餐饮营销工作计划_1.docx

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1、餐饮营销工作计划餐饮营销工作计划时间流逝得如此之快，又迎来了一个全新的起点，请一起努力，写一份计划吧。计划到底怎么拟定才适宜呢？下面是我为大家收集的餐饮营销工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。餐饮营销工作计划120xx年上半年餐饮销售营销工作，做得还不错，为了在下半年里做得更好，制定了下面工作计划：一、市场分析民以食为天，中国餐饮业的发展非常迅速，据统计，其增长率要比他行业搞出十个百分点，如今我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期，市场潜力很大，前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕，纷纷挤进了这个行业。我们的网站首先在域名上占了很大的优势，对于我们以后的长远发展很有帮助，如今主要是我们没有专人

2、去管理经营这块；杂志固然是个新平台，新的挑战才更有意义，目前我们手头也把握了一部分意向客户资源，并确定了几个合作伙伴。根据以上情况，下半年计划主抓下面三项工作：二、销售业绩年计划销售金额XX万元。根据年销任务，分解到每个季度，每个月。再根据市场情况制定完好可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及个人，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，根据行业客户需求制定各种专题销售活动，制定奖罚制度及鼓励方案根据市场情况及各时间段的实际情况进行此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业施行力

3、度较大的针对性活动，强势推进大客户广告投放。XX刊物销售目的60万。网站20万。XXX刊物广告销售30万，是根据每月3万元的销售金额计算的，需要完成一个封面10000元10个彩版内页xx0元；其他30万元主要;与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目的为20万，其他版面合作销售为10万元，目的客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。第一季度：理事单位10万。XX广告收入5万，网站广告收入2万。第二季度：XX告收入8万。四五月广告主要;于餐饮、酒店、旅游；六月主要;于休闲、旅游；组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。第三季度：XX广告收入9万。主要;于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织

4、特色暑期活动和避暑休闲活动，网站广告收入8万。第四季度：XX广告收入8万。主要;于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告，另外一部分是与商家的商业活动合作。三、团队建设、团队管理、团队培训根据部门发展需求，计划招聘下面员工：1、文字编辑一名：负责网站专题策划、新闻更新和XX文字编辑工作。2、美术编辑一名：负责XX刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作。3、业务采编三名：负责XX刊物的广告销售和信息采编工作，配合运营主管做好每个专题策划的销售。团队工作大致分为四个步骤进行：1、对新招聘的员工进行量化考核管理，刺激、排查、去除部分能力较低的老员工。详细执行办法

5、：用一周的时间进行招聘和排查老员工。2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输，重点培养其销售能力。培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户，就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护，只要这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、挑选，确定定岗定人，保证在8月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售，全力打造在各个环节都有执行力的团队。3、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换，扩大公司行业影响面。由于我公司初步涉及餐饮行业的领域，资源积累还缺乏，鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库，二

6、是让员工直接快速的进入工作正轨状态。4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善业务人员的工作报表。对每月的任务进行分解，并严格根据工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会，随访辅导，述职谈话，报表管理等工作；保持团队的稳定性，经常与其他各部门的人员进行沟通，针对市场调研、市场动态分析及信息反应做的好的员工给予奖励制度，全力打造一个快速反响、自控能力强的团队。四、其他外联活动1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来，更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候，将会以书面的形式递交于公司相关领导，将会具体的

7、讲明拜访对方领导姓名职务，拜访预期要到达的目的，详细的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必需要做。2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况，了解他们的媒体策划、最近主题活动、广告优惠政策等一系列问题，针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击，做到知己知必。3、主动积极策划和联络行业客户各种活动需求，根据客户发展需要量身制定扩大其宣传，树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等，做到全方位服务客户。4、承接或联办各种行业活动，依靠行业内其他强势媒体，借助其广阔的资源优势，快速打造和树立我们的品牌形象。以上是我部门在xx年执行的大致工作内容，希望得到领导的正确引导和帮助，

8、我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和相貌投入到新的工作中，努力学习，提高业绩。餐饮营销工作计划2光阴荏苒，xx年即将结束，新的一年就要到来。回顾过去的一年，感慨万千，很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作时机，这对我来讲是一个很好的工作平台，能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现，只要努力的工作，拿出好的效益，才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司，到如今三个多月过去了，在这段时间内，我对菜品做了一次全面的调整，在公司的大力管理培训和大家的共同努力下，营运部的支持下，完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化，统一化的任务！为此感谢门店各位同

9、事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述：一关于门店和公司1、配合公司的全年计划，为明年迎接我们的旺季，在xx年x月底做好xx上市所有的准备工作，培训好厨师团队。2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术气力进行合理储备，合理推出合适季节的新颖菜品，菜品的设计开发，是我们厨师及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永久的主题，做到真正的会聚随心，不时开发新品去适应市场的需求，为企业创造更大的发展空间和利润。4，每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次，并每

10、周向公司领导汇报检查工作情况5，主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息，做出及时相应的调整6，xx下市前准备好xx年保留下来的特色菜品的上市工作，并根据xx年的流行趋势增加相应的新品种二关于xx店xx店在暂停营业半年后于xx年三月十八日将以全新的相貌重新开业，鉴于xx路的特殊情况，根据公司领导决定，这家店所经营产品将有别于其他几家分店，我们将以xxxxxxxxx-三大块为主，辅以其他门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住我们的老顾客，一部分店午市生意都很淡，但长寿路由于地理位置十分，我们将配合营运部把午市做好，如：推出简单快速丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作

11、为整家餐厅的核心部门，现将整个计划做下安排1，通过对一些和xxx路店地理位置，周边主要消费群体，经营形式大概一致的店的考察，根据营运部领导给出的大致方针，结合我们的实际情况，在一月中旬将完成整个菜单的组成，包括午市套餐的搭配，到时候上报公司领导审核！2，在xx年x月底进行厨房人员组建，本着节约人员成本的角度，厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成！外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致3，菜单确定后，完成菜单所有菜品的标准化和规范化，并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训！餐饮营销工作计划3在新的一年将要来临之际，公司也有了新的销售目的，根据我部门目前的

12、状况和发展目的，制定了下面工作计划：市场分析：民以食为天，中国餐饮业的发展非常迅速，据统计，其增长率要比他行业搞出十个百分点，如今我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期，市场潜力很大，前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕，纷纷挤进了这个行业。263好吃网在xx年以本人的资金优势很快了占领了部分市场，他们主要是依靠订餐来获取利润，但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调，目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作;xx年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网，这个网站筹备了近一年时间，目的是半年内超越263好吃网，这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士，把握了大部分大中型餐饮企业资源，

13、另外他们的资金;是西旅集团。在平媒方面，（西部美食娱乐）在xx年提高了整体的广告价格，运营形式保持不变;（三秦美食娱乐）依托省餐饮烹饪协会，但经营状况一直不是很好，发行量也很少;（吃喝玩乐）是西旅集团本人的一份媒体，但给与的资金支持是一年，从5月份开场要进入自负盈亏状态，固然他们有西旅集团的资源支持，但编辑部的人员都是从群众休闲媒体去的，缺乏行业专业人才和运营人才;（吃在陕西）出了几期之后，经营比拟困难，主要原因是他们的团队缺乏专业，主编在行业的名声也不太好;（食品界）一直以来做的比拟低调，在经营上主要依靠西饮集团的支持，也算是西饮的一个内刊。我们的网站首先在域名上占了很大的优势，对于我们以后

14、的长远发展很有帮助，如今主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志固然是个新平台，新的挑战才更有意义，目前我们手头也把握了一部分意向客户资源，并确定了几个合作伙伴。根据以上情况，xx年计划主抓下面三项工作：一、销售业绩年计划销售金额80万元。根据年销任务，分解到每个季度，每个月。再根据市场情况制定完好可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及个人，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，根据行业客户需求制定各种专题销售活动，制定奖罚制度及鼓励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分

15、淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业施行力度较大的针对性活动，强势推进大客户广告投放。dm刊物销售目的60万。网站20万。dm刊物广告销售30万，是根据每月3万元的销售金额计算的，需要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(xx0元);其他30万元主要;与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目的为20万，其他版面合作销售为10万元，目的客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。第一季度：理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。第二极度：dm广告收入8万。四五月广告主要;于餐饮、酒店、旅游;六月主要;于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。第三季度：d

16、m广告收入9万。主要;于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动，网站广告收入8万。第四季度：dm广告收入8万。主要;于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告，另外一部分是与商家的商业活动合作。二、团队建设、团队管理、团队培训根据部门发展需求，计划招聘下面员工：1、文字编辑一名：负责网站专题策划、新闻更新和dm文字编辑工作2、美术编辑一名：负责dm刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作3、业务采编三名：负责dm刊物的.广告销售和信息采编工作，配合运营主管做好每个专题策划的销售团队工作大致分为四个步骤进行：1、对新招聘的员工进行量化考核管理，

17、刺激、排查、去除部分能力较低的老员工。详细执行办法：用一周的时间进行招聘和排查老员工。2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输，重点培养其销售能力。培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户，就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护，只要这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、挑选，确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售，全力打造在各个环节都有执行力的团队。3、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换，扩大公司行业影响面。由于我公司初步涉及餐饮行业的领域，资源积累还缺乏，鼓励

18、员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库，二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善业务人员的工作报表。对每月的任务进行分解，并严格根据工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会，随访辅导，述职谈话，报表管理等工作;保持团队的稳定性，经常与其他各部门的人员进行沟通，针对市场调研、市场动态分析及信息反应做的好的员工给予奖励制度，全力打造一个快速反响、自控能力强的团队。三、其他外联活动1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来，更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时

19、候，将会以书面的形式递交于公司相关领导，将会具体的讲明拜访对方领导姓名职务，拜访预期要到达的目的，详细的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必需要做。2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况，了解他们的媒体策划、最近主题活动、广告优惠政策等一系列问题，针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击，做到知己知必。3、主动积极策划和联络行业客户各种活动需求，根据客户发展需要量身制定扩大其宣传，树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等，做到全方位服务客户。4、承接或联办各种行业活动，依靠行业内其他强势媒体，借助其广阔的资源优势，快速打造和树立我们的品牌形象。以上是我部门在xx年

20、执行的大致工作内容，希望得到领导的正确引导和帮助，我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和相貌投入到新的工作中，努力学习，提高业绩。餐饮营销工作计划4新的一年，新动态，在20xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目的，从菜式出品，服务质量，成本控制，营销创新等方面着力打造情满xx，舒适家园这一品牌战略，创始酒店餐饮新的局面，详细工作如下：一、以出品为龙头，增加餐饮的核心竞争力，打造xx美食，美食xx这一品牌，营造食在xx这一良好口碑，一楼的出品主要以快为主，不断更换花色品种，适时推出一些各地的特色小吃，主要以稳住一楼为出发点，而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大，首先将现有顾客很

21、受欢迎的菜式保留，不断精益求精，并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在20xx年的三月份-四月份举办一个以口味有特色，价格实惠贴近群众消费为目的的美食节。6-9月份计划引进新的菜系以知足更多的客户求新的口味，10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请，单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力，不断完善菜式创新制度，对菜品开发研究，监督质量，跟踪反应意见进行进一步细致化管理，开拓营养膳食，合理膳食，精致饮食的食在xx良好社会形象，进而争取更多的客源。二、服务上以培训为手段，以基层管理人员为核心，着力打造

22、一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的剧烈竞争。服务作为餐饮的第二大核心产品，20xx年我们将紧紧围绕酒店情满xx，舒适家园这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断稳固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条，即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容，进行归纳构成通俗易懂的十条，各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实，将整体服务进一步细化，完善，同时通过考核来检验施行效果。一楼的服务仍然以快、准、灵为服务方针，同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅气氛的营造上想办法，添置台心布，口布，从台面上使宴会厅的色

23、彩更喜庆，能够考虑制做椅套，在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些，从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性，十分对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通，突出情字，用真诚、热情、友谊留住顾客，同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组，从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间，走出去拜访客户，听取客人意见，拉近同顾客距离，开发新客源，利用在餐厅服务的时机认识顾客，制定出营销小组工作计划，考核工作成绩，通过小组带动部门全员销售，用服务来吸引并留住更多的客户。三、降低开支，节约成本，争取最大的利润空间。成本控制是今年的工作重点，今年酒店规定厨房毛利为57%，历年来的毛

24、利率都离这个数有一定差距。今年，我们将从原头开场，对原材料的进货进行严格把关，安排专人负责验收，签单，代替过去各厨房各自验收的情况，进而从原材料成本上加以控制，另外，在厨房原料使用上加强管理，杜绝浪费。不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度，对低质易耗品控制领出和使用，建立起不同楼层的财产台帐，充分利用现有的各楼层仓库，将各类物品分类码放，避免以前乱堆放的情况，延长物品的使用寿命，在不损害客人利益，不降低服务水准，不影响餐厅环境的前提下，尽最大的努力来实现部门更多的利润。我部将在酒店领导班子的正确领导下，调动部门全体员工的工作热情，全力以赴争取创造出更好的成绩餐饮营销工作计划520xx年度

25、营销企划工作总体指导思想是：以“打造盈喜客为华中团膳第一服务品牌、“华中最具特色及发展潜力的中式快餐品牌为中心。建立、完善、规范企业内部的管理机制，加强企业文化的建设，为完成公司制定的各项年度工作目的提供营销思路，实现公司的跨越式发展。1、在20xx年，通太多种营销形式的整合进行宣传，在推广手段上做到创新、高效，逐步构成盈喜客中式快餐的品牌内涵。2、20xx年营销企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传；3、20xx年营销中心为公司准备好强有力的销售工具，保证市场宣传途径市场宣传形象具有很强的行业特色，提高全体员工的企业认同感，协助营运中心逐步完成20xx年年度销售任务；4、根据20xx年季节

26、和节日的不同，提供一整套针对从年初到年底的营销计划，并根据武汉市市民对节日的重视程度进行促销强度的区分，详见“20xx年节假日营销策划提案节日对应的促销活动类型推介：国内外重要节日促销：包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、重阳节、圣诞节等，做综合性促销，如元宵节，推出猜灯谜、有奖征联活动等。建议根据本身需求有选择性地推出系列性活动。20xx年店庆促销活动：建议以综合性宣传推广方式进行，促销力度应相对较大。各种宣传须到位，如条幅、短信、DM、店内海报、促销产品等各种综合性宣传手段。例行性促销：可根据需求临时制定，主要是针对季节性菜单更新，新品上市等需求加以运作

27、。如淡季推出“抽奖活动、“新菜品品鉴活动“积分兑换活动等。竞争性促销，主要针对竞争对手餐饮所做的促销，以推出优质服务、特价、买赠为主。5、促销方案的制定要创新，但不能脱离实际情况，哗众取宠，要因地制宜、易于操作，对后期做评估，详细计划提早一个月做出。6、结合“积分会员与商家联盟以及自建网站进行促销活动，不断吸引招募新会员。此项目中必须先开发盈喜客单独的网站、财务收银软件必须支持会员积分形式7、宣传、公益活动计划：宣传包括主题宣传活动如春节拜年、315消费者日、同行沟通会等和例行性宣传；公益活动。包括主题公益活动如重阳节、植树等和例行性公益活动如助学、扶贫、帮困等，一年至少1次公益活动，费用20

28、xx元左右。8、加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。可通过媒体置换形式进行广告宣传。9、垫餐纸广告位招租：针对垫餐纸广告位招租。主要针对商家联盟可通过置换形式操作10、加强企业文化渲染：规范各种明示牌的内容和悬挂。增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。节假日主题促销活动做文字介绍。垫餐纸公告介绍生活小常识。如交通常识、维护和谐社会常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等11、重新创立VIS系统，并且加强对VIS的管理。此方案需由专业品牌设计公司负责。餐饮营销工作计划6餐厅是为消费者提供食品、饮料和无副作用的场所，一个餐饮连锁店经营的成败，经济效益的好差，在很大程度上取决于经营的促销艺术

29、。因而经营者在抓好内部管理的同时，应花大力气抓好餐厅的促销工作。随着商品经济社会竞争的日益加剧，餐饮企业的营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和促销观念，逐步发展成为以宾客需求为根据的市场营销观念，甚至还出现了从餐饮企业更长远的发展着眼的“社会营销理论，即餐饮企业不应只盯着眼前的经济利益，而应同时注重其社会效益，注重树立餐饮企业本身的整体形象以及长远利益。那么，如何策划餐饮促销呢？这就包括促销形式、选择促销契机、分析客源、了解本人、包装促销主题、写出计划等内容。选择促销形式餐饮促销形式可是多种多样的，而且不断地推陈出新。归纳起来，有十分介绍、主题美食、优惠促销、信函促销、文艺表演

30、、厨艺表演等。选择促销机会能够包括以本身发展需要为契机，如开业等；以国内外各种有影响的节日为契机，如春节、圣诞节等；以本地区即将举行的重大事件为契机，如交易会、展览会等；以本店有影响的活动为契机，如开业周年纪念等；以国内外重大比赛为契机，如世界杯、奥运会等。分析客源任何促销活动都与客源市场息息相关，因而管理者要彻底分析客源市场状况，才能进行有效的促销活动。分析客源要考虑如下问题：谁是顾客？顾客需要知足的是什么？顾客尚未知足的是什么？了解本人就是对加盟店本身出品部门的状况做出客观的评估。每个餐饮光亮者都能够想出很多富有创一流的促销主义，但是谁也不能忽视：在特定的经营时期内，在特定的烹调水平上，在

31、特定的餐厅环境中，在有限的资源利用上，管理者能够做什么？这就需要经营者想一想：促销的目的是什么？你的烹调水平能够做什么？你的餐厅环境能够做什么？你有多少钱能够用？包装促销主题确定促销主题就是怎么包装问题。促销的主题至关重要，由于它决定了整个促销活动对市场的吸引力，也是宣传广告、餐厅装饰、服务形式、销售方式的中心内容。选用什么样的主题，取决于促销的目的和目的市场的承受能力。任何促销主题的包装，要考虑目的市场的“口味和特点，要考虑诉求于市场的表达方式，要将其促销内容及“卖点突显出来，还要讲究创意，没有创意的促销包装是难以有吸引力的。写出计划从操作角度讲，任何促销活动的实现都是从计划开场的。管理者必

32、须根据你的设想写出一份有讲服力、有条理的促销计划。促销计划的要素应该包括：促销主题和目的、促销推广日期、促销地点和时间、促销品种设计、广告宣传策划、餐厅装饰要求、餐厅培训要求、跟进、促销预算和收益评估、注意问题。所谓餐饮营销，不仅是指单纯的餐饮促销、广告、宣传、公关等，同时还包含有餐饮经营者为使宾客满意并为实现餐饮经营目的而展开的一系列有计划、有组织的广泛的餐饮产品以及服务活动。它不仅仅是一些零碎的餐饮促销活动，而更是一个完好的经过。餐饮营销是在一个不断发展着的营销环境中进行的，所以要充分适应营销环境的变化，捉住机会，制定相应的营销计划。餐饮营销工作计划7一、关于门店和公司1、配合公司的全年计

33、划，为明年迎接我们的旺季，在xx年2月底做好上市所有的准备工作，培训好厨师团队。2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术气力进行合理储备，合理推出合适季节的新颖菜品，菜品的设计开发，是我们厨师及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永久的主题，做到真正的“会聚随心，不时开发新品去适应市场的需求，为企业创造更大的发展空间和利润。4，每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次，并每周向公司领导汇报检查工作情况5，主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息，做出及时相应的调整6，下市前准备好xx

34、年保留下来的特色菜品的上市工作，并根据xx年的流行趋势增加相应的新品种二、关于xx店xx店在暂停营业半年后于xx年三月十八日将以全新的相貌重新开业，鉴于路的特殊情况，根据公司领导决定，这家店所经营产品将有别于其他几家分店，我们将以-三大块为主，辅以其他门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住我们的老顾客，一部分店午市生意都很淡，但长寿路由于地理位置十分，我们将配合营运部把午市做好，如：推出简单快速丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门，现将整个计划做下安排1，通过对一些和路店地理位置，周边主要消费群体，经营形式大概一致的店的考察，根据营运部领导给出的

35、大致方针，结合我们的实际情况，在一月中旬将完成整个菜单的组成，包括午市套餐的搭配，到时候上报公司领导审核!2，在xx年2月底进行厨房人员组建，本着节约人员成本的角度，厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致3，菜单确定后，完成菜单所有菜品的标准化和规范化，并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!4，了解原材料，调料的市场价格，根据对菜品毛利的要求核算，做出单个菜品的市场售价5，针对x店，每月进行菜品试做，最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料，并做好培训工作6，在10月初做好龙虾下市前的准备

36、工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。餐饮营销工作计划8一餐厅大概情况与任务。xxx西餐厅位于xx大学新校区学生公寓b区食堂三楼，处于整个生活区的中心。环境平静优雅，设备齐全，能够居高远眺校园的美景。餐厅总营业面积为326平方米，餐桌总数36桌，其中大包厢10个，蒙古包小包厢5个。餐厅可同时包容人数为146人。营业时间从早上10：00至晚上23：00。餐厅提供的食品服务主要有：西式扒类、中晚群众餐、西式面粉食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等！餐厅已有的特色服务：会员制度，情侣套餐，生日送花，免费包厢等！百乐门西餐厅属全国连锁企

37、业，总部设在上海，目前为止在福州仅此一家。该餐厅录属于福建师范大学后勤服务集团饮食受学生个人消费水安然平静消费习惯的影响，学生个人对西餐的消费频率相对较低。从我们的调查结果来看，学校附近的这几家西式快餐厅经营状况并不好，客流量低，收益也不是很理想。但是据我们的一份问卷调查分析：52.4%的同学希望在毕业前去体验一下西餐文化，这是一个宏大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。此外，大学生情侣市场也是一个具有宏大潜在的市场，而且是主要目的市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重，根据有些学校的调查，大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。据不完全统计，师大大

38、学城里，谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会的首选地之一。由于情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高，它有本身的需求特点：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐，调查中，34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。目前，师大周边的餐厅及其他一些消费场所大都体现了这样一些趋势：设施设备都较为先进，重视室内环境气氛的营造，能够使消费者觉得体面，并且价格很有吸引力。这些就是情侣顾客的主要需求特点。二市场竞争分析。1、竞争对象。确定竞争对象的方法有很多，这里主要以一定范围内的档次一样、提供产品类似的西餐厅作为确定竞争对象的根据。学生公寓旁边的科技路沿路地区的

39、类似餐厅共有四家。在这一区域内，英豪学生街是最为集中的地区，但无论是餐厅环境还是产品质量，百乐门西餐厅都在它们之上。我们以顾客的身份走访了这一些餐厅，考虑了餐厅的设备、面积及最大顾客容量等因素，我们选择了三家餐厅作为百乐门的竞争对象。乐德士正在进行内部装修2、百乐门与这三家餐厅的产品及店面设施状况比拟。三餐厅swot分析优势、劣势和时机、威胁分析。1、西餐厅优势、劣势分析。1优势。1百乐门西餐厅位于师大新校区内部，目前是校内唯逐一家较具规模的西餐厅。2地处二区食堂三楼，周围都是学生公寓，而且随着东区运动场今年7月份的投入使用，道路将愈加便捷，使得百乐门西餐厅的位置将愈加突出。其消费市场前景看好

40、.3西餐厅内环境优雅，设备齐全。在周围同等行业中处于领先地位。调查中，去过百乐门的同学67.2%的人对于餐厅的环境感到满意。2劣势。1西餐厅位于食堂的三楼，相对偏僻，而且目前此方向的道路由于运动场施工受堵，该地方构成死角，人流量缺乏。据调查，新区83.6%的同学至今未到过百乐门餐厅消费。2餐厅自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的消费客源。3三楼缺少其他商店经营点，人流量较少。4餐厅员工较为年轻，服务态度较差、服务意识较弱。四餐厅swot分析优势、劣势和时机、威胁分析。1、西餐厅优势、劣势分析。1优势。百乐门西餐厅位于师大新校区内部，目前是校内唯逐一家较具规模的西餐厅。地

41、处二区食堂三楼，周围都是学生公寓，而且随着东区运动场今年7月份的投入使用，道路将愈加便捷，使得百乐门西餐厅的位置将愈加突出。其消费市场前景看好.西餐厅内环境优雅，设备齐全。在周围同等行业中处于领先地位。调查中，去过百乐门的同学67.2%的人对于餐厅的环境感到满意。2劣势。西餐厅位于食堂的三楼，相对偏僻，而且目前此方向的道路由于运动场施工受堵，该地方构成死角，人流量缺乏。据调查，新区83.6%的同学至今未到过百乐门餐厅消费。餐厅自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的消费客源。三楼缺少其他商店经营点，人流量较少。餐厅员工较为年轻，服务态度较差、服务意识较弱。2、西餐厅时机、威

42、胁分析。1时机。随着新区学生人数的增加以及四期学生公寓的完工，其市场潜在消费空间宏大。学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅，以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因，都是百乐门餐厅发展的时机。利用餐厅与学校的良好关系，进一步加强合作，通过承办各类师生宴会，生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。校内尚无同类西餐厅，而同学相聚，情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。学生消费水平不是很高，喜欢寻找高档低价的餐厅。2威胁。l、市场竞争开场逐步剧烈。竞争对手处于较为繁华的学生街，有较高的人流量，能够运用灵敏的经营手段。如英豪学生街的乐德士、博客来等同类行业，它们处于学生街的中心地带。周围有着较为繁荣的商业圈，人气足。另外，博客来已经出现了牛排等排类的同类食品。2、竞争对手的构造调整。如学生街的乐德士餐厅正紧锣密鼓地进行内部整顿，包括室内的重新装潢，新产品即将推出等措施。3、潜在竞争者的参加：随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大，新的西餐厅即将出现。【餐饮营销工作计划】