汽车销售月工作计划_1.docx
《汽车销售月工作计划_1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车销售月工作计划_1.docx(31页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、汽车销售月工作计划汽车销售月工作计划人生天地之间,若白驹过隙,突然罢了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,请一起努力,写一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是我为大家整理的汽车销售月工作计划,希望能够帮助到大家。汽车销售月工作计划1一,工作计划:工作中本人时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策本人,让本人在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一
2、个层次,给本人制定计划如下:三个大部分:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。九小类:1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠实的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5
3、.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7.客户碰到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8.自信是非常重要的,要本人给本人树立自自信心,要经常对本人讲“我是最棒的!我是唯一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,才能不断增长业务技能。二,个人目的:一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的
4、沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人以为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情怎样培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们能够做到也一定能做到!我明年的个人目的是400万,明年的如今能拥有一辆属于本人的车(4万7万)!一定要买车,本人还要有5万元的资金!我相信本人能够成功,为本人的目的而奋斗!加油!汽车销售月工作计划2记得在合诚上班的第一天,心怀冲动、带着一颗满怀激情的心来到了这里的。感谢领导给我这个时机,让我有了梦想、追求,
5、总结下这下这一年的工作情况。在这半年多的时间里以学习和积累经历为主,有幸在几个好的师傅和好的经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到本人身肩重任,作为企业的门面,企业的窗口,本人的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高本身素质,高标准的要求本人,在高素质的基础上,更要加强本人的专业知识和专业技能。当然在进步的同时,本人也犯过错误,比方:1,在本人签的第一个订单中,没有了解清楚车型的配置和车型内饰的颜色,导致客户没有订下车,2,在开票时忘记或写错单都有过的经历。总的来讲本人的失误,还是本人业务知识和业务技能的欠缺是原因,为此给领导和
6、公司带来的费事和损失,深表歉意,也感谢领导和公司同事在此期间的宽容和帮助。通过此经历,让我认识到今后的工作中各个环节都应该做到细致,以免由于错误而降低了整个团队的工作效率。20xx年中,我的计划主要在两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中包括每日工作安排,时间规划,团队协作等。工作总结:一、认真学习,努力提高由于所学专业与工作不对口,工作初期碰到一些困难,但这不是理由,我必需要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。二存在问题通过一段时间的工作,我也清醒地看到本人还
7、存在很多缺乏,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。总之,在工作中,我通过努力学习和不断探索,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。我会继续坚持一步步走下去。汽车销售月工作计划3为了更好的完成本职工作,特制订20xx年工作计划如下:一、数据分析作为汽车销售参谋,必须对数据有极度的敏感性。由于,汽车销售参谋不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营
8、销的次数等。这些都是数字。二、技能分析对汽车销售参谋来讲,销售技巧的总结能让本人更深去了解本人。大多数销售参谋在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少本人本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。三、综合能力分析优秀的汽车销售参谋并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。由于销售参谋的详细工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽商、销售成交等基本经过,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行
9、衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。总之:销售参谋的工作计划,既是对本身社会实践活动的回首经过,又是思想认识提高。通过计划,能够把零散的、浅薄的感性认识上升为系统、深入的理性认识,进而得出科学的结论,以便发扬成绩,克制缺点,汲取经历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。四、执行销售流程向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾;消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料;通过追踪潜在顾客,获得顾客名单,促进销售;填写销售报告、表卡;确保展厅和展车整洁介入制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质;能够与各部门建立良好的关系,十分是财务部门和售
10、后部门。并且能够在销售经过中十分关注这些部门的需求;能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法;了解最新的车型以及最新的改良技术;了解汽车系统基础的汽车设计和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品;了解竞争产品和价格;熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例;了解特约店的公司构造和各岗位的职责。汽车销售月工作计划41、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的经过监控和详细施行;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映经过情况。2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反应等等;并及时
11、了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。5、介入公司新产品项目的生产评估和施行经过监控。如发放新产品评审图纸和进展经过跟踪。6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。9、随时完成上级领导交给的临时任务等。10、
12、理解、把握本岗位所使用的质量体系文件,根据质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。11、加强本人的综合业务分析能力,学习和把握产品技术知识,熟练把握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作经过中。12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行经过中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。汽车销售月工作计划5新的一年到了,我也给自已制定了新的工作计划,希望在新的一年里,公司不断发展,自已不断进步。一、销量指标努力完成领导给予的当月销售计划、目的二、监督管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡:1、仪表着装:
13、统一工作服并佩戴胸卡2、展厅整洁:天天定期检查展厅车辆,会谈桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承当所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒催促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员天天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。天天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理
14、职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。5、员工请假处理,准假详细安排办法制度。三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。2、在销售人员不值班的情况下,能够沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。四、把握库存,配合销售经理做好销售需求计划天天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每星期一从厂家订购的车型,颜色进行建议。五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织施行由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售参谋
15、的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述,直接影响销售业绩。根据销售经理和销售参谋的详细要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在天天早晨培训闲置组。六、合理划分市场,提升工作效率增加了跑市场的力度,对一些老客户加以稳固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行催促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度缺乏,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。汽车销售月工作计划620xx是公司发展阶段中很重要的一段,面对接下来的一年,我为本人2月份的工作做一次计划。一、健全销售管理
16、基础一工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过施行品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。二工作思路:1、展厅现场5s管理1展厅布置温馨化以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;2销售工具表格化统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;3销售看板实时化动态实时管理销售团队目的达成和进度,鼓励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理1仪容仪表职业化着装规范、微笑服务;2接待服务标准化电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流
17、程;3检查工作常态化对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能催促人员的自觉意识,构成习惯。3、销售人员管理1例会总结制度化晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;2培训考核细致化车型介绍个个过、业务知识培训考试、会谈技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;3业务办理规范化报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点1数据分析科学化来店电量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售参谋个体生产力等。2销售形式差异化从顾客感受出发创新服务形式,做到人无我有,人有我细。3销售任务指标化从年度
18、计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确把握。3销售队伍竞赛化通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化。4销售培训系统化从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员。5活动组织严谨化严谨细致的制定店头户外活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理。二、培养打造优秀销售管理团队一工作重点:1、总结前期管理缺乏,分析提出改良方案,不断提升管理能力。2、以市场为中心,不断探索销售创
19、新与服务差异化。3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改良。4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系。5、建设高素质、高专业化销售团队。二工作思路:1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,严密关注社会热门和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 汽车 销售 工作计划 _1
限制150内