公司年度培训计划书.docx

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1、公司年度培训计划书计划书是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出料想和安排的一种事务性文书。为避免工作的盲目性，必须前有计划、后有总结，要想避免工作的盲目性，必须前有计划、后有总结。计划能够建立起正常的工作秩序，明确工作的目的，是领导指导、检查，群众监督、审察工作成绩的根据。公司年度培训计划书1一、计划概要本计划主要内容为xx公司20xx年培训工作的详细内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目的的实现。二、计划根据20xx年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查以及

2、建立专业高效团队的精神。三、培训工作的原则、方针和要求为确保每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。1、培训原则实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。2、培训方针以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立具有某某特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升，确保培训对公司战略施行的推进力。3、培训的六个要求锁定战略与将来发展需求锁定企业文化建设锁定中层以及后备队伍能力发展?锁定学习型组织建设?锁定内部自我培训技能提高锁定内部培训指导系统的建立和提高四、培训工作目的建立、理顺与

3、不断完善公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率的正常运作;传递和发展“凝聚气力，合创将来这一企业文化，建立员工(尤其是新员工)对企业的归属感和认同感;使所有在岗员工年内至少平均享有30小时的业务和技能培训;重点推进财务部员工的技能培训进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性;建立并有效管理内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。五、培训体系建设略六、20xx年课程编排计划新员工入职培训新员工入职培训是每个新员工必须参加的培训项目。入职培训分为两部分：一是在新员工来公司报到之日，进行的简单的入职培训;二是每隔一段时间，统一举行一次新员工培训，具体讲述公司的文

4、化、理念、历史、产品、规章制度等。培训项目/内容应符合公司本原业务或员工专业技能提高需要?一般应提早半个月申请(培训申请表)?需要费用没有超出预算(单次及累计)?同一主题内容一年原则只能批准一次七、重点培训项目1、项目管理培训目的：解决项目管理中出现的沟通管理、计划管理、受权管理、预算管理等详细问题，有效提高项目经理的项目管理能力;培训对象：副部长及相关部门人员。培训预算：1万培训5月份培训意义：为了保证明现公司远大的战略目的，重点项目的进度和质量特别重要，为了保证各个项目都能保质保量的完成，施行项目管理的培训便显的比拟迫切。2、公共关系培训目的：公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促

5、进公众对组织的认识，理解及支持，到达树立良好组织形象的一系列活动。所以对管理层及员工进行相关培训也非常重要。培训预算：1万培训9月培训意义：当公司或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持本人的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动，是公司长期发展战略组合的一部分。3、财务人员培训培训目的：使财务部工作人员熟悉和把握一定的财会专业知识和相关知识，熟知企业财务操作技能，以及国家有关财务会计工作法规政策，作为本人开展工作的根据。培训预算：无公司内部人员主讲培训全年两周一次培训意义：提高员工专业素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，加强企业资金安全和盈利能力。八、财务预算1.公司内部组织的

6、培训费用，内部讲师授课费用元/小时(重工标准)，总课时为76小时，合计授课费元。2.外请专家和外派的费用，培训师费用为40000元，与此相关的资料费，招待费计12000元，合计52000元。3.读书活动，购书经费约10000元4.计划外培训的费用估算，总计10000元合计：九、培训效果评估一般情况下，培训效果评估共有四个层次：反响、学习、行为、成果，培训结束时及时做现场反响和学习效果评估，并完成（课程培训评估表）。培训结束3个月后，公司相关部门会同部门主管对培训有效性进行评估，并完成（培训有效性评估表）。每年底部门主管对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。公司相关部门聚集培训有效性评估

7、表，作为编制下一年度培训计划及培训持续改良的根据之一。公司年度培训计划书2一.背景分析与关键问题分析xxx百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的xx年，公司先后创办了珠海店、兰州店、阳江店，积极筹备东莞店、连店等，这一年是公司史无前例的、发展速度最快的一年。2xxx年，xxx将继续在全国迅速扩张，对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题，怎样深化宣导企业文化、

8、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!近几年，百货业发展迅速，人才需求激增，而人才数量的增加受一定的时间限制。在xx年的招聘中，公司所需的很多职位难以招到适宜的人选，十分是具有行业特性的职位，如招商、分公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定2xxx年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。二.培训需求调查结果分析xx，人力资源开发中心在深圳总部及三家分店(华侨城店、量贩店、华发北店)、分公司(管理参谋、音像)范围内开展了一次培训需求调查，共发出665份调查问卷，收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培

9、训计划提供了充足的根据。总部、分店、分公司基层员工以为：1.需要进行管理知识培训的51;2.愿意休息时间参加培训的45.2;3.内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50;4.个人能够承当培训费用的占32.5,不承当费用的占51;5.以为培训能够提升工作绩效的占35,不能够的占15.2,讲不定的占37.9;6.能够接受签订协议的占32.7,不能够接受的占43.2。分析以上数据，讲明基层员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需（沟通技巧）、（人际交往会谈技巧）、（顾客服务技巧）等课程，而绝多数员工以为（百货业岗位技能）、（百货业营运知识）是必须的培训课程。

10、总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工以为：1.个人能够承当部分培训费用的占35.8;2.培训能够提升工作绩效的占34.3,不能够的占11.9;3.能够接受签订协议的占37.3,不能够接受的占49.3;4.愿意利用休息时间参加培训的占50.8,不愿意的占43.3;5.以为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3。从数据上看，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不，在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是（人际交往会谈技巧）、（时间管理）等课程，（企业文化）、（有效领导与鼓励）、（职业经理的绩效管理）、（怎样塑造优秀团队）等课程是必须的课程。公司高层

11、管理者以为：文秘114版权所有1.能够承当部分培训费用的占62.5，2.培训能够提升工作绩效的占100,3.能够接受签订协议的占87.5,4.愿意利用是休息时间参加培训的占62.5,5.以为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5,较的占37.5;6.现场评估培训效果最佳的占37.5,闭卷考试的占37.5,岗位技能测试的占25。公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多，这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是（人力资源管理）（团队建设），必须的课程包括（企业文化）（人际交往会谈技巧）（影响力与领导风格）（怎样受权）。从问卷反映的其他数据还能够看出，员工在公

12、司任职期间参加的由公司组织的培训较少，且难以构成系统，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升，以提高员工的职业素质和管理技能。三.培训目的xxx百货迅速发展的xx年，人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持，力求达成下面培训目的：1.完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能;2.执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者;3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;4.为公司高层管理者提高本身管理技能提供条件;5.进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通;6.积极宣传企业文化，加强员工对企业的认同，提高企业对

13、员工的凝聚力。四.培训体系运作计划在既有的（xxx培训课程目录）的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员、防损员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，构成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师，构成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终构成一套较完善的培训课程体系。培训师资的培养是2xxx年培训组织部门的工作重点之一。根据新的培训管理办法，20xx年5月1日后，所有的培训师应获得资格证后才能开展培训活动。总部需要培

14、训一批较高素质的公共课程培训师，各分公司(分店)需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种时机提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目的。xx年，继续完善培训设施，力争总部能建立一个独立的适宜的培训教室，各分公司有本人的培训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式cd机、dvd刻录机等培训设施。xx年，继续完善培训管理制度，根据执行反应的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司(包括分公司)内部

15、建立培训管理员体系，年底前到达每个分公司(分店)有一至两名素质较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。五.人才培训开发计划最近人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主，包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部主任、财务主管等分公司(分店)中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者，同时培养现有的中高层干部，提升其职业素质，提高其工作效率。通过培训开发，培养xxx本人的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的需要。较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培养完全融入xxx企业

16、文化、独挡一面的人才。人才培训开发计划的采取下面步骤执行：第一步：确定人才需求人才需求主要是根据两个方面的情况来确定。一是公司的新店开业计划。根据开业计划，确定合适分公司需求的人才;二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离任、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况，人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。第二步：确定人才的;人才的;有两种方式，一种是内部竞聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求，可激发员工的潜力，提高员工的积极性，而选拔的人才也更了解公司的情况，更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部招聘。通过招聘选拔合适公司需要的人才，

17、能及时知足公司的人才需求，并能够使公司获得较新鲜的观念、方法。第三步：培养的方式人才的培养采用下面方式，一是进行岗位锻炼，在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经历的培训方式，;一是在不同岗位、不同的地区进行实习，通过此种方式，培养较高层次管理者的;一是根据职业素质模型对其进行培训，提高其职业素质，管理技能。六.评价方法培训体系运行计划评价指标有下面三项：1.培训课程开发数量;2.内部培训师数量与技能;3.培训制度及人员体系完善状况。人才开发计划执行评价指标为人才培养数量与公司人才需求知足程度。培训课程施行计划执行的评价指标有下面四项：1.培训课程施行的数量;2.员工素质及技能提高的程度;3.员工满意度及士气;4.员工工作行为的改变与工作效率的提高情况。