《医德医风自我总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医德医风自我总结.docx(13页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、医德医风自我总结个人总结,就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、缺乏、经历等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的考虑。总结与计划是相辅相成的,要以个人计划为根据,制定个人计划总是在个人总结经历的基础上进行的。一定要实事求是,成绩不夸张,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。医德医风自我总结1一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院医德医风办非常重视思想教育,利用(医德医风简报)、医院宣传栏关于医德医风知识、全员医德医风讲座作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同
2、时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了(八耻),开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据院医德医风办指示组织全院学习(医疗机构从业人员行为规范)从行为、仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,构成了医院全体职工的共同价值观,如医院院训是“严谨、敬业、务实、创新,医院院旨是“以质量为核心,一心一意为人民服务,医院愿景是“自强进取,务实和谐,努力创立人民满意的医院,同时也加强了廉洁文化建设,这样从医院文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和各种学习会重温学习卫生部下发的(八不准)和省卫生厅下发的(十不准)以及(医院各
3、类人员医德规范);医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。二、深化患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只要病人最有发言权。为此医德医风办每季度组织专人深化病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、护理、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如重设医院布局,方便门诊患者就诊;为方便患者
4、就诊重新设置了导诊图标、标识、科室牌;有的患者反映医护人员服务态度差,院医德医风办组织各科室主任、护士长召开反应、教育会;门诊患者有的反映对护士操作技术不满意,为此召开护士长会议,各科室加强培训;有的患者反映医院没食堂,为此我院将开设食堂纳入医院年度计划,已在筹建食堂;经过广大职工的共同努力,使我院的综合满意度满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年110月份全院均收到感谢信及得到患者及家属的赞扬。三、狠抓当今社会关注的热门“红包问题。我院通太多频次开展讲座对职工进行教育与考核,屡次组织学习(卫生部八条行业纪律)、(医疗机构从业人员行为规范)、(八耻),对退“红包的医护人员
5、年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包的给予相应的罚款及处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违犯职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完好配套的奖罚制度,我院全年没有收受“红包的现象。四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药和药品做临床。今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。详细措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科根据二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于
6、某种药品忽然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据(县人民医院医德医风考评和赏罚制度),对于乱收费、多计费、开“搭车药的予以严肃处理。另外,为了真正体现“以质量为核心,一心一意为人民服务的医院宗旨,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用。五、大力弘扬“以质量为核心,一心一意为人民服务精神在全院广大职工中倡导在看病中不管贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的暖和。保护患者的隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰。实行优质医疗、优质护理、优质服务,到达服务好、质量好、医德好、群众满意的综合医院。由于我们精湛的医术、合理
7、的收费和良好的医德医风,使我院在县有较高声誉。固然我们医德医风获得了很好成绩,但也存在的缺乏,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来与兄弟医院的经历沟通,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和赏罚力度,要加强兄弟医院的经历沟通,结合精神,紧跟改革发展的方向,使县人民医院的医德医风工作再上一个新台阶。医德医风自我总结2护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我以为,护士工
8、作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其本身的职责和内在的标准,各位护士做起来因本人年龄大、工作经历、履责态度、个人性格等因素,固然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,放心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬有范围有尺度,“软则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,如何能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,到达最佳工作效果,让病员放心、放心,并积极配合医院治疗?固然没有
9、千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识确实立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的考虑!1责任意识责任心才是做好工作的前提。工作上的“心(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力缺乏,但只要有这份心,相信本人定会早日胜任此项工作。假如缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要到达良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指
10、导本人去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻木大意之念,“差之毫厘,失之千里,歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了过失。“好心办错了事是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来讲,护理工作有个业务水平、经历多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错容易被防假如不该出错而因责任心不
11、强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错来塘塞,那要追查其责任。所以,责任意识对护士来讲不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是严密联络的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强迫要求,具有硬性的一面。“硬性是工作职责、标准,“软性是个体工作的灵魂,“硬性好比骨骼,“软性恰似血肉。2平等意识护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病
12、人之间的互相配合和互相协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作怎样才能适应、迎合并遭到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权利在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人相互之间的关系就应该是“主便客勤。主人如何接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体如今护士的服务态度上,护士应该
13、做到“讲话轻,走路轻,操作轻,护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。假如护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是讲话和颜悦色,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人讲话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是由于病人的心理状态发生了改变。当人遭到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞遭到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,进而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也
14、就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。假如我们能够想到,当我们护士本人碰到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。如今病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中讲明病人对护士的态度是非常在乎的,也讲明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。护士医德医风工作总结医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因而,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,固然我们互不相识,但我们相互
15、熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目的是一样的,那就是“使病人康复是我们本身价值的最终体现。从参加工作第2年起,我就一直在外二科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着本人的人生价值。10年后我参加护士长竞聘,并担任手术室护士长,20年后即今年年初我又重新返回外二科,只不过扮演的是护士长角色,长达21年的工作经历,见证了我的成长经过,也诠释了最经典的一句话,假如我不能延长生命的长度,但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包之讲,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。
16、别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来讲讲我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都能够完成本人份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比方讲,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,假如看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一直持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整洁。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室
17、,手术对于医护人员来讲是习以为常,而对于病人来讲,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比拟敏感、脆弱的时候,假如给一个微笑,一份指转载自百分网,请保留此标记导和关注,相信信任和尊重是互相给予的。我是这样想的,也是这样做的。在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束本人。在工作中,我担任护士长,各个方面,假如我本人做不好,我又怎样去监督别人的工作。我一直以为行动胜过所有的语言,也最有讲服力。在工作中,相互了解的时机多,每个人都有本人的优点,二十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值
18、夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,由于它已经成为了一种习惯。工作之余,假如碰到少见的病种,我都会上网查资料,编写健康教育计划,以方便今后工作的需要,对于我来讲,也是一次主动学习的时机。另外,我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛,并获得了较好的成绩。我一直觉得,每一次时机都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。多年来的护理工作,使我已经记不起曾经亲手护理太多少危重病人?就让我来说说年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤
19、护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只要一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其提供更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的自信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情。至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。医德医风自我总结3医德是医护人员的职业道德,医风是
20、指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因而,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,固然我们互不相识,但我们相互熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目的是一样的,那就是“使病人康复是我们本身价值的最终体现。从参加工作起,我就一直在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着本人的人生价值。18年的工作经历,见证了我的成长经过,也诠释了最经典的一句话,假如我不能延长生命的长度,但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包之讲,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理
21、病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来讲讲我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都能够完成本人份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比方讲,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,假如看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一直持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整洁。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来讲是习以为常,而对于病人来讲,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比拟敏感、脆弱的时候,假如给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是互相给予的。
限制150内