护士长工作计划汇编15篇.docx

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1、护士长工作计划汇编15篇护士长工作计划汇编15篇时间流逝得如此之快，很快就要开展新的工作了，让我们对今后的工作做个计划吧。可是到底什么样的计划才是合适本人的呢？下面是我整理的护士长工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。护士长工作计划1一、护理部在工作管理中针对某月份出现的问题进行跟踪监控：抢救药品能否在有效期内，抢救器械能否处于备用状态；体温、脉搏测量情况；输液巡视卡填写情况。二、某月中旬，护理部深化病房进行护理工作满意度调查，总结调查结果，反应各科室护士长，汇报主管院长。三、下旬、护理部和客服部一起召开工休座谈会，听取病人意见和建议，总结会议内容，上报主管院长。四、月底，护理部和两名护士长共

2、同进行全院护理质量检查，检查内容：护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等，检查结果以表格形式反应给各科室。五、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查，听取医护人员的建议，统计评选出四名优质护理服务之星，并给予奖励。六、本月护理部到临床科室进行护理查房，和各科护士长一起到病人床旁制定具体的护理措施。七、院领导亲身邀请市中心医院护理部主任刘丽为我院护理人员授课。八、某月护理部重点工作是：1、节后病人增加，护士长合理安排工作，各科护理人员停止节日休假，保证护理工作的正常运行。2、护士长加大监管力度，保证护理质量，加强护理安全。3、护理部加强巡视病房，发现问

3、题及时反应各科护士长，制定整改措施，及时整改。4、临床科护士长积极参加护理晨间交接班，把握新入院病人和危重及大手术病人的基本情况。5、由于老年病人增加，各科护理人员应严谨护理交接班制度，防止皮肤压伤，提高对跌倒/坠床等意外事件的风险意识，防止意外发生。护士长工作计划220xx年是医改各项详细措施施行的一年是挑战和机遇并存的关键一年。科室护理工作根据护理部的工作计划和科室20xx年的工作情况，紧紧围绕“以病人为中心的服务宗旨，在做好护理安全管理的前提下。以提高科室护理人员素质，夯实基础和护理质量的持续改良为目的。狠抓计划落实；作好质量控制；积极创新改善服务措施。提高科室护理服务质量。为医院的发展

4、添砖加瓦。目的值20xx年要作好如下七件事情。1.做好科室护理人员的思想稳定工作。2.狠抓制度落实，规范管理把好安全关。3.狠抓计划落实，抓好三基三严的培训，夯实基础。4.作好质量控制。保证质量的持续改良。5积极创新改善服务措施。6提高护理文书的书写内涵质量。7作好实习带教工作。详细措施如下：一作好科室人员的思想稳定工作。思想是行动的源头，在医疗体制改革的初期，作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成功的先例，并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。二抓好安全管理。1.认真落实护理15项核心制度，安全教育月对十五项核心制度进行解读学习两次。每月制

5、定安全教育计划组织人员学习并进行考核。2.加强科室的日常检查工作，做到早预防早处理。3实行每班床头交接并盘点人数，按护理部要求落实中夜班巡回记录。4落实患者安全告知书和入院须知。5明晰各种各种标识。6.制定科室今年的安全管理措施，并严格落实。7对于发生的不安全事件登记齐全并有处理措施。三狠抓计划落实，抓好三基三严的培训夯实基础。1.科室制定继续教育计划，每月进行两次集中培训。以（三基培训）为内容每月进行出题考核一次。2.以大专基础护理学教材，专科知识为主要内容每月4000字的读书笔记。3.催促科室所有人参加本科阶段的再教育。5组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进行考核。组织人员参加各

6、种形式的培训学习，并进行学习沟通。四、作好质量控制，保证质量的持续改良。1发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反应，每月召开质控会议对科室存在的问题进行反应落实措施。2.护士长每日进行一次查房，落实护士长亲情沟通，对各班工作进行监督检查，对危重病人的护理质量进行检查指导。3.科室建立护理人员互助组。进行新老搭配在工作中进行带教互助，帮助年轻工作人员技能的提高。4每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。5继续将基础护理的落实作为重点检查项目，继续开展专业班书写工作日志活动。6今年医院进行基础建设离科室较近噪音粉尘对科室环境和患者的休息治疗影响较大，一方面要做好科室的管理另

7、一方面作好病人的沟通。将患者教育作为一项质量考核的主要内容进行考核。五提积极创新改善服务措施提高护理内涵。1以卫生部下发的文件积极响应开展优质服务示范工程活动的号召。积极开展视病人如亲人活动，作到“三勤“四轻“五主动“六心“七声服务。三勤：勤观察、勤动手、勤动口；四轻：讲话轻、走路轻、操作轻、关门轻；六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心；七声：病人入院有迎客声、碰到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手，抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。提升

8、服务质量。2落实以病人为中心，做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人提供全方位的便利。六提高护理文书的书写内涵质量。1根据护理部的统一部署，规范护理文书书写格式，书写实效内容等等。2加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。3护士长加强检查和指导。七作好实习带教工作。1根据实习生的层次制定实习带教计划。2指定教师实行一对一带教并监督计划落实。在新的一年我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃缺乏开拓创新，坚持不懈的提高科室服务质量，为医院和科室发展尽职尽责。护士长工作计划3瞻望即将到来的20xx年，我们充满了希望和等待，对我们医院及外科来讲，仍然是需要稳

9、定、稳固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和自信心。详细到外科，我们以为有下面工作需要进一步加强和努力：一进一步强化经营意识详细措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，外科明年能够搬进新楼，工作更上一层楼。二加强与交警、公安和保险部门的*有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时，我们要接待热情，服务耐心，照顾周到。三加强科室内部管理，及时与患者家属沟通对交通创伤病人及时和我院警医联络小组人员沟通，积极、

10、主动寻找“三无病人家属，尽力防止病人擅自出院造成欠费。四进一步加强与我院市场部的*，提高社会影响力与医院领导协商，适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人;渠道，提高外科在全社会的影响力。五进一步完善服务流程新病人入院后，科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联络电话告诉病人或其家属，以便沟通联络。六加强人文关心，确保医疗安全，提高病人满意度要求医生护士少坐办公室，多深化病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环

11、节。七强化学习气氛，提高业务水平科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造，假如医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。八讲究奉献，提高效率我科危重病人多，工作无节拍，经常加班、加点，我们科室人员经常要一个人干两个人的活，节假日从没有过休息，平常加班不可胜数，但我们理解医院领导的困难，没向领导讲过累，也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性，希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。九加强学术研究，提升医院形象总

12、之，我院外科还处于发展壮大期，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的典范，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以宏大的热情和自信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的奉献！护士长工作计划4光阴似箭!一晃眼，从我参加xx医院救死扶伤的护士，工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，固然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益剧烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广

13、泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年的工作任务。其详细工作总结如下：一、积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践经过中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成了下面本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成本人的朋友，亲人，经常换位考虑别人的苦处。认真做好医疗文书的

14、书写工作、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，谨记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于本人的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心，我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的自信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。三、在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐

15、于助人，拥有本人的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，进而不断的丰富本人的阅历。今后的目的:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克制本人存在的问题,做到:(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。(3)以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,知足病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。20xx年工作计划：1.认真遵守医院和科室的相关规章制度，做到上班不迟到，不早退。2.认真做好领导分配给我的

16、工作和任务。护士长工作计划5为了扎实做好患者的基础护理工作，改善护理服务，规范行为提高护理质量，护理部第三季度的工作重点为基础护理工作，包括下面几方面：晨护：每一床单位做到整洁，每一间病室无杂物。基础护理：患者的指甲、头发、手、足及手术患者的病号服要保持清洁。危重患者及术后患者的口腔、会阴部、皮肤护理及导管护理有记录(时间、用药、操作护士的签名)。医疗安全：医嘱查对(有签名)、输液挂牌、口服药的查对，做到三查八对。无菌操作：详细到液体的配制及各种穿刺及注射的消毒等。以上各项护理操作护理部将加大考核力度，希望各科室护士长把工作重点转移到监管方面，使每一项护理措施有落实、有记录、准确无误，真正做到

17、“以病人为中心。护士长工作计划6我所担任护士长工作已有三年的，这三年中深知管理好团队所需要的精神和耐力，努力也培养出了一批优秀的护士，看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了，辞旧迎新，我为了护士常年度工作计划。一、护士在职教育，护理人员的综合素质一按护士规范化培训及护士在职教育施行方案抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，考核次数，直至达标。2、专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护

18、士长组织闭卷考试，要求讲究实效，不流于，为培养专科护士打下的基础。3、技能考核：属于规范化培训的护士，在年内16项技能达标，考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化知识的学习，组织一次规章制度的考核，理论考试与临床应用相，检查遵章守规的情况。二人文知识的学习，护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的当代护理文化意识，先在护士长层次内，达成共鸣后在全院范围内提升素养活动，制定训练方案及的施行计划。2、安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。护士礼仪竞赛活动，“512护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓

19、乐的节日晚会。三更新专业理论知识，专科护理技术。护理与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇新技术项目及特殊疑难病种，可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊等更新知识和技能。，有计划的选送护士外出进修、学习，学术。二：护理管理，护士长管理一年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作瞻望护士长感情沟通沟通等。二护士长管理考核，月考评与年终考评相，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并护士长工作经历沟通会

20、，借鉴护理管理。三、护理质量经过控制，护理工作安全、一护理质量二级管理体系，是需开发护士长问题，解决问题的能力，又要科室质控的质管作用，各自的质控点，全员质量管理的意识，护理质量。二检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员经常各科室检查、催促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见，护理工作中的问题，整改措施。三规范护理文书书写，从细节上抓起，对每份护理文书质控员护士长护理部的三级考评制度，护理记录缺陷分析与改良，出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评选评出集体、二、三名。四护理经过中的安全管理：1、护理安全三级监控管理，科室和护理部每月护理

21、安全隐患查摆及护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从本身及科室的角度分析，分析的原因，应汲取的教训，防备与改良措施。对同样问题反复的科室及个人，追查护士长管理及个人的责任。2、查对制度，强调二次核对的到位，对护生的管理，带教教师的安全管理责任，杜绝严重过失及事故的。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常对性能及安全性的检查，问题维修，设备的完好。四、深化亲情服务，服务质量一在培养护士日常礼仪的基础上，规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士的职业形象。二注重收集护理服务需求信息，护理部解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反应信息，的改良措施，对护

22、士工作鼓励，调动她们的工作性。五、教学、科研工作一、指定护师职称的护士实习生的带教工作，评学评教会，带教老师及实习生的意见。二、各科护士长为总带教教师，带教工作，经常检查带教教师的带教、责任心及，安排小讲课，实习计划的情况，出科理论及操作考试。三、护理部实习生的岗前培训工作，不下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织一次优秀带教教师评选活护士长工作计划7作为我院重点科室，在新的一年里，计划从下面几方面加大工作力度，使我院神经内科进一步发展。一、继续扩大病种，增加病人数量。扩大细化病种，计划成立专项病门诊及住院病房；如癫痫病，头痛焦虑，脑血管病，脑肿瘤等等，这样对于扩大病原，统一管理，资源

23、分享等都是有好处的。从长远来看，我科发展空间相当大，单单脑血管病专科我科有待开拓的领域就有卒中单元，卒中康复病房，中医辅助脑血管病针灸理疗康复系列等，这些医疗单元的建立都能够使我科得到新的发展。二、增加床位数，计划建立脑系科专科治疗中心等。目前我科设床位32张，计划增加至50张，能够逐步与脑外科，心理卫生科等科室进行有序的经历沟通，详细到我科医疗人员应积极参加其它科室学术会议，进行技术学习，以期在不远的将来能够成立脑系科专科，这对于广大病患可谓极大的福音。创立脑系科监护室，积极为脑系科危重病人提供及时，全面，有效，便捷的专业医疗护理服务。创立脑脊液病理室，为第一时间准确诊断疑难少见病提供权威性

24、的根据，为培养专业人才创造良好的环境。三、增加医护人员，加强医护人员培训。继续完善学科人才梯队构造，年中科内应有1名副主任医师晋升为主任医师，1名主治医师晋升为副主任医师，另增加住院医师12名。培养硕士12名等。对现有副主任医师及主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务，加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习，尽量选送他们外出接受专科进修，参加短期的学术沟通，以把握国内外神经内科的研究、发展动态，参加专项技术学习班。对于住院医师的培养则立足于院内和科内，重点在于对他们临床基本机能、医学基础理论和临床思维方法、基本功的培养，以加强平常考核，严格从上级医师的教学查房及病例

25、分析等入手，使他们在住院医师培养计划后，能成为一名合格的神内科主治医师。护理人员的培训以岗位练兵为主，鼓励她们参加护理专业的高等教育本科自学考试，或到医学院校护理专业接受脱产和半脱产的学历教育，选派优秀人员到各著名医院神内科进修。四、增加设备投资力度，购置先进仪器设备。购入核磁共振，开展神经参与治疗，并购置24小时视频脑电图监测仪、肌电诱发电位仪，购置DSA等设备，以提高神经疾病的诊断、鉴别诊断及治疗水平。五、加强科研，引进和推广适宜新技术。三年内在核心期刊上发表23篇。结合TMS在神经科领域的应用开展新技术，加强卒中后抑郁治疗的研究，并结合在职研究生的课题进行深化研究。每年申报课题，引进和推

26、广适宜新技术12项。五年内，引进推广神经康复，利用当代康复技术开展运动治疗、作业治疗、日常生活能力训练、吞咽语言训练、认知能力训练、ADL训练及康复功能评定；将高血压、脑出血的治疗系统化；根据脑血管疾病的不同阶段，采用不同配方的治疗等等。六、加强科室文化建设，加强科室凝聚力。继续加强医疗核心制度学习，加强党建及精神文明建设，强调敬业爱岗，以病人为中心的科室文化建设，加强科室凝聚力。神经内科是我院的重点科室，相信在院领导的大力支持下，在科室人员的努力下，在新的一年中能够尽善尽美完成计划。护士长工作计划8一年的时间很快过去了，在这一年里，我在院领导、科室领导的带领下及同事们的协作下圆满的完成了各项

27、工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的主要有下面几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本道路方针政策。坚持“以病人中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。2、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成临床工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了本人，经过不懈的努力，使临床工作水平有了长足的进步，创始了工作的新局面，为医院及科室工作做出了本人应有的奉献。3、专业知识、工作能力和详细工作。能严格遵守医院的各项规章制度，工作严谨，视病人为亲人，

28、设身处地为精神病人着想，解除他们精神上和心理上的痛苦。对一些常见疾病能独立诊断、治疗，及时指导住院医师的临床工作，较好的完成了本人的本职工作。碰到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉做到临床实践和理论知识相结合，进而提高了本人发现问题、分析问题、解决问题的能力。临床工作做到药物治疗与心理治疗、饮食治疗、行为治疗等综合治疗，获得病人及病人家属一致好评。4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱本人的本职工作，能够正确认真耐心地对待每一项工作，每一个病人，工作投入，热心为精神病患者服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，坚守岗位，全年没有请假现象，基本上节假日不休息，只

29、要病人需要、病情需要，随喊随到，博得患者及其家属的信赖。医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。我将认真学习各项政策规章制度，学习先进思想楷模，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的奉献。我决心不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美妙的将来！护士长工作计划9转眼，我们又迎来了金色的x月，为了更好地把工作做好，现将x月份的工作计划如下：一、在科主任及护理部

30、的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织施行，定期或不定期催促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。三、根据产房的工作任务和助产士的详细情况，优化护理气力的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好赏罚考核工作。五、催促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。六、及时传达护理部的工作要求，催促、指导产房各项工作，主持

31、晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供给并定期检查，做好记录。x、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，互相沟通情况，及时获得支持和配合。护士长工作计划10护士长作为一名管理人员，做好工作总结非常重要。护士长工作总结怎么写呢?请大家参考下面这则护士长工作总结模板，希望大家从这份工作总结报告中得到一些启发。今年全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以

32、病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了上半年年护理计划90%以上，现将20xx年上半年工作总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、

33、坚持床头交*制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的合适科室的年计划、季安排、月计划重点进行催促施行，并监测施行效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反应，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。4、组织护士长外出

34、学习、参观，汲取兄弟单位先进经历，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的知足。5、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章

35、制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病

36、人的护理，坚持了床头交*制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房。护士长工作计划11在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：一、改善服务态度，提高护理质量1.护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员.全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，获得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理.2.护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理.随时为病人着想，主动作好病人的心理护理.改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，知足病人一切合理的需求，到达满意度95%以上.3.利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式加强护士

37、的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况.做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的暖和.4.制定严格的科室规章制度及赏罚措施.每月组织一次过失事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生.5.严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%.严格执行无菌操作技术，对违背无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染.6.急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵敏、熟练地配合.7.合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行盘点领取，减少浪费及损耗.专人负责医疗设备的保养，做到对仪器

38、设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转.二、加强护士修养，树立“天使形象1.加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练把握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术.2.护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水安然平静护理管理质量.3.转变服务观念，改善服务态度.任何人任何情况下都不得推诿.推广“一对一全程服务.4.为每一位护士创造学习时机，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，把握护理学发展动态，提高护理能力和水平.三、搞好护理教学1.认真组织科内小讲课，包括“三基理论，操作训练

39、.熟练地配合新技术的开展.调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目愈加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量.2.根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目的教育放于首位，组织认真学习十大安全目的及医院核心制度及工作制度等.将“示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一.护士长工作计划12作为一名外科护士长，身上除了照顾病人的责任还要为其他护士带好头。我感到本人的责任重大，同时也愈加坚定地相信本人能做好，为了更好地完成工作，制定了下面工作计划。一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质1.按护士规范化培训及护士在职继续教育施行方案

40、抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作。1.重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2.加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3.基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4.强化相关知识的学习把握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考

41、试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。2.加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的当代护理文化意识，先在专业网站搜集整理护士长层次内进行讨论，达成共鸣后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的施行计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。3.更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献

42、资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平1.年初举办一期科室内护士学习班，主要是更新护理理念、护理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作瞻望以及护士感情沟通沟通等。2.加强护士目的管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标。3.促进护士间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士工作经历沟通会，借鉴提高护理水平。三、加强护理质量经过控制，确保护理工作安全、有效1.继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需

43、开发提高护士发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，加强全员介入质量管理的意识，提高护理质量。2.建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深化科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。3.进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士护理长的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评选评出集体第一、二、三名。4.加强护理经过中的安全管理：1.继续加强护理安全三级监控管理

44、，科室和护理部每月进行护理安全隐患及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从本身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应汲取的教训，提出防备与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追查护士个人的有关责任。2.严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教教师的安全管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。3.强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量1.在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2.注重收集护理服务需求信息，护理

45、部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反应信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作1.指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的意见。2.科护士长为总带教教师，重视带教工作，经常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。3.护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教教师评选活动。4.加强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

46、5.计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们相信只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中一定能获得好的成绩。护士长工作计划13一、人员方面增加科室人员，壮大科室气力。计划增加医师一名、护士两名，以提高科室服务能力。二、完善科室布局及相关制度在现有基础上增加检查室一间(放置眼A/B超、角膜曲率计、非接触眼压计)，治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜)，并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。三、改善手术室环境眼科手术室还不够规范，要有专人负责。将

47、现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大部分为老年人，改善天冷手术环境，保证手术安全。四、扩大眼科医疗业务范围，增加手术项目多参加各种学术会议，不断学习，多于同行沟通，提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比拟少，如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术，及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等，计划在20xx年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术)，这些手术眼科来讲是比拟常见的，在目前出去进修还不可行的情况下，我们可将这部分病人预约好，请外院专家来院手术，逐步带动科室的医生单独完成手术。五、增加白内障手术可选择性增加人工晶体种类，国产人工晶体、进口人工晶体，不同种类、价格，可供患者选择，知足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术)，可请中山眼科中心专家来院手术，费用可由病人负担，即知足患者需求，又提高医院知名度。六、完善免费白内障复明手术就诊程序进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图)，使此项惠民工程更顺利、安全、快速，更深化民心。七、做好宣传工作在现有基础上，进一步加强医院宣传，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。八、我们的目的在做好以上