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1、护士个人工作总结优选5篇护士个人工作总结优选5篇一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回首这段时间的工作,一定有很多的困难困苦,是时候认真地做好工作总结了。相信很多朋友都不知道工作总结的开始该怎么写吧,下面是我整理的护士个人工作总结,欢迎阅读与珍藏。护士个人工作总结120xx年护理部在院领导的关心、支持下,深化“以病人为中心的服务理念,紧紧围绕“改革护理形式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平的工作宗旨,努力开展工作,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间,我们认真考虑,总结经历,克制困难,不断探索。现将一年来的工作总
2、结如下。一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务活动。为贯彻落实(中国护理事业发展规范纲要(20xx-20xx))跟贵州省卫生厅文件精神,根据我院实际情况,全面推进优质护理服务活动。1、目前,我院已开展优质护理病房6个,覆盖率为60%;2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为创立工作奠定基础。科室之间穿插参观学习、经历沟通,全面推进优质护理服务工作。二、加强管理,强化措施1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表,通过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,积极进行整改。2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化跟量化护理质量考核指标,
3、并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出缺乏,及时根据检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者提供“优质、安全的护理服务。4、合理调配人力资源,优先知足“护理示范病房人力资源配置,保障基础护理有效落实。三、突出重点,拓展内涵1、创新形式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核内容。2、明确工作职责,施行责任护理。实行责任护士包干制,人人都是责任护士,做到人人有事做,事事有人管。3、改革排班形式,实行弹性排班
4、。实行无缝隙、全程责任护理。4、根据科室护理工作量及护理人力配置情况将护士责任分组,设置责任组长、责任护士。5、简化护理文书,使用护理电子病历,缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,将时间还给护士,把护士还給病人。6、更新工作流程,实现责任追查。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位责任制。7、夯实基础护理,提供满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,接受社会及广大患者的监督。四、协调职能部门,施行垂直管理护理部积极协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统,为“优质护理服务活动有效开展提供有力的后勤保障。五、加
5、强培训,提高素质1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作愈加规范、专业。2、每月开展全院护理查房,邀请科主任参加现场指导,提高护士主动学习能动性,培养护士自自信心。3、认真施行护士的岗前培训及岗位培训,内容包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基及专科技能的培训,激发年轻护士努力学习,对全院在职护理人员进行分层培训、考核,稳步提高各级护理人员技术能力,到达人人过关,熟练把握、灵敏运用,最大限度保障护理安全。5、积极推动护理科研管理及新业务、新技术的开展,近两年已有多项护理科研项目立项,填补了我
6、院护理科研的空白,今年5月选派两名护士长到重庆参加PICC技术培训,并将该技术应用到临床工作中,获得良好效果,同时成立了静脉输液管理小组,规范输液流程。6、通过积极组织各种有意义的活动,如:品管圈活动、护士节纪念活动、演讲比赛、技能演示等,加强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理工作,改善护理服务,构建跟谐医患关系;使护理工作愈加贴近患者,贴近临床,贴近社会。7、规范实习生带教管理,促进教学相长。六、加强监控,保障质量1、护理部自制护理安全警示标识,提醒护理人员及患者躲避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控,新
7、护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查跟监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,提倡无处罚不良事件的上报,发现问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,汲取教训,总结经历,提出防备与改良措施。七、获得的成绩1、护理人员理念改变:以病人为中心,知足病人需求。2、工作形式改变:实行责任分组,所有护理工作落实到人,增加了责任意识。3、护理内容改变:治疗跟基础护理逐步等同化。4、护理排班形式改变:弹性排班,减少交接
8、班次数,施行全程无缝隙护理。5、护患关系改变:跟谐了护患关系,构成良好的了护理工作气氛。6、病房环境改变:陪护减少了,病区环境平静、整洁有序。7、满意度的改变:护士关心病人,病人理解护士,提高了护理服务满意度。八、存在问题1、医院部分职工转变观念不到位,缺乏对优质护理服务工作的理解跟支持。2、医院的支持系统需进一步完善。3、护理垂直管理不到位。4、护士还承当着部分护理工作以外的事情。20xx年将全院铺开,稳步推进优质护理服务,力争提高医院整体护理水平,以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索,努力将优质护理服务工作做实做细,让我们的服务到达“患者满意、社会满意跟政府满意。护士个
9、人工作总结2从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分讲明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因此护理质量的优劣,医,新护士工作总结。学教育网与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量十分重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目的责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的奉献。1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,医。学教育
10、网并及时反应信息,护士长每周24次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练把握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定、“三及时急救药械完好率达100.3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整洁、平静、舒适的休养环境,工作总结(新护士工作总结)。4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少过失事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0.5、深化开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,十分加强入院介绍、
11、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,进而大大加强了护士的责任心。6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,医。学教育网对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率到达97.19.7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、过失,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。护士个人工作总结3光阴飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作归纳如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,
12、在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,加强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,咱们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深化发展,专科护士特点和优势越来越明
13、显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生介入,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证实,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的加强了护士对本身、对科室发展的自信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合
14、病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为虽然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,透过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中,咱们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了我用人文知识改变护士护士有效管理自我护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文
15、化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中,咱们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是博得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节,提高病人满意度比方讲,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士讲得少了,资料涵盖不全,讲得多了,正因时刻有限,就会讲得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把具体资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效
16、果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人把握,也节省了护士超多时刻,因而深受大家欢迎。五、不断领悟归纳,提高本身素质俗话讲,打铁还需本身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持领悟新知识,不断归纳临床护理经历,提高本身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。六、缺乏之处和发奋方向应对我的病人我的科室,我能够坦然的讲,为了你们,我一向在发奋!但是,应对自我,我深知工作中还有很多的
17、缺憾,比方,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但咱们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比方,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因而,瞻望将来,对新的一年的护士长工作我充满了自信心,作为护士长我的发奋方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自我的管理方式愈加成熟。护士个人工作总结4春花秋实,寒暑往来,咱们将又送走了一年的完美光阴。20XX年的工作圆满完成任务,全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗,其经历及教训会指导咱们今后的思路。一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。在当今医疗纠纷增加的这天,护理人员心理、社会压力也在逐步加大,但做为管理者有职
18、责把好依法执业这道关,对没有获得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅仅仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已获得执业证的人员,确保了在为患者治疗的经过中得到高技术护理人员的呵护和治疗。二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻,有据可依。各种会议都如期按时进行了召开,确实透过规范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,怎样干,例会每月开24次;护理工作会议业务院长每季
19、参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反应一次,护理查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次,都到达了规范所要求的标准。也真正地透过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。人性化护理工作在我院将进两年,其间全体护理人员逐步发奋的去用心为患者带给更优质的服务,让患者从心底感
20、到满意。一年中各科室都推出了自我新的服务举措。如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终持续在89%以上,护理纠纷为零。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,进而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质。医院的发展关键能否有人才,有了人才容易创新,容易出成绩,在一年中全院业务领悟十次,各科每月坚持领悟2次;护理查房每科二次,全院大查房一次;每月护理技术考核一次,全部合格率100%;三基理论全
21、院培训一次,考核一次;用心开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选,其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次,进而提高了全体护理人员的业务素质,今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。进而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。五、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。以质量求发展这是大家都明白的道理,认真施行两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反应,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了三基理论提问,个性是护理病历进行及时检查,不规范者及时反应,使
22、护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房,透过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的用心性,对业务素质的提高,躲避医疗风险起了用心的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。护士个人工作总结5医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心的宗旨,用本人的爱心、热心、诚心知足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、本人满意,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全经过。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,
23、针对年初制定的目的规划,全体医护人员狠抓落实、认真施行、不懈努力,圆满地完成了各项任务,获得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化,树立团队精神积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,一心一意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人
24、屡次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻谨记“以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位考虑“假设我是病人。积极推行年初规划的“一对一全程服务,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项抚慰工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,加强对手术治疗的自信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。三、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理愈加规范化和专
25、业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目的,自觉接受病入及社会的监督。深化开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,十分加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,医、学教育网进而大大加强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得愈加完善,屡次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、
26、燃烧,半年手术切口感染率0。5%。四、提高护士素质、培养一流人才社会不断前进和发展,我们深入体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基理论考试,不仅如此,护理人员为了使本人的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七。一汇演、“5。12才艺表演和电脑打字比赛等活动中均获得优异成绩。被评为“县优秀护士。我们相信,只要不断提高全体护士
27、的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做奉献。五、工作业绩我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科施行了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水安然平静服务质量的提高,我科获得了“双赢的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理屡次获得全院第一。成绩尤如金秋累累的硕果,固然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的缺乏:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒。在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式。在规章制度执行方面,仍有少数同志意识冷淡。在论文撰写、护理科研方面几近空白。尤其在服务态度、病人满意度上还明显缺乏。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目的,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。【护士个人工作总结优选5篇】
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