在银行实习总结.docx

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1、在银行实习总结在银行实习总结总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因而，让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是我为大家整理的在银行实习总结，欢迎大家共享。在银行实习总结1这可能是我人生在学校的最后一个学期了，本应该好好计划计划，读几本好书，去几个好地方，做几件有意义的事情，但是忙繁忙碌的一晃就过了3个多月了，有点可惜，所以得好好回忆我这恍惚的2个月是怎么过的，进而才想起来该写写我的实习生活了，由于在这3个月中我去了2家公司实习，一家是担保公司，一家是银行，两家可谓严密相连，常来常往，当我在这两家公司穿梭时

2、，角色从被动方到主动方，看到了很多东西。2月份到3月份，我在*担保公司实习，这是我碰到的对实习生最好的公司钱多事少，所以我离开时很惭愧，但是他们却积极支持我去银行，以为那才合适我。先讲讲我在那里的情况吧，那家公司据讲是担保界的龙头，从我进公司那刻就感受了它的文化，复古的装饰典雅而大气，友善的员工，和蔼的领导，进去的第一周就是企业文化及业务培训，我对企业文化这些课倒颇感兴趣，也许是那位领导讲的有声有色，他告诉我们作为一个职场人所应具备的素质及相关礼仪，他是一个很老练的人，从他看问题的角度就能知道，我们甚至有些怕他，固然他一直和颜悦色，但却是个能洞察人内心的人。结束培训后公司就把我们分到各个子公司

3、的业务部进行实训。最无聊的就是那段时间了，但是却是极其考察人的主观能动性的时期，公司领导对我们很重视，希望业务部的同事能好好带我们这些菜鸟，但是员工对我们的到来好似感到有些忽然，甚至有些不适应，但还是很友善，希望能教到我们东西，我们很快就看出他们的尴尬，为了尽量不打搅他们正常的工作，我们开场本人找事情做，比方看看项目资料，了解公司制度，很快，我们找到了我们的位置，同事们外出办事的时候也不时会把我叫上，那时我很开心，由于能够去看看他们是怎么和客户谈以及和银行周旋，有一次经历对我印象还蛮深的，此处省略500字。在那我待了1个月左右，从不适应到适应，从无所事事到主动找事，从叫不出一个同事的名字到和同

4、事开玩笑，这些变化在不知不觉中完成，当我走的时候才知道本人是被他们重视与喜欢的，由于之前一直处于被呼来呼去的角色，话很少，所以我担忧本人的这种表现会不被喜欢，觉得我太闷了，但是当我走的时候发现带我的那个老大找我谈话，了解我离开的情况，并和我讲了挺多鼓励的话，让我吃惊不已！后来我发如今公司，尤其是作为一个实习生，话确实不用过多，把事情做漂亮才能得到别人的认可，才有人会搭理你，重视你！我的这一理念在农行实习的时候得到印证。3月份从*担保公司辞职，写了1个月的论文，顺利完成，4月份开场去*银行实习，这家公司将决定着我将来，所以和以前的感觉有点不太一样，多了份亲近感与责任感。之前在担保公司实习的时候也

5、经常和银行打交道，发现比拟被动，贷不贷款都是银行最后讲了算，并且公司很多风险评估方法都从银行借鉴过来，有着很深的银行印记，后来在银行实习发现它是个庞大的体系，部门很多，业务更多，贷款业务只是其中的一部分，而对担保公司来讲担保就是他的全部，所以能够看到两者态度的差异。在银行实习接触到的更多是银行最最基础的业务，固然辛苦，但我觉得比以前的那些实习充实得多，不管是在支行实习，还是在总行实习，我对银行的认识都没有这次我在网点实习的深入。在网点，我看到了银行的初始形态，即存贷款的机器，尤其是存取款。就是这么简单的业务，银行都没能让大部分客户感到满意，这不禁让我感到很好奇，不知道这些业务程序的制定者当初是

6、如何设计这些繁琐的程序的？不知他本人来办一趟业务会有如何的感受！固然也许是为了维护银行本身的利益，使风险降到最低，但是在他制定他以为完美的程序时，能否有考虑到客户的时间问题，这样的办事效率让我很惊讶，也许这就是*银行的特色，我写这些并不是在指责它，而是为它感到担忧，当大量的客户被其他银行吸引过去的时候，那时候再反思就为时已晚，我只是希望我将来的东家能做到真正的“大行德广，伴您诚长，做到让大家满意、放心的身边银行，而不是让大家痛骂的银行，更不是让客户忍无可忍的银行！我在那表现自以为还算满意，不管是大堂，还是理财、还是柜台，我都随叫随到，完全服从工作分配并做到认真、仔细，我走的那周，那才叫依依不舍

7、，刚开场我只希望早点离开，由于它只是个一般的网点，并且我很想念我的校园生活惬意舒适，但是我发现后来我要走的那周竟然出现了一种我一直以为不会出现的情绪不舍与不忍。由于我的离开，无人再为他们在分担繁重的工作，无人再被他们带饭了，无人再被随叫随到，我确实做到了让他们感到我的存在，所以我忙的也很开心，觉得本人已经渐渐的适应这个社会了，作为一个新人，吃亏就是福，我相信这是职场的准则之一，我走的那天，他们很留恋我，表示希望我毕业之后还能分到他们那，照旧同事，我很感动，也讲我也很愿意固然我知道他们是一个效益很一般的网点。*银行，我坚信你会越来越好的！我也坚信本人会为它奉献本人微薄的气力！在银行实习总结2经过

8、在建行的1个半月的实习，我从客观上对本人在学校里所学的知识有了感性的认识，使本人愈加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务对公业务，其他一般了解的有储蓄业务、信誉卡业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算主要指票据业务主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出比讲挠能否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额能否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票能否已经超过提示付款期限，支票能否透支，假如有背书，则背书人签章能否相

9、符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确以为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金出纳与收款人口头对帐后。转帐支票的审核内容同现金支票一样，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要讲明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放

10、系统内款项科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项科目。而我们在学校里学习中比拟了解的是后者。还有一些科目如“内部往来，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项，指有从属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比拟大的款项的支取一般是大于或等?万元要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。“一天之际在于晨，会计部门也是如此。负责记帐的会计天天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对

11、昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，逐一对应。然后才开场一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查能否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差，检查今日的帐务的借贷方能否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章能否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜

12、员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核。信誉卡业务信誉卡按能否具有消费信贷透支功能分为信誉卡与借计卡。信誉卡又按持卡人能否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信誉额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就能够选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准

13、备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信誉卡。借计卡是没有透支功能的，但能够进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信誉卡还能够按使用对象分为单位卡与个人卡；按信誉等级分为金卡与普通卡。信贷业务由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件能否齐全。而个人要向银行提供有关的收

14、入证实，身份证实等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押如汽车贷款和不动产抵押如住房贷款。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。小结通过这次的实习，我对本人的专业有了更为详尽而深入的了解，也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。固然这次实习的业务多集中于比拟简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工

15、，对于商业银行防备会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间互相制约，相互监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话讲，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，十分是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生，就是由于他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比拟系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。在银行实习总结3一、实习单位简介13年来，中国光大银行始终坚持“以客户为中心，以市场为导

16、向的经营理念，不断创新产品优化服务，较好地适应了市场和客户不断变化的需求，在综合经营，公司银行业务，国际业务，理财业务等方面培育了较强的比拟竞争优势，成为唯逐一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行；唯逐一家连续五年获得摩根大通银行清算质量认证奖的商业银行；首批获得短期融资券主承销业务资格，承销业绩遥遥领先；首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格；首家推出人民币理财业务，其理财品牌在同业处于领跑地位；首家推出固定利率房贷业务，引起社会客户广泛关注。十分是首家推出的“阳光理财本外币系列产品深受客户青睐，逐步成为国内金融知名品牌，树立了精品银行，理财银行良好的社会形象。截止20xx

17、年12月末，我行“总对总项下工程机械贷款余额到达117.8亿元，较年初增长58.9亿元，增长率100。二、实习内容我在光大银行的私人业务部进行了为期两个月的实习，该部门的工作内容主要为商品房贷款和个人工程机械贷款，现将个人工程机械贷款的有关概念准则报告如下。所谓工程机械贷款是指贷款人向申请购买工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币贷款。该行目前创办的工程机械贷款业务，原则上仅限于总行与制造商签订的“总对总项下的由工程机械制造商直接销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备，特殊情况需上报总行审批。“总对总工程机械贷款业务是指中国光大银行总行及各分支机构分别与工程机械制造商，特约经销商签订（关于建

18、立工程机械金融网合作协议）及（关于建立工程机械金融网合作协议的附属协议），为工程机械制造商，特约经销商推荐的终端用户提供的个人工程机械贷款业务。贷款额度：贷款金额最高不超过工程机械设备购买净价的70含，单一自然人或家庭贷款总余额原则上不得超过800万元。贷款期限：单笔贷款期限最长不超过3年对于单价较高的挖掘机，悬挖钻机，摊铺机等特殊类产品可适当延长至4年。贷款人在确定贷款期限时，应在综合考虑借款人的经济收入状况，还款能力，保证或抵押物状况，健康状况及年龄等因素的基础上合理确定贷款期限。贷款到期时借款人的年龄不得过60周岁。贷款利率：贷款利率按中国人民银行规定的相应贷款基准利率浮动一定比例确定，

19、原则上，可上浮但不得下浮。贷款期限在一年以内含的，遇中国人民银行调整基准利率的，仍实行合同利率，不分段计息；贷款期限在一年以上的，遇中国人民银行调整基准利率的，我行规定在合同期内按年调整，即在下一年度的公历1月1日起按相应利率档次执行新的贷款利率。如未遇基准利率调整，则下一年度利率与上年度利率一样。对借款人未按合同约定用处使用贷款或未按合同约定日期还款的，贷款人根据中国人民银行的规定计收罚息。本贷款还款方式包括按月等额，按月等本两种还款方式。本贷款实行从放款的次月起开场还款，每一个公历月为一个还款期，均按月计收利息。合同约定的首期和最后一期按实际占用天数计算利息。贷款担保方式：所购工程机械设备

20、抵押经销商/分公司/子公司/办事处全额回购担保制造商全额回购担保一定比例保证金。即通过授信方式给予制造商一定的按揭回购担保额度，为本业务项下借款人提供全额回购担保，并要求制造商/经销商在我行存入一定的回购担保保证金。合作方的基本条件及合作方式：一合作企业1、注册资金在1亿元人民币以上，已在工程机械生产领域树立国际著名/知名品牌的行业龙头企业；2、产销规模较大和技术气力雄厚的国内大型企业或绩优上市公司；3、年产量原则上应在全国相应类别设备制造中占主导地位的前10名之内，年销售额在10亿元人民币以上，企业总体赢利水平较好。4、根据（中国光大银行客户信誉评级试行办法），我行支持的工程机械合作企业信誉

21、评级原则上应在a级含以上。二经销商1、原则上应与贷款人在同一城市；2、由合作企业推荐的；3、具有单一品牌专卖店形式或多品牌的综合销售市场形式；4、经营规范，能够向客户提供合作企业生产的正宗产品；5、有良好的信誉，且具有较强的催收，清收和代理诉讼能力。借款人申请工程机械贷款，应以书面形式向贷款人提出申请并提交下列材料：1、借款人情况调查表2、借款申请书3、本省/地区常住户口或有效居留证件4、有效身份证件指身份证，户口簿，护照，军官证，寓居证实等5、本人或家庭经济收入证实6、婚姻状况证实7、与指定经销商签订的购车合同或协议8、具有不低于所购工程机械设备净价的30的存款作为首付款，或提供有效的相应首

22、付款发票或收据9、与建设单位签订的工程施工承包合同10、制造商和经销商出具的工程机械贷款申请暨不可撤销回购担保承诺函11、贷款人总行要求提供的其他资料贷款人在收到客户借款人的申请材料后，应配合工程机械合作企业进行客户资信调查和评估工作，贷前调查原则上实行双人调查制度，并明确主，协办关系，调查经过由双人共同完成，客户经理必须对借款人，担保人资料的真实性负责。调查中与借款人面谈的事项，经办部门需做具体纪录，经借款人签字确认后存档。不得因有厂家提供回购担保而放弃我行自主审查的工作。贷前调查应着重审查借款人或其所在单位资信状况，须认真分析借款人的还款能力。三、实习经过中了解到的问题1、受某些地区市场影

23、响，因销售量较小，个别经销商未按协议约定金额起存保证金2、因人力缺乏导致借款人在办理按揭手续时未能与经办行人员接触，进而存在借款人的收入证实，工程承包合同等与实际不符的情况3、有些厂家或经销商代垫资金归还逾期贷款，造成贷款不知足回购条件的假象四、实习感受2个月的实习生活让我对办理贷款业务有两点感受。首先，要熟练地把握贷款知识，在与客户洽商协商时能灵敏善辩，对于社交礼仪也要了解熟知，这样在谈业务时不至于让本人生硬死板，偶然的谈笑风生是必要的。其次，就是手续办理及放款速度一定要快，这样会增加客户的满意度和信任度，促使再次合作的产生。所谓“世间无难事，只怕有心人，只要用心努力，就一定能做好。我想，经

24、历了两个月的银行实习，本人学到了很多，以后不管在哪里工作，我一定会有所作为的，加油喽。在银行实习总结4一周三到公司，得到同事们的热情接待，倍感亲切，对即将开场的两个月的实习充满等待又有些许紧张。还没来时本人就做好了一个总体的实习目的：一、熟悉银行业基本知识，包括经营管理形式、详细业务等；二、职业修素养的锻炼，让本人学会接人处事，实现从学生到职业人的转变；三、人脉资源的拓展，学会诚以待人，所谓“服务源自真诚；四、认识本人，发现本人，通过实践体验了解本人到底合适做什么、喜欢做什么，优势及缺点在哪里。刚来感觉很迷茫，不懂从什么地方开场做起，欣哥让我本人努力学习，不懂就多问，一项一项业务地学习，我们行

25、主要业务除存取款开户转账业务外有理财产品、贷款业务、信誉卡、pos机、代发工资、第三方存管等零售业务，嗯，踏踏实实得来。王姐告诉我不要急着全部弄懂这些，还是要从熟悉大堂工作开场，不然以后就是带我出去跑业务很多东西我也搞不懂。大堂有很多实习生，他们先来一个星期，大部分都很熟悉了，怎么填单、各项费用的收取额度、办信誉卡基本条件、买理财产品基本程序等等，我们刚来，又没做培训，没做系统梳理确实感觉很混乱，客户问的问题都回答不上来，再加上人生地不熟、语言不通、住的房子没找到，忽的有点失落感，但马上我就调整心态，不能消极，要迎难而上，给本人也给咱湖大争口气，丫的我一个湖大的学生来这要表现出湖大应有的水平，

26、不能给湖大丢脸。晚上回去洗漱完有时间就看业务书，正常上班时间由于实习生过多了，有点混乱一个客户来，一堆人围上去问“您好请问您办什么业务？搞的像买保险似的，而中午大家去休息时人少些，我觉得更能学到点东西，客户来了全程看同事怎么接待、办事程序，本人在旁边学，所以这几天中午一直没休息但到下午就精神状态不太好了，由于住的地方没安宁下来更是感觉心累啊。有时候觉得我们有些同事服务意识还是不够，近期有两件事给我印象很深。第一件，银行旁边一小区的冯先生家里的网银总是用不了，他本人是做销售的经常要汇款转账什么的，每次都来用银行的电脑很费事，同事让他打95561客服电话他讲他打过了还是搞不定，他要让我们去帮助弄下

27、但同事不是很愿意，他看我很上心一定要我去尝试下，我就直接做他车到他家了就在后面很近，各种尝试，打了客服电话根据提示操作，什么直接输入地址、修改网络安全等级甚至换阅读器等忙活了半个小时还是不行，我讲我下次再找个同事来帮助解决问题，固然我没能帮上忙，但我很诚心帮助解决问题，客户也非常感谢，下周再上门去帮他解决问题他一定会对咱兴业银行印象十分好，这样我们就多了一个忠实的客户了。第二件，中午有一女士很烦躁，抱怨为什么她的双币星座金卡没法在ATM机上还信誉卡，讲她的建行、工行的都能够，柜员讲这卡是能够在ATM机上还的，假如不行能够打95561客服电话咨询等等没有解决她的实际问题，讲实在不行能够到柜台来办

28、，客户讲那她每次都到柜台来哪里有这么多时间，讲我们兴业怎么这么费事，他还不如把这个账号给注销算了，让我很无语的是柜员竟然回答讲能够，下次把卡带过来就行好好的一个客户就这么轻易放弃了“打95561，打客服电话各种提示操作下一步按什么键什么键费事得很还不靠谱，人家都来营业厅了为什么不好好给她解决问题呢？有问题就应该积极的帮助解决而不应该这么轻易地放弃一个客户，虽讲我们兴业增长的势头很快，但毕竟不是国有大银行，不可能老气横秋的“你爱办不办，当然这些可能只是个别现象，碰巧让我给遇上了，但还是讲明有值得提高的地方。今天去搞社区营销，我们实习生都很积极，只要有人路过都上前介绍我们的理财产品，同时送一些小礼

29、品，一起实习的同事开场时介绍完讲“您能不能留个联络方式，我们能够给您送个小礼品我发现这样不好，搞的他们好似是为了礼品才留联络方式似的，不如先给对方礼品，收下后再费事他留个联络方式，礼品都拿了，留个电话一般都不好意思拒绝，“吃人的嘴软，拿人的手短嘛，固然是小事，但所谓“处处留心皆学问，从小事做起。二这短时间下来，对我们银行的常见业务有了大体的了解，大堂基本业务、理财产品、信誉卡、pos机、贷款等，但还是停留在外表，没有单独操作能力，除了自然户，没有什么业绩表现，心里空空的。刘哥觉得我上周的表现不错，擅长观察、学习，有本人独到的想法，找我谈话时要求我以高标准要求本人，在实习生中做个示范和作用，要勤

30、考虑勤动手，并大致指出了我的目的客户群体：40岁以上的中年女性，推广理财产品；信誉卡重点介绍26岁以上的职场白领月薪20xx-4000；30-50岁的市场工商户，pos机及财卡。思路明晰，忽的感觉有了动力要努力试试。这几天黄昏都在进行电话营销的培训，主要向我们的客户介绍安愉人生及理财产品，开场一直不敢让我们实习生实战，让我们先互相练习，灵机应对各种可能的情况，看到京美姐和容姐的演练，我们好生佩服啊，好好学习！很想踏实地做出点业绩出来，无奈刚来人生地不熟，只能从零开始，寻找潜在的客户。得知房东那边可能要拆迁，心里分析假如拆迁费到账，对于那些暂时还没买新房的居民来讲天天万利宝应该是个不错的选择，上

31、下楼梯时碰到人就适时地打招呼混个脸熟，讲是如今拆迁一事还不确定；本人喜欢打球，下班后也到球场玩玩，希望借机认识些球友，但这是个积累的经过，不太肯短期见效，厚积而薄发；有天本人从桥南市场走路走回来，走了3个多小时，看着手机地图导航，寻找潜在的商贸城三这周开场时，下定决心要实实在在做出点事来不能这么混日子，周一晚上和舍友、家人电话倾述很久，终于决定奋起一搏，不能给湖大丢脸内心隐约感遭到母校精神的鼓励，文化的影响总是潜移默化的，润物细无声。周二早晨起了个大早，到行里打印宣传材料，做名片，收齐相关资料后上午本人一个人决然跑去桥南了，从久光国际商厦三楼开场，一家家宣传询问，踏出了第一步。很多时候就是这样

32、，万事开始难，当真正走到那个境遇下自然水到渠成，一切也就不陌生了。之后似乎都进行的很顺利，周二到周四，一天一户pos机本有两家也讲好周五去收资料却临时变卦了，多少也鼓励了一起实习的同事们，天天顶着烈日往返于行里和桥南之间很充实，有了些结果也很有成就感，但知道三湘支行的同学的成果后真感觉本人还远远不够。由于住得近，天天很早到行里，看到办公室前一天的垃圾没人清理就拾掇了下，有些事还是应该默默地去做，如欣哥所讲做多做少不必斤斤计较，大家都会心知肚明，由内而外，优秀是一种习惯。换垃圾袋时看到都有打个小结，这样袋子就紧贴垃圾桶而不会松松垮垮了，哪位同事这么细心，看卫生值班表才知前日是张兰姐清扫卫生的，看

33、兰姐天天嘻嘻哈哈的，但做起事来很认真细心，客户业务都有备份资料，嗯，好好学习，把最小的事做到极致。周五上午本要去收pos机资料的，但社区营销我们那组我不去的话剩下三个就都是女生了，搬东西不方便，就一块去了，这次十分热闹，礼品、传单很快就都没了，和京美姐聊天，聊到银行、大学、工作等等，对我启发最大的就是她的全日制研究生+全职工作并行，这个途径真不错。本人有时太过偏执，有本人的想法很好，但我却往往构成本人的想法后就固步自封，不愿接纳新元素的“扰乱，唉，思维还是不够开阔，海纳百川，有容乃大。在银行实习总结5在温州银行为期两个多月的招聘挑选、理论培训以后，我有幸被分配到了劳武支行实习，这两个多月以来，

34、在师傅的细心教诲下，我学到了很多书本以外的知识，受益匪浅。那天一早，我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的劳武支行，领导热情地接待了我，并把我介绍给了同事们，看着他们亲切的笑容，我悬着的心终于放下来了。接着，过来交接班的我的指导教师出现了，她是刚毕业两年的大学生陈殷切，平常做事有条不紊，工作成效、服务态度等都很，我默默发誓要跟她好好学习。在刚开场的一个月里，我们是被安排观摩学习为主的，师傅在做每项业务的时候，都不忘跟我具体讲解一些要点和注意事项，我总会很认真地听取，并在随身携带的笔记本上记下要点，一段时间下来，我觉察固然还没有临柜操作，但对大部分常见业务有了一定的认识，碰到这些业务时，能很快反映

35、出操作的流程和注意事项等。而对于.天的工作流程，从班前准备，到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时，我就跟着颖颖姐她们继续学习，他们也会毫无保留地给我教授知识，这让我很开心。看到姐姐们忙得不可开交时，我总会主动过去帮助，但是一开场，由于一些基本技能不扎实，反而有点越帮越忙，姐姐们会耐心地教我，非常平易近人，还给了我很多练习的时机。为了不让她们失望，午休或空闲的时候，我会稳固各项理论知识，还有点钞、捆把等，但是数字录入似乎给了我下马威，速度之慢让我脸红，本来以为银行业务相当简单，却发现我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓励我讲“中文和数字录入的速度不快，就很难提高业务完成的速度和质量，

36、要勤加练习，一定会有成效的。从此，我天天回家的功课除了点钞外，还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也非常关心我的学习工作，经常跟我沟通，了解我的学习进度与碰到的困难，还会给我安排一些简单的任务，让我有了更多实践的时机，也让我感遭到了劳武这个大家庭的暖和。六月下旬，我忙完学校毕业和总行培训的事情后，经理安排我第一时间进行临柜实习操作，指导教师跟班指导。我负责的是贵宾窗口，主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这跟学培训期间，师傅全程跟踪指导，全面把握我的表现，并根据我的进步情况的做好经过控制。师傅毫不遗漏地教授给我知识，还使我的一些行为偏差得到了及时校正，我们成了很要好的朋

37、友、姐妹，而非同事，我们很好地沟通，对于疑惑的、不清楚的，师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来，我已经能比拟熟练地为客户办储存款业务、中间业务、结算业务等我行大部分已经创办的业务，同时包括班前准备、班后.工作及规范化服务等。在我实习即将结束之际，行了组织了消防知识的学习和演习，让我们全行职工都学到了很多有用的知识，之后我们召开了全行的职工大会，行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告，接下来对支行这半年的工作业绩和存在的缺乏做了分析，指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和详细的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐，大家一起坐下来聊天、增进感情，大家都在

38、计划着怎样更好地建设劳武支行。正像行长讲的“只要每个人都有一种主人翁精神，只要每个人都尽心去做好每一件事，就一定能换来支行更美妙的明天。两个多月来，我拼命地学习、工作，我在一心一意地投入一种职业、一种工业。我想，哪怕将来我不在这里工作，我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活的，我的生命中多了一种经历。感谢温州银行给我们创造了这么好的实习条件，也感谢劳武支行的领导和同事们给我帮助和指导，他们不经意的一言一行，给我的生命留下了惊喜，让我在刚刚步入社会之际感遭到了最暖心的温情。在银行实习总结6一、实习单位简介中国光大银行成立于1992年8月，是由中国光大集团总公司控股，亚洲开发银行等228

39、家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。中国光大银行成立13年来，伴随着中国金融业的发展进程，不断开拓创新，锐意进取，各项业务不断拓展，规模不断扩大，截至20xx年末，全行资产总额达5301亿元，一般存款余额4500亿元，其中储蓄存款余额792亿元，实现经营利润55.17亿元，整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。20xx年7月，在英国（银行家）杂志最新评出全球1000家大银行中，中国光大银行排名第295位，成为一家对中国经济，社会有影响力的全国性股份制商业银行。13年来，中国光大银行始终坚持“以客户为中心，以市场为导向的经营理念，不断创新产品优化服务，较好地适应了市

40、场和客户不断变化的需求，在综合经营，公司银行业务，国际业务，理财业务等方面培育了较强的比拟竞争优势，成为唯逐一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行；唯逐一家连续五年获得摩根大通银行清算质量认证奖的商业银行；首批获得短期融资券主承销业务资格，承销业绩遥遥领先；首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格；首家推出人民币理财业务，其理财品牌在同业处于领跑地位；首家推出固定利率房贷业务，引起社会客户广泛关注。十分是首家推出的“阳光理财本外币系列产品深受客户青睐，逐步成为国内金融知名品牌，树立了精品银行，理财银行良好的社会形象。截止20xx年12月末，我行“总对总项下工程机械借款余额到达1

41、17.8亿元，较年初增长58.9亿元，增长率100。截止20xx年12月31日，总行为35家合作企业含3家总对分合作企业累计授信162.65亿，目前已使用额度117.8亿元，占比72。截止20xx年12月31日，“总对总项下逾期率0.74，按五级分类口径统计，不良借款两笔，不良余额23.06万元目前其中一笔已结清，另一笔借款人已归还部分借款，不良率近于0.01。“总对总业务开展五年来，部分合作项目项下的合作企业含经销商对到达回购条件的借款，按合作协议条款约定履行了回购责任。截止20xx年12月末，回购率为0.52。二、实习内容我在光大银行的私人业务部进行了为期两个月的实习，该部门的工作内容主要为商品房借款和个人工程机械借款，现将个人工程机械借款的有关概念准则报告如下。所谓工程机械借款是指借款人向申请购买工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币借款。该行目前创办的工程机械借款业务，原则上仅限于总行与制造商签订的“总对总项下的由工程机械制造商直接销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备，特殊情况需上报总行审批。“总对总工程机械借款业务是指中国光大银行总行及各分支机构分别与工程机械制造商，特约经销商签订（关于建立工程机械金融网合作协议）及（关于建立工程机械金融网合作协议的附属协议），为工程机械制造商，特约经销商推荐的终端用户提供的个人工程机械借款业务。【在银行实习总结】