动早作准备，并为明年的部门业务与本人工作打下良好的基础，先将本人的明年工作思路作扼要阐述：1，继续发扬吃苦奉献的精神，继续配合领导圆满完成分行与部门分配的各项任务指标。在今年良好的发展势头的基础上再下功夫，做大存贷款规模、稳步提高经济利润，此外还将网银业务、储蓄业务等往年的弱势指标能够有所扭转。2，完成好各项客户维护工作并做好新客户的开发工作，目前客户数量不断增加，我部人手有限，怎样有效地做好客户维护工作成为一个重要问题。今年，我仍然以老客户维护为主，并帮助部门新员工逐步熟悉各项业务流程。明年，我的工作重心仍将是配合领导做好老客户的维护与挖

32、潜工作，并将今年的一些储备项目继续推行。此外，在部门新员工能够胜任一些工作的同时，根据领导的指示，我将投入更多的精神投入新客户的开发之中。其中思路就是，在现有的客户群基础上，在*地区成片开发一批优质客户。3，继续加强本身学习，贯彻用产品推动市场这一新的突破。目前，我部业务品种中，已经有索普的银团贷款在总行审批、海发集团的信托融资在操作经过中。这些业务将有效地扩大我部的产品范围，为我们用新产品推动异地市场做有益的尝试。明年，我们还将积极主动的联络分行后台部门，继续加强创新产品的学习与应用，并力争在创新产品上有大的突破。银行员工个人年度工作总结8转眼间，我进入_银行工作已经_年了，不经历风雨，怎么

33、见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回首已过去的_年，我对工作进行了下面总结。一、珍惜时机态度决定一切，银行业由于特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒本人要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求本人，生活上保持艰辛朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，进而体现出本身的价值。二、追求进步通过对以往缺点的改正，不断完善本身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的缺点对银行从业人员来讲可谓是大忌，十分是从事柜面业务

34、，为此，我时刻用胆大心细四个字来催促本人。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款_元，我由于一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款_元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么汲取教训并在今后加以避免，这次事件固然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。三、获得成长逆风的方向，更合适翱翔，只要面对挑战，才能不断地成长。在正式接手_分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来讲是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷fo所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到很晚是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，天天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票罢了，但假如能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，由于这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。今天的_银行欣欣向荣，作为_银行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将愈加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克制缺乏，把工作推上新的台阶。【银行员工个人年度工作总结8篇】