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1、【推荐】汽车工作计划9篇【推荐】汽车工作计划9篇日子好像白驹过隙,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经历,不妨坐下来好好写写工作计划吧。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?下面是我为大家收集的汽车工作计划9篇,欢迎大家共享。汽车工作计划篇1本人于x年3月参加群众汽车销售店,工作到如今也有一年零四月了。在这段时间的工作以来,本人对于汽车销售积累了初步的认识,较为深入的认识到汽车销售并非简单的卖卖产品,更是一种经太多方面市场分析、产品了解与售后服务的全经过体系,因而要做好汽车销售工作,必然需要经过精心计划。如今,我就对于下半年群众汽车销售店工作计划,制定如下:1,市场分析。就是要基于对市场
2、行情充分了解的前提下,捉住产品的卖点,博得特定的消费群体,结合售前和售后多方面服务,以此博得市场。2,客户管理。就是对于已经开发的客户进行跟踪服务,妥善处理好客户资料,了解他们的消费感受,与之保持长期联络,以带动他们的潜在购物时机。3,销量任务。每一个销售季度制定一次销售任务,销售店每个季度都要以完成销售任务为目的。4,业绩考核。营销业绩考核可分为年度业绩考核,季度业绩考核,每月的业绩考核。每次的业绩考核让店员能够深入了解本人的业绩情况,充分激发员工工作热情。5,工作小结。每一季度进行一次的销售工作总结。总结每一工作阶段的优势、缺乏点,扬长避短,查漏补缺,不断完善销售工作。总的来讲,下半年群众
3、汽车销售店工作计划大致如此。汽车工作计划篇2一、市场分析随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐步发展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作还是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为xx汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,自信心直倍,又深感责任重大着眼xx公司当前,兼顾将来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握机会开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。二、销量目的以目前xx公司20xx年1
4、月-8月销售159辆汽车,销售额1900万元,盈利20万元;上海通用共119台;别克凯越15台,新君威13台(其中1.6T5台),新君越3台,英朗3台;雪fo兰科鲁兹40台,新景程15台,乐风10台,新赛欧15台;荣威5502台;比亚迪共30台;其他品牌10台。20xx年9月-12月销售详细目的:60台;上海通用别克10台,雪fo兰20台,上海通用其余品牌5台;上海群众15台,上海汽车其余品牌5台。三、资金使用xx公司目前总投入资金240万及其:公司筹建,服务站,广告:80万周转资金:160万,公司展车与流动和保证金。资金;:40%约90万元通过银行房产抵押贷款,50%约120万元自有资金,1
5、0%。约30万朋友借款。最近xx公司将80万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。四、公司团队总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记一名,出纳一名,展厅经理一名何燕芳,销售参谋6名,服务站售后经理一名刘明,售后客服接待一名,维修部6人,装潢部二名。五、施行措施1.首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务.技术人员的各方面提升。2.客户回访,道县市场上流通的类似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越剧烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的沟通,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息沟通,增进感情。3.xx月xx公司网站做好,通过网络信息发布
6、销售信息。4.公司仍然以“卖产品不如卖服务在下一步工作中,我们要加强责任感,不断强化优质服务。5.车贷还是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。6.准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。7.定期送员工到永守申湘公司培训学习,加强公司整体的综合业务能力,学习把握产品技术知识,更好的应用于工作中。8.富顺公司与与永州申湘公司团结合作,积极协助处理整个永州市的紧急事件,把客户维护好。六、广告投放:1、在道州通往江华及江永、广东.广西方向,道州所有公路及国道、省道的交通路口夺目位置投放巨幅广告.墙面广告,2、联合各汽车产生联合宣传,3.南六县定期做单业广告单的
7、宣传。汽车工作计划篇3一、开业前准备的工作1.市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只要在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出本人的经营道路扬长避短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。2.店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),由于室内洗车将是将来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗
8、完的车无处可停。邻近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,假如只要一个,那也要够同时进出两辆车的为好。3.经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是详细的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分罢了):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上讲的这些项目呢?在下面的文中会具体列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的详细操作提供参考罢了。假如,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。4.招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除
9、了能够快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅。由于这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,假如有这样的师傅,宁可多付点工资。除了能够减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的典范。5.装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全
10、店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比方讲贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就能够看到了。6.设备购买。我给大家列举需要购买的设备:(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,忽然坏了,另一台顶上。(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。(3)吸尘器
11、2台最好。刚开业时,工少,能够只购买一台,但需要备马达。(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,能够同时施工,快点。(5)抛光机2台。理由同上。(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。(7)泡沫机1台。装洗车液用。(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。7.制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。详细的细则将在下文提供参考。8.加盟学习。假如你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在诸多的美容品牌里挑选一个好的,确实不是件容易的事。因而,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条
12、件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差异。不如讲,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如讲水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有逐一列
13、明出来。不能讲是成心的,只能讲是“好心的。只要当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。固然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。9.产品购买。假如选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但假如没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。二、美容施工项目细解很多朋友都问我,我想做汽车美容,可是我连基本的洗车流程都不会,怎么办呢?洗车不难,洗干净一部车也不难,难在天天洗的每
14、部车都是要干干净净的。假如你没有选择加盟,那么就意味着你必须找专业化的产品和有经历的技师来帮你完成专业化的美容工作。下面我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程,供大家参考洗车的流程:1.用散枪形式外表冲水,和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。2.全车喷上洗车液,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。3.全车仔细冲水,包括底盘部分,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地方,顺手把它洗干净。4.将洗完的车,开到干车区停
15、好。抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比拟多沙粒,因而需要用不同的毛巾擦拭。5.内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台)中控台)方向盘)前挡玻璃)门窗及把手等。把刚刚清洗干净的脚垫放上去。6.用压缩空气吹干净缝隙里的水份。做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。汽车工作计划篇4一、健全销售管理基础工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3
16、、通过施行品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。工作思路:1、展厅现场5S管理A、展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;B、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;C、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目的达成和进度,鼓励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务;B、接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;C、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽
17、查,长期坚持不懈才能催促人员的自觉意识,构成习惯。3、销售人员管理A、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;B、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务知识培训考试、会谈技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;C、业务办理规范化-报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点A、数据分析科学化-来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售参谋个体生产力等;B、销售形式差异化-从顾客感受出发创新服务形式,做到人无我有,人有我细;C、销售任务指标化-从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务
18、指标要时刻关注准确把握;D、销售队伍竞赛化-通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;E、销售培训系统化-从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;F、活动组织严谨化-严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;二、培养打造优秀销售管理团队工作重点:1、总结前期管理缺乏,分析提出改良方案,不断提升管理能力;2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;3、时刻关注公司总体运营
19、KPI指标并持续改良;4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;5、建设高素质、高专业化销售团队。工作思路:1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本;2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,严密关注社会热门和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问
20、卷,客户转介绍等;5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,构成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好气氛;6、不断优化改良业务流程,创造管理效益,在实践中不断改良制定明晰严谨的规章制度和业务流程;7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想沟通;三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益严密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现
21、的矛盾,达成一致的目的。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反应、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接浸透到各辖区市场,进而更直接、准确、及时的了解市场的变变化情况。分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不施行批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反响,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。分销特点1、直销由4S店直接向最终用户销售。2、
22、总代理式4S店大区总代理片区代理终端代理商顾客3、特许代理式4S店分销中心片区代理顾客4、品牌专卖式4S店片区专卖店顾客汽车工作计划篇5xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对本人的工作做一下总结,目的在于汲取教训,提高本人,以致于把工作做的更好,本人有自信心也有决心把今后的工作做到更好.扼要总结如下:我是xx年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经历的,仅凭对销售工作的热情和喜欢,而缺乏对本行业销售经历和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开场,一边学习专业知识,一边探索市场,碰到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请
23、教部门经理和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历,如今我对市场有了一个大概的了解,逐步的能够明晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的把握.在不断的学习专业知识和积累经历的同时,本人的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.现存的缺点对于市场的了解还是不够深化,对专业知识把握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通经过中,缺乏经历.市场分析我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售经过中,牵涉问题最多的就是价格,客
24、户对价格非常敏感,如何在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握.广西区域如今主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.如今广西政府招标要求250000下面,排气量在2.5下面,这样对于进口车来讲无疑是个噩梦.宁夏的经销商多港口的价格市场比拟了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价
25、格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.从20xx年9月19日到20xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给本人定了新的计划,08年的年销量到达80台,利润到达160000,开发新客户10家.我会朝着这个目的去努力的.我有自信心!随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.xx年工作计划1深化了解所负责区域的市场现状,准确把握市场动态2与客户建立良好的合作关系3不断的
26、加强专业知识4努力完成现定任务量最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切.我有自信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!汽车销售参谋工作计划20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,捉住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。第一,销售目的:至20xx年12月31日,销售部实如今江苏地区的销售任务3000万元,销售目的5000万元(详20xx年的销售时间表附后);第二,
27、计划拟定:1,年初拟定(年度销售总体工作计划);2,年底制订(年度销售工作总结);3,年初制定(每月销售的时间表)和(客户如期访问表);4,制定(月销售统计表)和(月访客户统计表);三,客户分类:根据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成VIP客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。四,各项措施的落实:1,技术沟通:(1)今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术研讨会;(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;2,客户回访:要稳固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须根据(客户如期
28、访问表)如期如实如数地进行客户回访工作。3,网络搜索:充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时把握分析实现销售信息。4,售后协调:目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务的理念,在下一步工作当中,我们要加强责任感,继续加强优化我们的销售服务。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,捉住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。汽车工作计划篇6一、健全销售管理基础日常工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过施行品牌营销方案快速打
29、开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。日常工作思路:1、展厅现场5s管理a、展厅布置温馨化以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;b、销售工具表格化统一印制合同、销售文件和dms系统使日常工作标准化、规范化;c、销售看板实时化动态实时管理销售团队目的达成和进度,鼓励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理a、仪容仪表职业化着装规范、微笑服务;b、接待服务标准化电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;c、检查日常工作常态化对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能催促人员
30、的自觉意识,构成习惯。3、销售人员管理a、例会总结制度化晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;b、培训考核细致化车型介绍个个过、业务知识培训考试、会谈技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;c、业务办理规范化报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点a、数据分析科学化来店电量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售参谋个体生产力等;b、销售形式差异化从顾客感受出发创新服务形式,做到人无我有,人有我细;c、销售任务指标化从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确把握;d、销售队伍竞赛化通
31、过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;e、销售培训系统化从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;f、活动组织严谨化严谨细致的制定店头户外活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;二、培养打造优秀销售管理团队日常工作重点:1、总结前期管理缺乏,分析提出改良方案,不断提升管理能力;2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改良;4、完善各项管理制度和流程,
32、推行销售部全员绩效考核体系;5、建设高素质、高专业化销售团队。日常工作思路:1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,严密关注社会热门和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;5、业务技能持续提升计划,推
33、行维系微笑服务之星,推行日常工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,构成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好气氛;6、不断优化改良业务流程,创造管理效益,在实践中不断改良制定明晰严谨的规章制度和业务流程;7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度日常工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想沟通;三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益严密相连,简化繁琐的日常工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目的。2、建立地
34、区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反应、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接浸透到各辖区市场,进而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不施行批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反响,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。分销特点1、直销由4s店直接向最终用户销售。2、总代理式4s店大区总代理片区代理终端
35、代理商顾客3、特许代理式4s店分销中心片区代理顾客4、品牌专卖式4s店片区专卖店顾客swot分析优势-具有最完善的服务xxxx汽车销售服务有限公司是根据xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店,也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备,有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。劣势-本身的服务品牌知名度低自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态,部分城市已开场限制上牌,随着国家及地方对城市公共快速交通的发展,也将对汽车消费构成压抑。在经营经过中,固然认识到了服务的重要性,也下决心提高品牌知名度,但对
36、于4s店来讲在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌,这种经营形式将越来越难以适应剧烈的市场竞争。目前4s店的客户;狭窄,各销售市场宣传不够,现已交车的客户多;于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来,所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息,进而使得4s店对竞争对手的情况、目的客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深化研究。由于信息反应功能所创造的效益不明显,故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。时机-市场潜力和地区经济发展迅速近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆,且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来,传统的大卖场的销售量也开场出现
37、下滑。如今的汽车市场还没有完全的结束暴力时代,仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍能够获得一定的收入,但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展,经济的繁荣带动了汽车的消费,且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持,这必定会进一步带动人们对汽车的需求。如今的人对安全的意识越来越看重,xxxxx以安全著称,且在同行中服务的功能性也居于领先的位置,也切合了客户对服务的诉求。威胁-竞争对手的威胁xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目的市场,
38、这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。四、销售策略1、目的市场作为xxxx首家经营xxxx汽车的4s店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来知足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因而我们的首要目的应考虑在地州市场、次要目的放在市区和大卖场。2、服务策略在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的知足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以
39、顾客为导向,还要用心、用真心、用热心一心一意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。五、销售目的六、费用预算1、计划进货台次xxxx台详细车型根据市场情况另订;2、计划进货资金约xxxx万。汽车工作计划篇7工作计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和催促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。美文网为大家整理了个人汽车销售工作计划,希望能够帮到大家。1.市场力度不够强,以致于如今唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果!2.个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,
40、十分是近期今年四至八月份,拜访量十分不理想!3.在工作和生活中,与人沟通时,讲话的方式、方法有待进一步改良。工作中本人时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策本人,让本人在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给本人制定计划如下:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2.在拥
41、有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。九小类:1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠实的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印
42、象,为公司树立更好的形象。7.客户碰到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8.自信是非常重要的,要本人给本人树立自自信心,要经常对本人讲“我是最棒的!我是唯一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,才能不断增长业务技能。一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人以为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情怎样培养!怎么延续?把工作当成一种手段而
43、不是负担工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们能够做到也一定能做到!我明年的个人目的是400万,明年的如今能拥有一辆属于本人的车4万7万!一定要买车,本人还要有5万元的资金!20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改良活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。汽车工作计划篇8总结去年的汽车销售情况,固然刚恰好完成了年初制定的销售计划,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。因而,在新的一年里,我制定今
44、年汽车销售人员个人工作计划如下:1、销售参谋培训:在销售参谋的培训上多花些时间,如今销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,年的销售参谋的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,十分针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。2、销售核心流程:完好运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用本人去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,以为那只是一种工作方法,其实深化的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违背了制度,就应该有相应的处罚
45、,而作为一个管理者从这些流程中就能够去考核下面的销售参谋。有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就容易缺少压力导致动力减少进而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教诲大家的话。在年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。3、提高销售市场占有率:1、如今万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达“商社对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外
46、,几乎都占优势。如何来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户假如来威胁,就证实他心中有担忧,总结来讲他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售参谋的专业性更好的使用了解车辆、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。2、通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。3、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司
47、的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好本人并带领好团队去克制种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。汽车工作计划篇9一、20xx年经营情况分析销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目的稳步前进的。那么,下面对这一年的工作做一个小结。二、成功的措施及原因分析1、培养并建立了一只熟悉市场运作流程而且相当稳定的销售团队。目前,销售部员工共16人,其中销售参谋11人,销售助理1人,福特金融专员1人,市场专员1人,前台信息员1人。20xx年中除销售参谋有极少量变动外,各人员基本稳定。销售部各人员初到公司的销售经历参差不齐,进过部门屡次系统的培训和实际的工作历练后,现已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。销售部根据个人特长和业务水平进行了分组管理,共分为销售一组与销售二组,各组之间分工协作,互相监督、互相竞争,既保证了工作的重点,又能及时防止工作中随时出现的问题,体现出协作和互补
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