优选保洁工作计划集合六篇.docx

《优选保洁工作计划集合六篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《优选保洁工作计划集合六篇.docx（24页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、优选保洁工作计划集合六篇优选保洁工作计划集合六篇日子好像白驹过隙，我们的工作又迈入新的阶段，是时候开场写工作计划了。好的工作计划都具备一些什么特点呢？下面是我为大家收集的保洁工作计划6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。保洁工作计划篇1为了进一步贯彻落实（学校体育工作条例）、（学校卫生工作条例），提高学生的身心健康水平，加强学生的体质，学校教育要树立健康第一的指导思想，为此，学校体育卫生工作必须坚持面向全体学生，以全面提高学生身心健康水平为主要目的。通过体育与健康教育，使全镇小学生具有强健的体格、健康的心理、良好的习惯、乐观的生活态度和较强的社会适应能力，才能有序的完成以上的目的，特制定20xx工

2、作计划如下：一、加强领导、有序安排。各级领导要牢固树立“健康第一的指导思想，把保障学生的身心健康列入重要的议事日程。建立学校体卫工作领导小组，要把学校体卫工作纳入本校的年度目的管理工作中去，制定学校体卫检查标准，按照标准确保体卫检查工作落实，并使之构成制度。二、转变观念、提高素质。体卫老师要配合学校的集体工作，结合卫生知识，认真备课，上好体育课，要始终围绕为什么而教，教什么和怎么教的问题，从不同的角度和层次进行探索和实验，例如有这样一个问题：如何看待学生生病?能够对学生这样讲，生病就是犯错误，为什么呢?启发学生：生病会影响学习、影响工作，所以生病从客观上讲就是对国家造成负担和浪费，给父母增加经

3、济负担。通过这样从新的角度教育学生，使他们转变观念，重视个人的身体卫生，知道只要加强锻炼养成良好的习惯，才会不生病，以促进健康，进而愈加地热爱体育与健康。三、加大软排力度，提高办学特色。我校现有专职体育老师3人，其中一人为排球专业。今年我校要在去年的基本上，加大力度，搞好软排球训练，组建软排训练队并长期训练，把软排列为课外活动中的重点，使我校参加软排人数达100%。四、搞好学校的卫生工作。学校要做好健康档案的建立及学生的体检工作，搞好卫生知识的宣传工作，使学生懂得一定的卫生知识，养成良好的卫生习惯，以减少某些疾病的发生，做好常见病、多发病的预防工作，严格作息时间，开设卫生室正常门诊工作，降低学

4、生的近视率和发病率。五、做好学校的体育达标工作。我国20xx年要全面施行（学生体质健康标准），为把工作做在头里，在体育课中结合达标内容，以便适应新的教学内容，现将达标内容转抄，以供各完小体育老师参考：一二年级测学生的身高、体重、坐位体前屈;三四年级测学生的身高、体重、50米跑、立定跳动远;五六年级测学生的身高、体重、肺活量。另外可选测三项：台阶试验与50米往返跑。50米跑与立定跳远。男生是坐位体前屈与握力，女生是坐位体前屈、握力与仰卧起坐。六、组建建兴趣小组，抓好群体工作，培养学生终身体育的意识。学校成立3个体育兴趣小组，即田径、软排、乒乓球，要持之以恒地训练。另外，学校要广泛开展群体活动，使

5、大面积学生的身体素质得到提高。通过各种活动来促进学生自主学习和培养终身锻炼身体的意识。保洁工作计划篇2为了进一步贯彻落实（学校体育工作条例）、（学校卫生工作条例），提高学生的身心健康水平，加强学生的体质，学校教育要树立健康第一的指导思想，为此，学校体育卫生工作必须坚持面向全体学生，以全面提高学生身心健康水平为主要目的。通过体育与健康教育，使全镇小学生具有强健的体格、健康的心理、良好的习惯、乐观的生活态度和较强的社会适应能力，才能有序的完成以上的目的，特制定工作计划如下：一、加强领导、有序安排。各级领导要牢固树立“健康第一的指导思想，把保障学生的身心健康列入重要的议事日程。建立学校体卫工作领导小

6、组，要把学校体卫工作纳入本校的年度目的管理工作中去，制定学校体卫检查标准，按照标准确保体卫检查工作落实，并使之构成制度。二、转变观念、提高素质。体卫老师要配合学校的集体工作，结合卫生知识，认真备课，上好体育课，要始终围绕为什么而教，教什么和怎么教的问题，从不同的角度和层次进行探索和实验，例如有这样一个问题：如何看待学生生病？能够对学生这样讲，生病就是犯错误，为什么呢？启发学生：生病会影响学习、影响工作，所以生病从客观上讲就是对国家造成负担和浪费，给父母增加经济负担。通过这样从新的角度教育学生，使他们转变观念，重视个人的身体卫生，知道只要加强锻炼养成良好的习惯，才会不生病，以促进健康，进而愈加地

7、热爱体育与健康。三、加大软排力度，提高办学特色。我校现有专职体育老师3人，其中一人为排球专业。今年我校要在去年的基本上，加大力度，搞好软排球训练，组建软排训练队并长期训练，把软排列为课外活动中的重点，使我校参加软排人数达100%。四、搞好学校的卫生工作。学校要做好健康档案的建立及学生的体检工作，搞好卫生知识的宣传工作，使学生懂得一定的卫生知识，养成良好的卫生习惯，以减少某些疾病的发生，做好常见病、多发病的预防工作，严格作息时间，开设卫生室正常门诊工作，降低学生的近视率和发病率。五、做好学校的体育达标工作。我国xx年要全面施行（学生体质健康标准），为了把工作做在头里，在体育课中结合达标的内容，以

8、便适应新的教学内容，如今将达标内容转抄，以供各完小体育老师参考：一二年级测学生的身高、体重、坐位体前屈；三四年级测学生的身高、体重、50米跑、立定跳动远；五六年级测学生的身高、体重、肺活量。另外可选测三项：台阶试验与50米往返跑。50米跑与立定跳远。男生是坐位体前屈与握力，女生是坐位体前屈、握力与仰卧起坐。六、组建建兴趣小组，抓好群体工作，培养学生终身体育的意识。学校成立3个体育兴趣小组，即田径、软排、乒乓球，要持之以恒地训练。另外，学校要广泛的开展群体活动，使大面积学生的身体素质得到提高。通过各种活动来促进学生自主学习和培养终身锻炼身体的意识。保洁工作计划篇320xx年即将成为过去，我们将迎

9、来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部根据公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对（保洁岗位职责）（保洁行为规范）（保洁日常考核细则标准）（保洁流程标准）（绩效考核条例）等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了（保洁安全操作管理条例）（客流量高峰期保洁要求）（突发事件的应急预案）（离岗签到规范）等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的施行对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用

10、，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都到达公司规定的标准。二、控制保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深化了解工具及设

11、施设备的使用情况，工具根据计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的屡次培训及考核，获得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白本身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的.手机、钱包、物品上交后归还顾客，遭到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造

12、一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。四、本年度所做的主要工作：其一，商场日常保洁工作1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本到达我司的要求。2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作；3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调发动工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理；4，完成商场

13、绿植及五楼绿植的日常管理工作；其二、年度保洁工作1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及A座B座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。其三、计划外的保洁工作1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作；2，完成了商场改建玻璃门的屡次清洗工作；3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内

14、外的全面保洁工作；5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；其四、班长及员工的培训工作1，为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和本身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的本人先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用；2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好

15、地推进作用；五、保洁工作中存在的问题其一，保洁安全意识缺乏。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患；闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作经过中防备意识不够，没有根据规定时间而提早操作、还有些员工在操作经过中不采取任何提示措施而进行清洗操作；安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，天天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给本身、别人及公司带来严重的后果；其二，保洁员工年龄偏大，文化程

16、度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差，在客流量少时有扎堆聊天现象；还有些员工对月度评选、日常考核有排挤情绪；针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时，关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高，工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理相结合，减少员工的违纪现象；对员工进行日常行为规范和考核细则的学习，让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评选工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律，。只要通过评选才知道本身还有哪些缺乏，还要哪些方面需要改良；要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。

17、检查工作中不走过场，对于表现好的要鼓励，不合标准、违背工作纪律的要进行处罚，使员工能够从心里认可考核制度，进而能够有效地落实。其三，专业技能知识缺乏：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础；六、XX年工作计划：其一，调整人力年龄构造，提高保洁员工整体素质；根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作；其二，根据部门的预算目的，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备

18、的监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目的任务；其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作气氛、全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带发动工做好团队建设工作；其四，员工培训工作：保

19、洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改良工作态度，加强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有下面几点：1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格根据安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生；2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象

20、。所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点；3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要把握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比方：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要；新的一年里我们全体保洁员工会以愈加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。保洁工作计划篇4一、指导思想根据城区建设规划的总体要求，以改善群众生产生活环境为宗旨，全面开展小区环境综合整治工作，进

21、一步提高小区环境卫生管理水平。二、整治目的这次庭院小区环境卫生综合整治工作的目的是1.到达环境整洁，环境实行标准化管理。楼道干净，秩序良好。2.要做到责任区划分明确。小区内全天候有人保洁。3.擦洗干净，院区内设置的果皮箱要及时清掏。摆放整洁。4.对陈旧立面粉刷整修，保持建筑物容貌整洁。去除和楼道张贴喷涂的广告。5.根据季节变化和管理要求，环境保持日常整洁干净。及时去除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的堆积物，消除卫生死角。6.无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。冬季及时清扫路面积雪，清扫保洁到达七净四无标准。即：楼道净

22、、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净。确保居民出行方便。7.无凹陷破损。内道路保持平整完好。三、整治范围城区10个社区全面开展小区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。四、任务安排(一)街道办事处各社区为管理的详细责任单位，小区整洁工程由区市容环卫局牵头。详细施行环境的日常管理，建设局、爱卫办、文明办等相关职能部门根据各自职能，根据相关法规，对管理进行协调服务、检查指导、监督考评。(二)内出现的各种环境清理费用、问题整改费用，本着管理谁受益谁管理的原则。均由社区协调居民小区承当，并根据整改时限要求予以解决。(三)深化到各小区，环境综合整治领导小组采取天天检查、每月抽查、季度

23、评选、年终总评等方式。对环境卫生状况进行检查，并通报各社区管理整治情况，检查结果作为对各社区庭院管理考评的根据。(四)根据考评标准，管理实行百分制考核。实行优秀、达标、不达标考核评定(优秀90分以上;达标7090分;不达标70分下面)逐月打分，考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评选确定的庭院管理优秀社区，区政府将给予奖励。五、组织领导区政府专门成立领导小组，为保证此项工作顺利开展。详细负责全区小区环境综合整治的推进和落实工作。组长：略;副组长：略;成员：略。办公室设在区市容环卫局，领导小组下设办公室。办公室主任由市容环卫局副局长担任，成员从各职能部门抽调。办公室采取集中办公、联合检查的

24、方式，详细负责全区小区环境卫生综合整治工作的安排、督办、检查工作。保洁工作计划篇53月份副营品质提升：3月份副营品质已经有了很大提升,但作为09年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改良,详细提升方法:1、制定出具体培训计划，保洁年工作计划。3月162、天天中午对副营保洁员进行培训。持续3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核，排名并给予一定奖励。持续4月份主营品质提升：我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升，详细施行方法：1、重新梳理保洁工作流程，找到更合适魅力的清洁流程：1与保洁共同讨论魅力清洁现状。4月2日2与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流

25、程4月5日3制定主营全新工作流程4月7日2、制定保洁主管和班长日工作流程4月1日3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定，工作计划（保洁年工作计划）。4月5日4、主营保洁员BI礼仪提升：1制定合适主营保洁员的培训计划。4月1日2天天早中晚3次礼仪演练。持续3每周五进行考核排名并给予一定奖励持续5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施：随着5月份进入装修高峰期，内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度，因而我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理，并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。1、内外环须清理重点部位梳理：5月1日1外环：路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。2内环

26、：单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。2、针对重点部位制定有效的清洁措施5月1日1定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。视情况而定2与客户组时时沟通了解业主装修情况，请客户助理及时对装修情况进行管理，有效预防装修造成的额外污染。每周一次3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁随脏随清4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训每周一次9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫：9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段，此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。1、协助规划秋菜晾晒场地，便于园区管理和日后清扫。2、及时清扫残叶，注意清

27、扫时不要碰坏秋菜，以免造成业主投诉。日清3、落叶及时清扫，注意清扫方法：装袋、顺风等。日清4、注意重点地段的清扫频次主通道、售楼处门前、中央绿地区视情况而定5、风天注意大块垃圾的拾拣，主管和班长加强巡视力度。每日三次11、12月份除雪工作开展：11、12月份进入降雪季节，保洁班组作为整个项目的主力军，要承当园区除雪工作的主要任务。1、除雪工具准备：时时关注天气情况，除雪前期对除雪工具进行盘点，如有缺乏及时储备，防止除雪有窝工现象产生。2、除雪流程建立：根据降雪程度建立不同除雪流程可参考物业品质部做出的除雪标准流程3、除雪人员合理分配：根据降雪情况对人员进行合理调配，保证园区除雪质量的同时，也要

28、保证园区其他岗位品质标准。保洁工作计划篇6我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目的，“服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以扼要总结。总结经历和教训，找出缺乏，根据20xx年的工作情况，根据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作计划、标准、目的。一、保洁工作标准化。1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁

29、工作的前提，只要经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理当代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和把握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括

30、：（清洁基本技能）、（岗位职责）、（操作安全）、（清洁剂的性能和使用）、（机器设备的使用）等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持天天巡查，催促保洁工作，发现问题及时纠正。二、管理要素施

31、行正规化1、基础设施管理的正规化。平常仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。2、物料管理的正规化。领料经过及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的（岗位操作规程）及（检查规程）、（培训规程）、（语言行为规范）及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械

32、设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。三、人力资源管理规范化1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目的，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高本人的综合素质。2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵敏性、主动服务等方面的管理。2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。3)加强班长的基础管理能

33、力。4)工作标准量化、可操作性强。5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练把握应对自若，不惊慌失措。4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只要擅长计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只要擅长总结，发现缺乏，工作绩效才能良性循环。5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。四、业主、甲方检查满意化。针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。五、上下关系和谐化。正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经历教训，发扬成绩，克制缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。【优选保洁工作计划集合六篇】