医院行政办公室个人年终工作总结〔通用6篇〕.docx

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1、医院行政办公室个人年终工作总结通用6篇医院行政办公室个人年终工作总结通用6篇光阴过得飞快，不知不觉中，又到了一年的末尾了，很快就要开展下一年的工作了，肯定感想颇多吧，来总结过去的一年，瞻望充满期望的下一年吧。很多人都特别头疼怎么写一份精彩的年终总结，下面是我帮大家整理的医院行政办公室个人年终工作总结通用6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。医院行政办公室个人年终工作总结1不知不觉又到了一年的年终，XX年即将来临。即医院开业以来有收获、有缺乏、有感慨、有回忆，现将本人的工作总结如下：一、学习方面：因没有接触过医院的工作，感触到本人所把握的知识太少，为适应工作需要，我能做到自觉学习，加强本

2、人的实际工作能力细心学习别人长处，改良本人的缺乏，不断地使本人在工作中有所提高。二、工作方面：办公室的工作是承上启下，联络左右，协调内外的枢纽。为此，我要求本人认真、公正地对待每一个人、每一件事。作为办公室的一名管理员，我能充分发挥介入政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手。(一)人事管理方面：1、建立、健全、规范档案。办理新进、离任等手续。对新近员工进行劳动合同签订、规章制度的告知等事项。对离任人员办理离任手续等。2、根据各科室的实际需求有针对性招聘员工。3、严肃劳动纪律：加强考勤管理，规范考勤制度。(二)行政、办公室方面：1、做好医院文件的通知、传递、催办，加强办公文件、

3、档案的管理。2、完善、制定医院管理制度，并执行贯彻医院制度。3、监督、管理、检查方面：不定期对医院环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理，为医院加强管理。4、医院会议的记录和整理。5、合同的拟定和送签。6、医院日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项。在日常工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断探索，把握方法，提高工作效率和工作质量。在工作保密性方面，我尽职尽责无愧于领导的吩咐和信任。也由于工作性质的不同因而而得罪了一部分人，他们的不理解、不谅解有时也会让我感到委屈但是我敢讲，对待工作我无愧于心、

4、无愧于本人的岗位。三、存在的问题：1、在过去的一年中，由于工作经历的欠缺，在实际工作中暴露出了一些问题，固然因而碰了不少壁，但相应地，也得到了不少磨砺本人的时机这些时机对我来讲都是实际而有效的。固然本人尽心努力做了一些工作，但是还存在着不少缺乏之处：2、在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高业务技能和理论水平，尽快提高业务能力，提高文字水安然平静综合素质使本人能够圆满出色地完成本职工作;3、有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导道个歉，希望给予谅解。不积跬步，无以成千里。在今后的工作中，我仍然会以我对工作的这份固执与坚定，尽我全力把工作做好，真正让领导交办的放心，努力改正

5、以上缺乏。医院行政办公室个人年终工作总结2伴随着紧张而繁忙的工作，20xx年又要过去了，在医院新一届领导的正确指导，及各科室工作人员的共同努力下，我们在全年较好的完成了各项工作任务。随着医院工作和管理的逐步增加，这就要求我们的工作也需要从细、从精入手，更好、更细致的做好本人的本职工作，将行政科变为医院后勤工作的坚强后盾。回首过去一年的工作，留给我们的有成功的经历，也有缺乏的教训。为了在新的一年里愈加顺利的开展工作，作出更好的成绩，现将一年里工作总结如下：一、工作内容总结：1、在20xx年的工作里，我科贯彻施行了切实有效的安全管理措施。安全是保证医院业务开展的重要环节，每位职工必须树立牢固的安全

6、意识，树立强烈的责任感。2、加强安全用水、用电管理工作。由于我院楼房老旧，大部分主体线路已经老化，随着大功率电器的超负合使用，使我院部分电闸和主体线路损坏，无法正常使用，给部分科室的工作造成了影响。根据这种情况，我们对全院电暖器、空调，大功率厨房设备以及医疗仪器逐一做了重点检查，对一部分电闸、电线等地方都进行了更换和维修，更换了漏电保护器6个、led灯管46根、插座、开关20余个，排除了不安全隐患。在全年的供排水、电力等系统的维修、设备安装维修等各项工作中，全年更换门锁16套、锁芯30个，更换脚踏阀3个、水龙头6个，维修电脑46台次，维修打印机35台次，维修机顶盒30余次，更换配件20余个，维

7、修空调30余次，维修监控10余次，更换、安装摄像头3个，圆满、及时的落实了各项工作的完成。3、加大消防安全的管理工作。为全面贯彻落实“预防为主、防消结合的方针，把消防安全作为各项工作的重点来抓，明确消防管理责任，积极组织消防安全培训，医院安全领导小组组织各部门、科室在重大节日期间开展专项消防安全检查。全院开展消防培训两次，进行消防演练两次，对全院安全设施、消防器材完好情况，危险源、危险点控制情况进行了排查，更换指示灯4个，应急灯5个，处理报废灭火器140余个，并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患，不断增添消防设施，完善消防责任制，提高了全院工作人员的消防意识。4、节能降耗及加强库房

8、保管的工作。后勤保障是医院工作的一个特别重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深化，社会主义市场经济的建立，立足本职、改变观念意识，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只要以人为本培养职工的主人翁意识，树立“以病人为中心的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。本年度为节省开支，物尽所能，洗衣房在只要两人的情况下，本人动手缝制床垫罩22个、被罩6个、床单6个，枕套6个，枕芯32个等床上用品。清洗手术包3855个、床单1476个、被罩1232个、枕套1415个，窗帘112件。行政库房对各类办公用品继续实行下收、下送，使各类文件及办公用品的存取工作效率得到

9、很大的提高。5、今年10月，我院为响应卫计委的有关要求，积极努力开展信息化建设，我科相关人员在软件公司的积极配合下，逐项规范诊疗和收费程序，核对医保收费目录，逐步完善了我院的信息化建设，逐步实现正规化、规范化的医疗体系。二、缺点与缺乏：我们也很清楚本人还存在很多的缺乏与缺点，在平常的工作中，任劳任怨、加班加点、随叫随到，但也存在很多问题，比方在协助管理工作经过中，缺乏大胆的沟通、业务水平仍需提高。在今后的工作中，还需要克制缺点，更新观念，加强创新意识，为我院的快速健康发展做出应有的努力。医院行政办公室个人年终工作总结3回头望去，才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。本人也由一个初出茅庐的稚嫩

10、学生，转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将本人的青春和热血挥洒在达州市中心医院这片热土上，让我感到特别的幸运和荣耀。若将达州市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话，我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今，小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮;我，也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。作为一名财务人员，就面临着长期与货币和数据打交道;工作中更是要求本人必须努力，不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练，不断考虑，不断完善。十分对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作，其间的数据归集、数据录入、数据核算分析以及数据的报送，都需要本人严谨认真、一丝不苟;我也锻炼本人对数字保

11、持高度的灵敏和绝对的真实，面对事物时更是要多加考虑和思考。通过过去的校园学习和工作后的学习总结，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会;其中就包括了“三性和“四多。所谓“三性呢，既作为财务人员，要保证数据要有准确性、办事要有根据性、口中更是要有严谨性，这样才能更好地完成本人的工作。“四多呢，就是让本人在工作中“多听、多看、多学、多做;处处留心皆学问，如今的我们就应该多积累和学习各方面的知识。古人云，“三人行必有我师矣，所以每一位前辈都是我的教师;要在向前辈们的不断学习和自我的不断总结中，不断提升，不断进步。我也深知，目前的所学所感离要求还有很长一段距离;我也在业余时段锻炼和提高本人的专业知识

12、和综合素质;今年6月参加了医院党委举办的主题为（三好一满意）的大型演讲比赛，获得了三等奖;在医院的思研会中递交了题为（创先争优在行动）的论文，这是向前辈学习的难得时机，也让本人的心智得到了锻炼。作为中心医院大家庭中的一员，我们更多的时间是为临床科室和医护人员们服务。他们奋战在第一线上，孜孜不倦的为老百姓的身心健康号诊切脉，他们把时间和精神都献给了病人。所以，当他们需要我们的时候，我更应该义不容辞的细心倾听，耐心解决;努力把本人最好的一面呈如今他们面前，努力提供优质的服务;让他们没有其他疑虑，没有后顾之忧;进而能更好的为老百姓的身体健康保驾护航。这一年的光景中，我在一个全新的平台上学习、实践、进

13、步。但我知道，本人还有很多的缺乏需要改良。我会在今后的工作中继续努力;去其糟粕，取其精华，为医院的建设和发展奉献本人的一份微薄气力。医院行政办公室个人年终工作总结4我于年2月担任医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：一、思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公正正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。二、领导能力与管理水平熟悉、把握国家相关的

14、卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深化临床一线科室，把握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出本人的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样能够为医院发展做奉献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。三、科室建

15、设与发展院办作为医院沟通上下、协调左右、联络各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，很多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，进而博得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行催促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完好的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范

16、。三是做好医院的接待服务工作。四是在领导的支持帮助下，已经着手开场了医院内部管理办法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。五是与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥本人的能量，圆满地完成了各项宣传任务。六是充分发挥服务职能，努力做好领导的.参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。四、专业技术能力与水平有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了一定的实践经历。五、有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投

17、入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强本身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所介入的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。六、落实医院“以人为本的管理理念，对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改良本身工作。科室成员关系融洽，互相配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。七、存在的缺乏和问题：一、在处理重大问题时，不够大胆果断。二、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。八、任职后的目的和工作计划以上问题或缺乏也是我今后努力克制的方向。在今后的工作中，我将注意

18、发挥好五个作用：一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论，在总经理领导下做好办公室的全面工作，做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。xxx年工作目的：体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好本身业务素质修养，带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持xx体检品牌效益，确保全年无重大医疗事故和投诉;二在院长领导下做好中心详细管理工作的布置、施行、检查、督导、落实情况，协助总经理调查研究、了解公司管理情况，并提出处理意见或建议，实事求是的为中心领导决策提供信息，供总经理决策。;三是在把握全中心工作动态方面，进一步发挥好办公室、医事部、护

19、理部综合管理协调作用;积极深化检区临床和医技科室，把握第一手资料，为检区临床医技科室提供一流的服务。四是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作，保障健康体检一线工作顺利进行。五是在树立xx体检中心形象上，发挥好医事部、护理部的管理职能，做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程，并负责落实、督导;工作中本人要努力学习业务，提高本身修养素质，做好典范带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。医院行政办公室个人年终工作总结520xx年年是我们xx女子医院不断改革

20、转型的年度，后勤工作也在医院的发展中不断改良和健全，走向了完善。一年来，在院总经理及院领导直接关心下、帮助下，本着“服务于临床一线，保障全院后勤服务的原则，我严格执行了总经理各项指示，在其位谋其职。一心一意谋工作，一件一件抓落实，随着对工作的逐步熟悉，在我来到医院任后勤主管缺乏一年的时间中，也发现了一些问题，如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题，为了更好的完成以后的工作，解决好工作中存在的问题，先将一年工作及以后计划总结如下：一、整合资源，强化管理，高度重视消防安全工作自上岗以来，谨记安全第一，把消防工作放在首位，落实在日常的工作中。一首先与各科室签定了安全消防责任书

21、，强调责任到人。二严格执行，强调下班时要断水断气断电，防止事故发生。三经常不定时的组织排查各项制度的落实，清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道，消除安全隐患。四对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。二、强化队伍建设，严抓劳动纪律在日常的管理工作中，严抓劳动纪律、对违背工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评，及时提出整改措施。一20xx年xx月xx日食堂由于人为的管理出现脱节，针对问题做出如下调整：对当时管理人xx罚款xx元、对xx、xx责任人罚款xx，并进行公示，通报全院，同时对个别员工进行了调整和调离。二对保安进行不间断的培训，利用早上时间对他们进行思想教育，十分是

22、结合社会稳定形势，要求对来往车辆、人员进行盘查，十分是夜班更要加强，进而半年来未发生重大问题；三对食堂工作积极调整，结合存在的实际问题，利用周二公休组织发动，使每个员工都能在人员缺编的情况下，保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如如今食堂工作固然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展，下一步将加大力度，狠抓服务意识，做好孕妇、病人餐，给出详细措施和方案，严格执行食品卫生法，真正到达为临床一线服务，逐步建立健全规章制度，严格成本核算，听取员工意见，提高饭菜质量，努力为临床一线提供周到服务，为医院食堂效益打好基础，这是根本宗旨。三、完善基础建设，美化院容院貌由于历史的原因，建院至今以来我院的楼顶防水的

23、失修、空调设备的失修各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵，电脑主控板，风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示，努力做好各项工作，在其位谋其职，主动到现场开展工作，切实做到应尽的职责，做好一线工作。一对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵，我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示，如自行车棚空调回水管被架，直接影响到空调的运转，我们马上请示汇报，固然高空作业，但在一天之中用最快时间处理好。二草坪是我院的一大亮点，我们利用早上xx：00左右时间进行浇水、保养，在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿。三整治环境

24、卫生，对院外垃圾进行每日检查，当日清理，将原来那脏乱差的环境彻底解决。四食堂作为医院的一大服务窗口，其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情，近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除，并配备两个灭蝇灯，基本营造了一个较好的环境。五自建院以来，医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修，多处漏水，造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑，既不美观也影响各科室工作人员的心情，为处理这情况，我们在总经理的过问下，在近日开场了防水的全面工作。医院行政办公室个人年终工作总结6根据集团关于规范行政事务管理工作要求，医院参照集团行政、人力资源管理办法，及时修订完善了医院的各项规

25、章制度，并按集团要求上报了电子版；医院规章制度汇编工作正在校对交付印刷排版中，待印制后组织全院学习培训，并下发各科室对照落实。现将医院上半年行政人事后勤安全管理方面主要工作情况报告如下：一、工作纪律情况从5月1日施行“人脸通刷脸考勤以来，全院员工都录入了人脸识别信息，迟到、早退、旷工情况明显好转，5月份有58人违规，达130人次，我们在全院进行了通报批评；6月份有18人违规，共计40人次，进行了通报批评并扣款20元/次。二、安全管理情况1、消防安全：王院长屡次在院周会上强调消防安全管理，并由驻科室联络员催促各科室主任护士长在交接班会上传达给每个员工。总务保卫处加强了安全巡查，更换烟感探头25只

26、，更换监控录像盘1个4接口换为16接口，新增摄像头7个，维修了消防泵房信号蝶阀。2、妥善处理医疗纠纷：在处理xx医疗纠纷经过中前后加班2个多周，行政后勤部门人员积极介入，忍辱负重，有理、有利、有节，直到进入司法程序。三、小车班管理上半年小车班安全行车21919公里，保证医疗急救、办公、市场义诊、洗衣被服接送等。四、工程改造1、完成新办公区改造和搬迁。2、完成员工宿舍搬迁，将原办公楼改造为员工宿舍，共计费用4.38万元；陆续退租11处房屋保留2处，共安排近70名员工入住。将原办公楼改造为员工宿舍,全年可节约租赁费30多万元。3、完成一楼大厅改造工程，对输液室、急诊科、药房重新布局搬迁。4、配合地

27、铁施工的协调工作，争取将影响降到最低，保障看病人员车辆停放。五、人力资源管理上半年共招聘医护人员29名，培训、考核新入职员工25人次，和离任员工谈话26人次，办理员工生育登记7人次，办领生育津贴4人次。六、落实总值班、督查、联络员制度1、安排好医院总值班，做好值班交接，处理待办事项。2、组织医院日常督查，对督查情况汇总反应并在院周会上通报。3、落实职能部门中层以上管理人员驻临床医技科室联络员制度，督导科室主任护士长向员工全面传达院周会精神；了解员工对会议精神的反响情况；做好科室需要协调解决的问题；收集员工诉求、把握员工思想动态等，归纳汇总后交院办报院办公会研究。七、党工团工作1、报送卫生计生、

28、团委、工会等职能部门评先推荐材料12人次。2、申报并通过团市委“青年文明号复核公示。3、给每位员工安排1天春游假。4、组织纪念“5.4暨“5.12知识竞赛活动。5、发展预备党员3名,10名入党积极分子递交申请书。6、组织全体党员学习座谈,并组织部分党员及入党积极分子免费参观武汉革命博物馆。7、组织团员参加江岸区团委在汉口江滩举行的20xx首届公益炫彩跑活动,医院作为唯一指定救护单位在比赛途中设立了两个急救站，全程为参赛市民保驾护航。八、获得荣誉和成绩1、xx荣获“xx区20xx年优秀护士称号。2、xx荣获市工会“岗位立功女明星称号。3、xx荣获xx区新长征突击手“优秀团干称号。4、xx荣获xx

29、区新长征突击手“优秀青年称号。5、医院荣获“xx市卫生计生系统创立国家卫生城市先进单位称号。6、向市失业办争取到稳岗补贴资金4.62万元。7、配合院长完成向省卫计委申报医院增加床位数至303张及增加妇科等门诊体检诊疗项目。8、配合院长完成、确认医保总额1084万并维护关系,处理医保稽査等工作。九、存在的问题1、人才问题是医院发展中亟待解决的瓶颈问题。民营医院在职称评定、学术地位、多点执业、包括专业学会任职方面等处于弱势地位，人才构造难以保证人才培养向延续性,无法构成稳定的人才梯队,导致人才配置与医院发展失衡,十分是学科带头人和专业技术人员的引进培养困难。医院的核心竞争力不强，主要是职能部门未能把国家政策落实到位，同时我们本身引进核心人才力度方面还须加强。2、护理队伍构造分布不合理，人员不稳定。相对于公立医院择业的自由度更大，大部分年轻护士对医院缺乏认同感和归属感。学习的积极性不高，忠实度低,如学习和考核力度加大，就会导致部分人选择离任，而重新招聘新人，由此陷入恶性循环。【医院行政办公室个人年终工作总结通用6篇】