市场营销营销计划汇总八篇.docx
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1、市场营销营销计划汇总八篇市场营销营销计划汇总八篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候开场写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是我收集整理的市场营销营销计划8篇,供大家参考借鉴,希望能够帮助到有需要的朋友。市场营销营销计划篇1一、背景深秋时节,蓟县的山货、水果丰收了,开场大量上市。天天源源不断进入市内各大水果批发市场,同时还远销外埠10余个省市。生产的水果80%左右用于外销每年都有外地商、中间商、或者物流公司来收购,基本上发往全国各地的都有。由于近年来蓟县发挥山区优势,注重果品基地的建设,果品种植面积不断扩大,目前已达31万亩。山货不
2、仅畅销华北地区,而且还远销国外出口创汇。山货特产丰富,每年都有山货庙会,吸引中外客商弥猴桃在欧美市场被誉为世界珍果,倍受欢迎。蓟县的甘甜板栗等山货成了日本市场上的热销商品,燕山板栗是日本甘栗节最受宠爱的佳品。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立本身完好的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。二、计划概要该物流公司目前是个中型规模的企业,是以汽车运输业务为主的公司,有各种类型的货车。公司将在传统物流的基础上,进一步推动当代物流的发展,以提高供给链管理水平为核心,以实现物流资源整合为出发点,引进信息技术,建立互联互通的信息网络平台,打造以仓储、配送、物流、加工、服务管理为一
3、体的当代物流体系。致力成为辐射全国的山货水果物流集散中心,在实现以上目的后再逐步向国际市场推进,促进蓟县山货水果市场的当代化,国际化。三、市场分析我们所面对的天津市场是个开放的市场,我们的任务是将本地的现有资源进行整合,构成完好的物流体系。与周边的物流企业协作,国内的生产厂商联合,逐步扩大规模,完善服务业务和运作及管理水平。市场有很大的发展潜力,竞争者不多,而且他们的网上销售做的不够完善。我们将利用网上营销的优势,与现有的企业进行竞争。四、计划的指导思想及原则以诚为本、以信为誉的原则,业务处理快速、送货及时、到达准确、服务热情,从战略的高度去规划和经营物流,知足客户及市场的需要,引导市场潮流,
4、用电子信息业去改造物流业。五、SWOT分析1、优势1蓟县的物流条件还不够完善,给我们提供了足够的市场时机,市场完全开放,政策支持,有办企业的优惠条件。将直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,是一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的小、精、专的新型物流公司。2我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。3我们以双赢为最终目的,以合作为竞争手段。无形中扩大本身规模,提高了公司在行业内的影响力。2、劣势1公司在起步阶段经营规模小,资金少,没有广阔的资金;,资金运转方面可能会不很灵敏。2市场经历缺乏,面对突发事件应对经历缺乏,缺乏对策。六、市场定
5、位通过对我国物流市场及天津物流市场的分析,公司将在第三方物流的基础上结合当代电子商务,充分发挥电子商务的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化特点与功能,集采购、包装、装卸、运输、储存保管、流通加工、配送、物流情报等功能要素于一体的物流企业,建立集物流、商流、资金流、信息流于一体的当代物流企业。致力于整合地区的物流资源优势,使地方的有利条件充分发挥,构成完备的物流系统,为地方的经济建设提供可靠的保障,及有力的支持。公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合,构成服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。七、营销目的以最快的速度进入本地市场,并在周边地区获得一定的市场份额。本着
6、用心服务的原则,与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。八、市场营销策略1、产品策略1产品功能定位:更便捷,更安全,更准时的优质物流服务2产品的经营范围定位:北京、天津、河北地区的物流服务3产品服务方式定位:通过网络、免费客服电话、传真进行订单服务。主要业务包含物流的基本业务即运输、保管即仓储、代加工、包装及配送。4增设采购、仓储、物流信息供给等产品线,实现一体化的管理。5提供增值服务,如在仓储服务中,建立高层的自动化仓库,利用巷道式堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完成物流任务,吸引大型企业,知足其要求。6既要注重长途运输,又要发展短途运输、送货上门等低值的服务,吸引小企业。7增加仓库、汽车
7、等的数量;加强人员素质的培养等,通过这种有形商品的合理使用,能够有效的吸引客户。8引进新技术,设计本企业的物流服务项目,实现物流服务的全面升级。2、价格策略公司主要的服务对象是中小企业,所以我们实行低价策略依靠规模盈利。定价是采取下面方法:1竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。2区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出具体的价格清单,以此为基准进行标准收费。3假如某一企业购买本公司的产品服务累积到一定价格或数量,能够享受价格折扣。4在销售的淡季采取低价出售的方式鼓励顾客消费。冬天折扣大价格低;夏天
8、的价格折扣低价格高。3、渠道策略1采用广告、电话、电视直销等的直接渠道,并利用互联网加强网络营销,通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。2经纪商,与其建立长期的合作合同,把企业洽商业务的环节交由经纪商负责,集中企业的精神进行物流服务。4、促销策略1广告媒体选择:网络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸的广告;通过邮政直接投递企业介绍、产品讲明等函件等方式做广告使广大的的企业了解本公司。2推销人员的上门、电话或信件推销加强企业推销人员素质的培养,加强其销售手段的技能。推销人员要想熟悉本企业的经营理念、企业文化、交货地点、企业规模、经营目的、企业的优势以及将来的发展等,获得客户的信任和支持;推
9、销人员要向顾客具体介绍物流企业的服务项目、服务承诺、服务费用、交货方式、交货时间、交货地点、付款条件等,吸引采用本企业的服务;推销人员还要帮助企业收集和反应市场信息,包括客户信息、市场供求信息和竞争对手的信息,进而使企业在竞争中立于不败之地。3捉住机会的事件营销4营业推广I、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,我们分成几种不同级别并给予不同程度的优惠II、定期与高校联合项目,提高公司知名度。5公共关系管理I、处理好与客户的关系,完善售后服务,定期顾客回访;处理好与中间商的关系,实现互利互惠共同发展;处理好与竞争对手的
10、关系,加强合作,促进物流业的发展;处理好与新闻界的关系,真诚相待、主动联络、促进人际关系理解尊重、积极配合新闻工作者的工作,虚心接受新闻界的批评;积极介入慈善事业捐献,提高社会声誉;II、制定预防危机的公关章程制定预防危机的公关章程,在危机出现时,组成事故处理小组,迅速着手,查明原因,明确责任,在第一时间通过各媒体告知公众,讲明原因,并做出适宜的解决措施,搞好善后工作。网络营销策略在信息平台的基础上使用条形码技术、全球卫星定位系统GPS、物流采购管理和企业资源管理等物流管理软件,并对其施行无缝链接和有效整合,以充分知足客户日益增长的信息化需求。1展示平台在线展示主营业务,部门类型,最新动态2服
11、务平台在线咨询,洽商交易,订制订单,投诉,进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。3努力把网站建设成为一个物流信息平台,以及物流咨询查询平台和物流学术沟通平台。4定期在公司网站上发布讲座和培训信息,邀请专家来为果民讲解与他们本身相关的经济、法律知识等。九、组织管理战略1成立之初采用树型构造与横向工作相结合,自上而下成立总经理,秘书处,财务部,人力资源部,公关部,规划部,营销部,技术部,安全卫生部,执行部等部门,依靠项目经理与各个部门通力合作,完成我们的服务。各级管理人员构成一个团队,明确职责,各尽其能。2建立有效的鼓励机制,为员工建立良好的工作环境。3加强对公司内部管理,聘请
12、专业人士及有领导才能的人,4建立完善的工资制度,赏罚制度,5通过开展各种活动强化公司员工的技能知识素质6我们将与附近的大学联合,定期培训我们业务骨干,不断提高员工素质,将人的成长视为企业成长的基础,对人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键。十、风险分析与控制行业风险有数据显示,我国水果蔬菜等农副产品在采摘、运输、储存等物流环节上的损失率在2530左右,也就是讲1/4强的农产品在物流环节中被消耗掉了。而发达国家的果蔬损失率则控制在5下面,美国蔬菜水果物流则更为典型,产品能够一直处于采后生理需要的低温状态并构成一条冷链:田间采后预冷冷库冷藏车运输批发站冷库超市冷柜消费者冰箱,水果蔬菜在物流环节的
13、损耗率仅有12。水果运输的条件比拟复杂,有的品种怕冷,有的怕热。质量风险1、物理损伤主要原因是不良操作、超载、堆垛安排不当等因此在水果运输中要严格做到轻装轻卸。码货的安排也是特别重要的,将一车水果有秩序地堆好、码好、最大限度地保护好。各包装之间要靠紧,这样在运输中各包装物间就不会有太大的晃动。包装要放满整个车的底部,以保证货物中的静压分布均匀。要注意垛码不要超出车边缘。要使下层的我装承当上层整个包装件的重量而不是由下层的商品来承受上层的重量。为此,长方形的容器比拟好,形状不规则的容器,如竹筐、荆条筐,要堆放成理想的格式就困难得多2、失水在高温季节,要注意遮盖货物,使阳光不能直接照射在商品上。遮
14、盖物的放置要使货物前后通风道不被挡住。防止聚热的主要方法是加强通风,就是在堆放包装件时,使各包装之间空气能够自由流动。十分是要注意利用运输工具行驶时产生的空气流动,使空气流过货堆甚至流过包装件内部。财务风险1资金缺乏解决措施:加强对财务的管理,加强与合作伙伴的合作关系,争取创业优惠政策,同时吸引会员和投资者参加。2盈利缺乏解决措施:建立风险储蓄金,减少前期固定资产支出;转变策略,在营销方面,服务方面努力创新,在保证原有顾客群的基础上争取争取的顾客,增加更多的选择方案,争取市场。市场风险1顾客数量缺乏,顾客流失解决措施:加大宣传力度,提高服务质量;稳定,增加核心顾客数量,推出相应的优惠措施。2宣
15、传效果不明显解决措施:做好前期市场调研,整合营销传播,利用网络的优势。管理风险1市场经历缺乏,有可能出现管理漏洞,造成资金流失解决措施:聘请专家作为营销,管理参谋,提高管理和销售人员的专业素养和市场经历。2员工的素质能力缺乏解决措施:首先从培训人员身上查找原因,提高培训能力,加大培训力度。法律风险依法经营,咨询法律参谋有关企业成立的相关法律事项,严格根据法律程序成立和经营。当公司经营到一定规模进行增资扩股时,交由法律参谋进行评估。公司聘请法律参谋就经营方面所发现的法律问题,财务规章建设等进行咨询。企业的组建包括文件的起草和法律手续的办理及跨省创办工商企业组织的条件,提供产权咨询意见和代办手续等
16、;向金融机构借贷、发行债券筹措资金,不动产租赁、抵押等事项进行法律咨询。企业严格根据(公司法)、(税法)要求依法纳税,决不偷税,漏税,逃税、骗税。市场营销营销计划篇2针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,如今向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联络人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联络,为了稳固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外
17、,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。二、开拓创新,建立灵敏的鼓励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核治理施行细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在
18、拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反应给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯服务,注重服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行非凡和有针对性服务,最大限度知足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,
19、以便制定营销决策和灵敏的推销方案。五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联络,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。市场营销营销计划篇320xx年已经逐步离我们远去,这一年里销售部根据集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的XX年,做
20、如下计划:一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。略二、加强基础管理,强化量化考核指标。1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝*蛇尾现象发生。三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同介入制定相应的施行方案,择优选用。2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同
21、比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。1、理顺整顿现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。4、强化驻点服务开发工作,根据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。5、网络的建设要以终端建设为基础,把握市场已有资源,促使市场占有率提升。6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春
22、季淡的被动局面。7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加互相了解,解决实际的困难,增加客户忠实度。五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植构造、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等比照找出差距,找出怎样整改的信息方案。2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。3、多与终端客户联络,了解一线资料。六、加强学习,搞好团队建设。1、除积极介入公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同共享市场成功经历,分析总结碰到的疑难问题,共同讨论,互相促进,共同
23、进步。3、主动与业务人员沟通沟通,变听汇报式沟通为主动谈话式沟通,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。七、强化服务意识,提高服务质量。1、成立业务投诉电话,对由于业务人员本身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其满意度。2、结合驻点服务工作的开展,整合本身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与施行及二级网络的建设。3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,专家介入大力宣传公司产品,提升品牌形象。4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,构
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